UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
SOFTWARE LIBRE A UTILIZAR: SPSS Y WEKA
Tendencias y caractersticas de los viajeros que visitan la ciudad de
BUCARAMANGA. Una solucin de Inteligencia de negocios basada en minera de
datos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La industria del turismo es una de las ms grandes a nivel mundial generando cerca de
212 millones de empleos y representando una importante contribucin al producto interno
bruto de muchos pases. En una industria de estas dimensiones, la tecnologa de

informacin (TI) ha jugado un papel fundamental como medio para mejorar la eficiencia de
las organizaciones y la entrega del servicio.
Es innegable que organizaciones comerciales, analistas de inversiones, entidades de
crdito y dems usuarios especializados, cada vez solicitan ms informacin sobre la
rentabilidad de todas las actividades de negocio de la organizacin.
Estn capacitados los solicitantes para procesar correctamente todo ese recurso de
datos, cada vez ms voluminoso y complejo?
JUSTIFICACION
El volumen creciente de datos a que se enfrentan los usuarios, especialmente aquellos
especializados en economa, finanzas y marketing, est haciendo que la sobrecarga
informativa convierta los datos en una masa en la cual no es posible ver con claridad los
mbitos y complejos procesos de la situacin y perspectivas de la empresa. Ante este
panorama nos preguntamos Qu medidas pueden adoptarse? Cabe indicar que los
avances tecnolgicos han conducido a un mundo complejo y cambiante, pero
contradictoriamente es una fuente de soluciones.

Siguiendo en el mismo orden de ideas, se resalta que la Minera de Datos o explotacin

de datos ha revolucionado y potenciado las bases de datos tradicionales, pues permite
identificar mediante la aplicacin automtica de algoritmos recursivos, las variables ms
relevantes para una decisin concreta o los subconjuntos de entidades (empresas,
clientes, entre otros) ms homogneos con arreglo a unas caractersticas determinadas.

El turismo se ha consolidado como una de las empresas que se ha desarrollado con

mayor xito en Internet, especialmente en lo que a comercio electrnico se refiere. A
pesar de que en los ltimos aos ha aumentado de forma impresionante el nmero de
usuarios que utilizan este medio para realizar la compra de algn servicio turstico como
boletos de avin o servicios de hospedaje; el comercio entre empresas (business to
business) es la opcin que ms se utiliza en el sector turismo para llevar a cabo
transacciones comerciales de forma electrnica.
Objetivo General:
1. Establecer las principales tendencias y caractersticas de los viajeros que visitan la
ciudad de Bucaramanga por medio de tcnicas en minera de datos.
Objetivos Especficos:
2. Segmentar y describir hbitos de viajeros que visitan la ciudad de Bucaramanga
por medio de un Anlisis de Clster para la industria Turstica de Bucaramanga.
3. Establecer relaciones y tendencias existentes entre las caractersticas de los
viajeros y los aspectos que rodean su visita a la ciudad de Bucaramanga por
medio de reglas de asociacin.

4. Determinar en los viajeros que visitan la Ciudad de Bucaramanga el nivel de

gastos, percepcin y satisfaccin luego de visitar la Ciudad por medio de un
anlisis de clster.

Reglas
1
2
3
4

Este es un trabajo que conlleva una parte de INVESTIGACIN. Consulten la

informacin que Uds no sepan sobre WEKA y las tcnicas de minera de datos que
van a aplicar.
Trabajen el proyecto en grupos de mnimo 2 estudiantes y mximo 3.
Si tienen alguna duda, contacten inmediatamente al profesor a travs del correo
electrnico o del celular
Con relacin a la entrega y sustentacin final: La sustentacin es obligatoria y ser
hecha por todos los integrantes de cada grupo de trabajo. Para la sustentacin traigan
un CD con los archivos utilizados; con los resultados obtenidos y los reportes
estadsticos. Coloquen all todo el trabajo hecho incluyendo grficas, pantallazos,
tablas, etc.
Escritura y entrega de artculo cientfico con los resultados del proyecto en versin de
la IEEE.