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MANUAL DE POLITICAS

ACOFINGES DE R.L

MANUAL DE POLITICAS
ACOFINGES DE R.L

ndice
Paginas
I.

Generalidades...........................................................................................1

II.

Objetivos del Manual de Polticas..............................................2

III.

Alcance del Manual de Polticas..................................................3

IV.

Como usar el Manual de Polticas...............................................4

V.

Revisiones y recomendaciones.....................................................5

VI.

Organigrama................................................................................................6

VII.

Declaracin de Polticas......................................................................7

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I. Generalidades

La presentacin del manual de polticas tiene como propsito


fundamental

el

contar

con

un

documento

de

apoyo

administrativo, que en forma clara, define los lineamientos que


orienten y guen la ejecucin de funciones de cada una de las
reas que integran La Cooperativa ACOFINGES de R.L. Su
importancia radica en que es un documento que orienta el
quehacer institucional a efecto de facilitar la ejecucin de las
diferentes actividades que conciernen a la Cooperativa.

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II. Objetivos del Manual de Polticas


Informar detalladamente a sus integrantes las polticas
generales y de cada una de las reas de la Cooperativa
ACOFINGES de R.L.
Describir en forma especfica los lineamientos que se deben
cumplir en los procesos y operaciones de la Cooperativa
ACOFINGES de R.L.

Contribuir a la adecuada induccin del personal de nuevo


ingreso, al explicarles minuciosamente las polticas bajo
las cuales deben realizar sus funciones.
Incrementar la productividad de los trabajadores,
mediante su continua actualizacin.

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III. Alcance del Manual de Polticas

El presente manual contiene las polticas para la realizacin de


las principales funciones administrativas de ACOFINGES DE R.L.

Este documento se elabor con la finalidad de dar orientacin y


gua para el personal de la Cooperativa a fin de que puedan
realizar sus actividades de una forma ordenada, sencilla y
eficiente que conlleve el buen funcionamiento y alcanzar los
objetivos fijados.

Ser de aplicacin especfica para las principales polticas


administrativas que tienen que desarrollar los empleados de la
Asociacin Cooperativa de Ahorro y Crdito de la Federacin de
Ingenieros y Arquitectos de El Salvador, en el normal desempeo
de sus labores.

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IV. Como usar el Manual de Polticas

El Manual de polticas ha sido diseado de tal forma que


constituya un documento de consulta con el fin de establecer
parmetros en los cuales el empleado pueda desempearse
acertadamente

segn

los

lineamientos

institucionales

establecidos.
Para hacer un uso adecuado de este documento se recomienda lo
siguiente:
Proceder a una lectura completa del manual.
Buscar las polticas que se desean consultar en un momento
determinado.
Leer y Analizar detalladamente las polticas para su
comprensin.
Compatibilizar la toma de decisiones con las polticas
correspondientes segn situaciones especificas de trabajo.
Cerciorarse si las situaciones de trabajo definidas estn
acorde a las polticas establecidas.

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V. Revisiones y recomendaciones
El manual de polticas se revisar:
Cada
vez
que
existan
implementaciones
modificaciones dentro del manual de polticas
ACOFINGES de R.L.

y
de

Cuando se realicen cambios de plataforma del Comit


o Junta Directiva, de ACOFINGES de R.L.
Cuando existan cambios de niveles jerrquicos
dentro de la estructura organizativa de la
Cooperativa.
Cuando se d un crecimiento y expansin a nivel regional
de la Cooperativa, se tendrn que actualizar las polticas y
estructura de
ACOFINGES.
Recomendaciones para la actualizacin del manual:
Se deber realizar una actualizacin anual de dicho manual.
Implementar cambios de acuerdo a la competencia y
exigencias del mercado Salvadoreo.
Acoplar el manual de polticas de acuerdo a los cambios
que se realicen dentro de la estructura de ACOFINGES.
Mantener constantemente informados a los empleados de
las actualizaciones que se realizan dentro del manual de
ACOFINGES.

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VI. Organigrama
La Estructura Organizativa de ACOFINGES de R.L. se
representa de la
siguiente forma:

Unidades de apoyo para toda la Cooperativa.

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VII. Declaracin de Polticas

COMPRAS

C-O1 Compras Locales.

