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VoIP: Telefona por IP

En el tomo N 81 del Club Saber Electrnica, publicado
hace 6 meses, explicamos qu es la telefona por IP.
Ante las consultas de nuestros lectores, decidimos
editar un paquete educativo con el manual que Ud.
est leyendo y un CD con los programas, videos e
informacin necesaria para que cualquier aficionado pueda hacer funcionar su propio sistema.
Por definicin, Voz sobre Protocolo de Internet, tambin
llamado Voz sobre IP, Voz IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en
ingls, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen
posible que la seal de voz viaje a travs de Internet empleando
un protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se enva la seal de voz en forma digital,
en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analgica a travs de circuitos utilizables slo
por telefona convencional como las redes PSTN (sigla de Public Switched Telephone Network, Red
Telefnica Pblica Conmutada). En este manual explicamos qu es la VoIP, qu protocolos se
emplean y cmo es el sistema Asterisk para poder establecer comunicaciones de voz por IP.

Informe de: Ing. Horacio Daniel Vallejo

Qu es VoIP? Qu es la Telefona IP?

En www.telefoniavozip.com encontramos informacin muy fcil de comprender sobre
voz por IP. VoIP proviene del ingles Voice Over Internet Protocol, que significa voz sobre un
protocolo de Internet. Bsicamente VoIP es un mtodo por el cual tomando seales de audio
analgicas del tipo de las que se escuchan cuando uno habla por telfono se las transforma en
datos digitales que pueden ser transmitidos a travs de Internet hacia una direccin IP determinada.
POR QU USAR VOIP?
El VoIP permite la unin de dos mundos histricamente separados, el de la transmisin de voz
y el de la transmisin de datos. Entonces, el VoIP no es un servicio sino una tecnologa. VoIP puede
transformar una conexin standard a Internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas
por Internet. Usando algunos de los software gratuitos para llamadas VoIP que estn disponibles
en Internet estamos saltendonos a las compaas tradicionales de telefona, y por consiguiente,
sus tarifas.
En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solan ser de baja calidad, esto se vio superado por la tecnologa actual y la proliferacin de conexiones de banda ancha, hasta tal punto

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llego la expansin de la telefona IP que existe la posibilidad de que usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por ejemplo, las operadoras de telefona convencional, utilizan los servicios del VoIP para transmitir llamadas de larga distancia y de esta forma reducir costos.
Se sabe que va a llevar algn tiempo pero es seguro que en un futuro cercano desaparecern
por completo las lneas de telfonos convencionales que utilizamos en nuestra vida cotidiana, el
avance tecnolgico indica que estas sern muy probablemente reemplazadas por la telefona IP.
CMO FUNCIONA EL VOIP, CMO FUNCIONA LA TELEFONA IP?
Para entender cmo funciona el VoIP primero se debe entender cmo funcionan las lneas de
telfono convencionales, por eso siga leyendo o refirase al captulo1 para ms informacin.

TELEFONA IP VS. TELEFONA CONVENCIONAL

Los sistemas de telefona tradicional estn guiados por un sistema muy simple pero ineficiente
denominado conmutacin de circuitos. La conmutacin de circuitos ha sido usado por las operadoras tradicionales por mas de 100 aos. En este sistema cuando una llamada es realizada la
conexin es mantenida durante todo el tiempo que dure la comunicacin. Este tipo de comunicaciones es denominada circuito porque la conexin esta realizada entre 2 puntos hacia ambas
direcciones. Estos son los fundamentos del sistema de telefona convencional.
CMO FUNCIONA UNA COMUNICACIN EN TELEFONA IP?
Para entender cmo funciona una comunicacin en telefona IP primero vamos a definir cmo
funciona una comunicacin mediante el sistema de telefona convencional de conmutacin de circuitos.
As es como funciona una llamada tpica en un sistema de telefona convencional:
Se levanta el telfono y se escucha el tono de marcado. Esto deja saber que existe una conexin con el operador local de telefona.
Se disca el nmero de telfono al que se desea llamar.
La llamada es transmitida a travs del conmutador (switch) de su operador apuntando hacia el
telfono marcado.
Una conexin es creada entre tu telfono y la persona que se est llamando, entremedio de
este proceso el operador de telefona utiliza varios conmutadores para lograr la comunicacin
entre las 2 lneas.
El telfono suena a la persona que estamos llamando y alguien contesta la llamada.
La conexin abre el circuito.
Uno habla por un tiempo determinado y luego cuelga el telfono.
Cuando se cuelga el telfono el circuito automticamente es cerrado, de esta manera liberando la lnea y todas las lneas que intervinieron en la comunicacin.
Ahora, para definir cmo funciona una comunicacin en un entorno VoIP, vamos a suponer que
las dos personas que se quieren comunicar tienen servicio a travs de un proveedor VoIP y los dos
tienen sus telfonos analgicos conectados a travs de un adaptador digital-analgico llamado ATA.
As funcionara una comunicacin mediante Telefona VoIP entre estos 2 telfonos:
Se levanta el telfono, lo que enva una seal al conversor analgico-digital llamado ATA.
El ATA recibe la seal y enva un tono de llamado, esto deja saber que ya se tiene conexin a

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Internet. Se marca el numero de

telfono de la persona que se
desea llamar, los nmeros son
convertidos a digital por el ATA y
guardados temporalmente.
Los datos del nmero telefnico
son enviados a tu proveedor e
VoIP. Las computadoras de tu proveedor VoIP revisan ste numero
para asegurarse que est en un
formato valido.
El proveedor determina a quien
corresponde este nmero y lo transforma en una direccin IP.
El proveedor conecta los dos dispositivos que intervienen en la llamada. En la otra punta, una
seal es enviada al ATA de la persona que recibe la llamada para que este haga sonar el telfono de la otra persona.
Una vez que la otra persona levanta el telfono, una comunicacin es establecida entre tu computadora y la computadora de la otra persona. Esto significa que cada sistema esta esperando
recibir paquetes del otro sistema. En el medio, la infraestructura de Internet maneja los paquetes
de voz la comunicacin de la misma forma que hara con un email o con una pgina web. Cada
sistema debe estar funcionando en el mismo protocolo para poder comunicarse. Los sistemas
implementan dos canales, uno en cada direccin. Se habla por un periodo de tiempo. Durante la
conversacin, tu sistema y el sistema de la persona que se est llamando transmiten y reciben
paquetes entre s.
Cuando se termina la llamada, se cuelga el telfono. En este momento el circuito es cerrado.
El ATA enva una seal al proveedor de Telefona IP informando que la llamada a sido concluida.
POR QU LA TELEFONA IP ES MS BARATA?
Para explicar esto vamos a definir los gastos que implicaba una comunicacin por conmutacin de circuitos. A comienzos de la telefona convencional, a mediados de 1960, cada llamada
deba tener un cable dedicado yendo de una punta a la otra de la comunicacin durante todo el
tiempo que durar la misma. Entonces, si por ejemplo una persona ubicada en Argentina tuviera
que realizar un llamado a otra persona en Espaa los conmutadores de su operadora telefnica
conectaran cables a lo largo de todo el recorrido para formar un camino entre los 2 extremos de
la comunicacin.
En este caso si la llamada durara 10 minutos se usaran esos cables conmutados que van a lo
largo de todo el recorrido entre Espaa y Argentina a lo largo de la duracin de la conversacin.
Esto haca que las comunicaciones a larga distancia fueran muy caras.

