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La clase escolar

Las formaciones grupales en instituciones educativas


de distintos niveles del sistema educativo
Marta Souto (directora)
1. Descripcin del programa
El programa La clase escolar se inici en el ao 1990 en el IICE, FFyL, UBA, bajo la
direccin de Marta Souto, con la intencin de agrupar los proyectos de becarios y
UBACyT que compartan un mismo modo de aproximacin a la realidad educativa, en su
principio ms orientado a la enseanza media. Desde ese momento inicial, diversos
proyectos han formado parte del programa, lo que se muestra ms abajo, en el primer
cuadro. Es de inters sealar algunos aspectos que definen el programa y que se han
mantenido a lo largo del tiempo.
El enfoque grupal
Desde el inicio, en el estudio de las clases escolares se prioriz el enfoque grupal. La clase
es entendida en tanto grupo-clase, en un principio desde una conceptualizacin terica
estructuralista que planteaba niveles diversos de integracin del mismo y, ms adelante, se
incorporaron las teoras de lo grupal que plantean al grupo-clase no como un objeto sino
como un campo de problemticas atravesadas, entre otras, por la dimensin grupal. Esto
signific, en el programa, modos diversos de abordaje terico sobre los grupos con
conceptualizaciones y nociones especficas, pero se ha mantenido a lo largo del tiempo el
enfoque grupal como prioritario.
El enfoque epistemolgico
En paralelo con lo sealado en el punto anterior, se fue dando una modificacin en los
modos de conocer acerca de las clases. Una transformacin central se dio despus de los
primeros estudios de casos al incorporar las teoras de la complejidad y sus modos
propios de acercamiento a la realidad para el estudio de nuestro objeto. Ello trajo aparejado
modificaciones tericas, metodolgicas y tcnicas de central importancia para el programa.
Sostener la hiptesis del conocimiento complejo de la realidad escolar llev al trabajo
terico desde la multirreferencialidad, lo que implic la lectura plural de los datos en
funcin de perspectivas diferentes, respetando en cada una sus caractersticas tericas y
epistemolgicas.

Cuadro 1: Modificaciones epistemolgicas en el programa


P ERODO

OBJETO DE ESTUDIO

TIPO DE OBJE TO

ENFOQUE
EPISTEMOLGICO /
METODOLGICO

NOCIONES
T ERICAS
CONSTRUIDAS

AOS 80
Qu son los
grupos. Cul es su
especificidad.
Cmo se
diferencian del
afuera.
Grupo como
objeto discreto.

AOS 90
Qu configuraciones
adopta lo grupal en
las clases.
Cules parecen ser
sus inscripciones y
atravesamientos.
Lo grupal como
campo de
problemticas.
Modelo sistmico Perspectiva de la
para dar cuenta de complejidad.
Multirreferencialidad
la
terica.
estructura.
Modelo dialctico Enfoque clnico
para dar cuenta del presente como
encuadre
devenir.
epistemolgico y
Enfoque clnico
metodolgico
presente en el
general.
modo de
tratamiento de los
datos.
El antigrupo.
Los tipos de clase.
El grupo-clase
Los nudos de
como estructura y interaccin por tipo.
sus
El grupo-clase como
invariantes.
campo.
Los organizadores El campo grupal.
del grupo-clase.
El dispositivo
Niveles
grupal.
fenomnico y
Las formaciones
estructural.
grupales.

AOS 2000
Qu configuraciones
adopta lo grupal en
las situaciones de
formacin.

ACTUALMENTE
Qu formaciones
grupales aparecen en
distinto tipo de
instituciones.

Lo grupal como
campo de
problemticas.
Perspectiva de la
complejidad.
Multirreferencialidad
terica.
Enfoque clnico
presente como
encuadre
epistemolgico y
metodolgico
general.

Lo grupal como
campo de
problemticas.
Perspectiva de la
complejidad.
Multirreferencialidad
terica.
Enfoque clnico
presente como
encuadre
epistemolgico y
metodolgico
general.

Grupos de formacin.
Enfoque clnico.
La ficcin
pedaggica.
Las transformaciones
en el sujeto en
dispositivos
clnicos.
La tarea desde la
multirreferencialidad
terica.
Las representaciones
de la formacin y su
vinculacin con las
prcticas
pedaggicas.

Modalidades de
formaciones
grupales: en torno al
saber, a las
diferencias sociales,
al aislamiento, a la
historia institucional
y al prestigio
acadmico, al mbito
empresarial, a los
proyectos como
respuesta
institucional a la
adversidad.
La tarea universitaria
como construccin
de sentido.
El lugar del saber en
la formacin como
estructura.

El enfoque clnico
En el avance de los proyectos sucesivos, que desde un comienzo se inscribieron en una
lnea de investigacin cualitativa, de construccin de teora sustantiva a partir de los datos,
basada en el estudio de casos, se fue intensificando el enfoque clnico en la investigacin.
La singularidad, la profundidad del caso, la inclusin del sujeto que observa y analiza, el
anlisis de la implicacin, la temporalidad, la inclusin de las teoras psicoanalticas, son
rasgos propios de este enfoque metodolgico que implica un posicionamiento particular
hacia el objeto de estudio.
El objeto de estudio

A lo largo de los distintos proyectos la clase se mantuvo como el objeto de estudio. En


un comienzo se estudi la clase en la enseanza media y luego se incluyeron clases de
nivel primario, terciario, universitario y de capacitacin. En cada proyecto el objeto se
redefini con caractersticas propias.
Cuadro 2: Redefinicin del objeto
PERODO

1989-1993

1994-1997

1997-2000

PROYECTO

La clase escolar en la
enseanza media. Estudio
sistemtico desde un
enfoque grupal.
El antigrupo como
perturbador y sustituto del
grupo.
La clase escolar en la
enseanza media.
Tipologa desde un
enfoque
multidimensional

SUBSIDIO

Tipologa de caso.

UBACyT

Tipologa de clases
escolares (250 casos).
Cuestionario de
indagacin de clases
escolares.

Universidad Nacional
de La Pampa

Tipologa de clases en el
tercer nivel de EGB.
La clase escolar en la
UBACyT
enseanza media. Un
dispositivo de formacin.

1998-2000

La clase escolar en la
enseanza media. Un
dispositivo de formacin
de formadores.

2001-2002

RESULTADOS

CONICET,
UBACyT

UBACyT

Anlisis de los tipos de


interaccin.
Las formaciones grupales.
El dispositivo como
construccin terica.
Nueve estudios clnicos.
Tipos de cambios
producidos en los docentes
a partir de la
implementacin del
DIAMCLE.
Estudio sobre los tipos de
ficcin en las clases.
Diez estudios clnicos.
Tipos de transformaciones
producidas en los docentes
a partir de la
implementacin del
DIAMCLEF.
Posibilidades de
transferencia al plano de la
formacin de docentes.
Estudio sobre la
coordinacin de grupos de
formacin con enfoque
clnico.
El enfoque clnico y sus
caractersticas.
Cambios en los docentes
en el anlisis de clases a
partir del dispositivo.

En el programa se incluyen, adems de los proyectos UBACyT, proyectos individuales de


becarias y tesistas, tal como se detallan a continuacin.

