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Manual do Usurio
(Verso 2.02)
XL-Telecom
Manual do Usurio
ndice
1.
Introduo....................................................................................................................................................................... 5
1.1.
1.2.
1.3.
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
Aplicao ............................................................................................................................................................... 5
Descrio ............................................................................................................................................................... 5
Principais Caractersticas ................................................................................................................................. 6
Ausncia de componentes mveis. ............................................................................................................................ 6
Dualidade de fonte de alimentao de 48 Vdc. ...................................................................................................... 6
Transmisso de dados em formato seguro. ............................................................................................................. 6
Controle de acesso. ........................................................................................................................................................... 6
Interoperabilidade ............................................................................................................................................................. 6
Abstrao do ambiente de coleta................................................................................................................................ 6
Gerenciamento de controle de acesso ...................................................................................................................... 7
Configurao por perfil .................................................................................................................................................... 7
2.
Instalao - XL-Telecom.............................................................................................................................................. 7
3.
4.
Configurao ............................................................................................................................................................... 11
4.1.
4.2.
4.3.
Coletor ................................................................................................................................................................ 12
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
4.2.7
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.3.6
4.3.7
4.3.8
4.3.9
4.3.10
4.3.11
4.3.12
4.3.13
4.3.14
4.3.15
4.3.16
4.3.17
4.3.18
4.3.19
4.3.20
4.3.21
4.3.22
4.3.23
4.3.24
4.3.25
4.3.26
4.3.27
4.3.28
4.3.29
DHCP.....................................................................................................................................................................................11
Endereo IP ........................................................................................................................................................................11
Mscara de sub-rede.......................................................................................................................................................11
Gateway...............................................................................................................................................................................11
DNS .......................................................................................................................................................................................11
2 Endereo IP ...................................................................................................................................................................12
2 Mscara de sub-rede .................................................................................................................................................12
Central ..................................................................................................................................................................................12
Interface...............................................................................................................................................................................13
Nome ....................................................................................................................................................................................13
Emulador de Fita (Protocolo, Id e tamanho do bloco) .......................................................................................13
Tempo entre coletas .......................................................................................................................................................13
Apaga arquivo da central ..............................................................................................................................................13
Diretrio de entrada .......................................................................................................................................................14
Diretrio de sada.............................................................................................................................................................14
Usurio da central ............................................................................................................................................................14
Senha da central ...............................................................................................................................................................14
Nome do Arquivo Local .................................................................................................................................................14
Nome do Arquivo Remoto ...........................................................................................................................................15
Habilita Arquivo Stream .............................................................................................................................................15
Seletor de Arquivo Stream ........................................................................................................................................15
Nome do Arquivo Stream ..........................................................................................................................................15
Contador do Arquivo Stream ...................................................................................................................................15
Habilita Arquivo Revsh ...............................................................................................................................................15
Seletor de Arquivo Revsh ..........................................................................................................................................15
Nome do Arquivo Revsh ............................................................................................................................................15
Contador do Arquivo Revsh .....................................................................................................................................15
Habilita Arquivo Subreg .............................................................................................................................................15
Seletor de Arquivo Subreg ........................................................................................................................................16
Nome do Arquivo Subreg..........................................................................................................................................16
Contador do Arquivo Subreg ...................................................................................................................................16
Contador mximo ............................................................................................................................................................16
Tipo de central S12 ..........................................................................................................................................................16
Contador de arquivo.......................................................................................................................................................16
Valor mximo de contador ...........................................................................................................................................16
Data do ltimo arquivo (V1P) ......................................................................................................................................16
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.3.30
4.3.31
4.3.32
4.3.33
4.4.
X.25 ...................................................................................................................................................................... 17
4.5.
4.6.
4.7.
Backup ................................................................................................................................................................ 21
4.8.
Atualizao do Relgio.................................................................................................................................. 22
4.9.
Syslog .................................................................................................................................................................. 23
4.10.
SNMP ................................................................................................................................................................... 23
4.11.
Sistema ............................................................................................................................................................... 24
4.12.
