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Plataforma
de Rastreo
Ttulo del Documento: Manual de Plataforma de Rastreo
Versin: 6.0
Revisin: 2
Fecha: JUNIO de 2012
Estatus: LIBERADO
ID de control:
General
Este material ha sido elaborado en base a las normas tcnicas y de funcionamiento del sistema Max Tracker GPRS
en la fecha de liberacin. Sin embargo, los temas y funcionalidades contenidas en este documento estn
continuamente siendo sujetos a cambios y mejoras. Todas las especificaciones estn sujetas a cambios sin previo
aviso y no representan un compromiso de parte de la Tecnologa y Soluciones Aplicadas S.A. de C.V quin no
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Denegacin
La informacin y las instrucciones contenidas en este manual, cumplen con todas las normas aplicables en
materia de estndares GSM, NOM, etc. Aplicables en el momento de la liberacin. Tecnologa y Soluciones
Aplicadas S.A. de C.V se libera de cualquier acto ilegal, respecto a cdigos o regulaciones, incluyendo violacin a
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explicados en este documento.
Tecnologa y Soluciones Aplicadas S.A. de C.V recomienda que la interpretacin y operacin del o los sistemas,
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Tecnologa y Soluciones Aplicadas S.A. de C.V, reconoce que la instalacin, mantenimiento y uso de los sistemas
explicados en este documento son lneas de trabajo generales y que cada instalacin y ambiente de uso, puede
tener variables no contempladas aqu. Estas variables deben ser puestas en consideracin cuando se instale o se
use el producto y Tecnologa y Soluciones Aplicadas S.A. de C.V no es responsable por instalaciones o modos de
operacin que no se encuentren dentro de las situaciones contempladas en este documento.
De la misma manera, Tecnologa y Soluciones Aplicadas S.A. de C.V no es responsable de daos consecuentes o
accidentales, daos a personas o propiedades o bienes, prdidas monetarias, prdida de tiempo, u otras
prdidas incurridas por el cliente o un tercero relacionadas a la mala instalacin u operacin de los productos
explicados en este documento o por aspectos en la instalacin y operacin no contemplados en el mismo.
2
Contenido
General............................................................................................................................. 2
Copyright .......................................................................................................................... 2
Denegacin ....................................................................................................................... 2
Introduccin ......................................................................................................................... 4
Rastreo GPS ...................................................................................................................... 5
Rastreo GPRS .................................................................................................................... 5
Parte I ................................................................................................................................. 7
Fundamentos del Sistema....................................................................................................... 7
1. Comenzar a trabajar ....................................................................................................... 8
1.1 Acceso al sistema de Rastreo ...................................................................................... 8
1.2 Autentificacin en el sistema de Rastreo .................................................................... 11
Parte II .............................................................................................................................. 13
Inicio ................................................................................................................................. 13
2. Filtrado de vehculos ..................................................................................................... 14
2.1 Filtros .................................................................................................................... 14
3. Vehculos .................................................................................................................... 15
3.1 Seleccionar y quitar seleccin de vehculos .................................................................... 15
3.2 Informacin suplementaria ....................................................................................... 19
4. Acciones ..................................................................................................................... 21
4.1 Enviar SMS ............................................................................................................. 21
4.2 Localizar direccin ................................................................................................... 22
4.2.1. Ir a resultado ......................................................................................................... 23
4.3 Alertas ................................................................................................................... 24
4.3 Mensajes. .................................................................................................................. 25
5. Comandos ................................................................................................................... 25
5.1 Enciende ................................................................................................................ 26
5.2 Apaga .................................................................................................................... 26
5.3 Ubicar .................................................................................................................... 27
5.4 Tipo de servicio ....................................................................................................... 27
6. Administracin ............................................................................................................. 28
