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Contenido
INTRODUCCIN..........................................................................................5
2.1
OBJETIVOS ................................................................................................ 6
2.2
3.2
OPCIONES DE MEN............................................................................... 11
3.2.1
NOMINAS ........................................................................................ 11
3.2.1.1
3.2.1.1.1
3.2.1.1.2
3.2.1.1.3
3.2.1.1.4
3.2.1.1.5
3.2.1.2
3.2.1.2.1
3.2.1.2.2
3.2.1.3
3.2.1.4
NOMINAS EXPORTAR........................................................................... 30
3.2.1.5
3.2.1.5.1
3.2.1.5.2
3.2.1.5.3
3.2.2
MOVIMIENTOS ................................................................................. 47
3.2.2.1
Transbank
3.2.2.1.1
3.2.2.1.2
3.2.2.1.3
3.2.2.1.4
3.2.2.2
MOVIMIENTOS IMPORTAR.................................................................... 52
3.2.2.2.1
3.2.2.2.2
3.2.2.3
3.2.2.4
3.2.2.5
3.2.2.5.1
3.2.2.5.2
3.2.3
3.2.3.1
3.2.3.1.1
3.2.3.1.2
3.2.3.1.3
3.2.3.2
3.2.3.3
3.2.4
USUARIO ........................................................................................ 90
3.2.4.1
3.2.4.2
3.2.5
SISTEMA ......................................................................................... 95
3.2.5.1
3.2.5.1.1
3.2.5.1.2
3.2.5.1.3
3.2.5.1.4
Transbank
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3.2.5.2
3.2.5.2.1
3.2.5.2.2
3.2.5.2.3
3.2.5.3
3.2.5.3.1
3.2.5.3.2
3.2.5.3.2.1
Con Tipo de Datos Originales Delimitados por algn caracter .......... 107
3.2.5.3.2.2
Con Tipo de Datos Originales con Campos de Largo Fijo ................. 108
3.2.5.3.3
3.2.5.4
Transbank
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INTRODUCCIN
El presente documento est orientado a servir de apoyo constante a l o los
usuarios clientes del Sistema de Transferencia de Archivos con Clientes Transbank,
Transdata@Web, independientemente del grado de experiencia que ellos tengan
en su uso.
Mediante la lectura detenida de este Manual de Usuario, los nuevos usuarios del
Sistema de Transferencia de Archivos con Clientes Transbank, encontrarn todos
los antecedentes necesarios para su auto capacitacin, al cabo de la cual, estarn
en condiciones de entender la funcionalidad que el Sistema entrega, la filosofa de
su interfaz y desempearse adecuadamente en el manejo de todos sus mens y
opciones.
Aquellos usuarios con mayor grado de experiencia en su manejo, podrn utilizarlo
como manual de referencia permanente, para aclarar dudas o consultar sobre
algn tpico en particular.
El Manual contempla la especificacin de pantallas, de ingreso y actualizacin,
adems pantallas con mensajes que contienen el resultado de alguna operacin
ejecutada por el Usuario. Todo lo anterior permite una mejor comprensin de los
conceptos involucrados.
Transbank
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2
2.1
Transbank
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2.2
La interfaz con los usuarios, correspondientes a las pantallas del sistema, es a travs
del uso del navegador (por ej.: Internet Explorer).
En las pantallas se desplegar informacin o Contenido, se navegar entre las
funcionalidades utilizando las Opciones de Men, y submens, y se ingresar la
informacin utilizando el teclado y/o seleccin mediante el Mouse.
El Sistema para la Aplicacin Cliente contempla 5 mens principales o funciones
bsicas: NOMINAS, MOVIMIENTOS, OTROS ARCHIVOS, USUARIO y SISTEMA.
Segn los accesos que otorgue el administrador de usuarios clientes tendr acceso a
una o ms opciones o subopciones de men.
Para ingresar a cualquiera de ests opciones de men se debe hacer clic en la opcin
que se desea.
Todas las pantallas a nivel general, son del mismo tamao, el manejo de stas est
dado por la manipulacin que se haga con el navegador utilizado, es decir,
minimizarlo, reducir o agrandar su tamao.
Opciones
de Men
Botones
Generales
Contenido
Botones de
Acciones
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3
3.1
Transbank
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Transbank
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2.
Transbank
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3.2
OPCIONES DE MEN
3.2.1 NOMINAS
Esta opcin de men permite elaborar y administrar de manera efectiva sus nminas.
