PLAN DEL PROYECTO PRODUCTIVO

PLAN

DE

PROYECTO PRODUCTIVO

1. DENOMINACIN
Servicio de Mantenimiento y Reparacin de Computadoras en el
I. S. E. Jorge Basadre-Mollendo 2010.
2. INTRODUCCIN
Al hablar de Proyecto decimos que es un conjunto ordenado
de recursos y accionespara obtener un propsito definido.
Estepropsito se alcanzar en un tiempo y bajo un costo
determinado.
Cuando hablamos de recursos nos referimos al trabajo de las
personas, los equipos, las obras, los materiales y a aquellos
recursos provistos por la naturaleza.
Las acciones se refieren a las actividades que hay que
efectuar desde la situacin actual para alcanzar los fines o
metas previstas. Las acciones se refieren a las actividades
que hay que efectuar desde la situacin actual para alcanzar
los fines o metas previstas.
Asimismo al hablar de Proyecto Productivo nos referimos a
aquellos
que
impulsan
el
desarrollo
de
actividades
generadoras de bienes y servicios tiles para nuestra
comunidad, enmarcndose dentro del concepto de desarrollo
endgeno, generando redes productivas para el desarrollo de
la economa solidaria.
Su carcter deber ser socialista, es decir, la finalidad no
es generar ganancias que enriquezcan a un individuo, sino
garantizar, la produccin de bienes y servicios sin explotar
a quienes lo producen directamente, garantizndoles una
calidad de vida digna.
3. PROBLEMTICA O IDEA DEL PROYECTO
Ante el escaso servicio de Mantenimiento y Reparacin de
computadoras en la ciudad de Mollendo y en la provincia de
Islay, asimismo ante la necesidad de graduarnos en la carrera
Tcnica de Computacin e Informtica, se ha visto por
conveniente
llevar
a
cabo
el
Proyecto
productivo

denominado:Servicio
de
Mantenimiento
y
Reparacin
Computadoras en el I. S. E. Jorge Basadre-Mollendo 2010.

de

El Proyecto productivo consiste en brindar a todos los

usuarios de la provincia de Islay, Mollendo el servicio de
Mantenimiento y Reparacin de Computadoras. El mantenimiento
implica realizar el mantenimiento del software y el
mantenimiento de hardware.
El mantenimiento de software implica en primera instancia en
escanear la computadora para la eliminacin de todos los
virus que daan el sistema operativo de la computadora; en
segunda instancia se realiza el servicio de formateo de PC
para luego proceder a la instalacin del sistema operativo,
as de esta manera dejar la PC en optimo funcionamiento.
El mantenimiento del Hardware implica en realizar la limpieza
de la PC con los utensilios adecuados u necesarios.
La Reparacin de la PC depender del grado de dao que se
encuentre la PC ya sea para realizar la reparacin y/o cambio
de hardware, esto se realizar segn convenga.

4. POBLACIN PROTAGNICA

El equipo de trabajo.

Poblacin estudiantil.

Pblico en general

5. OBJETIVOS
a. OBJETIVO GENERAL
Brindar el Servicio de Mantenimiento y Reparacin de
Computadoras en el I. S. E. Jorge Basadre dirigido a los
usuarios del la provincia de Islay-Mollendo.
b. OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar un diagnstico sobre el Mantenimiento y Reparacin
de computadoras en usuarios de la ciudad de Mollendo.

 Capacitar al equipo de trabajo en cuanto a Reparacin y

Mantenimiento de Computadoras.
Implementar el taller de Mantenimiento
computadoras con herramientas necesarias.

Realizar propagandas y volantes para dar

servicio que queremos brindar a los usuarios.

Reparacin

de

el

conocer

6. ACTIVIDADES
a.

DIAGNOSTICO

Formular una encuesta sobre el mantenimiento y reparacin de

computadoras en los usuarios de la ciudad de Mollendo.

