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CONSEJERA DE REA DE RECURSOS

HUMANOS Y ORGANIZACIN
SERVICIO DE GESTIN ECONMICO
ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS
15.0.2
N Libro de Resoluciones:

BASES ESPECFICAS DE LAS CONVOCATORIAS PARA GENERAR LISTA DE RESERVA PARA


INTERINIDADES Y CONTRATACIONES TEMPORALES, DE DIVERSAS CATEGORAS DEL GRUPO
C1/III, DEL CABILDO DE GRAN CANARIA
Por motivos de urgente e inaplazable necesidad, interesa a esta Corporacin seleccionar personal para
generar lista de reserva para interinidades y contrataciones temporales de diversas categoras del Grupo
C1/III, relacionadas en el Anexo I, que se regirn por lo dispuesto en las presentes Bases, as como en las
Bases Generales de convocatorias para generar lista de reserva para cubrir interinidades y contrataciones
temporales del Cabildo de Gran Canaria, aprobadas mediante Resolucin n 682, de 19 de mayo de 2015, y
publicadas en Boletn Oficial de la Provincia de Las Palmas n 70, de 1 de junio de 2015.
1.- REQUISITOS Y TITULACIN
Para participar en la convocatoria se deben reunir los requisitos de nacionalidad, de edad, de capacidad
funcional, de habilitacin, titulacin, y dems requisitos establecidos en las citadas Bases Generales. Todos
estos requisitos debern poseerse el da de finalizacin del plazo de presentacin de solicitudes.
Las titulaciones requeridas para tomar parte en cada una de las convocatorias se indican en el Anexo I de
estas Bases. La posesin del ttulo exigido para participar en la convocatoria se indicar en el apartado
correspondiente del modelo de solicitud, siendo aportada en el momento de la presentacin de los mritos de
la fase de concurso la copia compulsada del mismo.

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

2.- PLAZO DE PRESENTACIN DE SOLICITUDES


El plazo para la presentacin de la documentacin ser de 20 das naturales a contar desde el da siguiente
a la publicacin del correspondiente anuncio de esta convocatoria en el Boletn Oficial de la Provincia de Las
Palmas.
3.- PRESENTACIN DE SOLICITUDES
Las solicitudes se podrn presentar a travs de los siguientes canales:
3.1. Con certificado digital, a travs de la sede electrnica del Cabildo de Gran Canaria
Las personas interesadas podrn inscribirse en la sede electrnica del Cabildo de Gran Canaria accediendo
a la direccin https://sede.grancanaria.com. Se deber cumplimentar el formulario correspondiente y, una
vez firmado digitalmente, se obtendr de manera inmediata un resguardo con el nmero y fecha de registro.
3.2. Sin certificado digital, a travs de la web del Cabildo de Gran Canaria
Las personas interesadas podrn inscribirse hasta las 14:00 horas del ltimo da del plazo de presentacin
de solicitudes accediendo a la direccin: http://cabildo.grancanaria.com/listas-de-reserva
Se deber cumplimentar el formulario correspondiente adjuntando una copia digitalizada del DNI (o ttulo
equivalente, en caso de ser extranjero). Posteriormente se le enviar a la direccin de correo electrnico
sealada por el/la solicitante el resguardo con el nmero y fecha de registro. Quienes opten por esta
modalidad de presentacin, debern acreditar su voluntad de participacin mediante la cumplimentacin del
documento que se le entregar al efecto en el momento del llamamiento el da de celebracin del primer
ejercicio de la fase de oposicin.
Nota: La recepcin del resguardo es imprescindible para asegurar la correcta inscripcin en la Convocatoria.
En caso de no recibir el resguardo en 48 horas, se dispone de la direccin de correo electrnico
listasdereserva@grancanaria.com para la resolucin de dudas al respecto.

Cdigo Seguro De Verificacin:


Normativa
Firmado Por

1X0Am3/y8Sb0rRJAPPDxPA==

Fecha

01/10/2015

Este documento incorpora firma electrnica reconocida de acuerdo a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.
Carmen Delia Morales Socorro - Titular del Organo de Apoyo Al Consejo de Gobierno
Maria Isabel Santana Marrero - Consejero/a de Area de Recursos Humanos Y Organizacin
Fatima Quintana Rodriguez - Jefe/a Serv. Gestion Eco-adm Recursos Humanos

