17/3/2016

FAQ|Hadopi

L'Hadopirecrute

VersionDficientsVisuels

FAQ
Ici,l'internautepourratrouverlesrponsesauxquestionsqu'ilseposesurlaHauteAutorit.

Ensavoirplussurl'Hadopi
Qu'estcequel'Hadopi?

L'HadopiestlaHauteAutoritpourladiffusiondesoeuvresetlaprotectiondesdroitssur
Internet.
Cestune"AutoritPubliqueIndpendante",dotedelapersonnalitmorale.
Elleatinstitueparlaloidu12juin2009etsesmissionssontdfiniesauxarticlesL.
33112etsuivantsducodedelapropritintellectuelle.
Sesmissionssontde3ordres:
encourager le dveloppement de l'offre lgale et observer l'utilisation licite et illicite
desuvressurinternet
protgerlesuvresl'garddesactesdecontrefaonenligne
rgulerl'usagedesmesurestechniquesdeprotectionetd'information.
Autitredecesmissions,lHadopipeutrecommandertoutemodificationlgislativeou
rglementaire.

Elle est galement investie dun rle consultatif auprs du Gouvernement ou des
Commissionsparlementaires.

Qu'estcequ'uneAutoritPubliqueIndpendante?

Une API est une autorit administrative indpendante (AAI) dote de la personnalit
morale.
C'estuneinstitutiondeltat,chargeparlelgislateurd'unemissiondeservice d'intrt
gnral,enl'occurrencecelledelaprotectiondesoeuvressurinternet.

LHadopirecueilletellemonadresseIP?

Non.LHadopinecollectepasdirectementlesadressesIP.Enfait,cesontles
organismesreprsentantlestitulairesdesdroitsquiobserventlesuvrescirculantsur
lesrseauxquicollectentcesinformations.Cesorganismesontreulesautorisations
ncessairesdelaCNILpoureffectuercesdmarches.

Quellesinformationsmeconcernantsontdtenuesparl'Hadopisijefais
l'objetd'uneprocdurederponsegradue?

L'Hadopireoitlessaisinesdessocitsdeperceptionetderpartitiondesdroitsetdes
organismesdedfenseprofessionnelleayantreuuneautorisationdelaCNIL.
Lessaisinescomportentnotammentladateetl'heuredesfaits,l'adresseIPdel'abonn,
lesinformationssurlesuvresetlenomduFournisseurd'accsinternet(FAI).
LorsquelaCommisiondeprotectiondesdroitsdel'Hadopidcided'enclencherlarponse
gradue,elledemandeauFAIconcerndeluicommuniquerlescoordonnesd'identitde
l'abonn (nom de famille, prnom, coordonnes tlphoniques et lectroniques et son
adressedinstallationtlphonique).
Les donnes caractre personnel ne sont traites que par les membres ou agents
habilitsetassermentsdelaCPD.

Commenttresrquemonidentitresteconfidentielle?

Les recommandations de lHadopi sont adresses directement au titulaire de laccs

internet.
SeulslesagentshabilitsetassermentsdelHadopiontaccsauxdonnescaractre
personneldesinternautes.

http://www.hadopi.fr/faq/thematique1dv.html

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FAQ|Hadopi

Combiendetempsl'Hadopiatelleledroitdegarderlesinformationsme
concernant?

La dure de conservation des donnes dpend du nombre de recommandations

envoyes.
EllessonteffacesdeuxmoisaprsleurtransmissionlaCommissiondeprotectiondes
droits,saufs'ilyaunepremirerecommandation.
Ellessonteffacesquatorzemoisaprslenvoidelapremirerecommandationsaufs'ily
auneritration.
Elles sont effaces vingt et un mois aprs la date de prsentation de la deuxime
recommandationsaufs'ilyaunenouvelleritration.

Ensavoirplussurlarponsegradue
Commentfonctionnelarponsegradue?

Aprs saisine par les reprsentants des ayants droit (socits de perception et de
rpartition des droits, organismes de dfense professionnelle, CNC) ou par le procureur
de la Rpublique, la Commission de protection des droits de l'Hadopi a deux mois pour
enclencher la premire tape de la rponse gradue. Si elle constate un fait susceptible
deconstituerunmanquementl'obligationdesurveillancedel'accsinternet,ellepeut
envoyerunerecommandation.
Cette premire recommandation est envoye par courrier lectronique (mail) au titulaire
de l'abonnement et l'avertit qu'il a manqu son obligation de surveillance de sa
connexion internet. Cette recommandation l'informe de l'existence de moyens de
protectionetd'offreslgales.
En cas de ritration dans un dlai de six mois, la Commission de protection des droits
peut lancer la seconde tape : l'envoi d'une recommandation par courrier lectronique,
doubled'unelettreremisecontresignature.
Encasdenouvelleritrationdansundlaid'unansuivantladatedeprsentationdela
seconde recommandation, la Commission de protection des droits informe l'abonn par
lettreremisecontresignaturequecesfaitssontsusceptiblesdepoursuitespnales.
L'abonn peut alors prsenter ses observations dans un dlai de 15 jours. Il peut
galementsolliciteruneauditionauprsdelaCommissiondelaprotectiondesdroitsou
treconvoquparcettedernire.
RetrouverleschmadelaRponseGradueencliquantici.