Casanovas, Marina (1995-2007): La escuela rural unitaria: condiciones institucionales,


grupalidad y tarea. IICE, FFyL, UBA.
Gaidulewicz, Laura (2001-): Grupos de formacin en el empleo. Proyecto de doctorado.
FFyL, UBA.
Mancovsky, Viviana (2000-2003): Los juicios de valor en la interaccin maestro-alumno.
Proyecto de doctorado. FFyL, UBA-Universidad de Pars X.
Mastache, Anah (1998-2007): El estudio de la estructura de la formacin. Proyecto de
doctorado. FFyL, UBA.
: El cambio en las clases escolares a travs de la modificacin de las
representaciones de la formacin. Becas de Iniciacin y Perfeccionamiento. IICE,
CONICET.
Mazza, Diana (1990-1993): La produccin de conocimiento en situacin individual y
grupal. Productos, procesos y representaciones asociados a la tarea acadmica.
Becas de Preiniciacin y Perfeccionamiento. IICE, CONICET.
(1998-2007): La tarea en el nivel superior de la enseanza. Proyecto de
doctorado. FFyL, UBA.
Rodrguez, Daniela (2000-2002): Las transformaciones de la enseanza: la ficcin
pedaggica. Beca estmulo. UBACyT.
Tenaglia, Guadalupe (2005-2007): Los rasgos de la relacin con el saber del docente, en el
espacio de formacin profesional (taller) en la enseanza tcnica. Beca de maestra.
UBACyT.
Waldhorn, Raquel (2001-2002): Formacin docente en la UBA. Beca UBA-ADUBA.

2. El proyecto actual: las formaciones grupales en instituciones educativas de


distintos niveles del sistema educativo
2.1 Antecedentes
El proyecto se ubica en la produccin terica que hemos denominado Didctica de lo
grupal , cuyos principios fueron publicados en 1993 en Hacia una didctica de lo grupal
de M. Souto. Las formaciones grupales en las escuelas han sido investigadas a partir de
estudios de caso realizados en instituciones de enseanza media en el marco de los
proyectos del programa La clase escolar dirigido por M. Souto con sede en el IICE y
subsidiados por UBACYT, y en su inicio en 1989 por el CONICET. Para la tesis de
doctorado se tom como eje las formaciones grupales utilizando datos de los casos
previos. El programa La clase escolar , tal como se seal en el punto anterior, ha
seguido desde su inicio una lnea de investigacin caracterizada por la lgica cualitativa y la
bsqueda de un conocimiento cientfico centrado en la comprensin y la interpretacin; el
enfoque grupal por el cual se conceptualiza a la clase escolar como un espacio de
encuentro entre alumnos, conocimiento y docente/s situado institucional y sociohistricamente donde tiene lugar la enseanza y se favorecen los aprendizajes; las
hiptesis epistemolgicas que consideran a la clase como un campo de problemticas
caracterizado por la complejidad; el enfoque de multireferencialidad terica que conjuga
perspectivas plurales para dar cuenta de dicho carcter complejo, entre las teoras de
referencia utiliza entre otras la psicosociologa, el psicoanlisis, el socio-psicoanlisis, la
didctica, las teoras de lo grupal; el enfoque metodolgico clnico que estudia la
singularidad de cada caso en profundidad e incluye al sujeto investigador desde su
implicacin.
Los desarrollos tericos del campo de lo grupal toman aportes de las corrientes
americanas de la Psicologa Social, de la Psicosociologa francesa, del Psicoanlisis de los

grupos en las escuelas inglesa, francesa y argentina y de las corrientes ms actuales, con
fuerte desarrollo en la Argentina, que plantean el estudio del campo grupal
caracterizndolo por su complejidad.
El programa de investigacin La clase escolar del IICE ha dado lugar a una lnea de
produccin de conocimiento acerca de lo grupal en la enseanza, en grupos de aprendizaje,
en grupos clase y en grupos de formacin. En Souto (1993), (2000) y en Souto y otros
(1999) se encuentran los desarrollos tericos a los que nuestra investigacin ha dado
lugar, as como en diversos artculos de revistas especializadas y captulos de libros.
Dado que este proyecto contina la produccin anterior, explicitaremos las
conceptualizaciones que muestran el estado de avance del conocimiento, a la vez que la
continuidad del tema en el programa de investigacin.
La Didctica de lo grupal toma como objeto formal al acto pedaggico y como
objeto concreto a las situaciones de enseanza y de formacin. Los conceptos de lo
grupal , la grupalidad y los dispositivos grupales son centrales en estos
desarrollos. La investigacin de lo grupal en las escuelas dio lugar a tres tipos de
produccin terica.
Por un lado, la construccin de una tipologa de clases escolares en la enseanza media
que discrimin siete tipos de clases sobre la base de 250 clases observadas. Este estudio
se ampli llevndolo al tercer ciclo del EGB en la provincia de La Pampa, con un proyecto
dirigido por M. Souto y coordinado localmente por L. Campagno, subsidiado por la
Universidad Nacional de La Pampa.
El segundo tipo de produccin se refiere al estudio de las formaciones grupales [Souto
(2000)], que en el presente proyecto se retoma para su profundizacin. Se las define como
construcciones especficas, dinmicas, que surgen en espacios de intermediacin entre
los sujetos y la institucin, en los que se articulan lo social, lo subjetivo y lo institucional
en el espacio grupal . La investigacin ha dado lugar a la identificacin, descripcin y
anlisis de diecisis formaciones distintas a partir de estudios de casos realizados. A travs
de una beca estmulo, Daniela Rodrguez continu con la indagacin terica y emprica
sobre una de las formaciones denominada la ficcin pedaggica.
La tercera lnea dio lugar a la creacin, puesta en accin y anlisis de un dispositivo de
formacin docente y de formadores (DIAMCLE y DIAMCLEF). La nocin de
dispositivo a que dio lugar la produccin terica fue tomada aqu como eje. Se realiz un
estudio clnico del dispositivo y de los docentes y formadores que formaron parte de l. La
produccin llev a caracterizar los tipos de transformacin que favorece un dispositivo
clnico, las modificaciones logradas en el anlisis de las clases, las caractersticas del
dispositivo, las transformaciones que se dieron en cada docente desde su singularidad y
segn rasgos especficos de cada uno de ellos, las caractersticas de la coordinacin de un
dispositivo clnico de formacin. Esta produccin ha sido presentada en diversos
congresos, publicada en artculos y se espera realizar la publicacin de un libro en un
futuro prximo, del cual ya hay varios captulos redactados. En estos proyectos se
analizaron las formaciones grupales en una institucin de formacin y en un colegio
secundario.
A nivel metodolgico se han producido avances en las metodologas de observacin y
de anlisis multireferenciado de las clases, en la construccin de guas especficas. Esta
produccin ha sido publicada por OPFYL en diversos artculos (de M. Souto y de D.
Mazza), los que se utilizan en la formacin de investigadores, tesistas y alumnos de grado
de Ciencias de la Educacin; se ha construido un cuestionario para la indagacin de las
clases escolares en versiones para docentes y alumnos que ha sido implementado con
xito en los proyectos ltimos; se ha avanzado en las metodologas clnicas, en especial en
las entrevistas clnicas, la observacin, el anlisis de la implicacin y las construcciones de
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categoras a partir del anlisis de contenido y del mtodo comparativo-constante. [Glaser y