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3.3. De forma presencial


Las personas interesadas debern presentar el modelo de solicitud que figura como Anexo II. En caso de
que la persona no d el consentimiento expreso para que el Cabildo verifique sus datos de identificacin
personal, deber adjuntar fotocopia simple del DNI (sin compulsar) o ttulo equivalente en caso de ser
extranjero.
El modelo de solicitud est tambin disponible
http://cabildo.grancanaria.com/listas-de-reserva

en

formato

PDF

en

la

direccin

web

Las solicitudes podrn presentarse presencialmente en los lugares sealados en el Anexo III con sujecin a
las normas de funcionamiento de cada una de las oficinas. Igualmente podrn presentarse en la forma
prevista en el artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las
Administraciones Pblicas y Procedimiento Administrativo Comn. Cuando la forma sea a travs de las
oficinas de Correos (art 38.1 c), se deber presentar la documentacin en sobre abierto para que conste el
nombre de oficina de correos, fecha, lugar hora y minuto de su admisin o entrega, debiendo realizarse a
travs del servicio denominado correo administrativo.
4.- SEGUIMIENTO DE LAS CONVOCATORIAS
En la direccin web http://cabildo.grancanaria.com/listas-de-reserva y en el Tabln de Anuncios de esta
Corporacin (C/ Bravo Murillo, 23, entrada por C/ Prez Galds, Las Palmas de Gran Canaria) se publicar:

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

La resolucin con la lista provisional de admitidos y excluidos, en la que se indicar el plazo de


subsanacin. Los aspirantes que no subsanen en plazo, sern excluidos del proceso selectivo.
La resolucin aprobando el listado definitivo de admitidos y excluidos
El anuncio de la fecha de celebracin de la prueba (con un mnimo de 7 das naturales de
antelacin).
La composicin del Tribunal calificador.
Las resoluciones y dems anuncios que se emitan durante el procedimiento.

Las
personas
interesadas
pueden
obtener
informacin
en
la
direccin
web
http://cabildo.grancanaria.com/listas-de-reserva y en la Oficina de Informacin de Atencin Ciudadana, a
travs del telfono (928219229), correo electrnico (oiac@grancanaria.com), Twitter (@GranCanariaCab),
Facebook (/cabildodegrancanaria) y WhatsApp (620752310).
5.- TRIBUNAL CALIFICADOR.La constitucin, composicin y funcionamiento del Tribunal calificador, as como las normas relativas al
desarrollo del proceso selectivo se regirn por lo dispuesto en las citadas Bases Generales. Adems, en la
composicin del tribunal se velar por el principio de paridad de gnero asegurando la presencia equilibrada
de mujeres y hombres.
Asimismo, se podr designar un/a observador/a por cada rgano colegiado de representacin (Comit de
Empresa y Junta de Personal) que podr estar presente durante la celebracin de los ejercicios y dems
actos pblicos que celebre el Tribunal.
6.- DESARROLLO DE LA CONVOCATORIA
El proceso de seleccin constar de dos fases (oposicin y concurso). La calificacin final vendr
determinada por la suma de las puntuaciones obtenidas en cada una de las fases:

Puntuacin

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Normativa
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TOTAL

= Puntuacin Fase Oposicin + Puntuacin Fase Mritos

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6.1.- Fase de oposicin de carcter eliminatorio


La puntuacin de cada uno de los ejercicios es de 0 a 10 puntos. Ambos ejercicios sern eliminatorios,
siendo necesario un mnimo de 5 puntos para superarlos. Los ejercicios sern celebrados en das distintos,
debiendo mediar, en todo caso, un mnimo de siete das naturales de antelacin entre el anuncio de la fecha
y la celebracin de la prueba.
La suma total de esta fase vendr determinada por la suma de la nota obtenida en cada uno de los
ejercicios, estableciendo una mayor ponderacin del ejercicio prctico sobre el terico, de la siguiente
manera:

Puntuacin Fase Oposicin = 0,8 x Puntuacin

Terico

+ 1,2 x Puntuacin Prctico

Ejercicio terico: Consistir en contestar por escrito durante un perodo mximo de sesenta minutos, cuatro
preguntas cortas, propuestas por el Tribunal, relacionadas con el temario de cada categora que figura como
Anexo IV a estas Bases.
En esta prueba se valorar la formacin y los conocimientos especficos en la materia, la
claridad y orden de ideas y la capacidad de expresin escrita del/a aspirante.