POLITICAS
La adquisicin de bienes y servicios estar a cargo del Consejo de
Administracin y la Gerencia.

NORMAS DE APLICACIN
1. Las compras se adjudicaran a partir de un proceso de
cotizacin, para mantener mrgenes de $ 114.28
2. Se cotizar como mnimo a 3 proveedores, la cual podr ser
pblica o privada.
a. Pblica: La apertura de estas cotizaciones ser con el
Consejo de Administracin y los proveedores.
b. Privada: Solo participar el Consejo de Administracin.
3. Si por cualquier causa existe recotizacin, deber hacerse
participe a todos con el objeto de no beneficiar a un solo
proveedor.
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4. Para toda compra se preparar un cuadro de evaluacin, para


considerar las diferentes opciones, bajo una misma moneda;
adems se tomar en cuenta los siguientes aspectos:
a. Especificaciones tcnicas
b. Forma de pago
c. Garantas
d. Plazo de entrega
e. Marca
f. Precio.
Los tems incorporados en el cuadro de evaluacin deben ser
comparables entre todas las ofertas.
5. Los contratos que se firmen para la adquisicin de bienes y
servicios debern ser respetados. En caso de haber multas, por
incumplimiento, stas debern ser descontadas del ltimo pago;
si hay medidas que favorezcan a un contratista, ya sea por
reduccin de multa, por incremento de obra o incremento de
precio, cuyo beneficio sea monetario, en especie en tiempo que
redunden en costos directos e indirectos, que no excedan a $
3,428.57

6. La opinin tcnica deber llevar la autorizacin del Consejo de


Administracin para efectuar el pago y cuando exceda de $
3,428.57

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7. Esta disposicin tambin es aplicable a la poltica de Activo Fijo


FINANCIERAS

F-O1 Inversiones Financieras


POLITICA
La decisiones de inversin de la cooperativa debern basarse en
un estudio Tcnico Econmico.
NORMAS DE APLICACIN
1. El Consejo de Administracin evaluar y decidir sobre el
estudio tcnico- econmico, el cual contar con tres partes: de
mercadeo, de ingeniera y econmico financiero.

2. El Estudio financiero deber elaborarse utilizando las tcnicas:


valor

actual

neto,

lasa

interna

de

retomo

perodo

de

recuperacin de la inversin, La tasa de descuento utilizada ser


la tasa de inters bancario pasiva ms comn del sistema
bancario, ms dos puntos.
3. Para todo proyecto la Gerencia coordinar la ejecucin y
control del mismo, desde su inicio hasta la finalizacin de su
ejecucin.
F-02 Activo Fijo

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POLITICA
Se considerar como Activo Fijo, aquellos bienes adquiridos para
utilizarse en las operaciones de la Cooperativa, con vida til
mayor de dos aos y con un costo igual o
mayor a $ 114.28
Para efectos de activar bienes y calcular la depreciacin se
utilizarn los menores plazos legales.
NORMAS DE APLICACIN
1. Se registrarn los activos a partir de grupos funcionales
homogneos. La codificacin ser nica dentro de la cooperativa.
2. En el caso de herramientas, libros y otros bienes, cuyo costo se
haya llevado a gastos y su duracin es ms de un ao, se
controlarn

por

medio

de

una

hoja

de

responsabilidades

personales.

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F-03 Impuestos
POLITICA
Al inicio del ejercicio fiscal, se contara con un plan fiscal, para
hacer uso de los medios legales que permitan la minimizacin de
las cuotas impositivas, considerando todos los gastos deducibles,
exenciones, exoneraciones y deducciones legales.

NORMAS DE APLICACIN
El pago de multas ser responsabilidad del encargado donde se
haya originado el
error, omisin o demora.

F-04 Crdito en Instituciones Financieras


POLITICA
Se aprovecharn las oportunidades de contratacin de crditos
en Instituciones Financieras, con el propsito de maximizar la
utilidad de los asociados tomando en 7 consideracin los
aspectos de rentabilidad y liquidez, as como la estructura
financiera.

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NORMAS DE APLICACIN
1. Toda obligacin bancaria debe cancelarse para evitar el pago
de intereses por
mora y mantener la buena imagen de la cooperativa.
2. En la contratacin de los crditos se enviaran en lo posible el
otorgamiento de
garantas reales.
3.

