ETEC JOO BELARMINO

TCNICO EM DESIGN DE INTERIORES - 1. DIN

ERGONOMIA

Eliane Cristina Gallo Aquino1

elianegallo@yahoo.com.br

Amparo - SP
2016

Doutora em Artes Visuais pela Universidade Estadual de Campinas, Mestre em Educao pela Pontifcia Universidade
Catlica de Campinas, Especialista em Educao, Criatividade e Tecnologia pela Metrocamp e Arquiteta e Urbanista pela
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas.
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Ementa do componente curricular

ERGONOMIA
1. A origem do termo Ergonomia
O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polons W.
Jastrzebowski, que publicou um artigo intitulado Ensaio de ergonomia ou cincia do trabalho
baseada nas leis objetivas da cincia da natureza.

Figura 1. Crianas trabalhando no passado.

Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro ingls chamado Murrel criou na
Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomic Research Society.
O desenvolvimento da Ergonomia est ligado evoluo da tecnologia, principalmente
no incio da revoluo industrial (Fig. 1), no final do sculo XIX, e incio do sculo XX.
O nascimento oficial da Ergonomia se deu logo aps a Segunda Guerra, depois de se
perceber que inmeras falhas ocorridas com avies e dispositivos como radares derivavam da
inadequao dos mecanismos e reas de acionamento s capacidades humanas.
A ergonomia uma cincia que tem como objetivo a melhoria da relao do homem e o
meio ambiente com o estudo das caractersticas fsicas do corpo humano (fisiologia e fatores
psicolgicos).Portanto, pode ser entendida como uma disciplina que tem como objetivo
transformar o trabalho, em suas diferentes dimenses, adaptando-o s caacterticas e aos
limites do ser humano.

ergon + nomos
Estes termos gregos
denominam a cincia do trabalho

2. Aspectos estudados pela Ergonomia

Ser Humano: caractersticas fsicas, fisiolgicas, psicolgicas e sociais do trabalho;
influncia do sexo, idade, treinamento e motivao;
Mquina: entende-se por mquina todas as ajudas materiais que o homem utiliza no
seu trabalho, englobando os equipamentos, ferramentas, mobilirios e instalaes;
Ambiente: estuda as caractersticas do ambiente fsico que envolve o homem durante o
trabalho, como temperatura, rudos, vibraes, luz, cores, gases e outros;
Informao: refere-se s comunicaes existentes entre os elementos de um sistema,
a transmisso de informaes, o processamento e a tomada de decises;
Organizao: a conjugao de todos estes elementos no sistema produtivo,
estudando aspectos como horrios, turnos de trabalho e formao de equipes;

3. As diferentes abordagens em ergonomia

Quanto abrangncia:
o
Ergonomia do posto de trabalho: abordagem microergonmica;
o
Ergonomia de sistemas de produo: abordagem macroergonmica.
Quanto contribuio:
o
Ergonomia de concepo:
o
Normas e especificaes de projeto;
o
Ergonomia de correo:
o
Modificaes de situaes existentes;
o
Ergonomia de arranjo fsico:
o
Melhoria de sequencias e fluxos de produo;
o
Ergonomia de conscientizao:
o
Capacitao em ergonomia.
Quanto interdisciplinaridade:
o
Engenharia: projeto e produo ergonomicamente seguros;
o
Design: metodologia de projeto e design do produto;
o
Psicologia: treinamento e motivao do pessoal;
o
Medicina e enfermagem: preveno de acidentes e doenas do trabalho;
o
Administrao: projetos organizacionais e gesto de R.H..
3.1. Os objetivos da ergonomia
- Interpretar as abordagens e principais campos da aplicao da ergonomia;
- Analisar as variveis relativas a ergonomia, propondo solues para melhoria do desempenho
humano;
- Analisar e identificar as principais diferenas entre as medidas objetivas e subjetivas da
ergonomia;
- Analisar e identificar condies antropomtricas para atendimento s determinaes dos
padres mundiais;
- Estabelecer relaes ergonmicas entre o homem, mobilirio e ambientes;
- Estabelecer relaes ergonmicas visando atender aos portadores de necessidades especiais
para a obteno de autonomia, segurana e conforto no trabalho e na vida diria.

4. Os domnios da Ergonomia: Fsica, Cognitiva e Organizacional

4.1 A Ergonomia Fsica
Interessa-se pelas caractersticas da anatomia humana, antropometria, fisiologia e
biomecnica e sua relao com a atividade fsica e inclui:
Posturas de trabalho;
Levantamento manual de carga;
Movimentos repetitivos;
Distrbios musculoesqueltico relacionados ao trabalho;
Layout do local de trabalho;
Segurana e sade.

