Aprendizaje

intercultural
T-kit

La traduccin de este T-kit ha sido autorizada por el Partenariado en el rea de la Juventud, un acuerdo del
Consejo de Europa y la Comisin Europea. La traduccin ha sido realizada por el IFIIE (Instituto de Formacin del Profesorado, Investigacin e Innovacin Educativa) que asume la responsabilidad en cuanto a la
exactitud de la traduccin.

Bienvenidos a la coleccin T-Kit

Algunos de vosotros os habris preguntado: Qu signica T-kit ? Podemos ofrecer al menos dos respuestas. La primera es tan simple como la versin completa
en ingls: Training Kit (Kit de formacin). La segunda tiene ms que ver con el
sonido de la palabra que recuerda fcilmente a Ticket, uno de los documentos
que normalmente se usa para ir de viaje. As que, en la portada, la gurita llamada Spiffy (Fantstico) sostiene un billete de tren para ir de viaje descubriendo
nuevas ideas. En nuestra imaginacin, este T-kit es una herramienta que cada
uno de nosotros podemos usar en el trabajo. Ms concretamente, nos gustara
dirigirnos a trabajadores jvenes y formadores y ofrecerles herramientas terico-prcticas con las que trabajar a la hora de formar a gente joven.
La coleccin T-kit ha sido el resultado de un ao de esfuerzo colectivo entre gente
de distinto origen cultural, profesional y organizativo. Jvenes formadores,
jvenes lderes de ONG y escritores profesionales han trabajado juntos para
crear publicaciones de alta calidad que cubran las necesidades del pblico al que
van dirigidas, teniendo tambin en cuenta la diversidad de enfoques de cada tema
en Europa.
Este T-kit es parte de una coleccin de 4 ttulos publicada por primera vez en el
ao 2000, seguida de otros tantos en los aos siguientes. Es uno de los productos
del Partnership Programme on European Youth Worker Training (Programa
Europeo de Colaboracin Formacion de Jvenes Trabajadores) dirigido por la
Comisin Europea y el Consejo de Europa. Adems de los T-kits, la asociacin
entre las dos instituciones ha dado como resultado otras reas de cooperacin
como los cursos de formacin, la revista Coyote y una dinmica pgina web.
Para saber ms acerca de otras iniciativas fruto de esta colaboracin (nuevas
publicaciones, anuncios de cursos de formacin, etc.) o para descargar la versin
electrnica de estos T-kits, visite la pgina web de la asociacin: www.trainingyouth.net.

MINISTERIO DE EDUCACIN
Secretara de Estado de Educacin y Formacin Profesional
Instituto de Formacin del Profesorado, Investigacin e Innovacin Educativa
Edita:
SECRETARA GENERAL TCNICA
Subdireccin General de Documentacin y Publicaciones
Catlogo de publicaciones del Ministerio: educacion.es
Catlogo general de publicaciones ociales: 060.es

Editorial del Consejo de Europa

F-67075 Strasbourg Cedex
Consejo de Europa y Comisin Europea,
Noviembre 2000
Reproducido por segunda vez en 2003

Fecha de edicin: 2009

NIPO: 820-09-394-1
ISBN: 978-84 369-4848-9
Depsito Legal: M-03565-2010
Imprime: Industrias Grcas Afanias
Se autoriza la reproduccin de material de esta publicacin exclusivamente con propsitos educativos no comerciales, siempre
que se cite la fuente.
Este documento no expresa necesariamente la postura ocial de la Comisin Europea o del Consejo de Europa, sus estados miembros o de las organizaciones colaboradoras con estas instituciones.

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Coordinacin de la coleccin T-kit :

Silvio Martinelli

Secretara:
Sabine Van Migem (apoyo administrativo)
Genevieve Woods (bibliotecaria)

Editores de este T-kit:

Silvio Martinelli, Mark Taylor
Autores de este T-kit: (consultar tambin la
ltima pgina)
Arne Gillert
Mohamed Haji-Kella
Maria de Jesus Casco Guedes
Alexandra Raykova
Claudia Schachinger
Mark Taylor
Consejo editorial:
Bernard Abrignani
Institut National de la Jeunesse
et de lEducation Populaire
Elisabeth Hardt
European Federation
for Intercultural Learning
Esther Hookway
Lingua Franca
Carol-Ann Morris
European Youth Forum
Heather Roy
World Association of Girl Guides
and Girl Scouts

Diseo de la cubierta y del personaje de Spiffy:

The Big Family

Agradecimientos especiales a:
Patrick Penninckx por haber coordinado el lanzamiento de la coleccin T-kit, por su apoyo constante
y por haber garantizado los vnculos con el resto de
proyectos de los Acuerdos de Colaboracin. Anne
Cosgrove y Lena Kalibataite por sus aportaciones a
la primera fase del proyecto.
Todos los editores y autores que han dado su permiso para reproducir materiales sujetos a derechos
de autor.
Por ltimo, pero no menos importante, a todas las
personas que de formas diferentes, en momentos
distintos y con diversas habilidades han contribuido a la realizacin de este proyecto!

Consejo de Europa
DG IV
Direccin de Juventud y Deporte
European Youth Centre Strasbourg
30 Rue Pierre de Coubertin
F-67000 Strasbourg, France
Tel: +33-3-8841 2300 Fax: +33-3-8841 2777

European Youth Centre Budapest

Zivatar ucta 1-3
H-1024 Budapest, Hungary
Tel: +36-1-2124078 Fax: +36-1-2124076

Comisin Europea
DG Educacin y Cultura
Unidad D5: Poltica y Programas para la Juventud
Rue de la Loi, 200
B-1049 Brussels, Belgium
Tel: +32-2-295 1100 Fax: +32-2-299 4158

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

ndice
Introduccin...................................................................................................................7
1. Aprendizaje intercultural y valores en Europa .......................................................9
1.1 Qu es y hacia dnde va Europa..............................................................................................................................9
1.1.1 Europa: un concepto de la diversidad.........................................................................................................9
1.1.2 Algunas consideraciones sobre la historia y los valores de las instituciones europeas.............10
1.1.3 Los retos de Europa.........................................................................................................................................11
1.2 Nuevas perspectivas.................................................................................................................................................12
1.3 Juventud y aprendizaje intercultural: desafos .................................................................................................15

2. Conceptos relacionados con el aprendizaje intercultural ...................................17

2.1 Introduccin ...............................................................................................................................................................17
2.2 El aprendizaje.............................................................................................................................................................17
2.2.1 Qu es aprender?.......................................................................................................................................17
2.3 Qu es la cultura?, y entonces qu es lo intercultural?................................................................................18
2.4 La cultura ....................................................................................................................................................................18
2.4.1 El modelo del iceberg ....................................................................................................................................18
2.4.2 El modelo de las dimensiones culturales de Geert Hofstede .............................................................20
2.4.3 Los componentes conductuales de la cultura de Edward T. y Mildred Reed Hall........................22
2.4.4 El debate sobre cultura de Jacques Demorgon y Markus Molz ........................................................25
2.5 El aprendizaje intercultural...................................................................................................................................28
2.5.1 El modelo de desarrollo de la sensibilidad intercultural de Milton J. Bennett ..............................28
2.6 Resumen .....................................................................................................................................................................32
2.7 Un vistazo a la educacin intercultural ..............................................................................................................33

3. Un marco educativo para el aprendizaje intercultural? ....................................35

3.1 Consideraciones generales......................................................................................................................................35
3.2 Seleccin, creacin y adaptacin del mtodo.....................................................................................................37

4. Mtodos ...................................................................................................................39
4.1 Dinmicas de grupo .................................................................................................................................................39
4.1.1 Introduccin....................................................................................................................................................39
4.1.2 Puedes ver lo que yo veo? Puedo ver lo que t ves?......................................................................40
4.1.3 GRRR - PUF - BOOM!................................................................................................................................41
4.1.4 60 segundos = un minuto, o no?..........................................................................................................42
4.1.5 "La cebolla de la diversidad".......................................................................................................................43

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

4.2 Ejercicios individuales ...........................................................................................................................................44

4.2.1 Introduccin...................................................................................................................................................44
4.2.2 "Mi camino hacia el otro"...........................................................................................................................44
4.2.3 Mi propio espejo ........................................................................................................................................47
4.2.4 Enfrentarse a la identidad..........................................................................................................................49
4.3 Debate, discusin, enfrentamiento.......................................................................................................................51
4.3.1 Cul es tu postura?.......................................................................................................................................51
4.3.2 Puedes negociar con los valores? ............................................................................................................54
4.3.3 Abigail ..............................................................................................................................................................56
4.4 Juegos de simulacin ...............................................................................................................................................58
4.4.1 Algunas consideraciones prcticas..........................................................................................................58
4.4.2 Lmite 20..........................................................................................................................................................59
4.4.3 Encuesta sobre valores ............................................................................................................................60
4.4.4 Los derdianos .............................................................................................................................................62
4.5 Juegos de rol ...............................................................................................................................................................66
4.5.1 El juego de rol como mtodo.....................................................................................................................66
4.5.2 Adivina quin viene a cenar ..................................................................................................................66
4.5.3 Relaciones entre organizaciones minoritarias .................................................................................67
4.6 Resolucin de problemas......................................................................................................................................69
4.6.1 El problema de los nueve puntos...........................................................................................................69
4.6.2 El ejercicio del huevo (eggsercise)..........................................................................................................71
4.6.3 Quin tiene las pilas? ..............................................................................................................................73
4.7 Investigacin y presentaciones.............................................................................................................................75
4.7.1 El laboratorio de la cultura .......................................................................................................................75
4.8 Evaluacin ..................................................................................................................................................................77
4.8.1 Consideraciones generales .........................................................................................................................77
4.8.2 El rbol de la comunicacin ....................................................................................................................78
4.8.3 Salto exprs ................................................................................................................................................80
4.9 Miscelnea .................................................................................................................................................................83
4.9.1 Introduccin ...................................................................................................................................................83
4.9.2 "La Red" ............................................................................................................................................................83
4.9.3 "Testimonios interculturales" ....................................................................................................................85
4.9.4 El gran juego del poder.............................................................................................................................87
4.9.5 "Euro-Rail a la carta" ....................................................................................................................................88

5. Talleres .....................................................................................................................89
5.1 Preparacin para un intercambio ........................................................................................................................89
5.2 Minora y mayora....................................................................................................................................................91
5.3 Resolucin de conflictos interculturales ............................................................................................................92

5.4 Cmo incrementar el inters de la gente por el aprendizaje intercultural ...............................................95

APNDICE 1: Glosario de trminos ............................................................................97

APNDICE 2: Evaluacin del T-Kit Aprendizaje Intercultural ..................................99
APNDICE 3: Referencias ..........................................................................................101
APNDICE 4: Profundizando an ms ......................................................................103

Introduccin
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Cualquier publicacin sobre aprendizaje intercultural supone un reto, y el nacimiento de este T-kit
no ha sido una excepcin a esta regla. Todos los
autores dieron la bienvenida a la oportunidad de
trabajar sobre este tema (ver biografas en la ltima
pgina), y nuestra colaboracin ha sido un proceso
intercultural en s mismo.
Hemos tratado de aunar nuestras diversas experiencias e ideas para elaborar un T-kit que te ayudar a
sacar tus propias conclusiones acerca de la teora y
la prctica del aprendizaje intercultural en el contexto de la formacin y el trabajo con jvenes.
En nuestra primera reunion, en junio de 1999, denimos los contenidos y asignamos la responsabilidad
de redactar los diferentes captulos. El seguimiento de los primeros borradores se llev a cabo a
travs del correo electrnico, y las modicaciones
se discutieron en nuestra segunda reunin, en
diciembre del mismo ao. En cada captulo se
indica quin es el autor, pero todos ellos se han
beneficiado de la crtica constructiva de todos los
implicados en el proyecto, incluyendo los miembros del Consejo Editorial del proyecto T-kit.
Debemos sealar un par de puntos ms. Fuimos
conscientes desde el principio de que una publicacin de esta naturaleza, dado el nmero ilimitado
de posibles vas por seguir, slo puede aspirar a
recorrer parte del camino. Priorizar la lista de contenidos fue un trabajo duro que requiri muchas
explicaciones y discusiones. De esta forma, lo que
gura a continuacin aporta:
 Algunas formas de considerar el contexto y la
importancia del aprendizaje intercultural.

 Resmenes de algunas teoras que nos han

parecido tiles para entender los fundamentos del
aprendizaje intercultural.
 Claves para trabajar metodologas interculturales.
 Una seleccin de diferentes tipos de mtodos
relevantes.
 Guiones para realizar talleres temticos.
 Sugerencias para profundizar en el aprendizaje
intercultural.
 Un formulario de evaluacin (porque tu
opinin es fundamental para mejorar futuras ediciones).
En muchos sentidos se puede considerar este T-kit
un complemento a las publicaciones surgidas de la
campaa Todos diferentes-todos iguales, en particular del Pack Educativo y del Domin. Ambos
estn an disponibles, de forma gratuita, tanto en
papel como en el sitio web de la Comisin Europea
contra el Racismo y la Intolerancia.
Esperamos que encuentres aqu ideas estimulantes
y mtodos tiles. Lo que no vas a encontrar aqu son
las siglas ICL la abreviatura ms comn de
aprendizaje intercultural- ya que pensamos que
la utilizacin de siglas slo sirve para confundir.
Esperamos tambin llegar a conocer tu opinin
sobre este T-kit.
Arne Gillert, Mohamed Haji-Kella, Maria de Jesus
Casco Guedes, Alexandra Raykova, Claudia
Schachinger, Mark Taylor.

1. Aprendizaje intercultural y valores en Europa

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

1.1 Qu es y hacia dnde va Europa

1.1.1 Europa: un concepto de la
diversidad
Europa siempre ha jugado un importante papel en la
economa, la poltica y la historia mundial. Actualmente Europa no es slo un trmino geogrco o
poltico, es tambin una serie de conceptos emanados
de las diferentes instituciones europeas, de todas las
personas que viven en ella y del resto del mundo.
Estos conceptos tienen muchas y diversas interpretaciones, pero siempre una fundamental: que Europa es
nuestro hogar comn.
De hecho, Europa ha sido siempre un motor en el
desarrollo de la civilizacin, pero tambin de las
revoluciones y, desgraciadamente, de las guerras
mundiales.
Hoy en da, el llamado viejo continente muestra
una nueva cara. Es la cara de una diversidad creciente y cambiante. Una diversidad que tiene sus
races en la historia. El colonialismo es una parte
de ella. Desde la Edad Media hasta hace poco tiempo, muchos pases europeos (Reino Unido, Portugal, Espaa, Francia, etc.) tuvieron colonias en
diferentes continentes. En los aos 50 y 60 trabajadores de esas colonias fueron invitados a migrar
a los pases europeos. Actualmente muchas personas se mueven de un continente a otro, algunos
como turistas pero muchos ms como migrantes
en contra de su voluntad, obligados por las difciles circunstancias de sus propios pases. Por ello
es muy habitual que personas procedentes del
norte de frica convivan puerta con puerta con
franceses, hindes, ingleses, etc. Si aadimos chinos, gitanos, y otras personas migrantes o refugiadas de los pases balcnicos, la fotografa est
casi completa. Esta diversidad ha hecho que
Europa mantenga estrechas relaciones con otros
continentes a travs de los siglos. Europa tal como
es en la actualidad no puede pensarse sin la
riqueza aportada por la variedad de personas y
culturas que conviven dentro de sus fronteras.
Hace ms de una dcada que acab la guerra fra, y
el teln de acero entre el este y el oeste de Europa
ya no existe en su antigua forma. Pero las personas an no se conocen mucho unas a otras, a los
vecinos de la casa de al lado, al compaero de trabajo o a la persona sentada en la mesa contigua del
caf. Necesitamos y debemos aprender mucho
acerca de los otros, y trabajar sobre nuestros prejuicios y nuestra esperanza de tener un futuro
comn.

La defensa de la propia cultura y de los valores del

grupo es una reaccin habitual en los seres
humanos. Por esta razn es fcil asignar etiquetas
al resto del mundo. Pero la realidad contempornea nos est diciendo claramente que, ms
all de que aceptemos o no las diferencias y las
diferentes culturas de las personas que nos
rodean, deberamos encontrar la forma de convivir en una misma sociedad. De lo contrario, el
dilema es:

Alexandra
Raykova

Ser o no ser
Si analizamos la historia de Europa est claro que
nunca ha sido, ni es an fcil, encontrar formas de
aceptar estas diferencias y vivir paccamente con
ellas. Los intereses y la poltica dividen a las personas de acuerdo a su etnia, religion o bagaje cultural para provocar conictos y poder as redistribuir el poder poltico y social, o bien los
territorios.
Esto es lo que ocurri en las dos guerras mundiales,
en la llamada guerra fra, en los constantes conictos europeos (Irlanda, Espaa, Chipre), as
como en los recientes conictos en los Balcanes y
el Cucaso.
En 1947, en un mtin politico, Winston Churchill,
lder britnico en periodo de guerra, plante la
siguiente pregunta: Qu es Europa en este
momento?. Y contest: un montn de pedazos,
un mortuorio, una tierra sembrada de odio y
pestilencia. Esta visin es incmoda pero no
exagerada. Europa estaba hecha cenizas despus
de la Segunda Guerra Mundial; ahora la pregunta
es: hemos aprendido la leccin de la historia?
Por qu la visin que Winston Churchill tena del
continente an se mantiene en algunas zonas de la
Europa contempornea?
Millones de personas murieron en esas guerras.
Muchas otras an sufren y se encuentran en
situaciones no muy distintas a las que se vivieron
despus de la Segunda Guerra Mundial. Otras
temen regresar a sus hogares porque pueden ser
asesinadas. El hecho de que los seres humanos no
aprendamos de nuestra propia y trgica experiencia, y que apliquemos a otros a menudo a aquellos
que ni siquiera han tenido parte en el conicto
los mismos mtodos que nosotros hemos sufrido
puede considerarse como una cuestin de importancia global.

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

En tales situaciones los ciudadanos europeos

creen y esperan que las instituciones internacionales reaccionen de forma inmediata para
resolver todos los problemas. Sin embargo, la
mayora de estos ciudadanos no distinguen entre
la Unin Europea y el Consejo de Europa, y aquellos
que lo hacen saben muy poco acerca de la historia,
la poltica y los valores que sostienen estas instituciones. El Consejo de Europa, la Organizacin para
la Seguridad y la Cooperacin Europea, y la Unin
Europea trabajan para la construccin de una
Europa en paz. Es importante echar un vistazo a la
historia y los valores de estas instituciones, as
como ser conscientes de sus posibilidades y sus
lmites. Esto nos ayuda a hacer un mejor uso de
ellas y a transferir la experiencia y las herramientas que estas instituciones han desarrollado para
apoyar a las diferentes organizaciones e instituciones nacionales y locales.
La gente no suele ser consciente del enorme poder
que tienen para resolver sus propios problemas.
Con sus acciones concretas pueden ayudar mucho
ms a sus sociedades. Las ONG, junto con los
jvenes, tienen un papel primordial que jugar en
este proceso.

1.1.2 Algunas consideraciones sobre

la historia y los valores de las
instituciones europeas
El 5 de mayo de 1949, en el palacio de St. James, en
Londres, diez pases rmaron el tratado de constitucin del Estatuto del Consejo de Europa: Blgica,
Francia, Luxemburgo, Holanda, Reino Unido,
Irlanda, Italia, Dinamarca, Noruega y Suecia.
Actualmente (junio de 2000) el Consejo de Europa
tiene 41 estados miembros, cuyos objetivos son:
defender los Derechos Humanos, la democracia
pluralista y el estado de derecho, promover la conciencia de la diversidad y la identidad cultural
europea, y estimular su desarrollo; buscar soluciones a los problemas que afronta la sociedad
europea y ayudar a la consolidacin de la estabilidad democrtica en Europa, proporcionando
apoyo poltico, legislativo y constitucional.
El hecho de que esta institucin est trabajando en
todo el continente muestra lo amplia y diversa que
es Europa, as como el importante papel poltico
que esta institucin juega en la actual Europa
ampliada.
En 1950, Robert Schuman, ministro francs de
Asuntos Exteriores, propuso el Programa Jean
Monnet para la unin de las industrias del carbn
y el acero. "Ya no es momento de palabras vanas",
anunci el Plan Schuman, para que la paz tenga

10

una oportunidad real deber existir primero una

Europa. Al ao siguiente seis naciones se unieron
a la Comunidad Europea del Carbn y el Acero
(CECA): Francia, Alemania, Italia, Blgica, Holanda y Luxemburgo. Gran Bretaa tena expectativas de liderarlo, pero se inhibi debido a la prdida de soberana que implicaba la adhesin a la
CECA.
En 1955, representantes de los seis pases miembros se reunieron en Sicilia para hablar de una
unin econmica ms inclusiva. Como resultado,
en 1957, la Comunidad Econmica Europea, o
Mercado Comn, como se conoca popularmente, se formaliz debidamente mediante la
rma del Tratado de Roma.
Sin embargo, en la mente de los padres fundadores
-Monnet, Spaak, Schuman y otros la Unin Europea contena tambin una promesa de unin
poltica a largo plazo. Hoy en da (junio de 2000) la
UE tiene 15 Estados miembros, 5 ms estn en
negociaciones y otros 6 han sido invitados a negociar su inclusin.
La Organizacin para la Seguridad y la Cooperacin
Europea (OSCE) es una institucin paneuropea de
seguridad cuyos 55 Estados participantes se
extienden en un rea geogrfica que va desde
Vancouver hasta Vladivostok. Como acuerdo
regional acogido al captulo VIII de la Carta de
Naciones Unidas, la OSCE se ha establecido en
su regin como un primer instrumento para la
deteccin temprana y la prevencin de conictos,
la gestin de las crisis y la reconstruccin postconictos en Europa.
La OSCE se fund en 1975, con el nombre de Conferencia para la Seguridad y la Cooperacin en
Europa (CSCE), como foro multilateral para el dilogo y la negociacin entre el Este y el Oeste. La
cumbre de Pars, en 1990, dio un nuevo rumbo a la
CSCE. En la Carta de Pars para una nueva Europa
la CSCE fue encargada de contribuir a la gestin
del cambio histrico en Europa y responder a los
nuevos desafos del periodo posterior a la guerra
fra. La cumbre de Budapest, en 1994, considerando que la CSCE ya no era una simple Conferencia,
cambi su nombre a OSCE.
Hoy en da la OSCE est asumiendo un papel de
liderazgo en la promocin de la seguridad mediante
la cooperacin en Europa. Trabaja para alcanzar
este logro colaborando estrechamente con otras
organizaciones regionales e internacionales y
manteniendo estrechos vnculos con numerosas
organizaciones no gubernamentales.

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

1.1.3 Los retos de Europa

En la actualidad Europa afronta una reconstruccin econmica, poltica y geogrca. Pero el
mayor reto es mantener la paz y promover la estabilidad. Los sistemas polticos tambin se
enfrentan a un desafo: cmo encontrar estrategias a medio y largo plazo para lograrlo y cmo
hallar la mejor forma de cooperacin entre las
diversas instituciones para aplicar polticas tendentes a la construccin de una Europa en paz.
Por ltimo, pero no por ello menos importante,
Europa tiene que denir su nuevo papel en el
orden mundial, como agente constructivo y
responsable en la poltica y la economa mundiales,
consciente de la dimensin global de estos
desafos, defendiendo valores que benecien a la
poblacin mundial. El hecho es que diferentes
instituciones han establecido varios mecanismos
para alcanzar estos logros, tales como: la Convencin Europea de los Derechos Humanos, diferentes
convenciones marco, programas de integracin,
medidas para construir un mercado comn, etc.

El trabajo de las instituciones europeas se basa en

valores que juegan un importante papel en la
construccin de una Europa en paz, a travs de la
eliminacin de barreras entre el Este y el Oeste, la
promocin de la participacin de las minoras, y el
apoyo a la construccin de una sociedad intercultural. Todas las personas deberan poder participar plenamente y en igualdad de condiciones en la
construccin de Europa. Por esta razn no es una
cuestin que importe slo a las polticas europeas,
se trata tambin de la realidad concreta de las personas que aprenden a convivir, a nivel nacional y
local.
En esta publicacin examinaremos las relaciones
entre el aprendizaje intercultural y el respeto a los
Derechos Humanos, el respeto a los derechos de
las minoras, la solidaridad, la igualdad de oportunidades, la participacin y la democracia. Estos
son los valores del aprendizaje intercultural, y son
tambin los valores establecidos por las instituciones europeas, el fundamento de la cooperacin
y la integracin europea. Cmo conseguir que
sean tambin los valores de los ciudadanos
europeos?

11

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Claudia

1.2 Nuevas perspectivas

Schachinger

Ante este desafo, nuevas cuestiones marcan la

realidad actual de Europa, esta Europa tan diversa
culturalmente y que mantiene una relacin permanente con el resto de continentes. Cuando consideramos el marco de un mundo global y cada
vez ms globalizado, estas cuestiones parecen
involucrar an ms la perspectiva intercultural.
Sugieren nuevos puntos de partida y pueden
servir como un catalizador esencial para el dilogo
intercultural dentro de Europa, as como con el
resto del mundo.

Una sola Europa: integrando la

diversidad?
Tras la cada del teln de acero, los pases europeos
se encuentran en un nuevo proceso de acercamiento. Las divisiones polticas, religiosas y
econmicas del pasado han provocado diferentes
situaciones, a veces contradictorias, especialmente entre el Este y el Oeste. Hablar de estas
experiencias es un ejercicio complejo y difcil; el
entendimiento cultural y poltico a menudo tiene
lmites. Este ejercicio implica el reto de considerar
cuidadosamente todas las implicaciones culturales,
religiosas, sociales, econmicas y polticas. El
acercamiento de toda Europa puede ser una oportunidad para desarrollar el dilogo entre los ciudadanos de diferentes pases, para aprender y
enriquecernos unos a otros y, nalmente, a una
escala ms amplia, para redenir nuestras relaciones con el resto del mundo.
Ser posible un dilogo abierto sobre cuestiones
pasadas y presentes (incluyendo las desagradables),
tensiones ideolgicas y experiencias diferentes?
Intentaremos seriamente avanzar hacia la integracin de condiciones igualdad? Cmo podemos
crear espacios de encuentro para expresar nuestros
temores y esperanzas, para conocernos unos a
otros? Cmo podemos los ciudadanos participar
y comprometernos a dialogar en este proceso de
construccin de Europa? Una Europa unida
podr ser tambin una Europa diversa, en la que
se valore la diferencia? Ser la Europa unida,
nalmente, una Europa abierta y receptiva a las
culturas de todo el mundo?

Globalizacin: unidos o unicados?

El proceso de globalizacin econmica creciente
conlleva cambios en todas las esferas de la vida

12

humana, en una esfera personal, social y cultural.

La responsabilidad individual parece aumentar y
diluirse al mismo tiempo. La brecha entre los ricos
y los pobres aumenta, pero la inuencia de unos
sobre otros es menos visible. Un broker en Nueva
York puede decidir inconscientemente sobre la
supervivencia de un nio de los suburbios de
Kuala Lumpur, pero lo contrario es menos probable. Las causas son ms difciles de desentraar. El
mundo parece desarrollarse de forma cercana e
interrelacionada, celebrando eventos culturales
comunes, como la Copa Mundial de Ftbol. El signicado del espacio y del tiempo se desvanece. El
incremento de las tecnologas de la comunicacin
nos acerca, permite que aumente nuestro
conocimiento, pero no garantiza necesariamente
nuestra capacidad para integrarlo. La forma en
que manejamos estas dinmicas complejas tiene
diversas consecuencias.
Un mayor acceso a los medios de comunicacin,
implicar ms solidaridad? Un mundo conectado
por Internet, promover la democracia y los
Derechos Humanos? Una mayor conciencia,
puede cambiar la Historia? Seremos capaces de
transformar todo este conocimiento en un punto
de partida para llegar a un autntico encuentro y
hallar nuevas soluciones? Son la coca-cola, la
televisin por satlite y y el MacDonalds los artefactos culturales del futuro prximo? Qu condiciones previas son necesarias en un mundo globalizado para promover el pluralismo y la coexistencia
de diversos patrones culturales? Hay alguna
oportunidad de desarrollar una comunidad
mundial que ofrezca una vida decente tal como
merece todo el mundo? Quin domina la
economa y la Red? Un cambio en la percepcin del
tiempo y el espacio, puede cambiar la cultura?

Nuevas sociedades: multi- o

interculturales?
Hoy en da, personas con diferentes bagajes culturales conviven a menudo en una misma
sociedad. El incremento de la informacin y de la
movilidad, por una parte, y las injustas circunstancias econmicas y polticas, por otra, contribuyen
a los movimientos migratorios entre muchos
pases. La migracin en Europa es an escasa
comparada con la de otros continentes. Cuantas
ms fronteras derribamos, ms frreamente protegemos otras (por ejemplo, podemos armar esto
en relacin con el Tratado de Schengen). El lema
no ms extranjeros se convierte en poltica.
Comenzamos distinguiendo entre extranjeros
buenos y malos, entre razones vlidas y
razones no vlidas para migrar. La mayora de

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

nuestras sociedades encuentran nuevas o no tan

nuevas frmulas para manejar este hecho: guettos
suburbanos, segregacin, racismo, exclusin. Se
debaten posibles formas de convivencia. Tratamos
de responder a la pregunta acerca de si personas
de diferentes culturas pueden sencillamente vivir
juntas en sociedades multiculturales, o si es posible
algn tipo de sociedad intercultural en la que sea
posible una interaccin ms profunda con todas sus
implicaciones.
Cmo nos afecta personalmente el encuentro con
las diferencias culturales? Seremos capaces de
enfrentarnos a la diversidad existente a nuestro
alrededor en el da a da? Podemos avanzar en la
valoracin de esas diferencias? Hay oportunidades para construir formas plurales de convivencia en los barrios, en las ciudades, en los
pases? Pueden coexistir diferentes culturas basndose en la curiosidad, el respeto y la aceptacin
mutua? Qu procesos son necesarios para conseguirlo? A qu dicultades tenemos que
enfrentarnos?

Identidades: nacionalismo o
ciudadana global?
En la sociedad actual, pluralista y multicultural, la
incertidumbre crece. Los referentes culturales
tradicionales se desvanecen; el incremento de la
diversidad puede percibirse como una amenaza
ante la que apelamos a nuestra identidad. Los
referentes fundamentales estn cambiando o perdiendo signicado rpidamente: nacin, territorio, creencias religiosas, ideologa poltica, profesin, familia. Los patrones tradicionales de
pertenencia a un grupo se rompen y se recomponen conformando nuevas expresiones culturales.
As pues, somos de nuevo nmadas buscando
referentes nuevos, cada vez ms y ms individualistas. Los grupos ideolgicamente cerrados, como
las sectas, proliferan, el nacionalismo revive, la
responsabilidad se delega en lderes fuertes. La
incertidumbre econmica, la creciente injusticia
social y la polarizacin contribuyen a incrementar la
inseguridad. Un entendimiento global con consecuencias poco claras compite con el inters de pertenecer a
un grupo especco, claramente denido.
Cmo deniremos nuestra identidad en este
mundo cambiante? Qu tipo de referentes y
orientaciones podemos seguir? Cmo evoluciona
la comprensin de la identidad? Seremos capaces
de desarrollar un concepto abierto de nuestra vida,
en dilogo y cambio constante a travs de la interaccin con los otros? Ser posible recuperar la
conanza en nuestros referentes culturales y al
mismo tiempo sentir nuestra responsabilidad

global y nuestra pertenencia, como ciudadanos de

Europa y del mundo?

Poder: minoras y mayoras

En un mundo diverso, en el que insistimos en
nuestras diferencias, la cuestin del poder juega
un papel esencial. Tiene importancia el hecho de
pertenecer a la parte ms fuerte o ms dbil, tambin la tiene el que nuestros patrones culturales
coincidan con los de la mayora o con los de la
minora. Como consecuencia de todo ello surgen
nuevos conictos o se reavivan los antiguos, las
pertenencias tnicas o religiosas se convierten en
terribles razones para la guerra y la violencia
entre pases y regiones, o en el interior de ellos. Se
ha anunciado el choque de civilizaciones, la
guerra de las culturas. Se ha causado mucho
dolor en el pasado, los derechos humanos han sido
vulnerados permanentemente porque no se ha
respetado la diversidad sobre la base de igualdad,
porque las mayoras siempre han utilizado su
poder sobre las minoras. Actualmente tratamos
de proteger los derechos de las minoras.
Podrn estos derechos ser considerados como la
norma? El reconocimiento de la diversidad cultural nos conducir a una convivencia pacca y
enriquecedora? Podremos encontrarnos a
nosotros mismos a travs del encuentro con la
diferencia, sin herirnos y amenazarnos unos a
otros? Entenderemos que el mundo es lo sucientemente grande como para albergar todo tipo de
expresiones culturales? Seremos capaces de consensuar una formulacin comn de los Derechos
Humanos? Finalmente, ser capaz Europa de
analizar crticamente su historia y sus relaciones
actuales con otros continentes, de aprender de
tanta sangre derramada a causa de la incapacidad
para manejar la diversidad?
Todas estos breves comentarios y cuestiones se
insertan en un marco comn de interdependencia,
generando una complejidad que va mucho ms
all de estas pocas lneas. La poltica entra en contacto con la cultura, la cultura con la economa, y
viceversa. Todos estos temas son cuestiones emergentes para cada uno de nosotros. Y es posible que
no siempre haya una respuesta.
Cmo podemos contribuir a construir la Europa
y el mundo en el que queremos vivir?

