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MERCADOS
QU SER EL
MERCADO ?
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL MPRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
Qu es un Estudio de Mercado?
Proceso de
recolectar, analizar
e interpretar datos
que nos da
informacin
sobre
consumidores y
competidores
con el fin de
estimar la
demanda o
preferencia por
un producto.
Revela fortalezas y
debilidades de la
competencia
Sirve para
establecer un
precio razonable
Identificar
quienes son
sus
Conocer el competidores,
perfil de sus que hacen, a
consumidore
quin
s actuales y
atienden
potenciales
Estimar el riesgo de su
negocio
exitoso?
Han fallado negocios
similares? Por qu han
fallado?
Informacin que se
consigue de personas
que estn fuera y
dentro de su negocio
Consumidores actuales
Consumidores potenciales
Competidores
Proveedores
Vendedores
Encuestas
Entrevistas
Informacin que usted
Observacin y experimentacin
mismo recolecta
(fuente informal)
FUENTE PRIMARIA:
PROY. DE
INTERES
SOCIAL
PROYECTOS
PRIVADOS
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL PRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
La forma de
presentacin de
un producto es
muy importante
Identificar sus
componentes
como
informacin para
el usuario.
caractersticas
tamao, color,
peso, textura,
olor, sabor,
durabilidad, etc.
Sistema de distribucin
de los productos (bienes
o servicios)
Aprovechamiento de MP.
Precios de insumos
Regiones de origen
insumos
Transporte
Comercializacin
Identificar especificaciones
de los bienes y preferencia
de los clientes
Bien y
servicio del
sector
publico
Entes que
suministran
servicio sin
costo para la
poblacin en
general
Se averiguan los
precios y costos
actuales para estimar
el margen de
comercializacin y
utilidades
EL PRODUCTO
LOS PRODUCTOS
Se clasifican en bienes de consumo y bienes de
capital.
Productos sustitutos
Ejemplos: son
las aguas
minerales que
sustituyen las
bebidas
gaseosas
Las mermeladas
son sustituidas
por las
mantequillas
La presencia de
productos sustitutos
suelen establecer un
lmite al precio que
se puede cobrar por
un producto
Productos complementarios
*Sustitutos
*Complementarios
Tipos de bienes:
*bienes de consumo
*bienes intermedios
*bienes de capital
EL CLIENTE O USUARIO
(Consumidor final)
EL CLIENTE:
Es el componente
fundamental del mercado,
se le denomina mercado
meta, ya que ser el
consumidor del producto o
servicio que se ofrecer con
el proyecto.
c). Cadena de
comercializacin
d). Consumidores
institucionales
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL PRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
Como se define
el concepto de
DEMANDA?
Cantidad de bienes y
servicios que el
mercado requiere o
solicita para buscar la
satisfaccin de una
necesidad especifica,
bajo condiciones de
calidad y precio.
Anlisis de la demanda
Se deben tomar en cuenta fuentes primarias y
secundarias de informacin, como indicadores
econmicos, sociales, etc.
El anlisis de la demanda
permite conocer:
La estructura del consumo
Tipos de demanda
- Demanda insatisfecha (lo producido no alcanza a satisfacer el
mercado)
- Demanda satisfecha (lo producido es exactamente lo que el
mercado requiere)
- Satisfecha saturada (la que ya no puede soportar mayor
produccin del bien en el mercado)
SEGMENTACION
DEL MERCADO
CONSUMO
Per - Capita
CONSUMO
APARENTE
CARACTERISTICAS TEORICAS
DE LA DEMANDA
SE REFIERE A LA INTIMA RELACION Y DEPENDENCIA
ENTRE EL INGRESO, LOS PRECIOS Y LAS CANTIDADES.
FUNCION DE
DEMANDA
FUNCION DE
INGRESO
ELASTICIDAD
DE LA
DEMANDA
CARACTERISTICAS TEORICAS
FUNCION DE DEMANDA
Relacin de causalidad entre el precio de un bien y su cantidad
demandada tambin entre el nivel de ingreso y los hbitos de
consumo y el precio de productos sustitutos
p f(q1, q2, q3,.i)
p
q1
q1
i
PRECIOS
CANTIDADES
CARACTERISTICAS TEORICAS
FUNCION DE INGRESO
INGRESOS
CANTIDADES
CARACTERISTICAS TEORICAS
ELASTICIDAD DE LA DEMANDA
E = Cambios DEMANDA / Cambios PRECIO o INGRESO
Se define como: la relacin de cambios entre cantidades demandadas, ante cambios
en los ingresos y/o los precios.