Utilitrios ............................................................................................................................................................ 26
4.4.1
4.4.2
4.4.3
4.4.4
4.4.5
4.4.6
4.4.7
4.4.8
4.5.1
4.5.2
4.5.3
4.6.1
4.6.2
4.6.3
4.6.4
4.6.5
4.6.6
4.6.7
4.6.8
4.6.9
4.6.10
4.6.11
4.6.12
4.6.13
4.6.14
4.6.15
4.7.1
4.7.2
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.8.1
4.8.2
4.8.3
4.8.4
4.9.1
4.9.2
4.9.3
4.9.4
4.9.5
4.9.6
4.10.1
4.10.2
4.10.3
4.11.1
4.11.2
4.11.3
4.11.4
4.11.5
4.11.6
Clock .....................................................................................................................................................................................17
Tamanho do Bloco ..........................................................................................................................................................17
DTE ou DCE ........................................................................................................................................................................17
Circuitos Virtuais...............................................................................................................................................................17
Endereo X.25 Local ........................................................................................................................................................17
Endereo X.25 Remoto ..................................................................................................................................................17
Endereo NSAP Local......................................................................................................................................................18
Endereo NSAP Remoto ................................................................................................................................................18
Protocolo.............................................................................................................................................................................19
ID ............................................................................................................................................................................................19
Tamanho do Bloco ..........................................................................................................................................................19
Habilita Envio FTP ............................................................................................................................................................19
IP do Servidor ....................................................................................................................................................................19
Porta......................................................................................................................................................................................19
Usurio .................................................................................................................................................................................19
Senha ....................................................................................................................................................................................20
Modo Passivo ....................................................................................................................................................................20
Diretrio Remoto .............................................................................................................................................................20
Diretrio Remoto Temporrio .....................................................................................................................................20
Diretrio Local ...................................................................................................................................................................20
Mascara dos Arquivos ....................................................................................................................................................20
Habilita Backup .................................................................................................................................................................20
Diretrio de Backup ........................................................................................................................................................20
Sobre-Escrita ......................................................................................................................................................................21
Intervalo de envio ............................................................................................................................................................21
Arquivo IDX ........................................................................................................................................................................21
Habilita Backup .................................................................................................................................................................21
Diretrio de Backup ........................................................................................................................................................21
Mnimo de Dias .................................................................................................................................................................21
Espao Mnimo..................................................................................................................................................................22
Excluir arquivos.................................................................................................................................................................22
Habilitar ...............................................................................................................................................................................22
Endereo do servidor de relgio NTP ...................................................................................................................22
Time Zone ...........................................................................................................................................................................22
Atualizao Manual .........................................................................................................................................................22
Servidor Remoto ..............................................................................................................................................................23
Endereo IP do Servidor ................................................................................................................................................23
Porta do servidor ..............................................................................................................................................................23
Log local ..............................................................................................................................................................................23
Arquivo local ......................................................................................................................................................................23
Tamanho mximo do arquivo .....................................................................................................................................23
Habilitado ...........................................................................................................................................................................24
Endereo IP do servidor SNMP....................................................................................................................................24
Porta do servidor SNMP .................................................................................................................................................24
Reiniciar XL .........................................................................................................................................................................24
Alterar senha do usurio "xlhttp" ...............................................................................................................................24
Alterar senha do usurio "xlcfg" .................................................................................................................................24
Alterar senha do usurio "xlftp" ..................................................................................................................................24
Restaurar configurao inicial .....................................................................................................................................24
Atualizar Verso ................................................................................................................................................................25
XL-Telecom
Manual do Usurio
5.
4.12.1
4.12.2
4.12.3
4.12.4
4.12.5
4.12.6
4.13.
Especificao XL-Telecom....................................................................................................................................... 27
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
5.11.
6.
XL-Telecom
Manual do Usurio
1.
Introduo
Este manual um guia para instalao e configurao do coletor de dados XL-Telecom da
Open Switch. O XL-Telecom um coletor robusto e foi projetado para ser utilizado em
aplicaes que necessitam de performance e onde sejam necessrias mltiplas interfaces de
coleta.
1.1.
APLICAO
O coletor de dados XL-Telecom foi projetado para atender todas as aplicaes que
necessitam receber Call Detail Records (CDRs) gerados por centrais telefnicas locais ou
remotas e disponibilizados atravs de interface de fita (SCSI ou Pertec), Ethernet ou X.25.
Sistemas de tarifao, anti-fraude, controle de trfico e sistemas de verificao da conta
gerada pela operadora, entre outros, podem fazer uso deste sistema de coleta de dados de
centrais do tipo PABX, centrais Telefnicas de grande porte ou qualquer tipo de equipamento
que gera os registros de ligaes.
1.2.
DESCRIO
XL-Telecom
Manual do Usurio
1.3.
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
1.3.1
Ao longo dos 13 anos de experincia de produo de CDR, usando coletores que devem
funcionar ininterruptamente, possvel ter um histrico das principais causas de manuteno
dos equipamentos. Analisando esta massa de dados, no ponto de vista de hardware, pode-se
observar como principal causa de manuteno a troca de peas mveis, tais como
ventiladores de fonte, ventiladores de CPU e discos rgidos. O XL-Telecom no possui
componentes mveis.