Solamente el Consejo de Administracin podr aprobar el

endeudamiento
hasta por la cantidad que la Asamblea General Ordinaria
determine.

F-05 Crditos y Cobros


POLITICA
Los crditos estarn garantizados y se otorgarn sin descuidar los
objetivos de liquidez de la Cooperativa, los cuales debern estar
legalmente documentados y de acuerdo a lo establecido en el
reglamento de Crditos.

NORMAS DE APLICACIN
1. Los crditos debern de limitarse en plazo, tasa de inters,
monto.

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2. Todo

crdito

deber

estar

respaldado

por

un

contrato

debidamente garantizado, y uno de los siguientes documentos:


pagar o letra de cambio, stos debern estar debidamente
revisado por el abogado y mutuo autenticado por ste.
3. Se llevar un control mensual de la Cartera de prstamos y a
fin de mes deber prepararse un anlisis de antigedad de saldos
por toda la cartera.

4. Deber de contarse con un archivo de gestin de cobro en


donde est registrado el control por asociado, en el cual se
indicar la fecha en que se realiz el cobro, si este fue va
telfono o por escrito, que se le inform, quin autoriz, etc.
5. El monto mximo que se podr otorgar en concepto de crdito,
se definir peridicamente de acuerdo a la disponibilidad y
crecimiento deja cooperativa. En ningn caso se podr prestar a
un asociado ms del 20% de los recursos financieros de la
Cooperativa; integrado por el total de las aportaciones a la fecha
del otorgamiento del crdito.
6. todo crdito solicitado deber cumplir la relacin vigente de
Prstamo
Aportacin.
7. Todo prestatario deber capitalizar un porcentaje del crdito
que le sea aprobado el cual aplicar a su cuenta de aportaciones,

salvo aquellas excepciones especficas establecidas por el


Consejo de Administracin.
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Para los nuevos prestatarios que no cumplan con la relacin


prstamoaportacin, la capitalizacin pasar a formar parte de sta
relacin.
8. La cooperativa promover el ahorro simultneo, este podr ser
exonerado o modificado de acuerdo al record de ahorro del
prestatario.
9. Las tasas de inters estarn determinadas por el costo de los
recursos financieros obtenidos por la cooperativa y las tasas de
inters

prevalecientes

en

el

sistema

financiero,

debiendo

revisarse peridicamente para ajustarlas a los cambios en los


costos de fondos. Cuando la cooperativa modtfique la tasa de
inters de los crditos, deber aplicar tanto a los nuevos como a
los vigentes, excepto los prstamos garantizados con depsitos a
plazo que modificarn en funcin de la tasa pasiva respectiva.
10. El comit de Crditos podr autorizar refinanciamientos y
ampliaciones de plazos para prstamos vigentes de aquellos
prestatarios que lo soliciten
a. El perodo de gracia para no aplicar el recargo de mora tendr
como mximo 5 das calendario.
11. El plazo mximo que el comit de crditos tendr para la
resolucin de las solicitudes de crdito ser de 6 das hbiles,
salvo circunstancias fuera de control.

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12. Todos los gastos que demande la tramitacin del prstamo,


corrern por cuenta del prestatario.
13. El retiro del prestatario como asociado de la Cooperativa, lo
obliga a cancelar inmediatamente sus compromisos con esta.
14. Cualquier solicitud de operacin de un crdito denegado ser
resuelta por el Comit de crditos.
15. Los deudores de crditos estn obligados a notificar a la
cooperativa cualquier cambio de domicilio de condominio o de
lugar de trabajo.
F-06 Manejo de Recursos Monetarios
POLITICA
La Cooperativa debe utilizar los servicios de las Instituciones
Financieras legalmente autorizadas para el manejo de todos los
recursos monetarios.
NORMAS DE APLICACIN
1. El manejo de las cuentas en Instituciones Financieras, deber
requerir de dos firmas.
2. Aquellas personas directamente involucradas en el registro y
control contable, no podrn tener firmas autorizadas para el
manejo de cuentas en Instituciones Financieras.

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3. Se prohbe la emisin de cheques en blanco al portador.


