INTRODUCCION

El mundo en que prevalece la incertidumbre, con economas y mercados en

constante cambio, la actividad del empresario actual debe estar cada vez ms
sistematizada y basada en adecuados instrumentos de control de gestin. Es decir,
es necesaria una verdadera actividad de anlisis dinmico de los cambios del macro
entorno y micro entorno empresarial, cuya eficacia consiste en reducir la
probabilidad de que ocurran hechos fortuitos dentro del proceso de organizacin y
planificacin de la empresa, los cuales, en trminos generales, son causa del
aumento del nivel de riesgo en sta rea.
Todo esto nos lleva a obrar con la plena conviccin de que la sola intuicin
empresarial ya no es un requisito suficiente para crear una empresa firme y estable
a largo plazo; es por esta razn que el plan de negocio es un documento escrito que
define con claridad los objetivos de un negocio y describe los mtodos que se van a
emplear para lograrlos con efectividad, hoy juega un papel fundamental pues sirve
como mapa y gua para las empresas.
El plan de negocios no es solo una herramienta que surgi como respuesta a la
peticin de los inversionistas durante el boom de Internet, es una herramienta de
gestin muy til para todas las personas que se lanzan a la aventura de crear
empresa.

CAPITULO I
1. ETIMOLOGIA:
Anlisis: (Ana = separacin; lysis = disolucin) Descomposicin de una cosa en
sus principios fundamentales.
Negocio: El trmino negocio deriva de las palabras latinas nec y otium, es decir, lo
que no es ocio
HISTORIA DE LA PALABRA NEGOCIO
Los romanos, que fueron los que acuaron esta palabra, no eran amantes del
trabajo, porque al ser un pueblo guerrero, cuyo oficio principal era sojuzgar a otros
pueblos, tenan resuelto el problema del trabajo mediante los esclavos.
Pero en tiempos de paz detestaban estar sin hacer nada. El hecho de que
reconociesen que "la ociosidad es la madre de todos los vicios", no les induca a
trabajar, ni mucho menos, sino a inventar maneras de ocuparse para no estar sin
hacer nada. Al grupo de estas ocupaciones de carcter econmico las llamaron ne
otium, que significa "no ocio", dando lugar posteriormente a negotium, que
traducimos por "negocio".
Posiblemente los romanos se vieron obligados a ponerle este nombre porque entre
guerreros el comercio era una actividad de segunda fila, que aportaba muchas
menos riquezas que la guerra, y por supuesto ninguna gloria. Se vean por tanto
obligados a justificar esas actividades tan dudosas para un soldado, diciendo que lo
hacan como un hobbi, por no estar ociosos.
La verdad es que el hecho de que alguien realice una actividad porque se encuentra
a gusto en ella, porque prefiere dedicarse a esa actividad que a estar ocioso, hace
que esa actividad tenga muchas posibilidades de convertirse en lo que nosotros
entendemos por negocio.
En cuanto a la calificacin del negocio, al haber desaparecido la guerra como fuente
de riquezas y de gloria (slo muy espordicamente reaparece), los negocios han

ocupado su lugar, constituyndose en la mayor fuente de riquezas y de

respetabilidad.
2. CONCEPTOS
ANLISIS: Accin de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea
posible, para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones entre estas
y obtener conclusiones objetivas del todo.

NEGOCIO: son actividades que las compaas realizan para poder reunirse
con expertos en su rea de actividad, con el objeto de difundir su mensaje
de una forma ms amplia dentro de su sector.