LA CONMUTACIN DE CIRCUITOS HOY EN DA

Hoy en da las comunicaciones telefnicas son mucho mas eficientes por eso cuestan menos.
Las voces son digitalizadas, y tu voz, puede viajar junto con muchas otras a travs de un cable de
fibra ptica por la mayora del trayecto (sigue habiendo un pedazo de cable dedicado, que es el
que va justo hacia tu casa). Esas llamadas son transmitidas a una calidad de 64kb por segundo
(kbps) en cada direccin, por un total de transmisin de 128kb (64kb de ida y 64kb de vuelta).

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Como existen 8Kb en un
KiloByte (KB), esto se traslada en una transmisin
de 16KB por cada segundo que el circuito esta
abierto, y 960KB cada
minuto que est abierto.
Entonces, en una comunicacin de 10 minutos, el
total transmitido sera de
9,600KB, lo que es prcticamente equivalente a 10
megas.
Si observaras una conversacin tpica te daras cuenta fcilmente que mucha de esta informacin es malgastada.
LOS TIEMPOS MUERTOS EN LAS COMUNICACIONES
Cuando estas hablando, la otra parte est escuchando, lo que significa que solo la mitad de
la conexin se encuentra en uso en un momento dado. Basado en eso, podemos deducir que se
podra cortar el tamao de la conversacin justo a la mitad, osea 4,7MB siempre manteniendo la
misma calidad de comunicacin.
Adems, una gran cantidad de tiempo en las conversaciones es tiempo muerto, tiempo en el
que ninguno de los dos habla. Si pudiramos remover esos intervalos de tiempo muerto el tamao de la conversacin seria todava ms pequeo. Entonces, en lugar de enviar una cadena continua de bits (ambos de silencio o ruidos), que pasara si solo enviamos paquetes en los momentos que se produce ruido, cuando se crean. Esa es la base del intercambio de paquetes, la alternativa a conmutacin de paquetes.

INTERCAMBIO DE PAQUETES EN LA TELEFONA IP

Mientras que la conmutacin de paquetes mantiene la conexin abierta y constante, el intercambio de paquetes que utilizan la telefona IP solo abre una pequea conexin, suficientemente
extensa para enviar una pequea porcin de informacin llamada paquete, de un sistema a otro,
esto funciona as:
La computadora que enva divide la informacin en pequeos paquetes, con una direccin en
cada uno indicando a los dispositivos de red donde enviar los mismos.
Adentro de cada paquete hay una porcin de la informacin que se est enviando, la voz.
La computadora emisora enva un paquete al router ms cercano y se olvida del mismo. El router cercano enva el paquete a otro router que se encuentre mas cerca del destino, ese router se
lo enva a otro que se encuentra todava mas cerca del destino, ese a otro mas cerca, y as...
Cuando la computadora receptora finalmente recibe los paquetes (que pueden haber tomado
caminos completamente diferentes para haber llegado ah). Usa las instrucciones contenidas en
los paquetes para rearmar los datos en su estado original.
El intercambio de paquetes es muy eficiente. Deja a la red enviar los paquetes a lo largo de
las rutas menos congestionadas. Tambin libera a las computadoras de forma que estas pueden
tambin aceptar informacin proveniente de otras computadoras.

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TIPOS DE
COMUNICACIN EN
LA TELEFONA IP
Utilizando VoIP no existe
slo una sola forma de realizar una llamada, vamos a
analizar las distintas opciones que nos presenta esta
tecnologa:
ATA: (analog telephone
adaptor). Esta es la forma
mas simple. Este adaptador permite conectar telfonos comunes (de los que utilizamos en la telefona convencional) a su computadora o a su red para utilizarlos con VoIP. El adaptador ATA es
bsicamente un transformador de analgico a digital. Este toma la seal de la lnea de telfono
tradicional y la convierte en datos digitales listos para ser transmitidos a travs de Internet. Algunos
proveedores de VOIP estn regalando adaptadores ATA junto con sus servicios, estos adaptadores ya vienen preconfigurados y basta con enchufarlos para que comiencen a funcionar.
Telfonos IP (hardphones). Estos telfonos a primera vista se ven cmo los telfonos convencionales, con un tubo, una base y cables. Sin embargo los telfonos ip en lugar de tener una
ficha RJ-11 para conectar a las lneas de telfono convencional estos vienen con una ficha RJ-45
para conectar directamente al router de la red y tienen todo el hardware y software necesario para
manejar correctamente las llamadas VOIP. Prximamente, telfonos celulares con Wi-Fi van a estar
disponibles permitiendo llamadas VOIP a personas que utilicen este tipo de telfonos siempre que
exista conectividad a Internet.
Computadora a Computadora. Esta es la manera mas fcil de utilizar VoIP, todo lo que
se necesita es un micrfono, parlantes y una tarjeta de sonido, adems de una conexin a internet preferentemente de banda ancha. Exceptuando los costos del servicio de Internet usualmente
no existe cargo alguno por este tipo de comunicaciones VoIP entre computadora y computadora,
no importa las distancias.

VENTAJAS DE LA TELEFONA IP
LA PRIMER VENTAJA Y LA MAS IMPORTANTE ES EL COSTO, una llamada mediante telefona VoIP es
en la mayora de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefona convencional. Esto
es bsicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmisin de datos y voz, la telefona convencional tiene costos fijos que la telefona IP no tiene, de ah que sta es mas barata.
Usualmente para una llamada entre dos telfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una
llamada de un telfono IP a un telfono convencional el costo corre a cargo del telfono IP.
EXISTEN OTRAS VENTAJAS MAS ALL DEL COSTO PARA ELEGIR A LA TELEFONA IP: Con VoIP uno
puede realizar una llamada desde cualquier lado que exista conectividad a Internet. Dado que los
telfonos IP transmiten su informacin a travs de Internet estos pueden ser administrados por su
proveedor desde cualquier lugar donde exista una conexin. Esto es una ventaja para las personas que suelen viajar mucho, estas personas pueden llevar su telfono consigo siempre teniendo

