UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEAR

CENTRO DE TECNOLOGIA
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA ESTRUTURAL E CONSTRUO CIVIL

BRUNO FRANKLIN MOREIRA CARVALHO

CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A CONSTRUO CIVIL

FORTALEZA
2011

ii

BRUNO FRANKLIN MOREIRA CARVALHO

CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A CONSTRUO CIVIL

Monografia submetida coordenao do curso

de Engenharia Civil da Universidade Federal
do Cear, como requisito parcial para obteno
do grau de Engenheiro Civil.
Orientador: Prof. Dr. Alexandre Arajo Bertini

FORTALEZA
2011

iii

BRUNO FRANKLIN MOREIRA CARVALHO

CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A CONSTRUO CIVIL

Monografia submetida coordenao do curso de Engenharia Civil da Universidade Federal

do Cear, como requisito parcial para obteno do grau de Engenheiro Civil.

Aprovada em ____/____/____

BANCA EXAMINADORA

__________________________________________________
Prof. Dr. Alexandre Arajo Bertini (Orientador)
Universidade Federal do Cear - UFC

__________________________________________________
Eng. Paulo Camara Jatahy (Examinador)
Construtora Jatahy Engenharia

__________________________________________________
Eng. Walter Gouveia Farias (Examinador)
Construtora Magis Incorporaes e Participaes

FORTALEZA
2011

iv

Dedico este trabalho s pessoas que mais

amo neste mundo,
Aos meus pais,
Francisco Rogrio Carvalho Melo & Maria da Conceio Moreira da Silva
e ao meu irmozinho,
Davi Renan Moreira Carvalho Melo
Aos amigos, familiares e colegas,
Por todo apoio e incentivo.

AGRADECIMENTOS
DEUS, por me guiar, dar foras, coragem, motivao para superar todas as
barreiras, me proteger por toda trajetria que percorro e por me presentear com os meus
maiores bens, ou seja, minha vida, famlia e amigos.
Ao meu pai, Francisco Rogerio Carvalho Melo (meu querido, meu velho, meu
amigo), por todo amor, apoio, incentivo, motivaes, broncas, castigos, lies de vida e
trabalho rduo, para que eu pudesse ser quem eu sou e ter o que eu tenho.
minha me, Maria da Conceio Moreira da Silva, pelo constante apoio,
motivao, amor, lies de vida, cuidados, conselhos dados para que eu sempre fizesse a coisa
certa e fosse uma pessoa melhor, pelas palmadas que me deu para que eu aprendesse a
tabuada de multiplicar e pelos inmeros momentos de felicidade.
Ao meu irmozinho, Davi Renan Moreira Carvalho Melo, que eu tenho como um
filho, por todos os momentos de alegria, cuidados, brincadeiras, amor, carinho, felicidade e
paz.
Ao meu grande amigo Franco Vasconcelos pelos vrios conselhos, por me ajudar
nos momentos mais difceis e est sempre presente nos momentos de alegria, sejam na seleo
de futsal dos colgios Eurdice e Ari de S, nos rachas de meio de semana, nas aulas do curso
de ingls, nas farras de Fortaleza ou nos luais de Paracuru.
minha grande amiga Juliana Andrade por estar sempre presente e compartilhar
dos momentos que me trazem grande alegria, ou seja, na hora de danar um forrzim. Alm
de ser uma grande amiga uma excelente danarina e me aturou nos emprstimos dos livros
que eu demorava um tempo para entregar.
Aos meus grandes amigos da engenharia civil, Anderson Magalhes, Alberto de
Castro, Daniel Sousa Costa, Daniel Dias Faria, Pablo Rodrigues (Ruts), Thiago Borges,
Vicente Sanders, Leandro Arago, Victor Cavalcante, Alley Primo (bina), Jean Cavalcante e
vrios outros, que sempre estavam juntos, seja virando as noites nos trabalhos da faculdade,
jogando vdeo game, jogando bola ou batendo um papo descontrado.

vi

A turma do corre n, pelas farras de Fortaleza e especialmente nas de Paracuru, e

pelos diversos momentos de alegria, paz e amizade.
Aos engenheiros Paulo Camara Jatahy, Walter Gouveia Farias e Andr Quinder,
pela oportunidade que me foi concedida para desenvolver-me profissionalmente; por todo
conhecimento transmitido no ambiente de trabalho; pelo incentivo na prtica de construo
civil e os vrios conselhos, observaes e anlise de particularidades para que eu pudesse ser
o melhor engenheiro possvel, tentando absorver o mximo de informaes para sempre
crescer profissionalmente.
Aos companheiros de trabalho, Alley Primo, Victor Cavalcante, Joo Paulo
Moura Guimares, Rafael Sideaux, Renata Bezerra, Lus Felipe, Leonardo Souza, Vicente
Sanders, por estarem sempre presentes nos momentos mais felizes e mais complicados
enfrentados ao longo dos dias nas nossas grandes batalhas.
Aos membros do programa de capacitao de mo de obra para a construo civil
do PROEXT 2010, ou seja, o professor Alexandre Arajo Bertini, aos colegas Pedro Lustosa
e Daniel Dias Faria e ao gesseiro e professor Edvaldo Alex Braga.
A todos os professores da Universidade Federal do Cear, por apoio e
excelentssimo ensino, com o fim de proporcionar conhecimento para poder enfrentar as
diversas situaes existentes com total responsabilidade e cincia do que deve ser feito.
Por fim, a todos que de alguma maneira desejaram e me ajudaram, para que eu
pudesse me tornar um engenheiro civil.

vii

RESUMO
A capacitao de mo de obra vem se mostrando cada vez mais indispensvel para
as empresas que disputam um espao no mercado, principalmente no setor da construo
civil. Visto que pelo bom momento do setor, proporcionado por vrios fatores, houve um
crescimento no volume de obras no pas, porem a quantidade de profissionais capacitados e
qualificados, para realizarem as diversas atividades das clulas de produo de uma obra, no
apresentaram o mesmo crescimento. Portanto, baseado em um estudo de caso, este trabalho
apresentar uma metodologia de capacitao e qualificao de mo de obra aos funcionrios
da construo civil, com o objetivo de proporcionar s construtoras melhores ndices de lucro,
eficincia e eficcia com a utilizao desta ferramenta estratgica, a qual pode ser empregada
facilmente por qualquer gestor.
Palavras-chaves: Capacitao e Qualificao de Mo de obra, Construo Civil e Clula de
Produo.

viii

ABSTRACT
The

training of

companies competing

for

a place

manpower has
in

the

proven increasingly

market,

especially

in civil

essential for
construction

sector. Since the sector's momentum provided by various factors, there was an increase in the
volume of works in the country, however the number of skilled professionals and qualified to
perform the various activities of the cells to produce a work, did not show the same
growth. So based on one case study, this work will present a methodology for training and
qualification of manpower to construction workers, with the objective of providing for the
construction companies better rates of profit, efficiency and effectiveness with the use of
this strategic tool , which can be used easily by any manager.
Keywords:
Production.

Training and

Qualification

of Manpower, Civil

Construction and

Cell of

ix

LISTA DE FIGURAS
Figura 2.1 Taxa de crescimento do PIB total nacional e VBA (Valor Adicional Bruto) da
construo civil. Fonte: DIEESE (2011)................................................................................. 5
Figura 2.2 Principais setores da empresa afetados devido a falta de trabalhadores
capacitados ............................................................................................................................ 7
Figura 2.3 Empresas com dfices de trabalhadores por rea / categoria profissional ............ 8
Figura 2.4 Principais dificuldades para qualificar trabalhadores ........................................ 10
Figura 2.5 Aes para enfrentar a falta de trabalhador qualificado ..................................... 11
Figura 2.6 Pirmide das necessidades. ............................................................................... 12
Figura 2.7 Esquema para desenho de programa de treinamento ......................................... 15
Figura 4.1 Execuo do 15 pavto. e coberta pela equipes de alvenaria. ............................ 24
Figura 4.2 Treinamento terico com retroprojetor. ............................................................ 25
Figura 4.3 Alunos para a aula terica de montadores de alvenaria de bloco de gesso ......... 25
Figura 4.4 Professor explicando e executando as tcnicas construtivas. ............................. 26
Figura 4.5 Alunos praticando com as orientaes do professor. ......................................... 27
Figura 4.6 Detalhe executivo Bloco x Saiote. ................................................................. 29
Figura 4.7 Execuo de bloco de Gesso nas reas secas..................................................... 29
Figura 4.8 Detalhe executivo das reas secas ..................................................................... 30
Figura 4.8 Detalhe executivo das reas secas entregue aos alunos ..................................... 30
Figura 4.8 Detalhe executivo das reas secas dos certificados de concluso de curso ......... 30

LISTA DE QUADROS
Quadro 2.1 Posicionamento das empresas com relao a falta de mo de obra capacitada. .. 6
Quadro 2.2Principais Problemas enfrentados pela indstria da construo civil no 1
trimestre de 2011 . ................................................................................................................. 9
Quadro 4.1 Acompanhamento das produtividades dos alunos. ........................................... 31

xi

SUMRIO

INTRODUO .............................................................................................................. 1
1.1 Objetivos ................................................................................................................. 2
1.2 Metodologia ............................................................................................................ 3
1.3 Estrutura do trabalho ................................................................................................ 4
2 CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A CONSTRUO CIVIL ..................... 5
2.1 Panorama da construo civil no Brasil .................................................................... 5
2.2 Programas de capacitao de mo de obra nas empresas .......................................... 8
2.3 Capacitao de mo de obra Ferramenta estratgica nas empresas....................... 14
3 ESTUDO DE CASO PROEXT 2010 CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA
A CONSTRUO CIVIL ................................................................................................... 19
3.1 Metodologia bsica PROEXT 2010 ....................................................................... 19
4 ESTUDO DE CASO MONTADORES DE ALVENARIA DE BLOCO DE GESSO . 23
4.1 Obra Gran Royale Construtora Castelo Branco ................................................... 23
4.2 Seleo dos alunos ................................................................................................. 24
4.3 Inicio dos treinamentos tericos e prticos. ............................................................ 25
4.4 Inicio das atividades em ritmo de produo ............................................................ 28
4.5 Concluso do curso de montadores de alvenaria de bloco de gesso ........................ 32
4.6 Anlise do programa de treinamento ...................................................................... 34
5 CONSIDERAES FINAIS ........................................................................................ 39
REFERNCIAS .................................................................................................................. 41
APNDICES ....................................................................................................................... 43

