CONSULTORIA SALT

DIAGNSTICO DE CONSULTORIA PARA la

comisaria de BIENES COMUNALES DEL COYUL
HUAMELULA PERTENECIENTE A SAN PEDRO
HUAMELULA

INSTITUTO TECNOLGICO DE SALINA

CRUZ
CARRERA:
INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
ASIGNATURA:
SEMINARIO DE ADMINISTRACIN
TRABAJO A PRESENTAR:
DIAGNSTICO EMPRESARIAL OPERATIVO
DE LA COMUNIDAD DEL COYUL
PRESENTA:
BLANCO CASTILLO ANA LILIA
HERNNDEZ GARCIA JUAN DANIEL
JIMNEZ AQUINO GUADALUPE
RAMREZ SANTOS DIANA LAURA
FACILITADOR:

SEMESTRE: 8

SOSA PEREZ DOLORES

GRUPO: D2

PROCESO DE CONSULTORIA A LA COMISARIA DE BIENES

COMUNALES DEL COYUL, PERTENECIENTE A SAN PEDRO
HUAMELULA

1.- ETAPA DE INICIACIN

1.1.- Primer contacto
La empresa Agro proyectos hace una visita a la comisaria de bienes Comunales
de San Pedro Huamelula, se dirige con el presidente C.P. Rubisel Pin Garca de
la comisaria para presentarle los servicios de consultora que esta ofrece, con
respecto al desarrollo de proyectos productivos y le muestra el catlogo de los
diferentes servicios que se ofrecen durante el proceso de consultora, tambin se
le menciona la calidad del servicio y eficiencia con la que trabajara la organizacin
creando desde el inicio un compromiso con cada uno de los acuerdos futuros que
puedan efectuarse entre el sistema y la comisaria.
1.2.- Diagnstico preliminar
El presidente de la comisara de San Pedro Huamelula presenta la problemtica a
la organizacin y menciona que los campesinos de las diferentes comunidades
que pertenecen al municipio desconocen cmo desarrollar un proyecto de
inversin, para bajar los recursos con las diferentes instituciones gubernamentales
con el fin de obtener los apoyos productivos de estas, una vez que el cliente
menciono la problemtica a la empresa se le presenta una posible solucin verbal
de manera rpida y se le recomienda al C. P. Rubisel Pin Garca que se puede
resolver la problemtica dndole a conocer a los comuneros de la regin chontal
pertenecientes a su municipio, de cmo debe estar constituido un proyecto, y
dando a conocer cules son las instituciones que manejan estos recursos, as
como los montos para las diferentes actividades productivas.
1.3.- Planeacin del cometido
Objetivo: Presentar el plan de trabajo del proceso de consultora para
diagnosticar las problemticas a las que se enfrentan las comunidades
pertenecientes a este municipio respecto a proyectos productivos.