1.3.2
1.3.3
Em muitas solues atuais a transmisso de dados feita com os dados "abertos" na rede via
protocolos no seguros (FTP/Telnet/socket puro). No XL-Telecom os dados podem trafegar
num protocolo seguro (SFTP/SSH).
1.3.4
CONTROLE DE ACESSO.
1.3.5
INTEROPERABILIDADE
1.3.6
Este sistema de coleta de dados traz uma valiosa abstrao do ambiente de coleta para
arquivos em formatos padronizados. So vrios os protocolos utilizados para coleta de CDRs ,
protocolos fsicos (emulao de fita, V.35/X.25 e Ethernet/TCP-IP), protocolos lgicos (SCSI,
PERTEC, FTAM e MTP) e protocolos de comportamento da central (FTAM/Siemens: IA-ICAMA,
FTAM/Lucent: stream/revesh). Entretanto, nas solues de mercado, cada ambiente de coleta
deve possuir um equipamento especfico, impossibilitando em muitos casos a troca de
equipamentos entre centrais, dificultando a logstica de instalao e manuteno. O XLTelecom capaz de atender todos os ambientes de coleta listados acima em um nico
equipamento.
XL-Telecom
Manual do Usurio
1.3.7
1.3.8
2.
Instalao - XL-Telecom
A instalao do Coletor XL-Telecom deve ser feita em bastidores atravs do trilho lateral
fornecido com o equipamento. Para instalao em uma prateleira ou mesa preciso a
colocao de ps de borracha para no obstruir os rasgos de ventilao.
Painel frontal do XL-Telecom
XL-Telecom
Manual do Usurio
Veja a seguir a lista de erros que podem ser apresentados pelos LEDs:
Inicializao
Sequncia 1
1
1
1
1
Sequncia 2
1
2
3
4
Descrio do erro
Erro abrindo arquivo de configurao: OSNet.ini
Erro abrindo arquivo de configurao: OS.ini
Erro abrindo arquivo de configurao: OSControl.ini
Erro - Nmero de controle invalido
Sequncia 2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Descrio do erro
Erro abrindo driver: '/dev/iotaped'
Erro no sensor das fontes
Fonte 1 com defeito
Fonte 2 com defeito
Erro no diretorio '/media/usb'
Pen Drive no montado
Pen Drive Read Only
Erro na interface SCSI
Erro na interface X.25
Sequncia 2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Descrio do erro
Armazenamento ultrapassou o limite mximo
Reiniciando Syslog
Reiniciando Coleta Fita
Reiniciando Coleta X25
Reiniciando Roteador X25
Reiniciando FTP & Backup
Sem arquivo h mais de 24 horas.
Tempo sem arquivo ultrapassou limite configurado
Hardware
Sequncia 1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
Controle
Sequncia 1
3
3
3
3
3
3
3
3
3
XL-Telecom
Manual do Usurio
3.
Acesso configurao
possvel configurar o XL-Telecom atravs da interface serial ou de rede.
Atravs da interface serial deve-se utilizar um programa de terminal.
Atravs da interface de rede possvel configurar atravs de um programa de terminal
(telnet).
Os dados de acesso configurao atravs do terminal so:
Usurio: xlcfg
Senha: PASS
3.1.
XL-Telecom
Manual do Usurio
3.2.
Para configurar o XL-Telecom atravs da interface de rede, pode-se utilizar o programa telnet
na linha de comando ou o HyperTerminal do Windows utilizando o endereo IP que o XLTelecom estiver configurado.
Para informaes sobre a configurao v para o prximo item.
10
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.
Configurao
Este tpico mostra como configurar e para que servem as configuraes, independente da
forma que o XL-Telecom est sendo acessado.
4.1.
4.2.
REDE
4.2.1
DHCP
4.2.2
ENDEREO IP
4.2.3
MSCARA DE SUB-REDE
4.2.4
GATEWAY
4.2.5
DNS
11
XL-Telecom
Manual do Usurio
Exemplo: 192.168.21.1
4.2.6
2 ENDEREO IP
4.2.7
2 MSCARA DE SUB-REDE
4.3.
COLETOR
4.3.1
CENTRAL
Esta opo seleciona o modelo de central onde o XL-Telecom est conectado para coletar
bilhetes.