Desde aqu el usuario puede: Consultar por el estado de los archivos (recibidos, por
enviar, enviados, en preparacin y pareo, es decir visualizar las Nminas enviadas
versus las recibidas); Importar sus Nminas, donde se valida de manera automtica su
contenido y se puede luego consultar su estado; Enviar a Transbank nminas ya
importadas o creadas en el Sistema; Exportar una nmina ya recibida desde Transbank
y Crear nminas a travs del Sistema, en blanco o copiados de nminas existentes o
recibidas con rechazos.
En todas las pantallas se despliega en la esquina superior izquierda lo siguiente:
Descripcin del Comercio o Empresa activa
10000001.
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los archivos de nmina que han sido recibidos por
el Sistema desde Transbank.
Referencia:
Fecha:
Fecha-hora Transbank:
Estado:
Total tx Aprobadas:
Monto Aprobado:
Total tx Rechazos:
Monto Rechazos:
Visualizar:
Botn Eliminar:
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los archivos de nmina que una vez importados o
creados por el usuario, pueden ser enviadas a Transbank.
Referencia:
Total tx Ventas:
Monto Ventas:
Visualizar:
Botn Eliminar:
Botn que permite eliminar las Nminas Por Enviar, ya que con el
tiempo se acumularn.
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los archivos de nmina que han sido enviados a
Transbank.
Referencia:
Estado Envo:
Fecha-hora Envo:
Fecha-hora Recep.Transbank:
Total tx Venta:
Monto Ventas:
Visualizar:
Botn Eliminar:
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los archivos de nmina que estn en preparacin
para su posterior envo a Transbank o para su edicin.
Una Nmina pasa a estar en preparacin cuando se crea y no se ha cerrado.
Nm Nom:
Nombre:
# Registros:
Total Monto:
Editar:
Botn Eliminar:
Transbank
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Nomina Enviada:
Fecha Hora:
Nmina Recibida:
Fecha Hora:
Transbank
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En esta pantalla se validan los archivos de nmina antes de que sean enviados a
Transbank.
2.
NOTA: Para Importar, previamente debe existir a lo menos una plantilla del tipo
importacin definida.
Transbank
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3.
Transbank
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4.
4.1. Si se quiere ingresar por Pantalla, pulsar el link Ingresar por Pantalla
Archivo de Control o presionar el Botn correspondiente.
4.1.1. Aparecer la siguiente ventana para la creacin del Archivo de
Control.
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Transbank
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la validacin
y su
Transbank
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Usuario:
Comercio:
Plantilla:
Archivo Cargado:
Monto Control:
Total Tx Control:
Estado:
Tarjeta es errnea.
Tarjeta Invalida:
Tarjeta es errnea.
Lxico:
Transbank
Aborto !!:
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Descripcion:
Botn Eliminar:
Botn que permite eliminar las Nminas que estn en importacin. Slo
pueden ser eliminadas aquellas Nminas cuyo estado sea distinto de En
Proceso.
NOTA: Para que el Usuario verifique en que estado qued la importacin de la Nmina
debe seleccionar la opcin ESTADO. Ir al punto. 3.2.1.2.2 NOMINAS IMPORTAR
ESTADO.
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Transbank
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Si el usuario desea verificar que la nmina fue importada exitosamente y esta lista
para su envo a Transbank puede seleccionar del Men la opcin NOMINAS
CONSULTAR POR ENVIAR, donde aparecer la siguiente ventana con la nmina
importada, como se muestra a continuacin.
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OBS: Cada ventana tiene como mximo 100 lneas. Si el archivo importado contiene
ms que esta cantidad, se debe presionar el Botn Siguiente, para ver las siguientes
100.
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2.
Ingresar su Password.
3.
Referencia:
Botn Enviar:
Transbank
enviar
Transbank
la(s)
Nmina(s)
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Transbank
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Los posibles estados de envo son: Enviando (al momento de enviar y hasta que la
nmina llegue a Transbank), y Enviado (en el momento en que la nmina es recibida
en Transbank).
Si se consulta nuevamente por el Men NOMINAS CONSULTAR POR ENVIAR,
notar que la nmina que fue enviada ya no est disponible para su envo, como se
muestra a continuacin:
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2.
3.
Seleccionar las Opciones de exportacin, las cuales son tres: Archivo completo,
Solo aprobadas y Solo rechazadas. La primera exporta todos los datos de la
nmina, la segunda slo las transacciones aprobadas y la tercera slo las
rechazadas.
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4.
5.
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5.1
Transbank
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5.2
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Transbank
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Para crear una nueva Nmina en blanco se debe seguir los siguientes pasos:
1.
Transbank
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2.
3.
Transbank
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4.
5.
6.
Transbank
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7.
Transbank
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8.