Strauss (1967]
Es en esta lnea de investigacin que se inscribe el proyecto actual para avanzar en la
produccin de teora y metodologas clnicas, ampliando la base emprica.
2.2 Los objetivos de la investigacin
Los propsitos generales de este proyecto y los objetivos que de ellos se desprenden dan
continuidad a la lnea de investigacin del programa:
Avanzar en la construccin de teora sobre las formaciones grupales en instituciones
educativas de distintos niveles a partir de:
Describir, analizar, comprender e interpretar las formaciones grupales halladas, con
especial nfasis en el nivel primario que an no se ha indagado desde lo grupal.
Indagar las caractersticas individuales de los sujetos que hacen pertenencia a
las formaciones a travs de un estudio clnico individual.
Indagar las caractersticas institucionales a travs del anlisis institucional.
Vincular y articular la teorizacin de la formaciones grupales en especial en los
aspectos relativos al carcter pedaggico de las mismas con aquellas que son
trabajadas en los proyectos de investigacin (tesis doctorales) de D. Mazza, A.
Mastache y L. Gaidulewicz, y de maestra de G. Tenaglia, que se refieren a las
representaciones y a las prcticas (Mastache), a las caractersticas de la tarea
acadmica, la diferencia entre tareas individuales y grupales (Mazza) y al anlisis de
los dispositivos grupales de formacin para en el empleo (Gaidulewicz), y a la
relacin con el saber de los docentes y su incidencia en las clases (Tenaglia).
Indagar las modalidades de relacin con el saber [Beillerot y otros (1998)] en
los docentes y su incidencia en las clases.
Ampliar la base emprica existente a nuevos tipos de instituciones para:
Validar y/o modificar las hiptesis ya construidas y construir otras en funcin de
la singularidad de los datos a recoger.
Validar y/o modificar los tipos de formaciones grupales ya descubiertos.
Obtener datos para hallar nuevas formaciones an no construidas al conocer
nuevas instituciones y grupos.
Ampliar los casos de la tipologa de clases escolares en una nueva institucin de
enseanza media y analizar su aplicacin a otros niveles.
Avanzar en construcciones tcnico-metodolgicas a travs de:
Adaptar el cuestionario La clase escolar a otros tipos de clases (de distintos
niveles del sistema).
Generar nuevos sistemas de categoras acerca de lo grupal y su anlisis en clases
escolares.
Revisar y/o modificar guas de observacin y de anlisis multireferenciado ya
construidas.
Avanzar en desarrollos terico-tcnico-metodolgicos acerca del enfoque clnico en
educacin.
Avanzar en el conocimiento y utilizacin del anlisis del discurso en sus aspectos
metodolgicos.
Dado el grado de avance previo de la investigacin se toman como hiptesis las que
constituyeron resultados anteriores. Se enuncia que lo grupal es una dimensin que
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atraviesa las instituciones educativas y toma formas cambiantes. Las formaciones grupales
surgen en el campo de lo grupal a partir de:
Rasgos idiosincrsicos de la vida institucional. Podemos descubrir las formas
peculiares de la grupalidad a partir de la indagacin de lo singular de cada
institucin, de su identidad y su cultura comprendidas en tanto situadas en un
momento socio-histrico y dentro de caractersticas propias del medio social y
cultural.
Rasgos singulares provenientes de los sujetos que forman parte y hacen vnculo de
pertenencia a la institucin a travs de las formaciones grupales.
De ello se desprende que para conocer las formaciones grupales es necesario indagar los
rasgos de la identidad y cultura institucional que las formaciones tienden a conservar, a la
vez que las caractersticas subjetivas de quienes forman parte de ellas y a cuya vida
psquica las formaciones sirven de apuntalamiento.
2.3 Los aspectos metodolgicos del proyecto
Desde la estrategia general este proyecto se orienta en una lgica comprensiva que busca
desde un enfoque clnico el desarrollo de la comprensin en profundidad de las
formaciones grupales que surgen en la escuela y en las clases, la interpretacin de los
datos, y para ello utiliza las teoras como herramientas heursticas, la generacin de teora
sustantiva a partir del mtodo inductivo-analtico, la indagacin de lo singular; la inclusin
del sujeto analizador desde su implicacin. Se utiliza el anlisis de casos. En este proyecto
se incluyen seis casos:
Una escuela primaria urbana.
Una escuela primaria rural de maestro nico.
Una escuela media tcnica.
Un instituto de formacin de profesores.
Un posgrado universitario.
Un dispositivo de capacitacin en una empresa,
Se parte de algunas hiptesis de ndole epistemolgica, que encuadran nuestra produccin
y plantean la construccin de un conocimiento con ciertas caractersticas. Ellas son:
De la complejidad. Sostiene la construccin de un conocimiento complejo de una
realidad compleja (lo grupal en la enseanza).
Del inacabamiento del objeto. Sostiene la imposibilidad de abarcar el objeto desde
una nica mirada o enfoque sin pretensin de incluir todos los posibles y
propone el estudio del campo, objeto de estudio, desde un enfoque
multirreferenciado.
De la mutirreferencialidad. Formula la necesidad de incluir perspectivas diversas
de anlisis y de lectura, aquellas que en la relacin objeto-sujeto investigador se
requieran.
Del enfoque metodolgico. Plantea que a travs del enfoque clnico (tomado en
sentido amplio) se abordar el estudio de lo grupal para explicar la singularidad en
su complejidad.
De la atribucin de significados. Abre planos diversos desde los cuales pueden
atribuirse los significados, que no constituyen cortes paralelos sino perspectivas y
lneas de lectura que contribuyen a reconstruir y representar una realidad mltiple y
diversa.

Del mbito de estudio. Plantea la eleccin del mbito grupal como prioritario a los
fines de nuestro estudio, sin excluir la utilizacin de los otros mbitos de acuerdo
con lo que la realidad en anlisis plantea.
Estas hiptesis son resultantes de las investigaciones realizadas, y a la vez acompaan la
produccin actual, la que se apoyar en estos enunciados sin que ellos pierdan su carcter
hipottico. Son, por otro lado, ampliamente trabajadas en la bibliografa actual, tanto desde
lo epistemolgico como desde lo grupal.
Se entiende por enfoque clnico una posicin frente al conocimiento y a la realidad
desde la que se estudian en profundidad casos singulares, con una referencia al terreno, un
examen atento de los procesos de interaccin, la aprehensin de la situacin en su
singularidad y complejidad, la capacidad del investigador de analizarse a s mismo desde la
implicacin, la orientacin a la comprensin de lo intersubjetivo, lo subjetivo y el espacio
institucional.
El problema en este proyecto puede enunciarse como: qu formas adoptan las
formaciones grupales en instituciones educativas diversas que pertenecen a distintos
niveles del sistema? Cules son las caractersticas que asumen en el espacio grupal de
intermediacin entre lo institucional y lo subjetivo?
El objeto de estudio lo constituyen las formaciones grupales que surgen en las
instituciones educativas en el espacio intermediario y transicional de lo grupal y desde la
participacin de sujetos singulares. Las formaciones son consideradas no como objeto
discreto sino como un campo complejo de problemticas.
Las unidades de anlisis permiten dar cuenta de la complejidad del campo a estudiar en
cada uno de los casos a incluir en el estudio: la institucin en tanto organizacin singular
(escuela primaria, secundaria, ctedra universitaria, instituto de formacin), las clases
escolares (en los distintos niveles), y los sujetos participantes.
El dispositivo metodolgico responde a la lgica de la complejidad y consiste en la
combinacin de tcnicas diversas para recuperar la complejidad del campo en estudio.
Las tcnicas de recoleccin de datos son:
Para la unidad institucional: los documentos, las entrevistas semiestructuradas a las
autoridades, directores de secciones, docentes, alumnos, personal administrativo y
observaciones de espacios intersticiales y momentos de recreo, entrada, salida, etc.
En las entrevistas se incluirn tcnicas proyectivas para indagar en significados
preconscientes e inconscientes.
Para la unidad clase escolar: las observaciones de clase (durante una semana en
primaria rural y urbana, en media en capacitacin (totalidad del tiempo de desarrollo
del dispositivo), un cuatrimestre en universidad, el tiempo total del desarrollo y un
mes o perodo a determinar en un instituto de formacin docente) y entrevistas a
docentes, preceptor y alumnos o administracin del cuestionario La clase escolar .
Se incluirn tcnicas proyectivas.
Para la unidad sujeto individual: entrevistas en profundidad y pruebas proyectivas.
Las tcnicas de anlisis de datos consisten en anlisis de contenido, anlisis del discurso y
construccin de categoras inductivo-analticas. Se trabaja, dado el carcter clnico de la
investigacin, sobre el anlisis de la implicacin de los observadores y analistas y llevando
a cabo un diario de itinerancia [Barbier (1995)] durante el proceso por parte de cada
miembro del grupo.
La supervisin de los anlisis y materiales se realiza a travs de la direccin y codireccin del proyecto y de la coordinacin por parte de investigadores formados que