4. Cheques emitidos a favor de la cooperativa no podrn ser
endosados a favor de terceros (al grupo)
5. Los cheques debern emitirse a nombre del proveedor,
acreedor

nombre

de

quin

suministre

los

servicios,

colocndose adems el valor del cheque con la mquina


protectora de cheques.
6. Al recibirse los cheques se colocarn un sello restrictivo en el
reverso.
7. Los

fondos

destinados

la

Cooperativa

debern

ser

depositados el mismo da en que fueron recibido en forma


inmediata e ntegra.
8. En caso de recibirse cheques sin fondos, cuyo valor no sea
reembolsado

en

el

menor

tiempo

posible,

estos

debern

protestarse dentro del plazo legal, y el crdito al asociado ser


suspendido.
F-07 Reembolso de Gastos.
POLITICA
La cooperativa otorgar o reembolsar los gastos razonables que
su personal efecte por cuenta o en beneficio de ella, de acuerdo
a la tabla autorizada.

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NORMAS DE APLICACIN
1. Para que en la erogacin se reclame comprobante en la
oportunidad presenta por la Ley.
2. Aquellas compras que no puedan obtenerse con comprobante
sern autorizadas por la Gerencia General, y se llevar un control
escrito de tales compras
3. Para autorizar todo reembolso o liquidar un anticipo, debern
presentar los comprobantes que demuestren el desembolso.
Siempre deber anexarse la factura correspondiente al gasto y
por ninguna circunstancia se admitir el comprobante de la
tarjeta de crdito.

F-08 Austeridad y Racionalidad en Gastos e Inversiones


POLITICA
Con el fin de reducir gastos administrativos y financieros, la
Cooperativa adoptar una Poltica de Austeridad y un programa
de reduccin de gastos.

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NORMAS DE APLICACIN
1. Se

adquirirn

bienes

servicios

basados

en

su

funcionabilidad, aplicaciones y por ltimo el criterio de menor


costo.
2. Deber procurarse compartir bienes y servicios, evitando
duplicidades y compras innecesarias.
3. No se deber comprar la ltima tecnologa por el hecho de
seria, sino que la tecnologa apropiada a las necesidades de la
Cooperativa y a los objetivos de competitividad.
4. La

reposicin

de

bienes

ser

cuando

su

costo

de

mantenimiento justifique dicha situacin.


5. Se evitarn gastos innecesarios y de lujo que respondan a
intereses de imagen personal y no de la Cooperativa.
6. Solo se comprar aquella papelera y artculos de oficina
considerados como necesarios.
7. Se suprime cualquier tipo de evento a nivel interno, no
relacionados con actividades laborales.

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8. Se prohiben las comidas en y de restaurantes, con excepcin


de

reuniones

racionalidad,

de
an

trabajo,

en

celebraciones

las

siempre

con
a

un

criterio

los

de

Asociados

(Asambleas Generales, etc.


9. Deber fomentar el ahorro de energa en todos los aspectos
posibles como apagado de luces y equipos cuando no se requiera
su uso.

F-09 Tratamiento Contable Fiscal a Operaciones Especiales.


POLITICA
Cuando se den operaciones especiales, tales como: compra-venta
de inmuebles, proyectos, asesoras u otras operaciones que no se
generan peridicamente; deber adjudicarse a la documentacin
de respaldo, el tratamiento contable fiscal.
NORMAS DE APLICACIN
1. Siempre que se den operaciones especiales, el ejecutivo
responsable deber informar a las partes relacionadas.
2. Cuando se tomen decisiones de carcter extraordinario y que
tienen incidencia

contable, deber emitirse el tratamiento

contable a seguir y los efectos tributarios que esta cause, de


manera conjunte entre la Gerencia y el Contador.

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MERCADEO

M-O1 Investigaciones e Inversiones


Poltica: INVESTIGACIONES E INVERSIONES
rea: ADMINISTRATIVA

POLITICA.
La cooperativa realizara investigaciones peridicas para conocer
su aceptacin, imagen y posicin en el mercado en que participa.
NORMAS DE APLICACIN
Se har estudios de sondeo de mercado, para medir el impacto
de los servicios de la cooperativa en sus asociados.
Anualmente deber elaborarse un plan de mercadeo, el cual ser
presentado junto con el presupuesto anual de la cooperativa, de
acuerdo con la fecha establecida.