INTRODUO
Atualmente um dos principais gargalos presentes nas empresas de construo civil

tem sido a falta de mo de obra qualificada para a execuo dos diversos servios realizados
em diferentes etapas das obras.
Devido ao crescente aquecimento da construo civil no Brasil, a oferta por
empregos nos seus diversos setores vem aumentando consideravelmente, porem a demanda
no tem conseguido suprir esta oferta.
Esta falta de mo de obra no mercado de trabalho tem feito com que as empresas
atuantes na construo civil busquem novas estratgias para que suas metas sejam alcanadas,
ou seja, que possam entregar produtos (obras) no prazo, tendo estes, altos padres de
qualidade e com um proposito de obter o maior lucro possvel, sempre buscando a satisfao
do cliente.
Segundo Cavalcante (2010) a elevao da exigncia, por parte dos clientes, nos
cumprimentos de entrega do produto final, com alta qualidade e nos prazos predeterminados,
obrigam que as empresas busquem trabalhar com uma mo de obra cada vez mais qualificada,
visando elevar seus nveis de produtividade e qualidade das atividades, reduzindo os gastos o
mximo possvel, para que estas possam se manter em um nvel competitivo no mercado.
Entretanto, o que pode ser observado no cenrio atual da construo civil o fato
das construtoras se sujeitarem a trabalharem com operrios de baixa qualificao, pois o
mercado no apresenta mo de obra qualificada suficiente para poder suprir a demanda.
Partindo deste principio, segundo Cavalcante (2004) as empresas devem adotar
estratgias para que possam prestar seus servios de forma diferenciada sempre visando o
sucesso, o desenvolvimento da organizao e resultados positivos, porm para obter estes
objetivos, a empresa deve trabalhar com duas ferramentas de suma importncia: a
qualificao e a motivao dos indivduos pertencentes ao processo.
Dentre as estratgias adotadas pelas empresas, podem-se citar as mudanas na
tecnologia de construo (material, equipamento, mo de obra, etc.), terceirizao dos
servios e principalmente a capacitao da sua prpria mo de obra.
Portanto deve ser analisado quais circunstncias e at que ponto a capacitao de
mo de obra na construo civil torna-se um processo vivel, eficiente, eficaz e
principalmente lucrativo. Sendo esta problemtica verdadeira, deve ser avaliada a melhor

metodologia a ser aplicada neste processo para torn-lo o mais lucrativo possvel (lucrativo
tanto para empresa em questo, quanto para o profissional que se capacita em determinada
funo (ou funes), no esquecendo o mercado da construo civil em geral).
Deste modo o estudo do tema em questo motivado pelo beneficio que se pode
trazer ao segmento da construo civil, o qual carece de trabalhos e metodologias que tornem
possvel a capacitao de mo de obra dentro do prprio canteiro. Podendo este resolver ou
minimizar uns dos principais gargalos existentes atualmente, ou seja, a falta de mo de obra
qualificada, o que afeta a qualidade da execuo das atividades.

1.1

Objetivos

1.1.1 Objetivo geral

O objetivo geral deste trabalho apresentar uma metodologia que possibilite o
planejamento e a execuo de um programa de capacitao e qualificao de mo de obra, no
prprio canteiro, aos operrios da construo civil.

1.1.2 Objetivos especficos

Os objetivos especficos deste trabalho so:

Analisar o atual panorama da construo civil no Brasil;

Mostrar o que vem sendo realizado no Brasil, para suprir a necessidade de

mo de obra capacitada, para a execuo das atividades nos canteiros de obra;

Analisar os benefcios causados e as dificuldades que envolvem no emprego

de programas de capacitao de mo de obras nas empresas da construo
civil;

1.2

Metodologia
Conforme j mencionado, esta monografia trata sobre a utilizao de

procedimentos que tornem possvel a capacitao / qualificao de mo de obra no canteiro. A

metodologia empregada para a realizao deste trabalho se divide em uma pesquisa
bibliogrfica e um estudo de caso.
A pesquisa bibliogrfica realizada a fim de obter uma melhor compreenso a
respeito do tema, experincias exitosas, argumentos e dados que motivem e justifiquem a sua
utilizao como uma ferramenta estratgica, de modo que possibilite o cumprimento de metas
por parte das empresas que aderem ao processo.
O estudo de caso aborda e recolhe informaes obtidas atravs de um programa de
extenso da Universidade Federal do Cear, PROEXT 2010 Capacitao de Mo de Obra
para a Construo Civil, o qual possui o apoio do Ministrio da Educao e das construtoras
parceiras, as quais aderiram ao processo.
No projeto de extenso em questo so realizados os seguintes procedimentos, os
quais sero explanados ao longo do corpo deste trabalho:
a) Elaborao de manuais tcnicos relacionados aos setores carentes de mo de
obra capacitada / qualificada, das construtoras parceiras, no perodo de
execuo destas atividades;
b) Analise do publico alvo para participar do processo de capacitao de mo de
obra (escolha dos alunos);
c) Treinamentos tericos e prticos, os quais sero realizados nos canteiros de
obras das construtoras parceiras no projeto;
d) Inicio das atividades dos funcionrios na clula de produo (com foco inicial
na qualidade do servio), para melhor entendimento de clula de produo ver
Carneiro (2007);
e) Avaliaes do desempenho dos funcionrios (qualidade do servio,
produtividade, etc.) com planilhas de verificao de servios PLVS;
f) Recolhimento e anlise da opinio dos operrios sobre o programa aps sua
concluso;
g) Anlise da eficincia, eficcia e lucratividade do processo.

1.3

Estrutura do trabalho
Esta monografia encontra-se dividida em cinco captulos principais e outros

tpicos relacionados.
O primeiro captulo deste trabalho retrata a justificativa e relevncia do tema, as
razes as quais motivam a sua elaborao, os objetivos que so almejados ao longo e no fim e
a metodologia que ser aplicada para a sua realizao.
O segundo captulo divido em trs subcaptulos, onde no primeiro apresentado
o panorama da construo civil no Brasil, onde exibe o crescimento do setor nos ltimos anos,
as perspectivas para o futuro e os fatores que vm impulsionando este crescimento. Alm
disso, mostrado o posicionamento das empresas sobre os fatores que o aquecimento da
construo civil vem causando e as estratgias utilizadas para vencer os obstculos
enfrentados.
O segundo subcaptulo mostra as barreiras encontradas e os motivos os quais
levam as empresas a investir em programas de capacitao de mo de obra, ou seja, a razo
delas os utilizarem, os benefcios que eles proporcionam e as dificuldades em adota-los.
E o terceiro subcaptulo trata de apresentar a capacitao de mo de obra como
uma ferramenta estratgica, o qual tem o objetivo de eliminar ou minimizar alguns dos
principais gargalos da construo civil, ou seja, a falta de mo de obra qualificada, qualidade
do produto final; e vrios outros fatores, a fim de obter lucros.
O terceiro e o quarto captulo trata em apresentar um estudo de caso, onde ser
apresentada toda a metodologia que foi utilizada para a realizao do programa de capacitao
de mo de obra no canteiro, a evoluo (produtividade e desempenho) dos operrios, sua
satisfao em ter passado pelo programa, se est motivado em continuar a se capacitar cada
vez mais, as suas criticas aos programas e as diversas particularidades presente no processo.
No quinto captulo constam as consideraes finais sobre o trabalho, onde sero
abordados os resultados obtidos, se os objetivos foram realizados e sero feitas
recomendaes para trabalhos posteriores, visando aperfeioar a metodologia do projeto de
capacitao nos canteiros de obra do Brasil.

CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A CONSTRUO CIVIL

2.1

Panorama da construo civil no Brasil

Segundo fontes do governo brasileiro (Portal Brasil, 2011), o setor da construo

civil no Brasil apresentou um crescimento de 11,60% em 2010 e previsto que em 2011

tenhamos um crescimento de aproximadamente 6%. Este crescimento est ocorrendo devido
ao aquecimento do setor provocado por diversos fatores, onde dentre eles podemos citar a
criao do Programa de Acelerao do Crescimento (PAC), realizao de eventos esportivos
como a Copa do Mundo e Olimpadas, elevao do poder de compra da populao brasileira,
melhoramento da infraestrutura das cidades e vrios outros.
Algumas dessas informaes podem ser observadas na Figura 2.1, onde h um
levantamento de dados realizado pelo DIEESE (Departamento Intersindical de Estatstica e
Estudos Scio Econmico), o qual mostra os valores do PIB (Produto Interno Bruto) nacional
e do VBA (Valor Adicional Bruto) relacionados construo civil ao longo dos ltimos anos.

Figura 2.1 Taxa de crescimento do PIB total nacional e VBA (Valor Adicional Bruto) da construo civil.
Fonte: DIEESE (2011)

De acordo com DIEESE (2011) devido a estas elevadas taxas de crescimento nos
ltimos anos, com exceo de 2009 onde houve taxas negativas de crescimento influenciadas
pela crise econmica financeira internacional, a oferta por empregos nos diversos setores da
construo civil vem aumentando consideravelmente, porm a demanda no tem conseguido
suprir esta oferta, o que vem ocasionando falta de mo de obra qualificada no mercado de
trabalho.
Por estes motivos, de acordo com Jornal do Comercio (2010) a falta de mo de
obra qualificada, para a execuo dos diversos servios realizados em diferentes etapas das
obras, vem se tornando um dos principais gargalos presentes nas empresas de construo
civil, podendo estes diminuir o ritmo do crescimento do setor.
Entre os dias 3 e 20 de Janeiro de 2011 foi realizado um levantamento pela CNI
(Confederao Nacional da Indstria) junto com a CBIC (Cmara Brasileira da Indstria da
construo) (2011b), onde foi coletado o posicionamento de 385 empresas do setor da
construo civil (Quadro 2.1), sendo 191 de pequeno porte, 145 de mdio porte e 49 de
grande porte, com relao falta de trabalhadores qualificados no cenrio brasileiro.