4.2 Dimenses adequadas a movimentos especficos

As diferentes atividades do dia a dia exigem um espao mnimo recomendado para que
se possam ser executadas sem maiores problemas. Abaixar, sentar, alcanar um arquivo, ou
seja, movimentar-se requer uma distncia, um rea, um espao para os movimentos envolvidos
na ao especfica. Ento respeite:
Aproximadamente 30 cm entre a altura do assento e a da bancada. Portanto, para
mesas de 75 cm de altura, o assento deve ter 45 cm; para bancadas de 90 cm de altura,
o banco deve ter 60cm; e para bancadas mais altas, de 100 cm a 110 cm, opte por
bancos de 70 cm.
Bancadas com pia devem estar aproximadamente com 5 cm abaixo do cotovelo (brao
dobrado a 90.).
A altura ideal para bancadas de trabalho e preparao de alimentos com a utilizao de
utenslios de pequeno e mdio porte de 17 cm a 25 cm abaixo do cotovelo dobrado a
90.
4.3 Antropometria
Antropometria o ramo das cincias biolgicas que tem por finalidade o estudo dos
caracteres mensurveis da morfologia humana. O mtodo antropomtrico baseia-se na
mensurao sistemtica e na anlise quantitativa das variaes dimensionais do corpo humano.
Constituem divises da antropometria:
Somatometria consiste na avaliao das dimenses corporais;
Cefalometria estudo das medidas da cabea do indivduo;
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Osteometria estudo dos ossos cranianos;

Pelvimetria ocupa-se das medidas plvicas;
Odontometria estudo das dimenses dos dentes e reas dentrias.

4.3.1 Qual a relao que existe entre Ergonomia, Antropometria e Design Ergonmico
Na
tentativa
de
estabelecer
as
adaptaes
necessrias
entre
Homem/Envolvimento/Actividade de Trabalho, a Ergonomia socorre-se, por um lado, da
Antropometria, que se encarrega de estudar as caractersticas antropomtricas individuais, por
outro lado, do Design Ergonmico, que tenta criar condies materiais para que essa adaptao
seja optimizada tanto quanto possvel.
De um ponto de vista funcional, Design a organizao de um equilbrio harmonioso de
materiais, de procedimentos e de todos os elementos de forma a satisfazer uma dada funo do
ponto de vista artstico, e evidencia exclusivamente a componente artstica sem pensar na sua
utilizao.
Design Ergonmico a disciplina que disponibiliza metodologias que permitem o
desenvolvimento de requisitos funcionais para uma dada proposta de concepo, centrada no
utilizador, a partir das informaes obtidas na anlise ergonmica e da ergonomia do produto,
fazendo com que haja uma optimizao da relao entre segurana, conforto e eficcia.
Por seu lado a Antropometria fornece dados bidimensionais e tridimensionais para a
Ergonomia, preocupando-se tambm com os deslocamentos no espao dos segmentos.
A classificao proposta por Pheasant (1988), coloca a Antropometria como a cincia
humana que contribui para a Ergonomia, com todo o seu conhecimento acerca das dimenses
do corpo humano. Esta, por sua vez, possui dados, conceitos, princpios e metodologias que so
necessrios para os processos de design.
Existe portanto, uma partilha de informao por parte destas duas cincias e do design,
sendo de prever que o fluxo de informao deve ser em ambas as direes, ou seja, de modo a
que se verifiquem interaes positivas. Esta interao pode ser esquematizada:
Antropometria
Ergonomia
Design Ergonmico

4.3.2 A importncia da Antropometria na Ergonomia

O estudo dos dados antropomtricos, constitui uma base de referncia para a
Ergonomia, que com a ajuda de todo este conhecimento vai tentar resolver os problemas
dimensionais no local de trabalho, definir zonas de alcance e acessibilidade, conseguindo deste
modo minimizar o desconforto e mal-estar que todo o envolvimento possa provocar.
O problema para o projetista, consiste em organizar uma estrutura dimensional que
conjugue a adaptao ptima do indivduo com o trabalho a realizar, nas condies fisiolgicas
convenientes, por um lado, e na boa execuo da tarefa e conforto do operador, por outro. Esta
adaptao deve ser feita, tendo sempre em conta as caractersticas do trabalhador, as
condies de execuo do trabalho e as condies do envolvimento em que ele o executa.
Assim, examinar o dimensionamento do posto de trabalho, do ponto de vista
ergonmico, consiste em estudar a existncia e natureza das relaes que o trabalho
determine. Desta relao resulta uma interao dos diversos segmentos corporais, uma
determinada intensidade dos esforos dispendidos e a durao da postura.
Aqui, entra ento a Antropometria, que com as suas vertentes, vem contribuir para a
resoluo deste tipo de problemas:

Antropometria Esttica/ Estrutural

Estudam-se as dimenses lineares (alturas, comprimentos, permetros e dimetros) e o
peso do corpo, que vo permitir melhorar a zona de trabalho do operador, fazendo com que ele
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no sinta qualquer constrangimento no exerccio das suas funes. Ou seja, comporta um

conjunto de medidas bidimensionais ou tridimensionais, que definem com a melhor preciso
possvel os tamanhos e formas humanas.