Qu'estcequ'unerecommandationdel'Hadopi?

Une recommandation est un message d'avertissement transmis par la Commission de

protectiondesdroitsdel'Hadopi.
Elle vous est envoye car votre accs internet a t utilis pour mettre disposition
des oeuvres protges par un droit d'auteur. Ces faits sont susceptibles d'tre qualifis
d'actesdecontrefaon.
Larecommandationapourbutdevousinformerdevotremanquementvotreobligation
desurveillancedevotreaccsinternet.Ellevousavertitdessanctionsencouruesainsi
que de lexistence de moyens de scuriser votre connexion et vous informe de
l'existencedesoffreslgalesdecontenus.

Qu'estcequel'infractiondengligencecaractrise?

Lacontraventionde"ngligencecaractrise"estconstituelorsque:
L'abonns'estabstenu,sansmotiflgitime,demettreenplaceunmoyendescurisation
ouamanqudediligencedanslamiseenuvredecemoyen
alorsque:
Il avait pralablement reu deux recommandations de lHadopi, la premire par courrier
lectronique (mail) et la seconde par courrier lectronique doubl dune lettre remise
contresignature
et de nouveaux actes de contrefaon ont t accomplis partir de son accs internet
danslannesuivantlaprsentationdelaseconderecommandation.

Retrouvezleschmadelarponsegradueencliquantici.

J'aireuunerecommandation.Pourtantjenetlchargepasouj'aiarrtde
tlcharger.Estcequel'Hadopipeutsetromper?

Ilestpossiblequevousayezreuunefausserecommandation.

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FAQ|Hadopi
Pourvrifierqu'ils'agitd'unerecommandationdel'Hadopietfairevosobservations,ou
demanderledtaildesoeuvres,cliquezici

Jeconstate,aprsvrification,queladresseIPrelevesurla
recommandationdelHadopinecorrespondpasmonadresseIPactuelle.
Estcenormal?Nes'agitilpasd'uneerreur?

Il est tout fait possible que l'adresse IP figurant dans votre recommandation ne
correspondepascellequevousavezactuellement.Eneffet,ilexistedeuxtypesd'IP:
dynamiqueoufixe.
UneIPdynamiqueestuneIPquichangedemanirecycliquedurantlabonnement.
UneIPfixeestuneIPquiresteinchangedurantlabonnement.
Touslesfournisseursdaccsneprocdentpasdelammemanire.
Certains fournisseurs d'accs internet donnent la possibilit labonn de choisir entre
uneIPfixeoudynamique.
Pour plus de renseignements sur votre adresse IP personnelle, nous vous invitons
contactervotrefournisseurd'accsinternet.

Estcequelarecommandationquejeviensderecevoirserainscritesurmon
casierjudiciaire?

Les recommandations sont des tapes du mcanisme de la rponse gradue et ne sont

pas des condamnations pnales, elles ne sont donc pas inscrites au casier judiciaire.
Nanmoins,silejugeprononceunecondamnation,cettedernireestenprincipeinscrite
aucasierjudiciairedelapersonneconcerne.

Jeviensderecevoirunerecommandationetjenecomprendspas,comment
puisjeformulermesobservations?

Si vous recevez un mail de l'Hadopi, ou se faisant passer pour un mail de l'Hadopi, ne

rpondez jamais en faisant " rpondre " ce mail. Vous pouvez entrer en contact avec
l'Hadopi via le formulaire disponible sur le site ou par tlphone, ne rpondez jamais
directementauxmailsderecommandation.
Vouspouvezformulervosobservationsentlchargeantleformulaireouencrivantsur
papierlibrel'adressesuivante:
HadopiCommissiondeprotectiondesdroits
4rueduTexel
75014Paris

Quiprononcelasanction?

L'Hadopi ne vous demandera jamais de payer une amende. Seul le juge peut prononcer
unesanction.

Qu'estcequejerisque?

Les peines encourues par l'abonn en cas de ngligence caractrise relvent d'une
contraventiondecinquimeclassedunmontantmaximumde1.500euros.
Sivoustesunepersonnemorale,cemontantestmultipliparcinq,soit7.500euros.