NOTA: Tanto al crear una Nmina, como cuando se edita una que est en preparacin
al Cerrar una Nmina no se podrn agregar ms transacciones, se encontrar en
estado POR ENVIAR y si se presiona el Botn Salir podr continuar con el ingreso en
forma posterior, se encontrar en estado EN PREPARACIN.
Transbank
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9.
OBS: La Fecha de Cargo no puede ser anterior a 40 das de la fecha actual y tampoco
posterior a 31 das a partir de la fecha actual.
9.1. Despus que la Nmina haya sido cerrada aparecer una ventana de
Resultado de Operacin que indica que la Nmina ha quedado en estado POR
ENVIAR, como se muestra a continuacin:
Transbank
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Si consulta por las Nminas que estn por enviar notar que su Nmina cerrada est
disponible para su envo, como se muestra en la siguiente pantalla:
Transbank
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Para poder crear una nueva Nmina copiada de Nmina existente se deben seguir los
siguientes pasos:
1.
2.
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3.
4.
Transbank
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5.
Al igual que para los dos otros casos de tipo de creacin de Nminas, para que la
nmina quede lista para su envo, es necesario presionar el Botn Cerrar durante
la edicin de la Nmina, donde aparecer la siguiente pantalla, con los datos de la
Nmina, donde el usuario debe ingresar la Fecha de Cargo y presionar el Botn
Cerrar, como se muestra a continuacin.
5.1. Despus que la Nmina se haya cerrado aparecer una ventana de Resultado
de Operacin que indica que la Nmina ha quedado en estado POR ENVIAR,
como se muestra a continuacin:
Transbank
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Para crear una nueva Nmina copiada de Nmina recibidas con Rechazos se deben
seguir los siguientes pasos:
1.
Seleccionar el link Crear nueva nmina copiada de nmina recibidas con Rechazos.
2.
NOTA: Las Nominas Recibidas son Rechazos, son aquellas donde el campo Cdigo de
Respuesta es 3.
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3.
Transbank
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3.2.2 MOVIMIENTOS
Esta opcin de men permite elaborar, administrar de manera efectiva los archivos de
movimientos. Desde aqu se puede: Consultar por el estado de los archivos de
movimientos (recibidos, enviados, por enviar y en preparacin); Importar sus archivos
de movimientos, validando de manera automtica su contenido; Enviar a Transbank
archivos de movimientos ya importados o creados en el sistema; Exportar un archivo
de movimientos ya recibido desde Transbank; Crear archivos de movimientos a travs
del Sistema, con sus datos en blanco o copiados de movimientos recibidos con
rechazos.
En todas las pantallas se despliega en la esquina superior izquierda lo siguiente:
Descripcin del Comercio o Empresa activa
10000001.
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los archivos de movimientos que han sido recibidos
por el Sistema desde Transbank.
En la pantalla que se muestra a continuacin no existe ningn archivo de movimientos
recibido.
Referencia:
Fecha:
Fecha-hora Transbank: Fecha y Hora en que el Archivo de Movimientos fue enviado desde
Transbank.
Estado:
Total tx:
Visualizar:
Reporte:
Botn Eliminar:
Transbank
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En esta pantalla se muestran todos los Archivos de Movimientos que han sido enviados
a Transbank. En la pantalla que se muestra a continuacin no existen Archivos de
Movimientos enviados.
Referencia:
Estado Envo:
Fecha-hora Envo:
Visualizar:
Reporte:
Botn Eliminar:
Transbank
Movimientos
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En esta pantalla se muestran todos los Archivos de Movimientos que una vez
importados o creados por el usuario, pueden ser enviados a Transbank.
En la pantalla que se muestra a continuacin no existen Archivos de Movimientos a
enviar.
Referencia:
Visualizar:
Reporte:
Botn Eliminar:
Transbank
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Sel:
Nombre:
# Registros:
Editar:
Botn Eliminar:
Transbank
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En esta pantalla se validan los Archivos de Movimientos antes de que sean enviados a
Transbank.
Para validar un Archivo de Movimientos se debe seleccionar el Archivo de Movimientos
a Validar y seleccionar la opcin del Registro de Control.
Existen dos opciones de Registro de Control, dependiendo del archivo de movimiento
que se est importando.
Transbank
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Transbank
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Transbank
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2.
para
realizar la
bsqueda
del
archivo de
Transbank
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3.
3.1. Si la opcin es ingresar por Pantalla, pulsar el link Ingresar por Pantalla
Registro de Control.
3.1.1. Aparecer la siguiente ventana para la creacin del Registro de
Control.
Transbank
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4.
