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1.

QU ORGANISMOS EN EL ECUADOR GESTIONAN O IMPULSAN


EMPRENDIMIENTO? GUBERNAMENTALES Y NO GUBERNAMENTALES.

EL

ENTIDADES QUE REGULAN, CONTROLAN Y REGISTRAN LAS FRANQUICIAS.

Asociacin ecuatoriana de franquicias. Ecuafranquicias

Es la empresa lder en el desarrollo de Franquicias en el Ecuador.


Sus integrantes son
profesionales con alta experiencia en el rea, ya sea actuando como franquiciantes,
franquiciados, asesores legales y empresariales. Miembros de nuestro equipo consultor estn o
han estado involucrados directamente en el desarrollo de franquicias o cadenas de Ecuador
como Disensa, Yogurt Persa, Expocolor, Farmacias Cruz Azul, Martinizing (Ecuador), Pinto,
Yogurtito, Koktelitos, Goldhouse, Bit Company (Ecuador), Los Cebiches de la Rumiahui,
Restaurante Pims, etc.

Asociacin ecuatoriana de franquiciadores.-

Su lanzamiento se lo realiz en el marco de ExpoFranchise & Conference 2005, Primera Feria


de Oportunidades de Negocio y El Comercio Asociado llevada a cabo en la ciudad de Quito el
22 y 23 de junio de 2005 en el JW MARRIOTT Hotel. Por su estructuracin y reglamentacin,
la Asociacin Ecuatoriana de Franquiciadores es la nica entidad sin fines de lucro referente
del sistema en Ecuador con reconocimiento internacional, que acciona gracias a la vocacin y
compromiso de empresarios y profesionales que entienden que la industria de franquicias no
slo es una exitosa herramienta de expansin empresarial que adems genera nuevos
instrumentos de inversin, sino que es muy valiosa para el crecimiento econmico del pas y la
regin. Desde su creacin, la Asociacin Ecuatoriana de Franquiciadores cuenta con el aval y
respaldo de la Federacin Iberoamericana de Franquicias (FIAF), Asociacin Espaola de
Franquiciadores (AEF), Asociacin Brasilera de Franchising (ABF), Cmara Peruana de
Franquicias, Asociacin Argentina de Franchising (AAF), Cmara Chilena de Franquicias y la
Cmara Venezolana de Franquicias (PROFRANQUICIAS) quienes suscribieron su acta
constitutiva.

Cmara de la pequea industria de Guayaquil

La Cmara de la Pequea Industria del Guayas, con el fin de impulsar el aparato productivo
del Ecuador, con alternativas innovadoras que van a permitir que las pequeas y medianas
empresas tomen la iniciativa del desarrollo econmico, ha elaborado dentro de sus Servicios
No Financieros de Desarrollo Empresarial el Proyecto del DEPARTAMENTO DE
DESARROLLO DE FRANQUICIAS (DDF).
La Cmara de la Pequea Industria del Guayas a travs del DDF tendr como objetivo
identificar a las pequeas y medianas empresas que, por su posicionamiento en el mercado y
experiencia en la prestacin de su servicio de acuerdo a su rea especfica tenga un xito
reconocido, el cual, tomando las protecciones jurdicas necesarias pueda ser reproducible y
obtener grandes beneficios convirtiendo a su empresa en un Formato de Franquicia.

Instituto Ecuatoriano De Propiedad Intelectual

2.

DESDE QUE AO SE EMPEZ A DARLE RELEVANCIA


EMPRENDIMIENTO? CTEDRA UNIVERSIDADES CUALES?

