CAPITULO III

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES REALIZADAS

Detallar cada una de las actividades realizadas, de acuerdo a la realidad
especfica de la carrera profesional y a la metodologa elegida.

Los criterios para seleccionar software son:

Vara de acuerdo al nivel:

Bsico. Sistema Operativo

Soporte: Base de datos

Soporte tcnico en instalacin.

Ayuda en problemas.

Documentacin: Facilidad de uso.

Inclusin de entrenamiento.

Seleccin de Hardware.
Los criterios para seleccionar hardware son:
a.

Equipos:

La configuracin est acorde a las necesidades de la carga del

procesamiento de datos.

Soporte de mantenimiento.

Tiempo de atencin, local apropiado, comunicacin rpida.

Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.

Adquisicin de Software y Hardware.

Software
Paquete de Usuario Final: Mediante los cuales el usuario de un manera
sencilla elabora sus procesos, por ejemplo, hojas de clculo, manejadores de
bases de datos, procesadores de palabras, etc.

Paquete de Sistemas Aplicativos: En los que a diferencia de los

anteriores, el usuario es simplemente quien los usa. La programacin y el
desarrollo es compleja, realizada por el Departamento de Sistemas o
adquiridos a proveedores externos, por ejemplo, sistema de nmina,
sistema de Contabilidad, sistemas de Inventarios, etc.

Software Autorizado: Se considera como Software autorizado, tanto

los sistemas operacionales como aquellos paquetes de usuario final y de
sistemas aplicativos, que el departamento de sistemas ha instalado, previo

visto bueno para su adquisicin y con la Autorizacin legal del proveedor

para su uso.
Hardware
La seleccin del modelo y capacidades del hardware requerido por
determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratgico de
sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de
sistemas, en el cual se enfatizan las caractersticas y volumen de
informacin que ameritan sistematizacin y diferencian los tipos de equipos
que se adjudican a las diversas reas usuarias.
Todo estudio determina una configuracin mnima para el Computador y los
aditamentos o dispositivos electrnicos anexos como unidades externas,
impresoras, tarjetas y mdems para comunicaciones, elementos para
Backus en cintas magnticas, etc.; de acuerdo con las necesidades del
usuario, as como una evaluacin del costo aproximado de la inversin.
Consideraciones generales para la Adquisicin de Software y Hardware.
Para realizar cualquier adquisicin de Software o Hardware, se debern
considerar los siguientes puntos:

Evaluacin de propuesta. Previamente debe llevarse a cabo una

investigacin con el propsito de establecer con seguridad el tipo de
Software y Hardware requerido para su implementacin, posteriormente se
integra toda la informacin obtenida de dicha investigacin y as poder
establecer la operatividad de los sistemas a adquirirse.
Permisos y Licencias.
El uso de Software no autorizado o adquirido ilegalmente, se considera
como PIRATA y una violacin a los derechos de autor.
El uso de Hardware y de Software autorizado est regulado por las
siguientes normas:

Toda dependencia podr utilizar UNICAMENTE el hardware y el

software que el departamento de sistemas le haya instalado y oficializado
mediante el "Acta de entrega de equipos y/o software".

Tanto el hardware y software, como los datos, son propiedad de la

empresa. su copia o sustraccin o dao intencional o utilizacin para fines
distintos a las labores propias de la compaa, ser sancionada de acuerdo
con las normas y reglamento interno de la empresa.

El departamento de sistemas llevara el control del hardware y el

software instalado, basndose en el nmero de serie que contiene cada uno.

Peridicamente, el departamento de sistemas efectuar visitas para

verificar el software utilizado en cada dependencia. Por lo tanto, el detectar
software no instalado por esta dependencia, ser considerado como una
violacin a las normas internas de la empresa.


Toda necesidad de hardware y/o software adicional debe ser solicitada
por escrito al departamento de sistemas, quien justificar o no dicho
requerimiento, mediante un estudio evaluativo.

El departamento de sistemas instalar el software en cada

computador y entregar al rea usuaria los manuales pertinentes los cuales
quedaran bajo la responsabilidad del Jefe del departamento respectivo.

El departamento de sistemas proveer el personal y una copia del

software original en caso de requerirse la reinstalacin de un paquete
determinado.

Los trmites para la compra de los equipos aprobados por el

departamento de sistemas, as como la adecuacin fsica de las
instalaciones sern realizadas por la dependencia respectiva.