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Aprendizaje
intercultural
T-Kit

El aprendizaje intercultural como una

posible contribucin
Obviamente, el punto de vista sobre las tendencias
que presentamos aqu no es neutral, como tampoco lo son las cuestiones que se suscitan. Estn
basadas en los valores que las instituciones europeas establecen y tienen como nalidad, y por esta
razn transmiten una visin poltica en el sentido
de que nosotros como personas individuales
encontrndonos con otras somos tambin ciudadanos, conviviendo en comunidad, en constante
interaccin. Por ello hemos de asumir nuestra
comn responsabilidad respecto a la apariencia
de nuestras sociedades.
La ausencia de paz signica guerra. La ausencia
de guerra signica automticamente paz? Cmo
podemos denir la paz? Se trata nicamente de
si no me haces dao, yo no te lo har a ti? O
ansiamos ms, tenemos otra visin de la convivencia? Si admitimos que las interdependencias
del mundo actual nos tocan y nos involucran a
todos, entonces quiz tendremos que buscar
nuevas formas de convivencia para entender al
otro como alguien a quien respetar profundamente en todas sus diferencias.
El aprendizaje intercultural puede ser una
herramienta para ayudarnos en nuestro esfuerzo
por entender la complejidad del mundo contemporneo mediante una mejor comprensin de los

14

otros y de nosotros mismos. Ms an, puede ser

una de las llaves para abrir las puertas a una
nueva sociedad. El aprendizaje intercultural
puede permitirnos afrontar mejor los desafos de
la realidad actual. Podemos entenderlo como la
capacidad, no nicamente para enfrentarnos personalmente con estos desafos, sino para utilizar todo
nuestro potencial de cambio, con el consiguiente
impacto positivo y constructivo en nuestras
sociedades. Nuestras competencias de aprendizaje intercultural son ahora ms necesarias que
nunca.
En este contexto, al aprendizaje intercultural se
convierte en un proceso de crecimiento personal
con implicaciones colectivas. Nos invita continuamente a reexionar sobre por qu queremos
involucrarnos, cal es nuestra perspectiva y qu
queremos lograr a travs de ello. No puede
tomarse slo como una adquisicin personal o un
lujo para unos pocos que trabajan en un ambiente
internacional; el aprendizaje intercultural es un
asunto relevante para la convivencia en nuestras
sociedades.
Esperamos que el aprendizaje intercultural y
esta publicacin contribuya a la hazaa de
encontrar al menos algunas respuestas a las cuestiones que se han planteado aqu. Puede ayudar a
afrontar nuevos retos, podra invitarte a soar
con otra sociedad. Y, denitivamente, te har
plantearte cuestiones nuevas.

1
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

1.3 Juventud y aprendizaje

intercultural: desafos

dad de explicaciones racionales. El aprendizaje

intercultural se relaciona con un proceso de
aprendizaje lento y constante, lleno de rupturas.
Implica tanto la razn como los sentimientos y su
relevancia para la vida.

Las personas jvenes suelen vivir ms intensamente sus experiencias y estar abiertas a todo tipo
de cambios. A menudo son econmica y socialmente dependientes, y vulnerables ante las circunstancias que les rodean. Frecuentemente son
los primeros perdedores y tambin los primeros
ganadores en los cambios. Fijmonos es las tasas
crecientes de desempleo en Alemania o en los
milagros y desastres econmicos en Rusia: los
jvenes se benecian y sufren por ellos de forma
inmediata.

 La mayor parte de la educacin que reciben los

jvenes prioriza las respuestas y proporciona
conceptos preelaborados y patrones explicativos
simples. Tanto los medios de comunicacin como
la publicidad trabajan con simplicaciones,
reforzando los estereotipos y las ideas preconcebidas. El aprendizaje intercultural aborda la
diversidad y la diferencia, el pluralismo, la complejidad y las cuestiones abiertas, se trata en ltimo trmino de reexin y cambio.

Las personas jvenes son las que celebran la cultura global en vaqueros y con estas delirantes,
fueron quienes primero escalaron el muro de
Berln. Estudian en el extranjero o emigran,
traspasan fronteras, ya sea con pasaportes vlidos
o ilegalmente, en pequeas embarcaciones llenas
de peligros. En consecuencia, las personas jvenes
estn ms abiertas a los procesos de aprendizaje
intercultural, a entrar en contacto con los otros, a
descubrir y explorar la diversidad.
Pero las distintas circunstancias en que viven los
jovenes, no siempre proporcionan el marco adecuado para los ricos pero difciles procesos de aprendizaje intercultural. Cuando hablamos de
aprendizaje intercultural y trabajo con los
jvenes, hablamos sobre jvenes aportando sus
complejos y diversos bagajes culturales, y esto
signica enfrentarse a cuestiones que pueden
parecer contradictorias.
A continuacin presentamos algunas tendencias
basadas en nuestra experiencia en trabajo con
jvenes y en los resultados de la investigacin
sociolgica sobre la juventud. Recuerda que se
trata de orientaciones y que no sern igualmente
adecuadas para todas y cada una de las personas.
Recogen, en primer lugar, las diferentes circunstancias sociales a las que la juventud tiene que
enfrentarse y, por otra parte, cmo stas se relacionan con y a menudo se contradicen con los
principales elementos del aprendizaje intercultural (que ser posteriormente ilustrado y comprendido en los captulos nales, en los que abordaremos teoras y principios educativos del
aprendizaje intercultural).
 La cultura moderna enfatiza la velocidad y la
aceleracin, las experiencias intensas y los resultados inmediatos, presentando el mundo como
una serie de sucesos intensivos sin continuidad.
Esta sobredosis emocional contrasta con la necesi-

Claudia
Schachinger

 Cuando la juventud se entiende en trminos

de consumo, la satisfaccin de los deseos individuales principalmente materiales. es la prioridad mxima. Se promueve un tipo particular de
libertad: la supervivencia de los ms adaptados.
La inseguridad profesional y econmica refuerzan
la competitividad. El aprendizaje intercultural se
trata de t y yo, de relaciones y de solidaridad, y de
tomar en serio al otro.
 La juventud encuentra menos puntos de referencia a lo largo de la adolescencia; las experiencias
vitales y la percepcin de la realidad estn ms
fragmentadas. Las personas aoran la armona y
la estabilidad. El aprendizaje intercultural aborda
la construccin y la alteracin de la identidad personal, trata de identicar los signicados cambiantes, de aceptar las tensiones y contradicciones.
 La sociedad proporciona escasos ejemplos a
las personas jvenes y les deja pocos espacios para
expresar y promover la diversidad, para insistir
en el derecho a ser o actuar de forma diferente,
para aprender sobre la igualdad de oportunidades
en vez de sobre la dominacin. El aprendizaje
intercultural se reere a la diferencia, a los diferentes
contextos vitales y al relativismo cultural.
 La juventud se siente carente de poder en la
vida pblica. Es difcil identicar responsabilidades polticas y oportunidades de participacin
en la compleja red de realidades actual. El aprendizaje intercultural trata de democracia y ciudadana, implica tomar postura contra la opresin, la exclusin y sus mecanismos de apoyo.
 Los debates politicos pblicos tienden a simplicar los hechos y raramente indagan en las
causas. La memoria histrica transmitida a las
personas jvenes es corta y tendenciosa. Ambos factores no preparan a la juventud para la compleja
realidad. El aprendizaje intercultural consisten

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Intercultural
Learning
T-Kit

enfrentarse a la memoria, en recordar y superar la

memoria hacia un nuevo futuro. El aprendizaje
intercultural en el contexto europeo signica,
igualmente, una reexin profunda sobre las relaciones Este-Oeste y la disposicin para abordar un
autntico dilogo sobre nuestra comn y al mismo
tiempo diferente historia.
Podramos ir an ms all. Las tendencias presentadas pueden verse y sentirse de forma distinta en
diferentes pases y realidades sociales, no son
completas ni excluyentes. Por el contrario, nos
invitan a profundizar en la reexin sobre el estado actual de nuestras sociedades y sobre cmo el

16

aprendizaje intercultural se relaciona con ellas,

especialmente a travs de la mirada de la juventud.
Los procesos de aprendizaje intercultural con los
jvenes deben basarse en su propia realidad. Una
situacin planicada de aprendizaje intercultural
tendr por tanto que enfrentarse con tendencias
contradictorias e integrarlas. Cuando stas se discuten abiertamente, pueden convertirse en potenciales puntos de partida hacia un dilogo intercultural honesto.
El contexto actual supone un reto para la juventud, para Europa, y para el aprendizaje intercultural. Pero es exactamente sta la razn por la que
trabajar en ello es tan necesario.

2. Conceptos relacionados con el aprendizaje

intercultural
2.1 Introduccin
Escribir sobre los conceptos que se relacionan con
el aprendizaje intercultural es una experiencia
intercultural en s misma. Las diferentes ideas que
se esconden tras este nico trmino, aprendizaje
intercultural, revelan mucho de la historia de las
personas que lo han ido construyendo. Seleccionar y comentar las diferentes ideas nos revela
probablemente ms acerca de la historia y las
preferencias del autor/autores que sobre el aprendizaje intercultural en s mismo.
Por tanto, este captulo no pretende ofrecer ninguna clase de verdad sobre el aprendizaje intercultural, sino que trata de llevar a cabo una revisin
necesariamente sesgada de las diferentes
teoras y conceptos que se han relacionado con el
aprendizaje intercultural.
Es cierto que muchas teoras, incluyendo las que
presentamos aqu, utilizan palabras y frases poco
usuales. Nosotros hemos querido incluir teoras
que utilizan ese tipo de expresiones pero no para
ahuyentarte, sino para equiparte con esos trminos. La gente suele utilizarlos para hablar del
aprendizaje intercultural. Estas teoras son las
races de lo que deberas haber estado poniendo en
prctica desde hace bastante tiempo.
El trmino aprendizaje intercultural puede
entenderse en diferentes niveles. A un nivel ms
literal, el aprendizaje intercultural se reere a un
proceso individual de adquisicin de conocimientos, actitudes o comportamientos relacionados
con la interaccin entre diferentes culturas. Muy a
menudo, sin embargo, el aprendizaje intercultural
sirve en un contexto ms amplio para denotar el
concepto que se refiere a cmo personas con
diferentes bagajes culturales pueden convivir
paccamente, y el proceso que es necesario llevar
a cabo para construir una sociedad as. En consecuencia, el trmino aprendizaje se entiende en
este contexto de una forma menos individual, y
enfatiza ms el carcter siempre abierto de este
autntico proceso hacia una sociedad intercultural.
Vamos a explorar el trmino aprendizaje intercultural de acuerdo a sus diferentes componentes
e interpretaciones.

2.2 El aprendizaje

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Arne
Gillert

2.2.1 Qu es aprender?
El trmino aprender se dene en el Diccionario
Oxford Advanced Learner's of Current English
como adquirir conocimientos o habilidades,
mediante el estudio, la prctica, o la instruccin.
A partir de esta denicin tan general podemos identicar varias cuestiones que discutir.

Niveles de aprendizaje
El aprendizaje tiene lugar en tres niveles diferentes e
interrelacionados: cognitivo, afectivo y conductual.

El aprendizaje cognitivo es la adquisicin de

conocimientos o creencias: saber que 3 por 3 es 9,
que la Tierra se representa en forma de bola, o que
en este momento hay 41 Estados miembros del
Consejo de Europa.
El aprendizaje afectivo es un concepto ms difcil
de captar. Quiz puedas mirar atrs y recordar
cmo has aprendido a expresar tus sentimientos,
y cmo esos sentimientos han ido cambiando con
el paso del tiempo. Lo que te daba miedo hace
veinte aos puede que ya no te asuste, personas
que no te gustaron al principio pueden ser tus
mejores amigos, etc.
El aprendizaje conductual es lo visible del aprendizaje: ser capaz de clavar un clavo recto en la
madera, escribir con bolgrafo, comer con palillos
o recibir a alguien de forma correcta.
El aprendizaje real involucra los tres niveles, el
cognitivo, el emocional y el conductual. Si quieres
aprender a comer con palillos necesitas saber
cmo sujetarlos y aprender los movimientos
correctos. Pero ambos conocimientos no tendrn
efecto duradero si no aprendes a que te guste
comer con ellos, o si al menos encuentras alguna
ventaja al hacerlo.

El aprendizaje como proceso (no)estructurado El

aprendizaje puede ocurrir espontnemente o
como resultado de un proceso planicado. Si
miramos atrs, nos damos cuenta de que hemos
aprendido muchas cosas a partir de experiencias
en las que no nos implicamos con la intencin de
aprender. Por otra parte, la mayora de las veces
el aprendizaje implica algn tipo de proceso
esctructurado o, al menos, intencional. No aprenderemos de la experiencia accidental a menos que
reexionemos intencionalmente sobre ella.
Tanto el sistema educativo formal como el no formal utilizan procesos estructurados para facilitar

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Aprendizaje
intercultural
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el aprendizaje. Desde el momento en que has cogido este T-kit tras pensar lo bueno que sera
analizar el aprendizaje intercultural en un grupo,
probablemente te sientas ms implicado en un
proceso de aprendizaje estructurado y no puramente accidental. Las experiencias de aprendizaje
en cursos, seminarios, reuniones de grupo,
talleres, intercambios, etc., son ejemplos de procesos estructurados de aprendizaje intercultural.

Los roles en el aprendizaje

Aprender tiene tambin que ver con roles. Como
muchos nios y nias comparten la escuela como
su primera experiencia de aprendizaje estructurado, los dos roles que tienen a mano son los de profesor y estudiante. Para la mayora de las personas
involucradas en la educacin no formal, sin
embargo, es obvio que el aprendizaje puede iniciarse de forma muy efectiva como un proceso
bidireccional, donde unos aprenden de otros
interactuando. De hecho aprendemos constantemente, aunque mucha gente no se concibe a s
misma como aprendiz y, a veces de forma
inconsciente, preere el rol de profesor. Construir
esa apertura hacia el aprendizaje mutuo es uno de
los desafos que afronta todo el que se involucra en
la educacin no formal cuando empieza a trabajar
con un grupo nuevo y, como observacin personal,
yo deseara que aquellos que trabajan en la educacin formal afrontaran tambin ese reto en el
aula.
Mtodos de aprendizaje
Si pensamos en el aprendizaje como proceso
estructurado tiene sentido observar los mtodos
de aprendizaje en este proceso. Los investigadores
han mostrado en muchas ocasiones que las personas aprenden sobre todo de su propia experiencia, en situaciones que involucran cognicin, emocin y accin. Si queremos crear un espacio de
aprendizaje debemos recurrir a mtodos que permitan la experiencia y la reexin en esos tres
niveles. Echa un vistazo ms adelante, en este Tkit, a los mtodos y metodologas que se sugieren
para el aprendizaje intercultural.

2.3 Qu es la cultura?,
y entonces, qu es lo
intercultural?
El segundo trmino que vamos a incorporar al
aprendizaje intercultural es el de cultura. Todas
las ideas sobre el aprendizaje intercultural se
construyen sobre un concepto explcito o implcito de cultura. Todas ellas tienen en comn que

18

perciben la cultura como algo hecho por los seres

humanos. La cultura ha sido denida como el
software que las personas utilizan en su vida
cotidiana; se describe comnmente como los principios bsicos, los valores y las normas que la
gente tiene. Hay muchos debates y discusiones
tericas y prcticas sobre los conceptos de cultura.
La cultura est necesariamente vinculada a un
grupo de personas, o existe la cultura individual?
Cules son los elementos de la cultura?
Se puede hacer un mapa cultural del mundo?
Cambian las culturas? Por qu y cmo?
Cmo es de fuerte el vnculo entre cultura y comportamiento real de individuos y grupos?
Se pueden tener varios bagajes culturales, y qu
implica esto? Hasta qu punto es exible la cultura, hasta qu punto se abre a la interpretacin
individual?
Muy a menudo, analizar la cultura implica observar la interaccin entre culturas. Numerosos
autores han armado que si no existiera ms de
una cultura no pensaramos en absoluto en ella.
Las evidentes diferencias entre cmo piensan,
sienten y actan los seres humanos nos hacen
conscientes de la cultura. Por tanto, parece lgico
avanzar en este captulo desde las ideas enfocadas
a la cultura en s misma hacia las ideas que se centran en la interaccin de las culturas, en las experiencias interculturales.
A veces utilizaremos otros trminos para reemplazar el de intercultural, tales como croscultural o multicultural. Para algunos autores
estos trminos son idnticos, otros sealan signicados muy diferentes para estas palabras. Esas
diferencias se discutirn ms adelante en este
captulo.

2.4 La cultura
2.4.1 El modelo del iceberg
Uno de los modelos de cultura ms conocidos es el
del iceberg. Se centra principalmente en los elementos que componen la cultura, y en cmo de
hecho algunos de esos elementos son visibles
mientras que otros son muy difciles de descubrir.
En la cultura tambin hay algunos elementos visibles: la arquitectura, el arte, la cocina, la msica, la
lengua, por citar algunos de ellos. Los fundamentos esenciales de la cultura son ms difciles de
sealar: la historia del grupo cultural, sus normas,

Bellas artes y Literatura

Concepto de belleza

Ritmo de trabajo Pautas para la toma de decisiones en equipo

Denicin de pecado Prcticas de cortejo

Pautas sobre la mirada

Aproximaciones a la solucin de problemas Concepto de la movilidad de estatus

Concepto de higiene Actitudes hacia la persona dependiente Teora de la enfermedad

Nociones de liderazgo

Relacin con los animales Pautas sobre la relacin superior/subordinado

Ideales relacionados con la educacin de los nios Normas de ascendencia Cosmologa

Nociones de modestia

Danza folclrica Juegos Cocina Vestimenta

Arte dramtico Msica clsica Msica pop

Fuente : p. 14 AFS Orientation Handbook Vol. 4, New York: AFS Intercultural Programs Inc., 1984

Distribucin del espacio fsico, etc

Preferencia por la competicin o por la cooperacin Nivel de interaccin social Nociones sobre la adolescencia

Frmulas de conversacin en los distintos contextos sociales Concepto de pasado y futuro Organizacin del tiempo

Expresiones faciales Nociones acerca de la lgica y la validez Habilidades para el manejo de las emociones

Naturaleza de la amistad Concepto del yo Pautas de percepcin visual Lenguaje corporal

Roles relacionados con el estatus segun edad, sexo, clase social, parentesco, etc. Concepto de locura

Fundamentalmente desconocido

Fundamentalmente conocido

Fig. 1: En concepto de cultura como iceberg

Intercultural
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Intercultural
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valores, principios bsicos sobre el espacio, la naturaleza, el tiempo, etc.

cias, por ejemplo entre Brasil y Japn, en la forma

en que las empresas estaban funcionando.

Este modelo esta basado en la idea de que podemos

concebir la cultura como un iceberg: slo una
pequea parte del mismo sobresale del agua. La
punta del iceberg se sustenta sobre una base considerablemente mayor, que permanece oculta bajo
las aguas y no podemos percibir. Sin embargo, la
parte invisible del iceberg constituye un cimiento
muy poderoso.

Hofstede investig esas diferencias de funcionamiento de IBM. En varias fases, que

incluyeron entrevistas en profundidad y cuestionarios enviados a todos los empleados de IBM
en el mundo, trat de identicar las diferencias
existentes entre los diversos centros de trabajo.
Dado que el bagaje educativo de los empleados de
IBM era aproximadamente el mismo en todo el
mundo, y teniendo en cuenta que tanto la
estructura de la organizacin como las reglas y
procedimientos eran idnticos, concluy que
cualquier diferencia encontrada entre las diferentes
distintas sucursales de la empresa tena que estar
basada en la cultura de los empleados del centro en
particular, y consecuentemente, en sentido
amplio, en la cultura del pas antrin. Hofstede
describe la cultura como la programacin colectiva de la mente que distingue a los miembros de un
grupo humano de los de otro.

El modelo del iceberg pone de maniesto que las

partes visibles de la cultura son la manifestacin
de las invisibles. Muestra tambin lo difcil que es
a veces entender a personas con diferentes bagajes
culturales; porque podemos sealar las partes visibles de su iceberg, pero no podemos ver inmediatamente los fundamentos en los que se apoyan.
Por otra parte, el modelo del iceberg deja sin
respuesta muchas de las preguntas planteadas
anteriormente. Suele utilizarse como punto de
partida para abordar la cultura ms profundamente, como una primera visualizacin sobre el
porqu de la dicultad de entender y ver la cultura.

Relevancia para el trabajo con

jvenes
El modelo del iceberg centra nuestra atencin en
los aspectos escondidos de la cultura. Es un recordatorio de que, en los encuentros interculturales, las
similitudes que podamos encontrar a primera vista
resultan estar basadas en asunciones sobre la realidad completamente diferentes. Entre los jvenes, las
diferencias culturales pueden no percibirse de forma
obvia: independientemente de las fronteras los
jvenes se visten con vaqueros, escuchan msica
pop y necesitan acceder a su e-mail. Aprender
interculturalmente signica en primer lugar
tomar conciencia de la parte sumergida del propio
iceberg, y ser capaz de hablar sobre ello con otros
para entendernos mejor unos a otros y encontrar
fundamentos comunes.

2.4.2 El modelo de las dimensiones

culturales de Geert Hofstede
La idea de cultura de Geert Hofstede est basada en
uno de los estudios empricos ms amplios que se
han hecho nunca sobre las diferencias culturales.
En 1970, la compaa IBM (ya en aquel momento
muy internacional) le consult acerca del hecho de
que, pese a todos los intentos de IBM por establecer procedimientos y estndares comunes en todo el
mundo, seguan existiendo importantes diferen-

20

Despus de varias rondas de investigacin, redujo

las diferencias culturales a cuatro dimensiones
bsicas. Todas las dems diferencias, arm,
podan ser atribuidas a una o ms de estas cuatro
dimensiones bsicas. Las cuatro dimensiones que
Hofstede identic fueron lo que denomin: distancia del poder, individualismo/colectivismo,
masculinidad/feminidad y evasin de la incertidumbre. Despus de algunas investigaciones
ulteriores, aadi la dimensin de la orientacin
temporal.

La distancia de poder indica hasta qu punto una

sociedad acepta el hecho de que en las instituciones y organizaciones el poder est distribuido
desigualmente entre los individuos. La distancia
de poder tiene que ver con la jerarqua, con lo que,
por ejemplo, se considera un proceso normal de
toma de decisiones en una organizacin juvenil.
Debera todo el mundo tener voz al mismo nivel?
O se considera al Presidente/a de la Junta capaz de
tomar decisiones por s mismo cuando sea necesario?
Rechazo a la incertidumbre indica hasta qu
punto una sociedad se siente amenazada por las
situaciones ambiguas y trata de evitarlas adoptando reglas u otras medidas de seguridad. El rechazo
a la incertidumbre se relaciona, por ejemplo, con el
nivel de riesgo que las personas quieren asumir, o con
la cantidad de detalles que los miembros de un equipo
formativo quieren discutir al planicar un curso.
Cunto margen queda para la oportunidad, la
improvisacin, y que las cosas simplemente
uyan libremente (y en consecuencia asumir que
pueden uir de forma errnea)?

Fuente: p. 141, Hofstede, Geert (1991) Cultures and

organisitions: software of the mind [Culturas y organizaciones: el software de la mente]. Londres: McGraw-Hill.
Copyright Geert Hofstede, reproducido con permiso
del autor.

Fig. 2: Posicin de 50 pases

y 3 regiones con respecto
a las dimensiones de distancia de
poder y rechazo a la incertidumbre

ndice de
rechazo a la
incertidumbre

Escasa distancia de poder

Fuerte rechazo a la
incertidumbre
(sistema muy organizado)

Escasa distancia de poder

Bajo rechazo a la incertidumbre
(mercado local)

ndice de distancia de poder

Considerable distancia de poder

Fuerte rechazo a la incertidumbre
(sociedad piramidal)

Considerable distancia de poder

Bajo rechazo a la incertidumbre
(familia)

Intercultural
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Aprendizaje
intercultural
T-Kit

El individualismo/colectivismo indica hasta qu

punto una sociedad presenta un marco social de
urdimbre desestructurada, en el que se supone que
las personas cuidan nicamente de s mismas y de
sus familiares inmediatos, o en su lugar posee un
marco social de urdimbre slida, en el que las personas distinguen entre grupos internos y externos, y
esperan que su grupo interno cuide de ellas. En las
culturas colectivistas, por ejemplo, las personas se
sienten fuertemente vinculadas a sus familias y
responsables de ellas, y se ven a s mismos de forma
preferente como miembros de varios grupos.

La masculinidad/feminidad seala hasta qu

punto el gnero determina los roles sociales de
hombres y mujeres. Hay, por ejemplo, una
divisin casi natural de tareas entre los participantes femeninos y masculinos en un seminario
que deende que algunas tareas domsticas
deberan ser realizadas por todo el mundo?
La orientacin temporal indica hasta qu punto
una sociedad basa sus decisiones en la tradicin y
en sucesos pasados, o las basa en la ganancia actual
o a corto plazo, en aquello que se percibe como
deseable para el futuro. Hasta qu punto consideras
la historia de tu regin, por ejemplo, importante
para su presente y para su futuro? Cuando las
personas intentan impresionar a los dems contando cosas sobre su lugar de origen, hablan
sobre el pasado, el presente o el futuro?
Hofstede proporciona diversas redes cruzadas en
las que coloca a las diferentes sociedades
(naciones) segn sus valores en relacin con estas
dimensiones (ver como ejemplo la gura 2). Estos
valores se basan en la evaluacin de los cuestionarios y en repetidas investigaciones sobre la
base de este modelo.
El modelo de Hofstede ha sido muy valorado por
su fundamento emprico; ningn otro estudio o
teora de la cultura puede ofrecer una base cuantitativa similar. Por otra parte, el modelo no da
ninguna explicacin acerca de por qu habra nicamente cinco dimensiones, y por qu slo esas
dimensiones constituyen los componentes bsicos de la cultura. Ms an, el modelo implica una
concepcin ms esttica que dinmica de la cultura, y no puede ofrecer una explicacin acerca del
porqu y el cmo se desarrollan las culturas. Por
aadidura, Hofstede ha sido criticado por centrarse nicamente en la cultura como rasgo de las
naciones, sin tener en cuenta la diversidad cultural
que prevalece en la mayora de las sociedades
modernas, las subculturas, los mestizajes, el
desarrollo individual. La descripcin de las
dimensiones tiene en ocasiones el riesgo de valorar implcitamente a algunas culturas como

22

mejores que otras. Sin embargo, para muchos

lectores, las cinco dimensiones del modelo parecen intuitivamente muy relevantes para la caracterizacin de las sociedades.
Relevancia para el trabajo con jvenes

Uno puede no estar de acuerdo con Hofstede en

que sus cinco dimensiones son las nicas que
constituyen la cultura. Pero en muchas ocasiones
se han mostrado como elementos esenciales de las
diferencias culturales y son en consecuencia
tiles para entender el conicto entre individuos y
grupos con diferentes bagajes culturales. Los participantes empiezan inmediatamente a comparar
diferentes culturas nacionales siguiendo el esquema de Hofstede: soy realmente ms jerrquico?
Necesito ms seguridad que los otros? De forma
que, por un lado, las dimensiones de Hofstede proporcionan un marco a partir del cual uno puede
interpretar los malentendidos culturales y
empezar a abordar estas diferencias con los participantes (preguntando, por ejemplo: cules son
vuestras ideas acerca del poder y el liderazgo?),
mientras que por otra parte nos hacen pensar
automticamente en nosotros mismos y poner en
cuestin si son adecuadas para todo el mundo en
un pas determinado.
Adems, las dimensiones son tiles tambin como
marco de referencia cuando intentamos analizar
los diferentes contextos en los que vivimos (nuestra cultura estudiantil, la cultura de nuestra
familia y amigos, la cultura de las reas rurales o
urbanas, etc.). Puede resultar til preguntarnos a
nosotros mismos hasta qu punto este modelo
puede ayudarnos a comprender y hasta qu punto
puede simplemente contribuir a crear ms
estereotipos.
Asimismo, las cinco dimensiones, y nuestras
propias preferencias en relacin con stas,
plantean la cuestin del relativismo cultural: no
existe realmente lo mejor y lo peor? Son las
estructuras jerrquicas tan buenas como las
igualitarias? Son los roles cerrados y estrictos de
gnero tan buenos como los abiertos? Hasta qu
punto puede llegar esto? Y si queremos actuar
como mediadores en un conicto cultural relacionado con estas dimensiones, debemos, o
podemos siquiera, adoptar una postura neutral?

2.4.3 Los componentes conductuales

de la cultura de Edward T. y Mildred
Reed Hall
Esta pareja elabor su modelo de cultura desde un
punto de vista muy prctico: queran ofrecer

Aprendizaje
intercultural
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buenos consejos a los ejecutivos norteamericanos

que tenan que viajar y trabajar en el extranjero.
En su estudio, que se bas en numerosas entrevistas abiertas y en profundidad con personas de
diferentes culturas con las que era probable que
los ejecutivos norteamericanos tuvieran que
cooperar, se centraron en aquellas diferencias de
comportamiento, a menudo sutiles, que habitualmente explican los conictos en la comunicacin
intercultural.
Sobre la base de su estudio desarrollaron diversas
dimensiones de la diferencia. Todas estas dimensiones se asociaban o bien con patrones comunicativos, o bien con espacio y tiempo:

Mensajes rpidos y lentos se reere a la velocidad con la que un mensaje concreto puede ser
descodicado y comprendido. Entre los ejemplos
de mensajes rpidos se incluyen los titulares, los
anuncios y la televisin. Adquirir familiaridad
fcilmente es tambin tpico de las personas que
tienen tendencia a los mensajes rpidos. Mientras
que, en esencia, lleva tiempo llegar a conocer bien
a la gente (son mensajes lentos), en algunas culturas lleva menos tiempo hacer amigos que en
otras, la familiaridad fcil, es, por tanto, un ejemplo
de mensaje rpido. Los mensajes lentos son, por
ejemplo, el arte, un documental de televisin, las
relaciones profundas, etc.
Alta o baja dependencia del contexto se relaciona
con la informacin que rodea a un suceso. Si en el
mensaje realmente transmitido en un momento
determinado se ofrece poca informacin porque la
mayora de la informacin ya la tienen presente
las personas que comunican, la situacin es altamente contextual. Por ejemplo, la comunicacin
entre los miembros de una pareja que llevan varios
aos viviendo juntos tiende a ser altamente
contextual: necesitan intercambiar poca informacin en un momento dado para poder entenderse
el uno al otro. El mensaje ser muy corto, pero
puede ser decodicado con la ayuda de la informacin que ambos han adquirido el uno del otro a lo
largo de sus aos de convivencia. Las culturas tpicas de alta dependencia contextual son, de acuerdo
con Hall & Hall (1990), las de las personas japonesas, rabes y mediterrneas, con extensas redes de
informacin e involucradas en numerosas relaciones personales cercanas. En consecuencia, ni se
necesita, ni se espera, recibir mucha informacin
bsica sobre la vida cotidiana. Uno puede mantenerse
informado sobre todos los asuntos a travs de las
relaciones que mantiene con las personas que son
importantes para l.
Culturas tpicas de baja dependencia contextual son
las de las personas norteamericanas, alemanas,

suizas y escandinavas. Las relaciones personales

tienden a separarse ms en funcin de las diferentes reas en las que uno est involucrado, y hay
una gran necesidad de intercambiar informacin
bsica en las transacciones cotidianas.
Pueden aorar malentendidos por no tener en
cuenta los diferentes estilos comunicativos en trminos de contextualidad alta o baja. Una persona
con un estilo de baja dependencia contextual, por
ejemplo, puede ser percibida por otra con alta
dependencia contextual como demasiado habladora, excesivamente precisa y proporcionando
informacin innecesaria. A la inversa, una persona con estilo contextual alto puede ser percibida
por otra con estilo contextual bajo como poco
able (dado que la informacin est escondida) y
no cooperativa. Para tomar decisiones, las personas con baja dependencia contextual requieren
una enorme y numerosa cantidad de informacin
de contexto, mientras que las personas con alta
dependencia contextual pueden tomar decisiones
con menos informacin contextual en un momento dado, ya que se han mantenido constantemente
al da en relacin con el proceso que est ocurriendo. Sin embargo, surge una situacin paradjica
cuando se pide a las personas con alta dependencia
contextual que evalen una nueva empresa, ya
que entonces requieren gran cantidad de informacin al no haber formado parte del contexto en el
que ha surgido esa nueva idea.

La territorialidad se relaciona con la organizacin

del espacio fsico, por ejemplo en una ocina. El
despacho del Presidente, est en la ltima planta
del edicio o en alguna de las plantas intermedias?
Si, por ejemplo, uno considera los bolgrafos de su
mesa como parte de su territorio personal, le
desagradar que los dems los tomen prestados
sin permiso previo. La territorialidad tiene que
ver con el sentido del espacio y de las cosas materiales que las personas han desarrollado, y por
tanto es tambin un indicador de poder.
El espacio personal es la distancia que uno necesita mantener con respecto a otras personas para
sentirse cmodo. Los Hall describen el espacio
personal como una burbuja que rodea a cada
persona en todo momento. La burbuja cambia de
tamao segn la situacin y la persona con la que
se est interactuando (se permite mayor cercana a
los amigos ntimos que al resto de las personas). La
burbuja indica la distancia que uno considera
apropiado mantener con respecto a otra persona.
Se considera distante a alguien que se mantiene
muy lejos, y se puede considerar ofensiva,
intimidatoria o simplemente grosera la actitud de
una persona que trata de acercarse ms de lo que
se considera una distancia apropiada. Si la distancia

23

Aprendizaje
intercultural
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de conversacin que en una cultura se considera

normal es tan corta que se solapa con la distancia
que en una cultura diferente se considera intimidatoria, podra surgir un problema de comunicacin
debido a las diferentes interpretaciones sobre lo
que la distancia fsica elegida signica.

El tiempo monocrnico o policrnico se relaciona

con la propia estructura del tiempo. Concebir el
tiempo monocrnicamente signica hacer slo
una cosa en cada momento, trabajar con una
planificacin en la que una cosa sigue a la otra,
donde cada una de las diferentes tareas tiene un
tiempo asignado. El tiempo en las culturas
monocrnicas es algo muy tangible, casi puede
tocarse, y se habla de l como de un recurso: se
pierde, se malgasta o se ahorra tiempo. El tiempo
es lineal, se extiende como una lnea desde el pasado, a travs del presente y hacia el futuro. El tiempo se utiliza como una herramienta para estructurar el da, y para decidir el nivel de importancia
de los sucesos; por ejemplo, no se tiene tiempo
para reunirse con alguien. El tiempo policrnico
signica lo contrario: se pueden hacer muchas
cosas al mismo tiempo, hay un alto nivel de compromiso con las dems personas, lo que implica
dar mayor importancia a la relacin con los otros
que al mantenimiento de una agenda planicada.
El tiempo policrnico no se percibe como recurso,
y podra compararse ms con un punto que con
una lnea.