Quelleestladuredecoupuredelaconnexioninternet?

Lapeinecomplmentairedesuspensiondelaconnexionatsupprimeparundcret
du8juillet2013.Toutefois,lapersonneayantreuunerecommandationencourtlapeine
principalede1500eurosdamendeencasdecontraventiondengligencecaractrise.

Offreslgalesetchangesnumriques
Qu'estcequ'uneoffrelgale?

Uneoffrelgaleestuneoffrerespectueusedesdroitsdepropritintellectuelle.
Cette offre a pris en compte la rmunration des ayants droit, c'estdire, des
producteurs,desauteurs,desinterprtes,etdetoutelafilire,quandelleestdue.

Quelssontlesmodesd'changesnumriques?Sontiltouslgaux?

Ilexisteplusieursmodesdchangeetdediffusionnumriques.
Lesrseauxdepairpair (en anglais peertopeer ou P2P) permettent dchanger des
fichiers (musique, vidos, logiciels, photos, etc.) entre diffrents utilisateurs connects
simultanment internet. Les fichiers changs sont stocks sur les ordinateurs des
utilisateurs.

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FAQ|Hadopi
Le streaming (ou lecture en continu) permet de regarder des vidos et/ou d'couter du
sonsursonordinateurouautresystmeentempsrel.
Letlchargementdirect(oudirectdownload),ladiffrencedutlchargementenpair
pair permet de tlcharger directement un fichier depuis un site, sur le modle client
serveur.
Aucunmodedediffusionnestensoilgalouillgal:latechnologieestneutre.
LeP2P,parexemple,permetdeschercheursdepartagerleurstravaux,desartistes
de se faire connatre, des diteurs de logiciels de mettre disposition de leurs clients
desmisesjourilpermetgalementdepartagerdescapacitsdecalcul.Cesusages
sontsouventlgaux.Enrevanche,cestlutilisationquecertainespersonnesfontdeces
technologies qui peut tre illgale : tout dpend si une autorisation par les titulaires de
droits concerns est prvue par la loi (ex : lartiste qui a plac sa cration sous une
licencelibreautoriselepartage).
Cequicomptecestlautorisationdonneparletitulairededroitsouparlaloi.

Qu'apportelalabellisationdel'offrelgaleparl'Hadopi?

Le label offre lgale de l'Hadopi vous permettra didentifier clairement les sites ou
services stant engags devant lHadopi ne proposer que des contenus respectueux
desdroitsdepropritintellectuelle.

Commentsavoirsilesfichiersquejachteouquejeconsultesurunsiteou
uneplateformesontlgaux?

Pour vous guider, lHadopi va mettre en place un label pour les services et sites offrant
des contenus culturels lgaux. Ces sites labelliss sengagent proposer une offre
respectueusedesdroitsdepropritintellectuelle.
Lelabelestencoursd'laboration,nousvousinvitonsconsulternotresiteinternetpour
tretenuinformdesacration.

Jesouhaitereproduireuncontenupourmonusagepriv.Jen'yarrivepas,
carl'oeuvreestprotgepardesverroustechniques.Dequellemanirepuis
jesaisirl'Hadopi?

La loi franaise prvoit que les titulaires de droits ne peuvent interdire la copie dune
uvredestinelusagestrictementpersonnelducopiste.
Cette exception de copie prive ce nest pas un droit est toutefois strictement
encadreparlecodedelapropritintellectuelle.
Par exemple, vous pouvez enregistrer une mission de tlvision pour la regarder plus
tardsansavoirbesoinduneautorisationdesayantsdroit.
Attention, cette copie ne peut seffectuer qu partir dune source licite, comme une
chanedetlvisionouunCDachetchezundisquaire.
En tant que titulaire de cette exception au droit dauteur, vous pouvez saisir lHadopi
lorsque vous vous trouvez dans lincapacit de lexercer en raison de la prsence dune
mesuretechniquedeprotection.
Les formulaires de saisine de l'Hadopi seront disponibles sur ce site ds parution du
dcrets'yrapportant.

Commentlabelliservotresiteouservicedecommunicationenligne?

Lapersonnedontlactivitestdeproposeruneoffredecontenusenlignepeutdemander
obtenirlelabelenremplissantleformulaireprvuceteffet.Ildevrafourniruncertain
nombre dlments (sur le contenu de son offre notamment) ainsi quune dclaration sur
lhonneurparlaquelleilattesteraavoirobtenutouteslesautorisationsncessaires.
Loffrelgaleestlabelliseautermeduneprocduredfinieparledcretn20101366du
10novembre2010.

Protectionetscurisation
PourquoiscurisermaconnexionInternet?