Quadro 2.1 Posicionamento das empresas com relao a falta de mo de obra capacitada.

Falta de Trabalhador Qualificado

89%

Das empresas da construo civil afirmam que a falta de trabalhador

qualificado um problema para a empresa.

61%

Das empresas da construo civil que enfrentam a falta de trabalhador

qualificado afirmam que o problema afeta a busca pela eficincia e a
reduo de desperdcios.

56%

Das empresas da construo civil afirmam que a alta rotatividade dos

trabalhadores uma das principais dificuldades que enfrentam para
qualific-los.

94%

Das empresas da construo civil que enfrentam a falta de

trabalhador qualificado tm dificuldade de encontrar profissionais
bsicos ligados obra, como pedreiros e serventes.

64%

Das empresas da construo civil que enfrentam a falta de trabalhador

qualificado adotam a capacitao na prpria empresa como uma das
principais formas de lidar com o problema

Fonte: CNI (Confederao Nacional da Indstria) e CBIC (Cmara Brasileira da Indstria da construo).

No Quadro 2.1 podemos observar que 61% das empresas afirmam que a falta de
trabalhadores qualificados influenciam diretamente na busca pela reduo de desperdcio
(materiais) e na elevao da eficincia dos processos (atividades). Alm disso, a Figura 2.2
tambm mostra que h a preocupao das empresas no cumprimento de metas (como
cumprimento de prazos) e setores (como de gerencia, planejamento e de obteno e
desenvolvimento de tecnologias) os quais no tm conseguido obter melhores nveis de
eficincia, caracterizando isto como um gargalo para as empresas, o que significa perda de
dinheiro ou diminuio da probabilidade de ganh-lo (CNI & CBIC, 2011b).

Figura 2.2 Principais setores da empresa afetados devido a falta de trabalhadores capacitados
Fonte: CNI e CBIC (2011 b).

Mas alm do dfice de profissionais especializados (como engenheiros, arquitetos,

tcnicos, etc.) ou bsicos (como pedreiros, pintores, carpinteiros, etc.), ligados diretamente ao
canteiro de obras, os outros setores paralelos associados construo civil (Figura 2.3)
tambm apresentam dfices no numero de profissionais qualificados, o que diminui a

eficincia do setor da construo civil, pois estas atividades no possuem condies de dar
suporte ao mesmo (CNI & CBIC, 2011b).

Figura 2.3 Empresas com dfices de trabalhadores por rea / categoria profissional
Fonte: CNI e CBIC (2011 b).

2.2

Programas de capacitao de mo de obra nas empresas

Segundo Lara et al. (2005) a mo de obra da construo civil representa grande

porcentagem no custo total da obra, alm de influenciar diretamente em outras variveis,

como racionalizao ou desperdcio de materiais, antecipao ou atraso do cronograma, boa
ou m qualidade de execuo, entre outros, podendo estes, causarem elevao dos custos
predeterminados da obra.
Por este motivo, segundo pesquisa da CBIC & CNI (2011a) a falta de operrios
qualificados na construo civil vem sendo a maior preocupao de empresrios de pequenas,
medias e grandes empresas (ver no Quadro 2.2), pois esta falta de qualificao tem influencia
direta no resultado final de qualquer empreendimento. Mas de acordo com Lara et al. (2005) a
empresa poder exercer um papel fundamental no resultado final oferecendo programas de

qualificao aos funcionrios a fim de desenvolver nestes melhores ndices de eficincia,

rendimento, qualidade de execuo, dedicao, produtividade, educao e vrios outros,
atravs da elevao dos seus conhecimentos prticos e tericos e principalmente de sua
autoestima.
Quadro 2.2Principais Problemas enfrentados pela indstria da construo civil no 1 trimestre de 2011 .

FATORES
FALTA DE
TRABALHADOR
QUALIFICADO
ELEVADA CARGA
TRIBUTRIA
CONDIES
CLIMTICAS

CONSTRUO
CIVIL
%
POSIO

PEQUENO

MDIO

POSIO

POSIO

GRANDE
%
POSIO

65,80

60,20

70,00

74,00

42,60

45,90

45,70

22,00

36,40

35,40

38,60

34,00

ALTO CUSTO DA MO
DE OBRA
TAXAS DE JUROS
ELEVADAS
COMPETIO
ACIRRADA DO
MERCADO
INADIPLNCIA DOS
CLIENTES
FALTA DE CAPITAL DE
GIRO

31,00

30,90

32,10

28,00

25,10

23,80

25,00

30,00

21,00

23,20

19,30

18,00

17,30

15,50

16,40

26,00

15,90

14,40

18,60

14,00

ALTO CUSTO DA
MATRIA PRIMA
FALTA DE DEMANDA
LICENCIAMENTO
AMBIENTAL
FALTA DE
FINANCIAMENTO DE
LONGO PRAZO

13,70

13,30

10

13,60

16,00

11,90

10

16,00

7,90

13

8,00

10

11,90

10

11,60

11

13,60

8,00

10

7,80

12

7,20

12

9,30

11

6,00

12

DISPONIBILIDADE DE
TERRENOS
OUTROS
FALTA DE MATRIA
PRIMA
FALTA DE
EQUIPAMENTOS DE
APOIO

7,30

13

7,20

12

9,30

11

2,00

14

4,30

14

6,60

14

2,90

15

0,00

15

3,50

15

2,80

16

5,70

14

0,00

15

2,70

16

3,30

15

1,40

16

4,00

13

Fonte: CNI e CBIC (2011 a).

10

Porem segundo Ferreira (2007) o maior entrave enfrentado pelas empresas a

desconfiana na fidelidade do funcionrio, pois programas de capacitao ou qualificao
possuem valores relativamente altos, ou seja, as empresas fazem altos investimentos no
funcionrio, o qual poder se qualificar e deixar a empresa para trabalhar em alguma
concorrente.
Esta preocupao pode ser observada no Quadro 2.1, onde mostra que 56% das
empresas afirmam que a alta rotatividade dos funcionrios uma das principais dificuldades
que enfrentam para qualifica-los. Atravs da Figura 2.4 podemos observar que a insegurana de
qualificar os colaboradores e perde-los para empresas concorrentes tambm tem um numero
expressivo na opinio dos empresrios reforando o que diz Ferreira (2007).

Figura 2.4 Principais dificuldades para qualificar trabalhadores

Fonte: CNI e CBIC (2011 b).

11

Mas mesmo correndo riscos de perder funcionrios para outras empresas devido
alta rotatividade dos mesmos, segundo os dados da CNI & CBIC (2011b) os programas de
capacitao ou qualificao vem sendo a alternativa mais utilizada pelas empresas da
construo civil (ver Figura 2.5) para elevar sua eficincia e cumprir suas metas com
qualidade buscando sempre a satisfao do cliente.

Figura 2.5 Aes para enfrentar a falta de trabalhador qualificado

Fonte: CNI e CBIC (2011 b).

Segundo Spector (2006 apud FERREIRA, 2007) a demisso de um colaborador

depende bastante do seu nvel de satisfao na empresa, ou seja, operrios insatisfeitos
apresentam maiores probabilidades de se demitir. Deste modo, se o operrio observa que a
empresa est investindo em sua qualificao, lhe d suporte para que possa trabalhar com
maior eficincia e em um bom ambiente de trabalho, dificilmente este trabalhar em uma
empresa concorrente, diminuindo desta forma a rotatividade do setor.

12

Segundo Fernandez (2003, p. 66) em 2001 foi realizada uma pesquisa pela KPMG
(KIT de Peas de Mo Giratria) com 135 executivos que apresentavam idade entre 35 e 45
anos, a qual tinha o objetivo de descobrir qual era a melhor forma para segurar talentos na
empresa.
a) 37% consideram bom plano de carreira e remunerao competitiva
b) 27% boas condies de desenvolvimento pessoal e remunerao mdia
c) 18% remunerao varivel agressiva e bons pacotes de benefcios
d) 9% excelente condies de trabalho e salrios pouco competitivos
e) 6% excelente pacotes de benefcios com remunerao fixa pouco agressiva
f) 3% bom salrios fixos e poucos benefcios.
A partir da analise dos dados acima, percebemos que a maioria dos empresrios
opta por um bom plano de carreira e com remunerao competitiva, que significa que o
colaborador poder ter a oportunidade de crescer na empresa (como exemplo podemos citar
um servente tendo a possibilidade de se tornar um profissional ou um engenheiro podendo se
tornar um supervisor), estando sempre motivando a cumprir metas, para poder ocupar cargos
superiores e sendo sempre bem remunerado pelo servio que vem executando.
Fernandez (2003, p. 54) diz que o colaborador deve estar sempre motivado e
muitas vezes e estar sempre melhorando a ponto de suprir suas maiores necessidades, as quais
podem ser vistas na Figura 2.6 abaixo.

Figura 2.6 Pirmide das necessidades.

Fonte: Fernandez (2003, p. 54).