Antropometria Dinmica/ Funcional

Inclui medies de alcance, espao livre, rea de trabalho, postura e fora, realizados
sob condies funcionais, isto , consideram-se dados relativos biomecnica humana,
incluindo amplitudes dos gestos, velocidade dos movimentos, foras musculares aplicadas, etc.
Estes dados, tm a caracterstica comum de definirem o espao corporal e de uma
maneira geral as possibilidades extremas do operador executar movimentos e de exercer a sua
fora muscular. Permite a concepo de um posto de trabalho e a realizao de um projecto, no
qual a colocao dos rgos de proteco dos utenslios e mquinas impossibilitam que
qualquer parte do corpo do operador penetre nas zonas de perigo e seja atingido por acidente.

Antropometria Newtoniana
Termo utilizado para descrever um conjunto de dados estruturais e funcionais aos quais
se aplicam as leis de Newton do movimento.
4.3.3 Diferenas e Variabilidade Humana
Por tudo o que foi referido anteriormente, o estudo das posturas, movimentos
profissionais, espaos de trabalho, concepo de ferramentas ou de rgos de comando,
necessita de conhecimento prvio de medidas antropomtricas. No entanto, estas no so
iguais de indivduo para indivduo. Existem, no plano geral, vrios factores que influenciam de
forma marcante as caractersticas antropomtricas.
Eles so, segundo Pheasant (1988):
Sexo as dimenses corporais diferem consideravelmente de homem para mulher.
Tanto ao nvel da estrutura esqueltica, como em nveis de adiposidade (maiores nas
mulheres);
Idade o ser humano aumenta a estrutura desde o nascimento at idade adulta,
onde estabiliza. Por volta dos 40 anos comea a notar-se um decrscimo da estatura;
Diferenas tnicas um grupo tnico constitudo por um conjunto de indivduos que
habitam uma mesma zona geogrfica e que tm caractersticas fsicas idnticas, o
que os distingue das restantes zonas e grupos de pessoas;
Crescimento e Desenvolvimento cada indivduo possui informao gentica prpria
que o faz ser diferente e ter um crescimento tambm diferente. O envolvimento que
rodeia o Homem desde a nascena, vai condicionar o desenvolvimento corporal de
cada indivduo, fazendo com que essas diferenas se acentuem;
Tendncia Secular traduz uma alterao das caractersticas mensurveis da
populao, ocorridas durante um determinado perodo de tempo. Tem-se ento
verificado um aumento proporcional no crescimento das crianas, uma diminuio da
idade da puberdade e um aumento da estatura dos adultos;
Classe Social e Ocupao segundo o tipo de ocupao que um indivduo tem, as
suas caractersticas corporais moldam-se e definem uma forma caracterstica para
cada indivduo. A Classe Social que determina a ocupao que o indivduo vai ter,
influi com o modo de vida, com a conduta de cada um, com a alimentao e at com
a prpria cultura.

Por seu lado, Kroemer (1986), atribui esta variabilidade:

Variaes Inter-individuais resultado das caractersticas do DNA. Este material
gentico, inerente a cada indivduo que determina a composio celular e as
caractersticas biolgicas. Alm disso, o tamanho corporal influenciado pelo
envolvimento, ou seja, pela altitude, temperatura, sol e tipo de clima. lgico que, o
modo de nutrio desempenha um papel importante, na medida em que provoca
efeitos directos no aumento do tamanho corporal, tornando-o diferente de indivduo
para indivduo;
Variaes Intra-individuais na antropometria os efeitos da idade so bastante
evidentes;
Variaes Seculares actualmente os indivduos so maiores que os seus
antepassados. O desenvolvimento secular das dimenses corporais pequeno e
lento;
Mudanas Populacionais caractersticas como a idade, sade, fora e composio
da populao em geral, com o evoluir do tempo vo sendo diferentes, quer nas suas
exigncias, quer nas suas origens e fontes. Por outro lado, existem tambm as
migraes.

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H portanto dois grandes desafios para aqueles que se preocupam em adequar as

situaes de trabalho s caractersticas dos trabalhadores: Conhecer a populao e saber
trabalhar com a diversidade inerente a ela.
4.3.4 Tipologia Morfolgica
A Somatotipologia uma escala de classificao morfolgica, introduzida em 1940 por
Sheldon, Stevens e Tucker. O seu conceito central o de Somattipo, entendido como a
quantificao dos trs componentes derivados dos trs folhetos embrionrios que determinam a
estrutura morfolgica do indivduo, e designam-se de:
- Endomorfismo (folheto endodrmico), exprime o grau de desenvolvimento em adiposidade
(711 endomorfo puro);
- Mesomorfismo (folheto mesodrmico), traduz o desenvolvimento msculo-esqueltico relativo,
em relao altura (171 mesomorfo puro);
- Ectomorfismo (folheto ectodrmico), traduz a linearidade ou o grau de desenvolvimento em
comprimento (117 ectomorfo puro).