La scurisation de la connexion internet a pour but d'viter les utilisations non

autorisesd'oeuvresprotgesparundroitd'auteur.
Commepoursondomicile,ilestncessairedeverrouillerlesaccssonordinateurpour
viterlesintrusionsextrieures.
Les moyens de protection permettent aux internautes d'envisager diffremment
l'utilisationdeleurconnexioninternetparleursproches.

Commentscurisermonaccsinternet:ordinateuroubotierde
connexion?

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FAQ|Hadopi
Pour scuriser votre accs internet, deux types de protection sont
complmentaires : la scurisation de votre ordinateur et celle de votre botier de
connexion.

Pour scuriser votre ordinateur, vous pouvez installer des logiciels de contrle
parental.Ceuxcipermettentprincipalementd'interdirelanavigationsurcertainssites.Ils
peuventaussiautoriserouempcherletlchargementdecertainstypesdefichiers.Les
principauxfournisseursd'accsinternetproposentuneoptiondecontrleparentaldans
leurs abonnements. Il existe aussi des logiciels antivirus et parefeu. Ils permettent de
lutter contre les contenus malveillants qui permettent des tiers d'usurper votre identit
etdeprendrelecontrledistancedevotremachine.
Pour scuriser votre connexion sans fil, vous disposez d'outils de chiffrement et de
gestion de l'authentification. Ce type de protection se fait au moyen de cls et de
protocoles cryptographiques (WEP ou WPA). Une cl WEP est un mcanisme de
protection de votre connexion sans fil. Elle permet de scuriser les rseaux sans fil en
chiffrant les informations qui circulent entre la box et les ordinateurs. Une cl WEP se
prsentesouslaformed'uncodecomposd'unesuitedecaractres,qu'ilfautparamtrer
au niveau de la box (ou dans certains cas sur le site du fournisseur d'accs) et des
appareils connects. Le chiffrement WEP prsentant des vulnrabilits bien connues et
largement exploites, il est vivement recommand de porter son choix, si votre
quipementlepermet,surlesprotocolesWPAouWPA2.
LesprotocolesWPAetWPA2sontconuspourpalierlescarencesscuritairesduWEP.
Il s'agit de protocoles plus rcents et offrant une scurit accrue. Une cl WPA (ou
WPA2) est un mcanisme de protection de votre connexion sans fil. Elle permet de
scuriserunrseausansfilenchiffrantlesinformationsquicirculententrelaboxetles
ordinateurs.UneclWPAseprsentesouslaformed'uncodecomposdechiffresetde
lettres, qu'il faut entrer au niveau de la box (ou dans certains cas sur le site du
fournisseurd'accs)etdesordinateursconnects.PlusieursFAIfranaislivrentd'oreset
dj leurs botiers avec les cls de scurisation actives par dfaut. Certains
fournisseurs d'accs ont livr sur une priode donne des box dont la squence de
gnration des clefs WPA par dfaut tait faillible, il est donc recommand de modifier
cesclsprsentespardfautdanslesbox.
De faon gnrale, le bon usage est d'viter de laisser la cl par dfaut et d'opter pour
une cl que vous aurez vous mme choisie. Par abus de langage, on parle souvent de
"mot de passe" pour protger l'accs WiFi. En fait, il s'agit d'une cl de chiffrement qui
doit tre la plus longue possible (63 caractres) pour viter des attaques par recherche
exhaustiveparmilescls.
Cette longueur n'est pas gnante car les quipements du foyer mmoriseront cette cl,
qui ne devra tre entre qu'une fois et pourra tre copie depuis l'interface de
configuration(enaccsfilaire).

Bien entendu, cette cl ne doit tre communique qu' des personnes de confiance,
puisqu'ellecontrlel'accsvotrerseaupersonnel.

VouspouvezgnreruneclWPA2gratuitementsurleportaildelascuritinformatique
:http://www.securiteinformatique.gouv.fr/gp_article656.html

L'ANSSI a publi sur son site Internet des fiches techniques expliquant comment
configurersonaccsWIFI:
http://www.securiteinformatique.gouv.fr/gp_article655.html

EnWPAl'authentificationpeuttregrepardeuxprotocolesdistincts:TKIPouCCMP.
IlestrecommanddechoisirleprotocoleCCMPavecclschiffresenAESpluttquele
protocoleTKIP,pourlequeldesvulnrabilitsonttmisesenvidence.

Existetildeslogicielsdescurisationgratuits?

Parmilesmoyensdescurisation,certainssontpropossparlacommunautdulogiciel
libreetsontgratuits.
Votre Fournisseur d'accs internet peut galement proposer ce type de solution. En
revanche,aujourdhui,lHadopinepeutpasencorevousconseillerteloutellogiciel.

http://www.hadopi.fr/faq/thematique1dv.html

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