CONCEPTO DE ANALISIS DE NEGOCIOS

Segn Jeffrey N. Lowenthal
Anlisis de negocios es el conjunto de tareas, conocimientos y tcnicas necesarias
para identificar las necesidades de las empresas y determinar soluciones a
problemas empresariales. Donde se definen los objetivos empresariales mediante el
anlisis de un problema empresarial y la identificacin de los requisitos y
limitaciones empresariales para conseguir dicho objetivo.
Qu es el Anlisis de Negocios?
Definicin de la funcin del analista de negocios
Rol del analista de negocios como un agente de cambio a travs de las reas de
conocimiento del
anlisis de negocio.
Roles del analista de negocios y las relaciones a travs del ciclo de vida del
proyecto.
Segn Merriam Webster
Anlisis del negocio es la disciplina de la identificacin de las necesidades del
negocio y determinar las soluciones a los problemas de negocios. Soluciones a
menudo incluyen un componente de desarrollo de sistemas, pero tambin puede
consistir en la mejora del proceso o el cambio de organizacin o de planificacin
estratgica y desarrollo de polticas. La persona que lleva a cabo esta tarea se llama
un analista de negocios o de BA. Esos BA que trabajan exclusivamente en el
desarrollo de sistemas de software puede ser llamado analistas de negocio, tcnicos
analistas de negocio, o analistas de sistemas.

Ejemplos de anlisis de negocios incluyen:

Empresa de anlisis se centra en la comprensin de las necesidades de la

empresa como un todo, su direccin estratgica, y la identificacin de
iniciativas que permitan a una empresa para satisfacer los objetivos
estratgicos.
Requisitos de planificacin y gestin de los requisitos de planificacin implica
el proceso de desarrollo, la determinacin de requisitos que son la mxima
prioridad para la aplicacin y gestin del cambio.
Requisitos e licitacin describe las tcnicas de recogida de requisitos de las
partes interesadas en un proyecto.

Anlisis de las necesidades describe cmo desarrollar y especificar los

requisitos con suficiente detalle para que puedan ser aplicado con xito por
un equipo de proyecto.

Requisitos se describen las tcnicas de comunicacin para garantizar que las

partes interesadas han puesto de acuerdo sobre los requisitos y la forma en
que se llevar a cabo.

Solucin de evaluacin y validacin se describe cmo la empresa analista

puede verificar la exactitud de una propuesta de solucin, la forma de
apoyar la aplicacin de una solucin, y la forma de evaluar las posibles
deficiencias en la aplicacin.

Objetivo de los analistas de negocio

En ltima instancia, los analistas de negocios quiere lograr los siguientes
resultados:

Reduccin de residuos

Crear soluciones

Proyectos a tiempo completo

Mejorar la eficiencia

Documento de los requisitos de derecho

Una manera de evaluar estos objetivos es medir el rendimiento de la inversin (ROI)

para todos los proyectos. Keeping Score es parte de la naturaleza humana ya que
siempre estamos comparando a nosotros mismos o nuestros resultados a otros, no
importa lo que estamos haciendo. De acuerdo con Forrester Research, ms de $ 100
millones se gastan anualmente en los EE.UU. en la costumbre y los proyectos de
software desarrollados internamente. Para todos estos proyectos de desarrollo de
software, mantenimiento de puntuacin tambin es importante y los lderes
empresariales estn constantemente pidiendo la devolucin o retorno de la
inversin en un proyecto propuesto o en la conclusin de un proyecto activo. Sin
embargo, pidiendo el retorno de inversin sin comprender realmente las bases de
donde el valor es creado o destruido es poner el carro delante del caballo.
Sub-disciplinas de anlisis de negocios
Anlisis de negocios como disciplina tiene una gran superposicin con el anlisis de
requerimientos a veces tambin llamada ingeniera de requisitos, sino que se centra
en la identificacin de los cambios a una organizacin que se requieren para que
alcanzar los objetivos estratgicos. Estos cambios incluyen cambios en las
estrategias, estructuras, polticas, procesos y sistemas de informacin.
Ejemplos de anlisis de negocios incluyen:
Anlisis de negocios o empresa de anlisis se centra en la comprensin de las
necesidades de la empresa como un todo, su direccin estratgica, y las iniciativas
de identificacin que permitir a un negocio para cumplir esos objetivos
estratgicos.
Los requisitos de planificacin y gestin de se proyecta el proceso de desarrollo,
necesidades, determinar qu requisitos son la mxima prioridad para la ejecucin y
gestin del cambio.