13

Na pirmide das necessidades:

a) As necessidades fisiolgicas vm em primeiro lugar, pois esta se trata da
necessidade do operrio ter sade, ou seja, de se alimentar bem, estar em um ambiente
limpo, organizado e protegido de eventuais doenas, etc.
b) Em seguidas vm s necessidades de segurana no trabalho e do operrio ter
condies de possuir uma moradia, trazendo segurana para si e seus familiares.
c) O amor faz referencia a ser querido por outras pessoas e se sentir bem no
ambiente de trabalho.
d) O auto respeito se refere ao fato do operrio no se sentir oprimido e sim
motivado e capaz de cumprir suas metas.
e) A auto realizao faz meno ao operrio se sentir realizado, com metas
atingidas e sucesso enfim.
Como foi visto anteriormente, para que o operrio possa apresentar maiores
ndices de produtividade e eficincia, o mesmo deve estar motivado e com expectativas de
crescer (profissionalmente) cada vez mais. Mas muitas vezes a ascenso profissional vertical
(promoo para um cargo mais elevado) nem sempre possvel, e em vez de ver este
operrio trabalhar em uma empresa da concorrncia, o mesmo poder ter a possibilidade de
atuar em outros setores (promoo horizontal), podendo desta forma se manter na empresa e
ter novas funes, responsabilidades e atribuies, se tornando desta forma um
multifuncional ou um polivalente (FERNANDEZ 2003, p. 65).

14

2.3

Capacitao de mo de obra Ferramenta estratgica nas empresas

Modernamente, o treinamento considerado um meio de desenvolver

competncias nas pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a
fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais, e torna-las cada vez mais valiosas.
Assim, o treinamento uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam
efetivamente para os resultados do negocio (CHIAVENATO, 1999, p. 294).
Ainda segundo Chiavenato (1999, p. 295), treinamento pode ser definido como
uma experincia aprendida que produz uma mudana relativamente permanente em um
indivduo e que melhora a sua capacidade de desempenhar um cargo. Podendo ainda o
treinamento envolver uma mudana de habilidade, conhecimento, atitude ou comportamento,
estando ele na direo do alcance dos objetivos organizacionais e relacionado com as atuais
habilidades e capacidades exigidas pelo cargo.
De acordo com Chiavenato (1999, p. 297) a metodologia de um treinamento
formada por um processo cclico e contnuo composto por quatro etapas, as quais so o
diagnstico, o desenho, a implementao e a avaliao.
No diagnstico realizado o levantamento das necessidades de treinamento a
serem satisfeitas devido carncia de preparo profissional das pessoas, ou seja, a diferena
entre o que elas deveriam saber / fazer e o que realmente elas sabem / fazem. Estas
necessidades podem se referenciar ao passado, presente ou futuro.
Podemos explicar esta definio com trs exemplos:
1.

Passado: Uma atividade que no foi concretizada, ou seja, h um reflexo no

presente. A atividade pode no ter sido executada ainda ou a execuo dela
no obteve sucesso e tendo a mesma que sofrer aes para solucionar o
problema no presente.

2.

Presente: Uma atividade que deve ser realizada atualmente.

3.

Futuro: Se precaver e iniciar um planejamento e aes para poder realizar as

atividades em um perodo do futuro pr-determinado.

No desenho realizada a elaborao do programa de treinamento para atender as

necessidades diagnosticadas. O desenho deve apresentar uma resposta para as perguntas
bsicas: quem deve ser treinado, como deve ser feito o treinamento, em que deve ser treinado,

15

por quem, onde e quando, a fim de atingir os objetivos do treinamento, como podemos ver na
Figura 2.7 abaixo.

Figura 2.7 Esquema para desenho de programa de treinamento

Fonte: Chiavenato (1999, p.302).

A implementao a aplicao e conduo do programa de treinamento, segundo

Robbins (2000, p. 245) h vrios mtodos para a realizao de treinamentos. Podemos citar os
treinamentos tericos, prticos, dentro do trabalho (on-the-job), fora do trabalho (treinamentos
a distancia com utilizaes da internet, ou programas e cursos pagos pela empresa ao
funcionrio), leitura, treinamento visual, com a utilizao de vdeos ou slides, rodizio de
cargos, e vrios outros.
E por fim a avaliao, onde verificado se o programa atendeu s necessidades da
empresa, das pessoas e dos clientes, ou seja, se foi eficaz e atendeu as necessidades pelas qual
foi desenhado.

16

Em Chiavenato (1999, p. 307) so listados vrios parmetros que servem como

elementos de avaliao dos resultados do treinamento. Podendo estes serem observados
abaixo:
Anlise feita com relao a dados concretos:

Economia de custo;

Melhoria da qualidade;

Economia do tempo;

Satisfao dos funcionrios.

Anlise feita com relao a medidas de resultados:

Clientes atendidos;

Tarefas completadas;

Produtividade;

Processos completados;

Dinheiro aplicado.

Anlise feita com relao s de economias de custo:

Custos variveis;

Custos fixos;

Projeto de reduo de custo;

Custos administrativos.

Anlise feita com relao s melhorias de qualidade:

ndices de erros e de refugos;

Volume de retrabalho;

Porcentagem de tarefas bem sucedidas;

Varincia ao redor de padres organizacionais preestabelecidos.

17

Anlise feita com relao possibilidade de economia de tempo:

Tempo para completar um processo;

Tempo de processamento;

Tempo de superviso;

Tempo de equilbrio para novos funcionrios;

Tempo de treinamento;

Eficincia;

Dias de tempo perdido.

Anlise feita com relao ao nvel organizacional:

Aumento da eficcia organizacional;

Melhoria da imagem da empresa;

Melhoria do clima organizacional;

Melhor relacionamento entre empresa e funcionrios;

Melhor atendimento aos clientes;

Facilidade de mudanas e inovao;

Aumento da eficincia;

Envolvimento dos gerentes nas prticas de treinamento.

Anlise feita com relao ao nvel de recursos humanos:

Reduo da rotatividade e de absentesmo do pessoal;

Aumento da eficcia individual e grupal dos empregados;

Elevao dos conhecimentos das pessoas;

Mudanas de atitudes e comportamento das pessoas;

Aumento das competncias das pessoas;

Melhoria na qualidade de vida das pessoas;

18

Anlise feita com relao ao nvel de cargos:

Adequao das pessoas aos requisitos exigidos pelos cargos;

Melhoria do espirito de grupo e da cooperao;

Aumento da produtividade;

Melhoria da qualidade;

Reduo do ndice de acidentes no trabalho;

Reduo do ndice de manuteno de maquinas e equipamentos.

Anlise feita com relao ao nvel de treinamento:

Alcance dos objetivos do treinamento;

Retorno dos investimentos efetuados em treinamentos.

Um programa de treinamento bem sucedido pode proporcionar internamente

para a empresa os seguintes resultados:

Melhoria da eficincia dos servios;

Aumento na eficcia dos resultados;

Criatividade e inovao nos produtos e servios oferecidos ao mercado.

Melhor qualidade de vida no trabalho;

Qualidade e produtividade;

Melhor atendimento dos clientes.

Um programa de treinamento bem sucedido pode proporcionar externamente

para a empresa os seguintes resultados:

Maior competitividade organizacional;

Assdio de outras organizaes aos funcionrios da empresa;

Melhoria da imagem da organizao.

19

ESTUDO DE CASO PROEXT 2010 CAPACITAO DE MO DE OBRA

PARA A CONSTRUO CIVIL

O PROEXT 2010 CAPACITAO DE MO DE OBRA PARA A

CONSTRUO CIVIL um projeto de extenso da Universidade Federal do Cear (UFC)
financiado pelo Ministrio da Educao.
Este projeto tem o objetivo de capacitar 400 profissionais e encaminh-los ao
mercado de trabalho da construo civil, a fim de suprir a demanda das construtoras de
Fortaleza.
Para poder alcanar os objetivos mencionados anteriormente foram adotados os
procedimentos descritos na metodologia deste trabalho (item 1.2).

3.1

Metodologia bsica PROEXT 2010

Inicialmente houve visitas a algumas obras de grandes construtoras da cidade de

Fortaleza CE, com o intuito de se obter informaes de quais os profissionais que estavam
faltando no mercado, ou seja, quais clulas de produo esto apresentando dficits de mo de
obra qualificada, onde demanda existente no est apresentando nmeros suficientes para
poder suprir a oferta atual.
Com os valores das demandas, se iniciou a elaborao dos manuais tcnicos
relacionados aos setores carentes de mo de obra capacitada, das construtoras que se
dispuseram a investir no projeto, para a realizao dos treinamentos tericos e prticos.
Esses manuais tiveram o intuito facilitar a capacitao da mo de obra no prprio
canteiro pelo engenheiro residente, tcnico de edificao, estagirios ou at mesmo uma
autoaprendizagem dos alunos, pois estes manuais apresentavam uma linguagem fcil e
objetiva, muitas figuras e fotos, e varias notas e observaes de como executar as atividades e
os processos da clula de produo (CP) da forma mais eficiente e eficaz, buscando uma
melhor produtividade e menor gerao de resduos slidos.
O prximo passo foi a anlise do publico alvo, os quais deveriam participar dos
processos de capacitao de mo de obra, ou seja, a escolha dos alunos.
Como as construtoras parceiras exigiam resultados mais rpidos, ento foram
escolhidas pessoas que j apresentavam os conhecimentos bsicos para a execuo da

20

atividade. Por exemplo: Para a execuo de alvenaria de blocos de gesso, o montador

necessita ter noes bsicas de prumo, esquadro, leitura de projeto, nvel, etc., ou seja,
qualidades encontradas em um pedreiro profissional. Apenas iriam ser alterados os materiais
de execuo (trocar a alvenaria de tijolos cermicos por blocos de gesso e trocar argamassa de
cimento por gesso cola,) e alguns detalhes construtivos iriam ser alterados ou aperfeioados.
Aps a elaborao dos manuais e a escolha dos alunos, se iniciou a realizao dos
treinamentos, estando estes divididos entre tericos e prticos, onde:
Treinamentos tericos:
1.

Foram realizados com auxilio dos manuais tcnicos impressos e entregues aos
alunos;

2.