PLAN DE TRABAJO DEL PROCESO DE CONSULTORIA PARA LA

COMISARIA DE SAN PEDRO HUAMELULA
PERIODO DE FEBRERO A MAYO DEL 2016

Programa de seguimiento y control

ELABOR
_______________________
ING. GUADALUPE JIMNEZ AQUINO

AUTORIZO
_______________________
ING. ANA LILIA BLANCO CASTILLO

1.4.- Propuesta de tareas presentadas

El plan de trabajo de consultora para la comisaria de San Pedro Huamelula se
puede visualizar y apreciar claramente las 6 fases de trabajo y cada una de las
actividades que se desarrollaran durante el proceso de consultora para la
comisaria de bienes comunales as como los tiempos en que se pretenden realizar
cada una de las etapas de la consultora. El plan de trabajo se present al C.
Rubisel Pin Garca, en su domicilio que se encuentra ubicado en la comunidad
de San Pedro Huamelula, el da 12 de marzo del 2015 con previa cita programada
para conocer su punto de vista respecto a este y si desea hacer alguna
modificacin. Despus de haber tenido en sus manos el comisariado el plan de
trabajo y haber analizado personalmente su necesidad quedo de acuerdo en las
actividades que se tienen planeadas para la orientacin de los proyectos
productivos a los comuneros pertenecientes a la Agencia de San Pedro
Huamelula, Tehuantepec Oaxaca.
1.5.- Contrato
Una vez que el cliente est de acuerdo con el programa de trabajo se procedi a
definir los acuerdos de conveniencia para el cliente como para la organizacin,
mediante una conciliacin verbal sobre las modalidades de trabajo que se
emplearan durante el desarrollo del plan de trabajo, y se estableci lo siguientes
puntos.
1.- Se llevara a cabo la consultora nicamente para la comunidad del Coyul
perteneciente a la comisaria de bienes comunales de San pedro Huamelula.
2.- Se trabajara durante un periodo de 4 meses como mximo ya que el plan de
trabajo establece 3 meses, 3 semanas, y se prolongara el tiempo de trabajo solo
por situaciones extraordinarias que se lleguen a presentar a futuro y sea un
impedimento para seguir.
3.- El contacto directo ser con la comisaria de bienes comunales de San Pedro
Huamelula, en la comunidad del Coyul, nicamente se llevara a cabo visitas de fin
de semana ya que el equipo de consultora son estudiantes.

4.- Los costos de transporte sern solventados en un 100% a esta comunidad por
la comisaria y los costos alimentarios un 50% por el equipo de trabajo y la
diferencia el cliente.
5.- Los costos de estos servicios de consultora sern gratuitos durante el periodo
de trabajo por motivo que son prcticas para el Seminario de Administracin y se
toma como un apoyo reciproco de ambas partes.
6.- La empresa Agroproyectos se compromete a entregar resultados en tiempo,
lugar y forma establecidos por ambas partes.
7.- La empresa trabajara y cumplir cada uno de los valores que se ofrecen en el
catlogo de consultora, respeto, tolerancia, confiablidad, responsabilidad, etc.
8.- El equipo de trabajo mantendr un ambiente armonioso durante el proceso de
consultora a la comunidad del Coyul Huamelula.
9.- Se presentara un informe final con el diagnstico para su entrega al cliente.

2.- ETAPA DE DIAGNSTICO

2.1. Localizacin de funciones
La comisaria de bienes comunales es un grupo social que se encuentra dividido
en tres niveles que son:
1.- El presidente, secretario y tesorero, representantes legales de la
asamblea general.
2.- El comit de vigilancia que se encuentra integrado por 1 presidente y 3
vocales de vigilancia.
3.- Los comuneros

en

general,

de

las

diferentes

comunidades

pertenecientes al municipio de San Pedro Huamelula que representan a la

asamblea general.
El nivel en el que se aplicara el diagnostico de consultora es a los comuneros
pertenecientes a la cabecera municipal de San Pedro Huamelula, especficamente
se seleccionara una muestra de 20 comuneros legalmente reconocidos ante la
Asamblea general y ratificados ante el RAM de forma legal de la comunidad del
Coyul Huamelula.
2.2.- Investigacin y seleccin de herramientas
Bernardo y Calderero (2000) consideran que los instrumentos es un recurso del
que puede valerse el investigador para acercarse a los fenmenos y extraer de
ellos informacin. Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos
diferentes: una forma y un contenido. La forma del instrumento se refiere al tipo de
aproximacin que establecemos con lo emprico, a las tcnicas que utilizamos
para esta tarea. En cuanto al contenido, ste queda expresado en la
especificacin de los datos concretos que necesitamos conseguir; se realiza, por
tanto, en una serie de tems que son los indicadores bajo la forma de preguntas,
de elementos a observar, entre otros