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M-02 Publicidad y Promocin


Poltica: PUBLICIDAD Y PROMOCION
rea: MERCADEO
POLITICA:
La cooperativa har uso de la publicidad y promocin para
aquellos servicios comerciales y crediticios cuya comercializacin
lo demande, y as mismo aquella publicidad institucional que
venga a procurarle una ptima imagen pblica.
NORMAS DE APLICACIN
1. La

cooperativa

seleccionara

los

medios

publicitarios

de

acuerdo a su capacidad y todo lo relacionado a promociones en


especies lo har para sus propios asociados.
2. El lanzamiento de nuevos productos ser atribucin de
Mercadeo con previo acuerdo de la Gerencia y el Comit de
Educacin para ratificacin del Consejo de Administracin.

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RECURSOS HUMANOS

RH-O1 Prestaciones al Personal


Poltica: PRESTACIONES AL PERSONAL
rea: RECURSOS HUMANOS
POLITICA
La cooperativa, de acuerdo a sus posibilidades econmicas,
mantendr prestaciones adicionales a la ley y competitivas al
mercado

laboral,

las

cuales

se

asignaran

de

acuerdo

al

desempeo y al mrito.
NORMAS DE APLICACIN
1. La cooperativa establecer las prestaciones adicionales a la ley
y las aplicar una vez estn aprobadas por el Consejo de
Administracin.
2. Se

evaluar

el

desempeo

cada

seis

meses

para

retroalimentar y trabajo
3. Se darn a conocer los criterios que se evaluaran en el
personal y al suministrar el instrumento se darn a conocer los
resultados.

4. Se liquidar el pasivo laboral todos los aos.


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RH-02 Seguros del Personal


Poltica: SEGUROS DEL PERSONAL
rea: RECURSOS HUMANOS
POLITICA
Todo el personal fijo que labora en la Cooperativa debe contar
con un seguro de vida.
NORMA DE APLICACIN
1. Se asegurar bajo pliza de Seguro Colectivo de Vida a todo
empleado fijo de la cooperativa.
2. Se mantendr informados al personal de cualquier cambio en
el seguro y entregrsele su certificado.
RH-03 Personal y Relaciones Laborales
Poltica: RELACIONES LABORALES
rea: RECURSOS HUMANOS

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POLITICA
La Cooperativa reconoce que el principal activo con que cuenta
es su personal. Por lo tanto debe proporcionarle remuneracin
justa y equitativa, estabilidad basa en respeto muto y la relacin
laboral. Conforme a sus posibilidades, le otorgar oportunidades
para su desarrollo dentro de la Cooperativa.
NORMAS DE APLICACIN
1. El gerente(a) general ser el responsable de velar que en la
cooperativa estn buenas relaciones laborales, as como procurar
el desarrollo integral del personal
2. La cooperativa mantendr un sistema de comunicacin que
permita encaminar los esfuerzos hacia todos los niveles de la
filosofa de la organizacin, e informaciones de inters general;
as como obtener la retroalimentacin necesaria.
RH-04 La Contratacin del Personal
POLITICA
La Cooperativa contratar a la persona mejor calificada que
cumpla con los requerimientos del puesto a cubrir y tenga
posibilidades de desarrollo

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futuro dentro de la Cooperativa sin discriminacin de sexo, edad y


religin.
NORMAS DE APLICACIN
1. Reclutamiento y Seleccin
Para cubrir puestos vacantes se recurrir en primera instancia
inventario del personal interno, es decir que primero se buscar
llenarlos mediante promocin interna.
El proceso de Reclutamiento y Seleccin incluir nicamente
candidatos que cumplan con los requisitos del puesto segn las
especificaciones de los puestos descritas en el manual.
Se podr recurrir a oficinas especializada en materia de
reclutamiento de personal
2. Seleccin y Contratacin
Se tomar en cuenta lo establecido en los procedimientos
administrativos.

3. Familiares dentro de la cooperativa.


Se prohbe la contratacin de personas que sean familiares de
empleados fijos de la cooperativa, dentro del tercer grado de
consanguinidad y tercero de afinidad, con directivo o personal de
la cooperativa.