24

Los principales conceptos de Hall y Hall para

describir las distintas culturas ponen de maniesto algunas diferencias signicativas que las
personas experimentan en los encuentros interculturales y en consecuencia pueden resultar
fcilmente reconocibles para muchos lectores. Sin
embargo han suscitado tambin algunas crticas.
Hall y Hall disean sus dimensiones, en primer
lugar, como independientes entre s, las desarrollan
dentro de un modelo de cultura que nalmente es
slo unidimensional. Este modelo ordena las culturas en un continuo que va desde culturas
monocrnicas de baja dependencia contextual en
un extremo a culturas policrnicas de alta dependencia en el otro. Todo el resto de categoras estn
relacionadas con este continuo. La cuestin es si
esta forma tan simple de categorizar las culturas
puede ser un reejo de la realidad.
Por aadidura, se dice muy poco acerca de las
razones que subyacen a estas caractersticas culturales, sobre cmo se desarrollan (son estticas
o dinmicas?), o sobre cmo los individuos manejan su bagaje cultural en las situaciones interculturales.
La utilidad del enfoque de Hall y Hall se encuentra
claramente en la practicidad de sus consecuencias. Las dimensiones en la misma lnea del
modelo de Hofstede ofrecen un marco para
reconocer e interpretar las diferencias culturales.
Relevancia para el trabajo con jvenes

Hall y Hall perciben interrelaciones entre algunas

de las dimensiones que hemos descrito. El tiempo
monocrnico en su investigacin est estrechamente
relacionado con una baja dependencia contextual
y el diseo de espacios que permitan compartimentar
la vida (una estructura en la que las diferentes reas
en las que uno est involucrado estn separadas
unas de otras, colocadas en diferentes compartimentos). Adems de las dimensiones mencionadas, Hall y Hall presentan muchos otros conceptos a los que es importante atender, por
ejemplo, cmo funciona la planificacin en una
cultura determinada, con cunto tiempo de
antelacin hay que organizar una reunin, qu se
considera adecuado en trminos de puntualidad, a
qu velocidad circula la informacin en un sistema; la informacin, circula impulsada por un
sistema jerrquico (de arriba hacia abajo) o funciona
ms como una gran red en todas las direcciones?

Una vez descritas, las dimensiones de Hall y Hall

se pueden relacionar fcilmente con diferencias
que los participantes han experimentado en grupos interculturales. Pueden servir para invitar a
un grupo a hablar sobre esas diferencias sin valorarlas como mejores o peores.

Para relacionarse con otras culturas, Hall y Hall

sugieren a su grupo destinatario, los ejecutivos
norteamericanos, que reconozcan las diferencias
culturales y, en la medida de lo posible, se adapten
a las diferentes maneras de comportarse de la cultura con la que trabajen.

Adems, en el trabajo con los jvenes estas dimensiones pueden ser muy tiles para ayudarles a
reconocer las diferencias interculturales en un
grupo (por ejemplo, cmo las dems personas conciben la puntualidad, si toleran el contacto fsico o
no, si sienten que uno habla demasiado o muy

En los grupos interculturales, las dimensiones

presentadas por Hall y Hall pueden funcionar
bien para ofrecer un primer enfoque terico
sobre las diferencias culturales. Se prestan muy
bien a la realizacin de ejercicios muy agradables;
por ejemplo, se puede hacer conversar a los participantes y, en el transcurso de la conversacin,
pedirles que cambien la distancia que hay entre
ellos. Tienen ambos la misma percepcin de lo
que es una distancia apropiada? Cmo se podra
actuar con alguien que necesita ms o menos espacio?

Aprendizaje
intercultural
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poco, etc.) y para proporcionarles un vocabulario

que les permita hablar de esas diferencias. Sin
embargo, una vez presentadas, es preciso tener en
cuenta que los participantes encontrarn las
dimensiones de Hall y Hall muy tiles para
excusar cualquier cosa: Lo siento, llego una hora
tarde, es que soy policrnico!

2.4.4 El debate sobre cultura de

Jacques Demorgon y Markus Molz
De forma deliberada, Jacques Demorgon y
Markus Molz (1996) rechazan cualquier pretensin de introducir otro modelo ms de cultura.
La propia naturaleza de la cultura, afirman,
hace que cualquier definicin de est est bsicamente sesgada por el bagaje cultural de aquel
que la define: no existe un ser no culturizado.
En consecuencia, Demorgon y Molz entienden
su artculo como una invitacin a analizar el
debate en torno a la cultura y lo que uno puede
aprender de ella.
Los aspectos ms controvertidos en la discusin
acerca de la cultura, en su opinin, conducen a tres
contradicciones fundamentales:
 Cmo manejar la tension entre estabilidad
cultural y estructuras culturales duraderas, por
un lado, y procesos de innovacin y cambio cultural por otro.
 Cmo entender la relacin entre cultura e
intercultural: existe una cultura previa que
posteriormente recibe inuencias de los encuentros interculturales? O la cultura se da nicamente en las constantes interacciones con otras
culturas?
 Deberamos centrarnos en los aspectos
universales de los seres humanos (lo que todo el
mundo tiene en comn), y concebir a las personas como individuos en los que la cultura se
considera simplemente como una caracterstica individual, o donde slo hay una nica cultura global (el enfoque universalista)? O
deberamos centrarnos en el papel de la cultura,
reconociendo la diversidad existente en el
mundo y concibiendo a los seres humanos
como pertenecientes a un grupo cultural, donde
todas las culturas son en principio igualmente
buenas (el enfoque relativista)?
Estos asuntos podran parecer bastante acadmicos y de poco valor prctico. Sin embargo, tienen
consecuencias polticas: se percibe el cambio de
forma amenazadora o no? (pregunta 1). Se percibe
la diversidad en un pas como una condicin previa a la cultura, o es una amenaza para lo que se

concibe como la cultura original? (pregunta 2).

Se percibe a los habitantes de un pas como individuos que tienen que ser tratados igualitariamente (el modelo francs de derechos individuales), o
como miembros de un grupo que tiene derechos
como tal grupo (el modelo dans de sociedad compuesta por diferentes grupos que tienen sus
propias instituciones)? (pregunta 3).

En un intento de superar estas tensiones, Demorgon y Molz ofrecen lo que yo llamara un modelo
de cultura. La cultura slo puede entenderse, arman, vinculndola con el concepto de adaptacin.
Los seres humanos afrontamos el reto constante
de establecer relaciones duraderas entre nuestro
mundo interno (necesidades, ideas, etc.) y el
mundo externo (el medio, el resto de personas,
etc.). Hacemos esto en situaciones concretas que
constituiran la base de nuestro anlisis. En todas
estas situaciones, los individuos dan forma a su
medio (toda persona tiene capacidad de inuencia
sobre lo que ocurre a su alrededor) y a su vez son
conformados por este medio (toda persona es susceptible de cambiar en funcin de lo que ocurre a
su alrededor). Ambos factores, dar forma al
entorno y ser conformado por l, son las dos caras
de la moneda de la adaptacin.
De forma ms cientca, Demorgon y Molz
denen una de las caras de esta moneda como
asimilacin. Con ello se reeren al proceso por el
cual los seres humanos adaptan el mundo externo
a su propia realidad. Lo que percibimos del exterior
se coloca en los cajones y estructuras ya existentes
en el cerebro. Un ejemplo extremo de asimilacin
podra verse en los juegos infantiles. Cualquier
montn grande de arena (la realidad del mundo
exterior) podra verse como el monte Everest (una
imaginacin interna). Mientras los nios suben
por el montn, han asimilado la realidad a su
propia imaginacin, y esta interpretacin de la
realidad se ha convertido en el marco de su actividad. Ya no estn subiendo por un montn de
arena, sino escalando el Everest. Pero no son nicamente los nios los que asimilan: cuando vemos
a alguien por primera vez recibimos una impresin a partir de su apariencia. Sobre la base de esa
informacin limitada interpretamos quin es l o
ella y utilizamos la informacin ya existente en
nuestro cerebro, a menudo estereotipos, para
saber ms acerca de esa persona y decidir cul es
el comportamiento ms adecuado que debemos
seguir.
A la otra cara de la moneda Demorgon y Molz la
denominan acomodacin. Con este trmino se
reeren al proceso mediante el cual las estructuras
del cerebro (a las que denominan cogniciones o
esquemas) cambian de acuerdo a la informacin

25

Aprendizaje
intercultural
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que reciben del mundo exterior. Podemos conocer

a alguien e interpretar en principio su comportamiento en trminos de nuestros propios
estereotipos. Pero despus de un tiempo podemos
aprender que la realidad es diferente, que nuestros
estereotipos, nuestros esquemas cerebrales, no se
corresponden con la realidad. Y, en consecuencia,
llegar a cambiarlos.

Ni la asimilacin ni la acomodacin como

extremos resultan tiles. En un modo de acomodacin
extrema
nos
encontraramos
sobrepasados por la cantidad de informacin
externa a la que tendramos que enfrentarnos, de
la que tendramos una visin fresca y sobre la
que cambiaramos nuestra forma de pensar. En un
modo de asimilacin extrema, negaramos la realidad y en ltimo trmino seramos incapaces de
sobrevivir.
En comparacin con los animales, los seres
humanos estamos genticamente menos preformados, hay pocas cosas ya determinadas
biolgicamente para nosotros. Por lo tanto hay
muchas situaciones en las que no contamos con
una reaccin institiva o biolgicamente predeterminada. Tenemos la necesidad de desarrollar un
sistema que nos oriente en todas estas situaciones
y que nos ayude a adaptarnos con xito. Este sistema es lo que Demorgon y Molz denominan cul-

tura. La funcin de la adaptacin es as mantener y

aumentar las posibilidades de actuar adecuadamente en el mayor nmero de circunstancias que
sea posible. La cultura es, por tanto, la estructura
que nos proporciona orientacin en estas situaciones (debe entenderse como la estructura cerebral que sirve de base a los procesos de asimilacin y acomodacin), es la continuacin de
nuestra naturaleza biolgica. La cultura existe
debido a nuestra necesidad de encontrar alguna
orientacin en aquellas situaciones en las que no
tenemos una respuesta biolgica predeterminada.
Si la adaptacin tiene entonces que ver con encontrar orientacin, existe una tension entre asimilacin y acomodacin. Por una parte tenemos la
necesidad de desarrollar estructuras estables,
conjuntos de comportamientos que podamos
generalizar y utilizar en todo tipo de situaciones,
ya que no podemos empezar de cero (o con un cerebro vaco) todo el tiempo. En este modo-asimilacin,
la cultura sera la programacin mental, como
Hofstede ha sealado, un software que se utiliza
para procesar toda la informacin que se encuentra disponible en el mundo exterior. Sin embargo,
sealan Demorgon y Molz, si la cultura fuera nicamente un software mental que se programa en
los seres humanos cuando son jvenes, no
podramos ajustarnos a las nuevas circunstancias

Fig. 3: Oscilacin y opuestos adaptativos elegidos

Oscilacin

Tiempo

Polo 2

Polo 1
Opuestos pre-adaptativos

Continuidad
Diferenciacin
Acciones informadas
Atencin concentrada
Comuinicacin explcita

Cambio
Unicacin
Accin rpida
Atencin dispersa
Comunicacin implcita

Fuente: p.54, Thomas, Alexander (ed) (1996) Psychologie interkulturellen Handelns, Gottingen: Hogrefe. Chapter
by J. Demorgen and M. Molz Bedingungen und Auswirkungen der Analyse von Kultur(en) und Interkulturellen Interaktionen. Versin adaptada

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Fig. 4

Potencia de oscilacin
Oscilacin habitual

Polo 1

Eje adaptativo

Polo 2

Opuestos pre-adaptivos

Fuente: p.55, Thomas, Alexander (ed) (1996) Psychologie interkulturellen Handelns, Gottingen: Hogrefe. Chapter
by J. Demorgen and M. Molz Bedingungen und Auswirkungen der Analyse von Kultur(en) und Interkulturellen Interaktionen.

y cambiar nuestra orientacin de acuerdo con

ellas. Los seres humanos necesitan la capacidad de
acomodacin para cambiar su orientacin y sus
marcos de referencia con el n de lograr la supervivencia.
El comportamiento en una situacin dada,
entonces, resulta ser casi siempre una mezcla
entre la repeticin de un conjunto de comportamientos culturalmente orientados, que han sido
aprendidos debido a su xito previo, y un cuidadoso ajuste a la situacin que se vive.
Si observamos una situacin de este tipo desde el
exterior tenemos una amplia gama de opciones
opuestas de comportamiento: podemos actuar
rpidamente pero sin informacin suciente; o
podemos estar informados pero actuar de forma
lenta. Podemos concentrarnos en un solo aspecto
de la situacin o repartir nuestra atencin de
forma difusa a todo lo que est ocurriendo a nuestro
alrededor. Podemos comunicarnos explcitamente
(con explicaciones muy en profundidad) o implcitamente (utilizando cantidad de smbolos). Si
entendemos que una situacin nos ofrece cientos
de estas posibilidades entre dos opuestos, ten-

dremos que decidir constantemente por cul de

ellas vamos a optar (ver los ejemplos de la gura 3).
Se pueden representar estos opuestos como los
dos polos de una lnea (ver gura 4). La lnea entera
representa todo el potencial de comportamiento.
La orientacin cultural, arman Demorgon y
Molz, trata de limitar el potencial de esa lnea a un
rango menor. Imaginad los puntos en la lnea
numerados de 0 a 10 (siendo 0 uno de los extremos
y 10 el otro). La orientacin cultural establece el
comportamiento adecuado en un punto concreto,
por ejemplo el 3. Como seres culturales, tomamos
este punto como punto de partida y escogemos el
comportamiento ms adecuado de acuerdo con la
situacin que rodea dicho punto. En este ejemplo
podramos decir que habitualmente solemos
escoger las soluciones que se encuentran entre el 2
y el 4.
Tomemos como ejemplo la comunicacin. T procedes de un lugar en el que las personas se comunican de forma implcita (esto signica evitando
largas explicaciones pero utilizando cantidad de
referencias implcitas al contexto, a lo que todo el
mundo sabe). Lo que se percibe habitualmente
como comunicacin adecuada, como normal, es

27

Aprendizaje
intercultural
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bastante implcito. T tomas esto como punto de

partida y desarrollas el rango habitual alrededor
de este punto de partida. Esto es, puedes comunicarte un poco ms o un poco menos implcitamente dependiendo de la situacin, pero nunca te
comunicas de forma muy explcita. Slo a travs
del aprendizaje, de la experiencia de situaciones
en las que tu rango de comportamiento no ha
tenido xito llegars a ampliar tu rango y alcanzars el potencial de comunicacin explcita
aunque pueda continuar resultando extrao
para ti.

La cultura trata de denir las decisiones adecuadas entre dos extremos adaptativos. Una orientacin cultural expresa de forma abstracta lo
que para un grupo de personas ha resultado un
comportamiento de xito en el pasado. Un cierto
rango alrededor de esta orientacin, en torno a lo
que se percibe como adecuado, se tolera como una
desviacin normal, como adaptaciones normales
a las diversas situaciones. El comportamiento que se
encuentra fuera de este rango se percibe como
molesto, equivocado, fuera de lo normal.
Las culturas pueden cambiar: cuando el rango que
rodea a una orientacin concreta se extiende en un
sentido, cuando el comportamiento de las personas que comparten esa cultura tiende constantemente hacia un lado, la orientacin original
puede moverse gradualmente en esa direccin.
La cultura, en esta teora, no se encuentra vinculada a la nacin. Tiene que ver en esencia con
orientaciones de grupos de personas. La orientacin
se debe, por ejemplo, a la familia, los amigos, la
lengua, el lugar en el que vives, con quin vives o
con quin trabajas, etc. Sobre toda esta base se
puede identicar a grupos que comparten algunas
orientaciones, alguna cultura. Dependiendo del
contexto los individuos pueden contar con ms
variedad de conjuntos de normas y ms variedad
de rangos en torno a esas normas. Por ejemplo, en
el trabajo puedes comunicarte ms o menos
explcitamente, mientras que en casa puedes
comunicarte ms o menos implcitamente. Sin
embargo si hay bases comunes entre el trabajo y la
familia ambos rangos pueden encontrarse muy
cerca uno de otro y superponerse en gran medida.
En el aprendizaje intercultural las personas llegan
a tomar conciencia de en qu momento su orientacin cultural se est enfrentando a una
norma diferente. Si tienen que convivir con ambas
orientaciones, amplan el rango de su comportamiento posible, amplan sus costumbres para
bordear ambas orientaciones culturales. Dependiendo de la situacin, en este caso tendrn ms
opciones para elegir. Cuanto ms amplio sea el

28

rango, en principio, ms posibilidades de acomodacin tenemos para adaptar nuestro comportamiento al mundo exterior. Este rango ms
amplio, sin embargo, conlleva una mayor inseguridad. El aumento de las opciones conduce a
situaciones menos estables.
Los mediadores interculturales pueden ser ese
tipo de personas que han desarrollado un rango
que bordea los estndares culturales de ambos
lados y abren posibilidades para alcanzar un
punto de encuentro comn entre lo que se
percibe como comportamiento adecuado desde
diferentes extremos.
Las ideas de Demorgon y Molz en torno a la cultura resultan muy atractivas porque renen gran
cantidad de lneas tericas y modelos de cultura.
Por otra parte, el modelo es puramente terico y
slo permite una investigacin emprica muy limitada. Es posible comprobar si su modelo se
parece a la realidad? Sin embargo la mejor comprobacin podra ser la utilidad del modelo para
entender e interpretar mejor los encuentros interculturales.
Relevancia para el trabajo con jvenes

Las ideas de Demorgon y Molz en torno a la cultura pueden ayudar a alcanzar una mayor comprensin acerca de la necesidad de la cultura y de
su funcin. Adems ponen en relacin el concepto
de cultura con grupos de todo tipo, no nicamente
con naciones.
En el trabajo con jvenes este modelo tan complejo podra servir para dar una mejor respuesta a
cuestiones complejas que puedan surgir e incrementar as la profundidad de las reexiones.
En terminos de practicidad, el modelo nos ofrece
una comprensin acerca de lo que el aprendizaje
intercultural pretende: llegar a conocerse a uno
mismo, extender las propias posibilidades de
accin, nuestro propio rango de manejo de situaciones variadas. Claramente pone en relacin este
aprendizaje con la experiencia, poniendo de maniesto, por otra parte, los retos de este aprendizaje
que se conecta con una necesidad muy bsica
de la existencia humana: la de contar con alguna orientacin.

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Fig. 5: Modelo de desarrollo de la sensibilidad

intercultural
Etapas Etnocntricas

Etapas de Etnorelativismo

1. Rechazo

4. Aceptacin

Aislamiento

Respeto a la diferencia de
comportamiento

Separacin

Respeto a la diferencia de valores

2. Defensa
Denigracin
Superioridad
Negacin

3. Minimizacin
Universalismo fsico
Universalismo trascendente

5. Adaptacin
Empata
Pluralismo

6. Integracin
Evaluacin contextual
Marginalidad constructiva

Fuente: tomado de p. 29, Paige, R. Michael (ed) (1993). Education for the intercultural experience [Educacin
para la experiencia intercultural]. Yarmouth : Intercultural Press, captulo de Milton J. Bennett Towards
ethnorelativism: a developmental model of intercultural sensitivity [Hacia el etno-relativismo : un modelo de
desarrollo de la sensibilidad intercultural].

29

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2.5 El aprendizaje
intercultural
2.5.1 El modelo de desarrollo de la
sensibilidad intercultural de Milton J.
Bennett

Bennett (1993) dene la sensibilidad intercultural

en trminos de etapas de crecimiento personal. Su
modelo de desarrollo propone un continuo de
sosticacin creciente para abordar la diferencia
cultural, que avanza desde el etnocentrismo a
travs de diferentes fases de mayor reconocimiento y aceptacin de la diferencia, hacia lo que Bennett denomina etno-relativismo.
El principal concepto que subyace al modelo de
Bennett es lo que denomina diferenciacin,
cmo se desarrolla la capacidad para reconocer la
diferencia y vivir con ella. La diferenciacin se
reere entones a dos fenmenos: primero, a que la
visin de las personas sobre una misma cosa es
muy variada, y segundo, a que las culturas se
diferencian una de otra en la forma en la que
mantienen patrones de diferenciacin o visiones
del mundo. Este segundo aspecto se reere al
hecho de que, desde el punto de vista de Bennett,
las culturas ofrecen formas de interpretar la realidad, de percibir el mundo que nos rodea. Esta
interpretacin de la realidad, o visin del mundo,
es diferente entre las culturas. Desarrollar la sensibilidad intercultural signica en esencia aprender a reconocer y manejar las diferencias fundamentales entre las culturas respecto a la
percepcin del mundo.
Las etapas etnocntricas
Bennett entiende el etnocentrismo como una etapa
en la que el individuo asume que su visin del
mundo es en esencia lo crucial de la realidad. El
rechazo se encuentra en la misma base de la visin
etnocntrica del mundo y signica que el individuo
niega que haya alguna diferencia o incluso que
existan otras visiones de la realidad. Este rechazo
puede basarse en el aislamiento, que se da cuando
hay pocas o ninguna oportunidad de enfrentarse a
la diferencia y por tanto su existencia no llega a
experimentarse; o puede basarse en la separacin,
que ocurre cuando la diferencia se encuentra
separada de forma intencional, en el caso de que
un individuo o un grupo levante a propsito barreras
entre las personas que son diferentes para no
tener que enfrentarse a esa diferencia. La separacin, en consecuencia, exige al menos un

30

momento de reconocimiento de la diferencia, y

supone por ello un avance sobre el aislamiento. La
segregacin racial que an puede encontrarse en
el mundo es un ejemplo de esta etapa de separacin.
Las personas de los grupos oprimidos tienden a no
experimentar esta etapa de rechazo, ya que es difcil negar que existe la diferencia cuando es precisamente tu diferencia o tu forma diferente de ver
el mundo la que est siendo rechazada.
La segunda etapa descrita por Bennett es la defensa. La diferencia cultural puede percibirse como
amenazante, ya que ofrece alternativas al propio
sentido de la realidad y por tanto a la propia identidad. En la etapa de defensa, en consecuencia, la
diferencia es percibida, pero se lucha en contra de
ella.
La estrategia de lucha ms habitual es la denigracin, que consiste en evaluar negativamente la
diferente visin del mundo. El estereotipo y, en su
forma extrema, el racismo, son ejemplos de
estrategias de denigracin. La otra cara de la denigracin es la superioridad, donde el nfasis se
pone ms en los atributos positivos de la cultura
propia y se presta poca atencin a la otra, que
implcitamente se valora menos. Algunas veces se
encuentra tambin una tercera estrategia para
manejar la parte amenazadora de la diferencia; es
la denominada negacin por Bennett. La
negacin implica que uno valora la otra cultura
como superior, denigrando el propio bagaje cultural. Esta estrategia puede parecer a primera
vista ms sensible, pero prcticamente slo signica la sustitucin de un centro del etnocentrismo (el propio bagaje cultural) por otro.
La ltima etapa del etnocentrismo es denominada
minimizacin por Bennett. La diferencia se
reconoce, puede no ser combatida con estrategias
de denigracin o superioridad, pero se intenta
minimizar su signicado. Las similaridades se
resaltan quitando peso a la diferencia cultural, que
de esta forma se trivializa. Numerosas organizaciones, seala Bennett, parecen percibir lo que l
denomina minimizacin como la etapa nal del
desarrollo intercultural, y se esfuerzan en avanzar
hacia un mundo de valores compartidos y races
comunes. Estas races comunes se construyen
sobre el universalismo fsico, esto es, sobre las
similitudes biolgicas bsicas entre los seres
humanos. Todos los seres humanos debemos
comer, digerir y morir. Si la cultura es una especie
de continuacin de la biologa, su signicado se
minimiza.

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Las etapas etnorelativas

Lo fundamental del etnorelativismo es la asuncin de que las culturas slo pueden entenderse en
relacin con otras y que un comportamiento en
particular slo puede entenderse dentro de un
contexto cultural. En las etapas etnorelativas la
diferencia ya no se percibe como amenaza sino
como oportunidad. Se intentan desarrollar nuevas
categoras para comprender ms que para conservar las previamente existentes.
El etnorelativismo comienza con la aceptacin de
la diferencia cultural. En primer lugar, dicha
aceptacin comienza aceptando que el comportamiento verbal y no verbal vara entre las distintas culturas y que todas esas diferencias merecen
respeto. Segundo, esta aceptacin se ampla a las
visiones del mundo y a los valores que subyacen a
los comportamientos. Esta segunda fase implica el
conocimiento de los valores propios y la percepcin de esos valores como culturalmente construidos. Los valores se entienden como un proceso y
una herramienta para organizar el mundo, ms
que como algo que uno posee. Incluso puede descubrirse la funcin que cumplen aquellos valores
que implican la denigracin de un grupo en particular en la organizacin del mundo, sin excluir
que cada uno tenga su opinin respecto a dichos
valores.
En la construccin de la diferencia cultural, la
adaptacin es la siguiente etapa. La adaptacin
tiene que verse en contraste con la asimilacin, en
la que diferentes valores, visiones del mundo o
comportamientos son asumidos abandonando la
propia identidad. La adaptacin, en cambio, es un
proceso de suma. Se aprende un nuevo comportamiento que es adecuado para una visin diferente
del mundo, y se aade este comportamiento al
propio repertorio conductual, incorporando en
primera la nuevos estilos comunicativos. Aqu la
cultura es vista necesariamente como un proceso,
algo que se desarrolla y uye, ms que como algo
esttico.
Algo crucial en la adaptacin es la empata, la
capacidad para experimentar una situacin diferente
de la que se presenta desde el propio bagaje cultural. Es el intento de comprender al otro desde su
propia perspectiva.
En la fase del pluralismo, la empata se ampla
hasta el punto de que un individuo puede llegar a
conar en varios y distintos marcos de referencia,
o mltiples marcos culturales. El desarrollo de
estos marcos suele deberse al hecho de haber vivido en un contexto cultural diferente durante largo
tiempo. La diferencia entonces se percibe como

una parte normal de uno mismo, ya que uno la ha

internalizado en dos o ms marcos culturales distintos.
Bennett denomina integracin al conjunto de etapas nales. Mientras que en la fase de adaptacin
se daban varios marcos de referencia juntos en
una persona, en la fase de integracin se intenta
integrar los diversos marcos en uno, que no
supone un re-establecimiento de una cultura, ni
consiste simplemente en sentirse cmodo dentro
de una coexistencia pacca de diferentes visiones
del mundo. La integracin exige una continua
redenicin de la propia identidad en trminos de
las experiencias vividas. Puede conducir a no
pertenecer a ninguna cultura nunca ms, sino a
ser un extrao integrado para siempre.

La evaluacin contextual es la primera fase de la

integracin, y se relaciona con la capacidad para
evaluar diferentes situaciones y visiones del
mundo de uno o ms orgenes culturales. En todas
las dems etapas la evaluacin se ha evitado para
no caer en valoraciones etnocntricas. En la fase
de la evaluacin contextual se llega a ser capaz de
navegar entre distintos contextos culturales,
dependiendo de las circunstancias. La evaluacin
que se realiza tiene una bondad relativa. Bennett
pone el ejemplo de las opciones interculturales:
Es lcito referirse directamente a un error que
has cometido t mismo o alguna otra persona? En
la mayora de los contextos americanos, es lcito.
En la mayora de los contextos japoneses no lo es.
Sin embargo, podra ser lcito en algunos casos
utilizar el estilo americano en Japn, y viceversa.
La capacidad de utilizar ambos estilos es en parte
adaptacin. La consideracin tica del contexto al
realizar una eleccin es parte de la integracin.
Como etapa nal, Bennett describe la marginalidad constructiva como una especie de punto de
llegada, no como el nal del aprendizaje. Implica
un estado de autorreexin total en el que no se
pertenece a ninguna cultura, sino que se es un
extrao. Alcanzar esta fase, por otra parte, permite llevar a cabo una autntica mediacin intercultural, la capacidad de operar con diferentes
cosmovisiones.
El modelo de Bennett ha demostrado ser un buen
punto de partida para el diseo de formacin y
orientacin que aborde el desarrollo de la sensibilidad intercultural. Subraya la importancia de la
diferencia en el aprendizaje intercultural, y seala
algunas de las estrategias (no ecientes) para
manejar la diferencia.
El modelo de Bennett implica que el aprendizaje
intercultural es un proceso que se caracteriza por
un avance continuo (con la posibilidad de avanzar

31

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

y retroceder en ese proceso), y que es posible

medir la etapa que un individuo concreto ha
alcanzado en trminos de sensibilidad intercultural. Uno puede preguntarse, sin embargo, si el
proceso de aprendizaje intercultural seguir
siempre exactamente la misma secuencia, en la
que un paso es la condicin necesaria para el
siguiente. Pero si se interpreta menos estrictamente en trminos de etapas que han de seguir
unas a otras, y ms en trminos de diferentes
estrategias para manejar la diferencia que se aplican de acuerdo a las circunstancias y capacidades
diversas, el modelo revela al tiempo obstculos
esenciales y vas de ayuda para el aprendizaje
intercultural.

Relevancia para el trabajo con jvenes

Las diferentes etapas descritas por Bennett constituyen un marco de referencia til para analizar
los grupos, as como los contenidos y mtodos de
formacin ms adecuados para desarrollar la sensibilidad intercultural. Es necesario despertar la
conciencia de la diferencia o deberamos concentrarnos en aceptar esas diferencias? La idea del
desarrollo proporciona un enfoque muy prctico
para lo que necesitemos trabajar. El propio Bennett sugiere implicaciones para la formacin en
las diversas fases.
En un evento juvenil de carcter internacional
ocurren de forma muy condensada muchos de los
procesos que Bennett describe. Su modelo es til
para observar y comprender lo que est ocurriendo y cmo podemos manejarlo.

32

Por ltimo, el modelo de desarrollo sugiere claramente lo que se supone que sera el objetivo del
aprendizaje intercultural: alcanzar una etapa en la
que la diferencia se perciba como normal, est
integrada en la propia identidad, y en la que se
pueda hacer referencia a varios y diversos marcos
culturales.

2.6 Resumen
Una vez analizadas diferentes ideas acerca del
aprendizaje, la cultura y las experiencias interculturales parece evidente que podemos considerar el
aprendizaje intercultural como un proceso. Este
proceso exige que te conozcas a ti mismo y aquello
de donde procedes antes de ser capaz de entender a
los otros. Es un proceso desaante, ya que involucra de forma profunda las ideas sobre lo que es
bueno y malo, sobre la estructura del mundo y de
tu vida. En el aprendizaje intercultural se pone en
cuestin todo aquello que dbamos por seguro y
sentamos que era necesario mantener. El aprendizaje intercultural supone un reto para la propia
identidad, pero puede llegar a ser una forma de
vivir, un camino que enriquece la identidad al
mismo tiempo, como Bennett ha sealado.
Bennett ha dado tambin a su modelo una orientacin
ms poltica: all donde el aprendizaje intercultural
es un proceso individual, se trata esencialmente de
aprender cmo convivir, aprendiendo a vivir en
un mundo diverso. El aprendizaje intercultural,
visto desde esta perspectiva, es el punto de partida
para la convivencia pacca.

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

2.7 Un vistazo a la educacin intercultural

Maria de
Jesus Casco
Guedes

A pesar de que este T-kit se centra en el aprendizaje intercultural fuera de la escuela, se incluye este captulo reconociendo el hecho de que la escuela tiene an uno de los mayores potenciales para contribuir al
desarrollo de sociedades interculturales. Es evidente que pueden aprenderse muchas leciones de la experiencia de los educadores formales.

En el pasado la educacin se imparta sobre la base de la igualdad social, una escuela para todos, promoviendo la justicia para disminuir las diferencias y alcanzar la integracin social. Actualmente una
cuestin crucial en nuestra sociedad es la de cmo manejar las diferencias. Cmo podemos reconocer y
valorar las diferencias culturales y al mismo tiempo promover una autntica integracin cultural y un
desarrollo integral de los estudiantes, primero en la escuela y ms tarde en la sociedad?
Los principios interculturales se centran en la apertura al otro, el respeto activo a la diferencia, la comprensin mutua, la tolerancia activa, la valoracin de las culturas presentes, la igualdad de oportunidades
y la lucha contra la discriminacin. La comunicacin entre diferentes identidades culturales puede resultar paradjica en el sentido de que requiere el reconocimiento del otro como semejante y al mismo tiempo
como diferente. En este contexto, siguiendo a Ouellet (1991), la educacin intercultural puede promover y
desarrollar:


una mejor comprensin de las culturas en las sociedades modernas;

una mayor capacidad de comunicacin entre personas de diferentes culturas;

una actitud ms exible en el contexto de la diversidad cultural en la sociedad;

una mejor capacidad de participacin en la interaccin social, y el reconocimiento de la herencia comn de la humanidad.

La nalidad fundamental de la educacin intercultural es promover y desarrollar las capacidades de interaccin y comunicacin entre los alumnos y el mundo que los rodea. Esto conlleva, de acuerdo con Guerra
(1993), la necesidad de asegurarnos de que:


el pluralismo debe ser un elemento de la educacin que reciben todos los alumnos (pertenezcan o
no a grupos minoritarios);

no se obliga a las minoras a olvidar sus referentes culturales;

toda cultura es igualmente valorada;

se toman medidas de apoyo para garantizar que los estudiantes que pertenecen a grupos
minoritarios alcancen el mismo nivel de xito que los de grupos mayoritarios.

Sin embargo, en la aplicacin de las perspectivas de la educacin intercultural puede producirse un cierto
sesgo ms o menos consciente. Tratando de advertir a los educadores acerca de esto, Ladmiral y Lipiansky
(1989) sealan dos trampas que stos deben evitar:
1)

reducir la realidad cultural de los estudiantes a una generalizacin rpida;

2)

interpretar sistemticamente todos los conictos en clave cultural, olvidando los factores psicolgicos y sociolgicos que han contribuido a tal comportamiento;

Abdallah-Preteceille aade una tercera: tratar de resolver las dicultades exclusivamente mediante el
conocimiento racional del otro.
Los profesores necesitan recordar que la educacin es una actividad extremadamente minuciosa. Es
extremadamente minuciosa no slo desde la perspectiva del estudiante sino tambin teniendo en cuenta el
ambiente circundante e incluso la personalidad del profesor/a. El profesorado debera analizar su propia
identidad cultural y su personalidad para revisar su prctica pedaggica. Tanto es as que Hoopes (citado
por Ouellet, 1991) advierte de que los profesores desarrollan sus habilidades analizando sus propios modelos
de percepcin y estilos de comunicacin, e incrementan su capacidad de escuchar. (Creo que esto ser ms
real si nos concentramos en la escucha activa). Adems es fundamental que el profesor sea consciente de

33

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

su propia cultura y perciba los mecanismos de sus preconcepciones, creencias, principios morales y
valores.
La educacin intercultural coloca al otro en el centro de la relacin. Fomenta un cuestionamiento continuo
de los supuestos previos, de las cosas que solemos dar por sentadas, y promueve una apertura constante a
lo desconocido y a lo no comprendido. En un proceso de interaccin y descubrimiento mutuo cada ser
humano puede sentirse lleno personal, social y globalmente. La relacin educativa se basa en proporcionar
al alumno las herramientas para que sea capaz de funcionar plenamente en la sociedad.