desarrollan la investigacin en cada institucin. El equipo se organizar subdividindose


para la recoleccin de datos.
Se trabaja, para cada caso, mediante la escritura de informes para dar cuenta del anlisis
de cada fuente de datos por separado y de informes parciales que crucen los datos de una
misma unidad hasta llegar al informe final de cada caso.
2.4 Los resultados: aportes para la teorizacin
Al momento de elaborar este artculo para el Anuario del IICE, de los seis casos estudiados
se han finalizado cuatro de ellos, estando en la etapa final los dos restantes.
Desde el punto de vista institucional los casos estudiados corresponden todos a un
guin institucional centrado en la progresin social. [Mendel (1974)] Se trata de
instituciones de existencia [Enriquez (1989)] salvo en el caso de la empresa que
corresponde a una organizacin de produccin. Esta caracterstica surge de los anlisis y
no constituy un criterio previo para la seleccin. Dada la singularidad de cada caso, aun
teniendo este rasgo en comn, se han podido descubrir dinmicas propias a cada uno de
ellos.
La nocin de formaciones grupales plantea que stas surgen en el espacio transicional
que permite las relaciones entre los sujetos y la institucin en su cultura, estilo y rasgos
institucionales. Una formacin grupal no es un grupo, aunque puede dar lugar a su devenir
a partir de un acontecimiento que genere condiciones para que la grupalidad se desarrolle
y el grupo como conjunto de personas en interaccin devenga.
En los casos analizados hemos tomado instituciones diversas pero adems
pertenecientes a distintos niveles del sistema formal y no formal. Es en la trama entre los
rasgos institucionales, en su historia y las relaciones que los sujetos hacen como vnculo
de pertenencia a ella que aparecen las diversas formaciones grupales en ese espacio de
intermediacin.
Mostraremos sintticamente las formaciones encontradas con una breve referencia a lo
institucional en cada caso.
Los sujetos hacen pertenencia a la institucin a travs de formaciones grupales,
identificndose con unos u otros aspectos de stas, pudiendo formar grupos reales o
mantener vnculos ms virtuales. Desde lo imaginario y lo simblico, los rasgos de la
institucin dan sustento a las formaciones. stas requieren de la presencia de los sujetos,
de la trama institucional y de los vnculos que entre ellos se establecen para formarse.
2.4.1 Las formaciones en una escuela primaria urbana
Se trata de una escuela en un barrio de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires que surge
como fusin de dos escuelas de varones y mujeres respectivamente. Es mixta y tiene una
historia de 25 aos. Es una institucin con prestigio en un barrio de clase media, elegida
por muchas familias del barrio para educar a sus hijos. El cambio de directores determin
momentos de mayor o menor organizacin en la escuela. En el momento actual tiene un
equipo directivo muy respetado por el personal y constituye un referente para todos los
docentes. La composicin social y cultural del barrio fue cambiando en los ltimos aos.
Habitan en l actualmente muchas familias coreanas que inicialmente y durante algunos
aos inscribieron a sus hijos en esta escuela para luego pasar a otra escuela de su
comunidad creada en la zona. Muchas familias de bolivianos, paraguayos, peruanos, as
como algunas procedentes del norte argentino, forman parte ahora del barrio.
La escuela se inscribe en un guin de progresin social, sostiene activamente su
funcin pedaggica especfica, la defiende ante las autoridades, frente a los intentos de
traer proyectos que no se adecuan a esta escuela, la promueve mediante la capacitacin del

personal, las jornadas de reflexin, la realizacin de proyectos pedaggicos diversos para


mejorar la enseanza.
Las formaciones grupales halladas en la escuela primaria urbana son de dos tipos:
En torno al problema de las diferencias sociales, a sus significados en docentes,
directivos y alumnos y a las modalidades grupales a las que da lugar. Se trata de una
problemtica que la escuela plantea como tal y pone esfuerzo racional en analizarla y
tratarla. Ello muestra la tendencia institucional hacia la progresin social. La
discriminacin, la estigmatizacin, la segregacin de alumnos con caractersticas que
son identificadas como constitutivas del estigma: el lugar de procedencia (pases
limtrofes o provincias del norte del pas), el lenguaje y las modalidades de uso,
ciertos rasgos fsicos (etnias), el lugar de residencia (barrio), la situacin familiar, las
caractersticas socio-econmicas y el acceso a recursos constituye el rasgo ms
fuerte de esta formacin. Los modos de tratamiento desde los docentes difieren y
dan lugar dentro de las clases a diferenciaciones ms o menos marcadas. El
escalonamiento en jerarquas entre los alumnos identifica a estas clases, en las que la
ubicacin de acuerdo con los rasgos antes sealados se suele asociar a desempeos
escolares y a resultados en el rendimiento, transformndose en escalonamientos
jerrquicos en funcin de ese rendimiento asociados a los lugares sociales
diferenciados. Las estructuras de participacin quedan claramente determinadas por
la forma como estos rasgos son significados por los sujetos en la clase.
En torno a la enseanza con modalidades de ficcin pedaggica que han dado
lugar a identificar formaciones especficas en una de las clases observadas. Ellas
surgen del estudio de una de sus clases y toman las formas siguientes:
La transmisin ideolgica y el sentido moralizante de la enseanza. La enseanza
de temas de historia, de sociales en general, de lengua se transforman en el
discurso de la docente en enseanzas con sentido moralizante pero cargado
ideolgicamente. Se trata de una docente con militancia activa en los aos 70 que
encuentra en esta modalidad una forma de cumplir con un mandato que proviene
de su pasado. Se producen transformaciones de los contenidos que no
mantienen una vigilancia epistemolgica de las transposiciones que surgen y que
resultan muchas veces en desnaturalizacin del mismo.
La banalizacin del saber es otra modalidad de la ficcin pedaggica que consiste
en la prdida de precisin del saber transmitido, su transformacin en mera
opinin. Estas transformaciones estn ligadas al deslizamiento ideolgico ya
tratado.
La ficcin creada por la situacin de observacin. Es de carcter metodolgico y
consisti en mostrar una apariencia de clase con ciertos rasgos a cuidar que la
maestra comparti con los alumnos y que estuvo presente dando un carcter
ficticio en el sentido de no natural a lo desarrollado en la clase. Las ansiedades
persecutorias y el deseo de la maestra de dar una buena imagen motivaron esta
ficcin que se mantuvo a lo largo de la semana de observacin. Se trata de una
escena montada que tena por destinatarios a los observadores. Se comprende
esta situacin como un deslizamiento del eje ensear-aprender a otro de mostrardemostrar lo que se ensea y hace en la clase. El anlisis clnico de los rasgos
narcisistas de la docente ayudaron a comprender esta formacin que de hecho se
present en la clase. Esta modalidad oper como una cobertura, la creacin de
una apariencia forzada de la clase, que envolvi todas las situaciones observadas.