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

Ejercicio prctico: Consistir en desarrollar por escrito, durante un perodo mximo de sesenta minutos, un
supuesto prctico propuesto por el Tribunal, relacionado con las funciones a desempear y con el temario de
cada categora que figura como Anexo IV.
En este ejercicio se valorar la capacidad para aplicar los conocimientos a las situaciones prcticas que se
planteen, la sistemtica, la capacidad de anlisis, la claridad de ideas y la capacidad de expresin escrita
del/a aspirante.
6.2.- Fase de Mritos
La fase de mritos se valorar con un mximo de 10 puntos, de conformidad con los mritos debidamente
acreditados por los aspirantes en el plazo concedido al efecto.

Puntuacin Fase Mritos = Puntuacin Experiencia + Puntuacin Cursos + Puntuacin Otras Titulaciones

A) Experiencia profesional como trabajador por cuenta ajena. Puntuacin mxima a obtener: 6
puntos.
-

En la Administracin Pblica, 0,10 puntos por mes de servicios prestados en plaza de igual categora.

En el Sector Pblico, 0,07 puntos por mes de servicios prestados en plaza de igual categora.

En el mbito privado, 0,05 puntos por mes de experiencia en puesto de trabajo de igual categora.

Caso de contrato en prcticas o de formacin y aprendizaje, la experiencia en la categora convocada se


valorar en un 50% de lo fijado en los apartados anteriores, segn el mbito en que hayan prestado sus
servicios.

Tratndose de contrato de trabajo a tiempo parcial o trabajador fijo discontinuo, la puntuacin se


computar proporcionalmente al tiempo realmente trabajado, a razn del nmero de das cotizados que
figuren en el certificado de vida laboral.

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Los periodos de servicios prestados inferiores a un mes sern prorrateados.

Acreditacin:
Para acreditar la experiencia profesional, se deber aportar necesariamente los siguientes documentos:
a) En la Administracin Pblica: informe de vida laboral y certificado de servicios prestados.
b) En otros mbitos: informe de vida laboral y certificado de empresa o fotocopia del contrato de trabajo que
acredite la categora profesional.
B) Cursos de formacin y perfeccionamiento. Puntuacin mxima a obtener: 2,5 puntos.
Se valorarn los cursos de formacin y perfeccionamiento relacionados con las materias incluidas en el
temario especfico de cada categora que figura en el Anexo IV a las Bases, siempre que hayan sido
impartidos por entidades pblicas, o por entidades privadas cuando exista colaboracin, participacin o
reconocimiento de una entidad pblica acreditada para el curso de que se trate.

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

La puntuacin ser la siguiente:


-

0,3 puntos por crdito ECTS (Sistema europeo de transferencia de crditos)

Para el resto de casos: 0,005 puntos por cada hora lectiva de curso, y 0,01 puntos si se ha obtenido
certificado de aprovechamiento.

Para acreditar los cursos de formacin se deber aportar copia compulsada del certificado de asistencia o
diploma en el que figure: nmero de horas de duracin, programa desarrollado, fecha de celebracin y
escudo, sello o anagrama de la entidad pblica que lo organiza o, en su caso, colabora en su realizacin.
C) Titulacin Acadmica de carcter oficial superior o distinta a la exigida. Puntuacin mxima a
obtener: 1,5 puntos.
Se valorar con 1 punto, el estar en posesin de una titulacin de Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o Grado,
titulacin universitaria de Postgrado o titulacin de Tcnico Superior (Ciclo Formativo de grado Superior) o
equivalente, distinta a la exigida para participar en la convocatoria. Se aadir 0,5 puntos si la titulacin versa
sobre las materias incluidas en el temario especfico de cada categora que figura en el Anexo IV. La forma
de acreditacin de este mrito ser mediante fotocopia compulsada del ttulo o certificacin acadmica que
acredite tener cursados y aprobados los estudios completos, as como abonados los derechos para la
expedicin de aquel ttulo.
7.- PRESENTACIN DE MRITOS. Concluidas las pruebas, se publicar en el Tabln de Anuncios y
Pgina Web Corporativa la relacin de aspirantes que las hayan superado con las calificaciones obtenidas,
requirindoseles para que presenten en el Registro General de la Corporacin, mediante instancia dirigida al
Excmo. Sr. Presidente del Cabildo de Gran Canaria, el Modelo de currculum vitae del Anexo V junto a
fotocopias compulsadas de la titulacin exigida para participar en la convocatoria (o certificacin acadmica
que acredite tener cursados y aprobados los estudios completos, as como abonados los derechos para la
expedicin de aquel ttulo) y de la documentacin acreditativa de los mritos, en el plazo de cinco das
hbiles, a contar desde el siguiente a la publicacin en el Tabln del anuncio compresivo de la relacin de
aspirantes. Slo podrn valorarse los mritos que se posean a la fecha del cierre del plazo de presentacin
de solicitudes para participar en el proceso.
8.- INTEGRACIN EN LA LISTA DE RESERVA.
Valorados los mritos, el Tribunal elaborar una lista de personas seleccionadas, ordenada rigurosamente
por la suma de las puntuaciones obtenidas en las distintas fases, las cuales se integrarn de oficio en la lista

