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Valores
Respeto entre todo el personal que nos representa y hacia los clientes
Nuestro compromiso
#Envici proporciona un servicio de reparto a domicilio agil y eficiente totalmente garantizado
mediante el uso de tecnologas que nos permiten un monitoreo de los pedidos en todo momento as
como una comunicacin clara, esto dando como resultado un servicio amigable y de la ms alta
calidad. #Envici garantiza:
Los repartidores no podrn comprar ningn artculo para despues entregarlo, todo pedido deber
salir completo de origen.comomiso de los socio
Los socios debern proporcionar una descripcion de cada producto ofertado en su men
En caso de contar con imgenes digitales del men ests debern ser proporcionadas a #Envici
Los Socios se comprometen a tomar el pedido de manera atenta y profesional para evitar errores.
Publicidad y Mercadeo del servicio. Como parte de la estrategia de Envici para dar a conocer el
servicio a domicilio de nuestras alianzas estratgicas y socios comerciales; necesitamos que se realice
el siguiente trabajo en redes sociales y publicidad para poder generar las ventas necesarias para
mantener el servicio:
Dar de alta a la marca en 2 perfiles de redes sociales a elegir (preferiblemente Facebook e Instagram)
Cualquier error en el pedido por parte de los Socios ser notificado al comensal y #Envici no se har
responsable ante el mismo, se aplicarn tarifas de cambio o cancelacin segn correspondan siendo el
Socio el que corra a cargo de estas.
Trayecto y comunicacin
Entrega
Deber haber alguna persona en la direccin de entrega para recibir el pedido.
En este caso aplicar el siguiente escenario:
Poltica de garanta
Los repartidores de #Envici realizarn una inspeccin del pedido junto con el
Socio (usted) para comprobar que corresponda al pedido impreso en la
comanda.
Salvo algn maltrato, negligencia o prdida del artculo por parte del
mensajero, el Socio (usted) es nico y completo responsable de los productos
enviados para entregar a travs del mensajero. Nuestra garanta no exceder
en ningn caso los $100.
Atentamente
Lic. Juan Jos Delgado
enviciparallevar@gmail.com
Rayo 2812 fracc. Valle del Angel C.P.72040, Puebla. Pue.
Tel: 7-03-72-79