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acceso a su servicio de telefona IP. La mayora de los proveedores de VOIP entregan caractersticas por las cuales las operadoras de telefona convencional cobran tarifas aparte. Un servicio de
VOIP incluye:
Identificacin de llamadas.
Servicio de llamadas en espera
Servicio de transferencia de llamadas
Repetir llamada
Devolver llamada
Llamada de 3 lneas (three-way calling).
En base al servicio de identificacin de llamadas existen tambin caractersticas avanzadas
referentes a la manera en que las llamadas de un telfono en particular son respondidas. Por ejemplo, con una misma llamada en Telefona IP puedes:
Desviar la llamada a un telfono particular
Enviar la llamada directamente al correo de voz
Dar a la llamada una seal de ocupado.
Mostrar un mensaje de fuera de servicio

DESVENTAJAS DE LA TELEFONA IP
Aun hoy en da existen problemas en la utilizacin de VoIP, queda claro que estos problemas
son producto de limitaciones tecnolgicas y se vern solucionadas en un corto plazo por la constante evolucin de la tecnologa, sin embargo algunas de estas todava persisten y se enumeran
a continuacin.
VoIP requiere de una conexin de banda ancha. Aun hoy en da, con la constante
expansin que estn sufriendo las conexiones de banda ancha todava hay hogares que tienen
conexiones por modem, este tipo de conectividad no es suficiente para mantener una conversacin
fluida con VoIP. Sin embargo, este problema se ver solucionado a la brevedad por el sostenido crecimiento de las conexiones de banda ancha.
VoIP requiere de una conexin elctrica. En caso de un corte elctrico a diferencia de
los telfonos VoIP los telfonos de la telefona convencional siguen funcionando (excepto que se
trate de telfonos inalmbricos). Esto es as porque el cable telefnico es todo lo que un telfono
convencional necesita para funcionar.
Llamadas al 911. Estas tambin son un problema con un sistema de telefona VOIP. Como
se sabe, la telefona IP utiliza direcciones IP para identificar un numero telefnico determinado, el
problema es que no existe forma de asociar una direccin IP a un rea geogrfica, como cada
ubicacin geogrfica tiene un numero de emergencias en particular no es posible hacer una relacin entre un nmero telefnico y su correspondiente seccin en el 911. Para arreglar esto quizs
en un futuro se podra incorporar informacin geogrfica dentro de los paquetes de transmisin
del VOIP.
Dado que VOIP utiliza una conexin de red la calidad del servicio se ve afectado por la calidad de esta lnea de datos, esto quiere decir que la calidad de una conexin VoIP se puede ver
afectada por problemas como la alta latencia (tiempo de respuesta) o la perdida de paquetes. Las
conversaciones telefnicas se pueden ver distorsionadas o incluso cortadas por este tipo de pro-

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blemas. Es indispensable para establecer conversaciones VOIP satisfactorias contar con una cierta estabilidad y calidad en la lnea de datos.
VOIP es susceptible a virus, gusanos y hacking, a pesar de que esto es muy raro y los desarrolladores de VOIP estn trabajando en la encriptacin para solucionar este tipo de problemas.
En los casos en que se utilice un softphone la calidad de la comunicacin VOIP se puede ver
afectada por la PC, digamos que estamos realizando una llamada y en un determinado momento se abre un programa que utiliza el 100% de la capacidad de nuestro CPU, en este caso crtico la calidad de la comunicacin VOIP se puede ver comprometida porque el procesador se
encuentra trabajando a tiempo completo, por eso, es recomendable utilizar un buen equipo junto
con su configuracin VoIP.
De todos modos, con la evolucin tecnolgica la telefona IP va a superar estos problemas, y
se estima que reemplace a la telefona convencional en el corto plazo.

CODECS EN LA TELEFONA IP, CODECS VOIP

Un Codec, que viene del ingles coder-decoder, convierte una seal de audio analgico en un
formato de audio digital para transmitirlo y luego convertirlo nuevamente a un formato descomprimido de seal de audio para poder reproducirlo. Esta es la esencia del VoIP, la conversin de
seales entre analgico-digital.
TIPOS DE CODECS EN LA TELEFONA IP
Los codecs realizan esta tarea de conversin tomando muestras de la seal de audio miles de
veces por segundo. Por ejemplo, el codec G.711 toma 64,000 muestras por segundo. Convierte
cada pequea muestra en informacin digital y lo comprime para su transmisin. Cuando las
64,000 muestras son reconstrudas, los pedacitos de audio que se pierden entre medio de estas

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son tan pequeos que es imposible para el odo humano notar esta perdida, esta suena como una
sucesin continua de audio. Existen diferentes frecuencias de muestra de la seal en VOIP, esto
depende del codec que se est usando.
64,000 veces por segundo
32,000 veces por segundo
8,000 veces por segundo
Un codec G728A tiene una frecuencia de muestreo de 8,000 veces por segundo y est el
codec mayormente usado en VoIP. Tiene el balance justo entre calidad de sonido y eficiencia en
el uso de ancho de banda.
CMO FUNCIONAN LOS CODECS VOIP
Los codecs operan usando algoritmos avanzados que les permiten tomar las muestras, ordenar,
comprimir y empaquetar los datos. El algoritmo CS-ACELP (conjugate-structure algebraiccode-excited linear prediction) es uno de los algoritmos mas comunes en VoIP. CS-ACELP
ayuda a organizar el ancho de banda disponible.
El anexo B de este algoritmo CS-ACELP es el que crea la regla que dice si ninguno est transmitiendo, no mandar ninguna informacin. Como aprendimos anteriormente la eficiencia creada
por esta regla es una de las cosas mas importantes en las que el intercambio de paquetes es superior a la conmutacin de circuitos. Es el Anexo B en este algoritmo CS-ACEPL que es responsable
de esta regla en las llamadas VoIP.

PROTOCOLOS EN LA TELEFONA IP, PROTOCOLOS VOIP

Existen varios protocolos comnmente usados para VOIP, estos protocolos definen la manera
en que por ejemplo los codecs se conectan entre si y hacia otras redes usando VoIP. Estos tambin
incluyen especificaciones para codecs de audio.
EL PROTOCOLO H.323
El protocolo mas usado es el H.323, un standard creado por la International
Telecomunication Union (ITU) (link) H323 es un protocolo muy complejo que fue originalmente pensado para videoconferencias. Este provee especificaciones para conferencias interactivas en
tiempo real, para compartir data, audio y aplicaciones VoIP. Actualmente H323 incorpora muchos
protocolos individuales que fueron desarrollados para aplicaciones especficas.
H.323 es una larga coleccin de protocolos y especificaciones. Eso es lo que permite ser
usado en tantas aplicaciones. El problema con H.323 es que no fue especficamente dirigido a
VoIP.
EL PROTOCOLO SIP
Una alternativa al H.323 surgi con el desarrollo del Session Initiation Protocol (SIP). SIP
es un protocolo mucho mas lineal, desarrollado especficamente para aplicaciones de Voip. Ms
chicas y ms eficientes que H.323. SIP toma ventaja de los protocolos existentes para manejar
ciertas partes del proceso.
Uno de los desafos que enfrenta el VoIP es que los protocolos que se utilizan a lo largo del
mundo no son siempre compatibles. Llamadas VoIP entre diferentes redes pueden meterse en pro-

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blemas si chocan distintos protocolos. Como VoIP es una relativa nueva tecnologa, este problema de compatibilidad va a seguir siendo un problema hasta que se genere un standard para el
protocolo VoIP.