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Endomorfo
A principal caracterstica dos indivduos com predomnio das formas arredondadas a
sua capacidade de acumulao de gordura e o elevado volume dos seus rgos digestivos.
Designao endomorfo, prende-se com o facto do sistema digestivo ter a sua origem
embriolgica no folheto germinativo endodrmico.
Os indivduos com caractersticas endomorfas, tm aspecto volumoso e uma grande
concentrao de massa na zona central devido ao grande volume dos rgos digestivos e
quantidade elevada de tecido adiposo acumulada nesta regio. A flacidez muscular evidente,
a pele macia e aveludada, e em consequncia da sua maturao precoce terminam o processo
de crescimento muito cedo.
Mesomorfo
Os indivduos com robustez fsica, apresentam um predomnio dos ossos, msculos,
tecido conjuntivo e vasos sanguneos que se desenvolvem a partir do folheto germinativo
mesodrmico.
Robustos fisicamente, com ossos largos e pesados e msculos bem desenvolvidos e
proeminentes, os relevos musculares e as projeces sseas so visveis. No apresentam
concentraes de massa na regio central, a sua pele spera e encontra-se fortemente ligada
aos tecidos subjacentes. A sua maturao varivel, sendo a resposta andrognica no incio do
salto pubertrio muito intensa fundamentalmente nos rapazes.
Ectomorfo
A pele e o sistema nervoso, que tm origem no folheto germinativo ectodrmico, so
relativamente predominantes nos indivduos muito lineares e cujo tipo morfolgico dominante
o ectomorfo.
Os indivduos com caractersticas ectomorfas apresentam grande linearidade e
fragilidade, consequncia directa de possurem uma superfcie corporal relativamente grande
em comparao com a sua massa total. mnimo o desenvolvimento muscular e a acumulao
de gordura corporal, sendo bem visveis as salincias sseas e a hipotonia muscular, a pele
fina e est desligada dos tecidos subjacentes. Tendem a ser atrasados maturacionalmente
apresentando algum potencial crescimento em altura aps o pico de velocidade em altura.
4.3.5 Composio Corporal
A Composio Corporal o estudo dos diferentes componentes qumicos do corpo
humano, a sua anlise permite a quantificao de grande variedade de componentes corporais,
tais como gua, protenas, gordura, hidratos de carbono, minerais, etc., variando as suas
quantidades de indivduo para indivduo.
A quantidade relativa de gordura corporal (percentagem de massa gorda) a medida de
composio corporal que avaliada com maior frequncia. Este facto prende-se com a
existncia de uma relao inversa entre a quantidade de gordura e a qualidade de vida, e entre
a quantidade de gordura e a prestao motora.

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Heyward e Stolarczyk (1996), referem que a estimativa da composio corporal obtida

atravs da quantificao da massa gorda e da massa livre de gordura. A massa gorda inclui
todos os lpidos extraveis do tecido adiposo e dos outros tecidos, a massa magra consiste em
todas as restantes substncias qumicas livres de gordura e tecidos orgnicos.
Considerando o organismo humano composto por 3 componentes bsicos (msculo,
gordura e osso) e a existncia de diferenas entre sexos na composio corporal, Behnke
props dois modelos tericos: o homem de referncia e a mulher de referncia, que podem
servir como base de trabalhos quando desejamos comparar a composio corporal de diferentes
indivduos. De acordo com este modelo proposto, possvel verificarmos que:

Altura
Peso
Massa Muscular
Gordura

Homem de Referncia
174 Cm
70 Kg
31,3 Kg
10,5 Kg

Mulher de Referncia
163,8 Cm
56,7 Kg
20,4 Kg
15,3 Kg

Os adultos apresentam alteraes na composio corporal, embora estes se processem

mais lentamente. Sabe-se que, com o aumento da idade h um aumento da percentagem de
massa gorda e do peso corporal e, simultaneamente, a diminuio da massa livre de gordura,
do contedo mineral sseo e de gua corporal (Van Loan, 1996).
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4.3.6 Medidas Antropomtricas