Requisitos de obtencin de describe las tcnicas de recogida de los requisitos de las

partes interesadas en un proyecto.
Anlisis de requerimientos describe cmo desarrollar y especificar los requisitos
con suficiente detalle para que puedan ser aplicados con xito por un equipo de
proyecto.
Requisitos de comunicacin se describen las tcnicas para garantizar que los
interesados tienen una comprensin compartida de los requisitos y la forma en que
se llevar a cabo.
La evaluacin y validacin de soluciones describe cmo el analista de negocios
puede verificar la exactitud de una propuesta de solucin, la forma de apoyar la
aplicacin de una solucin, y la forma de evaluar las posibles deficiencias en la
aplicacin.
Funciones de los analistas de negocio
Como el mbito del anlisis de negocio es muy amplio, ha habido una tendencia a
que los analistas de negocio para especializarse en uno de los tres conjuntos de
actividades que constituyen el mbito de aplicacin de anlisis de negocios.
a. Estratega
Las organizaciones necesitan centrarse en las cuestiones estratgicas sobre una
base ms o menos continua en el mundo de los negocios modernos. Los analistas
de negocio, sirviendo a esta necesidad, estn bien versados en el anlisis del perfil
estratgico de la organizacin y su entorno, el asesoramiento personal directivo
superior sobre las polticas adecuadas, y los efectos de las decisiones polticas.
b. Arquitecto
Las organizaciones pueden necesidad de introducir cambios para resolver
problemas de negocio que pueden haber sido identificados por el anlisis
estratgico, antes mencionado. Los analistas de negocio contribuyen al analizar los
objetivos, procesos y recursos, y sugerir formas en que re-diseo (BPR), o mejoras
(BPI) podra hacerse. Habilidades particulares de este tipo de analista son "soft
skills", como el conocimiento del negocio, ingeniera de requerimientos, anlisis de
los interesados, y algunas "habilidades duras", como el modelado de procesos de
negocio. Aunque el papel requiere un conocimiento de la tecnologa y sus usos, que
no es un TI papel centrado.
Tres elementos son esenciales para este aspecto del esfuerzo de anlisis de
negocio: el rediseo de los procesos de negocio principal, la aplicacin de
tecnologas para apoyar los procesos nuevo ncleo, y la gestin de cambio
organizacional. Este aspecto de anlisis de negocio tambin es llamado "la mejora
de procesos de negocios" (BPI), o "reingeniera".
c. Analista de sistemas
Existe la necesidad de alinear la TI con los sistemas de desarrollo que realmente
ejecuta en la produccin de la empresa. Un problema de larga data en los negocios
es cmo obtener el mejor rendimiento de TI de inversiones, que son generalmente
muy caros y de crtica, a menudo estratgica, importancia. Los departamentos de
TI, consciente del problema, a menudo crear una funcin de analista de negocios
para entender mejor, y definir los requisitos de sus sistemas de TI. Aunque puede
haber cierta superposicin con el promotor y los roles de las pruebas, la atencin se
centra siempre en la parte de la TI proceso de cambio y, en general, este tipo de
analista de negocios se involucra, slo cuando un caso para el cambio ya se ha
hecho y ha decidido.

En cualquier caso, el trmino "analista" ltimamente se considera un tanto

engaosa, en la medida en que los analistas (es decir, los investigadores problema)
el trabajo de diseo tambin hacer (definidores solucin).
Las Tcnicas de anlisis de negocios
Hay una serie de tcnicas que un analista de negocios para facilitar el uso cuando el
cambio de negocios. Estos van desde las tcnicas de facilitacin de talleres
utilizados para obtener los requisitos, a las tcnicas de anlisis y organizacin de los
requisitos.
Algunas de estas tcnicas incluyen:
a. Maja
Esto se utiliza para realizar un anlisis ambiental externa mediante el examen de
los diferentes factores externos que afectan a una organizacin.
Los seis atributos de maja:
Las influencias polticas (actual y potencial de las presiones polticas)
Econmicos (la local, nacional e impacto en la economa mundial)
Sociolgicas (La manera en que una sociedad puede afectar a una organizacin)
Tecnolgico (El efecto de la nueva y emergente tecnologa)
Legal (El efecto de la legislacin nacional y mundial)
Cuestiones ambientales de medio ambiente (local, nacional y mundial)
b. MS
Esto se utiliza para realizar un anlisis medioambiental interna mediante la
definicin de los atributos del MOST para asegurar que el proyecto que est
trabajando se ajusta a cada uno de los 4 atributos.
Los cuatro atributos del MOST [3]
De la Misin (donde la empresa tiene intencin de ir)
Los objetivos (las metas clave que contribuye a la consecucin de la misin)
Estrategias (opciones para seguir adelante)
Tctica (cmo las estrategias se ponen en accin)
c. FODA
Este es usado para ayudar a las actividades se centran en las reas de fortaleza y
donde las mayores oportunidades. Esto se utiliza para identificar los peligros que
toman la forma de los puntos dbiles y tanto las amenazas internas y externas.
Los cuatro atributos del FODA:
Fortalezas - Cules son las ventajas? Lo que est haciendo bien?
Debilidades - Qu se podra mejorar? Qu se hace mal?
Oportunidades - Qu buenas oportunidades de cara a la organizacin?