La prueba, instalacin y puesta en marcha de los equipos y/o

dispositivos, sern realizada por el departamento de sistemas, quien una
vez compruebe el correcto funcionamiento, oficializara su entrega al rea
respectiva mediante el "Acta de Entrega de Equipos y/o Software".

Una vez entregados los equipos de computacin y/o el software por el

departamento de sistemas, estos sern cargados a la cuenta de activos fijos
del rea respectiva y por lo tanto, quedaran bajo su responsabilidad.

As mismo, el departamento de sistemas mantendr actualizada la

relacin de los equipos de computacin de la compaa, en cuanto a nmero
de serie y ubicacin, con el fin que este mismo departamento verifique, por
lo menos una vez al ao su correcta destinacin.

El departamento de sistemas actualizar el software comprado cada

vez que una nueva versin salga al mercado, a fin de aprovechar las
mejoras realizadas a los programas, siempre y cuando se justifique esta
actualizacin.
Derechos de autor y licencia de uso de software.
El Copyright, o los derechos de autor, son el sistema de proteccin jurdica
concebido para titular las obras originales de autora determinada
expresadas a travs de cualquier medio tangible o intangible.
Las obras literarias (incluidos los programas informticos), musicales,
dramticas, plsticas, grficas y escultricas, cinematogrficas y dems
obras audiovisuales, as como las fonogramas, estn protegidos por las
leyes de derechos de autor.
El titular de los derechos de autor tiene el derecho exclusivo para efectuar y
autorizar las siguientes acciones:

Realizar copias o reproducciones de las obras.

Preparar obras derivadas basadas en la obra protegida por las leyes

de derechos de autor.


Distribuir entre el pblico copias de la obra protegida por las leyes de
derechos de autor mediante la venta u otra cesin de la propiedad, o bien
mediante alquiler, arrendamiento financiero o prstamo.

Realizar o mostrar la publicidad de la obra protegida por las leyes de

derechos de autor.

Importar el trabajo, y realizar actos de comunicacin pblica de las

obras protegidas.

CAPITULO IV
RESULTADOS OBTENIDOS
4.1.

Anlisis de Resultados

Teniendo listados los servicios y funciones del centro, y de la planeacin en

la
Cual se haba preguntas como: Qu?, Quin?, Dnde?, Cundo? Cmo?
y
Por qu?
El Por qu construirlo? podra corresponder a una "planeacin estratgica"
ya que identificaramos sistemticamente las oportunidades y riesgos que
surgirn en el futuro. Con
El listado hecho anteriormente es muy sencillo responder la pregunta Por
qu?, lo implicado radica en localizar los puntos de riesgo, por ejemplo:
necesitamos servicio de impresin, Contamos o contaremos con los
recursos (econmicos y/o materiales) para atender a toda aquella persona
que requiera del servicio?, El personal que dar la asesora tcnica estar
en constante capacitacin a fin de poder prestar un servicio adecuado?
Hacer lo anterior no implica adivinar el futuro o tomar decisiones futuras,
slo pretende seleccionar entre posibles sucesos futuros.
Quin o quines van a operar el centro de cmputo? Una planeacin de
personal es necesaria para saber cuntas personas sern necesarias que
laboren y cules sern sus
Funciones.
Personal para cubrir las funciones de administradores, prstamo de los
equipos, asesora tcnica, etc. Debe considerarse personal para cubrir todos
los servicios que se pretenda brindar. Debe notarse que una sola persona

puede realizar varias funciones, sin embargo, es necesario que est muy
claro que har cada persona tanto para el buen funcionamiento del centro,
como para tener el personal que cumpla el perfil y nivel de conocimientos
que se requerirn para ocupar el puesto. Cmo va a operar el centro de
cmputo? (planeacin operativa). Qu software y hardware requerir el
centro de acuerdo a los servicios e igual de importante en esta seccin es
considerar los usuarios, su nivel de conocimientos, necesidades especficas
que puedan presentar y qu operaciones les ser permitido realizar.

4.2.

Dificultades Encontradas

PROBLEMAS DE SOFTWARE

Accesos no autorizados.- La informacin, como recurso valioso de una

organizacin, est expuesta a actos tanto intencionales como accidentales
de violacin de su confidencialidad