ESTEBARCOTAMBMSEU

MichaelAbrashoffEditoraCultrixAmanaKey

Resumo
OlivroEstebarcotambmseufoiescritoporMichaelAbrashoff,CapitodeMareGuerrada
Marinhaamericana.ElerelatasuaexperinciadecomandonoUSSBenfold,umnaviodeguerra
moderno, equipado com sistemas avanados, alta tecnologia, mas com uma tripulao de baixa
produtividade.
Paraaprimoraronavio,eleentendeuquedeveriaaprimorarsuaprpriacapacidadedelideranae
conseguir,assim,umatripulaomaisconfiante,motivadaparasolucionarproblemasedispostaa
tomariniciativaseassumiraresponsabilidadepelosseusatos.
Aps implementar importantes prticas de gesto que, muitas vezes, ele aprendeu sozinho,
Michael Abrashoff conseguiu, junto com sua tripulao, reduzir custos e obter as mais altas
pontuaesdetodaaEsquadradoPacfico,oquelevouoUSSBenfoldaserreconhecidocomoum
modelodeeficincianaval.
Olivropossui12captulos(200pginas)emqueoautorcompartilhaseussegredosdegesto
bemsucedidacontadaemformadenarrao,umavezquebaseadoemfatosreais,oquetorna
aleituramuitoagradvel.

Introduo
OautordescreveacapacidadetecnolgicadonavioUSSBenfoldeapresentaestatsticassobreas
Foras Armadas americanas, de forma a facilitar nossa compreenso do modelo de gesto
militarenossavisododesafioqueeleteriapelafrenteaoassumirocomandodeumatripulao
de cerca de 300 pessoas. Alm disso, emite sua opinio sobre o que considera importante para
queumldersejabemsucedidoemsuatarefa.

Captulo1Assumaocomando
Neste captulo, voc vai entender o clima da tripulao do navio e os desafios de Abrashoff a
partirdomomentoemqueassumiuocomandopercebendooalvioeaformadesrespeitosacom
que a tripulao agiu durante a despedida do antigo comandante. A partir de questionamentos
pessoais sobre como ele gostaria de ser tratado quando o momento de passar o comando para
outra pessoa chegasse, comeou a desenhar seu estilo de liderana. Enquanto procura por
informaesdomundocivil,Abrashoffidentificaquatrorazespelasquaisaspessoasseecomea
atrabalharcombasenessasrazes.Asdicasdessecaptulosobaseadasnoscasosemquedeu
autonomia para seus tripulantes questionarem a forma como as coisas sempre foram feitas na
Marinhaeapresentaremsugestesparamudaremelhorar.

Captulo2Liderepeloexemplo
Como o prprio ttulo diz, no captulo 2, Abrashoff compartilha sua viso de gesto baseada na
premissadequealideranadeverdadedeveserconquistadapeloexemplo,noporpreceitos.Ele
ressaltaqueossubordinadosobservamseugestorembuscadesinaisequeogestorexerceuma
enormeinflunciasobreeles.

Captulo3Ouacomomximodeateno
Neste captulo, o autor lembra a poca em que esteve em Washington, acompanhando William
Perry,SecretriodeDefesadosEstadosUnidos,queeraadoradopordiversospblicos(chefesde

Estado, Ministros, tropas americanas e tropas estrangeiras aliadas). Na opinio de Abrashoff, o

segredodosucessodeWilliamPerryestavanaformacomoelesedispunhaaouvirgenuinamente
seusinterlocutoresequeesseseriaumdospontosdelideranaquedeveriadesenvolvercomsua
tripulao.Trsdicasmuitoimportantessobregesto:1)Veronaviopelosolhosdatripulao(ele
comeouaentrevistarosintegrantesdesuatripulaoparaconheclosmelhor);2)Encontraras
pessoas certas para os lugares certos (combinar as metas pessoais de seus tripulantes com as
tarefas que precisavam ser executas no navio); 3) Usar o poder mgico das palavras (praticar o
discurso).

Captulo4Comuniqueoobjetivoeosentido
Nocaptulo4,oautorcomentaafaltadeenergiaquesentianaspessoasenquantorealizavam
seutrabalho,conseqnciadafaltadavisodaimportnciadastarefasqueestavamrealizando.
Para mudar essa situao, ele utilizou quatro estratgicas de liderana: 1) Fazer a tripulao
pensarquepoderiarealizarqualquercoisa(usartodososmeiosdecomunicaodisponveispara
manter as pessoas informadas, elogilas, comunicar as metas e manter todos trabalhando em
conjuntoemtornodeumacausaemcomum);2)Desbloquearoscanaisobstrudos(propiciarum
tipo de comunicao que realmente transmitisse as informaes); 3) Criar uma grande marca e
defendla (criar na tripulao o sentimento de que eram embaixadores e que deveriam se
comportar de modo a manter a reputao do navio); 4) Dar liberdade atravs da disciplina
(encorajar as pessoas a criticar qualquer um, desde o marinho at o comandante, de modo a
melhorarascoisas).