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de reserva, de conformidad con el artculo 3 del vigente Reglamento de Listas de Reserva para cubrir
interinidades y contrataciones temporales en las distintas categoras del personal laboral y funcionario del
Cabildo de Gran Canaria (BOP n 146, de 16-11-2009).
Los integrantes de la Lista quedan sometidos a lo previsto en el citado Reglamento de Listas de Reserva, en
cuanto a ordenacin de la lista, llamamientos, situaciones de los integrantes, periodo de prueba y periodo de
prcticas, eficacia temporal del nombramiento, periodo de vigencia en la lista, y cualquier otra previsin
contenida en el Reglamento.
Las listas de reserva del Cabildo Gran Canaria que se generen, tambin podrn ser utilizadas para la
cobertura de necesidades de personal que planteen los ayuntamientos de la isla, en virtud de los convenios
de colaboracin suscritos.
9.- RECURSOS Y RECLAMACIONES.
Las respectivas convocatorias, sus bases, y dems actos administrativos que se deriven de ellas y de las
actuaciones del Tribunal, podrn ser impugnados en los casos y formas establecidos en el Ley 30/1992, de
26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo
Comn, modificada por la Ley 4/1999.
Las Palmas de Gran Canaria, a 25 de septiembre de 2015.
LA CONSEJERA DE REA DE RECURSOS
HUMANOS Y ORGANIZACIN
P.D. Consejo de Gobierno Insular (Acuerdo de 30-06-2015)

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

Fdo.: M Isabel Santana Marrero

DILIGENCIA.- Que se extiende para hacer constar que las presentes bases y temario de seleccin para
generar lista de reserva para interinidades y contrataciones temporales de diversas categoras del Grupo
C1/III, han sido aprobadas mediante Resolucin n 1.432, de fecha 25 de septiembre de 2015.

Cdigo Seguro De Verificacin:


Normativa
Firmado Por

Carmen Delia Morales Socorro


TITULAR ACCIDENTAL DEL ORGANO DE APOYO
AL CONSEJO DE GOBIERNO INSULAR

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ANEXO I
RELACIN DE CATEGORAS CONVOCADAS Y TITULACIONES REQUERIDAS
GRUPO
C1/III

CATEGORA
Tcnico/a Especialista Informador
Tcnico/a Especialista en Informtica

C1/III

Delineante

Bachiller, Tcnico, Tcnico Superior o titulaciones equivalentes


a efectos de acceso a empleos pblicos y privados
Tcnico Especialista en la rama de Delineacin; Tcnico
Superior de la familia profesional de Edificacin y Obra Civil, de
Fabricacin Mecnica o de Instalacin y Mantenimiento;
Tcnico Superior de Diseo y Produccin Editorial; y
equivalentes

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

C1/III

TITULACIN
Bachiller, Tcnico, Tcnico Superior o titulaciones equivalentes
a efectos de acceso a empleos pblicos y privados.

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ANEXO II SOLICITUD PARA PARTICIPAR EN LA CONVOCATORIA DE SELECCIN


DE PERSONAL PARA GENERAR LISTA DE RESERVA
1.- DATOS PERSONALES
1er APELLIDO

2 APELLIDO

NOMBRE

NIF

SEXO

(opcional)

FECHA NACIMIENTO

LUGAR DE NACIMIENTO

NACIONALIDAD

DIRECCIN

CDIGO POSTAL

MUNICIPIO

PROVINCIA

TELFONO 1

TELFONO 2

CORREO ELECTRNICO

2.- CONVOCATORIA
CATEGORA A LA QUE ASPIRA

TITULACIN ACADMICA DE EL/LA SOLICITANTE EXIGIDA PARA PARTICIPAR EN LA CONVOCATORIA (Se aportar copia compulsada en la fase de mritos)

SOLICITA ADAPTACIN PARA LA REALIZACIN DE LAS PRUEBAS (Debe acreditar documentalmente el grado de discapacidad, adjuntndolo con esta solicitud)

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

Grado y tipo de discapacidad:


Describa tipo de adaptacin (tiempo extra, supresin de barreras, formato de examen, intrprete de signos, etc.):

3.- CONSENTIMIENTO
La persona abajo firmante DA EL CONSENTIMIENTO para la verificacin
de los datos de identificacin personal por parte del Cabildo, de
conformidad con lo que dispone la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin
de Datos de Carcter Personal.