AL

TEMA

En nuestro pas, la idea de fomentar esta modalidad inici en 1997, con la organizacin del
Primer Seminario Internacional de Franquicias, que se desarroll en Guayaquil, cont el
presidente de Aefrn, Leonidas Villagrn. En ese mismo ao, se cre la asociacin y algunas
marcas como Yogurt Persa, Farmacias Cruz Azul y Docucentro Xerox empezaron a vender sus
franquicias. Ahora, cerca de 30 firmas nacionales trabajan bajo ese sistema.
El Restaurante Pim"s, que est en el mercado desde hace 30 aos, comenz a vender
franquicias desde hace seis aos, a un costo de $35 mil por cinco aos y una regala mensual
de 9,5%. Ofrece, entre otras cosas, el manual de funcionamiento del local, recetas de los platos
caractersticos de la firma, capacitacin del personal y decoracin de las instalaciones.
Hace cinco aos, Expocolor tambin confi en esta modalidad. Esta empresa ya se expandi
en todo el pas con 13 franquicias. La inversin del franquiciante es de $9 500 ms IVA, la
adecuacin del local y el stock inicial de mercadera; mientras que el franquiciante entrega
rotulacin, pinturas exterior e interior, mquina dosificadora, agitadoras y canecas.
Maqueo Republik, que naci como un almacn de venta de camisetas estampadas con
leyendas urbanas, tambin recibi pedidos de franquiciados interesados. Ya ha vendido dos
franquicias por $28 mil. Ellos ofrecen una rentabilidad neta de $11 400 mensuales y otros
beneficios

En nuestro pas no existe una dependencia que regule el funcionamiento de la franquicia. Por
ello, alertamos a los potenciales emprendedores a que antes de invertir en una franquicia se
asesoren adecuadamente y revisen temas como por ejemplo: registro y proteccin de todo lo
referente a proteccin industrial, marcas, derechos y patentes.
En la actualidad, las partes estn amparadas por la Ley de Propiedad Intelectual, el Cdigo de
Comercio, el Cdigo Civil, as como por otras leyes adicionales.

Elementos bsicos necesarios para que una empresa pueda acceder al sistema de franquicias
son:

La empresa debe ser exitosa.


Es necesario un know how (cmo hacer) diferenciado.
Concepto de negocio transmisible a terceros.
Debe tener la propiedad o autorizacin del uso de la marca y los distintivos de la
empresa.
Registrar la marca
El nombre comercial
Lema comercial,
Apariencias distintivas
Patentes
Diseos industriales y modelos industriales

Adems deber elaborar los manuales operativos, comerciales y tcnicos del negocio,
el contrato de franquicia, los acuerdos de confidencialidad, los secretos industriales, las
licencias de uso
Finalmente debe estar en condiciones de dar soporte tcnico continuo a los
franquiciado.

PASOS
Pasos recomendados para convertir un negocio en franquicia. Para dicho proceso es
importante el asesoramiento externo de profesionales que posean experiencia en el tema de
Franquicias y que se integren al comit de franquicias que debe ser formado.
1.- Anlisis de Viabilidad de Franquicia.
Para conocer si la empresa est en condiciones de iniciar un proceso de expansin mediante
la frmula comercial de franquicia, es necesario realizar un Anlisis de Viabilidad, el cual
permitir verificar el cumplimiento de los requisitos necesarios sobre el concepto del negocio.
De este anlisis se podr obtener informacin importante que permita direccionar las
estrategias de la empresa, y le dir si esta actividad ser interesante o no para l y para sus
potenciales franquiciados, no slo para adquirir la franquicia, sino para subsistir en el mercado
exitosamente
2.- Planificacin Estratgica.
Planear significa disear un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.
El Plan Estratgico debe contener al menos la siguiente informacin:
La Misin y Visin de la empresa.
Los valores y principios
Compresin del Mercado.
Metas de crecimiento de la franquicia.
Anlisis de la competencia.
Estrategias de publicidad.

Recursos Humanos, financieros y operacionales existentes y necesitados.