No es suente con denir unas pautas legislativas sobre todo lo que la escuela debera estar haciendo para
promover la educacin intercultural en cualquier nacin o regin concreta. Lo que contina siendo
urgente en nuestros das es que esas visiones sean realmente aplicadas, promovidas y desarrolladas a
travs de iniciativas de formacin del profesorado y, nalmente, fomentando un cambio en la conciencia
de la poblacin en general. Esto no puede demorarse ms porque si no lo hacemos as qu ser humano
estar aqu para ayudarnos a madurar? Educar signica ayudar a aprender a ser nos recuerda el conocido poltico francs Edgar Faur (1908-1988). Y nosotros, profesores y profesoras, siempre en un constante
proceso de llegar a ser, cules son nuestros puntos de referencia? Necesitamos ms investigacin llevada
a cabo por los propios profesores. Es ms, el presente y el futuro estn en manos del profesorado y es
urgente provocar un cambio!
La doble funcin educativa y formativa de la escuela debe garantizar el mximo desarrollo para cada uno
de los estudiantes, asegurando que sus culturas se transmiten en un espritu de apertura a los otros.
Numerosas reformas del sistema educativo recomiendan la utilizacin del mtodo inductivo de enseanza, centrado en el inters del estudiante. Necesitamos comprobar que la experiencia directa puede utilizarse para incrementar el respeto a la diferencia y dar mayor peso a la sensibilidad intercultural. Para
ello el profesor, como un agente fundamental de cambio, debera proporcionar experiencias y oportunidades de aprendizaje que promuevan y acepten todas las culturas en un espritu democrtico. As pues,
la educacin intercultural debe ser el objetivo de todas las escuelas en la sociedad actual! Si no lo hacemos,
nos arriesgamos a alimentar una uniformidad empobrecedora, basada en la segregacin y el elitismo!
Si nuestros esfuerzos educativos logran presentar a las personas con todas sus diferencias culturales y
todas sus similitudes, demostrando el derecho de las culturas a desarrollarse por s mismas, asistiremos a
una participacin ms activa en la sociedad. Estaremos trabajando en un sistema educativo que est en
contra de la divisin y a favor de una nueva conciencia hacia una sociedad abierta al respeto entre las personas. La educacin intercultural necesita impregnar la escuela y la sociedad, tanto en sentido horizontal
como vertical, si queremos trabajar en la realizacin plena de todos los seres humanos. Y quien sabe, quiz
podamos vislumbrar un futuro de educacin transcultural!

34

3. Un marco educativo para

el aprendizaje intercultural?

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

3.1 Consideraciones generales

Uno de los retos asociados al aprendizaje intercultural es que no se ha denido claramente una disciplina educativa conocida como aprendizaje
intercultural. Esto es emocionante, porque signica que todos nosotros tenemos que trabajar
para darle sentido.
Sin embargo, tanto si adaptamos como si inventamos mtodos, lo haremos en un marco educativo,
quiz creado e inuido por nosotros mismos, las
circunstancias, el equipo de formadores, los participantes. Puede resultar til conocer qu sirve (y
qu no sirve) de cara a lograr los objetivos del
aprendizaje intercultural. Aqu sugerimos
algunos principios bsicos importantes. Se basan
en, y estn directamente relacionados con, las
teoras y conceptos del aprendizaje intercultural
presentados anteriormente. Se harn an ms
evidentes cuando tengamos en cuenta en qu
situaciones ocurre este proceso de aprendizaje
para los jvenes.
Las siguientes lneas presentan algunas reexiones
que pretenden hacer aorar la toma de conciencia,
plantear preguntas y dar indicaciones sobre
algunos enfoque educativos relevantes
Conanza y respeto
Construir la conanza es la piedra angular del
aprendizaje intercultural; se trata de lograr la
apertura necesaria para facilitar un proceso
mutuo. Es esencial que nos sintamos cmodos
para compartir diferentes puntos de vista, percepciones y sentimientos, as como para alcanzar la
aceptacin y la comprensin. Se requiere mucha
paciencia y sensibilidad para crear una atmsfera
de aprendizaje que nos permita escuchar a los
otros como iguales y aumentar la autoconanza de
cada uno de los individuos. Signica que necesitamos dejar espacio para que cada uno se exprese;
valorar todas las experiencias, todos los talentos y aportaciones, nuestras diversas necesidades
y expectativas. Cuando la mayor parte de lo que
vamos a compartir se relaciona con los valores,
normas y los fundamentos bsicos, necesitaremos
mucha conanza en aquellos con quienes lo vamos
a compartir. La conanza mutua va de la mano del
respeto mutuo, de la honestidad con la que compartimos.

aprendizaje. Todos nosotros tenemos una realidad

personal que nos ha dado forma, y continuaremos
viviendo en ella enriquecidos con nuevos
conocimientos y experiencias. Esto signica que,
en los procesos de aprendizaje intercultural,
tenemos que enfrentarnos constantemente con
nuestro orgen, con lo que hemos vivido y lo que
hemos encontrado. Tratar de comprendernos a
nosotros mismos, nuestra propia identidad, es un
prerrequisito para el encuentro con los otros.
Nosotros podremos cambiar con este encuentro,
pero quiz no cambie la realidad que nos rodea.
Esto supone un desafo. En consecuencia, como
parte del proceso, tenemos tambin que manejar
la responsabilidad, el potencial y los lmites que
implica el convertirnos en generadores de nuevos
conocimientos.

Claudia
Schachinger
y
Mark Taylor

Realidades construidas
No existen absolutos. Hay muchas formas de leer
y entender la realidad. La tesis de que cada uno
construye sus propios mundos, de que toda realidad es una construccin propia, es un factor fundamental en los procesos de aprendizaje intercultural. La variedad de dimensiones con las que
numerosas teoras describen la diferencia cultural
(ver Hofstede y Hall y Hall) nos muestra de cuntas formas diferentes podemos percibir la realidad, incluso la que se reere a dimensiones bsicas como son el tiempo y el espacio. Sin embargo
todos vivimos en el mismo mundo y esto afecta a
nuestras vidas. En consecuencia, el proceso de
aprendizaje debe ir acompaado de algunos compromisos: respetar la libertad y las decisiones personales, aceptar otras perspectivas con igualdad,
buscar la reconciliacin de diferentes puntos de
vista y ser conscientes de nuestra responsabilidad
personal. Pero la diferencia ser y deber seguir
siendo constructiva. Es por esta razn por la que
en la ltima etapa del modelo de Bennett para
desarrollar la sensibilidad intercultural se nos
invita a operar dentro de diferentes cosmovisiones.
Dialogando con el otro

Experimentando la identidad
El punto de partida del aprendizaje intercultural
es nuestra propia cultura o, lo que es lo mismo,
nuestro propio bagaje y experiencia. Es en nuestras races donde vamos a encontrar los obstculos y las oportunidades para este proceso de

El aprendizaje intercultural coloca al otro en el

centro de la comprensin. Comienza a travs del
dilogo pero avanza an un paso ms all. Supone
un reto percibirme a m mismo y al otro como
diferentes, y comprender cmo esa diferencia contribuye a hacerme lo que soy y cmo soy. Nuestras

35

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

diferentes formas de ser se complementan una a la

otra. Si lo entiendo as, el otro llega a ser indispensable para descubrir cosas nuevas sobre m
mismo. Esta experiencia nos desafa, supone el
comienzo de algo nuevo, y requiere de creatividad
para alcanzar nuevas soluciones. El proceso hacia
una sensibilidad intercultural as entendida
como un proceso hacia el otro implica tocar y
cambiar nuestro yo profundo. El aprendizaje
intercultural abre la posibilidad de identicarse
con la perspectiva del otro, de experimentar
respetuosamente el intento de ponerse en la piel
del otro sin intentar vivir lo que el otro vive.
Puede permitirnos experimentar y aprender la
autntica solidaridad, la conanza en la fuerza de
la cooperacin. El aprendizaje intercultural en
este contexto es tambin una forma de descubrir
nuestra propia capacidad para actuar.

Preguntas y cambio
La experiencia del aprendizaje intercultural es de
cambio constante (como lo es la experiencia del
mundo) y se orienta hacia el proceso en s mismo.
Al discutir sobre la cultura, la tensin entre
estancamiento y cambio, el anhelo de seguridad y
equilibrio aparece constantemente. Hay muchas
cuestiones abiertas y surgirn an otras nuevas.
En consecuencia, tenemos que aceptar que no
siempre hay respuestas y perseverar en una
investigacin constante, aceptando de buen grado
el cambio. Reexionando sobre ello, necesitamos
tener la capacidad de cuestionarnos a nosotros
mismos. No siempre sabemos a dnde nos conduce esta integracin. La curiosidad es importante, las nuevas percepciones son deseables. Y
tenemos que ser conscientes de que la construccin de algo nuevo implica posiblemente la ruptura con lo antiguo: nos referimos a ideas, creencias, tradiciones Ningn proceso de aprendizaje
est libre de rupturas y despedidas. Como formadores, debemos proporcionar un acompaamiento adecuado y sensible a este proceso.
Implicacin total
El aprendizaje intercultural es una experiencia
que involucra todos los sentidos y niveles del
aprendizaje, los conocimientos, emociones y comportamientos, de forma intensa. Evoca gran cantidad de sentimientos; quiz abre brechas entre
stos y nuestra razn; entre lo que sabamos y lo
que hemos llegado a saber. La comprensin de la
complejidad de este proceso y de todas sus implicaciones exige mucho de nosotros. La lengua como
elemento de la cultura es un aspecto crucial de la
comunicacin intercultural, y al mismo tiempo es

36

limitada, a menudo una fuente de malentendidos.

Por ello no debe utilizarse como una forma de
dominacin especialmente considerando las
diferentes habilidades con el lenguaje sino como
una herramienta para la comunicacin. Todo el
resto de signos como el lenguaje corporal tienen
que ser igualmente respetados. Ya que estamos
totalmente comprometidos en este tipo de aprendizaje debemos permitirnos participar plenamente de los procesos que vayan ocurriendo.
El potencial de conicto
Si observamos las diversas percepciones que las
diferentes culturas tienen del tiempo, el espacio,
las relaciones sociales y personales parece evidente que el conicto es consustancial al aprendizaje intercultural; y por ello es preciso explorarlo y hacerlo aorar. Al mismo tiempo, estos
modelos nos invitan a discutir sobre las diferencias sin etiquetarlas. En consecuencia podemos
tratar de encontrar los elementos positivos y las
oportunidades del conicto. Tenemos que desarrollar
habilidades para gestionar el conicto y al mismo
tiempo tener en cuenta la complejidad que implica
la nocin de cultura. Las diversas manifestaciones
de la identidad, el esfuerzo de valorar las diferencias son en s un reto. El aprendizaje intercultural
implica una bsqueda, signica nuevas inseguridades, y esto arrastra un potencial de conicto
natural. Puede ser valorado como parte del proceso. La diversidad puede experimentarse como una
riqueza y algo til, un camino hacia nuevas formas y nuevas soluciones. La variedad de competencias es una aportacin positiva e indispensable
para el conjunto. No todo conflicto tiene necesariamente solucin, pero ciertamente es preciso
que llegue a manifestarse.
Bajo la supercie
El aprendizaje intercultural conduce a procesos y
a cambios muy profundos en las actitudes y los
comportamientos. Signica en gran medida
enfrentarse a las fuerzas y elementos invisibles de
nuestra cultura, a nuestro yo ms profundo (ver el
modelo del iceberg), a todo aquello que se encuentra
bajo la superficie del agua, que es inconsciente
y no puede expresarse con claridad. Este descubrimiento implica, por tanto, algunos riesgos
personales; implica tambin tensiones con las que
tenemos que enfrentarnos durante el encuentro.
Obviamente no es fcil acompaar a las personas
en este proceso. Por una parte necesitamos coraje
para ir ms all, para desaarnos a nosotros mismos y a los otros. Por otra parte, tenemos que ser
muy cuidadosos y respetuosos con las necesi-

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

dades de las personas y con los lmites de estos

procesos. No siempre es fcil tener en cuenta
ambas cosas.
Una cuestin compleja en un mundo
complejo
Los modelos tericos ya muestran la complejidad
del aprendizaje intercultural, la dicultad de sistematizarlo. Si lo encuadramos en la compleja
situacin de la sociedad actual est claro que necesitamos perspectivas rigurosas y exhaustivas que
faciliten el mximo entendimiento. Incluso la cultura va ms all de las fronteras nacionales y
adopta muchas formas que en ocasiones se solapan. Hay que conciliar numerosas perspectivas,
considerar distintas tensiones: mirar el pasado, el
presente y el futuro; comparar las necesidades a
menudo contradictorias del individuo y de la
sociedad. Es preciso unir experiencias fragmentadas. Supone un reto para cualquier enfoque
educativo no simplicar la variedad de razones e
implicaciones presentes, los diferentes valores en
los que se hace hincapi, las diferentes realidades e
historias vividas. Las perspectivas del aprendizaje intercultural tienen que considerar todos estos
factores tanto en el lenguaje como en la terminologa utilizada, e igualmente en la eleccin de las
diferentes metodologas.

3.2 Seleccin, creacin y

adaptacin del mtodo
Cada situacin es diferente. Puedes estar
preparando un curso de formacin, un intercambio, un campamento o un simple taller. Lee los
mtodos que se presentan en la publicacin con
esta perspectiva y de acuerdo a las necesidades
especcas de tu grupo seleccinalos y adptalos.
Crea algo nuevo a partir de ellos. Los mtodos que
se presentan aqu no estn grabados en piedra, no
son piezas nicas creadas por genios. Son una
oferta, una coleccin de experiencias tiles. Al utilizarlas no tienes que respetar nada ms que TU
propia situacin de aprendizaje intercultural, los
participantes implicados, su realidad y sus exigencias. Las siguientes preguntas consideradas
con cuidado pueden facilitarte el trabajo de congurar un programa especco. La lista de preguntas no est cerrada: quiz puedas encontrar otras
ms importantes.

a. Finalidades y objetivos
Qu es lo que realmente queremos conseguir con
este mtodo particular, en este momento concreto
del programa? Hemos denido claramente nuestros
objetivos, y es este mtodo el ms adecuado? Es
este mtodo coherente con el objetivo principal de
nuestra actividad? Ser este mtodo lo sucientemente ecaz como para ayudarnos a avanzar?
Encaja con los principios que hemos denido en
nuestra metodologa? Es apropiado en la dinmica presente, en esta situacin particular de aprendizaje intercultural? Contamos con todos los requisitos necesarios para usar este mtodo (por
ejemplo, ambiente grupal y de aprendizaje, relaciones, conocimientos, informacin, experiencias) facilitados por los procesos previos? Cul
es el tema o asunto especco sobre el que estamos
hablando? Qu aspectos diferentes (y conictos)
pueden abordarse mediante este mtodo, y hasta
dnde tenemos previsto avanzar en ellos? Puede
este mtodo integrar la complejidad y vincular
diferentes aspectos? Cmo puede contribuir a
abrir nuevas perspectivas y percepciones?

b. Grupo destinatario
Para quines y con quines vamos a desarrollar y
utilizar este mtodo? Cules son las condiciones
previas del grupo y quines son los individuos que
lo forman? Qu consecuencias podra tener la
aplicacin de este mtodo en sus interacciones,
percepciones mutuas y relaciones? Alcanzar el
mtodo las expectativas del grupo (de los individuos)?
Cmo podemos despertar su inters? Qu van a
necesitar (individualmente y como grupo) y a
aportar en este momento especco de su situacin
de aprendizaje? Proporcionar este mtodo suciente espacio para ello? Va a contribuir a liberar
su potencial? Permitir sucientemente la expresin individual? Cmo puede resolver las similitudes y diversidades del grupo? Posee el grupo
algn requisito especco que precise de nuestra
atencin (edad, gnero, habilidades lingsticas,
(dis)capacidades) y cmo puede el mtodo abordarlo de forma positiva? Ha mostrado el grupo, o
algunos individuos dentro de l, alguna resistencia o sensibilidad especca hacia el tema (por
ejemplo, minoras, gnero, religin), o diferencias extremas (de experiencia, edad) que podran
inuir en la dinmica? Dnde se encuentra el
grupo en trminos del proceso de aprendizaje
intercultural? Es adecuado este mtodo para el
tamao del grupo?

37

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

c. Entorno, espacio y tiempo

Cul es el entorno (cultural, social, poltico, personal) en el que vamos a usar este mtodo? Qu
impacto tendr ste en el entorno, y el entorno en
l? Qu elementos (experiencias) traen los individuos del grupo a este respecto? Qu tipo de
entorno (elementos, patrones) prevalece en el grupo y
por qu? Es el ambiente del grupo y el nivel de
comunicacin adecuado para llevar a cabo este
mtodo? El contexto de esta experiencia concreta
de aprendizaje intercultural, favorece o diculta
especialmente ciertos elementos? Cul es la percepcin habitual (e individual) del espacio, es el
territorio comn del grupo lo sucientemente
amplio como para utilizar este mtodo? Contribuye el mtodo a crear un entorno positivo (a
expandir el espacio en el que los participantes se
sienten cmodos)? Qu lugar ocupa el mtodo en
la actividad (consideremos lo anterior y lo posterior)?
Hemos previsto suciente tiempo para realizar el
mtodo, as como una adecuada evaluacin del
mismo? Encaja con la planicacin de nuestro
programa? Cmo aborda este mtodo la (diferente)
percepcin del tiempo de los participantes?

Va a ser evaluado el mtodo y su impacto, y cmo

vamos a poder medir el logro de nuestros objetivos? Cmo podemos aanzar sus resultados
para lo que vendr despus? (Informe)? Qu elementos debemos integrar en nuestro mtodo
como parte de la evaluacin de nuestra actividad
hasta el momento?
f. Transferibilidad
Hasta qu punto est basado nuestro mtodo en
(o relacionado con) la experiencia de cada participante y en las experiencias de aprendizaje
desarrolladas hasta el momento? Resulta til
para la realidad de los participantes, o en qu sentido podra necesitar adaptacin? Est orientado
hacia la transferibilidad / integracin en la vida
cotidiana de los participantes? Cmo facilitaremos a los participantes el espacio para que integren lo que han aprendido en sus propias realidades? Podr ayudar a realizar la transferencia el
hecho de llevar a cabo un debate o una dinmica
despus del mtodo? Qu elementos pueden facilitar su adecuado seguimiento por parte de los participantes? Cmo pueden estos elementos ser
asumidos ms adelante en el proceso?

d. Recursos / Marco
Cmo encaja el mtodo con los recursos que
tenemos a nuestra disposicin (tiempo, espacio
fsico, personas, materiales, medios)? Los
aprovecha ecazmente? Qu aspectos organizativos debemos tener en cuenta? Necesitamos
simplicar? Cmo podemos compartir la responsabilidad de poner en prctica el mtodo? Hasta
qu punto contamos con las habilidades fundamentales para manejar la situacin que se va a
dar? En qu marco (institucional, organizativo)
ser utilizado el mtodo? Qu impactos tenemos
que considerar o prever (por ejemplo, cultura o
preferencias organizativas, nalidades institucionales)? Qu actores externos podran interferir con qu intereses (por ejemplo, socios institucionales, otras personas en el edicio)?

e. Evaluacin previa
Hemos utilizado este mtodo (o uno similar)
anteriormente? Qu advertimos o aprendimos de
aquella experiencia? Hay otras experiencias de las
que hemos aprendido algo relacionado con la utilizacin de mtodos? Qu pueden mostrarnos?

38

g. El papel de los facilitadores o

formadores
Un facilitador hace posible un proceso que ayuda
al grupo a negociar sus propios contenidos de la
forma ms satisfactoria y productiva posible. Esto
implica tratar de hallar respuestas para las preguntas que se han presentado en las secciones
anteriores y pensar en cmo vamos a planicar la
organizacin de los detalles. Cul creemos que
debera ser nuestro papel con este grupo y para
este mtodo? Hemos tratado de imaginarnos la
pelcula de cmo va a funcionar todo? Hemos
tenido en cuenta nuestra disposicin personal y
cmo podra inuir sta en la puesta en marcha
del mtodo? Hasta qu punto estamos preparados para reaccionar ante resultados que no
respondan a lo que hemos previsto?

4. Mtodos
Aprendizaje
intercultural
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4.1 Dinmicas de grupo

4.1.1. Introduccin
Siempre en funcin del grupo destinatario, las
dinmicas pueden resultar tiles para:
 crear un clima o un ambiente de grupo.
 despertar el inters de los participantes antes
o durante una actividad.
 introducir un tema de una manera informal.
Existen muchos tipos de dinmicas de grupo en
las que los participantes se coloquen en crculo,

canten una cancin, hagan determinados

movimientos, o se persigan unos a otros. Hemos
escogido slo unas cuantas de ellas que pueden
relacionarse con el aprendizaje intercultural
aunque t puedes opinar de otra forma.

Atencin!
Hay personas a las que les encantan las dinmicas
(las encuentran imprescindibles para crear un
buen ambiente de grupo), otras sin embargo las
aborrecen (porque no les gustan y las encuentran
simplemente tontas).

39

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

4.1.2 Puedes ver lo que yo veo? Puedo ver lo que t ves?

Todo el mundo ve las cosas de forma distinta, quieres comprobarlo en tu sala de reuniones? Los participantes han de escoger una imagen que les guste y ensersela a los dems. Adems de promover
la empata entre la gente, esta dinmica puede resultar til para que los participantes vayan creando
un ambiente de grupo ms informal para proseguir la actividad.
Recursos necesarios

Una sala que permita a los participantes moverse con cierta libertad.

Una hoja de papel tamao A4 y un lpiz o bolgrafo por persona.

Cinta adhesiva (aproximadamente una para cada seis personas).

Slo es necesario un facilitador.

Tamao del grupo

Cualquiera.

Tiempo
15 a 20 minutos como mnimo.

Paso a paso
1. Se entrega a cada participante una hoja de papel y un lpiz o bolgrafo.
2. El facilitador explica que los participantes deben escribir sus nombres y
despus abrir un agujero en el papel de forma que parezca el marco de un
cuadro (en realidad no importa qu forma tenga el agujero siempre que sea
posible ver a travs de l) .
3. Despus todo el mundo tiene que encontrar una imagen o un objeto en el que
pegar su marco. Se les invita a usar su imaginacin nada est prohibido!
4. A continuacin los participantes se invitan unos a otros a mirar a travs
de sus marcos y describir lo que ven.
5. El ejercicio termina cuando el facilitador considera que los participantes
han mirado a travs de la mayora de los marcos.

Reexin y evaluacin
No es necesario una puesta en comn tras la actividad, pero un debate posterior
puede ser interesante. Preguntas que sugerimos:
 qu te ha parecido tener que elegir algo interesante para ti sin ninguna
restriccin?
 cmo has ayudado a los dems a ver exactamente lo que t veas?
 qu te ha sorprendido?
 cmo has conseguido ver lo que los dems vean en sus marcos?
El mtodo en la prctica
No te sorprendas por las distintas posturas que adoptan los participantes cuando pegan sus marcos en su objeto preferido, o cerca de l. Se sabe de marcos que
se han pegado en lmparas a tres metros de altura o en el fondo de un radiador,
etc. Esta dinmica de grupo puede resultar til para empezar una discusin acerca de la empata o el constructivismo.
Fuente: Andi Krauss, Network Rope

40

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

4.1.3 GRRR - PUF - BOOM!

Cantar algo que parece no tener signicado puede ser un reto interesante. Y tambin puede resultar
entretenido tratar de averiguar lo que signica.
Recursos necesarios


Un papelgrafo o cualquier supercie donde escribir las palabras.

Espacio suciente para que los participantes se muevan libremente.

Un facilitador.

Tamao del grupo

Cualquiera.

Tiempo
Alrededor de 5 minutos.

Paso a paso
1. El facilitador escribe las siguientes palabras en el papelgrafo o en una
supercie que los participantes puedan leer:
ANA
NA
GRRRR
PUF
BOOM!
2. El facilitador pronuncia las palabras lentamente e invita a los participantes a
acompaarle.
3. El facilitador va incrementando la intensidad repite el cntico ms fuerte y ms suave, ms rpido y ms lento (incluso se puede acompaar el cntico con un pequeo baile).
4. La dinmica termina con un enorme "BOOOM!"

Reexin y evaluacin
En efecto, lo que ha ocurrido es que los participantes han aprendido una
pequea parte de un nuevo lenguaje con sus diferentes ritmos, tonos e intensidades. De forma que podemos discutir sobre la naturaleza del lenguaje cuando
todo el mundo haya recuperado el aliento!

El mtodo en la prctica
Cuidado con la intensidad de esta actividad. Puede ser muy ruidosa y divertida.
Tambin podra resultar embarazoso para algunos participantes, especialmente
si no se conocen lo suciente.

Fuente: Mark Taylor (1998) "Simple ideas to overcome language barriers" [Ideas sencillas para superar
las barreras del lenguaje]. En Language and Intercultural Learning Training Course Report [Informe
del curso de formacin sobre Lengua y Aprendizaje Intercultural], Centro Europeo de la Juventud,
Estrasburgo.

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4.1.4 60 segundos = un minuto, o no?

Todos sabemos que el tiempo es relativo, pero qu signica esto realmente? Los participantes viven
su propio minuto y comparan los resultados.
Recursos necesarios


El facilitador necesita un reloj.

Una silla para cada participante.

Si hay un reloj de pared en la habitacin, tapadlo con un papel; si el reloj

suena, hay que quitarlo.

Tamao del grupo

Cualquiera.

Tiempo
Como mximo dos minutos y medio!

Paso a paso
1. El facilitador pide a los participantes que guarden todos los relojes.
2. A continuacin, todo el mundo tiene que probar a sentarse en sus sillas en
silencio y con los ojos cerrados.
3. Entonces el facilitador pide a todo el mundo que se levante y cierre los ojos. A
la voz de YA! cada persona contar hasta 60 segundos y se sentar cuando termine. Es importante sealar que este ejercicio funciona si todo el mundo permanece callado durante todo el tiempo que dure. Una vez que se han sentado,
nunca antes, los participantes pueden abrir los ojos.

Reexin y evaluacin
Esta dinmica conecta claramente con el concepto global de tiempo y la relacin
que cada individuo mantiene con l. A partir de aqu puedes debatir si hay diferentes formas culturales de percibir el tiempo.

El mtodo en la prctica
Incluso en un grupo culturalmente homogneo esta actividad puede producir
resultados bastante espectaculares. Cuidado con reirse de los ltimos, puede que
tengan un da muy lento.

Fuente: Swatch, Timex, etc.

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4.1.5 La cebolla de la diversidad

No importa cul sea la composicin del grupo, todos nosotros tenemos mucho en comn y tambin
muchas diferencias que se complementan unas a otras. Un pequeo ejercicio para descubrirlo, muy
divertido!
Recursos necesarios
Una sala con mucho espacio libre

Tamao del grupo

Entre 10 y 40, Es preciso un nmero par de participantes.

Tiempo
Mximo 30 minutos.

Paso a paso
1. Se pide a los participantes que formen un crculo interior y otro exterior (formando las capas de la cebolla) con las personas en pareja y cara a cara.
2. Cada pareja tiene que encontrar (muy rpido) alguna cosa (costumbre, aspecto, orgen, actitud) que ambos tengan en comn, y hallar una forma de expresarlo (puedes dejar que la expresin sea libre o dar indicaciones al respecto cada
vez: cantad una cancin, haced mimo, redactad un poema de dos lneas,
expresadlo con ruidos, expresadlo con un smbolo).
3. Una vez conseguido, la capa externa de la cebolla se mueve hacia la derecha y
una nueva pareja tiene que encontrar una similitud y expresarla. Tambin
puedes ofrecer indicaciones sobre el tipo de similitud (comida favorita, lo que no
me gusta de la escuela, familia, msica, costumbres, actitudes, ideas polticas)
cada vez profundizando ms en nuestras cebollas.
4. Las parejas pueden cambiar varias veces, hasta que el crculo se cierre (dependiendo del tamao del grupo). Una variacin ms difcil consistira en buscar
diferencias con la pareja y expresar su complementariedad (o encontrar una
expresin / situacin que integrara ambas).

Reexin y evaluacin
Podemos debatir a continuacin sobre qu similitudes/diferencias nos sorprenden ms? De dnde provienen? Hasta qu punto pueden ser complementarias nuestras diferencias?

El mtodo en la prctica
Puede resultar una buena forma de romper el hielo, o puede utilizarse al nal de
una unidad (la cebolla de la despedida) o para trabajar elementos de la identidad, o (todo depende de las preguntas que escojas) Atencin, puede resultar
ruidoso y catico!
Fuente: Claudia Schachinger

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4.2 Ejercicios individuales

Claudia
Schachinger

4.2.1 Introduccin
Los ejercicios individuales, como su nombre ya
indica, son para ser llevados a cabo individualmente (aunque con un espritu comn de grupo).
Podramos preguntarnos: el aprendizaje intercultural, no trata sobre el encuentro?. Efectivamente, as es, pero no podremos aprender todo lo

posible de nuestros encuentros si no nos tomamos

algn tiempo para dar un paso atrs y observar lo
que nos est ocurriendo a nosotros mismos en
todos estos procesos. En este sentido, estos ejercicios se incluyen para promover la autocrtica, una
actitud curiosa e inquieta, un dilogo entre el cerebro y el corazn. Para aprender mediante el descubrimiento de nosotros mismos.

4.2.2 Mi camino hacia el otro

Nuestra perspectiva del Otro (lo bsico del aprendizaje intercultural no?) recibe a lo largo de nuestra vida,
desde la infancia en adelante, la inuencia de diferentes factores, como la educacin Este viaje nos conduce fsica, emocional y mentalmente a recorrer diferentes etapas e inuencias que facilitan o entorpecen
un enfoque constructivo para el encuentro con los otros en la vida. Un viaje al interior de m mismo en
torno a las oportunidades y obstculos, percepciones y estereotipos.
Recursos necesarios
Un edicio con al menos cinco habitaciones, que pueda dividirse en varias celdas; objetos para adaptar las habitaciones (papel y bolgrafos, tijeras y pegamento, herramientas desechables de acuerdo a los temas, cintas o CD musicales, fotos,
pintura, ropa cmoda, lana roja, almohadas, caf) y objetos para dividirlas (sillas,
cortinas, cuerdas). Los facilitadores necesitan tiempo para preparar las habitaciones sin los participantes. Para cada participante, papel y bolgrafo (o algn tipo
de diario). Aseguraos de que el resto de personas que estn en el edicio han sido
informadas de la ejecucin del ejercicio para que no se sorprendan por la decoracin.

Tamao del grupo

Dos a ms, dependiendo del espacio (es preferible un nmero reducido para el
intercambio posterior de experiencias, si son demasiados pueden molestarse
unos a otros si no hay suciente espacio en las habitaciones).

Tiempo
La preparacin de las habitaciones necesita, si est bien organizada, 30 minutos. El
ejercicio en s: de 45 a 90 minutos el viaje individual, 30 minutos para el intercambio.

Paso a paso
1. Cada habitacin se divide en varias pequeas celdas enfocadas a un aspecto
particular de nuestro desarrollo (infancia familia escuela sociedad) que
corresponde a etapas de nuestro viaje a travs de la vida. El camino hacia el
otro puede estar simbolizado por una cuerda roja (o lana) que conduce de celda a
celda. En cada celda, objetos, dinmicas, preguntas y aportaciones reexivas invitarn a los participantes a profundizar y realizar una reexin comprensiva
tratando de despertar su memoria.
2. Antes de llevar a cabo el ejercicio individual los participantes tendrn una
introducin comn que explique los objetivos, y recibirn un plan para el viaje
(con la situacin de las habitaciones, los temas, las etapas a seguir, el tiempo y el

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proceso), as como las aclaraciones que sean necesarias. Es preciso insistir en el

carcter voluntario de este ejercicio (llega hasta donde quieras llegar!).
3. Se invita a los participantes a recorrer las habitaciones, una a una, sin
molestarse entre s, encontrando huecos confortables para sentarse y reexionar,
tomndose su tiempo. Deberan llevar una especie de diario y tomar notas
durante el viaje, que pueden utilizarse despus de formas diversas para compartir la experiencia, dependiendo de la situacin del grupo (es personal!). Las
siguientes descripciones de las habitaciones se ofrecen a modo de sugerencias,
como inspiracin, y pueden adaptarse segn convenga.
 primera habitacin: infancia (mis races, un espacio protegido, mis primeros
progresos).
Esta habitacin debera tratar de provocar ashes de la memoria y los sentimientos de la infancia, la primera y ms profunda experiencia de la cultura.
- Celda 1 y, posiblemente, 2: Preguntas sobre mi familia.
Primeras experiencias de encuentro y proximidad, relaciones, conanza (con el
apoyo de fotografas infantiles, ambiente acogedor, msica suave, buenos olores
de hogar, la posibilidad de pintar, hacer visibles las cosas, olores, sonidos) .
- Celda 3: Percepcin y diferencias, espacios propios de desarrollo (Debera
haber juguetes y herramientas alrededor, cosas que la gente pueda sentir, con las
que pueda jugar, cosas que experimentar con sus manos, como ores y tierra,
materiales de construccin, muecas, ropa, cacharros de cocina, tijeras, papel y
bolgrafos, un silbato, libros infantiles, un telfono).
- Celda 4: Cultura, valores, actitudes y sus orgenes (cuadros y smbolos libros,
TV, juegos ayudarn a imaginar diferentes valores y sus respectivas fuentes,
sus orgenes).
 segunda habitacin: primeros pasos.... (dicultades y descubrimientos).

Esta habitacin signica las tensiones experimentadas en diversas reas: entre el

nimo, el descubrimiento de las posibilidades y oportunidades, por una parte, y
las dicultades, restricciones y decepciones, por otra. Todo ello puede estar simbolizado mediante la divisin de las celdas en dos partes con diferentes colores,
cada una de las partes contiene posibles frases o armaciones que quiz hayamos
podido escuchar en este contexto a diferentes agentes sociales. En el centro de la
celda se puede colocar una pregunta clave o una amacin que los participantes
deban acabar. Los temas pueden referirse a las calicaciones, la competitividad,
las actitudes y valores transmitidos, aprendizajes sobre relacin y cooperacin,
prejuicios, religin, promocin del talento individual, contacto con otras culturas
- Celda 1: escuela.
- Celda 2: familia y entorno ms cercano.
- Celda 3: sociedad.
 tercera habitacin: "islas" (espacios de reexin y reposo).
Las islas deben ser espacios clidos y confortables, con colchones y almohadas,
caf y cosas as. Representan los espacios de descanso y reexin en los que los
participantes obtendrn la calma para pensar sobre las situaciones especcas,
discusiones, actividades, personas que les han ayudado y han facilitado el
encuentro y la armacin positiva de la diferencia.
- Celda 1: amigos.
- Celda 2: mi organizacin.