Usuario:
Comercio:
Transbank
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Plantilla:
Archivo Cargado:
Total Tx Control:
Estado:
El Rut no es vlido.
Tarjeta es errnea.
Tarjeta Invalida:
Tarjeta es errnea.
Lxico:
Descripcion:
Botn Eliminar:
Transbank
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Transbank
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Transbank
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La generacin del reporte puede hacerse de dos maneras. Pinchando el Botn Reporte
o pinchando el Botn Generar PDF., que se muestra al visualizar el archivo, en
ambos casos se desplegar la siguiente ventana indicando que se est generando su
informe y que debe esperar.
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Para guardar el reporte en otra ubicacin o en diskette, se debe hacer clic en el Botn
diskette de la Barra de Botones
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Nombre Archivo:
Botn Enviar:
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2.
3.
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4.
Presionar el Botn Exportar, una vez presionado este Botn aparecer el siguiente
mensaje.
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4.1
Transbank
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4.2
Transbank
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Transbank
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Para crear un nuevo movimiento en blanco se deben seguir los siguientes pasos:
1.
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2.
2.1. Ingresar los campos correspondientes segn el Tipo Registro sea Alta, Baja,
Modificacion o Invalidas. Si es Alta ingresar los campos Monto aporte
benefic (Requerido), N tarjeta (Requerido), Exp mm/aa (Requerido), Tipo de
Instruccin (Requerido), RUT TH e Id Servicio (Requerido). Si el Tipo de
Registro es Baja el campo a ingresar es Id Servicio (Requerido). Si el Tipo de
Registro es Modificacion los campos a ingresar son Monto aporte benefic,
N tarjeta, Exp mm/aa, Tipo de Instruccion, RUT TH e Id Servicio
(Requerido). Si el Tipo de Registro es Invalidas ingresar el campo Id
Servicio (Requerido).
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3.
4.
5.
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6.
6.1
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7.
NOTA: Tanto al crear un Movimiento, como cuando se edita uno que est en
preparacin al Cerrar un archivo no se podrn agregar ms transacciones, se
encontrar en estado POR ENVIAR y si se presiona el Botn Salir podr continuar con
el ingreso en forma posterior, se encontrar en estado EN PREPARACIN.
8.
Transbank
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Si consulta por los archivos de Movimientos que estn por enviar podr ver que el
Movimiento cerrado est disponible para su envo, como se muestra en la siguiente
pantalla.
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2.
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3.
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10000001.
Transbank
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Al ingresar a esta opcin es posible revisar el estado de los archivos recibidos por el
cliente, se indica el cdigo del comercio, el tipo de archivo, la composicin del archivo,
adems la fecha y hora en que el archivo fue recibido por el Cliente y la fecha y hora
en que el archivo fue enviado por Transbank. Adems el Usuario podr Visualizar y
Exportar el archivo recibido.
Id:
Comercio:
Tipo:
Archivo:
Fecha_hora:
Fecha_hora Transbank:
Visualizar:
Exportar:
Botn Eliminar:
Transbank
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Al ingresar a esta opcin es posible revisar el estado de los archivos enviados por el
cliente, se indica la referencia del archivo, el estado del archivo y la fecha y hora en
que el archivo fue enviado por el cliente y la hora y fecha en que el archivo fue recibido
por Transbank. La siguiente pantalla indica que an no se ha enviado ningn archivo a
Transbank.
Referencia:
Estado Envo:
Fecha-hora Envo:
Botn Eliminar:
Transbank
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Al ingresar a esta opcin es posible revisar el estado de los archivos que estn listos
para enviar a Transbank, se indica la referencia del archivo. La siguiente pantalla
indica que an no han quedado archivos listos para enviar.
Referencia:
Botn Eliminar:
Botn que permite eliminar los Archivos Por Enviar, ya que con el
tiempo se acumularn.
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2.
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3.
Si el usuario desea verificar que el archivo fue cargado exitosamente y esta listo
para su envo a Transbank puede seleccionar del Men la opcin OTROS
ARCHIVOS CONSULTAR POR ENVIAR, donde aparecer la siguiente ventana
con el archivo cargado, como se muestra a continuacin.
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2.
Ingresar su Password.
3.
Referencia:
Botn Enviar:
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Para verificar que el archivo fue enviado a Transbank, se puede consultar por los
archivos enviados, a travs del Men OTROS ARCHIVOS CONSULTAR ENVIADOS,
donde se mostrar que el archivo fue enviado, como se muestra a continuacin:
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3.2.4 USUARIO
Al ingresar a esta opcin permite realizar transacciones administrativas relacionadas
con su acceso al Sistema.