 Amenazas - Qu obstculos enfrenta el organismo?

d. CATWOE
Este sistema se utiliza para pensar en lo que la empresa est tratando de lograr.
Perspectiva Empresarial ayudar al analista de negocios para considerar el impacto
de cualquier propuesta de solucin en las personas involucradas.
Existen seis elementos de CATWOE [4]
Clientes - Quines son los beneficiarios de ms alto nivel del proceso de
negocio y cmo el problema afecta a ellos?
Actores - Quin est involucrado en la situacin, que estarn involucrados en la
aplicacin de soluciones y lo que va a afectar su xito?
Proceso de Transformacin - Qu procesos o sistemas estn afectados por el
problema?
World View - Cul es el panorama general y cules son los efectos ms amplios
de la cuestin?
Propietario - Quin es dueo del proceso o situacin objeto de investigacin y
qu papel van a desempear en la solucin?
Las limitaciones medioambientales - Cules son las restricciones y limitaciones
que afectarn a la solucin y su xito?
e. De Bono 6Hat
Esto se utiliza a menudo en una sesin de lluvia de ideas para generar y analizar las
ideas y opciones. Es til para alentar a los tipos especficos de pensamiento y puede
ser una manera conveniente y simblica para pedir a alguien que "aparatos de
conexin. Se trata de la restriccin del grupo de slo pensar en formas especficas dando ideas y anlisis en el estado de nimo "de la poca. Tambin conocido como
el Six Thinking Hats.
Blanco: Puro, hechos, lgica.
Verde: Creative, emocional
Amarillo: Bright, optimista, positivo.
Negro: Negativo, abogado del diablo.
Rojo: emocional.
Azul: fro, control.
Por qu cinco de Cinco porqus se utiliza para llegar a la raz de lo que est
sucediendo realmente en una sola instancia. Para cada respuesta que otros "por
qu" se pregunt.
f.

MOSCU

Esto se utiliza para dar prioridad a las necesidades por la asignacin de una
prioridad adecuada, medir contra la validez de la obligacin en s y su prioridad
frente a otros requisitos.
MOSCU comprende:
Debe tener - o bien la entrega ser un fracaso

 Debe tener - de lo contrario tendr que adoptar una solucin

Podran tener - para aumentar la satisfaccin de la entrega
Le gustara tener en el futuro - pero no se han
g. VPEC-T
Esta tcnica se utiliza en el anlisis de las expectativas de varias partes con
diferentes puntos de vista de un sistema en que todos ellos tienen un inters en
comn, pero tienen prioridades diferentes y responsabilidades diferentes.
Valores - constituyen los objetivos, las creencias y preocupaciones de todas las
partes participantes. Pueden ser econmicos, sociales, materiales e inmateriales
Las polticas - las limitaciones que rigen lo que puede hacerse y la manera en
que se puede hacer
Eventos - real de los procedimientos mundo que estimulan la actividad
Contenido - la porcin significativa de los documentos, conversaciones,
mensajes, etc que son producidos y utilizados por todos los aspectos de la
actividad empresarial
Trust - confianza (o no) la relacin entre todas las partes implicadas en un sistema
de valores.
la mejora de procesos de negocios