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- Celda 3: otros espacios de reexin.

 Cuarta habitacin: mi camino (etapas de la conciencia).
A lo largo del camino hay smbolos, imgenes, preguntas que abordan / recuerdan a los participantes diferentes temas y aspectos que pueden resultar importantes en la toma de conciencia de las diferencias, y cmo se han promovido o dicultado. Las preguntas podran dirigirse hacia la empata y la curiosidad, las
actitudes y comportamientos, los enfrentamientos, obstculos y barreras en
relacin con los otros, la realidad y el sueo, las necesidades percibidas, las
experiencias de cambio, los nuevos descubrimientos
 Quinta habitacin: perspectivas (mi coraje, mis objetivos...).
Los lugares con ventana signicaran las perspectivas que tenemos. En cada esquina
hay un espacio para reexionar sobre temas clave como el encuentro, la capacitacin,
las experiencias clave, los ejemplos positivos, los estmulos

Reexin y evaluacin
Es muy importante que los participantes tengan tiempo y espacio para expresar sus
distintas experiencias y descubrimientos. As como respetar lo que no quieren (o no
pueden) compartir. Hay que insistir claramente en el respeto a la privacidad. Los
facilitadores tienen que estar preparados para acompaar a los participantes que lo
necesiten. Tiene que haber un lugar seguro para compartir experiencias. Incluso puede
hacerse de forma simblica si resulta as ms adecuado. Una sesin plenaria no es lo
ms apropiado despus de un ejercicio como este. Las preguntas sencillas (qu descubr?) son sucientes para estimular el intercambio en pequeos grupos (escogidos
por los participantes, en los que se sientan cmodos). Dependiendo del grupo, podras
colocar carteles en blanco llenando una pared (la pared de los descubrimientos) o utilizar otros mtodos que puedan facilitar el intercambio annimo con el grupo al nal.
Puede resultar interesante profundizar ms en algunos temas tales como el
aprendizaje, las percepciones y estereotipos Es importante insistir siempre en
el potencial constructivo de las experiencias, en el valor de las diferentes historias, en el respeto a las percepciones individuales, y en el hecho de que no somos
esclavos de lo que hemos vivido, sino que podemos aprender de ello

El mtodo en la prctica
El mtodo ha sido utilizado (con un tema de reexin diferente) por primera vez
en el EYC (Centro Europeo de la Juventud) de Budapest con alrededor de 30 participantes. El ascensor se bloque con cuerdas rojas, el personal estaba sorprendido.
El edicio se llen de personas en todas las posturas, escribiendo diarios. Hubo
descubrimientos impactantes y reexiones profundas tanto en el transcurso del
desarrollo de la actividad como ms tarde, en casa. Y despus de todo ello, tuvo
lugar una puesta en comn interesantsima.
Las preguntas de las diferentes celdas tienen que estar adaptadas, en su formulacin y
contenidos, al grupo destinatario y al proceso previo. Se necesita una cuidadosa
preparacin. Procura integrar todas las experiencias de los participantes, pero estate
atento para no herir ni provocar a nadie. No todos los grupos (o personas) estn
preparados para dedicar una hora a la reexin personal. Respeta los diferentes ritmos. No infravalores los efectos de experiencias que surgen y de los recuerdos escondidos de la gente. Los facilitadores deben estar disponibles en todo momento. Respeta la libertad de cada participante para profundizar tanto como quiera.

(Fuente: adaptado de JECI-MIEC Study Session [Sesin de Estudio] 1997, EYC

Budapest)

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4.2.3 Mi propio espejo

Un ejercicio de auto-observacin y toma de conciencia sobre m mismo, una invitacin a que los participantes se observen a s mismos, su comportamiento y sus reacciones en relacin con ciertos
temas. Nos sorprender lo que vamos a descubrir si intentamos mirarnos a nosotros mismos con
ojos diferentes
Recursos necesarios
Los participantes preparados y dispuestos a implicarse, quiz habiendo recibido
con antelacin algunas unidades de toma de conciencia (acerca del lenguaje corporal, la percepcin, los estereotipos, la teora de la cultura y el aprendizaje intercultural).
Un cuaderno para cada participante.
Tamao del grupo
Cualquiera.

Tiempo
Puede realizarse durante un ejercicio especco, a lo largo de una unidad o incluso durante un da entero (o semana) .
Paso a paso
1. Al comenzar la unidad, se presenta a los participantes la idea de la auto-observacin. Se les invita a observarse a s mismos durante el da con gran atencin,
sus propios comportamientos, sus reacciones ante los otros (lo que omos, vemos,
olemos), el lenguaje corporal, las preferencias y sentimientos
2. Los participantes mantienen un diario de investigacin condencial en el que
anotan todo tipo de observaciones que consideren relevantes, as como las
circunstancias, la situacin, las personas involucradas, las posibles causas
3. Los participantes reciben un conjunto de orientaciones bsicas, dependiendo
de la cuestin hacia la que enfoquemos las observaciones. La observacin se
puede utilizar, por ejemplo, para hablar sobre estereotipos (cmo percibo a los
otros y cmo reacciono ante ellos, a qu aspectos, de qu manera?) o elementos de
la cultura (Qu me molesta y qu me atrae de los otros? Qu reacciones o comportamientos me gustan o me disgustan? Cmo reacciono ante lo diferente a m?
Qu distancia mantengo? De qu manera inuye esto en mis interacciones?).
Podras incluso utilizar las teoras de Hall y Hall sobre el espacio y el tiempo como
base para las preguntas.
4. El marco de observacin (principio y nal) debera estar muy claro, puede que
sea conveniente denir algunas normas sencillas (respetar al otro, condencialidad de los diarios). Es importante que el ejercicio se prolongue durante todo el
tiempo previsto, incluidos descansos, tiempo libre Como punto de partida para
entrar en ambiente, se invita a los participantes a salir de sus cuerpos y observarse en un espejo (ejercicio corto). A partir de entonces se puede continuar con el
programa previsto. Este ejercicio se facilita bastante si despus de cada punto del
programa se hace un pequeo descanso para invitar a los participantes a hacer
anotaciones en sus diarios.
5. Al nal de la unidad, los participantes necesitan abandonar el ejercicio y
regresar a sus cuerpos. Por ello se precisa un tiempo personal para pensar en lo
que ha sucedido durante el da y releer el diario, reexionando sobre las causas...
(tal vez mediante una entrevista con uno mismo)

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6. Como ltimo paso, se inicia el intercambio en forma de una entrevista entre

dos personas, o bien en grupos muy reducidos. Si el grupo es muy abierto y hay
una atmsfera de conanza se invita a los participantes a discutir informalmente con los dems en qu momentos han notado ciertas reacciones, para intercambiar sus percepciones y desarrollar juntos nuevas estrategias para abordarlas.
7. Una puesta comn en sesin plenaria permitir a los participantes compartir
su vivencia del ejercicio, qu les ha resultado interesante, difcil, etc.

Reexin y evaluacin
 Personal: Cmo he hecho la auto-observacin? Ha sido difcil? Qu he descubierto? Cmo lo interpreto? Por qu he reaccionado de esa manera? Qu
dice esto sobre m? Hay similitudes? Sigo patrones de comportamiento? De
dnde surgen determinadas conductas? Puedo vincular alguna de mis conclusiones con alguna de las teoras sobre la cultura? Reaccionara de diferente
forma si hubiera sido ms consciente (o menos) al realizar el ejercicio? Se dan
paralelismos con mi vida cotidiana y los encuentros con otras personas?
 Para la puesta en comn: Es importante insistir en que las personas slo van
a compartir con los otros aquello que quieran contar, y tomar el ejercicio como
punto de partida para posteriores reexiones y cuestiones sobre uno mismo.

El mtodo en la prctica
Siempre depende en gran medida de cmo sea el ambiente del grupo, de si estamos dispuestos a cuestionarnos nuestros propios comportamientos, si se ha
creado una tensin positiva El ejercicio puede ayudarnos a descubrir ms de
cerca nuestros propios vinculos culturales. Podemos llegar a estar ms atentos a
los mecanismos que desarrollamos para enfrentarnos a nuestros encuentros
interculturales.
Las preguntas tienen que adaptarse especcamente a la intencin del ejercicio
(cuanto ms concretas sean, mejor) y al proceso recorrido previamente por el
grupo. Atencin: no siempre es fcil para todo el mundo observarse a s mismo
en lugar de observar a otros es importante sealar que estamos plantendonos
preguntas a nosotros mismos, no a los dems. Tampoco es siempre fcil ser natural
al realizar esta actividad.

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4.2.4 Enfrentarse a la identidad

La forma en que nos vemos a nosotros mismos puede no ser la misma en que nos ven los dems: un
ejercicio sobre las caras (cambiantes) de nuestra identidad
Recursos necesarios
 Participantes que hayan recibido una introduccin bsica a los conceptos
de identidad.
 Una hoja grande de papel y un bolgrafo para cada persona.
 Bolgrafos y lpices de diferentes colores.

Tamao del grupo

Diversos.

Tiempo
Alrededor de 45 minutos individualmente, 45 minutos de puesta en comn.

Paso a paso
1. Cada participante recibe un papel y un bolgrafo y dibuja en l el perl de su
cara (solo o con la ayuda de alguien ms).
2. Los participantes reexionan personalmente sobre diversos aspectos de su
identidad (elementos que se colocan dentro del dibujo de la cara) y sobre cmo
podran ser vistos por los otros (elementos que se colocan fuera de la cara). Los
participantes deberan tener tiempo suciente para esta reexin, y tratar de
pensar acerca de diferentes elementos que constituyen la identidad (familia,
nacionalidad, educacin, gnero, religin, roles, pertenencia a grupos). Debe
animrseles a pensar en aspectos y actitudes personales que les gustan y tambin en los que no les gustan.

3. En un segundo paso, los participantes reexionan sobre:

- la relacin entre lo que ellos ven y lo que los otros podran ver, y la relacin
entre los diferentes aspectos (las relaciones pueden hacerse visibles con lneas
que los unan).
- la evolucin de diferentes aspectos / actitudes a lo largo de sus vidas y los factores que han contribuido a ello (pueden reejar esto con colores que representen diferentes momentos de su vida, o indicaciones en una escala temporal
que pueden dibujar junto a la cara, o diferentes burbujas).
4. Se pide a los participantes que se renan en pequeos grupos (mximo cinco
personas) e intercambien sus reflexiones personales en la medida en que
quieran hacerlo: cmo nos vemos a nosotros mismos? Cmo nos ven los
dems? Qu cosas inuyen en m? Cules son mis puntos de referencia?
Cmo han cambiado mis percepciones y actitudes a lo largo del tiempo y por
qu? Qu dinmicas de cambio percibo y cmo se relacionan entre ellas?
Cmo manejo los elementos de m mismo que me disgustan y de dnde proceden stos? Qu relaciones puedo percibir entre diferentes aspectos?

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Reexin y evaluacin
La puesta en comn se limitar probablemente a los grupos pequeos, pero se
pueden hacer algunas consideraciones generales de vuelta a la sesin plenaria;
otra posibilidad es que los participantes compartan lo que han aprendido del ejercicio en una cara gigante dibujada en la sesin plenaria (con smbolos o comentarios).
Se puede seguir reexionando sobre las siguientes preguntas: Cmo podemos
utilizar nuestra propia autopercepcin y la que tienen los dems sobre nosotros?
Hasta qu punto la identidad es un concepto dinmico y cules son los factores
relevantes que provocan los cambios? Qu elementos de este grupo inuyen en
mi identidad? Qu inuencias sociales impactan en mi identidad y cmo estn
vinculadas? (debate sobre nacionalidad, minoras, referencias).
Se puede hacer un seguimiento de temas como percepcin y estereotipos, identidad y encuentro, investigacin en profundidad sobre los elementos de la cultura.

El mtodo en la prctica
La identidad es un aspecto vital del aprendizaje intercultural, pero no es fcil de
abordar. El respeto por las diferencias y los lmites personales es esencial, el
seguimiento en este tema tiene que ser extremadamente cuidadoso. Es incluso
preferible compartir la propia historia mejor que interpretar las historias de los
otros.
Es necesario prever mucho tiempo para el trabajo personal (respetando los diferentes
ritmos de las personas) y prestar atencin a la creacin de una atmsfera abierta.
Los elementos descubiertos aqu tienen que respetarse profundamente y nunca
deberan ser sealados, pero pueden ser indicadores importantes para animar a
las personas a ir ms all en sus descubrimientos o sealar temas para una futura exploracin por parte del grupo.

Fuente: adaptado de EYC Course on Intercultural Learning

[Curso sobre Aprendizaje Intercultural], Junio 1998

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4.3 Debate, discusin, enfrentamiento

Arne
Gillert

4.3.1 Cual es tu postura?

Un ejercicio de debate para empezar a pensar sobre distintos temas.
Recursos necesarios
 Suciente espacio para que el grupo pueda dividirse en pequeos grupos de un
mximo de 10 participantes.
 Papelgrafo con armaciones escritas, una en cada pgina.
 Dos signos de S y No colocados en paredes opuestas.

Tamao del grupo

Al menos 5, y como mximo 10 participantes trabajando juntos. Es posible trabajar con un nmero ilimitado de pequeos grupos de este tamao porque no es
preciso realizar una presentacin estructurada de los resultados de los grupos en
sesin plenaria. El nico factor que puede limitarnos es el nmero de facilitadores y espacios para trabajar.

Tiempo
El tiempo total oscila entre 30 y 60 minutos, dependiendo del nmero de frases a
debatir. Como no suele haber una conclusin de las diversas discusiones, el tiempo previsto para cada idea puede limitarse fcilmente a 5-10 minutos, y el debate
puede interrumpirse al nalizar el tiempo asignado.

Paso a paso
Prepara varias armaciones (aproximadamente entre 5 y 10) que aborden distintos aspectos del tema sobre el que te gustara que empezaran a reexionar los
participantes. Una buena armacin:
 Emplea palabras que todos los participantes puedan entender.
 Est formulada de manera que hay pocas posibilidades de discutir sobre lo que
signica.
 Es clara (No existe la cultura nacional en vez de Podra existir algo parecido
a la cultura nacional, pero parece que en realidad no existe).
 No es completamente obvia para los participantes (la tierra tiene forma de
bola es una armacin que no sirve para nuestro propsito).
 Invita a la gente a estar de acuerdo o no, ya que toca uno (y no tres) de los aspectos cruciales del tema que debera ser discutido (No existe la cultura nacional en
vez de La cultura nacional no existe, cada generacin tiene su propia cultura;
esta ltima armacin puede dividirse en dos).
Una buena tcnica para denir las frases consiste en que el equipo de formadores
reexione sobre los que consideran temas importantes en torno a, por ejemplo, la
cultura. Una vez que has completado una lista de asuntos que merecen discutirse, dene cules son los puntos de vista extremos (dos opuestos) que uno puede
adoptar respecto a cada uno de los asuntos. Finalmente, formula una frase por

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cada asunto que exprese con palabras uno de los puntos de vista extremos. Trata
de encontrar un buen equilibrio para no expresar una armacin de manera que
sea demasiado obvio el acuerdo o desacuerdo con ella (por eso no debera ser
excesivamente extrema) o de forma que sea tan relativa que todo el mundo pueda
estar de acuerdo (evita palabras que puedan hacer parecer las cosas relativas y
difusas, del tipo bastante, puede ser, etc.).
Prepara un papelgrafo, con una frase en cada hoja, para cada uno de los grupos
pequeos que vas a tener, de manera que los participantes slo puedan ver una
armacin cada vez.
Prepara un espacio para cada pequeo grupo, coloca el papelgrafo en la
habitacin y pega los signos en paredes opuestas.
En caso necesario, divide el grupo en grupos ms pequeos de entre 5 y 10 miembros.
Presenta el ejercicio a los participantes. Se les va a mostrar una frase. Se les
pedir que decidan si estn de acuerdo o no con ella y que se coloquen en el lugar
correspondiente de la habitacin (si ests de acuerdo, tienes que ir hacia el lado
del S, y en caso contrario, hacia el signo del No). Todo el mundo tiene que
adoptar una postura, nadie puede quedarse en el medio. Una vez que todo el
mundo ha tomado partido, se pide a los participantes que se expliquen entre s
por qu estn de acuerdo o en desacuerdo. Todo el mundo puede cambiar de lado
durante la discusin si ha escuchado un argumento convincente que le haga
modicar su postura.
Es importante tambin sealar que el ejercicio es una herramienta para estimular a los participantes a pensar sobre el tema, recoger diferentes argumentos y
confrontarlos con opiniones diversas. Aunque todo el mundo tratar de ser convincente, no hay que avergonzarse por acabar convencido por los argumentos
que utilice algn otro, ni por cambiar de opinin varias veces en el curso de la
discusin.

Comienza el ejercicio enseando la primera frase. Dale tiempo a la gente para

leerla y entenderla. A menudo los participantes harn preguntas aclaratorias. Si
stas se deben a una falta de comprensin de la esencia de la armacin puedes
responder, pero trata de evitar responder a preguntas cuya respuesta sera ya un
argumento a favor o en contra.
Pide a la gente que tome postura colocndose en el lado correspondiente y, una
vez que se hayan decidido, invtales a explicar su decisin. En caso necesario
puedes estimular la discusin preguntando directamente a la gente sobre lo que
sienten, pero habitualmente el debate uye por s solo. Como facilitador
asegrate nicamente de que todo el mundo tiene espacio para participar y trata
de evitar que sean unos pocos los que dominen la discusin.
No se trata en esta etapa del ejercicio de alcanzar el consenso. Decide t mismo en
qu momento es conveniente terminar la discusin y avanzar hacia la siguiente
armacin. Esto puede hacerse fcilmente mientras todo el mundo est participando activamente en la discusin el juego en s mismo es slo, de cualquier
manera, el comienzo de un proceso de reexin ms largo.
Muestra la siguiente frase siguiendo este procedimiento. Cuando hayas acabado
podras pedir a los participantes que expliquen cmo se sienten y darles espacio
para resolver cualquier cuestin pendiente. Si alguna frase resulta tan controvertida que las personas no pueden zanjar la discusin sealando que tienen
diferentes opiniones, toma nota del tema y trata de abordarlo en lo que quede del
programa. O comienza al paso 2 (opcional):

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Paso 2 (opcional)
Despus de haber revisado todas las armaciones, vuelve sobre cada una de ellas.
Esta vez se invita a los participantes a reformular la frase de forma que todos
puedan estar de acuerdo, sin cambiar la esencia de dicha armacin. Da tiempo a
los participantes para trabajar sobre las frases propuestas, para asegurarte de
que los participantes no se dediquen a esto en desacuerdo por sistema.

Reexin y evaluacin
Este ejercicio no suele precisar de una evaluacin muy profunda. Sin embargo
sera bueno hablar con el grupo sobre algunas cuestiones:
 Por qu es tan difcil alcanzar un acuerdo en algunos casos? Por qu es tan
fcil en otros?
 Se sienten los participantes ms afectados por algunos temas que por otros?
Por qu?
 Hay algunos asuntos sobre los que los participantes quieren intercambiar
ideas durante ms tiempo?
Si ests trabajando con un grupo multilinge este ejercicio puede aportar estmulos para discutir sobre el papel y el poder del lenguaje y, en particular, los
retos que supone el llegar a un acuerdo sobre un texto en un grupo de tales caractersticas.

El mtodo en la prctica

Ha sido utilizado para abordar una amplia gama de asuntos con resultados muy
variados. En un caso en que los asuntos resultaban ya familiares para el grupo, el
ejercicio se convirti en el comienzo de un debate continuo sobre estos temas
durante todo el seminario. Esto ocurri durante un seminario sobre aprendizaje
intercultural con participantes que haban estado trabajando esos mismos temas
durante bastante tiempo antes del curso. En estas circunstancias, la mayora de
los participantes tena opiniones muy arraigadas acerca de los temas y supuso
un reto facilitar que los grupos pequeos funcionaran de tal manera que las personas se escucharan unas a otras y se atrevieran a cuestionarse sus propias
ideas.
En otro curso, las frases utilizadas tenan que ver con los valores en la formacin.
Muchos de los participantes no haban discutido en profundidad sobre estos
asuntos previamente, de forma que el ejercicio hizo que la gente empezara a
reexionar sobre estas ideas. Aqu el reto estuvo mucho ms en conseguir que las
consecuencias de las armaciones fueran signicativas para los participantes y
no se quedaran nicamente en ideas tericas.
Puedes encontrar ms ejemplos de afirmaciones para utilizar en la revista
Coyote, donde se incluyen habitualmente.

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4.3.2 Puedes negociar con los valores?

Un ejercicio sobre el intercambio y la negociacin sobre los valores.

Recursos necesarios
 Una habitacin con espacio suciente para que los participantes puedan
pasear por ella
 Tarjetas de cartulina, cada una con una frase referente a un valor (por ejemplo,
Hay mucha gente en la que no se puede conar, Los seres humanos deberan,
en cualquier circunstancia, vivir en completa armona con la naturaleza, etc.).
Debe haber sucientes tarjetas como para que cada participante tenga ocho.
Puede haber repeticiones, pero debera haber al menos 20 tarjetas con valores
diferentes.

Tamao del grupo

Como mnimo 8 y como mximo 35 participantes.

Tiempo
El tiempo necesario vara, pero est estimado entre 1 y 2 horas (aproximadamente 10 minutos para explicar el ejercicio, 20 minutos de negociacin, entre 20
y 60 minutos para llegar a un acuerdo, y otros 30 minutos para la puesta en
comn). Se admiten variaciones que requerirn ms tiempo (por ejemplo, dar
ms tiempo y espacio a la parte de la negociacin).

Paso a paso
Prepara las tarjetas con los valores. Asegrate de que contienen valores, creencias profundamente enraizadas sobre lo que es bueno y lo que es malo. Trata tambin de asegurarte de que cada valor que anotes pueda ser activamente defendido
al menos por uno de los participantes.

Tras explicar el ejercicio a los participantes, reparte al azar las tarjetas entre ellos
y asegrate de que cada uno recibe ocho tarjetas.
Pdeles que mejoren sus tarjetas negociando es decir, que intercambien los
valores que tienen en sus tarjetas con otros que preeran. No es obligatorio cambiar 1:1, la nica regla es que nadie puede acabar con menos de dos tarjetas.
Una vez que termina la negociacin, pide a los participantes que se renan en
grupos en los que los miembros tengan tarjetas con valores similares. Debern
discutir sobre lo que tienen en comn. Si quieres puedes pedirles que se centren
en localizar el origen de esos valores y en por qu coinciden en mantener valores
similares.
Pdeles entonces que busquen a alguien que tenga valores muy diferentes a los
suyos. Estas parejas deben tratar de formular valores en los que ambos puedan
estar de acuerdo, partiendo de los que tienen en sus tarjetas.Aunque los participantes podran estar tentados de encontrar simples compromisos buscando
declaraciones ms y ms abstractas, o muy amplias, o prcticamente carentes de
signicado, motvalos para ser lo ms concretos que sea posible.
El ejercicio termina cuando te parece que la mayora de las parejas han alcanzado dos o tres acuerdos.
Realiza entonces una reunin de evaluacin con el grupo completo.

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Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Reexin y evaluacin
Puede ser interesante abordar las siguientes preguntas en la sesin de evaluacin:
 Qu les ha parecido el ejercicio a los participantes? Les result fcil intercambiar valores? Qu hizo que fuera fcil / difcil?
 Descubrieron algo acerca de sus propios valores y del origen de stos?
 Cmo llegaron a negociar con sus valores? Qu les result particularmente
difcil? Cmo puedes negociar con unos valores?
Si quieres, puedes vincular esta discusin con una reexin acerca del papel que
juegan los valores en el aprendizaje intercultural. Los valores se ven muy a
menudo como los fundamentos de la la cultura y estn enraizados tan profundamente que mucha gente encuentra muy difcil negociar con ellos. Cmo
podemos entonces convivir interculturalmente? Existen algunos valores
comunes con los que todo el mundo puede estar de acuerdo? Cmo podemos
convivir si no estamos de acuerdo en los valores? A qu tipo de acuerdos de trabajo podramos llegar?

El mtodo en la prctica
Este mtodo se ha utilizado en diferentes tipos de grupos. Se ha comprobado que
es particularmente ecaz en grupos que no se han enfrentado antes al aprendizaje intercultural y funciona como un buen punto de partida para la reexin
sobre los valores.
La formulacin de los valores en las tarjetas es muy importante algunos de los
valores que hemos utilizado han demostrado ser demasiado amplios (todo el
mundo puede estar de acuerdo con ellos), otros demasiado especcos. Lo mejor
es discutir con tu equipo sobre ellos y ver si puedes encontrar suciente cantidad
de opiniones diversas sobre los valores reejados en las tarjetas.

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intercultural
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4.3.3 Abigail

Discusin en torno a una triste historia de amor: quin es el peor, quin es el mejor?
Recursos necesarios
 Una copia para cada participante de la siguiente historia:

Abigail ama a Tom, que vive en la otra orilla del ro. Una inundacin ha destrozado todo los puentes que unan las dos orillas, y ha dejado intacto un solo barco.
Abigail le pide a Sinbad, el dueo del barco, que la lleve hasta la otra orilla. Sinbad accede, pero insiste en que, a cambio, Abigail tiene que pasar una noche con
l. Abigail no sabe qu hacer, corre a ver a su madre y le pregunta qu debe hacer.
La madre le dice que no quiere interferir en los asuntos personales de Abigail.
En su desesperacin, Abigail pasa la noche con Sinbad, quien despus la ayuda a
cruzar el ro. Abigail corre a abrazar a Tom, feliz, y le cuenta todo lo que ha pasado. Tom la echa de su lado sin vacilar y Abigail huye.
No muy lejos de la casa de Tom, Abigail se encuentra con John, el mejor amigo de
Tom. De igual forma, le cuenta todo lo que ha pasado. John golpea a Tom por lo
que le ha hecho a Abigail y se marcha con ella.
 Suciente espacio para que los participantes puedan trabajar tanto individualmente como en pequeos grupos de 4-5 personas y en sesin plenaria.

Tamao del grupo

Como mnimo 5 participantes, y como mximo 30 (se pueden dividir los grupos
ms grandes y llevar a cabo la evaluacin separadamente).
Tiempo
En total oscila entre 1 hora 15 minutos y 2 horas 15 minutos:

5 minutos de introduccin.

10 minutos de lectura y valoracin individual.

30-45 minutos de trabajo en grupos pequeos.

(opcional) 30 minutos en gran grupo.

30-45 minutos de evaluacin en sesin plenaria.

Paso a paso
Presenta el ejercicio a los estudiantes explicando que se trata de analizar
diferentes valores. Pide a todo el mundo que lea la historia individualmente y
que valore a cada uno de los personajes (Abigail, Tom, Sinbad, la madre de Abigail
y John) de acuerdo a su comportamiento: Quin actu peor? Quin fue el segundo
peor? ...
Cuando la mayora de las personas hayan hecho su valoracin, pdeles que se
renan en pequeos grupos (de 3 a 6 personas) para discutir sobre su percepcin
de los personajes. La tarea del grupo pequeo ser elaborar una lista comn, una
lista en la que todos los miembros del grupo tienen que estar de acuerdo. Pdeles
que eviten utilizar mtodos matemticos para hacer la lista, se trata de elaborarla sobre la base de una comprensin compartida sobre lo que es bueno y lo que es
malo.
Cuando los grupos terminen sus listas, puedes opcionalmente repetir este proceso reuniendo a dos de los pequeos grupos en uno solo de medio tamao (si lo vas
a hacer as, procura que los grupos pequeos no tengan ms de cuatro personas).
Evala el ejercicio en sesin plenaria reuniendo primero los resultados y discutiendo las similitudes y diferencias entre ellos. Lentamente ve centrndote en

56

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cules son los principios en los que los participantes se han apoyado para hacer
su valoracin. Cmo pueden decidir lo que es bueno y lo que es malo de estos
comportamientos?

Reexin y evaluacin
Un punto importante en la evaluacin es la relevancia que tienen los valores para
nosotros a la hora de decidir lo que pensamos que es bueno y lo que no. Una vez
establecida esta premisa, el siguiente paso es sealar lo difcil o lo fcil que es
negociar sobre los valores cuando tenemos que elaborar una lista comn. Puedes
preguntar a los participantes cmo se las han arreglado para llegar a formular la
lista comn qu argumentos utilizaron para convencer a los dems, y por qu, y
dnde est la frontera entre ser capaz de entender y/o seguir al otro. Una posible
actividad de seguimiento es observar lo que hemos aprendido acerca de lo que es
bueno y lo que es malo y qu nos dice eso acerca de lo que tenemos en comn y
lo que nos hace diferentes.

El mtodo en la prctica
La historia de Abigail ha sido utilizada muy a menudo para preparar a los participantes de un intercambio intercultural antes de la experiencia que van a vivir.
Es muy til presentarles lo que de otra forma seran conceptos abstractos sobre
valores, ya que pone de forma clara a las personas en una situacin en la que
tienen que aplicar valores para elaborar una lista sobre qu es lo mejor y qu es lo
peor.
Una variacin de este ejercicio es realizarlo tal como se ha explicado aqu y
despus repetirlo con un cambio en la historia, consistente en que todas las
mujeres se convierten en hombres y viceversa. Se sigue aplicando la misma
escala de valores? Por qu cambian las cosas?
Ms variaciones son posibles: incluye la edad de los personajes en la historia y
juguetea con ellos, convirtelos a todos al mismo gnero, incluye su procedencia
tnica o nacional. Y observa entonces cmo los cambios en la historia marcan
diferencias en la escala, y por qu ocurre esto.
Para conseguir los mejores resultados del ejercicio es fundamental que crees una
atmsfera abierta en la que cada escala de valores la historia sea aceptada y
nunca hagas a nadie sentir vergenza por utilizar argumentos que t consideres
extraos o negativos.

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Mohammed
Haji Kella

4.4 Juegos de simulacin

4.4.1 Algunas consideraciones
prcticas
De qu estamos hablando?
Los juegos que se utilizan para replicar y mostrar
modelos y procesos de comportamiento que implican la utilizacin de una persona con un rol
especco, real o simulado, se denominan juegos
de simulacin, segn Shubik (1975). La experiencia
del juego de simulacin es un modelo de realidad
en la que los jugadores pueden poner a prueba sus
lmites y descubrir facetas de s mismos que no
conocan previamente. Cuanto mejor est diseado el juego, en mayor medida sern capaces los
jugadores de conectar las acciones y decisiones
simuladas con sus experiencias cotidianas, para
construir una base de conocimiento sobre habilidades de comportamiento. Los juegos de simulacin proporcionan adems oportunidades para
practicar nuevos comportamientos y actitudes en
un entorno no amenazante y en el que no se juzga
a los dems.
Las simulaciones son una forma de trabajo muy
valiosa con jvenes, especialmente desde una
perspectiva intercultural, ya que permiten abordar y enfrentarse a los prejuicios y estereotipos
sobre otras culturas.

Por qu utilizamos juegos de simulacin

en el aprendizaje intercultural?
Los juegos de simulacin estn diseados de
forma prctica para facilitar el desarrollo del
grupo y la comprensin de las diferencias. Desde
la perspectiva del trabajo con jvenes, los juegos
de simulacin crean un ambiente de cooperacin
en el que los y las jvenes se sienten seguros para
explorar todo su potencial y su creatividad lo que
no necesariamente ocurre en las aulas convencionales.
Se derivan muchos benecios del uso de los juegos
de simulacin en el aprendizaje intercultural. En
primer lugar, los participantes aprenden habilidades de pensamiento crtico que les preparan
para planicar racionalmente sus estrategias
futuras, as como para darse cuenta espontneamente de las consecuencias de sus decisiones.
En segundo lugar, tambin aprenden a aplicar
las teoras y modelos explorados en la situacin

58

simulada a las situaciones del mundo real. Tercero

y quiz uno de los ms valiosos benecios para los
interculturalistas, es que una realidad simulada es
un espacio seguro en el que muchas personas
pueden confrontar sus diferencias culturales.
Especialmente cuando se abordan determinadas
cuestiones culturales potencialmente controvertidas, los juegos de simulacin proporcionan un
lugar seguro para explorar cuestiones arriesgadas, como las creencias religiosas, los roles de
gnero y la igualdad de gnero. En cuarto lugar, las
simulaciones pueden constituir un mtodo alternativo, especialmente en entornos no formales,
para impartir conocimientos a los y las jvenes a
travs del aprendizaje experiencial. Quinto, puede
ser un mtodo ecaz para motivar y formar a los
jvenes cuando se utiliza constructivamente.
Qu tenemos que tener en cuenta para
utilizar el mtodo de los juegos de
simulacin?
La simulacin como mtodo de aprendizaje puede
tener un gran impacto cuando: (a) va acompaada
de una enorme cantidad de implicacin emocional; (b) tiene lugar en un ambiente de seguridad;
y (c) se acompaa de un tratamiento adecuado del
tiempo y de un resumen claro que proporcione un
mapa cognitivo para comprender la experiencia.
En otras palabras, debera ser un aprendizaje
integrador, un proceso holstico de aprendizaje
enfocado a la comprensin de las diferencias en
contenidos, puntos de vista y estilos de aprendizaje, desarrollado en un clima abierto. Para conseguirlo, hay tres factores particularmente importantes:
1) La difusin de nuevas ideas, principios o conceptos (denidos como contenidos).
2) Una oportunidad para aplicar los contenidos en
un entorno experiencial (denido como experiencia).
3) Puesta en comn del resultado de las acciones
llevadas a cabo y de las relaciones entre la ejecucin de cada etapa de la simulacin. Cul fue la
experiencia, qu se aprendi y qu puede mejorarse en las realidades cotidianas.

Aprendizaje
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Cmo estructurar tu simulacin

Hay muchas formas diferentes de estructurar un
juego de simulacin, e incluso muchos resultados
diferentes. Los siguientes elementos son los ms
habituales y populares en las prcticas de trabajo
intercultural con los jvenes.