As medidas convencionais em Antropometria incluem distncias entre pontos ou linhas
(alturas, comprimentos e dimetros), permetros, superfcies, volumes e medidas de massa e
de gordura subcutnea.
4.3.7 Espao Livre
Segundo Pheasant, o mnimo espao para dar acesso pessoal a passagens sujeitas a
limitaes especiais. Espao disponvel em que a dimenso mxima aceitvel de um objeto
determinado pela populao de percentil 95, ou seja, 95% das pessoas tm uma medida
corporal inferior, logo, se o indivduo com maiores dimenses passa, os restantes 95% tambm
passam, ficando apenas um espao inadequado para 5% da populao.
Associados ao espao livre aparecem dois conceitos, que no podem ser considerados
constries, pois so impossveis de quantificar, so as chamadas dimenses escondidas. A
definio destas dimenses dada pelo espao mnimo necessrio para o bem-estar fsico e
mental, e so eles:
Territorialidade
Espao de uso exclusivo do indivduo, com importncia na alterao dos postos de
trabalho, determinando a adaptao do indivduo nova situao. uma dimenso varivel de
indivduo para indivduo, e consoante o grupo tnico ao qual pertence o indivduo.
um conceito presente sobretudo nos animais, contudo o Homem tambm demarca o
seu territrio, principalmente quando um espao que sempre utilizado pela mesma pessoa.
Se no for respeitado este conceito na dimenso dos postos de trabalho, podem surgir
alteraes no trabalho do indivduo diminuindo a performance e a produtividade.
o

Espao Pessoal
Bolha psicolgica que rodeia o indivduo e que influencia a sua relao com os outros,
sendo maior atrs e menor frente. relativo e psicolgico, variando de indivduo para
indivduo, principalmente entre grupos tnicos e devido confiana que cada sujeito possui de
si mesmo.
Este conceito deve ser respeitado pelo facto de ter uma grande influncia sobre o bemestar psicolgico do trabalhador, bem como sobre a sua relao com os outros.
O Espao Livre impe assim determinadas consequncias no design ergonmico, como
sejam a determinao do p direito adequado, os espaos mnimos para circulao e as
aberturas adequadas para os vrios segmentos corporais.
o

Alcance
Resulta do deslocamento dos segmentos corporais no espao tridimensional de forma a
atingir o alvo e cumprir um dado objectivo, ou seja, com vista execuo de uma tarefa.
Segundo Pheasant, um conjunto de coordenadas resultantes do deslocamento de um
segmento no espao, definindo uma rea de trabalho. O percentil indicado como referncia o
percentil 5, no entanto para a concepo de alcances ideais numa determinada situao de
trabalho, deve fazer-se a interseco dos dois percentis.
Importa referir, que a solicitao dos segmentos corporais no alcance no feita sempre
da mesma forma, e normalmente, fazemos primeiro a solicitao dos segmentos mais
proximais e depois dos segmentos distais.
O Alcance depende de vrios factores, tais como: peso do objecto objectos mais
pesados sero mais facilmente transportados se estiverem aproximados do centro de gravidade
do corpo; vesturio se for muito apertado dificulta o alcance; inclinao do solo; limitaes da
amplitude articular; barreiras; a base de sustentao; etc.
o Postura
a posio e orientao dos segmentos corporais no espao durante a realizao de
uma dada tarefa num dado momento, sendo o percentil negociado para cada situao, pois est
dependente do Espao Livre, do Alcance, da Fora e tambm, do Campo de Viso.
Na determinao da postura mais adequada para realizar a actividade, deve-se quando
possvel, ter em conta a vontade demonstrada pelo trabalhador, ou seja, se este prefere
o

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desempenh-la sentado ou de p. No entanto, ela determinada pela relao entre as

dimenses do corpo do indivduo e as dimenses do seu espao de trabalho, que podem
provocar limitaes quer fsicas, quer visuais.
Postura Sentado
Contempla duas atitudes diferentes:
- indivduo sentado, numa posio erecta, fazendo um ngulo de 90 entre pernas e coxas, e
coxas e tronco;
- indivduo sentado, numa posio relaxada, em que a plvis roda para trs e a coluna
encontra-se flectida. Esta rotao aproximadamente de 30 a partir da posio erecta.
A postura sentado no deve ser mantida durante grandes intervalos de tempo, devendo
ser alternado com a postura de p, devido ao aporte sanguneo aos membros inferiores. Outros
factores tambm podem constituir problema para o indivduo nesta postura e o ergonomista
deve tentar sempre optimiz-las tendo como referncia os vrios percentis: altura do assento
(altura popltea do P5 feminino); profundidade do assento (comprimento poplteo-ndega do P5
feminino); encosto (P95 masculino); largura do assento (largura entre cotovelos do P95
feminino); ngulo do encosto (inclinao mxima varia entre 100 e 110); ngulo do assento.

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Postura de P
Utilizao de um apoia ndegas que reduza o peso suportado pelos membros inferiores e
permita uma postura mais ou menos estvel, podendo ser utilizado em tarefas que requerem
um descanso dos membros inferiores, mas que por limitao de espao, no permitem a
colocao de uma cadeira.

