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NDICE
CONTEDO
1.
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8.
1
PG
.
04
04
Equipe
04
Time
04
04
Relacionamento Interpessoal
Diferenas Individuais
05
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Comportamentos Observados
05
06
06
06
A Diversidade
07
A Adaptao Do Time
07
Conflitos
Definio
07
07
Causas do Conflito
08
09
Tipos de Conflitos
09
10
Sinergia
Caractersticas Do Time Bem Sucedido
Construindo Times Efetivos
Necessidades Individuais e Grupais
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11
13
13
Times Vencedores
8.
2
9.
10
.
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14
14
Anexos
Bibliografia
15
20
Times Vencedores
Agradecimentos
Times Vencedores
GRUPO
EQUIPE
TIME
Times Vencedores
(obtidos pela negociao entre os atores sociais envolvidos) e um plano de
trabalho bem definido
Esses conceitos avanam um pouco mais, na medida em que as pessoas tm o
mesmo objetivo e querem alcan-lo de forma compartilhada. Neste caso, a equipe
tem um plano para atingir o seu objetivo.
1.4
2.1
DIFERENAS INDIVIDUAIS
No surpresa para ningum que as pessoas diferem umas das outras, no havendo
dois seres iguais no mundo. O homem sempre teve conscincia das suas
caractersticas individuais, das suas necessidades diferenciadas.
Vejamos o exemplo de dois irmos que foram gerados por pais de uma nica famlia,
tiveram a mesma criao, a mesma educao social e moral, mas desde pequenos
demonstram caractersticas diferentes no comportamento e no carter.
Ento faamos as perguntas:
Por que os indivduos diferem entre si? Quais so os fatores que produzem variaes
comportamentais?.
Observar com ateno os fatores que caracterizam uma relao harmoniosa entre as
pessoas saber respeitar cada indivduo com suas caractersticas e peculiaridades.
No fcil aceitar s vezes nem mesmo as nossas prprias atitudes, ento
precisamos aprender que, se quisermos nos relacionar adequadamente com outro
indivduo, precisamos nos relacionar bem primeiro com ns mesmos, vencendo
nossos obstculos internos (medos, desconfiana, insegurana, etc).
importante que as pessoas sejam tratadas e respeitadas pelo que elas so.
As pessoas, guardando as devidas propores, devem ser tratadas individualmente.
Isso no significa um prejuzo do trabalho em time e sim levar em considerao as
diferenas individuais para enriquec-lo.
Como?
Saber lidar com as pessoas no a tarefa mais simples que existe, mas tambm no
impossvel melhorarmos nossas relaes se nos atentarmos e respeitarmos a
individualidade dos que nos cercam.
Times Vencedores
Aqui podemos dizer do respeito, das limitaes e potencialidades de cada integrante
do time, obtendo de cada um o que h de melhor.
2.2
COMPORTAMENTOS OBSERVADOS
Times Vencedores
Sabotador: aquele que conspira para a evoluo e concluso da tarefa podendo
levar desagregao do grupo.
No incio do grupo, os papis tendem a serem fixos, at que se configure a situao
de lideranas funcionais.
Todo grupo denuncia, mesmo na mais simples tarefa, um emergente grupal. Este
exatamente aquilo que numa situao ou outra se enche de sentido para aquele que
observa e para quem escuta.
OS MEMBROS
4.2
ADAPTAO DO TIME
Times Vencedores
5. CONFLITOS
5.1
DEFINIO
Conflito uma situao em que algum acredita que suas prprias necessidades
foram negadas.
Conflito intergrupal ocorre quando os membros de um grupo acreditam que o
direito do grupo de preencher suas necessidades ou interesses foi negado pelos
membros de outro grupo.
A maioria de ns detesta conflitos da expresses como No mexa em vespeiro. E
No cutuque a ona com vara curta. Entretanto, os times so como famlias: so
organizados para tornar as pessoas mais prximas, de modo que, de certa forma,
umas dependam das outras. Logo, os riscos de se ter algum conflito so maiores.
Certos tipos de conflitos podem ser apenas uma fase pela qual um time esteja
atravessando.
Como saber se o conflito interno um problema e no apenas uma fase de
desenvolvimento do Time? Sinais de conflito:
O conflito repetitivo;
Os membros da equipe atacam idias dos outros membros antes mesmo que
eles tenham acabado de express-las;
Procedimentos administrativos;
na comunicao;
Estruturar melhor o trabalho em time, para proteger Quebras
as pessoas,
como por
exemplo a definio de papis e responsabilidades.