Una mejora de procesos de negocio (BPI)

por lo general consta de seis etapas:
1. Seleccin de los equipos de proceso y el lder de
Equipos de proceso, que comprende 2-4 empleados de varios departamentos que
estn involucrados en el proceso particular, se crean. Cada equipo elige a un jefe de
equipo de proceso, normalmente la persona que es responsable de ejecutar el
proceso respectivo.
2. Anlisis de procesos de formacin
Los miembros del equipo seleccionado proceso de formacin en anlisis de procesos
y tcnicas de documentacin.
3. Entrevista de anlisis de procesos
Los miembros de los equipos de proceso de realizar varias entrevistas con las
personas que trabajan a lo largo de los procesos. Durante la entrevista, que recogen
informacin sobre la estructura del proceso, as como datos de rendimiento del
proceso.
4. Documentacin de procesos
Los resultados de la entrevista se utiliza para dibujar un mapa de procesos primero.
Anteriormente, las descripciones actuales de los procesos son revisados e
integrados, siempre que sea posible. Posibles mejoras en el proceso, discutido
durante la entrevista, se integran en los mapas de proceso.
5. El ciclo de revisin

El proyecto de documentacin es revisada por los empleados que trabajan en el

proceso. Los ciclos de revisin adicionales pueden ser necesarias a fin de lograr una
visin comn (imagen mental) del proceso con todos los empleados afectados. Esta
etapa es un proceso iterativo.
6. Anlisis de problemas
Un anlisis exhaustivo de los problemas de proceso puede llevarse a cabo, con base
en el mapa de procesos y la informacin recogida sobre el proceso. En este
momento del proyecto, la informacin objetivo de proceso de la auditora de la
estrategia tambin est disponible, y se utiliza para obtener las medidas de mejora
de procesos.
Reduccin de residuos y los proyectos a tiempo completo
Retrasos en el proyecto son costosos en tres dimensiones diferentes:
Los costos del proyecto - Por cada mes de retraso, el equipo del proyecto contina
ganas costos y gastos. Cuando una gran parte del equipo de desarrollo ha sido
externalizadas, los costos comenzarn a incrementarse rpidamente y son muy
visibles si se contrae en un tiempo y materiales (T & M). Contratos de precio fijo con
las partes exteriores de limitar este riesgo. Para los recursos internos, los costes de
los retrasos no son tan evidente, a menos que el tiempo empleado por los recursos
est siendo rastreado en contra del proyecto, como los costos laborales son
esencialmente "fijos" los costes.
Los costos de oportunidad - Costos de oportunidad vienen en dos sabores - una
prdida de ingresos y reducciones de gastos no realizados. Algunos proyectos son
realizados especficamente con el propsito de conducir nuevas o ingresos
adicionales a la lnea de fondo. Por cada mes de retraso, una compaa de renuncia
de un mes de esta nueva fuente de ingresos. El propsito de otros proyectos es
mejorar la eficiencia y reducir costos. Una vez ms, cada mes de incumplimiento
pospone la realizacin de estas reducciones de gastos por un mes ms. En la gran
mayora de los casos, estas oportunidades no son capturados o analizados, dando
como resultado engaoso clculos de ROI. De los dos costos de oportunidad, la
prdida de ingresos es la ms atroz - y los impactos son mayores y ms duraderos.
Nota: En los muchos proyectos (sobre todo mayores) el director del proyecto es el
encargado de asegurar que un proyecto se termine a tiempo. El trabajo de la BA es
ms para garantizar que si un proyecto no se termine a tiempo, al menos los
requisitos de ms alta prioridad que se cumplan.
Documento de los requisitos de derecho
Los analistas de negocio quiere asegurarse de que definir la aplicacin de una
manera que satisfaga las necesidades de los usuarios finales. En esencia, se quiere
definir la aplicacin adecuada. Esto significa que se debe documentar los requisitos
de derecho a travs de escuchar atentamente a la 'retroalimentacin de los
clientes, y ofreciendo un conjunto completo de requisitos claros para los arquitectos
tcnicos y programadores que va a escribir el programa. Si un analista de negocios
dispone de herramientas limitadas o habilidades para ayudarlo a obtener los
requisitos de derecho, entonces las posibilidades son bastante alta de que acabar
la documentacin de requisitos que no se utilizan o que tendrn que ser re-escrita resultando en reproceso como se discute por encima de. La prdida de tiempo para
documentar los requisitos innecesarios, no slo los impactos del analista de
negocio, tambin afecta al resto del ciclo de desarrollo. Codificadores necesidad de
generar cdigo de la aplicacin para realizar estos requisitos innecesarios y
probadores necesidad de asegurarse de que las caractersticas realmente quera
trabajar como documentados y codificados. Los expertos estiman que el 10% a 40%
de las funciones de nuevas aplicaciones de software son innecesarias o no sean

