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(Primera Parte)
Por: Christian J. Poblete-Trujillo
Toda investigacin cientfica en ciencias sociales, pero tambin en humanidades y en
ciencias naturales, requiere llevar a cabo un Estado del Arte, o tambin denominado Estado
de la Cuestin. Cabe decir que el estado del arte es la bsqueda de material bibliogrfico
(de carcter cientfico), principalmente, aunque tambin es pertinente enriquecer lo anterior
con material hemerogrfico e incluso filmogrfico. Lo importante de dicho material es que
sea lo ms semejante a la investigacin o temtica que se est realizando, de ah que se
aconseja revisar los documentos encontrados que ms parecidos sean la investigacin que
estamos emprendiendo. La semejanza puede ser temtica (trata el mismo tema), terica
(utiliza al mismo autor y/o conceptos) o metodolgica (lleva a cabo procedimientos
tcnicos de trabajo de campo o de interpretacin que se tienen contemplados efectuar);
obviamente, lo ms recomendable es encontrar trabajos que sean semejantes en los tres
aspectos, pero de mnimo se recomienda darle prioridad a la cercana temtica.
Dentro de los documentos que se tienen que buscar se destacan: artculos cientficos (no de
divulgacin de la ciencia, que es el caso de los que encontramos en revistas como: Muy
interesante, etc.), libros, captulos de libros, notas de peridicos o de portales de internet.
No obstante, cada documento dependiendo de las caractersticas y de los contenidos que se
desarrollen en l es el procedimiento (recuperacin documental) que tendr que drsele. En
ese sentido es posible dividir a los documentos en tres bloques.
En el primer bloque encontramos las investigaciones empricas, son estudios en donde se
aplica una teora (o conceptos) a un objeto de estudio. En la mayora de los casos
encontramos trabajo de campo: etnografa, entrevistas, observacin, grupo focal, encuesta,
cuestionario, escala de actitud, etc. No obstante, no siempre en los estudios empricos hay
trabajo de campo, por ejemplo, cuando se realizan estudios de interpretacin de textos
(hermenuticos, semitica, semiologa, anlisis del discurso, etc.), pero lo que s es un
hecho es que en toda investigacin emprica hay tcnicas de investigacin aplicadas que
provienen de ciertos conceptos o propuestas tericas. El tipo de documentos que se utilizan
en las investigaciones de este tipo son: artculos cientficos, libros, captulos de libros e
incluso tesis (de preferencia de posgrado).
Ahora bien, la manera en que se recomienda recuperar dichos documentos (procesar la
informacin luego de haberla ledo) es a travs de fichas de estado del arte. Estas fichas son
muy pertinentes porque nos permiten detectar los elementos que componen dicha
investigacin (teora, mtodo, tcnicas, etc.). Por tanto, el formato de la Ficha de Estado del
Arte debe incluir los siguientes apartados: 1) Referencia bibliogrfica (la del documento
que ests revisando ya sea en estilo Harvard o APA); 2) Tema (explicacin breve de lo que
trata el documento revisado, a manea de resumen); 3) Teora (la propuesta/enfoque terico
en que se basa el documento, los autores y/o conceptos que utiliza); 4) Mtodo (el proceso
a travs del cual se va construyendo la investigacin, es decir, las distintas etapas por las
que va transitando el estudio, o bien, el mtodo que diga el autor en que se est basando su
investigacin: comparativo, dialctico, etnogrfico, etc, el supuesto, hiptesis, objetivo o
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(CMC) de Paulsen (uno solo, uno a uno, uno a muchos y muchos a muchos) (Sandoval, et
al, 2007: 4-7).
Mtodo:
Los autores dicen utilizar: el mtodo descriptivo tal como lo define Hernndez (2003:
119), el cual busca especificar propiedades, caractersticas y rasgos importantes de
cualquier fenmeno que se analice en este caso por lo que respecta al anlisis de la
interaccin, y a la definicin de una tipologa de las interacciones, que mediante un anlisis
cuantitativo busca la caracterizacin especfica de stas (Sandoval, et al, 2007: 4).
La ponencia parte del supuesto de que en los cursos en lnea se privilegia un modelo
centrado en el contenido, dejando solo al estudiante (sic) en el proceso de aprendizaje,
ante esta problemtica los autores analizan los tipos de interaccin. El anlisis consiste en
la clasificacin en estructuras comunicativas lineales de los envos y respuestas de mensajes
dentro de los foros, as como de anlisis comparativo (sic) estadstico en relacin a la
distribucin porcentual de los cinco tipos de interaccin (Sandoval, et al, 2007: 5).
Tcnicas:
Los autores se basan en Erickson (1989) para sealar que emplearn algunas tcnicas de
tipo cualitativo como es el caso de la observacin participante (Sandoval, et al, 2007: 8).
Adems, se realizaron dos tipos de observaciones, en un primer momento, como asesores
en lnea de los cursos y en un segundo momento como investigadores para analizar los
mensajes enviados de los foros.
Conclusiones/Crtica:
Ante la ausencia de referentes tericos en materia de aprendizaje y enseanza, los autores
confunden los dos procesos, olvidando que el aprendizaje es un proceso epistemolgico
(sujeto-objeto) mientras que la enseanza es el proceso social (sujeto-sujeto) cuya
racionalidad es la del entendimiento. Precisamente por eso es que resulta equivoco el
supuesto del que parten para su investigacin.
Por otro lado, los autores se centran en describir la forma en cmo se dan los procesos de
interaccin en cuanto a las personas involucradas -en el envo y respuesta de mensajes en
lnea- dentro de los foros formales, a los temas y subtemas a tratar, y a la conformacin de
las estructuras de comunicacin (sic), sin embargo con este tipo de investigacin,
nicamente nos quedamos con los superficial de la interaccin y no profundizamos en lo
esencial, que sera analizar la racionalidad que existe en ese proceso comunicativo, qu es
lo que se est comunicando, para finalmente comprender el sentido de la accin social, es
decir, comprender el proceso educativo dentro de la interaccin.