Diferindo as opinies;
Prioridades;
Algum que no est envolvido diretamente com o conflito pode ter uma
Interesses
conflitantes;
Alocao
pessoal;
viso
mais ntegra sobre ele j que no est emocionalmente
comprometida.
Pea ajuda a uma pessoa de fora, porm hbil para Presso;
trabalhar com o time
Opinies
tcnicas;
durante
um perodo limitado.
Problemas pessoais;
Objetivos financeiros e custos;
Falta de normas de conduta claras;
Diferindo
nas
expectativas;
5.2
CAUSAS DO CONFLITO
Desenvolvimento e treinamento
insuficientes.
Conflitos de personalidades;
Estrutura organizacional inadequada;
Estilo de liderana no apropriada.
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Times Vencedores
Times Vencedores
5.3
Identificar o conflito
Examinar em conjunto as
formas de resoluo
Obter a concordncia
sobre a soluo do conflito
e assegurar o
comprometimento de cada
um com seu alcance
5.4
TIPOS DE CONFLITO
De Emoes
Podem ser solucionados apenas com o passar do tempo.
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Times Vencedores
Uma de suas causas principais a falha na comunicao.
De Necessidades
Tendem a crescer com o decorrer do tempo.
Decorrem de compartilhamento de recursos, oportunidades, poder, etc.
Podem ser solucionados com jogos ganha x ganha.
De Valores
Decorrem de vises diferentes sobre o mundo.
Se ocorrerem em reas de atuao crticas no podem ser solucionados por aes
de gesto.
So muito nocivos ao trabalho em Times porque prejudicam a unio e o
compromisso.
5.5
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Times Vencedores
6. SINERGIA
Vem do grego Trabalho significa literalmente trabalho
conjunto, este conceito tambm controvertido. Existe
sinergia quando duas ou mais causas produzem, atuando
conjuntamente, um efeito maior do que a soma dos efeitos
que produziriam atuando individualmente.
Refere-se convico de que dois mais dois podem ser
cinco, assim diz-se que duas pessoas juntas valem mais do
que a soma das duas separadas.
Times geram uma sinergia positiva por meio de esforos coordenados, ou seja, esforos
individuais que somados resultam em nvel de desempenho maior do que a soma das
participaes individuais.
Em um time sinrgico as pessoas visam o benefcio da equipe, preocupadas com o
bem-estar dos seus integrantes.
Sinergia uma propriedade emergente. O todo maior que a soma das partes.
Vejamos a seguinte situao sinrgica:
O esprito de time foi um dos motivos da rpida construo das pirmides do Egito.
Os trabalhadores eram divididos em equipes, que competiam umas com as outras, a
equipe vencedora teria maiores chances de ir com mritos para o outro mundo.
(considerado o cu para os ocidentais).
Da diviso dos trabalhadores surgem dois times, com objetivos especficos:
construrem o mais rapidamente possvel sua parte da pirmide.
Para que tal feito fosse conseguido, os trabalhadores de ambos os times tiveram que
se integrar, eles elaboravam planos, estratgias e, at mesmo, trapaas para
conseguirem produzir mais rpido. Uns ajudavam os outros, pois se naquela poca
um trabalhador (escravo) no conseguisse mais, por exemplo, mover uma pedra, ele
era levado e espancado, alm de ficar sem comida e ter de dormir no relento. Aps
esse martrio o escravo tinha que voltar e continuar trabalhando. Dessa forma,
tambm, aparece o companheirismo e os escravos quando percebiam que um de seu
time estava exausto e no conseguiria mais trabalhar outros faziam a sua tarefa, ou
seja, acumulavam funes.
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Times Vencedores
Um plano para atingir os objetivos
O time desenvolve uma estratgia com o grupo para atingir os objetivos. Avaliao
do processo uma parte regular nas reunies do time. Se os planos precisam mudar
isso negociado e feito um acordo numa reunio do grupo onde todos so
claramente inteirados dos fatos.
Papis claramente definidos com flexibilidade em assumir os papis.
Cada membro do time compreende os papis necessrios para o manejo efetivo e
eficiente. Cada pessoa quer preencher um ou mais destes papis em cada reunio,
conforme a necessidade.
Comunicao clara
Cada membro do time tem comunicao aberta e direta com cada outro membro e
com outros times. As diferenas so negociadas com abertura sem hostilidade ou na
defensiva. Desacordos so resolvidos usando mtodos de comunicao positiva e
feedback construtivo.