ASTERISK:
UNA ALTERNATIVA PARA TELEFONA FIJA Y VOIP
Nota: El siguiente material es parte del paquete de materiales del proyecto TRICALCAR. Para
informacin sobre TRICALCAR consulte el mdulo de introduccin de estos materiales, o
www.wilac.net/tricalcar/. El original fue llevado a cabo gracias al apoyo de la Iniciativa
Acacia del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo y a todos los que han hecho
este trabajo posible: Adel El Zaim (Editor de rabe y francs), Anas Tawileh (Traductor al rabe),
Iaki Cvico y Sylvia Cadena (Editores al castellano), Johan Bilien (Traductor al francs) y Martin
Benjamin (Editor al ingls). El artculo originalmente enviado por los autores fue ligeramente modificado en su estilo para mantener la concordancia con el resto de los materiales de este taller. Por
razones de espacio no podemos brindar el tema completo, pero puede descargarlo desde el link
dado en nuestra web: www.webelectronica.com.mx, haciendo clic en el cono password e
ingresando la clave voip.
INTRODUCCIN
Una definicin general de Voz sobre IP (tambin conocida como telefona IP) es la posibilidad
de transportar conversaciones telefnicas en paquetes IP. Cuando hablamos de VoIP, nos referimos a la telefona en Internet en el sentido ms amplio de la expresin.
El trmino VoIP no se refiere a ninguno de los mecanismos concretos que existen para llevar las
seales de voz de un sitio a otro en la red. Existen docenas de tecnologas que permiten hablar
por la red. Las alternativas tecnolgicas de VoIP se pueden dividir de una manera sencilla en dos
grandes grupos:
* Tecnologas cerradas-propietarias
* Sistemas abiertos.
En el primer grupo de tecnologas nos encontramos con el conocido Skype o el ya legendario
Cisco Skinny (SCCP). En el segundo grupo de tecnologas nos encontramos con los estndares
abiertos basados en SIP, H.323 o IAX.
H.323, como vimos, es un protocolo desarrollado por la UIT que cobr cierta fama porque
era el ms usado por los grandes operadores en sus redes troncales.
SIP ha incrementado su popularidad cuando las tecnologas de VoIP se han hecho ms presentes en el bucle local. ltimamente hemos presenciado el nacimiento y el fuerte crecimiento de
una nueva alternativa conocida como IAX.
IAX2 (por ser la versin 2) est fuertemente influenciado por el modelo comunitario de desarrollo abierto y tiene la ventaja de haber aprendido de los errores de sus predecesores. IAX2
resuelve muchos de los problemas y limitaciones de H.323 y SIP. Aunque IAX2 no es un estndar
en el sentido ms oficial de la palabra (RFC), no slo tiene el gran reconocimiento de la comunidad sino todos los pre-requisitos para convertirse en el remplazo (de facto) de SIP.

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Una de las caractersticas esenciales de todos los protocolos tradicionales de voz sobre IP es
el derroche de ancho de banda. Ese exceso de bits en la red es debido a la necesidad de enviar
informacin adicional en cada una de las cabeceras de los paquetes IP. Este problema tiene especial importancia en regiones en desarrollo donde el acceso a ancho de banda es limitado y los
costos de conexin a Internet pueden llegar a ser hasta 100 veces mayor que en Europa o
Norteamrica.
Para que se haga una idea del gasto adicional de ancho de banda necesario para enviar voz
sobre Internet podemos citar como ejemplo que un audio comprimido de 5.6 kbit/s necesita de
hasta 18 kbit/s. La diferencia entre los 5.6 y los 18 kbit/s son esos bits en las cabeceras de los
paquetes.
Las cabeceras son toda esa informacin adicional que es necesaria para encaminar correctamente cada
uno de los paquetes de voz al receptor. Una de las ventajas de IAX2 es que ha sido capaz de reducir considerablemente ese exceso de bits por paquete.
Adems, es capaz de agrupar los paquetes de distintas conversaciones, que van en una misma direccin
en la red, en uno slo. Al ser capaz de agregar mltiples paquetes de distintas conversaciones dentro de uno
slo, el exceso de informacin introducido por las cabeceras se reduce en cada una de las conversaciones.
Como resultado de las pruebas realizadas durante la elaboracin de esta gua (usando una conexin telefnica a la red), evidenciamos las ventajas de utilizar IAX2 frente a la misma conversacin usando SIP.
ESTNDARES ABIERTOS Y CDIGO LIBRE
No podramos estar hablando de la libertad de construir nuestra propia red telefnica sin la existencia de
los estndares abiertos y el cdigo libre. Los estndares abiertos permiten que cualquiera pueda implementar
un sistema con garantas de interoperabilidad. Gracias a esa interoperabilidad de nuestro diseo no slo podemos crear nuestra red telefnica sino que, adems, podemos conectarla a la red telefnica global. Con el cdigo libre podemos aprender de experiencias parecidas, integrar sus soluciones y compartir nuestros propios
resultados con los dems.
Una de la primeras preguntas que merece una respuesta es: por qu usted debera crear su propia infraestructura de voz sobre IP y no seguir usando servicios gratuitos como Skype? La respuesta es simple: sostenibilidad y flexibilidad.
Los servicios gratuitos le pueden solucionar una necesidad a corto plazo pero nunca garantizar su independencia o el control de su propio proceso de aprendizaje y desarrollo. No se trata de una cuestin puramente tcnica. El problema no es decidir cul es la mejor de las tecnologas sino cul es la que permite que las
comunidades sean dueas de su propio desarrollo y que puedan adaptarla a sus propias necesidades.
Es muy difcil imaginar un desarrollo sostenible sin transferencia de conocimiento y reapropiamiento tecnolgico. Una solucin basada en estndares abiertos y cdigo libre no es slo una buena solucin desde un
punto de vista puramente tcnico sino que adems permite la posibilidad de adaptacin para mejorarse a la
realidad local. Para ser conscientes de la importancia de los estndares abiertos quizs sea bueno empezar
presentando una definicin de estndar.
Un estndar es un conjunto de reglas, condiciones o requerimientos que describen materiales, productos,
sistemas, servicios o prcticas.
En telefona, los estndares garantizan que todas las centrales de telefona sean capaces de operar entre