Tipos de Instrumento

Ficha de observacin
Material experimental
Cuestionario de entrevista
Cuestionario de encuesta
Formulario de Censo
Test personalidad
De la lista anterior de instrumentos se seleccionaron el Cuestionario de encuesta y
la ficha de observacin para diagnosticar las necesidades de los proyectos
agrcolas ya que por sus funcione y caractersticas sern tiles para determinar el
diagnostico.
Ficha de observacin: es la percepcin sistemtica y dirigida a captar los
aspectos ms significativos de los objetos, hechos, realidades sociales y personas
en el contexto donde se desarrollan normalmente. Proporciona la informacin
emprica necesaria para plantear nuevos problemas, formular hiptesis y su
posterior comprobacin
Cuestionario de encuesta: es una tcnica que al igual que la observacin est
destinada a recopilar informacin; de ah que no debemos ver a estas tcnicas
como competidoras, sino ms bien como complementarias, que el investigador
combinar en funcin del tipo de estudio que se propone realizar.
2.3.- Diseo de las herramientas
A continuacin se presentan las herramientas que sern aplicadas a los bienes
comunales de San Pedro Huamelula, para la comunidad del Coyul Huamelula
para tener el diagnostico.
2.3.1.- Cuestionario de encuesta
El cuestionario fue diseado con el fin de diagnosticar el nivel de conocimiento de
los comuneros de la comisaria de bienes comunales de San Pedro Huamelula, de
la comunidad del Coyul, en el desarrollo de proyectos de inversin, para
determinar especficamente que servicio de consultora requieren.

Encuesta para determinar qu servicio de consultora requiere la comisaria

de bienes comunales
1.- Sexo del encuestado
a) Masculino

b) Femenino

2.- Rango de edad del encuestado

a) 18-30 aos

b) 31-45 aos

c) 46 aos en adelante

3.- Nivel acadmico que tiene?

a) Primaria

b) Secundaria

c) Preparatoria

4.- Ha desarrollado alguna vez un proyecto?

a) Emprica

b) Bajo una metodologa

5.- Cmo comunero usted ha realizado un estudio de mercado?

a) Si

b) No

6.- Ha realizado alguna vez un estudio de factibilidad econmica de su

proyecto?
a) Si

b) No

7.- Conoce las dimensiones o tamao de su proyecto?

a) Si

b) No

8.-Conoce las partes que integra un proyecto de inversin?

a) Si

b) No

9.- De las partes que integra un proyecto de inversin, cuales desconoce

cmo desarrollar?

a) Informacin general del proyecto

b) Determinar el tamao de lo que se quieres producir
c) Determinar los lugares de venta del producto
d) Realizar los estados contables de factibilidad del proyecto.
10.- Conoce los marcos legales que regulan un proyecto de inversin?
a) Si

b) No

11.- Conoce las instituciones que les pueden brindar apoyo econmico para
su proyecto?
a) Si

b) No

2.2.2.- Ficha de observacin

La siguiente ficha de observacin ser utilizada para recabar datos de los
comuneros de San Pedro Huamelula en su lugar de trabajo y hacer observaciones
de puntos importantes que se puedan apreciar de manera visual y que nos den
informacin para poder diagnosticar en qu punto requieren la consultora.
LOCALIDAD:
VISITA A LA ZONA N
FECHA:

SEX
O
OBSERVADORES:

HORA DE
INICIO

HORA FINAL

ESTADO

LUGAR VISITADO
CLIMATOLOGIA
IMPRESIN GENERAL:

ACTIVIDAD OBSERVADA

OBSERVACIONES COMPLEMENTARIAS

HORA

2.3.- Aplicacin.
Se realiz la aplicacin de la encuesta a la comisaria de bienes comunales de la
comunidad del Coyul Huamelula, en un periodo de dos das que abarcan desde el
domingo 20 de marzo al lunes 21 de marzo del 2016 a un total de 17 personas
que son comuneros. Esta encuesta estuvo a cargo del equipo de consultores de la
empresa Agroproyectos y bajo la supervisin del presidente de Bienes Comunales,
el C. Rubisel Pin Garca y su representante en la comunidad del Coyul
Huamelula el guardabosques C. Isidro Rosado Perez.
2.4.- Anlisis de la informacin.
Lo que se presenta a continuacin son los anlisis obtenidos de los 17
encuestados que corresponden al 100% de cada grfica. Se podrn visualizar los
resultados obtenidos de cada una de las preguntas que conforman la encuesta
presentadas en el diseo de las herramientas.
1.- Sexo del encuestado

PREGUNTA 1
12%

88%

Masculino

Femenino

Del total de numero de encuestados son del sexo masculino que corresponde al
88% y un 12% del sexo femenino, ya que en la comunidad los hombres son los
que se encargan de las actividades del campo.