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4. Contratacin
Los primeros treinta das de trabajo se consideran de prueba,
pagando el mnimo establecido para el puesto y as deber
especificarse en el contrato de trabajo, el cual se extender por
triplicado, entregando copia al trabajador y copia al Ministerio de
Trabajo, y dentro de ese tiempo cualquiera de las partes podr
dar por terminado el contrato sin expresin de causa.
Vencidos los treinta das a que se refiere el prrafo anterior, sin
que ninguna de las partes haya manifestado su voluntad de dar
por terminado el contrato, ste continuar por tiempo indefinido,
salvo que las partes hayan fijado plazo para su terminacin, en
los casos en que la ley lo permita.
Antes de transcurrido un ao se celebra un nuevo contrato, entre
las mismas partes contratantes y para la misma clase de labor,
no podr estipularse perodo de prueba en el nuevo contrato.
5. Das y Horas de Trabajo.
La cooperativa fijar originalmente el horario de trabajo, pero las
modificaciones posteriores tendr que hacerlas de acuerdo con
los trabajadores, en los casos de desacuerdo stos sern
resueltos en lo preceptuado por el Cdigo de Trabajo.
28

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El trabajo en horas extraordinarias slo podr pactarse en forma


ocasional,

cuando

circunstancias

imprevistas

especiales

necesarias as lo exijan.

El personal de la Cooperativa prestar sus servicios de lunes a


viernes, en jornada nica de las 8:30 a las 17:30 horas, y el da
sbado de las 8:30 a las 12:30 horas, quedando sesenta minutos
comprendidos dentro de tales horas como pausa para almorzar
6. Pago de Salarios
La cooperativa est obligada a llevar planillas o recibos de pagos
en

que

consten,

extraordinarios,

segn

comisiones

el

caso,

los

devengadas

salarios
y

toda

bsicos,
clase

de

cantidades pagadas, los cuales sern cancelados en la moneda


de curso legal.
El pago de los salarios devengados por los trabajadores, se har
de acuerdo a lo estipulado en el contrato de trabajo.
En el caso de fallecimiento de uno de los trabajadores el pago se
har a los beneficiarios que en la cooperativa se hayan registrado
en el contrato individual.
7. Retiro Voluntario

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Todo

trabajador

de

la

cooperativa

que

decide

retirarse

voluntariamente, tendr derecho un mes de sueldo por ao de


trabajo.
Para el clculo correspondiente, se tornar el promedio de sueldo
de los ltimos cuatro aos.

RH-05 Entrenamiento
POLITICA
La Cooperativa contratar a la persona mejor calificada que
cumpla con los requerimientos del puesto a cubrir y tenga
posibilidades de desarrollo futuro dentro de la Cooperativa, sin
discriminacin alguna.

NORMAS DE APLICACION
1. En el presupuesto general de la cooperativa, se establecer un
programa de entrenamiento para los empleados, de acuerdo a los
requerimientos. proyecciones y posibilidades de la Cooperativa.
2. La Gerencia General, podr coordinar los programas o cursos
de adiestramiento y capacitacin, ya sea presupuestados, segn
amerite el cargo.

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RH-06 Higiene y Seguridad Ocupacional


POLITICA
La

cooperativa

deber

proporcionar

sus

empleados

instalaciones que cuenten con las medidas de seguridad e


higiene, para proteger la vida, salud e integridad corporal del
personal en acciones o situaciones inseguras e insalubres que se
puedan presentar.
NORMAS DE APLICACIN
1. La

Cooperativa

tomar las acciones

sobre

las

medidas

necesarias sobre las condiciones de seguridad e higiene en los


procesos y en todas las dependencias de la institucin.
2. Instalar un programa de higiene y seguridad ocupacional que
contengan las actividades a realizar, en materia de Seguridad
Industrial, se podrn contratar las asesoras externas que se
consideren necesarias a fifl de darle cumplimiento al mismo.
3. Todos los trabajadores estn obligados a cumplir con las
normas sobre seguridad e higiene y con las recomendaciones
pertinentes que se dictaren en lo referente al uso y conservacin
de equipo de proteccin personal que les sea suministrados.