Fora
Caracterstica individual que influenciada pelo comprimento dos segmentos corporais
de cada indivduo, assim como pela postura adaptada e por todos os fatores fisiolgicos que
tenham a ver com a tenso produzida ao nvel muscular. a capacidade que um conjunto de
segmentos corporais tem para aplicar uma fora sobre um dado objecto e cumprir um
objectivo, sendo o percentil 5 o mais adequado.
A atividade de trabalho vai impor ao indivduo a adopo de vrias posturas que vo
solicitar intensidades diferentes de fora, estabelecendo-se uma relao entre estes trs
conceitos. Este compromisso entre Fora/Postura/Atividade de Trabalho, trs consequncias
prticas ao nvel do desempenho do indivduo no posto de trabalho, como o caso da
manipulao de comandos que devem ser adequados a cada nvel de fora.
Pheasant definiu Fora como o estado mximo de tenso que um indivduo consegue
exercer num esforo esttico de curta durao. Esta fora, designada de Fora Esttica,
existindo tambm a Fora Dinmica, que pode ser exercida durante um longo perodo de
tempo.
o

Variao de Fora com o Sexo e a Idade

Na generalidade, a fora das mulheres cerca de 60% da dos homens. Ambos os sexos
atingem o pico de fora por volta dos 30 anos, decrescem em 90% aos 45 anos e em 70-80%
aos 60 anos.

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 Durao e Repetio da Fora

A fora mxima apenas pode ser executada durante breves segundos. A percentagem
mxima de fora aceitvel de um indivduo quando realiza esforos contnuos de 15%
devendo ser evitada, para esforos frequentes aceitvel os 30%, para esforos ocasionais
60% e acima destes deve ser evitado.
H circunstncias em que a fora que o indivduo pode exercer depende de outros
fatores, o caso das aes de levantar, puxar e empurrar, em que existe uma determinada
frico dos objectos ao solo, para alm do peso inerente a esses objectos. A carga aceitvel
deve ser estimada para a pessoa mais fraca.
4.3.9 A Ergonomia Cognitiva
Relacionam-se com os processos mentais, tais como percepo, memria raciocnio e
resposta motora, e seus efeitos nas interaes entre seres humanos e outros elementos de um
sistema.
Estuda tambm como esses processos afetam as interaes entre pessoas e outros
elementos do sistema. Entre os tpicos relevantes:

Carga de trabalho mental;

Tomada de deciso;

Performance especializada;

Interao humano-computador;

Confiabilidade humana;

Estresse;
Treinamento de trabalho.

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4.3.10 Os Processos Perceptivos e Cognitivos

4.3.11 estudo da Ergonomia das cores

Segundo Iida (2005), a sensao de luz e calor associada com a forma dos objetos
um dos elementos mais importantes na transmisso de informaes. So itens importantes na
aplicao das cores:
VISIBILIDADE
Quanto mais visvel uma cor, mais ela chama a ateno;
A visibilidade depende do contraste e da saturao da cor;
Visibilidade em excesso fatigante.
LEGIBILIDADE
o contraste entre a figura e o fundo;
Para aumentar, preciso distanciar as cores principalmente pela luminosidade.
MEMRIA
Experincias anteriores interferem nas atuais.
EMOO
As cores influenciam nosso estado emocional refletindo sobre:
- Produtividade
- Qualidade
- Erros
RECOMENDAES
O uso adequado das cores facilita a comunicao, reduz erros e aumenta a eficincia no
trabalho.
COR NO AMBIENTE
Cores claras ajudam na limpeza
A sensao de temperatura pode ser influenciada:
- Cores quentes aumentam o calor
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- Cores frias aumentam o frescor

Cuidado com cores fortes

- Cores fortes podem tirar a concentrao
Evite a monocromia
- O ambiente fica confuso e estressante
4.3.12 A Ergonomia Organizacional
Relaciona-se com a otimizao de sistemas socio-tcnicos, incluindo suas estruturas
organizacionais, polticas e processos. Tpicos relevantes:
Comunicao;
Gerenciamento de recursos humanos;
Projeto do trabalho;
Projeto de turnos de trabalho;
Equipe de trabalho;
Projeto participativo;
Trabalho cooperativo;
Novos paradigmas do trabalho;
Organizaes virtuais;
Teletrabalho;
Gerncia de qualidade;
Ergonomia de comunidade.

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5. Espaos de moradia
Em ergonomia, o espao de moradia do homem constitui uma dimenso importante de
anlise pelo nmero de variveis envolvidas e a interdependncia entre elas. Um espao de moradia adequado s caractersticas dos seus habitantes aumenta a segurana e o
bem como favorece o conforto e o bem-estar. Considerar os diversos ambiente que compem
uma residncia ser importante para a boa aplicao da ergonomia.
5.1 A Sala de Estar e Jantar
importante observar as dimneses mnimas para a circulao e mobilirio nas salas de
estar e jantar. So inmeras as opes de sofs, poltronas e mesas, mas o designer de
interiores dever saber fazer a melhor escolha para o seu cliente. Abaixo seguem algumas
indicaes das dimenses mnimas recomendadas para o ser humano:

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A distncia das mesas de centro aos assentos no deve ser menor do que 50 cm. A
distncia mnima de 60 cm mais aconselhvel, porm no ultrapasse os 70 cm, evitando que
aspessoas tenham de levantar para utilizar a mesa.
A altura do assento do sof ir variar conforme sua finalidade. mais incmodo levantar de um sof mais baixo, embora possa parecer mais informal e
relaxante. A estrutura dos mveis tambm deve ser considerada, j que pessoas
mais idosas, por exemplo, preferiro braos mais firmes e altos para facilitar o
apoio na hora de levantarem-se.