Un plan de desarrollo participativo con metas y cronolgicas.
3.- Definicin del Punto Piloto.
El lugar donde se realizarn las pruebas se denomina punto piloto. Los establecimientos piloto
son aquellos utilizados como campo de prueba por el franquiciador para mejorar sus concepto
de franquicia y para investigar y desarrollar los productos y estrategias de la red de manera que
minimice el riego de sus futuros franquiciados.
4.- Elaboracin de Manuales de Franquicia.
Los diversos Manuales necesarios suelen ser habitualmente los que sealamos a continuacin
y sirven como base para responder a las interrogantes y problemas comunes sin necesidad de
recurrir con el franquiciante y de esta manera resolver el problema ms rpido.
Manual de Preapertura.Manual de Operaciones.Control y Supervisin.Manual de Capacitacin.Manual Ventas y Servicio al Cliente.Manual Econmico-Financiero.Imagen Corporativa.Manual de Software.Otros
5.- Contrato de Franquicia.
El contrato de franquicia constituye el pilar bsico de toda franquicia, ya que regular la relacin
entre las partes durante toda su vigencia. El contrato es un documento que informa y protege el
buen funcionamiento del sistema de franquicias. Es necesario mencionar que en Ecuador no se
cuenta con ley de franquicias, por lo que el contrato tiene ms importancia.
No existe un modelo nico de contrato de franquicia puesto que las clusulas del mismo
variarn dependiendo del tipo de franquicia del que se trate.
6.- Definicin del Programa de Entrenamiento.
El programa de entrenamiento se deber realizar en varias etapas:
Una formacin terica referente a los aspectos relativos al negocio y al sistema de franquicia
que por lo general se desarrollar en las instalaciones de la central franquiciadora.
Una formacin prctica para la aplicacin de los conocimientos adquiridos en la fase inicial.
Aqu se plantear al franquiciado la posibilidad de una completa direccin de un centro piloto,
bajo la supervisin directa de personal especializado del franquiciador.

Para la apertura inicial, por lo general el franquiciador apoya al franquiciado con sus empleados
capacidados los primeros meses de operacin, hasta que el nuevo franquiciado y sus
empleados adquieran la experiencia y conocimientos necesarios .
7.- Mercadeo de Franquicias.
Se refiere al procedimiento que debe hacer el franquiciante para concretar la comercializacin
de las franquicias. Para ello se debe entender el mercado al que est dirigida la franquicia, y
luego conseguir las personas interesadas en invertir. La obtencin de candidatos puede
hacerse a travs de distintos medios.
8.- Reclutamiento y Seleccin de los Franquiciados.
El reclutamiento de los futuros franquiciados constituye una clave para el xito de la red
franquiciada, una mala seleccin de un franquiciado llevar al fracaso de al menos un punto de
venta y al deterioro de la imagen de toda la cadena.
Una franquicia es un negocio que requiere que el franquiciado cumpla con un "perfil"
previamente definido. El franquiciante debe evaluar con cuidado a los posibles franquiciados y
solo otorgar franquicias a los prospectos que renan los requisitos necesarios.
9.- Investigacin, Desarrollo y Asistencia Tcnica Continua.
La Investigacin, Desarrollo y la asistencia tcnica son las actividades que el franquiciante
debe ofrecer al franquiciado continuamente. Es decir el franquiciado necesita contar con toda la
ayuda, el apoyo, la experiencia y los conocimientos del franquiciante para operar con xito su
unidad durante la vigencia del contrato. Las actividades continuas que el franquiciante debe
realizar son:
Actualizacin de manuales.
Asesora de campo.
Control de operaciones.
Supervisin continua.
Mercadotecnia y publicidad.
Seminarios y convenciones.
Desarrollo de nuevos productos, servicios y tcnicas nuevas.
Estrategias para incrementar las ventas y reducir costos.
Etc.
El seguimiento adecuando de este procedimiento permitir desarrollar una franquicia exitosa,
creada de una manera profesional y que ser sustentable en el tiempo. Existen en nuestro
pas varios ejemplos de franquicias que fracasaron por no seguir una metodologa probada. Es
asesoramiento es fundamental.

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