Opes disponveis: EWSD, AXE, NEAX, SIGMA, 5ESS, TROPICO, S-12 ou DESABILITADA (para
desabilitar a coleta)
Veja a seguir as opes disponveis para cada modelo de central:
Modelos de Central:
Interfaces disponveis
por modelo:
Tape
X.25
Ethernet
EWSD
AXE
NEAX
x
x
x
x
5ESS
TROPICO
S12
x
x
SIGMA Outro
x
x
x
Configuraes disponveis
por modelo:
Nome
Diretrio de Entrada
x
x
Diretrio de Sada
Interface de Fita: Id
Usurio da Central
Senha da Central
12
XL-Telecom
Manual do Usurio
Modelos de Central:
Apaga Arquivo na central
EWSD
AXE
NEAX
5ESS
TROPICO
S12
x
SIGMA Outro
x
Contador maximo
Contador de Arquivo
Endereo IP da Central
Modo Passivo
Diretrio Remoto
4.3.2
INTERFACE
4.3.3
NOME
o nome do coletor. Normalmente identifica a sede ou central onde o equipamento que gera
os registros de ligaes est localizado. Tamanho mximo: 15 caracteres.
Exemplo: OPENSWITCH
4.3.4
4.3.5
4.3.6
13
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.3.7
DIRETRIO DE ENTRADA
o diretrio onde o arquivo atual (sendo criado) deve estar localizado. Tamanho mximo: 50
caracteres.
Exemplo: /media/usb/work
4.3.8
DIRETRIO DE SADA
o diretrio onde os arquivos fechados, ou seja, prontos para coleta, devem estar localizados.
Tamanho mximo: 50 caracteres.
Exemplo: /media/usb/trans
4.3.9
USURIO DA CENTRAL
Varivel
&NAME&
&DATE&
&TIME&
Formato
AAAAMMDD
HHMMSS
DD
MM
AAAA
HH
MM
SS
NNN
-
14
XL-Telecom
Manual do Usurio
Exemplo: &NAME&_&DATE&_&TIME&.DAT
Se o nome do coletor estiver configurado como OPEN, um arquivo que for criado no dia
01/03/2009 s 12:00:00 ser nomeado da seguinte forma: OPEN_20090301_120000.DAT.
15
XL-Telecom
Manual do Usurio
16
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.4.
X.25
4.4.1
HABILITA
4.4.2
CLOCK
4.4.3
TAMANHO DO BLOCO
4.4.4
DTE OU DCE
Determina se o XL-Telecom deve ser configurado como DTE (Data Terminal Equipment) ou
DCE (Data Circuit-terminating Equipment). O XL-Telecom possui a capacidade de se
configurar automaticamente.
Valores possveis: DCE, DTE e Auto
4.4.5
CIRCUITOS VIRTUAIS
4.4.6
4.4.7
17
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.4.8
4.4.9
18
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.5.
EMULADOR DE FITA
4.5.1
PROTOCOLO
4.5.2
ID
4.5.3
TAMANHO DO BLOCO
O tamanho do bloco vai informar ao XL-Telecom quais blocos devem ser considerados com
dados vlidos.
Valores mais comuns: 2000, 2048
4.6.
ENFIO FTP
4.6.1
Determina se o XL-Telecom deve ou no enviar os arquivos via FTP para o servidor de destino
dos dados.
Opes disponveis: YES ou NO
4.6.2
IP DO SERVIDOR
4.6.3
PORTA
4.6.4
USURIO
19
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.6.5
SENHA
4.6.6
MODO PASSIVO
4.6.7
DIRETRIO REMOTO
4.6.8
4.6.9
DIRETRIO LOCAL
20
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.6.13 SOBRE-ESCRITA
Define o comportamento do envio caso haja um arquivo no destino com o mesmo nome do
arquivo a ser enviado.
Opes disponveis: YES ou NO
Se a opo YES for escolhida, o arquivo ser sobre-escrito no destino Se a opo NO for
escolhida, ser acrescentado ao arquivo um nmero seqencial.
Exemplo: arquivo.dat.001.
4.7.
BACKUP
O sistema de Backup utilizado para armazenar os arquivos coletados e enviados pelo XLTelecom. Este sistema distribui os arquivos em diretrios com o nome do dia onde ele foi
gerado e tambm controla o espao de armazenamento para que a memria no fique
cheia.
4.7.1
HABILITA BACKUP
4.7.2
DIRETRIO DE BACKUP
Determina o diretrio onde os arquivos a serem tratados pelo sistema de backup sao
disponibilizados.
Exemplo: /media/usb/bkp
4.7.3
MNIMO DE DIAS
Determina o tempo mnimo, em dias, no qual os arquivos devem ser mantidos no XLTelecom. Se utilizar 0 (zero) no utiliza este critrio de apagamento.