utilizados. Ser capaz de reducir la cantidad de estas caractersticas adicionales,

incluso por una tercera parte puede resultar en ahorros significativos.
Mejorar la eficiencia de los proyectos
La eficiencia puede lograrse de dos maneras: mediante la reduccin de reproceso y
por acortar la longitud del proyecto.
Rework es un dolor de cabeza comn en la industria y se ha vuelto tan comn en
muchas organizaciones que se construye a menudo en los presupuestos de
proyectos y lneas de tiempo. Por lo general, se refiere a trabajos adicionales
necesarios en un proyecto para corregir errores debido a los requisitos incompletos
o faltantes, y puede afectar todo el proceso de desarrollo de software, desde la
definicin de la codificacin y pruebas. La necesidad de reelaborar puede ser
reducida, asegurando que la reunin de requisitos y procesos de definicin, son a
fondo y garantizar que la empresa y tcnicas de los miembros de un proyecto estn
involucrados en estos procesos desde una etapa temprana.

Acortar duracin del proyecto presenta dos posibles beneficios. Por cada mes que
un proyecto se puede reducir, los costes de los recursos del proyecto se pueden
desviar a otros proyectos. Esto puede conducir a ahorros en el proyecto actual y
llevar a comenzar a principios de los tiempos de los proyectos de futuro (lo que
aumenta el potencial de ingresos).

Elementos
Principios
Sistemas
Modelos
Estructuras
Diseos
CAPITULO II
PLAN DE NEGOCIOS
No importa que camino tu tomas, si no sabes dnde quieres ir"
Un plan de negocios es la herramienta vital que nos sirve de brjula para alcanzar
nuestros objetivos. Tambin podra ser considerado un manual de instrucciones, que
contiene los pasos a seguir para montar nuestro negocio y llevarlo hacia el xito, o
una fotografa de lo que queremos logra.
El valor principal de un plan de negocios es la creacin de un proyecto escrito que
evala todos los aspectos de la factibilidad econmica de la iniciativa comercial con
una descripcin y anlisis de sus perspectivas empresariales. El plan de negocios es
un
paso
esencial
que
debe
tomar
cualquier
empresario
prudente,
independientemente de la magnitud del negocio.

Sumario ejecutivo
El sumario ejecutivo consta de una o dos pginas en las cuales se deber incluir un
resumen del plan de negocios. Se debera escribir una vez concludo el plan, y los

lectores obtendrn del mismo una clara visin de cules son los aspectos
fundamentales del negocio.
Debe incluir la misin, datos bsicos sobre la empresa, una descripcin del negocio,
cules son los productos y servicios ofrecidos, el mercado objetivo, un breve anlisis
FODA, el management, los requisitos financieros, y una tabla con los resultados
financieros proyectados.
Una tabla con los resultados financieros proyectados
si se va a utilizar para
conseguir financiamiento externo, es importante que sea de fcil lectura y
atrayente, ya que los inversionistas lo utilizarn como filtro para saber si deben leer
el resto del plan de negocios.
Misin y Visin
Uno de los aspectos fundamentales del xito de una empresa, es la claridad de su
misin y visin.
Aclarar la visin para saber que queremos lograr con nuestra empresa,
imaginndonos que tamao va a tener (empleados, volumen de negocios, etc.) y
qu posicin y actitud va a asumir en el mercado.
Fijarse una Misin para hacer foco en los servicios que va a prestar, nos permitir
delinear los objetivos de corto, mediano y largo plazo en forma eficaz, con el fin de
hacer reales nuestros sueos.