La persona abajo firmante SE OPONE AL CONSENTIMIENTO para la


verificacin de los datos de identificacin personal por parte del Cabildo,
debiendo aportar fotocopia del DNI, o ttulo equivalente en caso de ser
extranjero.
En este caso marque esta casilla:

4.- DECLARACIN RESPONSABLE


DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD:

Que son ciertos los datos consignados en esta instancia, comprometindose a probarlos documentalmente, y que rene las condiciones exigidas
para el acceso al empleo pblico y las sealadas en las bases de la presente convocatoria.
No haber sido separado/a ni despedido/a mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Pblicas o de los
rganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autnomas, ni hallarse en inhabilitacin absoluta o especial para empleos o cargos
pblicos por resolucin judicial, para el acceso al cuerpo o escala de personal funcionario, o para ejercer funciones similares a las que desempeaban
en el caso de personal laboral, en el que hubiese sido separado/a o inhabilitado/a.
No padecer enfermedad o defecto de cualquier tipo que imposibilite la prestacin de trabajo.

En ______________________________________, a ____ de _______________________ de 201___

(firma)
AUTORIZO AL CABILDO DE GRAN CANARIA PARA EL TRATAMIENTO
AUTOMATIZADO DE LOS DATOS PERSONALES Y DE SU
EXPLOTACIN, CONTENIDOS EN LA PRESENTE SOLICITUD, CON
ARREGLO A LA LEY ORGNICA 15/1999 DE DICIEMBRE Y DEMS
DISPOSICIONES QUE LA DESARROLLAN.

C/ Bravo Murillo, 23 (entrada por Prez Galds)


35002 Las Palmas de Gran Canaria
Tel.: 928 21 92 29, Fax: 928 21 94 29
www.grancanaria.com

ANEXO III. LUGARES DE PRESENTACIN PRESENCIAL DE SOLICITUDES DE ADMISIN A LA LISTA


DE RESERVA DEL
GRAN CANARIA
EXCMO. SR. PRESIDENTE
DELCABILDO
EXCMO.DE
CABILDO
DE GRAN CANARIA

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En el Municipio de Las Palmas de Gran Canaria


CABILDO DE GRAN CANARIA
OIAC / REGISTRO GENERAL DEL CABILDO

C/ Bravo Murillo, 23, (entrada por Prez Galds), 35003


AYUNTAMIENTO

REGISTRO GENERAL DEL AYUNTAMIENTO DE LPGC


Oficina de Distrito Vegueta-Cono Sur-Tafira
Oficina de Distrito Centro
Oficina de Distrito Isleta-Puerto-Guanarteme
Oficina de Distrito Tamaraceite-San Lorenzo-Tenoya
Oficina de Distrito Ciudad Alta

C/ Len y Castillo, 260, Las Palmas de Gran Canaria


C/ Alcalde Daz Saavedra, 2
C/ Alfonso XIII, 3
C/ Prez Muoz (frente Iglesia La Luz)
C/ Juan Medina Nebot, 5 (1 p.)
C/ Sor Simona, 45

OTRAS ADMINISTRACIONES
GOBIERNO DE CANARIAS
DELEGACIN DEL GOBIERNO

C/ Agustn Millares Carl, 18, 35071, Edf. Servicios Mltiples II, Planta baja
Plaza de La Feria, 24, 35071

OFICINAS DE CORREOS
Sao Paulo, s/n, Centro de emprendedores 13, 35008 (El Sebadal)
C/ Anzof, 18-20, 35009, (La Isleta)
C/ Secretario Padilla, 94-96, 35010 (Guanarteme)
C/ Bernardo de la Torre, 30-32, 35007 (Puerto-Canteras)
Avd Mesa y Lpez, 18, 35007, (El Corte Ingls) (Puerto-Canteras)
Paseo Cayetano de Lugo, 21, 35004 (Arenales)
C/ Echegaray, 58, 35011, (Schamann)
C/ Nicols Monche Lpez, 2, 35014 (Schamann)

C/ Lomo La Plana, 14, Local 4, 35019, (7 Palmas)