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Estas formas de ficcin son grupales en tanto son compartidas por la maestra y los
alumnos. La marca institucional de una buena escuela est presente en este inters
voluntario y deseo inconsciente de dar una buena imagen ante los observadores. Esta
docente es valorada por los directivos por su creatividad en la enseanza aportando desde
all al sostenimiento de la imagen institucional
2.4.2 Las formaciones grupales en la escuela primaria rural
En la escuela primaria rural se han encontrado datos con una singularidad dada por
tratarse de una escuela de zona inhspita y de maestro nico. Est ubicada en un paraje en
el norte de Santa Fe. Sus caractersticas son el aislamiento, la fuerte relacin mutua
escuela-comunidad, la escasez de recursos, las distancias por caminos de tierra, la
necesidad de instituir la escuela en el da a da frente a las adversidades presentadas en la
historia y en el momento de realizar el trabajo en terreno, la importancia del maestro como
nexo entre lo urbano y lo rural legitimada por su propia historia en la zona rural, las clases
para multigrado, el modelo pedaggico tradicional, el escaso desarrollo de las relaciones
grupales en presencia del maestro, etc. Las formaciones encontradas obedecen a los lazos
existentes entre la escuela y la comunidad y al particular modo de enseanza y gestin de
la clase del maestro. Pueden describirse as:
La envoltura social y psquica escuela-comunidad. Se trata de los lazos sociales
existentes entre ambas que nos han permitido hablar de un paraje como
construccin simblica, mental entre los habitantes, un referente que localiza, sita y
da una pertenencia geogrfica, una referencia, an sin existir como agrupacin
habitacional. A pesar de la dispersin en el espacio, el paraje existe desde su
virtualidad fsica y desde una presencia social y cultural por la cual sus habitantes se
sienten formando parte del mismo. Es una zona geogrfica dispersa, pero un lugar
social compartido. No hay agrupamiento de casas, hay slo extensin en el espacio,
en la distancia, all en medio de ella est la escuela que es el centro de la
comunidad, nica institucin social de ese paraje. Tambin nos permite hablar de
comunidad en tanto hay intereses, preocupaciones, actividades comunes y
conocimiento entre los habitantes ms all de la frecuencia de los encuentros.
La escuela, desde una dimensin de temporalidad requiere de un esfuerzo de
instituirse en el da a da como modo de preservar su existencia frente a la extensin,
las condiciones adversas geogrficas, la escasez de recursos, la distancia existente y
frente a la amenaza continua de no continuidad por falta de un maestro; desde una
dimensin diacrnica esa institucionalizacin cotidiana obedece a marcar el lugar de
institucin social educativa que la escuela tiene, a la vez relacionndose con el afuera
y preservando su funcin especfica. El lugar de los rituales y su presencia continua
cumplen una funcin en este sentido, as como el papel del maestro ante los
habitantes del paraje.
Es una formacin grupal en el sentido de una matriz relacional, social, en la que los
grupos pueden advenir y as lo han hecho en momentos de defender la escuela o en
los de encuentro para conmemorar algo, en las reuniones cvicas, religiosas, en las
fiestas. Hay cdigos comunes que el maestro comparte e interpreta, hay solidaridad,
hay noticias privadas que se hacen pblicas al ser transmitidas por el nico medio
que es la radio de la escuela, hay un pasaje entre lo privado y lo pblico muy
peculiar. Es esta formacin la que nos ha permitido un desarrollo ms extenso en el
anlisis del caso. Se trata de una formacin que se extiende en el campo grupal ms
all del lmite de la escuela y que obedece a las caractersticas peculiares de este
medio.
11

En el aula dos unidades son posibles de reconocer:


La clase o sea el grupo-clase definidos como el conjunto de alumnos y docente
que comparten el espacio y el tiempo de enseanza y aprendizaje y que en esta
realidad coincide con el multigrado, por ello adopta caractersticas especficas,
dados los mltiples intercambios que en especial el maestro mantiene.
El grado, pequea unidad que corresponde a la organizacin curricular y a los
alumnos que comparten un mismo grado y por lo tanto las mismas tareas,
actividades y conocimiento enseados.
En ambos, la presencia del maestro marca la vuelta a la serialidad, en su ausencia o cuando
l est ocupado en alguna otra tarea aparece la grupalidad como expresin natural entre los
alumnos de un mismo y de distintos grados. All se ven las relaciones por cercana familiar,
se manifiesta la solidaridad y la ayuda entre los alumnos para hacer las tareas escolares.
En el espacio escolar hay expresiones diferentes afuera y adentro de la escuela que
permiten diferenciar:
Formaciones vinculadas a los ncleos familiares entre padres, hermanos, tos,
primos que tienen convivencia se manifiestan afuera de las clases. En la escuela ellos
se visualizan y los alumnos se comunican de acuerdo con esta pertenencia familiar.
En los encuentros espontneos surge una grupalidad espontnea que es reflejo de
la envoltura sealada en primera instancia. De la matriz relacional y de las relaciones
por cercana familiar surge la tendencia a formar pequeos grupos de nios en los
espacios fuera del aula, en los recreos, en la espera previa a la entrada o posterior a la
salida. En los momentos en que el maestro no est presente estas agrupaciones por
afinidad dada por la cercana, la relacin familiar, o por estar en el mismo grado se
hacen visibles tambin en el aula.
Dentro del grupo-clase la forma de gestin de la clase y de enseanza del maestro lleva a
plantear:
La serie institucionalizada, una formacin caracterizada por la escasa
grupalidad, las relaciones poco personalizadas, donde los miembros pueden o
podran ser intercambiados, donde la pertenencia es parcializada. Es instituida por el
maestro y por su modo de concebir el espacio de enseanza. Puede estar vinculada a
la forma como el multigrado es pensado en esta escuela. Esta formacin se da en el
aula donde los alumnos pasan la mayor parte del tiempo y toma aqu un sentido casi
paradjico dado el pequeo nmero de alumnos y el largo tiempo de interaccin. Es
la presencia del maestro la que estructura esta modalidad de agrupamiento. En clase
se observa una tendencia fuerte a la individuacin y a las interacciones
interpersonales de cada nio con el maestro. Las representaciones psquicas de los
alumnos interpretadas en los dibujos corroboran la falta de lazo, el aislamiento y la
necesidad de figuras de apoyo emocional.
Las formaciones larvarias son de carcter efmero dentro del aula, pero no lo
son cuando se observan los agrupamientos en el espacio externo al aula. sta es la
forma de surgimiento de lo grupal en un espacio de control centralizado.
Las formas de ficcin de la enseanza toman un carcter peculiar en un medio
rural y en clases con reducido nmero de alumnos. Ellas se caracterizan por formas
con predominio de un encuadre tradicional y de lo tcnico-instrumental, formas
propias de una escuela de plurigrado. La conceptualizacin del rol polivalente del
maestro, la existencia del grado como representacin estructurante de la clase
ms all de la situacin compartida en el espacio y el tiempo comunes por nios que
cursan distintos grados, la necesidad de instituir la escuela y de hacerlo con un
12