INGRESOS
PRECIOS
CANTIDADES
CARACTERISTICAS TEORICAS
ELASTICIDAD CRUZADA DE LA DEMANDA
Ecz = Cambios DEMANDA / Cambios PRECIO DE OTROS BIENES
Se dice que dos bienes son sustitutos entre si, cuando la demanda de un
bien aumenta por el incremento en el precio de otro bien (Educacin
superior Vs Sena).
Si la demanda de un bien disminuye cuando el precio del segundo
aumenta, se dice que son complementarios (Carros y repuestos).
Si no se presentan cambios en la demanda de un bien cuando cambian
los precios de otro bien, significa que no estn relacionados por la
demanda (muebles Vs Carros).
COMPORTAMIENTO HISTORICO
SEGMENTACION DEL MERCADO
LOS MERCADOS SE SUBDIVIDEN EN SUBMERCADOS, DONDE
SE PUEDE IDENTIFICAR CLARAMENTE EN C/U DE ELLOS :
COMPORTAMIENTO HISTORICO
CONSUMO APARENTE
Ca= P + I - E + I
VAR.
PRODUCCION
PERIODOS
ESTIMADA EXPORTACIONES IMPORTACIONES INVENTARIOS
( I )
HISTORICOS
(P)
(E)
(I)
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
CONSUMO
APARENTE
(Ca)
COMPORTAMIENTO HISTORICO
CONSUMO PER CAPITA
PERIODOS
HISTORICOS
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
CONSUMO
APARENTE (Ca)
Cp = Ca Vs POBLACION
POBLACION
CUANTIFICADA
CONSUMO
PERCAPITA(Cp)
DEMANDA FUTURA
EXTRAPOLACION DE LA TENDENCIA HISTORICA
Consiste en identificar una ecuacin de regresin (lineal, exponencial ,
logartmica etc.) con base en datos histricos de consumo de un bien,
regresin simple donde la demanda depende de otra variable independiente
(mnimos cuadrados).
HIPOTESIS:
EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA EN EL PASADO, PERSISTIRA EN EL FUTURO.
de
exportacin
DEMANDA FUTURA
INDICADORES O COEFICIENTES TECNICOS
CORRESPONDE A INDICADORES ECONOMICOS
QUE PERMITEN DIMENSIONAR LA DEMANDA
FUTURA, EMITIDOS POR :
Entidades Gubernamentales
Gremios de la Produccin
Entidades acadmicas
Centros de investigacin
INDICES:
Crecimiento de poblacin, del consumo, del
ingreso, de los ahorros, etc.
Tasas marginales de ahorro e inversin
Ingreso per cpita
Elasticidades de la demanda
DEMANDA FUTURA
METODOS ECONOMETRICOS
Ejemplos de aplicacin:
Satisfacer necesidades de salud
Satisfacer necesidades de educacin
Satisfacer necesidades de justicia
Satisfacer necesidades de seguridad
DEMANDA FUTURA
METODOS CUALITATIVOS
Es el mismo mtodo delphi, que consiste en CONSULTA
REPETIDA A EXPERTOS frente al comportamiento futuro y los
factores de la demanda de un determinado bien. No se requiere
que exista un consenso entre los expertos consultados.
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL PRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
Proveedores :
Vendedores del
mismo producto o
de productos
sustitutos.
Comportamiento
del mercado de
insumos:
Precios de la
competencia
Cuanta materia
prima se esta
vendiendo y a
quin.