6.1 Activos................................................................................................................... 28
6.2 Grupos................................................................................................................... 29
6.3 Usuarios..34
6.4 Imagen ................................................................................................................. 38
6.5 Actualizacin de pgina. .......................................................................................... 39
7 Conductores. ................................................................................................................ 40
8 Custodias. .................................................................................................................... 41
9 Rutas ........................................................................................................................... 42
10 Geocercas .................................................................................................................. 44
Parte III ............................................................................................................................. 54
Mensajes ............................................................................................................................ 54
11. Mensajes ................................................................................................................... 55
Parte IV ............................................................................................................................. 56
Reportes ............................................................................................................................ 56
12. Reportes ................................................................................................................... 57
12.1 Qu es un reporte? .................................................................................................. 57
12.2 Reportes del Sistema de Rastreo ................................................................................ 57
12.3 Donde estn esos reportes? ...................................................................................... 57
12.4 Seleccin de vehculo..59
12.5 Tipos de reportes ..................................................................................................... 58
13. Asistencia y soporte tcnico ......................................................................................... 84
Introduccin
Rastreo GPS
El rastreo de GPS tipo activo es una solucin sumamente til para administrar
eficientemente sus vehculos, objetos valiosos o personas. En este tipo de rastreo,
la unidad mvil, que puede ser una persona, un automvil, un camin de carga, un
autobs de pasajeros, etc. , tiene instalado de forma oculta o lleva consigo, un
dispositivo que cuenta con un receptor de GPS que le permite conocer su posicin
en la tierra, pero adems, cuenta con un transmisor que se encarga de enviar dicha
informacin de posicin, velocidad, direccin de movimiento, etctera, hacia un
destino determinado, como puede ser una estacin de trabajo o monitoreo en
donde se est resguardando todo el tiempo, la seguridad de las personas y/o la
operacin de los vehculos.
La forma en que se envan los datos de posicin, etc. son 3:
Por medio del servicio de telefona mvil usando GPRS
Por medio del servicio de telefona mvil usando SMS
Por medio de servicios de envo de datos SATELITAL
Le ofrecemos sistemas de rastreo satelital GPS que usan comunicacin SMS y
GPRS. En cuanto a los sistemas que envan la informacin de la posicin del
vehculo usando redes satelitales tienen la ventaja de que el envo de informacin
de la posicin del vehculo no depende de las zonas en donde exista cobertura de
seal de GSM o celular, si no que, al ser por satlite siempre tienen una seal que
proporciona cobertura. Pero, las grandsimas desventajas son que su precio y renta
mensual cuestan 5 o 6 veces ms que un dispositivo de rastreo de tiempo real
basado en GSM. Debe considerarse tambin, que en Mxico contamos con una
extensa cobertura de seal GSM que no hace factible econmicamente el uso de
sistemas satelitales.
Rastreo GPRS
Se encarga de enviar la informacin por medio de una conexin a internet mvil.
Para que esto sea posible, se debe tener contratado un plan de servicio con un
proveedor de telefona mvil. Estos planes tienen un costo mensual y se miden de
acuerdo al monto de datos enviados por la unidad. Este tipo de rastreo tiene la
ventaja de que el envo de informacin hacia el centro de monitoreo es de forma
continua y programable. Por ejemplo: el dispositivo puede enviar su posicin cada 3
minutos cuando est movindose y en estado estable y cada 10 segundos cuando
se encuentre en un estado de emergencia. Por otro lado, puede ser programado
desde el centro de monitoreo para enviar su posicin cada 10 minutos en estado
estable y as ahorrar en el monto de datos enviados.
Otra ventaja, es que este tipo de comunicacin es muy conveniente para
administrar flotillas grandes de vehculos (ms de 10) ya que dichas unidades
envan sus reportes a un servidor que se encarga de controlar el flujo de
informacin y de presentar al usuario la posicin y estatus de los vehculos en una
forma clara y resumida en un mapa digital.
Parte I
Fundamentos del
Sistema
1. Comenzar a trabajar
1.1 Acceso al sistema de Rastreo
El servicio que usted acaba de adquirir con la empresa, es un servicio de tipo Web,
lo que significa que usted acceder a l por medio de una pgina de Internet.
Vamos a poner manos a la obra, para ello lo primero que vamos a hacer es
descargar el navegador Google Chrome para esto vamos a abrir un explorador de
Internet. Vaya a inicio y seleccione Internet Explorer.
click en
Internet Explorer
Una vez abierto el explorador asegrese tener instalado la ltima versin de Java
Runtime Enviroment, en este sitio: http://www.java.com/es/download/installed.jsp
si la prueba no es exitosa, siga los pasos que le digan para instalar java.