Donde el cliente puede hacer el cambio de su Password de acceso al Sistema y revisar
y eliminar mensajes que Transbank haya enviado recientemente para su informacin.
3.2.4.1 USUARIO - PASSWORD
Con esta subopcin de Men el cliente podr cambiar su clave Actual por una nueva
cuando lo desee y cuntas veces lo estime necesario. Para ello debe digitar su Clave
Actual, Clave Nueva y la confirmacin de su Clave Nueva y al presionar el Botn
Aceptar la Clave Secreta ser modificada.
Para realizar el cambio de la Clave Secreta se deben seguir los siguientes pasos:
1.
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2.
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3.
4.
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3.2.5 SISTEMA
Al ingresar a esta opcin permite modificar algunos parmetros del Sistema y elaborar
formatos personalizados para adaptar el Sistema al manejo interno de su empresa.
El usuario de rol Administrador es el usuario por defecto que tiene acceso a todas las
opciones de men.
En este men se pueden ingresar nuevos usuarios a fin de que sean reconocidos y
validados, definir roles y sus permisos a opciones de men, definir el orden de los
campos para las plantillas de importacin y exportacin de nminas, consultar el log de
transacciones realizadas por los usuarios de su Sistema para permitirle efectuar una
auditoria de la utilizacin del mismo.
3.2.5.1 SISTEMA - USUARIO
Con esta subopcin de Men el cliente podr crear a los usuarios que harn uso del
Sistema.
OBS: Los Campos con * indican que son datos obligatorios y deben ser ingresados por
el usuario.
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2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Seleccionar el Rol del usuario. Previamente debe existir al menos un Rol definido.
9.
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El campo ACTIVO, indica si el Usuario del Sistema, estar o no habilitado para tener
acceso al Sistema.
En la Tabla de USUARIOS DEL SISTEMA, se pueden Modificar, crear Accesos y Roles
de Usuarios.
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2.
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Pgina 100
Para crear Roles a Usuarios del Sistema se deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
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2.
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Pgina 102
Para crear accesos a un Rol es necesario pulsar el Botn Accesos de la Tabla ROLES EN
EL SISTEMA de la pantalla CREAR ROLES donde es posible asignar o desasignar los
accesos disponibles en el Sistema. Los accesos al sistema estn dados por la seleccin
de las opciones o subopciones de men que contiene la aplicacin.
Para asignar accesos para un Rol, se deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
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Pgina 103
Una vez agregados los accesos se mostrarn los accesos que se han asignado a ese
Rol, como se muestra en la siguiente pantalla:
Para eliminar uno o ms accesos para un Rol, se deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
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2.
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Pgina 105
Para crear una plantilla el usuario deber seguir los siguientes pasos:
1.
2.
3.
Seleccionar el Tipo de los datos originales, que puede ser Delimitados por algn
Caracter (por defecto ;) o que pueden ser Campos de Largo Fijo.
4.
5.
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Esta pantalla es desplegada ya sea al crear una nueva definicin de plantilla o para
modificar una definicin de plantilla ya existente. Al pulsar el Botn Definicin de la
Tabla Plantilla Anteriores de la pantalla SISTEMA - PLANTILLAS, permitir modificar la
definicin de una plantilla ya creada, ya sea que haya sido definida con Tipo de Datos
Originales Delimitados por algn carcter o con Campos de Largo Fijo.
3.2.5.3.2.1 Con Tipo de Datos Originales Delimitados por algn caracter
A continuacin se muestra la definicin de Plantilla con Delimitados por algn carcter
(por defecto ;):
Para definir este tipo de Plantilla se deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
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Para definir una Plantilla con Tipo de Datos Originales con Campos de Largo Fijo, se
deben seguir los siguientes pasos:
1.
2.
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Transbank
Pgina 109
Para realizar la Modificacin del Nombre de una Plantilla se deben seguir los siguientes
pasos:
1.
2.
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Pgina 110
Empresa:
Usuario:
Accin:
Accin asociada al evento, las acciones posibles son: EDITAR, ENVIO NOMINA,
IMPORTACION NOMINA, ARCHIVO DESDE TBK, ELIMINO NOMINA EXPORTABLE,
ELIMINO NOMINA ENVIADA, EXPORTACION NOMINA, ENVIO ARCHIVO, ELIMINO
NOMINA RECIBIDA, NOMINA CERRADA.
Fecha Hora:
Texto:
OBS: Cada ventana tiene como mximo 100 lneas, si la informacin actualizada de
logs contiene ms que esta cantidad, presionar el Botn Siguiente, para ver las
siguientes 100.
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