A partir de
informacin
histrica
conocida
Es la prediccin de
futuros eventos
cualitativos y
cuantitativos
Y= a + bx
Variable
dependiente
Cte
Pendiente
Variable
independiente
Demanda Vs Oferta
DEMANDA
DEMANDA
INSATISFECHA
DEMANDA
SATISFECHA
DEMANDA
SATISFECHA NO
SATURADA
DEMANDA
SATISFECHA
SATURADA
OFERTA
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL PRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
Ambiente
competitivo
Segmentacin
de mercado
Necesidades
de los
clientes
Costos
marginales
de las marcas
competitivas
PRECIO
Aspectos
psicolgicos
Preferencia
de los
clientes
entre las
marcas
Volumen
de ventas
CON UN
RETORNO
PREVIAMENTE
ESPECIFICADO
INSUMOS,
TERRENOS,
SERVICIOS,
M.OBRA
PRECIOS FIJADOS
POR EL MERCADO
PRECIOS FIJADOS
CON BASE EN LA
COMPETENCIA
PRECIOS FIJADOS
POR EL ESTADO
INTENSIDAD DE
LA DEMANDA
PROMEDIO DE
PRECIOS DE LA
DEMANDA
PARA
PROTEGER UN
SECTOR
ECONOMICO
BIENES DE
CONSUMO A
NIVEL
DOMESTICO
SEGUN (%)
PARTICIP/ON
EN EL MERCAD
PARA
ESTIMULAR UN
SECTOR
ECONOMICO
MIRAR COSTOS DE
TRANSPORTE
D. ALTA = P. BAJO
D.DEBIL = P. ALTO
UNICO = P. ALTO
PRECIOS POR
NIVELES
INTERN/LES
(tasa de cambio)
PRECIOS DE
TARIFAS EN
SERVICIOS
PUBLICOS
CONTRIBUYENT
ES IMPUESTOS
NIVELES DE
INGRESO
REGIONAL
SEGN EL NIVEL
DE VENTAS
ACERCAR EL
PRECIO A LA
CAPACIDAD DE
PAGO
OBLIGACION DE
BIENESTAR EN
LA POBLACION
COMO UN (%)
DE RECARGO A
LOS COSTOS
TOTALES
VALOR
PERCIBIDO POR
EL
CONSUMIDOR
POR EQUIDAD
EN ESTE
BENEFICIO
(estratos)
AGENDA
CONCEPTOS PRELIMINARES
COMPONENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS
EL PRODUCTO B/S
LA DEMANDA
LA OFERTA
LOS PRECIOS
LA COMERCIALIZACIN Y
PUBLICIDAD
PRODUCTORES
CONSUMIDORES
INTERMEDIARIOS
MAYORISTA
MINORISTA
CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA
SISTEMAS DE CONTROL
MARGENES DE COMERCIALIZACION :
Corresponde al costo de comercializacin en cada
una de las etapas del proceso.
Ecuacin:
Margen de comercializacin MC = Pc Pp
Margen de C. ndice MC = {( Pc - Pp )/Pp} x 100%
MC = Margen de comercializacin
Pc = Precio al consumidor
Pp = Precio al productor
Empacado
Embalado
LA DISTRIBUCIN
En la distribucin del
producto se tiene en
cuenta:
Posicin en el mercado,
rea de influencia,
regionalizacin, variedad
de oferta, sistema de
ventas y
comportamientos.
Canales de distribucin
PRODUCTOR
CONSUMIDOR
Relacin directa
entre el productor y
consumidor,
eliminndose la
intermediacin,
comn en proyectos
pequeos.
PRODUCTOR
DETALLISTA
CONSUMIDOR
Relacin usual
para proyectos
medianos.
PRODUCTOR
MAYORISTA
Relacin que se
da en proyectos
grandes.
MINORISTA
CONSUMIDOR
PRODUCTOR
AGENTE
MAYORISTA
CONSUMIDOR
MINORISTA
Canales de distribucin.
El modo en que una empresa se comunica con los
diferentes segmentos de mercado, para llegar a ellos y
proporcionarles una propuesta de valor, siendo sus
funciones principales:
CARACTERSTICAS
DE LOS
CONSUMIDORES:
INNOVACION
ATENCION
CONSTANTE
Y COCREADORES
Relacin entre
negocio y cliente.
Experiencia
novedosa.
Buscan involucrarse
en el proceso
creativo de lo que
consumen
ESTILO
UNICO
DEJAR
HUELLA Y
CONSISTENTES
DIGITALES
Fomentar cambios
en el mundo
Preocupacin por
el medio ambiente