modelo tradicional estn asociadas a este modo de enseanza. La escena tradicional


propia de la escuela en la distribucin espacial y en las formas de ensear es
privilegiada y sostenida con firmeza por el maestro con adaptaciones que no la
cambian significativamente, a la situacin de plurigrado.
Es el primer tipo de formacin grupal el que nos parece de mayor inters a partir de la
singularidad de este caso.
2.4.3 Las formaciones grupales en la escuela tcnica
Se trata de una escuela tcnica con fuerza instituyente que se inscribe en un guin de
progresin social, con capacidad para tener relaciones con el medio que permiten
transformar condiciones adversas en oportunidades para proyectarse al futuro, crecer y
afirmarse como institucin, aun en situaciones lmite como la amenaza de su continuidad y
existencia. Es una institucin que hace ligazn a partir de proyectos reales, no de la
formacin en torno a un ideal institucional comn. La continuidad se preserva
estableciendo una tradicin, una herencia y una memoria que van ms all de los cambios.
No se trata de una fijacin en la historia o en la gnesis sino de una continuidad en su ser
y su existir como escuela sobre la base de rasgos identitarios profundos: ser escuela de
oficio, nuclearse en torno a la vida y las actividades de taller, en el valor de la prctica y de
los prcticos como transmisores de ella, sostener una matriz relacional que permite la
pertenencia con duracin en el tiempo desde el inicio, tomar la figura directiva como
nucleante. Estos rasgos no son invariantes. Perduran como tales pero admiten cambios y
se transforman: de escuela de oficio a monoindustrial y tcnica, del taller en torno al
profesional idneo, de la prctica en taller a los proyectos tecnolgicos, del profesor
prctico de taller a su coexistencia con el profesor terico de la clase, de la ebanistera y
la carpintera a la construccin naval, civil, a la mecnica y la ptica, de los grupos de ex
alumnos a las diversas agrupaciones que se sucedieron y que permitieron ligazn y
perduracin de los miembros en distintos roles. Utilizando el sentido de identidad que P.
Ricoeur (1999) estableci hay al mismo tiempo mismidad e ipseidad, conservacin y
transformacin las formaciones encontradas son:
Las formaciones grupales en torno a proyectos. A partir de la elaboracin de
proyectos la escuela transforma las amenazas y las condiciones adversas en
oportunidades de crecimiento. Se manifiesta un tipo de ligazn entre los miembros
de la escuela construida para la defensa de la escuela a partir de proyectos reales, de
carcter proactivo. En distintos momentos de la historia institucional las condiciones
adversas que llegaron a amenazar la continuidad de la escuela generan una
agrupacin con fuerte lazo de pertenencia y compromiso que surge en pos de un
proyecto como el del edificio escolar frente a la amenaza de prdida del edificio por
la construccin de una autopista. Otros proyectos nucleares agruparon a los
miembros, alumnos, profesores, directivos y padres, para la construccin de un
polideportivo aos despus recuperando esa fuerza de la grupalidad en pos del
mejoramiento institucional. Actualmente un proyecto del turno vespertino convoca a
diversos integrantes en pos de un taller de ptica con extensin a la comunidad y
que retoma relaciones anteriores con el Exterior.
El taller como grupo representativo del origen (oficio-tcnico). El grupo de taller es
percibido como un grupo ms bien compacto (aun cuando se sealan divisiones por
turno y por orientacin), que pareciera representar el origen de la escuela y la
tradicin de le educacin tcnica y que se organiza para la defensa de la escuela
tcnica, de su historia, de sus rasgos identitarios (como el ser pionera, innovadora,
encontrar siempre respuestas a los problemas) y, en torno a la figura y la gestin del
13

rector (cuya gestin no es cuestionada explcitamente por los integrantes de este


grupo). Grupo que tiene una doble condicin: defender la escuela tcnica, y adems,
ser heredero legtimo de ella (en tanto la mayora son ex alumnos de la escuela). La
disponibilidad de un espacio-tiempo compartido favorece la organizacin de
reuniones formales, as como el uso de los espacios-tiempos intersticiales (en
especial los recreos) para organizar la tarea. Todo ello contribuye tanto a mantener y
fortalecer al grupo y sus caractersticas, como a reforzar el lugar poltico que le
atribuye el rector. Esta formacin y el grupo que en ella se form representa
simblicamente el ncleo de identidad ms fuerte, dado el origen del taller de oficios,
conducido por personas idneas, ms tarde por maestros titulados y por
profesionales. Algunos profesores de teora se suman a esta formacin y
comparten sus significados, pero, a la vez, otros profesores de teora con larga
trayectoria y alto grado de compromiso institucional se constituyen en opositores
(en trminos polticos) del grupo de taller liderado por el rector, en tanto cuestionan
el concepto de escuela tcnica que stos defienden y, en particular, la lgica con la
que se maneja el taller, considerando que el mismo ha perdido su especificidad (la
formacin prctica, el manejo de herramientas), al reemplazar la prctica por las
explicaciones tericas en vez de integrarlas; como consecuencia de esto se
superpondran con las clases en el espacio del aula.
El agrupamiento de los tericos. Por otro lado, las regentes y el jefe y los subjefes
de preceptores constituyen otro grupo, ms vinculado a la tarea instructiva y con
escasas referencias a encuentros fuera de la escuela. Alrededor de este grupo se
armara un agrupamiento conformado por los profesores de teora. Muchos
integrantes de este agrupamiento tienen tambin una larga trayectoria en la
institucin, en especial algunos profesores del ciclo de orientacin son tambin ex
alumnos que han vuelto a dar clases a la escuela tras obtener un ttulo universitario.
Se trata de una formacin grupal en la que un grupo real es difcil de encontrar,
como consecuencia de la ausencia de espacios y tiempos institucionales
compartidos, pero que existe en el imaginario institucional y es referido
simblicamente por distintos actores como construccin de un perodo segundo de
la historia institucional. En la vida real solamente se reconocen algunos grupos
estables conformados por algunos docentes que comparten un tiempo comn (un
recreo, por ejemplo) o un proyecto pedaggico (como el proyecto final de 6 ao).
Subyace a estas formaciones grupales una diferencia en cuanto a la concepcin de
escuela tcnica, en la cual cada grupo se atribuye el lugar de herederos legtimos de
la tradicin y de defensa de las tradiciones tcnicas y enuncia una forma de
entenderla.
La figura nucleante del rector y su lugar como garante de la unidad institucional.
La escuela pareciera funcionar alrededor de una persona en posicin central: el
rector. Dada su antigedad en la escuela (50 aos aproximadamente desde que entr
como alumno y casi 30 como rector y su rol de memoria viva de la escuela), su
fuerte vnculo con la institucin (en la que pareciera tener depositados componentes
identitarios centrales), su manejo de la micro poltica a partir de una red de alianzas,
su lugar de heredero legtimo de los fundadores (de los que fue discpulo y en algn
caso amigo), pareciera ser una figura que representa y nuclea adems de ser gestor y
responsable de lo que pasa en la escuela. Por otro lado, pareciera funcionar como la
bisagra entre el grupo de taller y el grupo de teora, divisin histrica
propia de las escuelas tcnicas y de esta escuela en particular como ya se ha visto. El
rector nuclea por ser el representante legtimo de la historia, por ofrecer continuidad,

14

por asegurar la unin. Aunque el grupo de taller tiene un lugar especial en el cual
delega muchas funciones importantes institucionales (lo que lleva a expresiones
como hay hijos y entenados o favoritismo) mantiene relacin con el resto y es
garante de la unidad interna, permitiendo la coexistencia de posturas distintas.
Tambin nuclea a fin de liderar la defensa poltica de la escuela en el afuera adverso.
2.4.4 Las formaciones grupales en la universidad
Se investig un curso de posgrado en Ciencias Econmicas. La maestra en la que se
enmarca el curso estudiado se cre en el ao 1985. Fue la primera maestra de la UBA
para las Ciencias Sociales. El contexto poltico de su creacin fue la vuelta a la democracia
y, por lo tanto, el mandato inicial era el de profesionalizar la funcin pblica.
Se trata de una institucin valorada y prestigiosa, tanto en el mbito interno de la
Facultad, como en el externo. Cuenta con una imagen de s fuerte, basada en el prestigio y
en el carcter acadmico de la formacin que ofrece. Diversos componentes de su
propuesta didctica como el mecanismo de seleccin, el mantenimiento de los criterios de
evaluacin, el nivel de sus docentes, la demanda de sus graduados y los ndices de
rendimiento alcanzados parecen sostener esta imagen prestigiosa. Dichos rasgos permiten
pensar en una modalidad de funcionamiento institucional progresiva, lo que se evidenciara
en su alto nivel de produccin y proyeccin hacia el afuera. [Mendel 1974)]
En la dinmica de los grupos, se da una fuerte segmentacin interna, primero por
camadas o promociones ( la dcima, la undcima son vistas como
agrupaciones con rasgos propios que las lleva a ser identificadas como la camada 10 o
los ere-way ), y en segundo lugar en el interior de la promocin ( los piolas , los
olfas , los descartables ). Estas separaciones son vividas como cismticas y
cristalizadas.
El predominio de una modalidad de transmisin expositiva y magistral, valorada tanto
por docentes como por alumnos hacen pensar en una fantasmtica de la formacin como
transmisin del saber [Kas (1973)], compartida y sostenida por la imagen de prestigio
institucional.
Las formaciones grupales halladas son de tres tipos:
Formaciones de serialidad. Las clases se caracterizan por una fuerte centracin de
la enseanza del docente, con escassimos intercambios entre alumnos y un encuadre
pedaggico que coarta el desarrollo de la grupalidad aun en niveles mnimos de
expresin. En las clases, el rasgo predominante es as la serialidad, advirtindose la
conformacin de grupos que se manifiestan por fuera de la situacin de clase, o
dentro de ella en forma larvaria, con interacciones que utilizan primordialmente
lenguaje no verbal y se sustentan en la proximidad fsica.
Formaciones de infantilizacin de las relaciones. Se tratara de una formacin de
carcter ms general que atravesara tanto la modalidad de funcionamiento de los
pequeos grupos como la situacin de clase en su conjunto. Da cuenta de una
representacin imaginaria del curso como la vuelta a la escuela, anterior a la
entrada a la universidad. Las manifestaciones de esta formacin pueden darse a nivel
del discurso tanto del profesor como de diversos miembros, como en conductas
diversas como los dilogos paralelos, la copia en los exmenes, etc.
Formaciones grupales en torno al saber. Se trata de una formacin peculiar, en la
que los grupos se constituyen y cobran existencia por fuera de la clase, con grados
variables en la fuerza de sus lmites y permanencia en el tiempo. Dada la
preeminencia de la seriacin pedaggica en el interior del aula, el profesor
desconoce su existencia y se manifiestan en forma sumamente aislada, en un modo
15