Avda Pintor Felo Monzn, s/n, 35019 (El Corte Ingls) (7 Palmas)
Ctra. General de Tamaraceite, 60, 35018, (Tamaraceite)
Avda 1 Mayo, 62, 35002, (Triana)
C/ Granadera Canaria, 28, 35001, (Vegueta)
CC Carrefour, 35016, (Hoya de la Plata)
Crta Tafira Alta, 67, 35017, (Tafira Alta)

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

En el resto de Municipios de la Isla de Gran Canaria


MUNICIPIOS

AYUNTAMIENTOS

AGENCIAS DE EXTENSIN AGRARIA


(CABILDO DE GRAN CANARIA)

OFICINAS DE CORREOS

AGAETE

C/ Antonio de Armas,1, 35480 Agaete

Plaza Tenesor, 9, 35480, Agaete

AGIMES

C/ Dr. Joaquin Artiles, 1, 35260, Agimes

ARTENARA

Avda Matas Vega, 1, 35350, Artenara

ARUCAS

Alcalde Surez Franchy, 11, 35400, Arucas

FIRGAS

Plaza de San Roque, 1, 35430, Firgas

GALDAR

C/ Capitn Quesada, 29, 35460, Gldar

INGENIO

Plaza de la Candelaria, 1, 35250, Ingenio


Avda Carlos V, 35250, Carrizal

LA ALDEA DE SAN NICOLS

C/ Real, 28, 35470, La Aldea de San Nicols

MOGN

Avda. de la Constitucin , 4, 35140, Mogn

Avda Mogn 1, 35130, Puerto Rico


Avda Muelle, 1, 35120, Mogn

MOYA

C/ Miguel Hernndez, 13, 35420. Moya

C/ Lope de Vega, 4, 35420, Moya

SAN BARTOLOME DE TIRAJANA

Plaza de Timanfaya, s/n, 35100, San Fernando de


Maspalomas Plaza de Santiago, 1, 35290, Tunte

SANTA BRIGIDA

C/ Nueva, 13, 35300, Santa Brgida

SANTA LUCIA DE TIRAJANA

Avda. de las Tirajanas, 151 , 35110 Vecindario

SANTA MARIA DE GUIA

C/ Eusebia de Armas, 4, 35450, Santa Mara de Gua

TEJEDA

Plaza del Socorro, s/n, 35140, Tejeda

TELDE

Plaza de San Juan, 11, 35200, Telde

C/ Len y Castillo, 8, 3500, Telde

Aeropuerto de Gran Canaria, 35230


Dr. Hernndez Bentez, 2, 35200, Telde
C/ Fresno 2, 35212,
C/ Mercedes Hernndez, 6, 35220, Valle de Jinmar

TEROR

Plaza Muro Nuevo, 2, 35330 Teror

Avenida del Cabildo Insular, 151-B, 35330, Teror

C/ Santa Mara, 4, 35330, Teror

VALSEQUILLO DE GRAN CANARIA

C/ Len y Castillo 1, 35217 Valsequillo de Gran Canaria

VALLESECO

C/ Len y Castillo,12, 35340, Valleseco

VEGA DE SAN MATEO

C/ Alameda de Santa Ana, s/n, 35320 Vega de San Mateo

Los Dragos s/n- parcela 157. Centro Administrativo


Comercial-IV. FASE. Polgono Industrial de Arinaga

C/ Joaqun Artiles, 36, 35260, Agimes


C/ Arror 2, 35118, Cruce de Arinaga, Agimes
C/ Servando Blanco Surez, 5, 35400, Arucas
Avda de la Constitucin, 35, 35430, Firgas

C/ Facaracas, 9, 35460, Gldar

C/ Capitn Quesada, 2, 35460, Gldar


Avda Artesanos, 53, 35250, Ingenio
C/ Alemania, 6, 35240, Carrizal

C/ Federico Rodrguez Gil, 14, 35330, La Aldea

Dr. Francisco Len Herrera, 2, 35470, La Aldea de San Nicols

Avda Tirajana, 37, 35100, Playa del Ingls


C/ Circunvalacin, 14, 35300, Santa Brgida

C/ Nueva, 7, 35300, Santa Brgida


Carretera General del Centro, 142, 35310, El Monte
C/ Adargoma s/n, Planta Alta Local 1A, 35110, Vecindario
Avda de Canarias 145, 35110, Vecindario
Plaza Lujn Prez, 1, 35450, Santa Mara de Gua

C/ Isla de Benahore, 17, local 15, 35217, Valsequillo de GC

Dr. Jacinto Rodrguez Mejas, 5, 35320, San Mateo

NOTA: El procedimiento de presentacin de las solicitudes estar sujeto a las normas de funcionamiento de
cada una de las oficinas (horarios, sistemas de gestin de colas o cita previa, etc.)