Comportamento do time - habilidades
Os membros do time so capazes de usar uma variedade de habilidades de
discusso, de negociao, de efetividade nas reunies de resoluo de problemas e
de tomadas de deciso, habilidades interpessoais e flexibilidade em ajudar a atingir
os objetivos do time.
Resoluo de problemas e processo de tomadas de deciso
O time tem um repetitivo e flexvel processo de resoluo de problemas que os
auxilia para trabalhar questes. H um acordo antes de resolver cada questo - como
o time tomar a deciso reconhecendo que as regras da maioria nem sempre so
apropriadas.
Participao equilibrada
Cada membro do time, confiando na viso, participar nas discusses, contribuindo
com idias, ajuda na tomada compartilhada de decises, no controle do trabalho e
tornam-se flexveis e abertos mudana. Ningum leva a discusso at s ltimas
conseqncias ou tenta empurrar suas idias sem o processo de concordncia do
time.
Regras bsicas negociadas
O time coloca algumas normas acerca de comportamentos aceitveis e no
aceitveis no grupo. Isto no somente afirmado, mas sim escrito de modo a no
causar falsas interpretaes e assim novos elementos podero ser includos fcil e
rapidamente no time.
Reconhecimento do processo do grupo
Os membros do time entendem que o processo efetivo do time no sempre suave.
Eles esto cientes que todo o grupo tem altos e baixos. Cada membro do time
valoriza e respeita os outros membros compreendendo que estilos individuais e
crenas podem ser totalmente diferentes, e ainda ser OK. O time toma a
responsabilidade por suas aes e seu trabalho. Novos membros do time so
treinados pelo time, e os membros que faltam s reunies so atualizados com
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Times Vencedores
presteza por uma pessoa especifica (ou pessoas) para manter continuidade e
comunicao.
Abertura para a mudana e criatividade
Os membros do time entendem que fazer como de costume no os leva para o
futuro. Enquanto que a mudana pode ser desconfortvel e parece desnecessria
primeira vista, h reconhecimento que, como um grupo, eles podem desenvolver
maneiras novas e nicas de aproximao mudana.
Definindo criatividade como a ao de desenvolver alguma coisa que tenha algum
elemento de novidade e seja relevante, o time pode apreciar melhoramento do seu
trabalho atravs do poder do seu conhecimento de primeira mo acerca daquele
trabalho.
8. CONSTRUINDO TIMES EFETIVOS
8.1
Necessidades individuais
Necessidades do grupo
Construir confiana.
8.2
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Times Vencedores
10.SOLUES/CONCLUSES
Podemos chegar ao final de nosso trabalho a algumas concluses. Entre elas,
acreditamos que no resta dvidas de que todo homem um ser social e anseia ser
aceito e admirado.
Todo homem gosta de se sentir fundamental em um processo.
O trabalho em Time harmoniza as necessidades individuais e sociais das pessoas,
protegendo-as do estresse do trabalho e lhes dando uma perspectiva maior sobre
seu papel e importncia.
O trabalho em Time abre espao para:
A criatividade porque promove confiana;
A transcendncia do trabalho porque promove a unio;
O crescimento pessoal porque promove o desafio;
A cidadania porque se baseia na responsabilidade e conscincia social.
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Times Vencedores
Trabalhar em um Time :
Mais divertido;
Mais produtivo;
Mais econmico;
Menos perigoso;
Menos desgastante e ainda ajuda no aperfeioamento profissional, promovendo a
amizade e o respeito.
O trabalho em Time , fundamentalmente, a forma bsica de trabalho humano. A
mesma forma que permitiu humanidade a soluo dos desafios do passado.
a melhor maneira de vencer crises, de crescer pessoal e profissionalmente
ajudando os outros a crescerem como seres humanos dentro de uma equipe coesa,
respeitando as individualidades e descobrindo o que cada membro tem de melhor.
Como dizia o escritor Luciano de Crescanzo:
ANEXOS
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Times Vencedores
ANEXO 1
Requisitos bsicos que uma empresa deve fornecer s suas equipes
Uma empresa deve:
ANEXO 2
Buscando sucesso atravs da sua equipe
A obteno do sucesso est tambm relacionada s atitudes e as
habilidades do Administrador designado para, juntamente com a sua equipe,
atingir os objetivos traados pela organizao. Inicialmente, ele deve levar a
sua equipe obteno do sucesso. Para isso, dever:
Integrar- Resgatar a vontade pelo trabalho, principalmente, considerando
as experincias traumticas obtidas nos processos de reengenharia, e de
corte de pessoal que levou os funcionrios a se sentirem totalmente
instveis no trabalho. Integr-lo ao novo contexto. Mantendo uma
uniformidade.