2.- Rango de edad del encuestado

PREGUNTA 2
29%
71%

18-30 AOS

31-45 AOS

46 AOS EN ADELANTE

El 29% de los comuneros encuestados tienen de 31-45 aos, el 71% tienen de 46

aos en adelante y 0% de 18-30 aos con ello se puede decir que los jvenes en
actualidad no se afilian a la asamblea general, ya que no es de su inters las
actividades comunales o han emigrado de la comunidad para estudiar o buscar
otras formas de obtener ingresos que no estn relacionada con las actividades del
campo.
3.- Nivel acadmico que tiene?

PREGUNTA 3
41%

53%
6%

PRIMARIA

SECUNDARIA

PREPARATORIA

SIN ESTUDIOS

El 56% de los comuneros tienen estudios de primaria, el 6% de secundaria, el 0%

no logro estudiar la preparatoria y el 41% no tiene ningn nivel de estudios ya que
estos tienen arriba de 31 aos, y la poca en la que vivieron era muy difcil tener
acceso a la educacin.

4.- Ha desarrollado alguna vez un proyecto?

PREGUNTA 4
24%
76%

empirica

bajo metodologia

Ninguno

Solo 76% de los comuneros ha desarrollado un proyecto de manera emprica, ya

que el 24% de los comuneros no han realizado ninguna clase de proyectos,
dejando en 0% la posibilidad de haberlo realizado un proyecto bajo una
metodologa, resaltando que una mayor parte de los comuneros no han elaborado
un proyecto de manera real, relacionada con las actividades productivas del
campo de la comunidad.
5.- Cmo comunero usted ha realizado un estudio de mercado?

PREGUNTA 5

100%

NO

SI

El 100% de los comuneros no han realizado un estudio de mercado y no cuenta

con el conocimiento suficiente para saber cmo realizar un estudio de mercado en
relacin a un proyecto de inversin que deseen realizar a futuro, en relacin a las
actividades productivas del campo.

6.- Ha realizado alguna vez un estudio de factibilidad econmica de su

proyecto?

PREGUNTA 6

100%

NO

SI

El 100% de los comuneros encuestados no ha realizado un estudio de factibilidad

para su proyecto, debido a que en su mayora lo ha realizado de manera emprica
o no ha realizado nunca un proyecto.
7.- Conoce las dimensiones o tamao de su proyecto?

PREGUNTA
18%

82%

NO

SI

El 82% de los comuneros no tienen el conocimiento del tamao de su proyecto

que desea realizar, el 18% de ellos conocen la magnitud del proyecto, en cuando a
la cantidad de siembra, que realizan cada ao. Ya que la mayora de los

comuneros no ha realizado un proyecto bajo una metodologa, adems que no

han contado con consultora en relacin a lo que desean realizar.
8.- Conoce las partes que integra un proyecto de inversin?

PREGUNTA 8

100%

NO

SI

El 100% de comuneros no tiene el conocimiento de las partes que integra un

proyecto de inversin, ya que solo han realizado proyectos agricultivos de manera
emprica.
9.- De las partes que integra un proyecto de inversin, cuales desconoce
cmo desarrollar?

PREGUNTA 9

4%
32% 32%
32%

Informacin
general del
proyecto

Determinar el
tamao de lo que
se quieres
producir

Determinar los
lugares de venta
del producto

Realizar los
estados contables
de factibilidad del
proyecto.