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s. Sin ese conjunto de reglas comunes un sistema de telefona de una regin sera incapaz de intercambiar llamadas con otro que est, tan slo, unos kilmetros ms all. Aunque muchos de los estndares de telefona son
pblicos, los sistemas siempre han estado bajo el control de un grupo muy limitado de fabricantes. Los grandes
fabricantes de sistemas de telefona son los nicos capaces de negociar contratos a nivel regional o incluso
nacional. sta es la razn que puede explicar porqu es muy comn encontrar siempre el mismo tipo de equipos a lo largo de un mismo pas.
Los equipos de telefona tradicionales, adems, tienen la particularidad de haber sido diseados para realizar un conjunto de tareas muy concretas. Normalmente, son equipos informticos con aplicaciones muy especficas. Aunque las reglas que gobiernan la telefona (los estndares) son relativamente abiertas, no es el caso
de los equipos informticos que los implementan. Al contrario de los estndares, el funcionamiento interno siempre se mantiene en secreto.
Dentro de la pocin mgica de la telefona los estndares abiertos son un ingrediente necesario,
pero lo que realmente ha permitido esta nueva revolucin ha sido la posibilidad de emular la funcionalidad
de los sistemas de telefona tradicionales con un programa funcionando en un computador personal. Todos los
elementos necesarios estn a su alcance ya que:
o Tiene el acceso a los programas y a los equipos que permiten el intercambio de conversaciones telefnicas.
o Tiene una red abierta y pblica para intercambiar esas llamadas (la Internet).
o Tiene la posibilidad de modificar cada uno de los elementos para adaptarlos a sus propias necesidades.
ASTERISK
Asterisk es un programa de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de una
central telefnica (PBX) a una computadora tipo PC.
Como cualquier PBX, se puede conectar un nmero determinado de telfonos para hacer llamadas entre s
e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto bsicos como primarios.
Mark Spencer, de Digium, inicialmente cre Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con
otros programadores que han contribuido a corregir errores y aadir novedades y funcionalidades.
Originalmente desarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente tambin se distribuye
en versiones para los sistemas operativos BSD, Mac OS X, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma
nativa (GNU/Linux) es la que cuenta con mejor soporte de todas.
Asterisk incluye muchas caractersticas que anteriormente slo estaban disponibles en costosos sistemas propietarios PBX, como buzn de voz, conferencias, IVR, distribucin automtica de llamadas, y otras muchas. Los
usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o
aadiendo mdulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programacin soportado en
GNU/Linux.
Para conectar telfonos estndares analgicos son necesarias tarjetas electrnicas telefnicas FXS o FXO
fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el servidor a una lnea externa no basta con
un simple mdem.
Quiz lo ms interesante de Asterisk es que reconoce muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H.323,
IAX y MGCP.
Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos.
Asterisk se empieza a adoptar en algunos entornos corporativos como una gran solucin de bajo costo junto
con SER (Sip Express Router).
El cdigo del programa fue originalmente creado por Mark Spencer (Digium) basado en las ideas y el trabajo previo de Jim Dixon (proyecto de telefona Zapata). El programa, sus mejoras y correcciones, son el resultado del trabajo colectivo de la comunidad del software (programas) libre. Aunque Asterisk puede funcionar

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en muchos sistemas operativos, GNU/Linux es la plataforma ms estable y en la que existe un mayor soporte.
Para usar Asterisk slo se necesita una computadora personal (PC), pero si quiere conectarse a la red telefnica tradicional debe aadir el correspondiente perifrico dedicado.

LO QUE DEBE SABER SOBRE VOIP

Esta seccin resume los conceptos principales de VoIP. Entender cada uno de los conceptos le va a ser muy
til cuando configure cualquier tipo de programa relacionado con telefona IP. Aunque VoIP es una rea enorme de conocimiento, hemos seleccionado cuidadosamente un nmero de conceptos esenciales. Esta seccin
incluye una descripcin, bsica pero slida, de lo que necesita saber para dar sus primeros pasos en la creacin de un sistema de telefona.
PBX
Un PBX o PABX (Private Branch Exchange y Private Automatic Branch Exchange para
PABX) cuya traduccin al espaol sera Ramal Privado de Conmutacin Automtica o, ms bien, Central
Secundaria Privada Automtica; es en realidad cualquier central telefnica conectada directamente a la red
pblica de telefona por medio de lneas troncales para gestionar adems de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonoma sobre cualquier otra central telefnica. Este dispositivo generalmente pertenece a
la empresa que lo tiene instalado y no a la compaa telefnica, de aqu el adjetivo Privado a su denominacin. Un PBX se refiere al dispositivo que acta como una ramificacin de la red primaria pblica de telfonos,
por lo que los usuarios no se comunican directamente al exterior mediante lneas telefnicas convencionales,
sino que al estar el PBX directamente conectado a la RTC (red telefnica pblica), ser esta misma la que
enrute la llamada hasta su destino final mediante enlaces unificados de transporte de voz llamados lneas troncales. En otras palabras, los usuarios de una PBX no estn asociados con la central de telfonos pblicos, ya
que es la misma PBX la que acta como tal, anlogo a una central pblica que da cobertura a todo un sector
mientras que un PBX lo ofrece generalmente en las instalaciones de una compaa.
Errneamente se le llama PBX a cualquier central telefnica aunque no gestione las llamadas externas, bastando solo con que conmute lneas exteriores pertenecientes a otra central, que s estara conectada a la RTC.
Estas seran centrales hbridas que gestionan llamadas y enlazan lneas internas o extensiones pero al
momento de comunicarse a un destino exterior, tan solo interconectara el terminal con una lnea convencional
de la compaa de telfono, mientras que un PBX se encargara de procesar directamente el nmero marcado
hacia el procesador central de la ciudad.
Una PBX se emplaza entre las lneas telefnicas y los telfonos (terminales de voz). La PBX tiene la propiedad de ser capaz de redirigir las llamadas entrantes a uno o varios telfonos. De una manera similar, una PBX
permite a un telfono escoger una de las lneas telefnicas para realizar una llamada telefnica al exterior. De
la misma forma que un enrutador (router) en Internet es responsable de dirigir los paquetes de un origen a su
destino, una PBX es responsable de dirigir llamadas telefnicas.
La palabra private en la sigla PBX significa que el dueo del sistema tiene todo el control y decide como
compartir los lneas exteriores con los usuarios. Una PBX no slo permite compartir un conjunto de lneas con
un grupo de usuarios sino que tambin ofrece la posibilidad de crear servicios de valor aadido como transferencia de llamadas, llamadas a tres, pasarela de voz a correo o servicios basados en una respuesta de voz
interactiva (IVR), etc.
Una PBX puede ser de gran utilidad en mltiples escenarios. Piense en las regiones donde el acceso a la
red telefnica implica caminar varias horas (tal vez das) a una cabina o telecentro. Adems, una situacin muy
comn es que slo exista una lnea telefnica por edificio o por poblacin. Una PBX (su centralita) permitir
compartir esa lnea e incluso extender la red telefnica a lugares remotos.