Realizar un diagnostico sobre los centros que brindan el

servicio de Mantenimiento y Reparacin de computadoras en la
ciudad de Mollendo.

Organizar al equipo de trabajo para aplicar la encuesta.

Aplicar la
trabajo.

Estudiar
y
analizar
porcentuales.

b.

encuesta

segn
la

la

organizacin

encuesta

del

realizando

equipo

de

grficos

CAPACITACIN

-Elaborar el plan de capacitacin sobre el Mantenimiento y

Reparacin de PC y Laptop.
-Buscar especialistas comprendidos en el campo.
-Aplicar la capacitacin para el equipo e trabajo.
c. IMPLEMENTACION
-Realizar un presupuesto sobre los equipos y accesorios de
mantenimiento y reparacin.
-Implementar con los equipos y accesorios necesarios para
prestar el servicio de Mantenimiento y Reparacin de
Computadoras.

D. PUBLICIDAD
-Disear
proyecto

volantes
productivo.

para

promocionar

-Repartir los volantes a todos usuarios dela

Islay-Mollendo.

el

Provincia de

-Realizar difusin radial en las radios de la provincia para

la captacin de clientes.

7. IMPACTOS ESPERADOS

Prestar un buen servicio

Provincia de Islay.

todos

los

usuarios

de

la

Articulacin de las distintas especialidades en la gestin

del proyecto productivo.
Manejar un proyecto productivo sustentable y sostenible
para garantizar la continuidad del proyecto en el tiempo.
Valoran nuestros conocimientos y capacidades
expresarse en los saberes y tecnologas

Mejoran nuestra calidad de vida

que

pueden

Taller De Mantenimiento Y Reparacion

De Computadoras
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Publicado: 12 de mayo de 2015

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INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DE
ADMINISTRACIN INDUSTRIAL
CARRERA: INFORMTICA
SECCIN: 203A3
UNIDAD CURRICULAR: ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR
PROFESOR: ADRIN TORRES

TALLER DE REPARACIN Y
MANTENIMIENTO DE PC

ALUMNOS:
Alarcn, Gustavo

C.I. 18.445.205
Gil, Alejandro
C.I. 18.460.885

Caracas, diciembre del 2014

INTRODUCCIN
Actualmente para la vida cotidiana decualquier persona, es de suma importancia el uso
de una computadora personal, en cualquier mbito, ya sea laboral, profesional o
personal. Es que la computadora ya ha dejado de ser un lujo, para convertirse en una
herramienta de primera necesidad en nuestros hogares, y por tanto uso que les damos
con el tiempo van ralentizndose por factores fsicos y virtuales. El polvo y la grasa que
se acumula en loscomponentes de una computadora pueden hacer que se genere ms
calor en los procesadores, frustrndolo de trabajar con su optima condicin, y si a esto
le agregamos la posibilidad de que se haya infiltrado un virus en el sistema operativo,
resultara un verdadero dolor de cabeza estar sentado frente una computadora que
trabaje tan lento, o tenga reinicios inesperados, hacindonos perder el trabajoque ya
hemos desarrollado en ella. Es por ello que siempre debemos darle un cario a
nuestros equipos y llevndolo a su mantenimiento por lo menos dos veces al ao.
Explicada ya la necesidad de las computadoras en nuestras vidas, veremos como
tcnicos en informtica, lo lucrativo que puede llegar a ser un centro de mantenimiento
o un taller de reparacin y mantenimiento de computadoras, peropara esto primero
debemos saber que necesitamos realmente para empezar un negocio de este tipo,
adems del conocimiento.
UBICACIN E INSTALACIONES:
Asegrate de conseguir un local que se ubique en un lugar de trnsito regular,
considerando tambin que en dicho sitio radique la comunidad o segmento de mercado
al que deseas atender.
Para instalar un taller de reparacin, mantenimiento yactualizacin de computadoras a
escala microempresa, es necesario contar con un espacio mnimo de 80 a 100m2,
donde es recomendable establecer las siguientes reas:
Recepcin con estantera para artculos en venta: En esta parte se encuentra la sala de
espera y es donde se lleva a cabo la elaboracin del registro de las mquinas para
recibir algn servicio. Es aqu tambin donde se registra el acceso deusuarios a las
computadoras en renta, y en el rea se encuentra estantera con productos en venta
como papel, cartuchos, antivirus, discos compactos, revistas, etc.
Almacn: Aqu se guardan las materias primas, herramientas y equipos auxiliares que
se van a utilizar en los diferentes servicios a proporcionar, hacindose un inventario