Foram utilizadas ferramentas visuais como retroprojetores e notebooks, onde

eram abordados os assuntos presentes nos manuais tcnicos alm da
apresentao de vdeos e outras fotos para buscar um melhor conhecimento e
compreenso da atividade em questo, ferramentas utilizadas, tcnicas
construtivas, etc. a fim de sanar as duvidas dos alunos presentes.

3.

Os treinamentos tericos eram ministrados pelos integrantes do projeto de

extenso PROEXT 2010.

4.

Ao longo do treinamento terico, os alunos poderiam sanar suas duvidas a

qualquer momento.

Treinamentos prticos:
1.

Para a realizao dos treinamentos prticos, foi contratado um profissional, o

qual teve as dirias pegas pela construtora parceira no projeto, para ensinar
aos alunos as tcnicas de execuo abordadas no manual tcnico explorado no
treinamento terico.

2.

Os recursos adotados, ou seja, materiais e ferramentas utilizadas no

treinamento prtico foram fornecidos pelas construtoras parceiras.

3.

O espao fsico foi fornecido pelas construtoras, sendo o local das aulas o
prprio ambiente de trabalho, ou seja, o produzido pelos alunos j seria um

21

servio considerado executado e concludo (estando-os dentro dos critrios de

aceitao das planilhas de verificao de servio (PLVS) das construtoras).
4.

Inicialmente o professor fazia uma demonstrao das tcnicas construtivas, a

partir de ento os alunos poderia praticar, tendo suas duvidas sanadas pelo
instrutor presente.

Uma particularidade presente na metodologia empregada, que os alunos que

iniciam o treinamento no podero executar outra tarefa, ou seja, ficariam apenas se
aperfeioando e melhorando suas habilidades a fim de buscar melhores ndices de eficincia,
eficcia e produtividade. Exceto em casos extremos, como na falta de material, urgncia na
execuo de outra atividade a qual o aluno seja capaz de desempenhar no devido momento,
ou seja, uma prioridade da empresa, e outros casos particulares.
Aps o aluno passar por um processo de treinamentos tericos e prticos com o
acompanhamento constantes de instrutores, o mesmo dever permanecer na clula de
produo com um acompanhamento constante de algum encarregado de setor, estagirio ou
algum responsvel por receber os servios, pois duvidas podero surgir, devendo estas serem
sanadas o mais rpido possvel.
No primeiro ms de processo (dependendo do rendimento dos alunos) exigido
aos alunos apenas qualidade, ou seja, no cobrado elevados ndices de produtividade,
estabelecido apenas que o operrio busque praticar cada vez mais buscando aperfeioar suas
habilidades, gerando maiores ndices de eficincia com o mximo aproveitamento dos
recursos disponveis, podendo esta eficincia ser medida com a analise dos resduos slidos
gerados durante o processo construtivo.
Mesmo buscando no primeiro ms apenas qualidade, deve ser medida as
produtividades dos alunos, para que obtenhamos a sua evoluo durante o perodo de
treinamento. Quando os alunos atingirem nveis de produtividade e eficincia esperados pela
construtora, ento os mesmo podero ser liberados para trabalharem na produo, tendo seus
servios verificados com os PLVS.
Esses nveis de produtividade e eficincia esperados pela construtora so
denominados prssupostos. De acordo com Carneiro (2007) os pressupostos so compostos
por trs fatores: ndices de produtividade, quantitativos e fatores de dificuldades para a
execuo. Sendo esses valores obtidos ao longo do histrico das obras anteriores, podendo

22

estes sofrer uma variao dependendo do processo construtivo, organizao e equipamentos

utilizados de uma obra para outra.
Ao fim de todo o processo de treinamento e anlise dos dados coletados
(eficincia, prssupostos, resduos slidos gerados, aprimoramento ou mudana na tcnica de
execuo, etc.) durante as atividades na clula de produo, ser dado ao funcionrio um
certificado de concluso de curso, o operrio ter na carteira de trabalho mais uma funo (no
caso de j for um profissional buscando a polivalncia) ou ser classificado como profissional
(caso for auxiliar ou servente), alm de serem recolhidos os comentrios, observaes,
criticas, etc. dos alunos com o objetivo de melhorar cada vez mais o curso, aprimorando as
tcnicas de treinamento.
A partir dos dados obtidos poderemos tambm fazer uma anlise destes com o
objetivo de saber se o programa de capacitao de mo de obra para a construo civil no
prprio canteiro foi um processo eficaz e se o mesmo deu lucro empresa investidora.

23

ESTUDO DE CASO MONTADORES DE ALVENARIA DE BLOCO DE GESSO

Dentre os programas de treinamento, que foram realizados pelo projeto de

extenso, o de montadores de alvenaria de bloco de gesso foi o primeiro que conseguiu iniciar
e finalizar com sucesso as atividades da clula de produo em questo. Portanto foram
obtidos dados completos sobre o processo, o acompanhamento e a evoluo dos operrios,
alm da anlise da viabilidade do processo, produtividades, gastos e se o programa foi eficaz,
eficiente e lucrativo.

4.1

Obra Gran Royale Construtora Castelo Branco

O curso de montadores de alvenaria de blocos de gesso foi realizado na obra Gran

Royale, a qual se localiza na Rua Moreira de Sousa, 50, Parquelndia Fortaleza-CE. A
edificao do tipo Residencial Multifamiliar, composto por uma torre com estrutura em
concreto armado e protendido, fundaes em estaca hlice e alvenarias em bloco cermico
(vedao vertical externa) e blocos de gesso na vedao vertical interna. A torre constituda
por 02 subsolos, trreo, 15 pavimentos e a coberta, totalizando 73 unidades habitacionais,
tendo do primeiro ao decimo quarto pavimento quatro apartamentos de 80 m2 e um de 160 m2
por andar e no decimo quinto um de 160 m2 e dois de 120 m2.
A obra em questo est sendo executada pela Construtora Castelo Branco (CCB),
a qual uma empresa cearense, com atuao no setor da construo civil no norte e nordeste.
Fundada em 1988 a CCB trabalha com diversos tipos de obras, tais como apartamentos de
luxo, apartamentos compactos, hotis, hospitais, escolas, entre outros.
A ideia de iniciar o treinamento para montadores de alvenaria de bloco de gesso,
no ocorreu de forma imediata. Inicialmente havia sido contratada uma empresa terceirizada
para a execuo desta atividade na obra, mas por motivos particulares a empresa em questo
no cumpriu com o contrato e sequer iniciou alguma atividade.
A partir disso, varias sugestes foram propostas para poder solucionar o problema,
ou seja, como dar continuidade a obra sem atrapalhar as clulas de produo que estavam em
andamento ou as que iriam iniciar.

24

Dentre as propostas podemos citar:

Procurar outra empresa terceirizada que pudesse realizar a atividade;

Mudar a tecnologia de execuo, ou seja, executar as divisrias verticais

internas com tijolos cermicos.

Realizar programas de capacitao, com a mo de obra presente no canteiro,

para executar a atividade.

Ento a melhor sugesto escolhida pela gerencia e pelos supervisores, foi o

investimento na capacitao de mo de obra.

4.2

Seleo dos alunos

Coincidentemente, quando se iniciou o planejamento para a realizao dos

treinamentos para montadores de alvenaria de bloco de gesso, as equipes de vedao vertical
externa (alvenarias perifricas) estavam finalizando esta clula de produo. Neste perodo
tnhamos duas equipes, sendo que uma delas estava finalizando o 15 pavimento e a outra
estava finalizando a alvenaria da coberta como podemos visualizar na Figura 4.1 abaixo.

Figura 4.1 Execuo do 15 pavto. e coberta pela equipes de alvenaria.

25

Estes profissionais que provavelmente seriam demitidos continuaram na

construtora para poder participar do projeto de capacitao, diminuindo desta forma a
rotatividade de funcionrios e o numero de contrataes e demisses.
Ento em dezembro de 2010 foi finalizada toda a alvenaria perifrica da obra em
questo e iniciado a elaborao do manual tcnico, a escolha do professor e a realizao dos
treinamentos terico e prticos com as equipes de alvenaria para a formao das equipes que
integrariam a clula de produo de montagem de blocos de gesso.

4.3

Inicio dos treinamentos tericos e prticos.

Em 18 de dezembro de 2010 (sbado), tnhamos o manual tcnico elaborado, os

professores para ministrarem as aulas, os recursos adotados, alunos selecionados e o espao
fsico disponvel. Ento foram realizadas quatro horas de treinamento terico, com elementos
visuais (retroprojetor) para facilitar o aprendizado dos alunos, como podemos ver na Figura
4.2, onde foram apresentadas aos alunos as tcnicas para a execuo do servio, ferramentas,
materiais, especificaes, observaes, etc., tendo cada aluno recebido o matria didtico um
dia antes para que pudesse estuda-lo com antecedncia, como podemos ver na Figura 4.3.

Figura 4.2 Treinamento terico com retroprojetor.

26

Figura 4.3 Alunos para a aula terica de montadores de alvenaria de bloco de gesso

Aps a concretizao do treinamento terico, se iniciou o treinamento prtico,

onde o professor realizava uma demonstrao das tcnicas construtivas e de como utilizar as
ferramentas, a partir de ento os alunos poderiam praticar, tendo suas duvidas sanadas pelo
professor presente, como podemos visualizar na Figura 4.4 e na Figura 4.5 abaixo.

Figura 4.4 Professor explicando e executando as tcnicas construtivas.

27

Figura 4.5 Alunos praticando com as orientaes do professor.

Neste primeiro dia de treinamento participaram quinze alunos, porem apenas seis
permanecer no processo, devido aos seguintes motivos:

No poderamos deslocar todos os alunos para esta clula de produo,

pois, os alguns j estavam designados para executar outras atividades;

No havia necessidade em executar essa clula de produo com tanta

velocidade;

No havia recursos (materiais e ferramentas) suficientes para abastecer

todos os profissionais, correndo o risco de os mesmos estarem ociosos em
algum perodo.