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4. La cooperativa mantendr un lugar accesible y para uso


gratuito de los trabajadores a su servicio, un botiqun equipado
con los medicamentos y en la forma que determine la Direccin
General de Previsin Social.
De las enfermedades del Personal y los permisos
5. de estar sujetos al rgimen del Seguro Social, la cooperativa
quedar exenta de las prestaciones que le impone el Cdigo de
Trabajo y otras leyes promulgadas a favor de los trabajadores, en
la medida en que sean cubiertas por el Instituto Salvadoreo del
Seguro Social
Sin embargo cuando por disposiciones legales de contrato de
trabajo o reglamentes, la Cooperativa estuviere obligada a dar
prestaciones superiores a las concedidas por el ISSS., los
trabajadores podrn reclamarle la parte que no recibieran del
referido instituto
DE LOS UNIFORMES AL PERSONAL

POLITICA
La Cooperativa otorgar a sus empleados uniformes de buena
calidad y adecuados para el lugar de trabajo.
NORMAS DE APLICACION
1. Proporcionar uniformes al personal anualmente a todo el
personal

femenino,

previa

autorizacin

Administracin en su presupuesto respectivo.

del

Consejo

de

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2. El uniforme no deber combinarse con otro tipo de prendas


que no corresponda al que sea autorizado por el Consejo de
Administracin.
3. El personal a quien le fuere proporcionado el uniforme, deber
utilizarlo los das que ha establecido la cooperativa.

RH-07 Constancias y Referencias de Trabajo


POLITICA
La Gerencia General ser la nica entidad que podr extender
recomendaciones de trabajo de parte de la Cooperativa, en papel
membretado de la institucin.
NORMAS DE APLICACIN
1. Las constancias de sueldo y de trabajo, sern extendidas
nicamente por la Gerencia General. En su ausencia podr
hacerlo el miembro designado por el Consejo de Administracin.
2. Cuando un trabajador contrate un prstamo con cualquier
institucin financiera o Cooperativa Comercial y requerida una
orden de Descuento, sta deber extenderla las personas que
ocupan los puestos mencionados en el numeral anterior.

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RH-08 Anticipos de Sueldo y Prstamos


POLITICA
La Cooperativa no conceder anticipos de sueldo a sus
trabajadores, salvo en casos de emergencia.
NORMAS DE APLICACIN:
1. La Gerencia podr autorizar por escrito, anticipos y prestamos
cje

sueldo

en

aquellos

casos

que

se

califiquen

como

EMERGENCIAS.
2. En ningn caso un prstamo podr exceder del sueldo
equivalente a un mes.
3. El prstamo de sueldo debe ser reintegrado dentro de los dos
meses posteriores a su otorgamiento.
4. El anticipo de sueldo ser deducido del sueldo inmediato
posterior del empleado.

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RH-09 Relaciones Econmicas entre Empleados.


POLITICA
La

Cooperativa

prohbe

que

se

establezcan

relaciones

econmicas entre los mismos empleados para que no afecten los


intereses de la Cooperativa.

NORMAS DE APLICACIN
1. Se prohbe a los empleados efectuar prstamos con intereses
entre s.
2. Los empleados no debern efectuar ventas de artculos de
cualquier clase dentro de las instalaciones de la cooperativa.
3. Aceptar ddivas o recompensas por retribucin de sus
servicios por parte de particulares y asociados, tanto en el lugar
de trabajo como en el local de la oficina de la cooperativa o fuera
de ella.

RH-11 Vacaciones
POLITICA
El personal de la Cooperativa que hubiere cumplido un ao de
servicio continuo, tiene derecho a gozar anualmente quince das
calendario de vacaciones, los cuales sern remunerados.

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NORMAS DE APLICACIN
1. El

personal

que

tenga

un

ao

cumplido

de

servicio

ininterrumpido en la Cooperativa tendr derecho a gozar quince


das calendario de vacaciones.
2. Le corresponder como remuneracin el sueldo equivalente a
los quince das ms un 30% de dicho valor para el primer ao, y
para los aos subsiguientes le corresponder el 40%
3. Los das de asueto y descanso semanal que quedasen
comprendidos dentro del perodo de vacaciones, no prolongarn
la duracin de ste, pero las vacaciones no podrn iniciarse en
tales das. Los descansos semanales compensatorios no podrn
incluirse dentro del perodo de vacaciones.

