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Enfermagem
19(2):[09 telas]
mar-abr 2011
www.eerp.usp.br/rlae
Artigo Original
Enfermeira, Doutoranda em Enfermagem, Escola de Enfermagem, Universidade de So Paulo, SP, Brasil. E-mail: vivian.aline@usp.br.
Enfermeira, Doutor em Enfermagem, Professor Doutor, Escola de Enfermagem, Universidade de So Paulo. E-mail: pavanpati@usp.br.
Enfermeira, Doutor em Enfermagem, Professor Associado, Escola de Enfermagem, Universidade de So Paulo. E-mail: vandaeli@usp.br.
Tela 2
Psychic Workloads and Strain Processes in Nursing Workers of Brazilian
University Hospitals
Objective: to identify the work process, the psychic workloads and the strains generated in
nursing workers. Method: the study was developed in five Brazilian university hospitals. The
sample was composed by 62 nursing workers and the data collection was done by focal group
technique, followed by the application of a collective inquire. The data were quantitatively
described and systematized according to a thematic analysis. Results: the study population
represented 35,37% of the hospital workforce in national setting. The workers mentioned
are exposure to several kinds of psychic workload and link them to with others workloads,
highlighting the strain processes resulting from this kind of workload, such stress, fatigue,
complaints of gastritis and headaches. Conclusions: nursing workers are exposed to several
workloads in the hospital environment, especially psychic workloads. This exposure starts
strain processes that compromise the health and quality of life, signaling the necessity of
interventions in this reality.
Descriptors: Nursing; Mental Health; Occupational Health; Professional Distress; Interprofessional Relations.
Introduo
No
Brasil,
os
trabalhadores
de
enfermagem
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Tela 3
Mtodo
sobre
morbidade
referida
pelos
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populao
trabalhadores
de
de
estudo
foi
enfermagem
composta
de
cada
pelos
hospital,
em
62
sujeitos
que,
voluntariamente,
inteno
foi
constituir
grupo
que
hospital.
Aproximadamente,
12
participantes,
pesquisadores,
que
tambm
coordenavam
as
Tela 4
instituies.
Processo de trabalho
qualitativos
foram
sistematizados,
segundo
anlise
Resultados
Nmero de leitos
hospitalares
Trabalhadores hospitalares
Todos os
trabalhadores
Equipe de
enfermagem
Todos os
trabalhadores
Equipe de
enfermagem
Norte (HUN)
210
1.002
356
35,53
4,77
1,70
Nordeste (HUNE)
347
2.436
1.071
43,96
7,02
3,10
Centro-Oeste
(HUCO)
299
2.126
591
27,80
7,11
1,98
Sudeste (HUSE)
150
800
202
25,25
5,33
1,35
Sul (HUS)
643
3.449
1251
36,27
5,36
1,94
1.649
9.813
3.471
35,37
5,95
2,10
Total
ocorrido at 1996(14).
Tela 5
Figura 1 Cargas psquicas e desgastes gerados nos diversos cenrios. Brasil, 2007
Cargas psquicas
Agresso psquica
Hipertenso arterial
Irritao
Falta de motivao
Angstia
Ansiedade
Sentimento de impotncia
Sndrome do pnico
Desgaste mental
Depresso
Trabalho montono e repetitivo
Estresse
Sono
Irritao
Descaso
Trabalho feminino
Estresse
Hipertenso arterial
Irritao
Gastrite
Ansiedade
Desconforto visua
Insegurana
Cefaleia
Depresso
Insnia
Doenas somticas
Estresse
Depresso
Cansao
Hipertenso arterial
Insnia
Crises existenciais
Sensibilidade aumentada
Sobrecarga de trabalhos
Falta de ateno
Sentimento de culpa
Cefaleia
Intrigas
Falta de motivao
Falta de unio
Discusses
Abuso de lcool e drogas
Irritao
Sono
Cansao
Falta de ateno
Fadiga
Ansiedade
Insegurana
Hipertenso arterial
Cefaleia
Insnia
Falta de motivao
Gastrite
Falta de comunicao
Sentimento de inutilidade
Desgaste emocional
Desvalorizao profissional
Irritao
Depresso
Sobrecarga
Estresse
Gastrite
Doenas somticas
Depresso
Insatisfao
Estresse
Falta de motivao
Discusso
As anlises institucionais e das caractersticas dos
trabalhadores permitiram a apreenso de suas formas
de insero como provedores de cuidados sade, na
sociedade brasileira e na gerao das polticas de sade
pblica.
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subnotificao(15).
Algumas
particularidades
esto
relacionadas
Tela 6
Os
achados
deste
estudo,
da
mesma
forma,
desgastes
muito
particulares,
como
culpabilidade
. Assim, pode-se
profissionais de enfermagem.
prximos.
(17)
de
discriminao
humilhao
pelo
agressor.
Em
do
constrangimento
gerado
por
esse
(3)
repetitividade do trabalho(19).
Por
se
tratar
de
trabalho
que
exige
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Tela 7
seja pela rapidez com que a tarefa tem que ser realizada
assistencial.
somatizao.
sociais.
proposies.
Alm
disso,
os
trabalhadores
de
enfermagem,
Concluses
O presente estudo possibilitou a identificao das
cargas psquicas presentes no ambiente de trabalho da
enfermagem e os desgastes decorrentes dessa exposio.
Todas
as
unidades
hospitalares,
representadas
por
Tela 8
Referencias
reported
nursing
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Available
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Health
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Tela 9
Recebido: 27.11.2009
Aceito: 25.8.2010
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URL
www.eerp.usp.br/rlae
dia
ano