Ento a partir do dia 21 de dezembro de 2010 (segunda-feira) apenas trs duplas

de alunos deram continuidade ao processo, tendo a superviso constante do professor, para
que todas as duvidas que surgissem fossem sanadas o mais rpido possvel.

28

Uma particularidade e um diferencial para o sucesso do programa era que o

professor era o prprio checklean da obra. Segundo Carneiro (2007), a Construtora Castelo
Branco criou a figura do checklean com o objetivo e checar a qualidade e a terminalidade da
execuo das atividades das clulas de produo, sendo esta funo dada ao profissional mais
experiente e habilidoso da construtora no setor.
Durante o perodo do fim de dezembro ao fim de janeiro (perodo de um ms) os
alunos ficaram sobre constante acompanhamento, melhorando e aperfeioando suas
habilidades com o intuito de buscar apenas melhores ndices de eficincia e qualidade, pois a
construtora no estava exigindo velocidade, apenas qualidade.
Isto se deve ao fato da linha de balano exigir que a atividade da CP de
montadores de bloco de gesso, tivesse iniciado apenas em 21 de fevereiro de 2011, portanto o
servio foi iniciado com muita antecedncia para que os operrios pudessem apresentar
produtividades semelhantes aos pressupostos da CCB, no atrapalhando o andamento das
CPs que seriam executadas posteriormente. Para melhor compreenso de linha de balano,
ver Cavalcante (2010).

4.4

Inicio das atividades em ritmo de produo

A partir de fevereiro de 2011, os operrios foram liberados para trabalharem na

produo, sendo as suas produtividades mensuradas. Como j dito anteriormente, o Gran
Royale composto por 73 unidades, tendo do primeiro ao decimo quarto andar quatro
apartamento de 80 m2 e um de 160 m2, e no decimo quinto andar h um apartamento de 160
m2 e dois de 120 m2.
O apartamento dividido em reas secas e molhadas, sendo as divisrias das reas
molhadas (banheiros) executadas acima de um pr-moldado, denominado saiote, o que eleva
um pouco o fator de dificuldade de execuo do servio, pois a alvenaria deve se manter no
nvel, ter esquadro e planicidade, porem o bloco de gesso presenta sete centmetros de
espessura, e o saiote apresenta apenas trs centmetros, o que dificulta no equilbrio do bloco,
podendo este processo ser observado na Figura 4.4 e Figura 4.5. Isso ocorre porque o saiote
ainda receber vrias camadas, como podemos ver nas definies e Figura 4.6 abaixo.

29

Camadas sobre o saiote dos banheiros:

1. Saiote;
2. Camada de regularizao;
3. Camada de impermeabilizao;
4. Proteo mecnica;
5. Emboo;
6. Revestimento cermico.

Figura 4.6 Detalhe executivo Bloco x Saiote.

As reas secas apresentam maiores facilidades, pois so assentadas sobre o

revestimento cermico do piso e apresentam maiores reas, o que eleva a produtividade, como
podemos ver na Figura 4.7.

Figura 4.7 Execuo de bloco de Gesso nas reas secas.

30

Ao analisar a Figura 4.7 pode ser observado que h uma camada de gesso sobre o
revestimento cermico do piso. Esta camada tem a funo de absorver as agresses mecnicas
que provavelmente o piso sofreria.
Ento para a execuo da divisria de gesso feito um corte de aproximadamente
10 cm (suficiente para caber um bloco de 7 cm) nas regies definida pelo projeto
arquitetnico, como apresentado na Figura 4.8.

Figura 4.8 Detalhe executivo das reas secas

Os apartamentos possuem o seguinte quantitativo, com relao rea de

divisrias verticais internas:

Apartamento de 80 m2 (SAFIRA)
o rea molhada = 36 m2;
o rea seca = 27,50 m2;

Apartamento de 160 m2 (ONIX)

o rea molhada = 59,66 m2;
o rea seca = 83,23 m2;

Pela tabela de pressupostos da CCB um homem capaz de executar 20 m2 de

alvenaria de bloco de gesso por dia, mas como estvamos iniciando o processo com pessoas
que nunca havia trabalhado neste setor ento foi adotado, especificamente nesta obra, um
pressuposto inicial de 10 m2 por dia, logo:

31

Apartamento de 80 m2 (SAFIRA)
o   
  36    4

o    27,50    3


Apartamento de 160 m2 (ONIX)

o   
  59,66    6

o    83,23    8


Ento para verificar que ndices os operrios conseguiriam obter no treinamento,

foi realizado uma acompanhamento dirio dos mesmos, podendo ser verificada a evoluo
destes atravs do Quadro 4.1 abaixo.

Quadro 4.1 Acompanhamento das produtividades dos alunos.

O quadro acima apenas um resumo. O acompanhamento completo se nos

apndices deste trabalho.
Analise do Quadro 4.1 acima:
1) Janeiro: Podemos observar que em janeiro temos uma produtividade muito baixa, isso
ocorre porque os operrios esto conhecendo as novas ferramentas e tcnicas
construtivas, sendo cobrado pela construtora apenas qualidade.
2) Fevereiro: A produtividade de todas as equipes se elevou aos ndices esperados pela
equipe de engenharia da obra (prximos de 10 m2/dia.homem)
3) Maro: A produtividade das equipes verde e vermelha se elevou porque ambas ainda
tinha recursos necessrios para a realizao das atividades nos ambientes que estavam
trabalhando, porem o mesmo fato no ocorreu com a equipe azul que teve seus
recursos consumidos um pouco antes, por esse motivo houve decrscimos em sua
produtividade.

32

4) Abril: Como os recursos tinham acabado no fim de maro, no houve atividade na

clula de produo no ms de abril, ento todos os operrios tiveram que ser relocados
para realizao de atividades nas reas comuns.
Os recursos acabaram porque a fornecedora de gesso estava encontrando dificuldades
na fabricao e entrega de materiais, devido estes terem origem em Pernambuco e
estarmos em uma poca chuvosa no Nordeste.
5)

Maio: Ms da chegada dos recursos e reinicio de atividades na clula de produo,

onde podemos observar que os nveis de produtividade alcanaram valores superiores
aos pressupostos da CCB (mnimo de 20 m2/dia.homem)

6) Junho: As atividades evoluram normalmente.

7) Julho: As atividades evoluram normalmente.
8) Agosto: Em agosto praticamente todas as unidades haviam sido concludas, faltando
apenas algumas, as quais no tinham definio, pois sofreriam modificaes pelos
seus proprietrios, os quais ainda no haviam definido as alteraes. Portanto a equipe
verde foi deslocada para realizao de revises e as outras permaneceram no setor. A
medida que o cliente iria definindo sua unidade, a mesma eram automaticamente
executada pelos funcionrios a disposio.
Portanto os valores representativos vo at o ms de Julho.

4.5

Concluso do curso de montadores de alvenaria de bloco de gesso

Ao fim do curso de montadores de alvenaria de bloco de gesso, feito pelos

profissionais e serventes da obra Gran Royale, foi realizada uma cerimonia de entrega dos
certificados (Figura 4.9), feito pelo gerente da obra como podemos ver na Figura 4.10, o qual
comprovava a participao e concluso do curso de montadores feito por estes operrios.
Alm da entrega destes certificados, estes operrios tiveram alteraes em suas
carteiras de trabalho, tendo nas dos profissionais a adio de mais uma funo, ou seja, o
profissional est apto a desempenhar a funo de pedreiro e gesseiro montador de alvenaria de
bloco de gesso, e os serventes passaram a ser classificados como auxiliares de gesseiro.

33

Figura 4.9 Certificado entregue aos alunos

Figura 4.10 Entrega dos certificados de concluso de curso

34

4.6

Anlise do programa de treinamento

Durante todo o trabalho foram citadas com bastante frequncia trs palavras de

grande importncia e que poderiam classificar o projeto de capacitao da mo de obra da

construo civil no prprio canteiro como exitoso ou no. As palavras so eficiente, eficaz e
lucrativo. Antes de analisar o projeto, importante que possamos conhecer o significado de
cada uma delas.
De acordo com Saute (2006), existem dois conceitos que so considerados iguais
para a maioria das pessoas, porem possuem significados distintos: eficincia e eficcia.
A eficincia a capacidade de se obter bons resultados / produtos utilizando uma
menor quantidade de recursos possveis (tempo, mo-de-obra, material, etc.) ou mais produtos
utilizando a mesma quantidade de recursos. Portanto pode-se dizer que a eficincia envolve a
forma com que uma atividade realizada, onde necessrio dados como produtividade,
desempenho, evoluo, etc. para a realizao de uma anlise.
A eficcia a capacidade de fazer aquilo que preciso para se alcanar um
determinado objetivo, ou seja, escolher os melhores meios para produzir com sucesso um
determinado produto. Portanto a eficincia envolve a forma com que a atividade realizada,
enquanto a eficcia se refere ao resultado da mesma.
O lucro pode ser definido como o retorno positivo de um investimento realizado
sobre algum negcio, porm neste trabalho no podemos apenas analisar a parte financeira. O
trabalho em questo tem como iniciativa principal beneficiar as construtoras que aderem ao
projeto, mas tambm motivado pelos lucros que pode trazer ao mercado da construo civil
e a sociedade.
Os lucros relacionados ao mercado de trabalho da construo civil se referem
formao de mo de obra, capacitada e qualificada, para a realizao das atividades nas
diversas etapas existentes nos canteiros de obras, tendendo a minimizar um dos principais
gargalos atuais da construo civil: a falta de mo de obra e a baixa qualidade de execuo.
Os lucros relacionados sociedade se referem a diversos fatores, onde dentre eles
podemos citar:

Grandes benefcios aos funcionrios da construtora, pois os profissionais

podero aprender a executar outros servios se tornando assim
multifuncionais, ou serventes / auxiliares podero aprender e trabalhar

35

como profissionais, aprimorando seus conhecimentos podendo assim

melhorar sua qualidade de vida, pois desta forma haveria uma grande
probabilidade deste serem classificados como profissionais, elevando seus
salrios e principalmente seus conhecimentos.