Captulo5Crieumclimadeconfiana
Darresponsabilidadespessoasaliodelideranadessecaptulo.Abrashoffcontaquequando
assumiu o comando do navio Benfold, a desconfiana era visvel em todo lugar, principalmente
entre os quatro chefes de departamento, que competiam entre si para conseguir uma posio
hierrquica mais alta. Resolveu essa questo dizendo aos quatro chefes que o futuro deles na
MarinhadependiadosucessoglobaldoBenfolde,no,dodepartamento.Outroscincopontosde
liderana so muito interessantes e aparecem nesse captulo: 1) Superar as falhas (ajudar as
pessoasareconhecerseuspontosfortesemelhorarosfracos);2)Tratarbemoportadordasms
notcias (para no ser o ltimo a saber dos problemas); 3) Proteger seu pessoal contra chefes
lunticos(principalmentequandoalgumnumaposiodeautoridadedeixadesersimplesmente
oresponsvelepassaaseronipotente);4)Entenderasresponsabilidadesdeseromelhor(uma
delas, por exemplo, receber as tarefas mais difceis); 5) Ser confivel (atravs da confiana,
diminuirperdasfinanceirasouconseguirnovosnegcios).

Captulo6Busqueresultados,noelogios
Ocaptulo6tratadaimportnciadorespeitoentreoscolegas,oficiaisemarinheirosparaquea
confianasejaestabelecidaeajudeaderrubarbarreiras.Paraisso,Abrashoffcontacomofezpara
mostrarsuapopulaoquesepreocupavarealmentecomelaequetrabalhariaparadesenvolver
seupotencial.Essecaptulotambmmostrasuadeterminaoemcriarumaculturaemquetodos
sesentissemvontadeparapropornovasideiaseseremresponsveispelosseusatos.

Captulo7Assumariscoscalculados
Neste captulo, o autor fala da importncia em assumir riscos, apostar nas pessoas que pensam
porsimesmas,emdaroportunidades,deanalisarregrasquenofazemsentidoequebrlas.

Captulo8Valmdoprocedimentopadro
Neste captulo, o autor faz uma crtica aos procedimentos padres alegando que eles no
contribuemparatrazerresultadossignificativos.Seufocoanecessidadedepensarsobreoque
estmaisfrenteeseprepararparaalcanalo.Seconcentrarnasprioridades,ficarfrenteda
competio,forarabarraemnomedainovao,oferecerbenefciosparatodossoalgunsdos
conceitosdelideranaapresentadosnessecaptulo.

Captulo9Prepareoseupessoal
Ajudar os outros a se sentirem bem em relao ao seu trabalho e a si mesmos o foco desse
captulo. Para Abrashoff, esse um grande passo para melhorar a produtividade. Realizar
pequenas aes de reconhecimento, confiar nas pessoas, tratar bem os novatos, esperar o
mximodatripulao,formarumgrupoforteeentrosadosoospontostratadosnessemomento
do livro. Um destaque especial para a parte sobre valorizar o chefe, entendendo que a chefia
precisa de funcionrios que do conta do trabalho e que no precisam ser fiscalizados o tempo
todo.

Captulo10Estimuleaunio
Estecaptuloabordaadificuldadequeasempresastmemconseguirqueaspessoasdeixemas
diferenaspessoaisdeladoetrabalhemparaobemdetodos,queentendamqueestotodosno
mesmo barco. Uma nova viso muito interessante apresentado apresentada pelo autor neste
captulo diz respeito diversidade das pessoas. Para Abrashoff, importante focar nas
semelhanaseunioentreaspessoas,aoinvsdasdiferenas.

Captulo11Melhoreaqualidadedevidadoseupessoal
O captulo 11 trata da importncia da qualidade de vida para manter o equilbrio entre a vida
profissional e pessoal. Para Abrashoff, a qualidade de vida abrange momentos de diverso, boa
alimentao e relaxar em tempos difceis. Muito interessante como ele tratou a questo da
alimentao mudando a qualidade da comida ao investir na qualidade dos ingredientes e na
capacitaodoscozinheiros,quesetornaramchefsdecozinha.

Captulo12AvidaapsoBenfold
Nestecaptulo,Abrashoffcontacomofoiacerimniadepassagemdecomandodonavioaoseu
substituto, mais uma vez inovando em relao ao procedimento tradicional da marinha e
realizandoumafestanomarcomlagosta.Elecontaoorgulhoquesentiuaoconstataramudana
que havia causado transformando um bando de marinheiros em uma equipe coesa, realizada e
eficiente. Encerra o livro cintando as realizaes do navio sob a liderana do novo comandante,
quetornouseumtimolder.