Cuando nos muestre los resultados vamos a dar doble click sobre la pgina que
dice navegador Chrome.
Una vez hecho esto se mostrara la siguiente pgina. Y vamos a dar click sobre el
botn Descargar Google Chrome.
Escriba la direccin de su
plataforma de rastreo
10
11
12
Parte II
Inicio
13
2. Filtrado de vehculos
2.1 Filtros
Al iniciar el sistema se desplegarn todos los vehculos registrados en nuestra
cuenta.
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3. Vehculos
En el apartado de vehculos usted encontrara los siguientes elementos:
Seleccionar todos
15
Seleccin manual
Limpiar Sel; quitar la seleccin de todos los elementos que en ese momento se
encuentren marcados.
Limpiar Sel
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El mapa cuenta con una serie de herramientas para visualizar de mejor forma
nuestro(s) resultados(s).
Domicilio
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Al hacer esto nos abrir una nueva ventana, la cual va a contener datos bsicos
como ultima ubicacin, fecha de ultimo reporte, velocidad, status, si contiene
alguna geocerca la unidad y un botn para ubicarlos en el mapa, tambin nos da la
opcin de estos reportes poderlos guardar en nuestra computadora en formato de
Excel.
Exportar a Excel
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Una vez que tengamos ubicado nuestro vehculo a mostrar, damos doble click
sobre el y aparecer un recuadro como se muestra en la siguiente figura con
informacin propia del vehculo, como su ubicacin, los sensores que tenga
intalados, la ultima hora y fecha en la que report el equipo, altitud, latitud,
velocidad.
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4. Acciones
La pestaa de acciones nos desplegar diferentes comandos, entre ellos enviar
SMS, buscar direccin y Street view. Para entrar al men: acciones, solo tenemos
que hacer click con el mouse sobre la leyenda: acciones, ubicada debajo de el
recuadro principal de la lista de vehculos.
Presionar
acciones
Enviar SMS
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Una vez presionado el botn Enviar SMS nos mostrar un cuadro en la parte
superior de la pantalla donde vamos a escribir el texto a enviar y un botn que nos
permitir enviar el mensaje.
Buscar Direccin
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1. Escriba la direccin
2. De click en buscar
click para ir
al resultado
23
4.3 Alertas
El sistema cuenta con un apartado donde por medio del sistema podrs monitorear
la actividad de las alertas de los vehculos.
Mostrar alertas
Ejemplo de
Alerta
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4.3 Mensajes.
El sistema cuenta con un apartado donde por medio del sistema podrs monitorear
la actividad de los mensajes que los choferes respondan. Cuando se le mandan
SMS del sistema y el chofer responde, al seleccionar esta opcin el sistema nos
mostrar, al igual que las alertas, los mensajes de texto que nos respondan los
choferes. Solo tenemos que activar esta opcin.
Mostrar Mensajes
5. Comandos
En este apartado se visualizaran una serie de comandos que afectaran a la unidad
seleccionada.
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5.1 Enciende
Este comando se aplicar al o los vehculos seleccionados si, y solo si anteriormente
fue ejecutado el comando apagar la unidad, es decir se podr encender la unidad
de forma normal. Si tratara de ejecutar este comando cuando el equipo esta
encendido no tendr ningn efecto.
5.2 Apaga
Este comando corta la alimentacin de la bomba de gasolina de la unidad
seleccionada. Para evitar errores accidentales
el sistema manda una doble
confirmacin de ejecucin.
click en
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5.3 Ubicar
Este comando ubica al vehculo seleccionado de manera inmediata, es decir, no
espera a que el modulo GPS pase el tiempo de reporte. El tiempo de reporte es de
30 segundos con una duracin ilimitada hasta que el vehculo sea apagado y
encendido.
5.4.1 Normal
Este tipo de servicio enviara el comando va GPRS, es decir, espera hasta que el
equipo reporte para mandar el comando
Nota: en este tipo de servicio puede haber retardo en la respuesta del equipo
5.4.2 Forzar
Este tipo de servicio enviara el comando de manera inmediata por va SMS, es
decir, no espera a que el equipo reporte.