Entorno: incluye el entorno fsico, la motivacin

del grupo y lo bien que se conocen entre ellos. Es
til tener en cuenta que la eleccin del contenido
determina el entorno del juego.
Contenido y propsito: cada juego tiene un
propsito y un contenido. El facilitador debe asegurarse de que es claro y evidente para los
jugadores. En muchos casos el contenido y el
propsito reejan la realidad cotidiana.
Reglas: suelen denominarse reglas bsicas y son
especialmente importantes para orientar la comunicacin y la denicin de los roles. Constituyen
tambin una gua para el facilitador del juego.
Temporalizacin: el xito del juego de simulacin
viene determinado por el tiempo disponible desde
la preparacin hasta la puesta en comn. Debera

haber suciente tiempo como para que los participantes lleguen a implicarse en el juego y estn
dispuestos a participar en l. Algunos juegos de
simulacin duran das, otros duran una hora o
ms. El tiempo que dura un juego vendr determinado por el contenido y el propsito. Debera tambin darse tiempo suciente a los participantes
para que salgan de sus roles antes de comenzar la
puesta en comn.
4.4.2 Lmite 20
Lmite 20 es una simulacin muy impactante que
ayuda a los participantes a explorar la discriminacin y la exclusin. Aborda cuestiones tales
como la desigualdad, las relaciones minora-mayora
y el poder. Durante la simulacin, los participantes experimentarn injusticias que son una
realidad habitual en nuestras sociedades y la
puesta en comn les permitir reexionar en ello
y vincularlo a sus propias experiencias. Para una
descripcin completa del mtodo, consulta la pgina 110 del Education Pack (1995) [Pack Educativo].

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4.4.3 Encuesta sobre valores

La encuesta sobre valores es un mtodo excelente para celebrar las diferencias y apreciar los valores
de las culturas. Se utiliza para recomponer los valores y su importancia para la sociedad, especialmente cuando existe una falta de confianza entre diferentes culturas. No se trata de un juego de
simulacin en sentido estricto, pero ha sido utilizado por facilitadores expertos como ejercicio de
simulacin para ayudar a los participantes a entablar un dilogo sobre cuestiones muy profundas y
sensibles en las relaciones interculturales, como son los valores culturales. Puedes adaptar este
mtodo a tu propia realidad y al grupo con el que ests trabajando.
Recursos necesarios
Bolgrafos, papelgrafos, rotuladores uorescentes y cinta adhesiva.

Tamao del grupo

Mnimo 4.

Tiempo
1-2 horas, dependiendo del tamao del grupo.

Paso a paso
1. Divide el grupo en parejas, una persona perteneciente a un grupo minoritario
y otra a uno mayoritario.

2. Reparte los cuestionarios y las orientaciones. Explica el contenido y el propsito del ejercicio como se indica en la introduccin. Concede 15 minutos a cada
miembro de la pareja para formular preguntas (30 minutos en total).
3. Pide a los entrevistadores que resuman individualmente los valores que han
encontrado durante la entrevista, priorizando los que son ms comunes a su
propia cultura y escribindolos en un papelgrafo (10 minutos).
4. Invita al grupo a elaborar una lista de valores comunes y diferentes: deja bastante tiempo para hacerlo (15 minutos).
5. Puesta en comn (40 minutos).

Reexin y evaluacin
Puesta en comn
Pide a los participantes que expliquen cmo se sintieron cuando fueron entrevistados, y tambin realizando la entrevista. Cundo fue la ltima vez que fueron
valorados por una mayora o una minora? Pregntales acerca de cmo son las
relaciones entre estos grupos. Tienen valores comunes? Hay diferencias signicativas respecto a los valores? Qu valores suelen sealarse como propios pero
no siempre respetarse?

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El mtodo en la prctica
Este mtodo est hacindose muy popular entre los facilitadores europeos; lo
ms interesante es la cantidad de material para la reexin personal que proporciona a los participantes.

Preguntas para la mayora

A) Describe tu experiencia ms positiva con una minora en tu pas, un momento en el que te sintieras realmente vivo, orgulloso, creativo o ecaz. Cundo y en
qu circunstancias ocurri? Cmo te sentiste? Qu fue lo ms positivo de esa
experiencia?
B) Qu hara falta para que tuvieras ms experiencias positivas como esa en el
futuro?

Preguntas para la minora

A) Describe tu experiencia ms positiva en compaa de la mayora. Piensa en un
momento en el que te sintieras especialmente vivo, orgulloso, creativo o ecaz.
Cundo y en qu circunstancias ocurri? Cmo te sentiste? Qu fue lo ms
positivo de esa relacin?
B) Qu hara falta para que t y otros jvenes del grupo minoritario tuvirais
ms experiencias positivas como sa en el futuro?

Consejos para hacer las entrevistas

Utiliza las preguntas como un guin, es decir, hazlas tal como estn escritas y no
trates de inuir en la respuesta. Permite al entrevistado/a contar su propia historia. Por favor, no cuentes la tuya ni des tu opinion sobre sus experiencias.

Escucha con atencin y trata de encontrar los valores que subyacen a la experiencia.
Utiliza las siguientes preguntas para profundizar:

Cuntame algo ms. Por qu te sentiste as? Por qu eso era importante para ti?
Cmo te afect? Puede esta experiencia cambiar tus percepciones sobre la
mayora/minora?
Algunas personas tardan ms en pensar sus respuestas, momentos de silencio.
Si alguien no quiere, o no puede, contestar a alguna de las preguntas de la encuesta, no hay problema.

Adaptado de Brhama Kumaris, World Spiritual University

[Universidad Espiritual del Mundo], Londres, Reino Unido.

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4.4.4 Los derdianos

Este juego simula el encuentro entre dos culturas. Encuentra la clave del comportamiento cultural
del extranjero, analiza los efectos del encuentro con una cultura extraa. Un grupo de ingenieros
viaja a otro pas para ensear a la gente cmo construir un puente.

Recursos necesarios
Papel grueso (cartulina), pegamento, tijeras, regla, lpiz, descripcin del juego
para derdianos e ingenieros. Dos habitaciones.

Tamao del grupo

Mnimo 12 personas, que se dividen en dos grupos.

Tiempo
1 - 2 horas, incluyendo la puesta en comn.

Paso a paso
1. Dependiendo del tamao del grupo, tendrs de 4 a 8 personas en el papel de
ingenieros que ensearn a los derdianos a construir un puente. Llvalos a una
habitacin separada, donde deben recibir las instrucciones para ingenieros.
2. El resto del grupo sern los derdianos. Recibirn las instrucciones elaboradas
para ellos. Si es un grupo muy numeroso puedes hacer un equipo de observadores que simplemente tomar notas. Estos observadores no conocern la cultura derdiana previamente, as que mantenlos junto con los ingenieros al principio.
Reexin y evaluacin
Puesta en comn:
Despus del juego los dos grupos de participantes toman un papel del papelgrafo y anotan sus comentarios en torno a los siguientes tres puntos:

l.) Hechos

2.) Sentimientos

3.) Interpretaciones

Debera discutirse en sesin plenaria sobre los siguientes puntos:

Tenemos tendencia a creer que los otros piensan del mismo modo que nosotros.
A menudo interpretamos las cosas de forma apresurada, sin ser conscientes de
las diferencias de comportamiento entre culturas.
Cmo se repartieron los roles / Qu rol adopt yo? Qu dice eso de mi identidad? Me sent a gusto con mi rol?
La imagen que yo tengo es la misma que perciben los otros?
Qu inuencia tiene mi procedencia cultural en el rol que adopt?
TARJETAS
Consultar las pginas siguientes.

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Instrucciones para los derdianos

La situacin:
Vivs en un pas llamado Derdia. El pueblo en el que vivs est separado de la ciudad ms prxima, en la que hay un mercado, por un profundo valle. Para llegar al
mercado tenis que caminar durante dos das. Si tuvirais un puente sobre el
valle, podrais llegar en 5 horas.
El gobierno de Derdia ha llegado a un acuerdo con una empresa extranjera para
que acuda a vuestro pueblo y os ensee a construir un puente. Vuestras gentes
sern as los primeros ingenieros de Derdia. Despus de construir este primer
puente con los expertos extranjeros seris capaces de construir ms puentes por
toda Derdia para hacer ms fcil la vida de otras personas.
El Puente se construir con papel, utilizando lpices, reglas, tijeras y pegamento.
Vosotros conocis los materiales y las herramientas, pero no las tcnicas de
construccin.

Comportamiento social:
Los derdianos suelen tocarse unos a otros. Su comunicacin no funciona sin este
contacto. No entrar en contacto mientras se habla se considera muy grosero. Sin
embargo, no tienes que estar en contacto directo. Si te unes a un grupo, simplemente apyate en uno de los miembros y estars instantneamente incluido en la
conversacin.
Es muy importante saludar a los otros cuando te los encuentres, incluso cuando
simplemente pasas a su lado.

Saludos:
El saludo tradicional es un beso en el hombro. La persona que inicia el saludo
besa al otro en el hombro derecho. Entonces el otro responde besndole en el
izquierdo. Cualquier otro tipo de beso es un insulto! Darse la mano es uno de los
mayores insultos posibles en Derdia. Si un derdiano se siente en algn momento
insultado por no haber sido saludado o tocado en una conversacin, l o ella
empezarn a gritar muy fuerte.

S / No:
Los derdianos no utilizan la palabra no. Ellos siempre dicen s, aunque si
quieren decir no acompaan el s con un fuerte movimiento de asentimiento
con la cabeza (deberais practicar esto bien).

Comportamiento en el trabajo:
Mientras trabajan, los derdianos tambin se tocan mucho. Las herramientas son
especcas para los diferentes gneros: las tijeras son masculinas, los lpices y
reglas son femeninas. El pegamento es neutral. Los hombres nunca tocan un
lpiz o una regla. Lo mismo ocurre con las mujeres respecto a las tijeras (creo que
tiene que ver con la tradicin o la religin).

Extranjeros:
A los derdianos les gusta la compaa. Por eso tambin les gustan los extranjeros.
Pero al mismo tiempo estn muy orgullosos de s mismos y de su cultura. Ellos
saben que nunca sern capaces de construir el puente por s mismos. Por otra
parte, no consideran que la cultura y la educacin de los extranjeros sea superior.
Simplemente ellos no saben cmo construir puentes. Esperan que los extranjeros
se adapten a su cultura. Pero precisamente porque su comportamiento es para

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ellos lo natural, no son capaces de explicarlo a los expertos (este punto es MUY
importante).
Un hombre derdiano nunca entrar en contacto con otro hombre a menos que
sea presentado por una mujer. No importa que la mujer en cuestin sea derdiana
o no.

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Instrucciones para los ingenieros

La situacin
Sois un grupo de ingenieros internacionales que trabaja para una empresa multinacional de construccin. Vuestra empresa acaba de rmar un contrato muy
importante con el gobierno de Derdia por el que se compromete a ensear a los
derdianos cmo construir un puente. De acuerdo con el contrato rmado, es muy
importante que respetis la fecha lmite acordada, de otra forma el contrato ser
rescindrido y os encontraris sin empleo.
El gobierno de Derdia tiene un gran inters en este proyecto, que ha sido nanciado por la Unin Europea. Derdia es un pas muy montaoso, con numerosos
caones y valles profundos, en el que no hay ningn puente. Por esta razn los
derdianos tardan muchos das en acudir desde los pueblos al mercado, en la ciudad principal. Se estima que con el puente los derdianos podrn hacer este viaje
en slo 5 horas.
Dado que hay muchos caones y ros en Derdia, no podis simplemente construir
el puente all y marcharos, sino que tenis que ensear a los derdianos cmo
construir puentes por s mismos.
Cmo realizar la simulacin
En primer lugar deberis tomaros el tiempo necesario para leer cuidadosamente
estas instrucciones y decidir juntos cmo vis a construir el puente. Despus de
un tiempo que se concretar, dos miembros de vuestro grupo sern autorizados
a mantener contacto durante tres minutos con el pueblo de Derdia en el que se va
a construir el puente (por ejemplo, para informarse sobre las condiciones
humanas y materiales, establecer contacto con los derdianos, etc.). Entonces tendris 10 minutos ms para analizar su informe y completar los preparativos.
Despus de esto el equipo completo de ingenieros ir a Derdia para ensear a los
derdianos a construir el puente.

El puente
El puente estar simbolizado por un puente de papel, que unir dos sillas o mesas
cubriendo una distancia aproximada de 80 cm. Tiene que ser estable. Al nalizar
el proceso de construccin deber soportar el peso de las tijeras y el pegamento
utilizados en su construccin.
Las piezas del puente no se pueden simplemente cortar y unir en Derdia, porque
de esta forma los derdianos no aprenderan cmo hacerlo por s mismos. Tienen
que aprender todas las fases de la construccin.
Cada pieza tiene que ser dibujada con lpiz y regla, y despus cortada con las
tijeras.
Materiales
El puente se construir con papel o cartulina. Podis utilizar para la preparacin
y construccin: papel, pegamento, tijeras, regla, lpices.
Tiempo
Para la planicacin y preparacin antes de ir a Derdia: 40 minutos.
Para ensear a los derdianos a construir: 25 minutos.

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Alexandra
Raykova

4.5 Juegos de rol

4.5.1 El juego de rol como mtodo
El juego de rol es un mtodo de aprendizaje activo,
basado en la exploracin de la experiencia de los
participantes a travs de un escenario en el que
cada persona del grupo tiene un papel especco
que desempear. Lo principal es discutir y aprender ms de la propia experiencia y de la de los
otros.

Algunas consideraciones generales

El juego de rol es un instrumento muy
poderoso para poner sobre el tapete la experiencia
de los participantes, especialmente cuando se utiliza en sesiones de aprendizaje intercultural. Por
esta razn las condiciones previas necesarias son
de suma importancia para alcanzar los objetivos
de la sesin. stas son:
El establecimiento de propsitos y objetivos
claros para la sesin.
Las necesidades y la naturaleza especca del
grupo en cuestin. El escenario se puede adaptarse
a estas necesidades. Nadie debera sentirse personalmente ofendido por la representacin o por
la actuacin de otro. Puedes considerar oportuno
dar ciertos roles a los participantes que nunca los
tendran en la vida real.

Ser til esforzarse en preparar el ambiente.

Asegrate de que no habr interrupciones cuando
la representacin se est llevando a cabo.

la discusin posterior. Tambin es importante

planicar un descanso, por ejemplo para caf, una
vez que se haya realizado la representacin. Esto
permite a los participantes salir de sus roles antes
de comenzar el debate.
Los observadores (los participantes que no
han tomado parte en la representacin) deben ser
puestos en antecedentes y se les pedir que participen en la discusin, ya que a menudo proporcionan gran cantidad de material til.
La experiencia del formador / formadores en
lo relativo a establecer los objetivos, desarrollar el
juego de rol y especialmente realizar la puesta en
comn y el debate posterior, es de crucial
importancia para lograr resultados. Puede
haber participantes que no se sientan cmodos
actuando. Por eso es conveniente pedir voluntarios
para actuar, pero al mismo tiempo puede ser til
mantener abierta la opcin de distribuir los roles a
participantes especcos.
El juego de rol es un buen mtodo para revisar
experiencias, y cuando se utiliza en sesiones de
aprendizaje intercultural sus objetivos deberan
ser: analizar prejuicios, promover la tolerancia en
el grupo y hacia las diferentes culturas, analizar
las relaciones mayoras / minoras, lmites de la
tolerancia, etc.

Debera haber suciente tiempo para desarrollar

el juego de rol, de forma que tengamos temas para

4.5.2 Adivina quin viene a cenar

Este ejercicio procede del Education Pack [Pack Educativo] y es bueno para analizar los lmites de la
tolerancia, especialmente cuando se lleva a cabo a nivel nacional. Se obtienen mejores resultados
cuando ciertos temas han sido ya explorados en el grupo, como estereotipos y prejuicios, valores, etc.
Los roles pueden adoptarse de acuerdo a los objetivos de la sesin.
(Consultar Education Pack, p. 87)

66

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4.5.3 Relaciones entre organizaciones minoritarias

Hoy en da, con frecuencia pedimos a la gente que sea tolerante con nosotros. Nos hemos preguntado hasta qu punto somos nosotros tolerantes, cules son nuestros lmites de tolerancia y por qu?
Cul es el orgen de nuestro comportamiento hacia otras personas? Este mtodo trata de explorar
experiencias, discutir los lmites de la tolerancia, las relaciones entre diferentes minoras, la discriminacin y el fomento de la solidaridad.
Recursos necesarios
Copias de la situacin y de los roles de los actores.

Tamao del grupo

10-15
Se puede llevar a cabo tambin en sesin plenaria, pero eso reducir el nmero de
participantes que tendrn la oportunidad de ponerse en la piel del otro. Puede
igualmente hacerse con un mnimo de 5 participantes. En este caso puedes usar
un vdeo para lmar el ejercicio y proyectarlo a los participantes antes de comenzar la discusin.

Tiempo
45-50 min. para el ejercicio. Se debe planicar un tiempo adicional para un descanso y un caf. El descanso normalmente se hace despus de llevar a cabo la
representacin, para dar a los participantes la oportunidad de salir de su rol
antes de la discusin.

Paso a paso
La situacin:
Un joven homosexual de tu ciudad ha sido atacado por un grupo juvenil violento
en la calle, despus de la medianoche, cuando regresaba de un local de ambiente.
En este momento est malherido y en el hospital. Despus del incidente, la asociacin de homosexuales de tu ciudad enva una carta a las diferentes organizaciones de minoras para convocar una reunin con el objetivo de denir una
accin pblica comn para contrarrestar estos sucesos en la ciudad. La polica no
ha hecho muchos esfuerzos para localizar a los agresores.
Roles:
2 representantes de la organizacin homosexual.
1 representante de la asociacin gitana local.
1 representante de la asociacin de inmigrantes africanos.
1 representante de la Iglesia catlica local.
Los roles pueden cambiarse de acuerdo con el objetivo de la sesin. Es posible que
quieras preparar por adelantado algunas orientaciones acerca de cmo representar los roles.

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Reexin y evaluacin
 Ha sido un ejercicio difcil?
 Cmo se han sentido los actores?
 Qu han observado los dems?
 Hasta qu punto la representacin reeja la realidad que estamos viviendo?
 Qu problemas especcos revela el ejercicio?
 Cmo podemos nosotros o la organizacin a la que representamos contribuir
a la solucin de estos problemas?...

El mtodo en la prctica
Este juego de rol fue desarrollado por Alexandra Raykova y Antje Rothemund
para una sesin de aprendizaje intercultural de un curso prolongado de formacin denominado Participacin y Ciudadana, en 1998. Se volvi a utilizar de
nuevo en un taller sobre relaciones entre mayoras y minoras en el que hubo
slo 5 participantes y por lo tanto ningn observador. Esto condujo a la idea de
utilizar una cmara de vdeo, lo cual alarga la sesin ya que los participantes
necesitan ver la pelcula antes de comenzar la discusin. Los participantes del
grupo eran: un inmigrante africano, un kurdo de Dinamarca, un gitano de Suecia,
un turco de Blgica y una mujer joven de Finlandia.
Los roles se repartieron de la siguiente forma:
El kurdo y el gitano representantes de la organizacin homosexual.
El inmigrante africano representante de la organizacin gitana.
La mujer nlandesa la inmigrante africana.
El homosexual turco representante de la Iglesia catlica.
Los temas discutidos fueron: homofobia, discriminacin, racismo, lmites de la
tolerancia, relaciones entre mayoras y minoras, y tambin entre diferentes grupos minoritarios.

Deja que este ejercicio despierte tu creatividad as podrs aportar alguna idea o
situacin diferente.

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4.6 Resolucin de problemas

Arne
Gillert

4.6.1 El problema de los nueve puntos

Un sencillo y rpido ejercicio para mostrar los lmites de nuestro pensamiento.

Recursos necesarios
Para cada participante un papel con el siguiente dibujo:

Tamao del grupo

No importa.

Tiempo
Unos 15 minutos.

Paso a paso
Reparte el dibujo a los participantes, uno por persona. Pdeles que trabajen individualmente y que unan los nueve puntos con cuatro lneas rectas, y sin levantar
el lpiz del papel. (Slo podrn levantar el lpiz del papel cuando hayan terminado de dibujar las cuatro lneas rectas conectadas).
Despus de un rato pregunta si alguien ha encontrado la solucin, y mira cmo lo
han hecho. La nica forma de resolverlo, en realidad, es trazando dos de las lneas
ms all del cuadrado imaginario que forman los nueve puntos:
La lnea empieza, por ejemplo, en la esquina superior izquierda y se traza diagonalmente hacia abajo a la derecha. Al llegar al punto de la esquina inferior
derecha empieza la segunda lnea horizontalmente hacia la izquierda, y contina
ms all del punto de la esquina inferior izquierda. Empieza la tercera lnea fuera
del cuadrado y une el segundo punto de la primera columna y el segundo punto
de la primera la, y ve ms all del cuadrado de nuevo. La cuarta lnea empieza
fuera del cuadrado, recta por encima del punto de la esquina superior derecha y
directamente hacia abajo.

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Reexin y evaluacin
Analiza con los participantes por qu fue difcil encontrar la solucin a este
problema. Seala cmo las personas tendemos a tener una perspectiva limitada
sobre las cosas y cmo algunas veces necesitamos ir ms all de los lmites, especialmente en lo que se refiere al aprendizaje intercultural. Nuestras propias
perspectivas estandarizadas, culturalmente inuenciadas, pueden ser una
importante limitacin para encontrar soluciones en un entorno intercultural
necesitamos tener una perspectiva ms amplia

El mtodo en la prctica
Se ha comprobado que funciona muy bien como parte de una introduccin al
aprendizaje intercultural, llevada a cabo como una mezcla de pequeos ejercicios
y algo de teora, en la que los ejercicios apoyan lo que destacas en la parte terica.
Podra parecer demasiado simple para la gente y al nal del da lo es as que
asegrate de no sobrecargar de signicado el ejercicio.

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4.6.2 El ejercicio del huevo1 (eggsercise)

Atrapar un huevo puede resultar un esfuerzo intercultural.

Recursos necesarios
Un huevo crudo para cada 4-5 participantes. Cuerda para sujetar los huevos al
techo, muchos papeles, tijeras, revistas viejas, cartulina, pegamento.
Al menos 4 por 4 metros de espacio para cada pequeo grupo de 4-5 participantes.
Tamao del grupo
Como mnimo 5, y como mximo 35. Si hay ms participantes puedes dividir el
grupo en varios grupos grandes que realicen el ejercicio completo (incluyendo la
puesta en comn y la evaluacin) por separado.

Tiempo
Alrededor de 1 hora y 15 minutos.
10 minutos de introduccin.
30 minutos para resolver el problema.
30 minutos de evaluacin.

Paso a paso
1. Prepara los espacios en los que van a trabajar los grupos pequeos de participantes (4-5). Para cada grupo, ata con una cuerda un huevo crudo y culgalo del
techo, aproximadamente a 1,75 2 metros del suelo. No envuelvas mucho el
huevo, si se cae al suelo debe poder romperse Para cada grupo, prepara un
montn de papel viejo, tijeras y pegamento.

2. Divide el grupo grande en pequeos grupos de 4-5 participantes cada uno. Presenta el ejercicio al grupo: exactamente 30 minutos despus del comienzo del
ejercicio el facilitador pasar por la habitacin y cortar la cuerda que sujeta el
huevo. Como equipo, su tarea es construir algo que impida que el huevo se
rompa. Hay algunas reglas:
* Ni el huevo en s, ni la cuerda que lo sostiene, pueden ser tocados ni por los participantes ni por los materiales que van a utilizar.
* Slo pueden utilizar el material preparado para ellos (las sillas y mesas de
alrededor no pueden utilizarse!).
3. Observa a los grupos (necesitars un facilitador para cada dos grupos) y
asegrate de que respetan las reglas.
4. Despus de 30 minutos exactos, detn la actividad. Date un paseo y corta las
cuerdas para ver si los equipos han tenido xito respecto a evitar la rotura del
huevo.
5. La puesta en comn tiene lugar en dos fases: primero en los grupos pequeos
(opcional), despus en gran grupo.

1. (N. de la T.) En el original, eggcercise, juego de palabras compuesto por egg, huevo, y la ltima parte de la palabra exercise,
ejercicio.

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Opciones adicionales:
Como se ha descrito, este ejercicio tiene que ver con el trabajo en grupo. Hay
diversas variaciones para adaptar el eggcercise a tus necesidades especcas.
Para aadir un mayor aspecto intercultural al mtodo, puedes integrarlo en una
simulacin en la que los miembros de un equipo tengan diferentes roles (culturales).
En la puesta en comn puedes centrarte en los lmites y posibilidades de la
cooperacin intercultural. Qu ha sido lo ms difcil de trabajar juntos? Cmo
se lleg a ciertos acuerdos?
Para aadir un sabor intercultural de forma ms simple tambin puedes aumentar en cada grupo (o miembros concretos del grupo) ciertas dicultades:
-

No permitir hablar

Seguir siempre al lder o, por el contrario, no aceptar liderazgos

Preocuparse mucho por el tiempo o, por el contrario, hacer caso omiso del
mismo.

.........

Reexin y evaluacin
En cualquier caso, la puesta en comn puede enfocarse en cmo el equipo ha trabajado conjuntamente para hacer la construccin. Qu observ la gente?
Cules han sido las dicultades en la comunicacin con los otros? Cmo los
diferentes estilos de solucin de problemas han inuido en el carcter del trabajo en equipo?
Si aades un componente intercultural, deberas preguntar sobre ese aspecto en
particular: Cmo inuy en el trabajo en equipo la norma o la desventaja
especca? Cmo supersteis las dicultades?

Es importante que la sesin no se convierta en un espacio para culpar a determinados miembros del grupo por sus comportamientos durante el ejercicio.
Mejor trata de relacionar esta situacin diferentes estilos de trabajo, comportamientos, preferencias, etc., en un equipo con la vida real, especialmente con
los equipos interculturales. La mayora del tiempo habr diferencias al trabajar
juntos. Cmo podemos afrontar constructivamente esas diferencias? Qu
compromisos es posible adoptar?

El mtodo en la prctica
Lo mejor del eggcercise es que es muy exible una situacin sencilla y muchos
temas que abordar a travs de ella: la cohesin de equipos, cmo resolver problemas y cmo trabajar en comn en entornos interculturales. Sin embargo, esta
ventaja puede ser una desventaja: precisamente por ser tan exible existe el peligro de que llegue a carecer de signicado si no se utiliza en el marco adecuado. En
el curso de formacin del EYC (European Youth Centre) sobre Introduccin a la
organizacin de actividades juveniles internacionales, en 1999, este ejercicio se
coloc al azar en el programa y se utiliz exactamente para sealar este peligro : Cmo
un mtodo que no se ha ubicado en el contexto general del curso de formacin
puede ser agradable de llevar a cabo, incluso divertido, pero su funcin dentro del
curso llega a carecer totalmente de signicado.

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4.6.3 Quin tiene las pilas?

Un ejercicio sobre la negociacin y la interdependencia.

Recursos necesarios
Para cada pequeo grupo de participantes (4-5 miembros), una linterna que se
pueda desmontar en al menos cinco partes diferentes y que funcione con un par
de pilas en vez de con una sola.
Contenedores para las diferentes partes.
Una habitacin lo sucientemente grande para que cada grupo converse con algo
de intimidad.

Tamao del grupo

Como mnimo 12, y como mximo 30 participantes (si hay 6 partes diferentes en
la linterna).

Tiempo
Alrededor de 90 minutos:
10 minutos para presentar el ejercicio.
40 minutos para llevar a cabo la tarea.
40 minutos de puesta en comn.

Paso a paso
Desmonta las linternas y rene el mismo tipo de componentes en un contenedor
(por ejemplo, todas las bombillas en uno, las pilas en otro, etc.). Divide el grupo en
varios ms pequeos y entrega un contenedor a cada pequeo grupo. Explica el
ejercicio : su tarea es reunir un sistema total que funcione. Los grupos tienen que
trabajar en equipo, tomando conjuntamente las decisiones sobre estrategias y
tcticas antes de actuar.

Enseguida algunos individuos se darn cuenta de que tienen que comerciar y

negociar con otros grupos para llevar a cabo la tarea. Algunos pueden intentar
robar. De lo que pueden no darse cuenta tan rpidamente es de que, para que el
sistema total funcione, necesitan intercambiar las pilas en pares mientras que
cada una de las otras piezas van de una en una. La actividad termina cuando cada
grupo tiene una linterna en funcionamiento o cuando est claro que se ha llegado
a un punto muerto. Evala el ejercicio con el grupo completo.

Reexin y evaluacin
Hay varios aspectos para la reexin. Un buen punto de partida puede ser observar los diferentes procesos en relacin tanto con el trabajo en equipo en los grupos pequeos como con las negociaciones entre los diversos grupos. Cmo
habis trabajado juntos? Qu ha funcionado bien y qu no? Qu es lo que, como
grupo, de forma explcita o implcita, habis decidido conseguir con el ejercicio?
Vuestras estrategias, han sido coherentes con la intencin? Y, han funcionado?

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El punto fundamental en este ejercicio en relacin con el aprendizaje intercultural es, denitivamente, la cuestin de la cooperacin y la interdependencia.
Para unir el mximo nmero posible de sistemas que funcionen el grupo necesita trabajar unido, no unos en contra de otros. Pero dado que el grupo de las pilas
puede percibirse a s mismo (o ser percibido por los otros) como poseedor de ms
recursos, esto puede dar como resultado la sensacin de un desequilibrio de
poder. Cmo enfrentarse a ello? Hasta qu punto se relaciona esto con las diferencias entre grupos, o pases, ms ricos y ms pobres? Cmo se siente uno al estar
colocado en una posicin ms (o menos) poderosa? Es esta diferencia de poder
slo percibida, o es real? Qu hace falta para empezar a superar esas barreras y
trabajar juntos para conseguir los mejores resultados para todo el mundo?

El mtodo en la prctica
Aunque puede no resultar obvio al principio, este mtodo ha sido a menudo til
como punto de partida para hablar sobre las relaciones mayorasminoras. Para
convivir en una sociedad y conseguir lo mejor para todos, mayoras y minoras
tienen que cooperar. Pero como, entre otras causas, ellos se perciben a s mismos
con distintos niveles de poder y recursos, las negociaciones se vuelven muy difciles, asoman los estereotipos, los prejuicios inuyen en el comportamiento.
En la puesta en comn, los participantes a menudo quieren hablar rpidamente
de este aspecto del ejercicio. Esta evaluacin funciona mejor en una atmsfera
segura, en la que el facilitador se las arregle para evitar juicios de valor sobre lo
que la gente hizo durante el ejercicio.
Para algunas personas, la relacin de este ejercicio con el aprendizaje intercultural puede no ser obvia. En muchas ocasiones ha sido fundamental dedicar una
buena parte de la puesta en comn a explicar esta relacin, y analizar cmo el
aprendizaje intercultural puede contribuir a superar barreras entre grupos. Si
quisieras poner an ms nfasis en el aprendizaje intercultural, de nuevo tienes
la opcin de utilizar este ejercicio en el marco de una simulacin (como
sugeramos en el mtodo anterior, el eggcercise). Sin embargo, puedes tener en
consideracin si el incremento de la complejidad convierte al ejercicio en una
herramienta an mejor para tus propsitos.

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4.7 Investigacin y presentaciones

Vamos a utilizar lo que tenemos: experiencias,
observaciones, sentimientos, objetos, medios de
comunicacin, estructuras. Esto es de lo que trata

Mark
Taylor

esta seccin: averiguar cmo todas estas ideas

sobre la cultura impactan en nuestras vidas.

4.7.1 El laboratorio de la cultura

En un curso de formacin, en un campamento o intercambio, o en un seminario el aprendizaje
intercultural puede ser un tema para la reexin. Pero, qu te parece si los participantes mismos y
sus interacciones se convierten en el objeto de estudio?
Recursos necesarios
Papel, bolgrafos, papelgrafos.
Relojes de pulsera.
Cualquier otra cosa que imagines.
Al menos un facilitador.
Para sacarle todo el partido a este mtodo, debe utilizarse despus de que los participantes hayan estado juntos al menos durante unos das, y hayan analizado
algunos de los conceptos de cultura.

Tamao del grupo

Se recomienda un mnimo de 6; ms participantes permiten considerar un
mayor nmero de temas.

Tiempo
Se recomienda un mnimo de 2 horas, pero puede continuar durante un da completo.

Paso a paso
1. El facilitador presenta el ejercicio explicando que todas las personas que estn
en la habitacin son expertos en cultura o antroplogos, y su tarea es estudiar el
comportamiento cultural de todo el mundo.
2. Discutir qu elementos quieren considerar los participantes. Se sugiere la
siguiente lista de temas:
* espacio - De qu formas vamos a compartir este edicio/campamento?
Disponemos de algn espacio personal?
* tiempo - Cmo dividimos el trabajo y el tiempo libre? (la pausa para caf es
una pausa real, o se trata de un caf de trabajo?) Qu signica la puntualidad
para cada persona?
* relaciones - Cmo nos acercamos unos a otros? Qu tipo de amistades se han
forjado y por qu? (Estamos interesados en las relaciones sexuales?)

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* [Se puede tratar junto con la sugerencia anterior] subculturas - Qu tipo de

grupos se han formado dentro del gran grupo? Hay minoras excluidas?
* presuposiciones y signicados compartidos - Qu tipo de bromas nos hacen
gracia a todos? Qu nos une aqu?
* enfoques para la solucin de problemas - Cmo encontramos soluciones a los
retos que afrontamos en la convivencia?
* comunidad e individualismo - "Todos para uno y uno para todos", o "yo, yo, yo"?
* comunicacin e informacin - De qu formas diferentes nos comunicamos
entre nosotros? Cmo se transere la informacin? Quines la buscan?
Quines esperan a que les llegue?
* hombres y mujeres - Cules son las diferencias y las similitudes? Qu est
permitido para los hombres y qu para las mujeres?
3. Divide a los participantes en grupos de 4 - 6 personas, cada grupo tendr diferentes
cuestiones que investigar.
4. Los grupos deciden cmo quieren trabajar, por ejemplo, haciendo observaciones o cuestionarios Y cmo quieren presentar los resultados de su trabajo.Se
establecer un lmite de tiempo para las presentaciones.
5. Dependiendo del tiempo disponible, prev un 50% para la investigacin, un
25% para la presentacin y un 25% para la evaluacin.

Reexin y evaluacin
Las discusiones pueden adentrarse en las siguientes cuestiones (y en otras)
* Cmo te sentiste siendo un cientco de la cultura?
* Qu retos has encontrado en tu grupo de investigacin?

* Qu hemos aprendido?
* Cmo distinguimos la personalidad de la cultura?
* Hasta qu punto podemos hablar de una cultura si slo nos conocemos desde
hace unos pocos das? [si utilizas este mtodo con un grupo que ya se conoce
desde hace mucho tiempo, entonces claramente esta cuestin tiene que relativizarse]
* Si furamos a ampliar el periodo de investigacin, qu querramos observar
ahora?