de funcionamiento no oficial. Esta formacin parece originarse como respuesta


al alto nivel de aislamiento y soledad que parece experimentar el alumno del
posgrado dentro de la vida universitaria, donde son escasas las posibilidades de
convivencia con otros compaeros durante un tiempo prolongado. Sus mecanismos
originales de filiacin no parecen ser disciplinarios sino ms bien fortuitos
(coincidencia en ciertos horarios previos o posteriores al curso, proximidad fsica,
disponibilidad de encuentro durante el fin de semana), pero su constitucin y
permanencia parece estar basada en cierto modo de vincularse con el saber, una
imagen o representacin compartida sobre la situacin de formacin y los roles
asignados a docentes y alumnos, una expectativa similar respecto de los resultados
del curso y de su aprendizaje en l, un conjunto de construcciones simblicas,
producto de una fantasa compartida que los identifica como un grupo con identidad
propia dentro de la clase annima.
2.4.5 Las formaciones grupales en un instituto de profesorado
Se trata de un instituto de profesorado secundario que tiene 100 aos de antigedad. Es
una institucin caracterizada por su prestigio acadmico, que desde su inicio disput el
lugar de institucin formadora de profesores con la universidad, de la cual durante un
breve tiempo dependi. Los rasgos institucionales ms notorios son el mantenimiento
activo del cumplimiento de su misin de formar profesores secundarios, el sostn del
prestigio acadmico dado desde su origen que aparece como la bsqueda y sostn de la
excelencia acadmica, la itinerancia en la bsqueda del edificio propio que moviliza a las
distintas generaciones pero nunca se concreta hasta ahora, el orden administrativo como
soporte de la organizacin y de la vida acadmica y la lucha por la autonoma institucional
en la vida poltica externa e interna.
En este caso se ha procedido metodolgicamente de manera distinta a los otros casos.
Se ha realizado un anlisis institucional en profundidad rastreando en la historia del
Instituto la presencia y continuidad de sus rasgos y se realizaron entrevistas a docentes,
administrativos, alumnos actuales y graduados. Se fueron advirtiendo diversas
formaciones grupales que en el tiempo han surgido. Los anlisis de este caso estn an en
procesamiento, por lo cual solamente enunciaremos esas formaciones hasta ahora
encontradas y en carcter de provisoriedad.
Las formaciones grupales por pertenencia a un Departamento. El instituto se
organiza por Departamentos que tienen un fuerte peso en la vida institucional. El
instituto funciona orgnicamente sobre la base de estos Departamentos, con vida
propia, independiente y los alumnos y profesores sienten al Departamento como su
lugar de pertenencia. Dentro de ellos se dan agrupamientos de docentes, de alumnos
y de ex alumnos.
Las formaciones con sentido histrico. Muchos miembros fundan una pertenencia
a travs de las generaciones por comenzar como alumnos, continuar como docentes,
ex alumnos y por enviar a sus hijos o personas conocidas a la institucin. Es muy
querida por sus integrantes, que la valoran y respetan, y ellos aseguran estos lazos
de continuidad a travs del tiempo.
Las formaciones de carcter ideolgico. La institucin mantiene una vida poltica
fuerte a lo largo del tiempo. Los representantes en el Consejo Directivo se nuclean
en agrupaciones polticas diferentes que dan lugar a grupos activos tanto de alumnos
como de docentes y graduados, aunque no en un nmero significativo.
Las formaciones de camaradera por cohortes. Dentro de las Carreras y
Departamentos se dan grupos de alumnos que se mantienen a lo largo del tiempo,
16

son en el origen grupos de estudiantes que comparten sus tareas pero se extienden a
la vida fuera de la institucin y continan como referencia profesional (darse
trabajos, compartir encuentros) una vez egresados y an despus de muchos aos.
En el momento actual esos grupos se forman en primer ao, donde el nmero de
inscriptos es alto, pero dada la desercin acentuada y los problemas propios de la
vida de los estudiantes, que en su mayora trabajan, no continan como grupo real,
ms que en un pequeo nmero que a su vez va cambiando de ao en ao y aun por
materias cursadas. Sin embargo el lazo emocional est presente, se reconocen como
grupo y se comunican.
2.4.6 Las formaciones grupales en la capacitacin en una empresa
La situacin institucional de este caso guarda ciertos rasgos singulares. Se trata de una
organizacin de reciente creacin surgida a partir de una limitacin propia de la realidad
social, que es que en la Argentina una parte importante de la poblacin habitualmente no
utiliza los servicios financieros. Estudios que refieren a esta cuestin sealan que las
poblaciones que estn alejadas de los grandes centros urbanos no estn habituadas a ir
peridicamente a un banco ni a manejar su dinero y sus ahorros a travs de estas
entidades. En parte, son vividas como extraas y son tambin objeto de desconfianza. Por
otro lado es difcil para un banco, en trminos de rentabilidad, instalar una oficina
comercial en esas localidades. En este contexto, y en funcin de ampliar su cartera de
clientes, convirtindose en el banco de mayor cobertura a nivel nacional, decide aliarse a
una empresa de correo postal para generar una forma original de comercializar los
servicios del banco, adaptndose a las necesidades y expectativas de esta parte de la
poblacin. As surge la empresa en la que se ubica el caso, la cual guarda una fuerte
identificacin con el banco que le dio origen pero en la cual los empleados (en su mayora
promotores/vendedores de servicio) van a realizar su tarea en las oficinas de un correo
postal.
Estos rasgos organizacionales atraviesan fuertemente el dispositivo de formacin
analizado. Lo identitario es una tensin central, fruto de las relaciones entre la entidad
bancaria madre, el correo postal y esta nueva empresa que guarda relaciones con ambas, de
diverso tipo e intensidad. Lo bancario, en cuanto da especificidad al puesto y la tarea es
central, se refuerza constantemente a lo largo de la formacin. Sin embargo, el orgullo de
pertenecer al banco se ve jaqueado por el hecho de no ser empleado de l sino de una
empresa vinculada, que imaginariamente es vivida como de segundo nivel,
entremezclndose en esta percepcin caractersticas de los productos que comercializan y
el pblico al que van dirigidos. Paradjicamente el componente identitario es central en las
condiciones de desempeo del puesto, que exige ser garante de ciertos objetivos y
ciertas maneras de hacer las cosas en un entorno, el correo postal, que est guiado por
otros fines y con otra cultura. A lo largo de la formacin de manera ms o menos explcita
se intenta ir desarrollando el sentido de pertenencia a la empresa, y a la vez cierta trama de
relaciones entre pares, a pesar de que estos promotores/vendedores no van a tener pares ni
jefes en el mbito en que van a ejercer el puesto de trabajo, apuntando a una
internalizacin de estas relaciones que constituiran una estructura organizacional
virtual, disponible de manera remota la mayor parte de las veces, en caso de que el
empleado lo requiera.
El puesto para el que se forma es bisagra con el entorno, es decir, desarrolla
funciones que articulan la empresa con el medio, especialmente los clientes actuales y
futuros. Por tratarse de un puesto de carcter bsicamente comercial, la proactividad y la
orientacin a resultados pasan a ser dos competencias clave, que la organizacin encauza a
travs diversas polticas y procesos. No obstante, estas competencias que refuerzan el xito
17