5.5 Abrir
Este tipo de servicio enviar un comando para abrir las puertas; para poder acceder
a este servicio se necesita la instalacin adecuada para ejecutar la accin. Si usted
cuenta con esta instalacin en sus unidades simplemente presione el botn abrir.
5.6 Cerrar.
Este tipo de servicio enviar un comando para cerrar las puertas; para poder
acceder a este servicio se necesita la instalacin adecuada para ejecutar la accin.
Si usted cuenta con esta instalacin en sus unidades simplemente presione el botn
cerrar.
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6. Administracin
En este apartado podemos agregar los datos de usuario ms importantes
6.1 Activos
En este apartado se visualizarn caractersticas especficas de cada uno de los
vehculos que conforman nuestro padrn, previamente anexadas al sistema por el
administrador del sistema. As mismo, se podrn modificar caractersticas de los
mismos.
click en
click para
seleccionar activo
Para realizar modificaciones en las propiedades del vehculo. Primero realice los
cambios y despus presione el botn de Guardar. Si los cambios fueron realizados
de manera exitosa se mostrar la siguiente leyenda: Cambios guardados
exitosamente.
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Nota: El campo de Cel de alertas es una opcin que el sistema ofrece al usuario
para cuando en el vehculo se active una alerta sea notificado al nmero celular
especificado. Este mensaje ser cobrado al usuario.
Para salir de la ventana de Edicin de Activos damos click en el botn Cerrar.
6.2 Grupos
La funcin de un grupo es la de agrupar nuestros vehculos partiendo por una
caracterstica especfica, como puede ser la ruta que cubren o el tipo de vehculo al
cual corresponden. El agrupar nuestros activos nos puede dar la pauta para poder
realizar filtros como se explic en el captulo 2.
click en
29
Vehculos que
forman parte del
grupo listado
Todos los
Vehculos
Remueve el vehculo
seleccionado del grupo.
Una vez realizado los cambios a nuestro grupo guardamos los cambios para que
surtan efecto en el sistema. Para esto damos click en el botn Guardar.
30
click para
guardar los
cambios
realizados
click para
cerrar ventana
31
click en
eliminar
32
Tendremos que definir un nombre para nuestro nuevo grupo. Y despus presionar
el botn de Guardar para salvar los cambios en el sistema.
33
click en
Usuario
Contrasea
Reportes y funciones
permitidas
click para
guardar el nuevo
usuario
34
Agrega vehculo
seleccionado
Vehculos del
usuario
Todos los
Vehculos
Remover vehculo
seleccionado
35
Una vez realizado los cambios a nuestro grupo guardamos los cambios para que
surtan efecto en el sistema. Para esto damos click en el botn Guardar.
click para
guardar los
cambios
realizados
click para
seleccionar el usuario
36
Ejemplo: http://www.miplataforma.com/usuarios.php
37
6.4 Imagen
En este apartado tenemos la opcin de poner una imagen a nuestros vehculos,
esto con la finalidad de poder observar la foto de cual unidad es la que se esta
rastreando en el mapa, para esto presionamos el botn imagen que se encuentra
en el men de administracin y nos aparecer una ventana.
click en imagen
38
Seleccionamos el vehculo
39
7 Conductores.
El apartado de conductores nos permitir recopilar la informacin bsica de todos
nuestros conductores, esta informacin puede ser de gran importancia en alguna
situacin de accidente o riesgo, ya que con solo acceder al sistema pueden
encontrar informacin de sus familiares para comunicarse con ellos en una
emergencia, tambin cuenta con la informacin de la licencia del conductor, esto
con la finalidad de que el sistema nos muestre una alerta cuando est cercana la
fecha de expiracin de la misma y evitar los problemas que puede traer un chofer
manejando con una licencia caduca.
Editamos la informacin
ya cargada
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8 Custodias.
El apartado de custodias nos permite programarle, a un grupo de unidades que
viajaran juntas, una distancia mxima en la cual pueden estar separadas, si una de
las unidades infringe esta regla, el sistema nos enviar una alerta. Para activar esta
funcin accedemos al men Custodias y presionamos el botn Crear.