El mtodo en la prctica
Cuando Claudia Schachinger y Lucija Popovska presentaron por primera vez
este mtodo, empezaron de una forma muy teatral: llevando batas blancas y
llamndose una a otra Dra. D o Profesora Dra., y dieron la bienvenida a todos
los participantes como a eminentes cientcos de diferentes universidades.
Gavan Titley lo utiliz como base para un taller dentro de un curso de formacin.
Esto demuestra la versatilidad del mtodo; agradeceremos vuestros comentarios
e informaciones sobre cmo lo habis usado.

Fuentes: Claudia Schachinger y Lucija Popovska, Intercultural Learning and

Conict Management Training Course [Curso de Formacin en Gestin de Conictos y Aprendizaje Intercultural], European Youth Centre, Mayo de 1999; y
Gavan Titley, Training Course One [Curso de Formacin Uno],
European Youth Centre, Julio de 1999.

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Maria de Jesus
Casco Guedes

4.8 Evaluacin
4.8.1 Consideraciones generales
Una simple palabra: Evaluacin...
... Qu signica?
... Para qu?
... Cundo? En qu circunstancias?
... Con quin?
... Cmo hacerla?
Evaluar signica recoger informacin sobre los
resultados de una accin y contrastarlos con criterios predeterminados para juzgar el valor de estos
resultados. La evaluacin te permite mantener,
cambiar o suspender, de forma justicada, un plan
concreto. De esta forma es posible mantener un
control de calidad y decidir qu hay que mantener
y qu hay que desechar.
En nuestro contexto, la responsabilidad de la
evaluacin es asumida por el equipo de planicadores, pero tanto ellos como los participantes
deben implicarse en el proceso. La aportacin de
todos y cada uno es importante para tomar decisiones presentes y futuras, tanto para el equipo de
planicadores como para los participantes.
Hay diversos mtodos y tcnicas que pueden ser
utilizados en la evaluacin, dependiendo de la
situacin. Es importante adaptar el mtodo de
forma coherente y basada en las circunstancias
concretas. Tambin es importante para los formadores comprometerse en una reflexin y
evaluacin de su trabajo que les permita hacer
ajustes e introducir mejoras. A continuacin hay
algunas preguntas que pueden ayudar en esta
reexin y evaluacin personal (adaptadas de
Kyriacou, 1995):

 Suelo analizar regularmente mi labor actual

con objeto de identicar aspectos que pueden
desarrollarse provechosamente?
 Hago un uso adecuado de la evaluacin de mi
trabajo para decidir sobre la futura planicacin y
prctica?
 Utilizo mtodos sistemticos para recoger
datos sobre mi labor actual?
 Trato de mantenerme bien informado/a sobre
los avances en aprendizaje / educacin intercultural que pueden tener implicaciones en mi trabajo?
 Utilizo varias formas diferentes de desarrollar
una habilidad laboral especca (por ejemplo, asistir
a talleres, utilizar manuales de formacin, colaborar con otros colegas)?
 Saco el mximo provecho a mi implicacin en
un plan de evaluacin del trabajo juvenil para considerar mis necesidades de desarrollo?
 Cmo ayudo a mis colegas a evaluar y
desarrollar sus prcticas?

 Reviso regularmente la forma en que organizo mi tiempo y esfuerzo para obtener un mejor
resultado?
 Utilizo una gama de estrategias y tcnicas
tiles para manejar ecazmente las fuentes de
estrs?
 Ayudo a crear un clima de apoyo en mi trabajo para promover la discusin y la solucin de
problemas entre mis colegas?

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4.8.2 El rbol de la comunicacin

Un mtodo para utilizar en combinacin con otros, en la evaluacin final, o como parte de la
evaluacin continua.
El rbol de la comunicacin

Escala de hojas

1_________3_________5
(Mnimo)
(Mximo)
1 amarillo
2 verde
3 azul
4 rojo
5 marrn

Objetivo de la actividad
Mostrar rpida y claramente dnde existe consenso y dnde dieren las opiniones en el grupo.
Facilitar una discusin centrada en las similitudes y diferencias.
Ayudar a superar las barreras de la lengua entre los participantes.
Recursos necesarios
 1 hoja grande de papel. Dibuja un rbol con ramas pero sin hojas tantas
ramas como actividades a evaluar, y escribe dentro de ellas los elementos que
quieres que sean evaluados.
 Un mnimo de 5 bolgrafos (depende del tamao del grupo, pero utiliza el
mismo nmero de cada color): 1 amarillo, 1 verde, 1 azul, 1 rojo y 1 marrn. Respeta estos colores en la medida de lo posible.
 1 hoja de papel con una Escala de Hojas entre 1 (mnimo) 5 (mximo) de diferentes
colores: 1 amarillo; 2 verde; 3 azul; 4 rojo; 5 marrn.
 2 facilitadores, uno por cada habitacin.
 Chinchetas o cinta adhesiva.

Tamao del grupo

Mnimo 4; Mximo 20.

Tiempo
Depende del tamao del grupo.
Ejemplo para 20 participantes 60/70 minutos:
Para la explicacin inicial: 5 minutos;
Para completar el rbol de la Comunicacin 30 minutos;
Para que todos los miembros observen y analicen en silencio El rbol de la
Comunicacin 10 minutos;
Para la discusin sobre sus evaluaciones 15/25 minutos.

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Paso a paso
El facilitador 1 coloca las dos grandes hojas de papel (una con el dibujo del rbol y
la otra con la escala) y los bolgrafos en una habitacin (habitacin 2), o en un
lugar que permita a los participantes completar el rbol de forma relativamente
annima.
El otro facilitador (facilitador 2), en la otra habitacin (habitacin 1) explica los
objetivos del juego a todos los participantes.
El facilitador 2 explica las reglas del juego: uno a uno los participantes irn a la
habitacin 2 y dibujarn una hoja en cada rama del rbol expresando as su
grado de satisfaccin o descontento con las actividades, de acuerdo con la escala.
Despus volvern a la habitacin 1 y esperarn hasta el nal del ejercicio.
Asegrate de que todos y todas saben lo que tienen que hacer.
Asegrate de que todos ellos realicen la tarea.

Reexin y evaluacin
Trae las dos hojas de papel y colcalas donde todos puedan verlas, en la
habitacin 1. El rbol est ahora completo y todos los participantes pueden ver
fcilmente en qu aspectos estn de acuerdo y en cuales no.
Invita a todos los participantes a observar y analizar El rbol de la Comunicacin en silencio. Dales unos minutos para hacerlo.
Asegrate de que todo el mundo lo hace as.
Contina con una discusin motivadora sobre sus evaluaciones.
El mtodo en la prctica
Sugerencias
Si el grupo es de ms de 20 personas puedes dividir a los participantes en dos o
ms equipos, tantos como necesites. Pueden llevar a cabo toda la actividad en
cada equipo con una sola diferencia: cada hoja de papel, que contiene la evaluacin
de cada grupo, debe ensearse a todos los participantes del grupo completo. De
esta forma puedes analizar los resultados de la actividad con todos y todas. No
olvides adaptar el material, el nmero de facilitadores, las habitaciones y el tiempo
que necesites para hacerlo.
Este mtodo puede combinarse con otros durante la evaluacin nal, preferentemente con un ejercicio escrito (por ejemplo, un cuestionario).

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4.8.3 Salto exprs

Es un mtodo para la evaluacin nal. Tambin puede utilizarse en evaluacin continua.
Salto exprs

Escala de banderas
1_________3_________5
(Mnimo)
(Mximo)
1 naranja
2 violeta
3 azul
4 rosa
5 verde

Objetivos de la actividad
Profundizar en la discusin y alcanzar conclusiones.
Asegurarse de que todos los participantes expresan su opinin.
Confrontar y reejar las opiniones de todo el mundo.
Recursos necesarios
 2 facilitadores.
 1 palo grande.
 5 mstiles grandes para banderas.
 100 metros de cuerda.
 5 tringulos grandes de tela para construir las banderas: 1 naranja, 1 violeta, 1
azul, 1 rosa y 1 verde. Respeta los colores en la medida de lo posible.

 1 hoja de papel con una Escala de Banderas entre 1 (mnimo) 5 (mximo) de

diferentes colores: 1 naranja; 2 violeta; 3 azul; 4 rosa; 5 verde.
 1 hoja grande de papel. Dibuja un crculo con divisiones que representen las
actividades a evaluar, y escribe en ellas los elementos que quieres evaluar.
 1 bolgrafos: 1 naranja, 1 violeta, 1 azul, 1 rosa y 1 verde. Respeta los colores en
la medida de lo posible.
 Chinchetas o cinta adhesiva.
 Elabora una gua de frases sobre los elementos que quieres evaluar, mnimo 3
por cada uno de ellos; prepara una copia para cada persona.

Tamao del grupo

Mnimo 4; Mximo 20.

Tiempo
Depende del tamao del grupo.
Ejemplo para 20 participantes 90 minutos:
Para la explicacin inicial: 5 minutos;
Para llevar a cabo el ejercicio: 45 minutos;
Para que todos y todas las participantes observen y analicen el Salto Exprs 10
minutos;
Para la discusin sobre sus evaluaciones 30 minutos.

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Paso a paso
1. Antes de comenzar el juego, los dos facilitadores deben preparar la habitacin
o el lugar en el que se va a llevar a cabo:
- Colocar las 2 hojas grandes de papel (una con el dibujo del crculo y otra con la
escala) en la pared;
- Construir un crculo con 5 divisiones iguales , y al nal de cada una colocar un
mstil grande con una bandera. En el centro del crculo poner el palo grande, y
unirlo a cada poste de las banderas con una cuerda, a unos 50 cm por encima del
nivel del suelo.
2. El primer facilitador explica los propsitos del juego a todos los participantes.
3. El segundo facilitador explica las reglas del ejercicio a todo el mundo.
4. El primer facilitador se coloca fuera del crculo y lee en voz alta las frases sobre
los elementos que se van a evaluar. Al principio los participantes estn fuera
del crculo, pero cuando han escuchado la primera frase saltan hacia el centro del crculo, cerca de la cuerda, hacia la bandera que corresponde a su evaluacin.
Cada persona del grupo que escoge la bandera verde (la puntuacin mxima)
salta muy alto por encima de la cuerda y da una razn para su eleccin. Cuando
todos han expresado su opinin se dan las manos y saltan fuera del crculo para
simbolizar la unidad de todos.
5. En el mismo lugar y al mismo tiempo el segundo facilitador toma nota de los
resultados en el dibujo utilizando el color que corresponda.
6. Se contina de la misma forma con el resto de las frases, hasta llegar al nal.
7. Aseguraos de que todos los participantes completan el ejercicio.

Reexin y evaluacin
Un facilitador invita a todos los participantes a observar y analizar en silencio
el crculo con las banderas dibujadas en l. Cada participante recibe una copia de
las frases que han sido evaluadas. Dadles unos cuantos minutos para analizarlo
tranquilamente.

Continuad entonces con un debate sobre las evaluaciones. Se debe pedir a

todos que den sus opiniones.
Los participantes deben tener un buen conocimiento del idioma ocial de la
reunin para poder expresar sus ideas con uidez.

El mtodo en la prctica
Sugerencias
Si el grupo tiene ms de 20 personas puedes dividirlo en varios equipos, tantos
como quieras. Pueden realizar toda la actividad en cada grupo con una sola
excepcin: cada hoja grande con la evaluacin realizada por cada uno de los grupos debe ser mostrada a todos los participantes. As es posible realizar la actividad de anlisis con todo el mundo. No olvides adaptar el material, el nmero de
facilitadores, las habitaciones y el tiempo necesario.
Si el tamao del grupo es mayor de 20 personas y has dividido a los participantes en varios grupos puedes adaptar la actividad para profundizar en diferentes
subtemas dentro del mismo tema que se ha de evaluar : uno por cada grupo. Realiza
el mismo tipo de actividad para cada subtema. Despus une todas las conclusiones alcanzadas en cada hoja grande, junto con la evaluacin realizada por
cada grupo. Permite que todos analicen las hojas. Finalmente, podis discutir

81

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todos los subtemas y sacar conclusiones; aqu ser necesario emplear ms tiempo, ya que habr nuevos subtemas que discutir. No olvides construir una gua
diferente para las frases de cada subtema. Copia las diferentes guas para todos
los participantes, no slo para el grupo inicial; pero entrgaselas al nal de la
actividad. No olvides adaptar el material, el nmero de facilitadores, las habitaciones y el tiempo necesario para realizar el ejercicio.

Fuentes: Guedes, M. J. Casco (1999, Abril) y Kyriacou, C. (1992).

Essential Teaching Skills [Habilidades esenciales para la enseanza].
Gran Bretaa: Simon & Schuster Education

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Claudia

4.9 Miscelnea

Schachinger

4.9.1 Introduccin
En este captulo aparecen actividades que no han
podido incluirse en secciones anteriores. Existen
muchas formas de gestionar el aprendizaje intercultural. Asimismo, surgirn nuevos temas. Dado que la
nalidad del T-kit es ayudarte a desarrollar y explo-

rar nuevas actividades acordes con tu situacin concreta de enseanza o aprendizaje, este captulo propone una serie de distintos enfoques sobre la diversidad existente. Esperamos que te ayuden a abrir tu
mente y desarrollar tu creatividad...

4.9.2 La Red
Internet (www-The World Wide Web) conecta al mundo de varias
formas. La Red de la Exclusin rene en un ejercicio en grupo las
diferentes causas de la exclusin. Hace visibles sus interdependencias
y sus vnculos, basndose en ejemplos concretos. Una visin ms
amplia de las implicaciones del aprendizaje intercultural!
Recursos necesarios
Mucho espacio libre en una habitacin.
Tres hilos largos (tambin es posible pintar lneas en el suelo).
Cuerda gruesa y larga para formar la red, dos facilitadores por grupo, papeles
y bolgrafos.

Tamao del grupo

Entre 10 y 30 personas (cuanto ms grande sea el grupo, ms tiempo transcurrir
hasta que puedas hacer alguna aportacin y mayor ser el caos, aunque tambin sern ms ricos los puntos de vista).

Tiempo
Hasta 30 minutos por cada caso, si le sigue un debate, 45 minutos ms.
Paso a paso
1. Dibuja (utilizando la cuerda) tres lneas paralelas con suciente espacio entre
ellas en el suelo de la habitacin, marcndolas con tres niveles : Personal Grupo
Sociedad. Los participantes se colocan alrededor de ellas en un gran crculo.
2. Se explica el ejercicio, cuyo propsito es hacer visibles las diferentes implicaciones que tiene el fenmeno de la exclusin. Se pide al grupo que escoja el ejemplo de una persona excluida (por ejemplo, inmigrante, minora).
3. Entonces una persona empieza, con la cuerda en la mano, en la lnea personal,
representando a esa persona elegida y expresando algo de su parte: Soy un inmigrante y me siento muy solo (Fui obligado a dejar mi pas, estoy esperando poder
tener papeles). El facilitador pregunta: Por qu? La persona que est en la
lnea tiene que contestar ahora, dando una razn: porque nadie me ha dado la
bienvenida aqu (haba guerra en mi pas, al ocial de inmigracin yo no le gustaba). Por qu?
4. Ahora, otra persona puede unirse al ejercicio, respondiendo y haciendo avanzar la narracin: (Soy el ocial de inmigracin y me siento bajo presin el presidente del pas en guerra y mi gente est hambrienta. Soy un ciudadano de este

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pas y no me gustan los extranjeros porque me quitan el trabajo). Esta segunda persona tiene ahora que elegir un lugar en una de las tres lneas, de acuerdo al
nivel en el que l/ella percibe que pertenece la razn queda (por ejemplo, pobreza
estructural, temida personal, presin laboral nivel grupal). l/Ella coge la
siguiente porcin de cuerda. Puede discutirse entre los participantes cul es el
nivel afectado por esa razn en caso de que no est claro, pero ser decisin del
participante implicado colocarse en uno u otro.
5. Ahora se unen otras personas, con otras razones, explicando una consecuencia
de la razn previamente escuchada, y escogiendo un lugar en una de las lneas;
tambin irn cogiendo la cuerda, siempre considerando si las razones afectan a
lo personal (sentimientos, percepciones, opiniones), a lo grupal (familia,
escuela, amigos, lugar de trabajo) o al nivel social (causas estructurales, sistemas polticos, instituciones, pases).
6. La narracin contina hasta que todo el mundo se une y coge la cuerda. Una
vez que todas las personas han ocupado un lugar, permanecen all. De esta forma
el grupo hilvana conjuntamente la historia personal de una persona excluida,
pero al mismo tiempo una Red, simbolizada por la cuerda que une a las personas; de esta forma se observan los diferentes niveles a los que esta historia
est afectando. Mientras el facilitador interviene para mantener la dinmica del
ejercicio o para ordenar el caso, es recomendable que otra persona tome nota de
las razones dadas, as como de los actores involucrados y a qu nivel afectan, con
el objetivo de conservar los resultados para discutirlos posteriormente.
7. Si el grupo es pequeo, las personas pueden unirse en un segundo momento.
Cuando una historia est acabada (no hay ms argumentos), el ejercicio puede
comenzar de nuevo con otra historia y ngulo de la exclusin.

Reexin y evaluacin
El ejercicio puede continuar con un debate (o conducir a un trabajo en grupo y ser
discutido ms adelante). Se puede o bien recuperar el trabajo previo sobre el tema
de manera sistemtica, o bien comenzar a discutir sobre el tema, compartiendo
los puntos de vista y experiencias de los participantes. La discusin abordara las
diferentes perspectivas y experiencias de las personas (y sus razones) para evidenciar los vnculos: es especialmente importante la conexin entre la experiencia personal y el marco de interdependencia (local y global). Es preciso un espacio
para explorar la complejidad del tema y buscar juntos las causas. Podra ser un
buen punto de partida el preguntar Cules son nuestras posibilidades de intervenir y cambiar las cosas?

El mtodo en la prctica
El ejercicio se ha utilizado para sistematizar las razones de la exclusin, una vez
que los participantes haban experimentado personalmente el encuentro con
diferentes personas excluidas y haban recibido tambin alguna aportacin y
reexin sobre la dimensin estructural. El ejercicio fue en consecuencia muy
dinmico y ayud a integrar los diferentes elementos. Fue interesante el hecho de
que la gente encontrara ms razones estructurales para la exclusin (es decir, las
localizaban all donde se sentan ms impotentes para cambiar las cosas) que
razones personales.

Fuente: Colloquium JECI-MIEC y ATD Quart Monde, Blgica 1998

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intercultural
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4.9.3 Testimonios interculturales

Ser intercultural es al mismo tiempo fcil y difcil. Puede ser fascinante lo que podemos descubrir
sobre nosotros mismos cuando escuchamos las experiencias de otras personas. Esta actividad es una
aproximacin a una reexin guiada.
Recursos necesarios
Algunos testigos dispuestos a compartir sus experiencias, participantes con la
mente abierta y preparados para el desafo de las experiencias ajenas, y adems
un espacio tranquilo con un buen ambiente.

Tamao del grupo

12 (puede llevarse a cabo en varios grupos paralelos).

Tiempo
1 hora y media, dependiendo de la dinmica de la discusin.

Paso a paso
1. Invitamos a algunos testigos (pueden escogerse entre los participantes o bien
tratarse de personas ajenas) a compartir sus experiencias concretas y su compromiso en relacin con el aprendizaje intercultural (como la coexistencia de
diferentes grupos tnicos, la experiencia de poseer un bagaje cultural minoritario, alguien que trabaje en la integracin de extranjeros o en resolucin de conictos). Esto se convierte en una especie de reexin guiada a travs de aspectos especcos del aprendizaje intercultural. Es una experiencia interactiva en la
que cada participante tiene la oportunidad de contemplar su propia realidad e
historia mientras se enfrenta al ejemplo del testigo.

2. El ejercicio se puede desarrollar en grupos ms pequeos (crculo), es necesario

que se cree una atmsfera de conanza. Los testigos pueden aportar diferentes
subtemas o puntos de inters (como conictos, estereotipos, exclusin). Hay
que pedirles que preparen sus historias de forma que estn orientadas al proceso: deben contarlas de forma clara y abierta (con las fases que atravesaron ; los
aspectos personales, polticos y educativos involucrados, los momentos clave de
su proceso, dudas y esperanzas, factores facilitadores y entorpecedores, descubrimientos, crecimientos y errores). Un facilitador tiene que presentar y
acompaar al testigo. La historia debe contarse de forma que conduzca a travs
de diferentes etapas haciendo reexionar a los participantes sobre su propia
realidad, planteando preguntas
3. Se debe permitir a los participantes que interrumpan y hagan preguntas, que
compartan sus propias experiencias. Si se quiere, los testigos pueden ir narrando pequeas partes de la historia y dar paso a una ronda de reexiones compartidas. Las cuestiones y elementos clave pueden tambin recogerse o anotarse
para ser discutidos ms tarde.
4. La actitud de los participantes debera ser de autoanlisis. La historia del testigo es bsicamente un punto de partida para preguntar: cmo vivo y reacciono
ante esto en mi propia realidad?, qu me provoca esto, qu preguntas me surgen?, qu me hace recordar?.

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intercultural
T-Kit

5. La discusin nal puede tratar de reunir los diferentes elementos. La continuacin

de la historia puede ser narrada por los participantes vinculndola a sus propias
experiencias, si as lo desean. La forma de interaccin depender mucho de cmo
el testigo y el facilitador vayan construyendo la sesin.

Reexin y evaluacin
Deben incluirse en el ejercicio tal como se ha descrito.

El mtodo en la prctica
Despus de utilizar este mtodo la valoracin de los resultados obtenidos ha
oscilado entre considerarlo extremadamente rico y profundo hasta controvertido y un fracaso. Los testigos deben llevar a cabo una buena preparacin con
el equipo, y conocer los objetivos concretos de la sesin. Debe resultar fcil identicarse con ellos, y deben ser lo bastante fuertes como para arreglrselas con el
grupo. Tienen que provocar y proporcionar un marco para el debate. (Atencin:
si invitas a participantes a ser testigos tienen que ser slidos, ya que otros participantes pueden tender a juzgarles a ellos ms que a cuestionarse a s mismos.)
Una atmsfera relajada y abierta es extremadamente importante, el facilitador
tiene que acompaar al testigo como corresponde, atendiendo siempre a las
necesidades del grupo.

Fuente: Colloquium JECI-MIEC y ATD Quart Monde, Blgica 1998

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intercultural
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4.9.4 El gran juego del poder

Este juego est adaptado de Teatro del oprimido, de Augusto Boal (1985). Es un juego no verbal que
explora el efecto del poder en la sociedad, especialmente entre culturas o comunidades.
Recursos necesarios
Mesas, seis sillas y una botella, una habitacin grande.

Tamao del grupo

De 7 a 35 (puedes dividirlos en subgrupos de 7).

Tiempo
De 1 a 2 horas.

Paso a paso
1. Pide al grupo que se siente en crculo en el suelo, con los objetos colocados en el
centro al azar.
2. Cuenta al grupo el contenido y el propsito del juego. Explica sus tareas. La
tarea consiste en colocar los objetos de manera que una silla llegue a ser el objeto
ms poderoso en relacin con la mesa, la botella y las otras sillas. Los participantes debern avanzar individualmente para exponer sus sugerencias,
construyendo y revisando las sugerencias de los dems. Asegrate de que la
actividad uya en todo momento. Como norma, toda colocacin es posible a
excepcin de sacar un objeto del crculo.

3. Cuando el grupo ha denido una colocacin que todos consideran la ms

poderosa, un miembro del grupo tiene que tomar una posicin de poder sin
mover nada. Pide a los dems que se coloquen en posiciones an ms poderosas,
quitando poder de ese modo a la primera persona.

Reexin y evaluacin
Puesta en comn
Deja primero que la gente exprese cmo se ha sentido al crear poder o reaccionar
ante l. Vuelve a esos sentimientos ms adelante, en el debate. Revisa el propsito de la simulacin relacionndolo con las relaciones de poder entre culturas en
las comunidades. Repasa el desarrollo de las diferentes colocaciones y su conexin
con las situaciones cotidianas. S muy claro y especco, ofrece ejemplos concretos de tu propia experiencia. Facilita la discusin con las siguientes preguntas:
cmo afecta el poder a nuestras relaciones personales, en casa, en el trabajo, en
la comunidad? Cmo se mantiene el poder y cmo se asocia con la jerarqua cultural? Quin tiene el poder en tu comunidad y cmo es desaado? Etc.

Fuente: adaptado de Augusto Boal

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intercultural
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4.9.5 Euro-Rail a la carta

"Euro-Rail a la Carta" es un ejercicio que se
enfrenta a nuestros estereotipos y prejuicios.
Imagina que vas a viajar en un tren y recibes la
descripcin de las personas con las que podras
realizar el viaje. Tienes que elegir con quines te
gustara ms viajar, y con quines te gustara
menos
Este ejercicio proporciona mucho material para el
debate sobre nuestros prejuicios en la vida real.
Existen ejercicios similares, en los que vives en
una casa con distintos vecinos, ests varado en
una isla o tienes que recoger a un autoestopista.
Debido a su exibilidad es el ejercicio perfecto
para adaptarlo a las diversas circunstancias de
situacin y experiencia del grupo destinatario
(nacionalidades, conictos discutidos, temas abordados). Si quieres saber ms sobre este ejercicio,
por favor consulta el Education Pack, pgina 78.

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Agradecimientos
En la seccin de Mtodos hemos compartido
ejemplos de actividades que pueden utilizarse en
nuestro trabajo de formacin. En lo posible hemos
citado las fuentes de esas actividades, pero hay un
cierto nmero de ellas de las que no podemos
recordar dnde y cundo supimos de ellas por
primera vez, o quiz nunca lo supimos. Pedimos
disculpas a cualquier persona u organizacin que
merezca ser citada como autor y cuyo nombre
haya sido omitido. Agradeceremos cualquier
informacin sobre las fuentes de las actividades
sin autor citado, de forma que podamos incluir su
reconocimiento en una futura edicin, as como en
la versin para la web de esta publicacin.

5. Talleres
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

5.1 Preparacin para un intercambio

Introduccin

Arne

Es muy comn que los proyectos juveniles internacionales impliquen algn tipo de intercambio intercultural. El intercambio puede consistir en que un grupo juvenil se encuentre con otro y pasen una semana
juntos, o puede ser algn tipo de seminario en el que tomen parte personas con una gran variedad de orgenes, o podra un individuo que pasa un par de meses o incluso aos en el extranjero.

Gillert

No importa el tipo de intercambio que se vaya a realizar, en cualquier caso tiene sentido preparar a los participantes para la experiencia de forma que saquen el mximo provecho del encuentro.
Tras estas reexiones de fondo, los dos objetivos principales de tal preparacin son, primero, ayudar a los
participantes a conocerse a s mismos, sus races a verse a s mismos como seres culturales. Segundo,
en la preparacin los participantes deberan concienciarse de la diferencia cultural y equipar sus sentidos
para percibir cundo las diferencias culturales intereren en una situacin.
Este ejemplo de un taller preparatorio est basado en varios supuestos para hacerlo ms concreto:
-

la duracin es de un n de semana.

hay unos 12 participantes y 2 3 formadores.

todo el mundo habla el mismo idioma.

la preparacin es para un intercambio individual prolongado.

Programa
Viernes por la noche:
Dinmica (20 min): "Puedes ver lo que yo veo?". Intenta dirigir la discusin hacia lo que signica adoptar una perspectiva diferente, y en por qu normalmente nos atenemos a la forma en la que nosotros
vemos las cosas. Puedes valorar una perspectiva diferente?
Ejercicio de creacin de grupo (90 minutos): esto servir para establecer conanza en el grupo durante
el resto del taller. Utiliza, por ejemplo, el eggcercise, pero que todo el grupo lo haga conjuntamente. Funcionar bien con un grupo que sea rpido para entablar relaciones.
Como alternativa puedes utilizar una actividad para romper el hielo con tal que permita a los participantes
llegar a conocerse unos a otros, y hacer cosas que slo pueden hacer conjuntamente (fomentar la conanza).
Si percibes que el grupo est a gusto con esto, puedes invitarles, nalmente, a dar un paseo a ciegas un
paseo en el que los participantes van juntos en parejas y en el que una persona de cada pareja lleva los ojos
cerrados mientras la otra la conduce. Asegrate de que los roles se intercambian despus de un rato, por
ejemplo, 20 minutos.
Puedes nalizar la tarde con una sesin para claricar todos los temas prcticos que an necesiten
resolverse sobre el intercambio. La idea que subyace al hecho de colocar esta sesin tan pronto en el programa es que estas preguntas estn ah de cualquier manera y podran de otra forma dominar el programa
por completo.

Sbado por la maana:

Ejercicio individual (toda la maana): Mi camino hacia el otro. Asegrate de que preparas celdas
relacionadas con la infancia/familia, escuela, amigos, parejas, y una celda donde los participantes puedan
pensar en la sociedad/regin/nacin de la que proceden. Coloca en las celdas objetos que provoquen la
apertura mental, que estimulen a la gente a reexionar, pero no cosas que dirijan a los participantes a pensar en una direccin especca. Especialmente en la celda del bagaje social podras estar tentado de asumir
que sabes cmo representar esta inuencia de forma que no parezca muy individual. Es importante, no
obstante, que ofrezcas a los participantes la libertad de averiguar por s mismos lo que signica para ellos
considerar el hecho de haber crecido en un lugar (o quiz en varios lugares) con gente de una lengua especca, etc.

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Aprendizaje
intercultural
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Asegrate de planicar suciente tiempo (al menos 1 hora) antes de la pausa de la comida para que la
gente pueda compartir lo que han averiguado. Puedes hacerlo fcilmente, por ejemplo, en grupos de 4-5
participantes. Para cerrar la actividad, discute en sesin plenaria cmo cree la gente que sus races van a
inuir en situaciones en las que tengan que encontrarse con personas que tienen races completamente
distintas.

Sbado por la tarde

Da inicio a la tarde con Abigail (90 minutos). En la recapitulacin pide a los participantes que relacionen su opinin respecto a quien acta mejor o peor con sus races/bagajes culturales tal como los han
descrito por la maana. Hay inuencias de la familia, de la sociedad, de los amigos, etc. que les hacen pensar de esa manera?
Durante el resto de la tarde desarrolla un proyecto de investigacin. Por ejemplo, podis ir caminando
a la ciudad donde tenga lugar la reunin y actuar como antroplogos que exploren la cultura del lugar.
Qu podis averiguar sobre ella? Podrais averiguar cmo reaccionara la gente al juego de Abigail o
se trata slo de una especulacin basada en estereotipos y prejuicios? Qu signica para ti vivir en el
extranjero durante un tiempo?

Domingo por la maana

Un juego de simulacin corto, que ponga en prctica el encuentro con la diferencia. En una sola
maana es imposible representar una simulacin muy larga. Sin embargo, una pequea experiencia de la
diferencia puede ser simulada y funcionar como aperitivo para el aprendizaje intercultural. La nalidad principal es que el grupo (una parte de l) participe en un juego de rol en el que se enfrenten a otros que
hacen las cosas de forma diferente, y cuyos comportamientos no son fciles de descifrar. La puesta en
comn se centrar en los sentimientos de la gente al enfrentarse a una situacin en la que no pueden
descifrar lo que experimentan, en la que las acciones de los otros parecen extraas. Despus de tomar
conciencia de los sentimientos de incertidumbre, puerilidad, etc., puedes poner el nfasis en las estrategias
que cada cual puede desarrollar para enfrentarse a estas situaciones. Cules son tus opciones cuando no
entiendes a otros?
El n de semana acaba con una evaluacin y una previsin sobre el intercambio y lo que ocurrir
durante los das o semanas antes de la partida de los participantes.

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intercultural
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5.2 Minora y mayora

Este taller sobre las relaciones minora/mayora est diseado para animar a los participantes a identicar
y discutir los retos a los que se enfrentan en nuestras comunidades minoras y mayoras, y encontrar posibles soluciones a estos retos. El taller puede llevarse a cabo con cualquier grupo destinatario, sin que estn
necesariamente presentes miembros de minoras o mayoras. Puede realizarse independientemente o
como parte de una actividad ms amplia.

Alexandra
Raykova and
Mohammed
Haji Kella

El taller debe abordar temas como :

Racismo.

Xenofobia.

Antisemitismo.

Racismo contra el Pueblo Gitano.

Religin.

Etnocentrismo.

Estereotipos y prejuicios.

Lo que necesitas tener en cuenta al realizar este taller:

Un taller sobre las relaciones minora-mayora es siempre una experiencia nica para los participantes.
Los facilitadores deben ser conscientes de que tanto la disposicin de los participantes para discutir los
temas cmodamente como la experiencia del facilitador en liderar al grupo van a ser determinantes para
el logro de los objetivos de un taller de este tipo. Las siguientes consideraciones pueden resultar tiles:

Un ambiente de calidad (espacio) : tanto el espacio fsico como el emocional son importantes. Este taller
debe realizarse en una habitacin espaciosa y posiblemente con sillas en crculo para permitir a los participantes sentirse abiertos y receptivos. El facilitador tendr en cuenta que puede haber personas que no
se sientan cmodas al principio. Las actividades para romper el hielo son muy tiles en este caso.
Tiempo : Dispn del tiempo necesario y asegrate de que los participantes aprovechan al mximo el tiempo previsto. Recuerda que es perjudicial para los participantes dejar a medias una actividad.
Escoger mtodos : al escoger mtodos, asegrate primero de que stos pondrn en juego la experiencia de
los participantes y ofrecern suciente materia para analizar y profundizar sobre esta experiencia en sus
realidades cotidianas.
Aqu hay una sugerencia para organizar un taller de estas caractersticas:
1. Dinmica (un juego del nombre si los participantes no se conocen entre s. En caso de que se conozcan,
una versin corta de un ejercicio de introduccin (10 minutos) puede animar a los participantes).
2. Presentacin del taller: por qu estamos aqu? Esto servir para para conocer las expectativas de los
participantes. Puede hacerse en grupos de 2 3 dependiendo del tamao del grupo. Hay que permitir que se
presenten los resultados de los grupos. Elabora una sntesis de las expectativas y pide a los participantes
que comenten cualquier cosa que encuentren extraa, ya sea relevante o irrelevante, y las razones que aducen.

3. Presentacin de conceptos: (aportacin terica) facilita tiempo para preguntas y aclaraciones.

4. Ejercicio de simulacin que facilite la vivencia de los temas.
5. Retos y soluciones: aportaciones (del aprendizaje intercultural) o discusin abierta sobre posibles soluciones.
6. Transferencia a la realidad de los participantes. Hacia dnde avanzaremos desde este punto? Debe
hacerse en pequeos grupos e informar al grupo completo.
7. Evaluacin (un ejercicio creativo que permita a los participantes reexionar y al mismo tiempo renovar
energas para avanzar un paso ms en el trabajo sobre estos temas).