previo para controlar la salida de los mismos en cuanto vayan altaller de reparacin,
asimismo se guardan las piezas o partes que se venden.
Taller de reparacin: En esta rea se lleva a cabo la reparacin, el mantenimiento y
modificaciones a los equipos de cmputo que se ingresen al negocio. Es ah donde se
lleva a cabo el inventario de piezas terminadas y donde se revisan bajo un control de
calidad.

EQUIPO:
El equipo utilizado para la reparacin ymantenimiento de computadoras no es muy
especializado, aunque si se requiere de un equipo especial como:
10 desarmadores de cruz de diferentes tamaos
10 desarmadores planos de diferentes tamaos
5 Kits de herramientas bsico
3 mquinas de soporte
5 estuches de pinzas de puntas
4 voltmetros
10 botes de rociador (spray alcohol isoproplico) para limpieza de 50 ml cada uno
15 brochas para limpieza
5cables seriales (para puerto de impresin)
10 metros de cable de 2 polos para revisar corrientes de 30 a 50 cms por mquina
4 aspiradoras para limpieza de piezas y teclado
5 frascos de limpiatodo (lquido para limpieza de computadoras)
5-10 fusibles para bateras de soporte

PROVEEDORES:
Cuando elijas a tus proveedores, asegrate de que puedan suministrarte los productos
que requieres en la...

ANTES QUE NADA GRACIAS A TODOS POR LOS

PUNTOS Y POR HACERLO TOP

ESTA ES UNA RECOPILACIN DE CONSEJOS Y

RECOMENDACIONES RESPECTO A COMO
MONTAR UN NEGOCIO DE REPARACIN DE
COMPUTADORAS EN FORMA PROFESIONAL.
EXISTEN VARIOS ASPECTOS A TENER EN

CUENTA YA SEA SOBRE LOS CONOCIMIENTOS

NECESARIOS PARA APRENDER A REPARAR O
PARA ARMARSE UN TALLER PROPIO

EMPECEMOS CON LO ESENCIAL: EL

CONOCIMIENTO
Reparar una computadora no es formatear o sacarle la
mugre a un gabinete,la reparacin abarca muchsimos
aspectos que van desde la reparacin electrnica
hasta el mantenimiento de software
CONOCIMIENTOS DE ELECTRNICA:
Ac no hay que asustarse no es necesario ser un
ingeniero en electrnica para aprender a reparar una
placa madre,pero si conocer los componentes que
conforman el circuito electrnico propiamente dicho
para poder repararlo
Los componentes electrnicos son los siguientes
Resistencias:Se denomina resistor al componente
electrnico diseado para introducir una resistencia
elctrica determinada entre dos puntos de un circuito
elctrico.

Capacitores:es un tipo de condensador que usa un

lquido inico conductor como una de sus placas.
Tpicamente con ms capacidad por unidad de
volumen que otros tipos de condensadores, son
valiosos en circuitos elctricos con relativa alta
corriente y baja frecuencia.

Diodos:es un componente electrnico de dos

terminales que permite la circulacin de la corriente
elctrica a travs de l en un solo sentido

Bobinas toroidales o inductores:Un inductor, bobina

o reactor es un componente pasivo de un circuito
elctrico que, debido al fenmeno de la autoinduccin,
almacena energa en forma de campo magntico

Transistores: es un dispositivo electrnico

semiconductor utilizado para entregar una seal de
salida en respuesta a una seal de entrada. 1 Cumple
funciones de amplificador, oscilador, conmutador o
rectificador.