ANEXO IV.- TEMARIOS.

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Firmado Por

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Fecha

01/10/2015

Este documento incorpora firma electrnica reconocida de acuerdo a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.
Carmen Delia Morales Socorro - Titular del Organo de Apoyo Al Consejo de Gobierno
Maria Isabel Santana Marrero - Consejero/a de Area de Recursos Humanos Y Organizacin
Fatima Quintana Rodriguez - Jefe/a Serv. Gestion Eco-adm Recursos Humanos

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HUMANOS Y ORGANIZACIN
SERVICIO DE GESTIN ECONMICO
ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS
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N Libro de Resoluciones:

ANEXO IV.1.- TEMARIO DE TCNICO ESPECIALISTA INFORMADOR/A.


TEMARIO GENERAL:
1. Las Islas como entes pblicos. Las Islas y la Comunidad Autnoma de Canarias. Los Cabildos
Insulares, su organizacin y funciones. Estructura Orgnica del Cabildo de Gran Canaria.
2. El procedimiento administrativo: principios informadores. Las fases del procedimiento
administrativo: iniciacin, ordenacin, instruccin y finalizacin. El silencio administrativo.
3. El personal al servicio de las Entidades Locales: concepto y clases. Derechos, deberes e
incompatibilidades. Derechos econmicos. Rgimen disciplinario. Situaciones administrativas.

TEMARIO ESPECFICO:

4. Tcnicas y habilidades de atencin al pblico. Elementos fundamentales de la provisin de


informacin en atencin directa. Aptitudes y Actitudes para la Funcin de Informacin

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

5. Los servicios de informacin administrativa y atencin al ciudadano. Tipos de informacin y


funciones de atencin al ciudadano.
6. Los servicios de informacin administrativa. Informacin general y particular al administrado.
Iniciativas y reclamaciones.
7. Concepto de registro y archivo. Funciones del registro y del archivo. Clases de archivo y
criterios de ordenacin.
8. La atencin presencial. Caractersticas y puntos diferenciales, actitudes y normas. La
atencin telefnica. Caractersticas y puntos diferenciales, actitudes y normas.
9. Caractersticas de la atencin de calidad. Concepto de servicio pblico. Caractersticas
fundamentales de los servicios. El concepto de calidad de servicio.
10. Tecnologas de la Informacin aplicadas a la Atencin al ciudadano: Sistemas de
informacin, sistemas de gestin de contenidos, sistemas de gestin de citas, sistemas de
gestin de colas.
11. Sistemas existentes para la Atencin telefnica. Contact center y su aplicabilidad al mbito
de la Administracin pblica.
12. La firma electrnica. Definiciones, fundamentos y conceptos.
13. Administracin electrnica. Legislacin vigente. Derechos, deberes y plazos. Elementos
bsicos para poner en marcha la administracin electrnica.
14. Nuevas tendencias en atencin ciudadana. Internet como canal de comunicacin y
marketing.

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Fecha

01/10/2015

Este documento incorpora firma electrnica reconocida de acuerdo a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.
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Maria Isabel Santana Marrero - Consejero/a de Area de Recursos Humanos Y Organizacin
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ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS
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N Libro de Resoluciones:

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

15. Derecho de acceso a la informacin pblica. Informacin pblica. Ejercicio del derecho.
Unidades de Informacin.

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ANEXO V MODELO DE CURRICULUM VITAE PARA LA ACREDITACIN DE LA


TITULACIN Y LA PRESENTACIN DE MRITOS
1.- DATOS PERSONALES
1er APELLIDO

2 APELLIDO

NOMBRE

NIF

FECHA NACIMIENTO

LUGAR DE NACIMIENTO

NACIONALIDAD

DIRECCIN

CDIGO POSTAL

MUNICIPIO

PROVINCIA

TELFONO FIJO

TELFONO MVIL

CORREO ELECTRNICO

2.- CONVOCATORIA
CATEGORA A LA QUE ASPIRA

3.- CONSENTIMIENTO
La persona abajo firmante DA EL CONSENTIMIENTO para la verificacin
de los datos de identificacin personal por parte del Cabildo, de
conformidad con lo que dispone la Ley Orgnica 15/1999, de Proteccin
de Datos de Carcter Personal.