El 32% de los comuneros tienen dificultad en determinar el tamao de que desea

producir, el otro 32% no tiene conocimiento de cmo determinar los lugares de
venta de su producto, los otros 32% no tienen conocimiento del cmo realizar los
estados contables de factibilidad del proyecto y el 4% no sabe sobre la
informacin general del proyecto o caractersticas, reflejando as una notable
confusin sobre los estados financiero, cuestiones de mercadotecnia, y por ende
es importante empezar con los comuneros desde las actividades bsicas del
proyecto de inversin.
10.- Conoce los marcos legales que regulan un proyecto de inversin?

PREGUNTA 10

100%

NO

SI

El 100% de los comuneros no tiene el conocimiento de acuerdo a todo lo legal de

su proyecto de inversin, por motivo que no han desarrollado un proyecto de
inversin en su totalidad.
11.- Conoce las instituciones que les pueden brindar apoyo econmico para
su proyecto?

PREGUNTA 11
6%

94%

NO

SI

Del 100% de los comuneros solo 94% conoce sobre las instituciones que pueden
brindar apoyo econmico para sus proyectos, por otra parte el 6% de ellos
desconoce alguna institucin de apoyo.
A continuacin se presenta la ficha de observacin rellenada de los comuneros de
bienes comunales de San Pedro Huamelula, municipio de la comunidad el Coyul
Huamelula.
Ficha de Observacin
LOCALIDAD:
VISITA A LA ZONA
FECHA
El Coyul Huamelula

SEX
O:

Femenino-Masculino

20-03-2016
AL
21-03-2016

ESTADO:

CHONTAL
HORA DE
INICIO
8:00 am

Oaxaca

HORA FINAL
2:00 pm

OBSERVADORES: La comunidad tiene lugares aptos para la produccin agrcola.

LUGAR VISITADO

Centro de la Comunidad el Coyul Huamelula

CLIMATOLOGIA
Humedo-Templado
IMPRESIN GENERAL: Es una comunidad muy pequea con no ms de 500 habitantes
que se dedica a las actividades del campo, como lo son siembra, caza.

ACTIVIDAD OBSERVADA
Encuesta a 17 comuneros
pertenecientes a la comunidad
del
Coyul Huamelula.

OBSERVACIONES
COMPLEMENTARIAS
La mayora de los comuneros
1 encuestados eran
personas de edad adultas con un rango
de edad
31 aos en adelante, cabe resalta que
del total
de encuestados 2 eran del sexo
femenino y 15
del sexo masculino, la encuesta se
realiz en un
Periodo de 2 das que son domingo y
lunes.

2.5.- Diagnostico final.

Despus de haber analizado esta informacin se detecta que el problema es que
los comuneros se encuentran desorientados con respecto a la generacin de
proyectos y de cmo iniciarlos sus pocos conocimientos impiden a estos tener
ideas de cmo obtener recursos para que beneficie a su comunidad.
Esto permite a que la empresa Consultora AGROPROYECTOS le brinde los
servicios adecuados y especficos con respecto a las necesidades de los
comuneros en la comisaria de bienes comunales de San Pedro Huamelula a la
que pertenece la comunidad del Coyul Huamelula. Proporcionando la capacitacin
adecuada para que estos obtengan los beneficios.

HORA

Cabe mencionar que como la mayora de los encuestados son personas de

edades entre los 31 aos en adelante 2 mujeres y 15 hombres se detecta que de
los comuneros tienen dificultad en determinar el tamao de que desea producir,
as mismo no tienen conocimiento de cmo determinar los lugares de venta de su
producto, as como la elaboracin de estados contables de factibilidad del
proyecto y otros aspectos que se tienen que desarrollar en un proyecto de
inversin.
El flujo de informacin entre ellos es importante puesto que si no todos
conocen la informacin general del proyecto o caractersticas, crea confusin
sobre, cuestiones de mercadotecnia, y por ende es importante empezar con los
comuneros

desde

las

actividades

bsicas

del

proporcionando ms factibilidad y seguridad entre ellos.

proyecto

de

inversin