Que queremos lograr con nuestra empresa

Que tamao va a tener (empleados, volumen de negocios, etc.)

Qu posicin y actitud en el mercado

Qu servicios va a prestar

Definicin de los objetivos

Definir los objetivos significa cuantificar nuestras aspiraciones, hacerlas medibles, y
para eso ser necesario definir el negocio: Cul va a ser el modelo de negocios?
Vamos a obtener una ganancia mediante el cobro de comisiones, mediante la
venta de publicidad, o a travs de la oferta de productos y/o servicios?
Por otro lado, debemos seleccionar y conocer la industria que vamos a formar parte,
saber cul va a ser nuestro mercado objetivo y la estrategia de posicionamiento en
el mismo (vamos a competir por precios o por calidad?), las necesidades
insatisfechas que venimos a cubrir, las variables de contexto que pueden influir
negativa o positivamente, y especificar las caractersticas de nuestros productos y/o
servicios.
El Plan de Negocios tiene como objetivo ayudar ha alcanzar un conocimiento amplio
y objetivo de la empresa o la actividad que se realiza. Al mismo tiempo encontrar
socios o servir de base para convencer a estos del mrito del proyecto y conseguir
reunir los recursos y capacidades necesarias para poner en marcha el plan, y de
esta manera obtener el financiamiento para ejecutar el negocio.
Por qu se debe elaborar un plan de negocios?
Un plan de negocios ser til en varios sentidos:

En primer lugar, definir y enfocar su objetivo haciendo uso de informacin

y anlisis adecuados.

Puede usarse como una herramienta de venta para enfrentar importantes

relaciones, incluidas aquellas con prestamistas, inversionistas y bancos.
Puede utilizarse el plan para solicitar opiniones y consejos a otras personas,
incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo comercial que le interesa,
quienes brindarn un consejo inestimable. Con frecuencia, los empresarios lo
estructuran "A mi manera!" sin beneficiarse del aporte de expertos, lo que les
podra ahorrar bastante desgaste.
Un plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o debilidades de
su proceso de planificacin.

VENTAJAS DE LA UTILIZACION DE UN PLAN DE ENGOCIOS.

Son las siguientes:

Obliga al emprendedor a buscar informacin que puede ser estadstica o de

la experiencia de la gente para detallar datos.
Ayuda a conocer el dinero que la empresa necesita para sus diversas
actividades. Establece por tanto, las necesidades y prioridades financieras.
Ayuda a que las empresas puedan alcanzar sus metas. Los errores se
cometen en el papel, eso permite reducir los fracasos
Es una herramienta de diseo. El emprendedor va dando forma mental a su
empresa antes de darle forma real. Los detalles, ideas y los nmeros empiezan a
tomar forma en un documento escrito.
Herramienta de reflexin. El tener que poner por escrito de una forma
organizada y coherente, las estrategias empresariales y la forma alvanzar las
metas nos obriga a reflexionar. Cuando se ha empezado a desarrollar el
proyecto, la realidad se presenta con toda su crudeza. Surgen sorpresas que no
habamos previsto, se descubren aspectos del negocio que no conocamos. El
plan de negocios ayuda a reflexionar sobre el impacto de estas novedades en el
negocio. Dado que en el plan se expresan las previsiones de cmo debe
evolucionar el negocio, a los pocos meses podremos ver como vara la realidad
sobre lo previsto, analizar las posibles causas y si conviene tomar las decisiones
oportunas.
Herramienta de comunicacin. Sirve para poner por escrito en forma clara,
los distintos aspectos del negocio y discutirlos de una manera objetiva y
despersonalizada: es muy til para poner sobre la mesa temas difciles de
abordar como por ejemplo quien asume responsabilidades. El plan facilita a la
necesaria coordinacin entre los diferentes departamentos y personas de la
empresa.
Herramienta de marketing. Ya que a veces el empresario no dispone de
todos los recursos necesarios para empezar un negocio o desarrollar un nuevo
producto y/o servicio, debe buscar financiacin externa y el plan puede ayudar a
mostrar a los posibles inversores o prestatarios.
Herramienta de Gestin de Recursos Humanos. El plan de Negocios sirve de
gua para planificar las necesidades de personal, de formacin y para establecer
el reparto de responsabilidades. El plasmar nuestras metas y la forma de
conseguirlas nos debe servir tambin de instrumento de motivacin. El personal
puede estar ms motivado cuando sabe que la empresa tiene un plan que le
permitir alcanzar las metas propuestas.