La persona abajo firmante SE OPONE AL CONSENTIMIENTO para la


verificacin de los datos de identificacin personal por parte del Cabildo,
debiendo aportar fotocopia del DNI, o ttulo equivalente en caso de ser
extranjero.

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

En este caso marque esta casilla:

4.- DECLARACIN RESPONSABLE


La persona abajo firmante DECLARA BAJO SU RESPONSABILIDAD que los datos mencionados en este documento
son exactos a fecha del cierre del plazo de presentacin de solicitudes para participar en la convocatoria, y que
adjunta todas las certificaciones que se relacionan.

5.- TITULACIN ACADMICA DE EL/LA SOLICITANTE EXIGIDA EN LA CONVOCATORIA


TTULO

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

En ______________________________________, a ____ de _______________________ de 201___

(firma)
AUTORIZO AL CABILDO DE GRAN CANARIA PARA EL TRATAMIENTO
AUTOMATIZADO DE LOS DATOS PERSONALES Y DE SU EXPLOTACIN,
CONTENIDOS EN LA PRESENTE SOLICITUD, CON ARREGLO A LA LEY
ORGNICA 15/1999 DE DICIEMBRE Y DEMS DISPOSICIONES QUE LA
DESARROLLAN.

C/ Bravo Murillo, 23 (entrada por Prez Galds)


35002 Las Palmas de Gran Canaria
Tel.: 928 21 92 29, Fax: 928 21 94 29
www.grancanaria.com

EXCMO. SR. PRESIDENTE DEL EXCMO. CABILDO DE GRAN CANARIA

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Este documento incorpora firma electrnica reconocida de acuerdo a la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrnica.
Carmen Delia Morales Socorro - Titular del Organo de Apoyo Al Consejo de Gobierno
Maria Isabel Santana Marrero - Consejero/a de Area de Recursos Humanos Y Organizacin
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ANEXO V MODELO DE CURRICULUM VITAE PARA LA ACREDITACIN DE LA


TITULACIN Y LA PRESENTACIN DE MRITOS
A.- EXPERIENCIA PROFESIONAL COMO TRABAJADOR POR CUENTA AJENA
ENTIDAD

CATEGORA

FECHA DE INICIO (da, mes y ao)

FECHA DE FIN (da, mes y ao)

ENTIDAD

CATEGORA

FECHA DE INICIO (da, mes y ao)

FECHA DE FIN (da, mes y ao)

ENTIDAD

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

CATEGORA

FECHA DE INICIO (da, mes y ao)

FECHA DE FIN (da, mes y ao)

ENTIDAD

CATEGORA

FECHA DE INICIO (da, mes y ao)

FECHA DE FIN (da, mes y ao)

ENTIDAD

CATEGORA

FECHA DE INICIO (da, mes y ao)

FECHA DE FIN (da, mes y ao)

(Si precisa de ms campos, duplique esta hoja las veces que sean necesarias)

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ANEXO V MODELO DE CURRICULUM VITAE PARA LA ACREDITACIN DE LA


TITULACIN Y LA PRESENTACIN DE MRITOS
B.- CURSOS DE FORMACIN Y PERFECCIONAMIENTO RECIBIDOS
TTULO

ENTIDAD QUE IMPARTE

N DE CRDITOS ECTS

N DE HORAS

FECHA

N DE HORAS

FECHA

N DE HORAS

FECHA

N DE HORAS

FECHA

N DE HORAS

FECHA

TTULO

ENTIDAD QUE IMPARTE

N DE CRDITOS ECTS

TTULO

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

ENTIDAD QUE IMPARTE

N DE CRDITOS ECTS

TTULO

ENTIDAD QUE IMPARTE

N DE CRDITOS ECTS

TTULO

ENTIDAD QUE IMPARTE

N DE CRDITOS ECTS

(Si precisa de ms campos, duplique esta hoja las veces que sean necesarias)

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ANEXO V MODELO DE CURRICULUM VITAE PARA LA ACREDITACIN DE LA


TITULACIN Y LA PRESENTACIN DE MRITOS
C.- OTRAS TITULACIONES DE CARCTER SUPERIOR/DISTINTAS SEGN BASES
TTULO

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

TTULO

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

TTULO

Revisado y Conforme
La Jefa de Servicio

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

TTULO

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

TTULO

CENTRO

FECHA (da, mes y ao)

(Si precisa de ms campos, duplique esta hoja las veces que sean necesarias)

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