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intercultural
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Mohammed
Haji Kella

5.3 Resolucin de conictos interculturales

Los conictos interculturales suelen darse entre dos o ms grupos opuestos. Estamos cada vez ms implicados en conictos debido a las diferencias que existen entre nosotros mismos y nuestro entorno. La mayora
de los conictos interculturales son el resultado de la intolerancia y la ignorancia de estas diferencias. En
el desarrollo humano el conicto puede ser un factor productivo, ya que a travs de l los individuos tratan
de identicar y denir su propio espacio de desarrollo. Por otra parte, se ha comprobado que en numerosas
circunstancias ha resultado destructivo e improductivo, especialmente cuando hay un grupo dominante y
all donde no existe coherencia y/o dilogo no violento.

Por qu un taller sobre resolucin de conictos interculturales?

Los facilitadores y lderes juveniles se enfrentan de forma concreta a esta cuestin en las actividades de
formacin. Desafortunadamente no hay respuestas simples. Primero, todos los conictos son nicos en su
origen; segundo, acercarse a la resolucin de conictos ya sea en una sesin plenaria o en nuestro vecindario es relativo y depende de la naturaleza del conicto. Sin embargo, es importante que facilitadores y
participantes tomen conciencia de que los conictos, especialmente en los encuentros interculturales,
pueden ocurrir sin previo aviso. Esta armacin se justica en la realidad presente en nuestros entornos,
que a menudo se ve reejada en los encuentros interculturales.

Cul es la causa de estas realidades?

La categorizacin y el etnocentrismo en nuestras sociedades:
Los seres humanos siempre tienen la tendencia a encasillar a los dems. Esto nos ayuda a menudo a dar
forma al mundo que nos rodea y hacer ms confortable nuestra vida en l. Tales categoras son, por ejemplo, el sexo, la raza, el estatus social, etc. La necesidad de mejorar el mundo para nosotros mismos nos
impulsa generalmente a priorizar a determinados grupos de acuerdo con nuestra percepcin acerca de
ellos. Cuando priorizamos, colocamos a nuestro propio grupo en el asiento del conductor y ponemos a los
dems en la parte trasera, porque ellos tienen menos valor. Las consecuencias son generalmente transferidas a estereotipos, falta de respeto hacia otras culturas, discriminacin y racismo. Los conictos en estas
situaciones a menudo no pueden abordarse, y el grupo menos valorado se convierte en vulnerable e inseguro.
A qu tipo de conictos solemos enfrentarnos?
Los conictos suelen ocurrir a diferentes niveles, desde los que afectan a nuestra vida personal a los que
ocurren a nivel de entidades y de naciones. Estos diversos niveles pueden resumirse en:
Intrapersonal: como individuos a menudo estamos en conicto con nosotros mismos en relacin con valores,
elecciones o compromisos en la vida.
Interpersonal: desacuerdo entre dos personas a nivel puramente personal.
Intergrupal u organizacional: tales conictos se dan entre grupos sobre la base de valores, poder e igualdad
relativa, por ejemplo, entre una organizacin y un gobierno.

Interculturales o comunitarios: conictos que ocurren entre dos grupos debido a luchas territoriales, por
la superioridad religiosa, o debido a valores y normas culturales. Por ejemplo, judos y rabes, musulmanes y cristianos, etc.
Conicto nacional: entre naciones
Los conictos interculturales: forman parte de los conictos diarios?
Todos los conictos se basan en diferencias, normalmente debido a que stas no se han abordado de forma
adecuada y constructiva para que ambas partes puedan sentirse seguras. Esto ocurre debido a diversos
factores. Los siguientes son ejemplos habituales de conictos interculturales:

92

Aprendizaje
intercultural
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Hechos qu hechos concretos conocen los grupos culturales uno del otro, y cmo se perciben y se
entienden tales hechos. El escenario del malentendido juega un papel vital en este caso.
Necesidades en una situacin minora / mayora, especialmente, la gente necesita sentirse segura en su
vida. Esto incluye un sentimiento de pertenencia a la comunidad, ser tratado de forma igual sin opresin.
Valores Estos incluyen el respeto por las creencias y prcticas de cada cultura. En muchos casos de conicto intercultural los valores de los otros son asumidos o amenazados, por ejemplo, en temas como igualdad de gneros, libertad religiosa, etc. Generalmente cuando un valor es asumido, uno parece prevalecer
mientras el otro se siente amenazado.

Posibles indicadores del avance de conictos interculturales

A diferencia de otros tipos de conictos, el conicto intercultural es generalmente difcil de entender, especialmente para el de fuera. Esto se debe a lo prolongado del periodo de incubacin (la cantidad de tiempo
que ha pasado hasta que el conicto llega a ser visible).

Los grupos en conicto emergen claramente con propsitos concretos y objetivos llenos de intransigencia.

Los estereotipos se hacen ms pronunciados.

La comunicacin entre las partes se hace difcil.

Los grupos se cohesionan pero adoptan posiciones muy negativas.

Emerge un fuerte liderazgo dentro de los grupos caracterizado por la inexibilidad.

Principios de la resolucin del conicto intercultural

Catarsis: ste es un deber en todo trabajo con grupos en conicto, ya que stos necesitan un espacio para
expresar sus sentimientos mutuos. El concepto de catarsis apoya la necesidad de los individuos de desahogarse de sus sentimientos negativos, a los que se ha dado total legitimidad. Esto tambin facilita una
atmsfera de conanza que conduce al xito del proceso de grupo.
Autorevelacin: permitir al grupo exponer sus motivaciones y sentimientos personales sobre los otros.
Miedos y esperanzas compartidas: se debe facilitar a los grupos la comprensin del hecho de que todos
ellos tienen temores similares, y que discutir sobre ello puede ayudar a derribar barreras y conducir a
entendimientos y esperanzas comunes.
Mtodos de aprendizaje intercultural en la resolucin de conictos
Hay numerosos mtodos de aprendizaje intercultural que pueden utilizarse en resolucin de conictos.
Los mtodos adecuados pueden denirse observando los siguientes principios.

Espacio seguro: el taller debera organizarse en un lugar en el que las partes del conicto puedan encontrarse a nivel personal y grupal.
Igual estatus en la reunin: el intercambio debe tener lugar en condiciones de igual aceptacin del otro en
esta situacin.
Normas bsicas para la discusin: el grupo utilizar el consenso para decidir cmo realizar el taller. Las
normas incluirn escuchar y respetarse unos a otros.

Actividades que facilitan el inters comn: es muy importante crear un inters comn en el grupo.
Cmo estructurar el taller lo que el facilitador necesita saber
Las preguntas ms frecuentes son:

Cundo se supone que debo realizar un taller sobre resolucin de conictos interculturales?

Qu se supone que he de hacer como facilitador?

Cmo sabr si los jvenes se benecian del taller?

stas son preguntas prcticas sobre las que uno debera reexionar y buscar una solucin propia. Esta
parte del T-kit no tiene la intencin de responder a estas cuestiones, sino que ms bien pretende facilitar

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Aprendizaje
intercultural
T-Kit

orientaciones acerca de cmo puedes llevar a cabo un taller bien estructurado. Antes de empezar a disearlo,
recomendamos que te hagas a ti mismo las siguientes preguntas:
 A quines va dirigido?
 Cul es su importancia para el grupo destinatario?
 Qu les gustara obtener del taller?
 Hasta qu punto te sientes cmodo y preparado para implicar a tu grupo destinatario en este proceso?
Hay muchas otras cuestiones que necesitas preguntarte, por favor sintete libre de hacerlo, pero stas son
quiz las ms probables y frecuentes. Una vez que tengas clara la respuesta podrs empezar a disear y
estructurar el taller. De nuevo es importante sealar que no existe una estructura o forma comn de
realizar un taller. Su estructura depende generalmente del grupo destinatario y de sus expectativas. En lo
que se reere a la seleccin de mtodos, el captulo 4 de este T-kit incluye orientaciones tiles que se han de
tener en cuenta. A continuacin presentamos una estructura tpica :
1. Inicio y preparacin del ambiente: dependiendo del tema puedes empezar con una actividad para
romper el hielo, posiblemente un juego de nombres, de forma que la gente se sienta segura con los dems.
2. Implicar a los participantes en el tema y sealar su relevancia para sus realidades (experiencia personal): aqu se sugiere trabajar sobre la experiencia personal de los participantes, examinando sus expectativas y lo que quieren obtener de la sesin.
3. Presentacin del tema: aportacin terica (estereotipos, prejuicios, etc.): races y sus vnculos con la realidad
presente.
4. Ejercicio de simulacin: para explorar ms el tema y vincularlo a la realidad personal de nuevo la
propia experiencia es importante.
5. Conclusiones y seguimiento: principalmente los facilitadores deniran varias salidas al conicto o
varias maneras de prevenirlo. Puede ser til hacer una breve mencin a las habilidades ms relevantes
para enfrentarse a los conictos y permitir que los participantes las relacionen con su propio trabajo. Debe
de haber unas once habilidades comunes que examinar:

94

Enfoque yo gano/t ganas

Respuesta creativa

Empata

Asertividad

Poder para controlar las emociones

Disposicin para resolver el conicto

Situar estratgicamente el conicto

Denicin y consenso sobre las opciones

Negociacin

Mediacin

Amplitud de miras.

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

5.4 Cmo incrementar el inters de la gente por el

aprendizaje intercultural?

Mark
Taylor

Introduccin
Hay tantas formas de abordar el aprendizaje intercultural que en ocasiones uno puede sentirse intimidado. La gran pregunta es: Por dnde empezar? A continuacin sugerimos un formato para un da de taller
que responda a esa pregunta. Incluye la exploracin de algunos conceptos clave, necesarios para empezar
a entender el aprendizaje intercultural:

Cultura

Estereotipos y prejuicios

El aprendizaje intercultural como proceso

Transferencia a la realidad cotidiana

Sugerencias para el seguimiento o para profundizar

Este taller se puede realizar independientemente o como parte de una actividad ms larga. Las ventajas de
la segunda opcin son: los participantes ya se conocen unos a otros (al menos un poco); y existen ms posibilidades de hacer un seguimiento despus del taller.
Por supuesto todos los comentarios y preguntas del captulo 4 sobre metodologas y mtodos pueden aplicarse aqu. Son particularmente importantes todas las preguntas acerca de tu grupo destinatario: qu les
interesar?, cmo despertar su curiosidad?, cmo puedes ayudarles a vincular el taller con sus realidades?
1. Crear un ambiente de aprendizaje intercultural
Asegrate de que el espacio de trabajo est preparado para promover la mxima participacin; mejor
colcalos en crculo o, si tienes un grupo grande, en mesas agrupadas.
Si los participantes no se conocen ya, necesitas comenzar el proceso haciendo que las personas se sientan
cmodas el aprendizaje intercultural implica un aprendizaje emocional y la gente no va a abrirse si se
siente incmoda. Con un juego de nombres podra ser til dividir a la gente en grupos pequeos para compartir sus expectativas y despus informar al grupo completo. Aqu puedes presentar la estructura del
taller, incluyendo o excluyendo (si es necesario) las expectativas de los participantes.
2. Dinmica 1 Puedes ver lo que yo veo? Puedo ver lo que t ves?
Consultar el epgrafe 4.1.2.
3. "Cultura" aportacin y discusin
Consultar el 2.4 para la discusin sobre el concepto de cultura.

5
4. Estereotipos y prejuicios ejercicio
Consultar, por ejemplo, 4.3.3, 4.3.4, 4.5.2, 4.9.5.
5. Ejercicio de simulacin
Consultar el 4.4
Nota: en funcin del tiempo con el que cuentes y de tus propsitos puede ser necesario elegir entre los
pasos 4 y 5.
6. Dinmica 3: 60 segundos= un minuto, o no?
Consultar 4.4.4

95

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

7. Aprendizaje intercultural aportaciones y discusin

- qu es esto? [ver g. 1: Iceberg como representacin visual del aprendizaje intercultural]
- cundo puede la gente aprender interculturalmente?
8. Transferencia a la vida cotidiana de los participantes discusin
Cmo podemos aplicar lo que hemos aprendido a la vida diaria?
Actividades juveniles internacionales?
9. Sugerencias para el seguimiento
Prepara una seleccin bibliogrca para distribuirla a los participantes
10. Evaluacin
Consultar 4.8.

96

Apndice 1: Glosario de trminos

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Unas palabras de advertencia! Denir trminos

en el aprendizaje intercultural no siempre es un
ejercicio agradable. Hay dos razones principales
para que sea as. Primero, a pesar del hecho de que
el estudio de la cultura no es un fenmeno nuevo,
an no hay consenso sobre el concepto y su denicin; por esta razn muchos trminos (particularmente del aprendizaje intercultural) estn abiertos a diversas inuencias y algunas veces incluso
a abusos. Segundo, tomar la denicin de un solo
autor y asumir que es suciente puede ser perjudicial y decepcionante el porqu es sencillo de
entender. Por ejemplo, en este T-kit nos referimos
de forma constante a los jvenes, en otras reas se
reeren a ejecutivos/as que buscan aventurarse en
culturas diferentes, y los antroplogos partirn de
otro punto. Al leer sobre trminos frecuentemente
utilizados es importante diversicar y ampliar las
fuentes, y denir los trminos desde tu propia
comprensin y desde el contexto en el que vas a
utilizarlos. Las deniciones que se recogen aqu se
han compilado desde un solo punto de vista (partiendo de la perspectiva del trabajo con jvenes
pertenecientes a minoras) y desde la comprensin propia de una sola persona. Sera interesante
integrar stas con otras deniciones de otros
libros y ver las diferencias. Otro punto importante
para tener en cuenta es que stos no son todos los
trminos relacionados con el aprendizaje intercultural. Pero los que estn aqu denidos se han
escogido cuidadosamente para animarte a investigar ms profundamente y buscar trminos relacionados. Por ejemplo, aqu slo hemos denido
minora y no mayora, pero a travs de tu investigacin puedes averiguar por qu existe el trmino,
as como algo ms sobre las relaciones mayoraminora.

enriquece constantemente mientras la persona

joven se desenvuelve en su medio.
Mohammed
IDENTIDAD: la identidad es un proceso psicolgico. Tiene que ver con el individuo y la percepcin
que l o ella tiene sobre s mismo en relacin con
su entorno. La percepcin de su propia conciencia
de existir como una persona en relacin con otras,
como la familia y el grupo con el que forman una
red social. Para las minoras, su identidad
responde a la percepcin que tiene de ellos la mayora. La identidad es funcional, por lo que asegura
la continuidad y el crecimiento.

Haji Kella

MINORA: un grupo de personas que comparten

una identidad nica y una cultura diferente a la
del resto de la sociedad. Por esta razn estn social
y legalmente marginados de la mayora. Algunos
ejemplos son los inmigrantes, las minoras tnicas
y nacionales, las personas con orientaciones
sexuales distintas, personas con discapacidades.
Las minoras, desde la perspectiva del aprendizaje
intercultural, son aquellas que resultan menos
visibles y tienen menos oportunidades en la
sociedad.
ETNOCENTRISMO: percibir la propia cultura
como superior mientras se desprecia a las otras. Es
muy comn en las relaciones minora-mayora, y
para los jvenes pertenecientes a grupos minoritarios puede ser la raz de conflictos interpersonales.
PODER: la capacidad de controlar y restringir la
participacin o la no participacin de otros en las
sociedades en las que habitan. Para la juventud
minoritaria a menudo signica marginacin
social, que conduce a situaciones de indefensin y
falta de poder.

APRENDIZAJE INTERCULTURAL: se trata de

aprender cmo percibimos a otros que son especialmente diferentes a nosotros. Se trata de
nosotros mismos. Se trata de nuestros amigos y de
cmo trabajamos juntos para construir una comunidad justa. Se trata de cmo las comunidades
pueden interrelacionarse para promover la igualdad, la solidaridad y las oportunidades para todos.
Se trata de fomentar el respeto y promover la dignidad entre las culturas, especialmente cuando
algunas son minora y otras son mayora.

CATEGORIZACIN: hacer generalizaciones

sobre las experiencias de otras culturas. Esto nos
permite encasillar a las personas. Para la mayora,
esto ayuda a manejar el mundo que rodea, mientras crea temores y desconanza entre las
minoras.

CULTURA: la cultura tiene que ver con vivir y

actuar. Es una programacin continua de la mente
que empieza desde el nacimiento. Incluye normas,
valores, costumbres e idioma. Evoluciona y se

PREJUICIO: se basa en hechos insucientes sobre

los otros. A menudo tenemos la tendencia a prejuzgar a los otros, simplemente porque no los
conocemos o no hacemos el esfuerzo de conocer-

ESTEREOTIPAR: la expresin mxima del

encasillamiento. Los estereotipos son juicios que
hacemos sobre los otros sin sucientes fundamentos o razonamientos adecuados.

*
97

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

los. Se basa en experiencias de otros, o en lo que se

lee en la prensa actual.
TOLERANCIA: la tolerancia es respeto, valoracin
y aceptacin de la diversidad en sentido amplio.
La tolerancia tiene que ver con vivir y actuar por
medio de la aceptacin de otras culturas, con apertura y sin hacer juicios. La tolerancia en el aprendizaje intercultural tiene un signicado bastante
diferente al tradicional. Ser tolerante no signica
que uno es interculturalmente tolerante. Aqu
hablamos de defender y practicar los valores que
se desprenden de los derechos humanos y de la
libertad de los dems.
INTOLERANCIA: la intolerancia es la falta de
respeto hacia la diferencia. Incluye prcticas o
creencias sobre los otros. Donde hay un alto nivel
de intolerancia, los que pertenecen a culturas
minoritarias no son tratados igual que los mayori-

*
98

tarios tomando como fundamento puramente sus

creencias religiosas, sexualidad, etnicidad o subcultura. sta es la base del racismo, la xenofobia, la
intolerancia y la discriminacin.
SOCIEDADES MULTICULTURALES: una sociedad en la que diferentes culturas, nacionales o de
otros grupos, viven en el mismo lugar geogrco
pero sin un contacto realista y constructivo entre
ellas. En tales sociedades la diversidad se percibe
como una amenaza, y es generalmente un caldo de
cultivo para los prejuicios, el racismo y otras formas de discriminacin.
SOCIEDADES INTERCULTURALES: una sociedad
en la que la diversidad se percibe como una oportunidad positiva para el crecimiento social, poltico y econmico. Una sociedad en la que hay un alto
grado de interaccin social, intercambio y respeto
mutuo por los valores, tradiciones y normas.

Apndice 2
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Evaluacin del T-Kit de Aprendizaje

Intercultural
Esperamos que hayas encontrado til y provechosa esta primera versin del T-kit de Aprendizaje Intercultural. Esta es la primera vez que el Acuerdo de Colaboracin elabora una publicacin de este tipo, por lo
que tu opinin y tus sugerencias para futuras ediciones sern bienvenidas. Tus respuestas tambin se utilizarn para analizar el impacto de esta publicacin. Gracias por rellenar este cuestionario, tus comentarios se leern con gran atencin.
Hasta qu punto este T-kit responde a tus necesidades de un instrumento para afrontar mejor los retos
que supone el trabajo de crear un espacio para el aprendizaje intercultural?

De 0% _________________a 100%
T eres...
(Puedes sealar ms de una opcin)
 Formador/a a nivel
o

Local

o Nacional

o Internacional

Has utilizado el T-kit en alguna actividad de formacin?

 S

 No

En caso armativo...
En qu contexto o situacin? ......................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................
Con qu grupo(s) de edad?...........................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................
Qu ideas utilizaste o adaptaste?................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................................................................
Qu ideas encontraste menos tiles?.........................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................

 Miembro activo de una organizacin juvenil

o Local

o Nacional

o Internacional

o Personal

o Otro (por favor, especicar)..................

Directivo

Nombre de la organizacin .

 Ninguno/a de los anteriores. Por favor, especicar

*
99

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Qu opinas de la estructura de la publicacin en general?.........................................................................................

......................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................
Qu opinas del diseo?.........................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................
Dnde conseguiste tu copia de este T-kit de Aprendizaje Intercultural?
......................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................
Qu recomendaciones o sugerencias puedes hacernos para futuras ediciones?
......................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................

Nombre:.....................................................................................................................................................................................

Tratamiento:.............................................................................................................................................................................

Organizacin/institucin (en su caso):.............................................................................................................................

Tu direccin:............................................................................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................

Telfono:......................................................................................................................................................................................
E-mail:.......................................................................................................................................................................................

Por favor, enva este cuestionario por correo ordinario o e-mail a:

Intercultural Learning T-kit

Directorate of Youth & Sport
Council of Europe - F-67075 Strasbourg Cedex
E-mail: info@training-youth.net

*
100

Apndice 3
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Referencias
Abdallah-Preteceille, M. (1986)
Du pluralisme la pdagogie interculturelle in
ANPASE (Association nationale des personnels
de laction sociale en faveur de lenfance et de la
famille) Enfances et cultures. Toulouse: Privat
Abdallah-Preteceille, M. (1990).
Vers une pdagogie interculturelle. (2nd ed.).
Paris: Publications de la Sorbonne

Guedes, M. J. Casco (1995)

A relao pedaggica na educao intercultural.
Lisboa: Universidade Catlica Portuguesa.
Guedes, M. J. Casco (1999)
A rvove de comunicaco : jogos aprensentados no workshop Intercultura na Escola.
Santa Cruz: Intercultura Portugal

Bennet, Milton J. (1993)

Towards ethnorelativism: a developmental
model of intercultural sensitivity, in Paige, R.
Michael (ed) Education for the intercultural
experience. Yarmouth, Maine: Intercultural
Press

Guerra, I. C. (1993)
A educao intercultural: contextos e problemticas. Conferncia apresentada na abertura da Formao dos Professores Participantes
no Projecto de Educao Intercultural. Lisbon:
Entreculturas.

Boal, Augusto (1985)

Theatre of the oppressed. New York: Theatre
Communications Group

Hall, Edward T. and Hall, Mildred Reed (1990)

Understanding cultural differences: keys to
success in West Germany, France, and the
United States. Yarmouth, Maine: Intercultural
Press

Conseil de lEurope. Conseil de la coopration culturelle. Division de lenseignement scolaire. (1989)

Pistes pour activits pdaggiques interculturelles. (Expriences dducation interculturelle). Strasbourg: Conseil de lEurope
Council of Europe (1999)
Activities and achievements. Strasbourg:
Council of Europe
Demorgon, Jacques and Molz, Markus (1996)
Bedingungen und Auswirkungen der Analyse
von Kultur(en) und interkulturellen Interaktionen, in Thomas, Alexander (ed) Psychologie
interkulturellen
Handelns,
Gttingen:
Hogrefe, Verlag fr Psychologie
European Youth Centre (1991)
Intercultural learning: basic texts (Training
courses resource le, no. 3). Strasbourg: Council of Europe
Fitzduff, Mari (1988)
Community conict skills: a handbook for
anti-sectarian work in Northern Ireland.
Cookstown: Community Conflict Skills Project
Fowler, Sandra M. and Mumford, Monica G. (eds)
(1995)
Intercultural sourcebook: cross-cultural
training methods. Yarmouth, Maine: Intercultural Press

Hewstone, Miles and Brown, Rupert (1986)

Contact and conict in intergroup encouters.
Oxford: Basil Blackwell
Hofstede, Geert (1991)
Cultures and organisations: software of the
mind. London: McGraw-Hill
Kyriacou, Chris (1992)
Essential teaching skills. Hemel Hempstead:
Simon & Schuster Education
Ladmiral, J. and Lipiansky, E. (1989)
La communication interculturelle. Paris:
Armand Colin.
Lampen, John (1995)
Building the peace: good practice in community relations work in Northern Ireland. Belfast:
Community Relations Council
Morrow, Duncan and Wilson, Derick (1996)
Ways out of conict : resources for community relations work. Ballycastle: Corrymeela
Press
Ohana, Yael (1998)
Participation and citizenship: training for
minority youth projects in Europe. Strasbourg: Council of Europe

*
101

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Ouellet, F. (1991)
Lducation interculturelle: essai sur le contenu de
la formation des matres. Paris: Editions
LHarmattan.
Ross, Marc Howard (1993)
The management of conict: interpretations
and interests in comparative perspective. New
Haven: Yale University Press
Shubik, Martin (1975)
The uses and methods of gaming. New York:
Elsevier

*
102

Referencias en la Red
Council of Europe http://www.coe.int
European Union http://www.europa.eu.int
OSCE http://www.osce.org

Apndice 4
Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Profundizando an ms
Una cosa es cierta la cantidad de materiales relacionados con el aprendizaje intercultural es innita! Una bsqueda reciente en Internet utilizando
los trminos aprendizaje intercultural remiti a
8.432 pginas y las fuentes aumentan si se utilizan
trminos como antirracismo, comunicacin
intercultural o educacin intercultural. Muchas
instituciones de educacin superior ofrecen ya
cursos al respecto o estn en proceso de implantarlos. Constantemente aparecen revistas enfocadas a
cuestiones culturales.
Aqu ofrecemos una lista de bibliografa comentada y algunos recursos de Internet. Adems podis
conseguir ms bibliografa en la biblioteca del Centro Europeo de la Juventud (donde tambin se
encuentran la mayora de los informes de cursos de
formacin y otros materiales relevantes inditos) y
en la versin de este T-kit en Internet.
Centro Europeo de la Juventud (1995). Education
pack: ideas, resources, methods and activities for
informal intercultural education with young people and adults [Pack Educativo: ideas, recursos,
mtodos y actividades en educacin intercultural
informal con jvenes y adultos]. Estrasburgo: Consejo de Europa
El libro se divide en dos grandes secciones,
una primera dedicada a los conceptos clave
en educacin intercultural y la segunda que
ofrece sugerencias de actividades, mtodos
y recursos. Los materiales tratan de ser una
herramienta de aprendizaje para el lector,
as como un recurso para la organizacin
de actividades. El texto del pack es altamente interactivo, con numerosos comentarios y preguntas que se ofrecen al lector
con el n de fomentar un sentido dinmico
del dilogo. Disponible en ingls, francs,
alemn y ruso.
Brislin, Richard y Yoshida, Tomoko (1994). Improving
intercultural interactions: modules for crosscultural training programs [Mejora de la interaccin intercultural: mdulos para programas de formacin intercultural]. Londres: Sage Publications.
Los mdulos de este volumen promueven
las interacciones interculturales ecaces y
productivas en entornos empresariales,
educativos, sociales y de servicios sanitarios.
Cada mdulo una coleccin de materiales de

programas formativos interculturalestiene

una estructura similar. Todos ellos combinan
ejercicios prcticos, instrumentos de autoevaluacin, material de texto tradicional que describe los conceptos y mtodos de investigacin necesarios para usar
un mdulo concreto, as como estudios de
casos y/o incidentes importantes.
Centrum Informatieve Spelen (1998). Intercultural
games, Jeux interculturels, Juegos interculturales.
Leuven: CIS
Una coleccin de juegos interculturales y
cmo utilizarlos, publicada en ingls,
espaol y francs en el mismo volumen.
Originalmente publicada en holands, la
obra fue el resultado de un proyecto de
cooperacin entre JINT y NIZW Jeugd voor
Europa (las agencias nacionales amenca y
holandesa de la Juventud por Europa)
segn los autores una experiencia intercultural en s misma. Muy til para introducir
el aprendizaje intercultural en intercambios y cursos.
Fennes, Helmut y Hapgood, Karen (1997). Intercultural learning in the classroom: crossing borders
[Aprendizaje intercultural en el aula: cruzando
fronteras]. Londres: Cassell
Aunque est dirigida a entornos de aprendizaje escolar, este libro ofrece una buena
revisin de fuentes interculturales y proporciona ejercicios valiosos que pueden
adaptarse al trabajo en educacin no formal.
Fowler, Sandra M. y Mumford, Monica G. (eds)
(1995). Intercultural source book: cross-cultural
training methods [Libro de consulta intercultural:
mtodos de formacin intercultural]. Yarmouth,
Maine: Intercultural Press
Este libro presenta y analiza diferentes
enfoques y metodologas utilizadas en formacin intercultural. Los mtodos analizados incluyen juegos de rol, contraste de culturas, juegos de simulacin, hechos
crticos, asimiladores de cultura y estudios
de casos prcticos.

*
103

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Kohls, Robert L. y Knight, John M. (1994). Developing

intercultural awareness: a cross-cultural training
handbook [Desarrollo de la conciencia intercultural: un manual de formacin intercultural].
Yarmouth, Maine: Intercultural Press
Una descripcin muy realista de dos
talleres, uno de un da y otro de dos das,
para desarrollar la conciencia intercultural. Fue escrito para la audiencia norteamericana, pero la mayora de los ejercicios son
tiles en todo tipo de contextos.
Otten, Hendrik yTreuheit, Werner (eds) (1994).
Interkulturelles Lernen in Theorie und Praxis.
Opladen: Leske + Budrich
Manual esencial que resume la literatura
relevante y contina ofreciendo ejemplos
prcticos de aprendizaje intercultural.
Como arma la introduccin, el aprendizaje intercultural comienza en la puerta de tu
casa, por lo que se ofrecen informes tanto
de proyectos locales como de actividades
juveniles internacionales.
Paige, R. Michael (ed) (1993). Education for the
intercultural experience [Educacin para una
experiencia intercultural]. Yarmouth, Maine:
Intercultural Press.
Una coleccin de artculos de conocidos
expertos en teora y prctica del rea. Los
temas incluyen el ajuste intercultural y el
papel de la formacin, la identidad en la
formacin intercultural, cmo enfrentarse
al estrs de la adaptacin, competencias del
formador, as como la ecacia independiente
y los logros no programados en la formacin intercultural. Se trata de asuntos que
surgen a menudo al trabajar el aprendizaje
intercultural con grupos.
Pike, Graham y Selby, David (1988) Global teacher,
global learner [Profesor global, alumno global].
Londres: Hodder & Stoughton
Un libro de campo para gente interesada en
temas de educacin global. Comienza con
conceptos de globalidad y ejemplos prcticos sobre la necesidad de la educacin global,
para presentar despus una variedad de
mtodos que pueden utilizarse en diferentes etapas de un programa formativo. Un
recurso excelente para sentirse estimulado
al tratar de encontrar un mtodo.

*
104

Thomas, Alexander (ed.) (1996). Psychologie

interkulturellen Handelns. Gttingen: Hogrefe,
Verlag fr Psychologie
Una coleccin de artculos tericos sobre
Psicologa de la accin intercultural.
Incluye el artculo de Demorgon y Molz
que hemos comentado en este T-kit, varios
artculos que se centran en los estndares
culturales como va de entendimiento de
otras culturas y algunos ensayos muy
especcos, por ejemplo, sobre las rutinas
lingsticas en China, o los aspectos psicolgicos de la formacin para directivos
que viajan al extranjero. Interesante sobre
todo para expertos.

Recursos de Internet
Comisin Europea contra el Racismo y la Xenofobia del Consejo de Europa.
http://www.ecri.coe.int
Publicaciones y recursos educativos sobre educacin intercultural informal, por ejemplo el Pack
Educativo y el Domin.
Europublic
http://www.understanding-europe.com
Organizacin que opera en el mbito de las relaciones y comunicaciones interculturales, establecida para informar sobre las diferencias culturales
entre los europeos y cmo stas afectan a la vida
cotidiana tanto a nivel personal como profesional.
Asociacin Internacional de Educacin Intercultural.
http://www.lix.oxbacksskolan.se/~iaie/index.shtml
La Web de la Cultura (TWOC)
http://www.webofculture.com/
"Diseada para educar y entretener en torno al
tema de la comunicacin intercultural. Consultar
su librera cultural y los vnculos con otras pginas.
La Orilla: Revista Electrnica de Relaciones Interculturales
http://kumo.swcp.com/biz/theedge/
Una revista trimestral online de tema intercultural.
Ver su centro de recursos.

Aprendizaje
intercultural
T-Kit

Autores del T-kit de Aprendizaje Intercultural

Arne Gillert (redactora) trabaja como formadora y consultora con

base en Amsterdam, especializada en trabajo en equipo intercultural,
gestin de proyectos internacionales, facilitacin y temas
relacionados. arne.gillert@usa.net
Mohamed Haji-Kella (redactor) es formador y coordinador de
eventos para minoras en Europa. Trabaj para el Consejo de
Europa y para varias organizaciones internacionales como formador autnomo en aprendizaje intercultural, capacitacin de
jvenes minoritarios y desarrollo de proyectos. Nacido en Sierra
Leona, educador social de profesin, vive y trabaja en el Reino
Unido. mhkella@usa.net
Maria de Jesus Casco Guedes (redactora) es profesora e investigadora en Lisboa, especializada en educacin intercultural,
evaluacin educativa, educacin tica, moral y religiosa, educacin
personal y social, formacin de profesores y educacin global.
jucascaoguedes@teleweb.pt
Alexandra Raykova (redactora) es una joven gitana de Bulgaria.
Directora de la fundacin para la Promocin de la Juventud
Gitana en Sofa (Bulgaria) y miembro de la Ocina Europea del
Foro de los Jvenes Gitanos Europeos. Desde 1997, formadora en
actividades del Consejo de Europa, en las que ha abordado temas
relacionados con minoras, aprendizaje intercultural, gestin de
proyectos, derechos humanos, etc. alexandra@sf.icn.bg o
alexandra.raykova@usa.net
Claudia Schachinger (redactora), de Austria, ha estado trabajando entre 1996 y 1999 como Secretaria Europea de JECI-MIEC
(Internacional de Jvenes Estudiantes Catlicos) en Bruselas,
actualmente trabaja como ocial de enlace responsable de las
relaciones pblicas para SOS Aldeas Infantiles Internacional en
Viena. Cuando su agenda se lo permite, se embarca en formacin
intercultural y escribe. clauschach@yahoo.de
Mark Taylor (editor, corrector de pruebas, redactor) es formador
autnomo y consultor, con base en Estrasburgo, especializado en
educacin en derechos humanos, aprendizaje intercultural y trabajo en equipo internacional. brazav@yahoo.com

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Aprendizaje
intercultural
T-Kit

La serie T-kit (disponible en varios idiomas)

T-Kit 1 : Organisational Managemen
T-Kit 2 : Methodology in Language Learning
T-Kit 3 : Project Management
T-Kit 4 : Intercultural Learning
T-Kit 5 : International Voluntary Service
T-Kit 6 : Training Essentials
T-Kit 7 : Under Construction... Citizenship, Youth and Europe
T-Kit 8 : Social Inclusion
T-Kit 9 : Funding and Financial Management
T-Kit 10: Educational Evaluation in Youth Work
Prximamente: T-Kit 11 Euromed
www.training-youth.net

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