4. La cooperativa sealar la poca en que el trabajador ha de


gozar sus vacaciones, a ms tardar cuatro meses despus de
vencidas y notificadas la fecha de iniciacin de ellas, con treinta
das de anticipacin por lo menos, y ser obligatorio para el
empelado tomarlas en el perodo sealado.
5. Los empleados no tendrn derecho a vacaciones s durante el
ao hubiesen faltado injustificadamente durante quince das o
ms, gozarn nicamente de la mitad de las vacaciones cuando
los das faltados injustificadamente no excedieran de catorce;
pero si fueren menos de cinco, tendrn derecho a vacaciones
completas.

36

MANUAL DE POLITICAS
ACOFINGES DE R.L

6. La remuneracin en concepto de vacaciones, debe pagarse


inmediatamente antes de que el trabajador empiece a gozarla y
cubrir todos los das que quedaren comprendidos entre la fecha
en que el trabajador tome las vacaciones y aquellos en que deba
volver al trabajo.
7. Se prohbe compensar las vacaciones en dinero o en especie,
as mismo, se prohbe fraccionar o acumular los perodos de
vacaciones; y a la obligacin de la cooperativa de darlas,
corresponde al trabajador tomarlas.

RH-12 Aguinaldo
POLITICA
La cooperativa dar a sus trabajadores en concepto de aguinaldo,
el valor de un mes de sueldo a todo el personal que hubiese
estado al servicio continuo durante el segundo semestre del ao,
en caso contrario, ser proporcional al tiempo trabajado.

NORMAS DE APLICACIN
Para calcular la remuneracin que el trabajador debe recibir en
concepto de aguinaldo, se tomar en cuenta:

37

MANUAL DE POLITICAS
ACOFINGES DE R.L

1. El salario bsico que devengue a la fecha en que debe pagarse


el aguinaldo, cuando el salario hubiere sido estipulado por la
unidad de tiempo
2. El salario bsico que resulte de dividir los salarios ordinarios
que el trabajador haya devengado durante los seis meses
anteriores a la fecha en que debe pagarse el aguinaldo, entre el
nmero de das laborales comprendidos en dicho perodo, cuando
se trata de cualquier otra forma de estipulacin del salario.
3. El valor en concepto de aguinaldo deber pagarse en el lapso
comprendido entre el doce y el veinte de diciembre de cada ao.
4. Pierde totalmente el derecho de aguinaldo, los trabajadores
que en dos meses, sean o no consecutivas, del perodo
comprendido entre el doce de diciembre anterior y el once de
diciembre del ao que habra de pagarse la prima, que hayan
tenido en cada uno de dichos meses ms de dos faltas de
asistencia injustificada al trabajo, aunque estas fuesen slo de
medio da; ser falta justificada de asistencia:
a. El goce de vacaciones o licencias.
b. La suspensin disciplinaria.

38

MANUAL DE POLITICAS
ACOFINGES DE R.L

RH-13 Obligaciones y Prohibiciones De La Cooperativa


POLTICA
Para mantener un orden as como el buen funcionamiento de la
cooperativa, sta establece las obligaciones y prohibiciones que
seala el cdigo de trabajo.
NORMAS DE APLICACION
1. Guardar

la

debida

consideracin

los

trabajadores,

abstenindose de maltratarlos de obra y de palabra.


2. Pagar al trabajador su salario en forma, cuanta, fecha y lugar
convenido en el contrato individual de trabajo o establecido por
las leyes.
3. Pagar al trabajador una cantidad equivalente al salario que
haba devengado durante el tiempo que dejare de trabajar por
causa que le es imputable a la cooperativa.
4. Proporcionar al trabajador los materiales necesarios para el
trabajo, as como las herramientas y tiles adecuados para el
desempeo de las labores, cuando no se haya convenido que el
trabajador proporcione estos ltimos.

39

MANUAL DE POLITICAS
ACOFINGES DE R.L

5. Pagar al trabajador los gastos de ida y vuelta cuando, por


razones del servicio, tenga que trasladarse a un lugar distinto del
de su residencia.
6. Proporcionar lugar seguro para la guarda de los implementos
de trabajo y tiles de trabajador, cuando ste necesariamente
tenga que mantenerse en el lugar donde se prestan los servicios.

Segn Acta N____________


Vigencia ____________

40

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