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IP

PSTN - RTB
PSTN es la Red Pblica Telefnica Conmutada (Public Switched Telephone Network), la red de redes
telefnicas o ms conocida como la red telefnica. En castellano la PSTN es conocida como la red pblica conmutada (RTC) o red telefnica bsica (RTB).
De la misma forma que Internet es la red global IP, la RTB es la amalgama de todas las redes conmutadas
de telfono. Una diferencia muy importante entre la RTB e Internet es la nocin de flujo de informacin.
En telefona los flujos de informacin son cada una de las llamadas o conversaciones mientras que en
Internet es cada uno de los paquetes de datos. Desde el punto de vista conceptual la RTB e Internet son muy
diferentes y representan dos mundos y filosofas casi antagnicas. Si una conversacin se efecta en una RTB
se tiene que reservar un canal (circuito) dedicado de 64 kbps, pero en Internet la misma conversacin puede
coexistir con otros servicios de manera simultnea.
Aunque esta diferencia pueda parecer irrelevante a primera vista, tiene grandes implicaciones de cara a la
implementacin de las tecnologas de la informacin tanto en regiones desarrolladas como en desarrollo. En el
modelo tradicional, un cable de cobre proporciona acceso a la RTB y ofrece un slo tipo de servicio: un canal
analgico. Si ese mismo cable se usa para conectarse a una red conmutada de paquetes como Internet, se
puede implementar cualquier tipo de servicio basado en el protocolo IP.
La RTB ha estado histricamente gobernada por estndares creados por la UIT, mientras que Internet es
gobernada por los estndares del IETF. Ambas redes, la RTB e Internet, usan direcciones para encaminar sus
flujos de informacin. En la primera se usan nmeros telefnicos para conmutar llamadas en las centrales telefnicas; en Internet se usan direcciones IP para conmutar paquetes entre los enrutadores (routers).
SEALIZACIN EN TELEFONA TRADICIONAL
Las centrales telefnicas son los routers de la RTB. Un Foreign Exchange Office (FXO) es cualquier
dispositivo que, desde el punto de vista de la central telefnica, acta como un telfono tradicional. Un FXO
debe ser capaz de aceptar seales de llamada o ring, ponerse en estado de colgado o descolgado, y enviar
y recibir seales de voz. Supone que un FXO es como un telfono o cualquier otro dispositivo que suena
(como una mquina de fax o un mdem).
Un Foreign Exchange Station (FXS) es lo que est situado al otro lado de una lnea telefnica tradicional (la estacin). Un FXS enva el tono de marcado, la seal de llamada que hace sonar los telfonos y los
alimenta. En lneas analgicas, un FXS alimenta al FXO. El FXS utiliza alrededor de 48 voltios DC para alimentar al telfono durante la conversacin y hasta 80 volt AC (20Hz) cuando genera el tono de llamada (ring).
Una PBX que integra perifricos FXO y FXS puede conectarse a la RTB e incorporar telfonos analgicos.
Las lneas telefnicas que vienen del operador se tienen que conectar a una interfaz FXO. Los telfonos se
deben conectar a las interfaces FXS de la centralita. En resumen, dos reglas fciles que debe recordar son:
1- Un FXS necesita estar conectado a un FXO (como una lnea telefnica necesita estar conectada a un telfono) o viceversa.
2- Un FXS suministra energa (elemento activo) a un telfono FXO (elemento pasivo).
En la figura 1 puede apreciar diferentes aspectos de la telefona tradicional.
Sealizacin analgica
Cada vez que usted usa una lnea telefnica se intercambian un conjunto de seales. Las seales sirven
para ofrecer informacin del estado de la llamada al usuario. Algunas de esas seales son el tono de marcado o el tono de lnea ocupada. Estas seales se transmiten entre el FXS y el FXO haciendo uso de un protocolo conocido como sealizacin.

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Por desgracia, existen muchas maneras de generar este tipo de seales. Cada uno de los mecanismos es
conocido como mtodo de sealizacin. Los mtodos de sealizacin son diferentes de un lugar a otro, as
que debe conocer de antemano el mtodo de sealizacin que se usa en sus lneas telefnicas. Dos de los mtodos de sealizacin ms conocidos son el loop start y el ground start.
Si desconoce el mtodo de sealizacin que debe usar puede empezar probando con loop start. Una consecuencia de configurar su PBX con un mtodo de sealizacin equivocado es que la lnea telefnica se cuelga de manera inesperada.
Sealizacin entre centrales telefnicas
SS7 es un grupo de estndares desarrollados originalmente por la AT&T y la UIT que, entre otras cosas, se
encargan de la gestin del establecimiento de llamadas y su encaminamiento entre centrales telefnicas en la
RTB.
Una cosa muy importante que se debe entender es que en la red telefnica tradicional, la voz y las seales
auxiliares (sealizacin) estn claramente separadas. Esto significa que existe un circuito dedicado a voz y
otro circuito independiente para el intercambio de las seales encargadas del establecimiento de las llamadas.
Esta informacin adicional necesaria en cada llamada se intercambia usando un protocolo conocido como
SS7.
Sin embargo, en muchos pases en desarrollo se usan un sistemas de sealizacin ms antiguos en donde
tanto la voz como la sealizacin comparten el mismo canal fsico.
El hecho de que la voz y la sealizacin estn separadas significa que los flujos de informacin pueden
tomar caminos fsicos totalmente diferentes. Imagnese que las conversaciones pueden viajar por un cable
mientras que los nmeros de telfono de los comunicantes se envan por otro. Este concepto es importante para
entender la siguiente seccin: sealizacin en telefona IP.