Desenvolver- Planejar e acompanhar o desenvolvimento do trabalho a ser
executado, motivando a equipe e promovendo o auto-conhecimento.
Adequar- Aproveitar e desenvolver as habilidades de cada funcionrio,
aproveitando e utilizando recursos como conhecimentos sobre liderana,
motivao, viso global dos acontecimentos, propiciando assim condies
para que as metas sejam alcanadas. Busque a sinergia grupal.
Buscar resultados- O xito na execuo das tarefas em equipe est
diretamente ligado ao sucesso que a organizao visa alcanar tendo bem
claro o seu propsito.
Identificar e respeitar- Desenvolver o ritmo de cada profissional, pois as
pessoas no so iguais. Saiba ouvir. Cada profissional tem o seu ritmo, suas
habilidades. Ao Administrador cabe identific-lo alm de aproveitar o que
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Times Vencedores
cada profissional tem de melhor, e de propiciar o desenvolvimento das
habilidades faltantes.
Coeso- Para se manter um time em pleno funcionamento deve-se criar
ambiente onde as metas e objetivos individuais possam se materializar.
Abertura- Comunicao livre e aberta, estimulando e premiando novas
idias, levando-as concretizao; propiciando assim a participao e
comunicao aberta.
Objetivar- Estabelecer perspectivas atravs da Administrao por
objetivos, onde as funes e atribuies de trabalho tornem-se
claras.
Respeitar- Buscando as caractersticas individuais,
limitaes buscando-as sempre desenvolv-las.
posicionamentos,
conforme as circunstncias e a
ANEXO 3
Faa esse exerccio na sua empresa.
1.
2.
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4.
5.
6.
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9.
10.
11.
Times Vencedores
12. Cobre resultados.
13. Reavalie.
14. Refaa e exerccio para outros objetivos.
ANEXO 4
FBULA DA CONVIVNCIA
H milhes de anos atrs, durante uma era glacial, quando parte de nosso planeta
esteve coberto por grandes camadas de gelo, muitos animais no resistiram ao frio
intenso e morreram, indefesos, por no se adaptarem s condies.
Foi, ento, que uma grande manada de porcos-espinhos, numa tentativa de se
proteger e sobreviver, comeou a se unir, juntar-se mais e mais. Assim, cada um
podia sentir o calor do corpo do outro. E todos juntos, bem unidos, se agasalhavam
uns aos outros, aqueciam-se mutuamente, enfrentando por mais tempo aquele frio
rigoroso.
Porm, vida ingrata, os espinhos de cada um comearam a ferir os companheiros
mais prximos, justamente aqueles que lhes forneciam mais calor, aquele calor vital,
questo de vida ou morte. E afastaram-se, feridos, magoados, sofridos. Dispersaramse, por no suportarem mais tempo os espinhos dos seus semelhantes. Doam
muito...
Mas essa no foi a melhor soluo! Afastados, separados, logo comearam a morrer
de frio, congelados. Os que no morreram voltaram a se aproximar pouco a pouco,
com jeito, com cuidado, de tal forma que, unidos, cada qual conservava uma certa
distncia do outro, mnima, mas o suficiente para conviver sem magoar, sem causar
danos e dores uns nos outros.
Assim, suportaram-se, resistindo longa era glacial. Sobreviveram.
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Times Vencedores
ANEXO 5
JOGO
ESCRAVOS DE J, JOGAVAM CAXANG,
TIRA, PE, DEIXA FICAR,
GUERREIROS COM GUERREIROS FAZEM ZIG, ZIG, Z.
GUERREIROS COM GUERREIROS FAZEM ZIG, ZIG, Z.
ANEXO 6
Jogo
SER UM CLIPS
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Times Vencedores
H um eterno IR e VIR, sem ferir ou estragar.
Hoje, podemos encontrar clips de todos os tipos e tamanhos, cores e diferentes
aplicaes.
Existe uma diversidade impressionante.
Entretanto todos eles, em sua simplicidade, tm uma unidade de propsito:
UNIR EM LIBERDADE.
A melhor forma de ser livre se entregar para o outro.
no momento da entrega que voc tem a oportunidade de reencontrar a liberdade...
... de ser UNO, NICO.
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Bibliografia
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