Exemplo: 180
21
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.7.4
ESPAO MNIMO
Determina a porcentagem mnima de espao de memria que deve ser mantida livre no XLTelecom. Se o espao for menor que o valor configurado, os arquivos mais antigos so
apagados at atingir a porcentagem configurada. Se utilizar 0 (zero) no utiliza este critrio
de apagamento.
Exemplo: 10%
4.7.5
EXCLUIR ARQUIVOS
4.8.
ATUALIZAO DO RELGIO
Como o XL-Telecom coleta bilhetes em tempo real, muito importante que o relgio do
sistema esteja com a data correta.
Os parmetros a seguir permitem a configurao da data e hora do sistema.
OBS: Estes parmetros s ficam ativos aps reiniciar o XL-Telecom.
4.8.1
HABILITAR
4.8.2
4.8.3
TIME ZONE
4.8.4
ATUALIZAO MANUAL
Algumas vezes o equipamento no tem acesso a um servidor de relgio. Neste caso o relgio
deve ser acertado manualmente.
Na configurao via terminal a data e a hora devem ser inseridas no formato
AAAAMMDDHHMMSS.
Exemplo: 20080101010000
22
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.9.
SYSLOG
O XL-Telecom capaz de gerar logs de eventos internos e enviar estes logs para um arquivo
local ou para um servidor especfico de logs.
OBS: Estes parmetros s ficam ativos aps reiniciar o XL-TELECOM.
4.9.1
SERVIDOR REMOTO
4.9.2
ENDEREO IP DO SERVIDOR
4.9.3
PORTA DO SERVIDOR
4.9.4
LOG LOCAL
4.9.5
ARQUIVO LOCAL
4.9.6
4.9.7
4.10. SNMP
O XL-Telecom pode ser configurado para enviar informaes (traps) de eventos internos para
um servidor SNMP.
Dois traps esto disponveis no XL-TELECOM:
Quando inicializa -> Cold Start
23
XL-Telecom
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4.10.1 HABILITADO
Esta opo habilita o envio de traps para o servidor.
Opes disponveis: YES ou NO
4.11. SISTEMA
4.11.1 REINICIAR XL
Muitas das configuraes descritas acima s se tornam ativas se o XL-TELECOM for reiniciado.
Esta opo permite reiniciar XL-TELECOM.
24
XL-Telecom
Manual do Usurio
25
XL-Telecom
Manual do Usurio
4.12. UTILITRIOS
4.12.1 VISUALIZAR ARQUIVOS NO DIRETRIO DE SADA
Lista os arquivos que esto no diretrio configurado no item 4.3.4.
4.12.4 PING
Permite executar um ping para um IP da rede.
4.12.5 MONITOR
Monitora os principais processos do XL-TELECOM.
4.12.6 ESTATSTICAS
Controle da quantidade de arquivos/bytes coletados.
4.12.7 TRACE
Visualiza a troca de dados realizada pelo mdulo de interface X.25.
26
XL-Telecom
Manual do Usurio
5.
Especificao XL-Telecom
5.1.
5.2.
APLICATIVOS
5.3.
COLETA DE DADOS
OPERAO
SSH Server
Visualizador de CDRs
Acesso Telnet
Acesso SSH
5.4.
TRANSFERNCIA DE DADOS
Transmisso FTP
5.5.
27
XL-Telecom
Manual do Usurio
5.6.
SEGURANA
SSH Server
SSH e SSL
Re-inicializao remota
5.7.
GERNCIA
Mecanismo de atualizao de FW
Mecanismo de atualizao de SW (aplicao) com status da operao (sucesso/erro)
Acesso Telnet
Acesso SSH
Interface Web
Controle de acesso local usurios
Controle de espao em disco
SNMP
RTC/NTP
Syslog
5.8.
CONFIGURAO
5.9.
CONTINGNCIA
5.10. HARDWARE
Console de controle
Porta serial especfica para console
Processador: AT91RM9200 @ 160MHz
Memria RAM: 32 MB
Memria Flash Bsica: 16 MB
Armazenamento de bilhetes em Memria Flash
Tamanho de rea de armazenamento no voltil: at 4 GB
Sem componentes mveis
Reincio automtico em caso de falta de energia
Fonte de alimentao redundante
Tenses de entrada: 48 Vdc (110/220 Vac opcional)
Suporte para rack 19, 21 e 23
Dimenses: 300 x 130 x 44 mm
Peso: 450 g
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Manual do Usurio
29
XL-Telecom
Manual do Usurio
6.
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