SEALIZACIN EN TELEFONA IP
Por herencia histrica, la sealizacin en voz sobre IP sigue unos principios muy parecidos a la sealizacin en RTB. Las seales y las conversaciones estn claramente diferenciadas. En esta seccin introducimos dos
protocolos de VoIP que vamos a integrar en nuestra futura PBX: SIP e IAX2.
PROTOCOLO DE SEALIZACIN DE INICIO (SIP)
El protocolo de sealizacin de inicio de sesin, del ingls Session Initiation Protocol (SIP), es una
especificacin para Internet que ofrece una funcionalidad similar al SS7 pero en una red IP. El protocolo SIP,
desarrollado por el IETF, es responsable de establecer las llamadas y del resto de funciones de sealizacin.
Recuerde que, cuando hablamos de sealizacin en el contexto de llamadas de voz, estamos hablando de
la indicacin de lnea ocupada, los tonos de llamada o que alguien ha contestado al otro lado de la lnea. SIP
hace tres cosas importantes:
1. Encargarse de la autentificacin.
2. Negociar la calidad de una llamada telefnica.
3. Intercambiar las direcciones IP y puertos que se van utilizar para enviar y recibir las conversaciones de voz.
Servidores Proxy
Aunque dos dispositivos SIP (telfonos IP) pueden comunicarse directamente, SIP normalmente hace uso de
algunos elementos adicionales llamados proxies para facilitar el establecimiento de las llamadas. Un proxy

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Figura 1

opera como un representante (apoderado) que se encarga de negociar entre dos partes. Con la ayuda de un
proxy usted puede mover fsicamente su nmero de telfono en Internet. Los nmeros no estn asociados a un
sitio concreto sino que se pueden mover siempre y cuando notifiquemos al proxy de nuestra (nueva) ubicacin. Como el proxy funciona como un intermediario, es capaz de indicar a las partes dnde se encuentran
los telfonos. Este servidor intermedio en SIP aprende la posicin de sus usuarios durante un proceso que se
conoce como registro.
La figura 2 ejemplifica el proceso de registro entre clientes y el servidor proxy. La sealizacin (SIP) y las
conversaciones de voz (RTP) viajan por caminos diferentes.
Protocolos en Tiempo Real y el NAT
En Internet, las conversaciones que usan sealizacin de tipo SIP resultan en flujo constante de paquetes de
pequeo tamao entre los comunicantes. Estos paquetes de voz hacen uso de otro protocolo llamado RTP.
El protocolo de transporte de tiempo real o Real-time Transport Protocol (RTP) es el encargado de llevar las conversaciones (la voz) de un lado a otro.
En el RTP se define un mecanismo estndar para enviar audio y vdeo en Internet. De la misma forma que en una
conversacin existen dos flujos de voz, en una conversacin en una red IP tenemos dos flujos de paquetes RTP.
Los Network Address Translators (NATs) son los grandes enemigos del RTP.
Una red con un NAT consiste en varios computadores compartiendo, con el mundo exterior, una sla direccin IP pblica. Las mquinas situadas dentro de la red NAT usan direcciones privadas. Aunque el NAT permite conectar ms fcilmente computadores a la red, lo hace al precio de no permitir una conexin puramente
bi-direccional.
Existen varios problemas relacionados con NAT y VoIP. El ms comn de los problemas es conocido como
audio en una sola direccin (one-way audio). Como recordar, una conversacin est compuesta por dos flujos de paquetes RTP distintos. En presencia de un NAT, slo el flujo de dentro afuera no es bloqueado; el flujo
de fuera adentro no tiene la misma suerte y puede atravesar el NAT. La consecuencia: el que inicia la llamada
desde dentro del NAT no puede escuchar a la otra parte. Si los dos comunicantes se encuentran dentro de NATs
las cosas se complican an ms, hasta el punto de que ningn flujo de audio llega a su destino final.
Por desgracia, las direcciones IP privadas y los NAT estn especialmente presentes en todos los lugares de
las regiones en desarrollo. Configurar una red con sealizacin SIP y NATs no es trivial. Esta gua incluye algunos consejos generales en la seccin que describe los escenarios prcticos.

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INTER-ASTERISK
Figura 2
EXCHANGE (IAX)
La segunda versin del protocolo de comunicacin entre
Asterisks
(Inter-Asterisk
eXchange) se conoce como
IAX2.
IAX2 es una alternativa al protocolo de sealizacin SIP. IAX2
fue creado como parte del desarrollo de la PBX Asterisk. A diferencia del SIP, que usa dos flujos de datos para
voz y otros dos para sealizacin, IAX2 usa slo un par de flujos donde voz y datos coexisten. Esta forma de
enviar tanto las conversaciones como la sealizacin por el mismo canal se conoce como in-band, en contraste con el mtodo que usa SIP, el out-of-band.
Debido a su diseo, IAX2 es la opcin ms adecuada en regiones en desarrollo donde existen gran presencia de NATs. Adems, IAX2 es capaz de empaquetar llamadas simultneas en un solo flujo de paquetes IP.
Este mecanismo es conocido como trunking y su implementacin resulta en ahorros en el consumo de ancho
de banda. El concepto de trunking se puede explicar con la siguiente metfora: imagnese que necesita
mandar cinco cartas a gente que vive en otro pas. Una posibilidad es usar un sobre por cada una de las cartas; la otra es usar un nico sobre e incluir el nombre del destinatario final en la cabecera de cada una de las
cartas. La agregacin de llamadas en telefona IP funciona de la misma forma y permite enviar mltiples cartas
(llamadas) en un nico sobre (paquete IP). En resumen, el diseo de IAX2 es ms adecuado para regiones en
desarrollo por tres razones:
1. Reduce el uso de ancho de banda por llamada.
2. Est diseado para operar en presencia de NATs (soporte nativo) y es ms fcil de usar detrs de los cortafuegos.
3. Reduce an ms el ancho de banda cuando se realizan varias llamadas simultneas.
QU SE REQUIERE PARA TENER UNA PBX POR IP?
Lo primero que va a necesitar es un computador personal. Cualquier mquina fabricada despus del ao 2000
debe tener suficiente potencia para hacer funcionar Asterisk. A medida que su sistema crece (especialmente si
usa codecs de alta compresin) tendr que considerar un buen procesador y memoria, pero para empezar cualquier mquina es buena. La computadora debe funcionar con cualquier distribucin del sistema operativo Linux. La
manera ms barata de empezar es utilizar softphones. El primer ejercicio es aprender a configu- El paquete educativo es una coedicin entre Editorial Quark de
rar Asterisk para poder establecer una llamada Argentina y Saber Internacional SA de CV de Mxico.
entre dos softphones a travs de su PBX. Sus pri- EDITORIAL QUARK S.R.L.
meros ensayos los puede hacer con dos computa- Propietaria de los derechos en castellano de la publicacin mensual SABER ELECTRNICA - San Ricardo 2072 (CP:1273) - Buenos Aires - Argentina - T.E. (011) 4301-8804.
dores con tarjetas de sonido instalando dos clientes Director: Ing. Horacio D. Vallejo - Produccin: Jos Mara Nieves
de VoIP en cada uno de los computadores y use un (Grupo Quark SRL) - Autor de este Tomo de Coleccin: Autores
Varios - Seleccin y Coordinacin: Ing. Horacio D. Vallejo - Intertercero para instalar y configurar Asterisk.
net: www.webelectronica.com.mx - Publicidad: Rafael Morales;
En el CD Telefona por IP posee, adems de rafamorales@webelectronica.com.ar - Editorial Quark SRL: San Ricardo 2072
(1273) - Capital Federal.
inmureables ejemplos de aplicacin, un curso de
Funcionamiento e Instalacin de Asterisk, videos La Editorial no se responsabiliza por el contenido de las notas firmadas. Todos los productos
o marcas que se mencionan son a los efectos de prestar un servicio al lector, y no entraan
e informacin adicional. El texto lo puede descar- responsabilidad de nuestra parte. Est prohibida la reproduccin total o parcial del material
gar tambin desde nuestra web: www.webelec- contenido en esta revista, as como la industrializacin y/o comercializacin de los aparatos
tronica.com.mx, haciendo clic en el cono pas- o ideas que aparecen en los mencionados textos, bajo pena de sanciones legales, salvo mediante autorizacin por escrito de la Editorial. Impresin: Talleres Babieca - Mxico.
word e ingrese la clave: quieroasterisk.
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VoIP & elastix