A Sala de Estar (Living)

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O revestimento do sof tambm deve ser analisado com cuidado, pois um

sof de couro para algumas pessoas ideal pela facilidade de manuteno; para
outras, desconfortvel, pois se escorrega facilmente sobre ele.
O tamanho das mesas de jantar ir variar segundo o modelo e, principalmente, o
tamanho das cadeiras e vice-versa.
Aparadores devem ter no mnimo 50 cm de profundidade, para que travessas e outros
utenslios possam ser dispostos sem problemas num jantar americano, por exemplo.
Buffets para louas e objetos relacionados com almoo ou jantar podem ter
at 60 cm de profundidade. Mais do que essa medida, tornam-se demasiadamente fundos e de difcil acesso. Lembre-se de manter uma distncia de, no
mnimo, 120/130 cm entre o buffet e a mesa, caso tenha de ter acesso a ele
durante o jantar, evitando incomodar as pessoas durante a refeio.
Cadeiras de jantar medem, no mnimo, aproximadamente 45 cm x 45 cm,
com a mesma medida para a altura do assento. As cadeiras com brao sero
razoavelmente mais largas.
Mesas circulares (dimetros mnimos) e altura entre 70 cm e 75 cm:
2 pessoas - 60 cm;
4 pessoas - 90 cm;
5 pessoas - 110 cm;
6 pessoas - 120 cm;
8 pessoas - 140 cm.
Para as mesas quadradas ou retangulares, a altura tambm varia de 70 cm a
75 cm, dependendo da cadeira e do modelo. Podemos considerar 60 cm como
espao para cada pessoa e rea mnima de 60 cm x 45 cm. Para cada cabeceira
de mesa, adote o mnimo de 20 cm a mais no comprimento da mesa. O ideal,
entretanto, seria 45 cm.

5.2 Banheiros e Lavabos

Banheiros e lavabos tambm merecem muita ateno quanto s dimenses mnimas
recomendadas.
Os boxes podem ter portas de abrir (para fora o mais indicado por motivo de
segurana), correr ou sanfonadas.
Medidas e dimenses especiais para pessoas com necessidades especiais constam na
NBR 9050/2004.

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5.3 Cozinhas
As cozinhas devem ser confortveis e adaptadas a cada famlia. As alturas
podem variar conforme a utilizao das bancadas de apoio.
Bancadas:
pia - 83 cm a 90 cm ou 5 cm abaixo do cotovelo dobrado a 90 graus;
preparao de alimentos - 83 cm a 90 cm ou 5 cm a 10 cm abaixo do cotovelo dobrado a
90 graus;
utilizao de eletrodomsticos de pequeno e mdio porte - 70 cm a 75 cm
ou 17 cm a 25 cm do cotovelo dobrado a 90 graus.
Bancada para refeio
(diferena de aproximadamente 30 cm entre a bancada e o assento)
com cadeira ou banco baixo - 75 cm;
com banco mdio - 90 cm;
com banco alto - 100 cm/110 cm.

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5.4 Dormitrios
Nos
dormitrios,
as
principais
consideraes
quanto

ergonomia
esto
ligadas ao espao de circulao ao redor das camas e s reas destinadas ao
armazenamento de roupas e objetos.
O espaamento entre as camas ou entre cama e a parede nunca deve ser
menor do que 50 cm, mnimo ideal de 60 cm, e melhor distncia 70/80 cm.
O tamanho das camas varivel. Seguimos no Brasil as medidas americanas.
Basicamente
podemos
considerar
num
estudo
preliminar
as
seguintes
medidas:
solteiro - de 70 cm a 90 cm x 190 cm;
viva - 120 cm X 190 cm;
casal - 140 cm X 190 cm;
queen - 150 cm x 2 m.
king - 160 cm x 2 m;
cama tipo box americana (tipo hotel) - pode medir de 180 cm x 2m a 2 m x 2,10 m.

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Camas com estrado geralmente tm altura de 45 cm; as do tipo hotel/box podem ser mais
altas.
As mesas de cabeceira devem estar de acordo com a altura das camas. A melhor opo
seria a mesa ter uma altura um pouco maior do que a da cama, evitando que a pessoa bata a
cabea a noite. As dimenses das mesas ou criados mudos so variadas.
ESTUDO DE CASO 1: Executar um layout para um casal de terceira idade adotando o projeto
da Casa da Sogra. Adotar a NBR 9050/2004.