Grandes benefcios construtora, pois poder trabalhar com melhores

padres de qualidade, buscando sempre a satisfao do cliente, alm de
possuir mo de obra especializada para a execuo das diversas atividades
encontradas nos canteiros diminuindo desta forma os ndices de falta de
mo de obra no mercado e elevando sua eficincia.

Aos clientes, que possuiro melhores produtos.

Entre outros.

De acordo com os relatos dos operrios que participaram do programa de

capacitao de montadores de blocos de gesso, este programa proporcionou para eles:

Conhecimento da execuo de novas tcnicas construtivas;

Elevao de salario, tanto dos profissionais quanto dos auxiliares;

Elevados ndices de motivao em trabalhar e em aprender novas tcnicas

construtivas;

Satisfao em permanecer na empresa e perceber que a mesma est

investindo em sua qualificao.

Felicidade em se tornar um funcionrio multifuncional, tendo desta forma,

a capacidade de executar varias atividades durante a obra;

E vrios outros;

Como estamos trabalhando com uma amostra muito pequena, ento os dados de
percentuais apresentados em tabelas e grficos no trariam muitas informaes e no seriam
bastante representativos. Por este motivo foram citados no trabalho apenas alguns dos relatos
dos operrios.

36

4.6.1 Anlise financeira da clula de produo Montadores de bloco de gesso

O oramento da obra Gran Royale foi realizado em setembro de 2008, e nele

consta todos os valores que deveriam ser gastos em cada setor, servio ou clula de produo.
Ao observar os valores designados a elevao da vedao vertical interna, foi verificada que
deveria ser gasto com a utilizao de blocos hidro a quantia de R$ 172.743,19 e com blocos
standart o valor de R$ 119.025,08, totalizando R$ 291.768,27.
Ento para que possamos recalcular esses valores para os dias atuais, devemos
analisar o ndice Nacional da Construo Civil (INCC). Segundo FGV (2011), temos que para
setembro de 2008 o numero ndice 1.394,0491 e para outubro de 2011 temos o valor de
1.679,4890. Portanto a razo entre esses dois nmeros igual a 120,48%, logo o valor
calculado atual para a anlise dos custos da clula de produo de montadores de bloco de
gesso de R$ 351.509,57.
Outro parmetro que deve ser levado em considerao o contrato fechado (o
qual no foi cumprido) com a empresa terceirizada que iria executar o servio, de acordo com
este contrato deveramos pagar o valor de R$ 198.856,77.
Como j mencionado anteriormente, a obra em questo possui 15 apartamento de
2

160 m , 56 apartamentos de 80 m2 e 2 apartamentos de 120 m2, totalizando 73 unidades.

Apartamento de 80 m2 (SAFIRA)
o   
  36    4

o    27,50    3

o Total de dias = 7 dias
o Custo do dia = R$ 80,00
o    56 
. 7

#$%&
'(#

80,00

)*%$&
+$%

 ,$ 31.360,00

Apartamento de 160 m2 (ONIX)

o   
  59,66    6

o    83,23    8

o Total de dias = 14 dias
o Custo do dia = R$ 80,00
o    15 
. 14

#$%&
'(#

80,00

)*%$&
+$%

 ,$ 16.800,00

37

Apartamento de 120 m2 (Cobertura 1)

o Total de dias = 14 dias
o Custo do dia = R$ 80,00
#$%&

o    1 
. 14 '(# 80,00

)*%$&
+$%

 ,$ 1.120,00

Apartamento de 120 m2 (Cobertura 2)

o Total de dias = 7 dias
o Custo do dia = R$ 80,00
#$%&

o    1 
. 7 '(# 80,00

)*%$&
+$%

 ,$ 560,00

Pelo somatrio obtivemos com mo de obra um custo de R$ 49.840,00, mas pelo

motivo de haver encargos sociais, impostos, custos com o treinamento e etc. vamos utilizar
um fator de 100 %, logo foi gasto com a mo de obra um valor de R$ 99.680,00.
Outro fator de grande relevncia que devemos observar o custo com materiais.
De acordo com um levantamento do almoxarife da obra, a realizao das compras, dos
recursos necessrios para a execuo das atividades, pela construtora foi iniciada em maro de
2011, porem as atividades iniciaram em janeiro de 2011.
Isso se deve ao fato de que antes da terceirizada informar que no executaria mais
estas atividades na obra em questo, a mesma j havia trazido os recursos para o inicio das
atividades, no sendo informado o custo destes.
Portanto, para a obteno destes valores ser realizado uma proporo da
quantidade servios executados com a quantidade de recursos comprados.
Anlise da quantidade de servios executados.
o Quantidade total de Blocos = 5.905,74 m2
o Quantidade Utilizada (Janeiro Fevereiro) = 1.115,00 m2
o    19 %
Anlise dos recursos comprados.
o Compra (Maro Agosto) = R$ 35.924,00 (81%)
o Compra terica (Janeiro Fevereiro) = R$ 8.426,62 (19%)
o 0  2 3  ,$ 44.350,62 2100%3

38

Aps todos estes dados e levantamentos, podemos realizar o somatrio dos

valores investidos na clula de produo de montadores de bloco de gesso:
o Valor gasto com mo de obra = R$ 99.680,00
o Compra (total) = R$ 44.350,62
o Custo = R$ 144.030,62
Comparativo:
o Valor por Oramento inicial = R$ 351.509,57.
o Contrato Terceirizada = R$ 198.856,77.
o Valor total gasto = R$ 144.030,62
o Vantagem econmica de 27,57 %
Ao analisar os dados acima, podemos observar que o programa de capacitao de
mo de obra para a construo civil foi um processo lucrativo, pois os valores gastos para a
execuo das atividades relacionadas clula de produo de montadores de bloco de gesso
foram inferiores aos valores do oramento inicial e do valor do contrato feito com a empresa
terceirizada, portanto podemos afirmar que este projeto trouxe lucros empresa.
Esta afirmao tambm pode ser reforada pelo fato dos novos operrios
qualificados no possurem nenhum cacoete ou vicio construtivo, pois executaram o servio
de acordo com as instrues de trabalho, prescritas no manual tcnico apresentado no
treinamento terico, elevando desta forma e eficincia e qualidade do servio, e diminuindo a
gerao de resduos slidos.

39

CONSIDERAES FINAIS
O presente trabalho tratou da implementao de programas de treinamento, os

quais possibilitariam a capacitao e qualificao de funcionrios da construo civil no

prprio canteiro de obras. O tema em questo ainda no foi muito abordado e existem poucos
trabalhos que tratem do assunto. Portanto para a realizao deste, foi utilizado um estudo de
caso em uma obra da Construtora Castelo Branco, com o intuito de desenvolver e aprimorar
uma metodologia de treinamento, para que os objetivos fossem alcanados.
O principal objetivo deste trabalho foi apresentar uma metodologia que
possibilitasse o planejamento e a execuo de um programa de capacitao e qualificao de
mo de obra, no prprio canteiro, aos operrios da construo civil, mas, alm disso, o
programa deveria ser eficaz, eficiente e lucrativo, tanto para a empresa, quanto para a
sociedade e para o mercado da construo civil.
Ao analisar o trabalho, podemos afirmar que todos os parmetros que poderiam
classificar o programa como exitoso ou no, foram respondidos, de forma positiva, ou seja,
obtemos xito na realizao deste trabalho.
A lucratividade do processo foi observada pelo saldo positivo que o mesmo
obteve com as comparaes dos valores relativos aos custos que teramos contratando uma
empresa terceirizada para executar as atividades, e tambm o valor inicial de oramento, alm
de ter criado mo de obra qualificada para ingressar no mercado da construo civil e ter
possibilitado elevao da renda dos alunos participantes deste projeto e dos seus
conhecimentos com relao a novas tcnicas construtivas.
A eficincia pde ser observada atravs das planilhas de acompanhamentos
mensais, onde os operrios conseguiram obter produtividades superiores aos dos pressupostos
da CCB, alm disso, outro fato importante a ser frisado a baixa gerao de resduos slidos,
pois os recursos eram aproveitados ao mximo, devido aos operrios seguirem todas as
tcnicas construtivas presentes nos manuais tcnicos.
E por fim, a eficcia do projeto pde ser observada no acompanhamento da obra
em geral, pois o perodo de incio e fim das atividades nesta clula de produo foi suficiente
para que no houvesse intervenes ou atrasos nas outras atividades subsequentes. Esta
afirmativa feita com relao ao acompanhamento da obra Gran Royale como um todo. Neste

40

trabalho no h informaes sobre o acompanhamento das outras atividades, pois isso estaria
fugindo do tema em questo.
Aps todos estes fatos podemos afirmar que os objetivos deste trabalho foram
alcanados, porem deve haver continuidade neste processo, para que seja possvel um
aprimoramento da metodologia de treinamento, pois este foi apenas um projeto piloto, o qual
deve ser aperfeioado e coletado mais informaes com relao :

Produtividades dos operrios participantes de outros projetos de

capacitao

Novas tcnicas construtivas;

Novas metodologias de treinamento;

Percentual de reduo de resduos slido gerados aps a realizao de

treinamentos;

Retorno financeiro para as empresas que investem em programas de

capacitao de qualificao de mo de obra;

E vrios outros temas;