Presionamos Crear
Nos abrir una pantalla nueva en la que vamos a poner el nombre a nuestra nueva
custodia y seleccionar la distancia entre unidades y presionamos Guardar
Presionamos Nuevo
Seleccionamos nombre,
distancia y presionamos
Guardar
Seleccionamos la custodia
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Agrega vehculo
seleccionado
Vehculos del
usuario
Todos los
Vehculos
Guardamos la custodia
Remover vehculo
seleccionado
9 Rutas
9.1 Editar Ruta
La opcin de rutas nos permite trazar una ruta que sea la ptima para que nuestros
vehculos recorran, esto esta pensado para las unidades que da a da tienen que
recorrer la misma ruta, as podremos monitorear si se sali de su ruta, si no la
recorre, etc.
Para crear una ruta se explicar ms adelante en la parte de reportes de este
manual, una vez que tenemos nuestra ruta, podemos editar que unidades
monitorea esta ruta, para esto entramos a la pestaa de rutas.
Presionamos Editar
42
Seleccionamos la ruta
Agrega vehculo
seleccionado
Vehculos del
usuario
Todos los
Vehculos
Guardamos la custodia
Remover vehculo
seleccionado
Si desea eliminar una ruta, solamente seleccione la ruta y oprima el botn eliminar,
nos mostrara una ventana de advertencia, oprima aceptar y se eliminara la ruta.
Presionamos Ver
Nos mostrar una ventana nueva donde tendremos la opcin de seleccionar todas
las rutas existente, Limpiar que va a des seleccionar todas las rutas seleccionadas,
Guardar que va a guardar los cambios y mostrarlos en el mapa, tambin podemos
seleccionar o des seleccionar las rutas manualmente.
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Guardar cambios
Seleccionamos rutas
10 Geocercas
Una Geocerca es un rea geogrfica definida por el usuario alrededor de la cual se
crea una cerca virtual.
10.1 Para qu sirve una Geocerca?
Cuando un vehculo ingresa o sale de una geocerca, el sistema notificar al
administrador en una de las tres maneras posibles: a travs de un mensaje de
texto SMS a su celular, con un correo electrnico, o bien, si en ese momento la
persona se encuentra frente a la computadora monitoreando los vehculos, se
notificar con un mensaje en la pantalla.
10.2 Nueva Geocerca
Desde aqu el usuario puede definir sus propias Geocercas partiendo de sus propias
necesidades. Para esto vamos a Geocercas; puede elegir la creacin de Geocercas
Radiales (crculos) o Geocercas Poligonales (dibujar su propia figura de Geocerca)
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El siguiente paso es dar click sobre el mapa donde queremos que se defina
nuestro centro de la geocerca, para saber que ya esta definido el centro nos
mostrara una pequea cruz en el mapa.
45
click en guardar
46
47
click en guardar
48
click en Ligar
Para listar el total de Geocercas y poder visualizar los vehculos que pertenecen a la
misma, damos click en el seleccionador de Geocercas.
49
Agrega el vehculo
seleccionado a la
geocerca.
Vehculos que
forman parte de la
geocerca listada
Todos los
Vehculos
Remueve el vehculo
seleccionado de la
geocerca.
Una vez realizado los cambios a nuestra geocerca guardamos los cambios para que
surtan efecto en el sistema. Para esto damos click en el botn Guardar.
Si los cambios fueron realizados de manera exitosa se mostrar la siguiente
leyenda La geocerca ha sido actualizada.
50
click en
eliminar
51
click en Ver
Geocerca activa
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Parte III
Mensajes
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11. Mensajes
El apartado de mensajes nos permitir ver los mensajes enviados y recibidos por el
sistema, a los diferentes choferes que estn dados de alta en el sistema, para esto
solo seleccionamos una unidad, una fecha de inicio y fin para que el sistema busque
y muestre los mensajes contenidos entre esas fechas.
Seleccionamos la unidad
Una vez seleccionada la unidad y la fecha oprimimos el botn ver y nos aparecern
los mensajes.