6. Espaos de trabalho
Em ergonomia, o espao de trabalho constitui uma dimenso importante de
anlise pelo nmero de variveis envolvidas e a interdependncia entre elas. Um espao de trabalho adequado s caractersticas dos trabalhadores aumenta a segurana
dos homens/mulheres e equipamentos, a probabilidade de melhoria da produo,
bem como favorece o conforto e o bem-estar. Considerar o espao de trabalho, ou
melhor, os locais onde os trabalhadores desenvolvem as suas atividades importante
para compreender diferentes aspectos do trabalho como:
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 As posturas possveis;
As dificuldades em obter certas informaes;
As necessidades de deslocamento;
Certas estratgias operacionais, entre outras variveis.
A compreenso da relao dos trabalhadores com o espao fundamental para
a (re)concepo dos postos, dos locais e do ambiente.
Como j vimos nos captulos precedentes, a questo do espao de trabalho
sempre esteve presente nas demandas e nas abordagens da ergonomia. Conceitos
relativos a essa questo foram, e so, tratados isoladamente ou integrados com outras variveis do trabalho. A necessidade de integrar organizao do espao com as
dimenses humanas, com os ritmos biolgicos, com a fadiga pode ajudar a explicar
o desconforto, as doenas e os insucessos.
Utilizaremos
um
estudo
de
caso
como
fio
condutor
na
apresentao dos conceitos, mostrando como eles podem ser aplicados. Discutiremos,
tambm, os espaos de trabalho, ora retomando os conceitos j apresentados, ora
sugerindo novos elementos determinantes para a sua compreenso e anlise.
Inicialmente, apresentaremos uma situao de trabalho com uso de computadores e a partir dela discutiremos as relaes do espao com a antropometria, e a
relao entre alguns elementos ambientais importantes como a iluminao, o rudo
e a temperatura com a fisiologia e os processos perceptivos humanos.
ESTUDO DE CASO 2: Um hipermercado geralmente associado ao seu primeiro objetivo:
vender produtos de diferentes naturezas, desde gneros alimentcios at eletrodomsticos.
comum, ao pensar no trabalho de uma organizao como essa, que as pessoas
geralmente se lembrem do caixa, dos organizadores de prateleiras, dos promotores,
do pessoal da limpeza, ou seja, de todos os que lidam diretamente com o cliente/consumidor. No entanto, para que essa organizao obtenha sucesso, um conjunto de
funcionrios executa tarefas de suporte direto e indireto ao atendimento aos clientes, como
contabilistas,
programadores/analistas
de
sistemas,
administradores,
psiclogos organizacionais, dentre outros. Abaixo segue o layout do espao de trabalho:

Espao de trabalho
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Maria uma dessas funcionrias e trabalha como analista de sistemas. Seu

papel e criar e aprimorar novos aplicativos para controlar o estoque, identificar relaes padres de consumo, desencadear processos de compras. Ela criou um programa que permitiu mapear hbitos de consumo como, por exemplo: pessoas de uma
determinada faixa etria costumam, ao comprar fraldas descartveis, levar tambm
cervejas, principalmente nos finais de semana.
Seu trabalho tem contribudo para que, ao planejarem promoes, os gerentes
possam defmir a organizao das sees e prateleiras de maneira a induzir a compra I
desses produtos conjuntamente. Apesar de no ser visvel para o pblico, seu trabalho muito importante na relao direta consumidor-hipermercado.
Maria e suas colegas chegam ao trabalho s 8h e saem s 18h. H um planto
das 18h at s 24h, para garantir que caso o sistema informatizado apresente algum
problema tenha algum para assegurar a manuteno. Quem est escalado para o
planto, folga no dia seguinte.
O ambiente de trabalho de Maria assemelha-se a um escritrio comum. Nele
existem postos de trabalho onde esto colocados computadores, impressoras, mesas
para reunio da equipe (veja croqui do espao de trabalho).
Apesar dos acessrios para ajudar a reduzir o desconforto, como teclados de boa qualidade,
apoio para ps, mouse e cadeiras ajustveis, nesse setor, h vrias queixas.

7. Sugestes de livros e Normas, etc.

ABRAHO, J. Introduo ergonomia: da prtica teoria. So Paulo: Blucher, 2009.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 9050: Acessibilidade a edificaes,
mobilirio, espaos e equipamentos urbanos, 2004.
BOUERI FILHO, Jos Jorge. Projetos e Dimensionamento dos Espaos da Habitao
Espaos de Atividades. So Paulo: Estao da Letras e Cores, 2008.
GURGEL, Mirian. Projetando Espaos: guia de arquitetura de interiores para reas
residenciais. So Paulo: Ed. SENAC, 2005.
_______, Mirim. Projetando Espaos: guia de arquitetura de interiores para reas comerciais.
So Paulo: Ed. SENAC, 2005.
JULIUS Panero; MARTIN, Zelnik. Dimensionamento humano para espaos
interiores. Editora GG, 2008. Este livro eu tenho na verso e-book. E a biblioteca da
ETEC tem tambm um exemplar.

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