41

REFERNCIAS

CARNEIRO. A. Q. Estudo sobre a aplicao do conceito de clulas de produo na

construo civil. 2007. Monografia (Graduao em Engenharia Civil) Universidade Federal
do Cear. Fortaleza. CE. 2007.
CAVALCANTE A. M. S. Treinamento como ferramenta estratgica para o crescimento
organizacional. Artigo (Professor em Administrao de Empresas) Faculdade Novo
Milnio. ES. 2004.
CAVALCANTE V. C. Sistematizao e incorporao de elementos gerenciais tcitos
linha de balano de uma empresa para planejamento de edifcios altos. 2010. Monografia
(Graduao em Engenharia Civil) Universidade Federal do Cear. CE. 2010.
CHIAVENATO, I. Gesto de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas
organizaes. 9 tiragem. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1999.
CNI & CBIC: Sondagem Especial Construo Civil Altos custos da mo de obra e da
matria prima crescem entre os principais problemas. Maro 2011 a.
CNI & CBIC: Sondagem Especial Construo Civil Falta de Trabalhador
Qualificado. Abril 2011 b.
JORNAL DO COMERCIO. Construo atingiu auge e agora enfrenta gargalos. 17 set. 2010.
Disponvel em: <http://www.focando.com.br/?p=7066>. Acesso em: 01 jun. 2011.
PORTAL BRASIL. Construo Civil prev crescimento acima do PIB brasileiro em 2011.
Braslia,
11
fev.
2011.
Disponvel
em:
<http://www.brasil.gov.br/noticias/arquivos/2011/02/11/construcao-civil-espera-crescer-maisque-o-pib-brasileiro-este-ano-diz-cbic>. Acesso em: 06 set. 2011.
DIEESE: Estudo Setorial da Construo 2011. Abril 2011
FERNANDEZ H. M. Evitando a falncia Garanta o sucesso de seu negcio. So Paulo;
Editora Ieditora, 2003.
FERREIRA M. A. S.; Maral R. F. M. Resende L. M. M.; Treinamento profissional e as
perdas da empresa com a rotatividade de pessoal. 2007. Artigo (Graduao em Engenharia
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FUNDAO GETLIO VARGAS (FGV). ndice Nacional de Custo da Construo do
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obra na construo civil. 2005. Artigo (Graduao em Engenharia de Produo Civil)
Universidade Fundao Mineira de Educao e Cultura, Belo Horizonte, MG. 2005.

42

ROBBINS, S. P. Administrao: Mudanas e Perspectivas. So Paulo: Ed. Saraiva, 2000.

SAUTE A. L. Eficincia e Eficcia: Conceitos distintos, porm interligados. Artigo.
(Graduando em Administrao de Empresas) Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
RG.
2006.
Disponvel
em:
<
http://www.administradores.com.br/informese/artigos/eficiencia-e-eficacia-conceitos-distintos-porem-interligados/11978/ >. Acesso em:
30 out. 2011.

43

APNDICES
APNDICE 1 ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES (ALVENARIA DE BLOCO
DE GESSO).
APNDICE 2 ACOMPANHAMENTO E EVOLUO DAS EQUIPES.

44

APNDICE 1 ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES (ALVENARIA DE BLOCO

DE GESSO).

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(JANEIRO / 2011) - TREINAMENTO
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(FEVEREIRO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(MARO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
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101

1502
1402
1302
1202
1102
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902
802
702
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302
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102

1403
1303
1203
1103
1003
903
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703
603
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1404
1304
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1104
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904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(MAIO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
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901
801
701
601
501
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301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
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502
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302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
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904
804
704
604
504
404
304
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104

ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (REAS SECAS)

1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(JUNHO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
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1502
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1302
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802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
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1003
903
803
703
603
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303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (REAS SECAS)

1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(JULHO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
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502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (REAS SECAS)

1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
ALVENARIA DE GESSO
(AGOSTO / 2011)
ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (BANHEIROS)
1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

ALVENARIA DE GESSO - LOCAL DE EXECUO (REAS SECAS)

1500
1400
1300
1200
1100
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100

1501
1401
1301
1201
1101
1001
901
801
701
601
501
401
301
201
101

1502
1402
1302
1202
1102
1002
902
802
702
602
502
402
302
202
102

1403
1303
1203
1103
1003
903
803
703
603
503
403
303
203
103

1404
1304
1204
1104
1004
904
804
704
604
504
404
304
204
104

45

APNDICE 2 ACOMPANHAMENTO E EVOLUO DAS EQUIPES.

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

JANEIRO
EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
0
2

MS:
JANEIRO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
0,00
0,00
21
0,00
0,00
119,32
5,68

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
3
0
0

JANEIRO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
108,00
5,14
21
0,00
0,00
0,00
0,00

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
4
0
0

JANEIRO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0,00
144,00
6,86
21
0,00
0,00
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

5,68

0,00

5,68

57%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

5,14

0,00

5,14

51%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

6,86

0,00

6,86

69%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

FEVEREIRO
EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)

SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

MS:
FEVEREIRO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)

QUANTIDADE
(UND.)

27,5
36
83,23
59,66

0
8
0
0

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
4
0
1

FEVEREIRO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
144,00
6,86
21
0,00
0,00
59,66
2,84

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
3
0
3

MS:
FEVEREIRO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
108,00
5,14
21
0,00
0,00
178,99
8,52

0,00
288,00
0,00
0,00

21

0
13,71
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

13,71

0,00

13,71

137%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

9,70

0,00

9,70

97%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

13,67

0,00

13,67

137%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

MARCO
EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
6
0
0

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
216,00
10,80
20
0,00
0,00
0,00
0,00

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
2
0
3

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
72,00
3,60
20
0,00
0,00
178,99
8,95

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
7
0
2

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
252,00
12,60
20
0,00
0,00
119,32
5,97

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

10,80

0,00

10,80

108%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

12,55

0,00

12,55

125%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

18,57

0,00

18,57

186%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

ABRIL - FOI O INICIO DO PERIODO EM QUE A FORNECEDORA NAO ENTREGOU MATERIAL PARA A CONTINUIDADE DAS ATIVIDADES, POR ESTE MOTIVO NO HOUVE ATIVIDADES NA CELULA DE PRODUO DE
MONTAGEM DE BLOCOS DE GESSO NO PERIODO, ENTAO AS EQUIPES FORAM DESLOCADAS PARA OUTRAS ATIVIDADES (ATIVIDADES NA PERIFERIA - ALVENARIA, ESTRUTURA, REBOCO, ETC.).

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
0
0

MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO
(M2)
(DIAS)
0,00
0,00
23
0,00
0,00

ABRIL
PRODUTIVIDADE
(M2/DIA)
0
0,00
0,00
0,00

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
0
0

MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO
(M2)
(DIAS)
0,00
0,00
23
0,00
0,00

ABRIL
PRODUTIVIDADE
(M2/DIA)
0
0,00
0,00
0,00

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
0
0

MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO
(M2)
(DIAS)
0,00
0,00
23
0,00
0,00

ABRIL
PRODUTIVIDADE
(M2/DIA)
0
0,00
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

0,00

0,00

0%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

0,00

0,00

0%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

0,00

0,00

0%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

MAIO - CHEGADA DOS RECURSOS NECESSRIOS

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
2
3
4
0

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
55,00
2,5
108,00
4,91
22
332,93
15,13
0,00
0,00

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
7
4
0
0

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
192,50
8,75
144,00
6,55
22
0,00
0,00
0,00
0,00

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
6
2
1
0

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
165,00
7,5
72,00
3,27
22
83,23
3,78
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

4,91

17,63

22,54

225%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

6,55

8,75

15,30

153%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

3,27

11,28

14,56

146%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

JUNHO
EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
5
0

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
0,00
0,00
21
416,16
19,82
0,00
0,00

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
9
0
0
0

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
247,50
11,79
0,00
0,00
21
0,00
0,00
0,00
0,00

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
12
1
0
0

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
330,00
15,71
36,00
1,71
21
0,00
0,00
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

19,82

19,82

198%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

11,79

11,79

118%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

1,71

15,71

17,43

174%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

JULHO
EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66
VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66
VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

3
3

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0
0,00
0,00
22
249,70
11,35
178,99
8,14

QUANTIDADE
(UND.)
4
3
1
1

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
110,00
5,00
108,00
4,91
22
83,23
3,78
59,66
2,71

QUANTIDADE
(UND.)

QUANTIDADE
(UND.)
4
4
1

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
110,00
5,00
144,00
6,55
22
83,23
3,78
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

8,14

11,35

19,49

195%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

7,62

8,78

16,40

164%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

6,55

8,78

15,33

153%

OBRA GRAN ROYALE

ACOMPANHAMENTO DAS EQUIPES
REVESTIMENTO DE GESSO

AGOSTO - PERIODO EM QUE AS UNIDADES LIBERADAS PELOS PROPRIETRIOS (J HAVIA DEFINIO DE PROJETOS) J ESTAVAM PRATICAMENTE CONCLUIDAS, ENTO A EQUIPE VERDE FOI RELOCADA PARA A
REALIZAO DE REVISES E AS OUTRAS CONTINUARAM NO SETOR, MAS LOGO O MESMO FOI FINALIZADO, RESTANDO APENAS AS UNIDADES NO LIBERADAS.

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

EQUIPE:
RESUMO
AREA (M2)
SAFIRA
ONIX

SECA
BANHEIRO
SECA
BANHEIRO

AZUL
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
1
1
1
1

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
27,50
1,25
36,00
1,64
22
83,23
3,78
59,66
2,71

VERDE
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
0
0
0
0

MS:
MARO
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
0,00
0,00
0,00
0,00
22
0,00
0,00
0,00
0,00

VERMELHA
QUANTITATIVO
(M2)
27,5
36
83,23
59,66

QUANTIDADE
(UND.)
4
0
0
0

MARO
MS:
TOTAL PRODUZIDO PERIODO PRODUTIVIDADE
(M2)
(DIAS)
(M2/DIA)
110,00
5,00
0,00
0,00
22
0,00
0,00
0,00
0,00

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

4,35

5,03

9,38

94%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

0,00

0,00

0%

PRODUTIVIDADE MDIA
BANHEIRO (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE MDIA
REA SECA (M2/DIA)

PRODUTIVIDADE
TOTAL (M2/DIA)

IDP

0,00

5,00

5,00

50%