DESARROLLO:
a. Qu es un plan de negocio?
Como consecuencia de los cambios constantes que afloran en el mbito empresarial
surge la necesidad conceptual, metodolgica y de gestin, de introducir un
instrumento que permita concretar las estrategias en trminos tcnicos,
econmicos, tecnolgicos y financieros en las entidades.

Este instrumento que se denomina mundialmente como Plan de Negocios, debe

argumentar tanto a corto como mediano plazo una descripcin detallada de los
servicios y productos que se ofrecen, las oportunidades de mercados que poseen y
cmo est dotado de recursos tangibles e intangibles, que le permitan determinada
competitividad y diferenciacin entre competidores y aliados.
El Plan de Negocios no es ms que una herramienta de direccin que integra los
principales documentos normativos.
"El Plan de Negocios es una ejecucin til tanto para lanzar una nueva empresa o
una actividad en la empresa existente."
Un plan de negocios es un documento en donde el empresario detalla la
informacin relacionada con su empresa, organiza la informacin y supone la
plasmacin en un documento escrito de las estrategias, polticas, objetivos y
acciones que la empresa desarrollar en el futuro.

b. Para qu sirve el Plan de Negocios?

el Plan de Negocios es su documento de referencia bsico que le servir a usted
mismo para situarse, conocer su negocio en detalle, sus antecedentes, su
estrategia y sus metas, que le ser de gran utilidad para darlo a conocer (tambin
ser til para brindarle confianza), a sus proveedores (si le interesa buscarlos), o
potenciales socios o inversores.
El Plan de Negocios es la tarjeta de presentacin de su empresa y de sus planes.
c. Qu incluye un Plan de Negocios?
El Plan de Negocios puede adoptar diversas formas y tamaos. Algunos captulos,
que son comunes a la mayora de los Planes, incluyen:
_ Un resumen de los principales aspectos del Plan en un par de pginas;
_ Una informacin que permite entender el negocio;
_ Una descripcin de los productos y de los servicios que ofrece;
_ Una descripcin del sector en el cual el negocio compite o competir;
_ Una estrategia de mercado que contempla los productos y servicios, su
promocin, precios y la distribucin; una descripcin de los Recursos Humanos:
direccin, gerencia y personal; un plan financiero que incluye los balances proforma, las declaraciones de impuestos y el flujo de fondos.
Un Plan de Negocios es un documento que contiene informacin resumida, que
usted puede ampliar cuando lo crea conveniente o cuando le sea solicitado.
d. Por qu es importante tener un Plan de Negocios?
Algunos de los beneficios que se obtienen preparando un Plan de Negocios son:

El mismo proceso de su preparacin le permite repensar su empresa e

investigar algunas opciones.

Reconocer oportunidades y riesgos, y probar algunas de las estimaciones.

Tambin le permitir identificar las necesidades financieras de su negocio.
Bajo ciertas circunstancias, se puede utilizar tambin para negociar crditos
de proveedores.
Ser de gran utilidad para informar a empleados, a socios y a otros sobre sus
planes y estrategias, si as lo desea.
Proporciona un punto de partida que le permitir comparar el
funcionamiento de su empresa.

Conviene revisar siempre el ltimo Plan de Negocios elaborado y no solamente

cuando se inicia un nuevo emprendimiento, o cuando est ocurriendo un cambio
importante en su negocio o, lo que sucede con mayor frecuencia, cuando la
empresa requiere un prstamo o una inversin adicional. De este modo, podrn
realizar, si fuera necesario, las modificaciones correspondientes con respecto al Plan
anterior.

BIBLIOGRAFIA

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