individual y la competencia entre pares para destacarse en el desempeo y/o en los


resultados, requiere a la vez el trabajo sobre la cohesin interna que permite que la empresa
permanezca en el tiempo, manteniendo sus relaciones de base, fundantes de la identidad.
La racionalidad finalista que gua toda organizacin, en este caso, empresaria, se
interrelaciona con la manera de ir resolviendo su viabilidad, a la que J. Etkin define como
la posibilidad de satisfacer sus requerimientos internos o de sostenerse a s misma .
[Etkin (2006)]
El dispositivo de formacin constituye el primer contacto con esta empresa para los
empleados seleccionados y ya incorporados. Tiene por objetivo que los empleados
conozcan el banco y sus productos, como as tambin que se preparen para el ejercicio del
puesto de venta/promocin de servicios, teniendo a su cargo adems algunas tareas
administrativas (seguimiento de pagos, aviso a morosos, etc.). Se trata de personas que
viven en ciudades o pequeos pueblos del interior del pas. Algunas se estn insertando
por primera vez en el mundo laboral tras la finalizacin del colegio secundario, y otras se
estn reinsertando en el mercado laboral luego de un despido o una renuncia a otra
empresa. Los capacitadores, son empleados del banco que fueron elegidos por haber sido
excelentes vendedores y reciben previamente una formacin especfica para el dictado de
este curso diseado por especialistas didcticos.
Las formaciones grupales encontradas son:
En torno a las relaciones de pares: el grupo de camaradera. Se distingue una
primera formacin grupal que se va configurando a lo largo del dispositivo de
formacin analizado, que se construye en torno a ciertos rasgos comunes de quienes
participan en el mismo, tales como la edad (entre 20 y 25 aos), el estar por primera
vez lejos de sus familias en Buenos Aires, el compartir un mismo hotel mientras
dura la capacitacin. Uno de los rasgos ms salientes es el sentimiento de
camaradera que signa las relaciones que se van dando y que se alimenta da a da por
las relaciones fuera de la capacitacin ms que dentro de ella. La seduccin aparece
tambin caracterizando los vnculos, a manera de juego, en situaciones de
atraccin/rechazo que a veces conllevan una cuota de agresin. Esta agrupacin de
camaradera es de carcter intersticial, surge menos en la trama formal que se teje en
el espacio de la capacitacin y la empresa y se desarrolla ms en las relaciones por
fuera de ese espacio en los momentos compartidos entre los empleados que estn
siendo capacitados, en los espacios informales que los rene fuera del marco de la
capacitacin como las salidas nocturnas, las cenas, los paseos por la ciudad, las
salidas de fin de semana. Los vnculos de carcter ms primario y el predominio de
rasgos infantiles en la interaccin entre los miembros marcan al dispositivo de
capacitacin de manera ms o menos velada, en el cual el mismo se convierte en un
espacio de transicin entre la vida de estudiante y el primer empleo. As, el viaje a
Buenos Aires de cada uno de los recientes empleados para realizar la actividad de
capacitacin por ms de una semana es vivido como un viaje de egresados , un
rito inicitico a la vida laboral y las responsabilidades futuras. Algunas situaciones
propias de la estudiantina se reactulizan en esta dinmica. Son los lazos fraternos
desde el lugar de iguales, pares, lo que se alimenta en esta formacin de camaradas.
En torno a la pertenencia a la empresa: el nosotros de la empresa. Esta
formacin grupal se va entretejiendo a lo largo de todo el proceso de formacin y es
un objetivo de la capacitacin. Es especialmente favorecida, tanto explcita como
implcitamente, por el dispositivo de formacin. As, la identidad empresaria surge
por un lado por la diferenciacin con otras empresas a las que se identifica como
competidoras, y por otro, por la construccin de un sentido de pertenecia asociado a

18

lo simblico y lo material. Esta formacin se desarrolla de manera ms tarda y a


partir de un extraamiento inicial con la empresa y una definicin de la relacin en
trminos de empresa-cliente, donde los empleados recientemente incorporados se
identificaban al inicio con el segundo trmino. La empresa entonces era vista como
un otro , con rasgos negativos y amenazantes que despertaban recelo y
desconfianza. La formacin grupal en torno a la pertenencia a la empresa va dando
lugar a un nuevo nosotros , donde el cliente queda colocado en el lugar del
otro y es objeto tambin de cierto recelo y vivido como potencialmente
amenazante.
Los procesos de identificacin con los instructores, que a su vez estn ejerciendo el
puesto para el cual se est formando y fueron elegidos por su desempeo exitoso,
constituyen el mecanismo central para ir formando parte de la empresa y para ir
adquiriendo el perfil empresario. As, a lo largo de la capacitacin, los destinatarios,
empleados recientemente incorporados, van corrindose del lugar de clientes al
lugar de vendedores , suavizndose la asimetra con los instructores que
comienzan a ser vividos como pares. En todo caso, la asimetra con los mismos se
sostendr ms por el xito en la funcin o por la experiencia. Hitos como la entrega
y uso por primera vez de los uniformes de la empresa tiende a reforzar la
pertenencia y los lazos grupales que se van tejiendo en torno a ese nosotros que
se va construyendo a lo largo de la capacitacin. Ponerse la camiseta resulta de
las diversas formas de participacin pero es condicin para la pertenencia, es una
construccin en la capacitacin donde ese espritu empieza a formarse bastante
aceleradamente y se continuar ya en el desempeo del trabajo.
En torno a la competencia. La camaradera que surge en las relaciones informales
se contrapone a otro tipo de relacin caracterizada por la competencia. Esta
modalidad relacional que puede en el futuro dar lugar a otras formaciones grupales
se construye en funcin de una trama de relaciones de rivalidad que se va dando
entre los destinatarios de la formacin y dentro del espacio de la capacitacin en la
empresa. Recoge una matriz relacional propia de las organizaciones de produccin y
su cultura. La competencia por el reconocimiento de los instructores como
potenciales buenos vendedores se entreteje con situaciones de rivalidad con los
propios instructores, desafiando su status de vendedor prestigioso , situacin a
dirimir en la propia capacitacin y una vez finalizada la misma, en el puesto de
trabajo. La competencia es en parte estimulada en el propio dispositivo, a travs de
las consignas de las actividades propuestas, aunque la tensin
colaboracin/competencia siempre est presente y lo competitivo aparece siempre
limitado. Los premios que se dan por el buen resultado de un juego o por un
desempeo correcto en el dispositivo de formacin tienen como contracara los
incentivos econmicos y los premios materiales y simblicos que les da a quienes se
desempean adecuadamente en el puesto de trabajo y obtienen los resultados
esperados. Aceptar la competencia como regla de juego es parte de la formacin y
de la cultura empresaria que los nuevos vendedores van incorporando.
Se han presentado las caractersticas generales del programa y del proyecto y los avances
en trminos de resultados alcanzados hasta el momento. Los dos ltimos casos estn an
sin concluir, por lo cual las categorizaciones pueden an sufrir modificaciones.

19

Bibliografa
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