APRENDA A INSTALAR SISTEMAS DE TELEFONA POR INTERNET

La tecnologa avanza da a da El crecimiento de las comunicaciones va satlite,

experimentado en los
ltimos tiempos, ha permitido la expansin de
diferentes servicios tales
como Internet, Telefona
Celular y la Telefona por

IP (VoIP o telefona a travs de Internet).

Los telfonos celulares se han multiplicado como consecuencia de la gran oferta existente y por los servicios que estos
aparatos prestan. Un telfono puede ser desbloqueado para
que funcione con el servicio prestado por diferentes compaas
y as asignarle un nmero de usuario determinado.
Adems, existen diferentes prestaciones referentes a la programacin del aparato a las cuales no tienen acceso los usuarios. En
este paquete educativo explicamos en qu consiste la telefona,

CONTENIDO

DEL

MDULO 1: TELEFONA FIJA - TELEFONA

CELULAR Y TELEFONA POR IP
Principios de la telefona y conmutacin
Las comunicaciones telefnicas
Las seales de marcado . Conmutacin telefnica
Funcionamiento de los diferentes telfonos
Red telefnica. Tipos de centrales telefnicas
Conmutacin MFC . Conexin DDN. Conexin DDI
Sistema Multiplex TDM y FDM
PCM Qu es la multiplexacin?
Sistema bsico de transmisin
Filtro pasabanda (FPB) en la entrada
Modulador PAM bsico
Cuantizacin. Codificacin
Codificacin de los pulsos PAM en una palabra de 8 bits
Multiplexacin TDM de los canales telefnicos
Decodificacin de las seales PCM
Formacin de sistemas PCM de jerarqua superior
FDM. FDM a 4 hilos
Telefona celular: funcionamiento, caractersticas
Trunking
SMC: sistema mvil celular
Celdas y Cluster. Hand-off. Roaming
Funcionamiento del telfono celular
Mdulo de RF. Mdulo de AF
Problemas en los telfonos celulares
Tecnologas de telefona celular
Cmo funcionan los telfonos celulares
La telefona celular digital . El IMEI
Estructura del sistema GSM
GPRS: Servicio General de Radio por Paquetes

CD

DE

cmo funcionan los telfonos convencionales y qu tcnicas se

emplean para poder interconectar a diferentes usuarios de todo el
mundo. Tambin se describe qu es la telefona celular, cules son
las tecnologas vigentes y qu servicios se pueden brindar utilizando los conceptos de telefona y de Internet (VoIP).
Para el tcnico, las herramientas que se incluyen en este
paquete educativo son fundamentales; le permiten poder instalar sistemas de telefona por IP entre empresas, ya sea para que
se comuniquen entre internos del mismo edificio o con abonados de cualquier parte del mundo, utilizando una computadora
como servidor y a Internet como medio de comunicacin. Con
este servicio el ahorro tanto de llamadas nacionales como internacionales es enorme y las posibilidades de realizar una central
telefnica a medida hacen de ELASTIX un entorno de programacin ideal para utilizar en diferentes mbitos empresarios e
incluso, del hogar.
Tanto en esta gua impresa como en el CD que complementa a este paquete educativo encontrar las herramientas necesarias para poder capacitarse en este tema con total facilidad.

ESTE PAQUETE EDUCATIVO

Telefona celular 3G . Evolucin del 3G (Pre-4G) . Telefona

celular 4G
VoIP: Telefona por IP
Qu es VoIP? Qu es la telefona IP?
Por qu usar VoIP? . Cmo funciona el VoIP?
Cmo funciona la telefona IP?
Telefona IP vs. telefona convencional
Cmo funciona una comunicacin en telefona IP?
Por qu la telefona IP es ms barata?
La conmutacin de circuitos hoy en da
Los tiempos muertos en las comunicaciones
Intercambio de paquetes en la telefona IP
Tipos de comunicacin en la telefona IP
Ventajas de la telefona IP
Desventajas de la telefona IP
Codecs en la telefona IP, Codecs VoIP
Cmo funcionan los Codecs VoIP
Protocolos en la telefona IP, protocolos VoIP
Asterisk: Una alternativa para telefona fija y VoIP
Estndares abiertos y cdigo libre
PBX . PSTN - RTB
Sealizacin en telefona IP
Protocolo de sealizacin de inicio (SIP)
Servidores proxy
Protocolos en tiempo real y el NAT
Inter-Asterisk eXchange (IAX)
CURSO DE TELEFONIA POR IP
Y CENTRALES ASTERISK:
1 Introduccin a la telefona
2 Tutorial bsico de telefona IP
3 Curso Guiado de telefona IP

4 Protocolos de Sealizacin en IP
5 Curso Asterisk VozIP. Introduccin
ELASTIX
Aprenda a programar elastix paso a paso

MDULO 2: MAS TEORIA RECOMENDADA

Curso completo de centrales Asterisk
Glosario de telefona por IP
Manual de uso de telfono IP
Manual de servicio VOZ por IP
Tutorial bsico telefona por IP
Telefona por IP. Protocolos de sealizacin
Introduccin a la Telefona por IP
VOIP - Voz sobre IP (Voice Over Internet Protocol)

MDULO 3: PRACTICA (VIDEOS)

Curso de Instalacin y Programacin de Asterisk & Elastix.
Este curso esta compuesto por 4 mdulos, por razones de
especio hemos colocado dentro del presente CD slo los
primeros 3 mdulos en baja resolucin, incluyendo los links
para que descargue los 4 mdulos completos en alta resolucin. Adems incluye:
Cmo se produce una llamada telefnica
Sistema de Telecomunicacin
VozIP y telefona IP
Telefona VozIP
QoS enVozIP
Jitter en VoIP
Links para descargas de los programas desde el portal de
los desarrolladores