Mensajes.
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Parte IV
Reportes
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12. Reportes
12.1 Qu es un reporte?
Un Reporte es el documento caracterizado por contener informacin u otra materia
reflejando el resultado de una investigacin adaptado al contexto de una situacin y
de una audiencia dadas.
12.2 Reportes del Sistema de Rastreo
Partiendo entonces de la definicin anterior, el Sistema de Rastreo muestra la
informacin recabada en un lapso de tiempo en 13 tipos diferentes de reportes los
cuales presentan caractersticas propias e iremos explicando uno por uno ms
adelante.
12.3 Donde estn esos reportes?
Se encuentran ubicados en la pestaa Reportes, para poder acceder a ellos
damos un click en el men de la parte superior sobre la pestaa Reportes.
click en Reportes
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Seleccionamos un
tipo de reporte
Seleccionamos
un vehculo
58
12.5.1.1.1 Velocidad
Usted podr definir 3 diferentes lmites de velocidad: Normal menor a, Moderada
menor a y Exceso (mayor a moderada); as mismo podr visualizarlos ya que cada
identificador posee un color diferente (verde, amarillo y rojo).
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12.5.1.1.2 Paradas
12.5.1.1.3 Sensores
Si usted adquiri el dispositivo que cuenta con control de sensores y quiere hacer
un reporte de los mismos, solo marque el sensor(es) que desea mostrar.
Seleccionamos el
color de lnea.
60
Sobre cada cono de movimiento se mostrara una leyenda la cual indica el nmero
de reporte consecutivo, la fecha y hora, as como la velocidad que se tena al
momento de reportar.
61
62
Presionamos
generar reporte
12.5.1.4 conos
cono
Explicacin
Velocidad Mxima
Inicio de la ruta
Fin de la ruta
Velocidad Normal
Velocidad Moderada
Exceso de Velocidad
Parada
Norte
Noreste
Este
Sureste
Sur
Suroeste
Oeste
Noroeste
Parado
63
Controles de
animacin.
64
65
12.5.3.1.3 Paradas
Usted podr definir el tiempo (en minutos) que su unidad estuvo parado durante
toda su ruta.
66
Generamos
el reporte
67
Activacin de
sensores
Direccin de
reporte
Entrada o salida
a geocerca
Generamos
el reporte
68
Rendimiento
Km por Litros
Intervalo
de fechas
del
reporte
Kilmetros
recorridos por da
Rendimiento estimado de
gasto de combustible
Generamos
el reporte
69
Lugar donde
se dio el
reporte
Fecha y hora de
reporte
Velocidad que
sobrepaso la
velocidad mxima
Generamos
el reporte
70
Lugar donde
se dio el
reporte
Fecha y hora de
reporte
Sensor activado
Generamos
el reporte
71
72
12.5.9.1.1 Paradas
Usted podr definir el tiempo (en minutos) que su unidad estuvo parado durante
toda su ruta.
Generamos
el reporte
73
Fecha y hora de
parada
Lugar donde
ocurri la parada
Estado de
sensores
74
Generamos el reporte
75
Nombre de la unidad y
fecha en la que reporta
Tiempo ralent
Generamos el reporte
76
Geocerca
Estado de
sensores
Velocidad
al
momento
del
reporte
Direccin
al
momento
del
reporte
Estado de Geocerca.
ENTRO, estado que
indica cuando se
ingresa a una
Geocerca. SALIO,
estado que indica
cuando se sal de una
Geocerca
Direccin
del
vehculo
al
momento
del
Estado de Geocerca.
ENTRO, estado que
indica cuando se
ingresa a una
Geocerca. SALIO,
estado que indica
cuando se sal de una
Geocerca
Estado de
sensores
77
78
12.5.12.1.3 Paradas
Usted podr definir el tiempo (en minutos) que su unidad estuvo parado durante
toda su ruta.
79
80
81
Videos disponibles
en servidor
Fecha y hora en
que se registr el
video
Ubicacin de la unidad
en el momento que se
registr el video
82
Acceder a video en
tiempo real
El video se despliega
en otra pantalla web
emergente.
83
84