Por supuesto esta informacin es bsica,es para que

se hagan una idea,existe toda una clasificacin de
estos componentes
CONOCIMIENTOS DE HARDWARE:
Ahi entramos a hablar de la placa madre y de todos los
componentes que forman parte ella y que se pueden
incorporar para armar una computadora propiamente
dicha,como ser la memoria,el disco duro la placa de
audio y video etc. Es importante conocer cuales son
las caracteristicas cada uno de estos componentes y
cuales son las marcas mas importantes que ofrece el
mercado,tampoco nos olvidemos de aquellos modelos
antiguos de computadora,siempre nos tocara algun
cliente que todavia usa una pc que paso de moda.

Dentro del hardware es importante recalcar una parte

de software que el BIOS que es el sofware que viene
de fabrica y que nos permite controlar y administrar el
hardware.

Tambin tenemos conocimientos avanzados que son

complementarios,estos son mas tericos y profundos y
nos permiten tener una mayor comprensin del
funcionamiento de una computadora
Aqu ya estamos hablando de la arquitectura del
procesador y del sistema operativo a nivel de
funcionamiento logico,estos por lo general se ven en
materias de carreras de computacin,informtica y
sistemas, asi que por lo tanto el que estudie alguna
carrera relacionada a esas reas le va a ser util como
informacin complementaria

HERRAMIENTAS:
A las herramientas las clasifique en 4 tipos
,manipulacion, reparacion,limpieza y las de medicion
Herramientas de Manipulacion:son las que nos
permiten manejar,armar y desarmar las distintos partes
de la computadora,como son
destornilladores,bruselas,pinzas,pelacables,pulsera
antiestatica, etc

Herramientas de limpieza y mantenimiento:abarcan

todo lo que son productos quimicos especiales para la
limpieza y mantenimiento de la computadora como ser
alcohol isopropilico,limpiador de particulas,lubricante
para coolers,grasa siliconada.

Muchos gabinetes suelen acumular muchismo polvo y

para ello se necesita otros elementos como ser
cepillos,pinceles e incluso un compresor de aire o

tambien una maquina sopladora que es mucho mas

barata que el compresor

Herramientas de Reparacion: Ac entran todas las

herramientas que nos permiten arreglar el circuito
electronico
Soldador de estao tipo lapiz

Desoldador o extractor de estao:

Pistola para soldar

Estacin de soldado este artefacto nos permite hacer

trabajos mas complejos como cambiar dispositivos de

montaje superficial SMD

Estacin de soldado infrarroja :este permite realizar

trabajos con mayor presicion como ser el reflow y el
reballing aunque tenemos la desventaja de que es muy
costosa
link: https://www.youtube.com/watch?v=S-nyY8_AWnA
Herramientas de medicion: Estas nos sirven entre
otras cosas para medir los voltajes ya sea de los

componentes a reemplazar como asi comprobar si

estos dispositivos funcionan correctamente,dentro de
ellas tenemos
Multimetro o tester:Un multmetro, tambin
denominado polmetro, tester o multitester, es un
instrumento elctrico porttil para medir directamente
magnitudes elctricas activas como corrientes y
potenciales (tensiones) o pasivas como resistencias,
capacidades y otras. Las medidas pueden realizarse
para corriente continua o alterna y en varios mrgenes
de medida cada una. Los hay analgicos y
posteriormente se han introducido los digitales cuya
funcin es la misma (con alguna variante aadida).
Tambien existe el tester del tipo autorango,estos estan
diseados para detectar el tipo de unidad del
dispositivo a medir y nos ahorra el trabajo de tener que
configurarlo en la unidad correspondiente para poder
hacer la medicion
Capacimetro:El capacmetro es un equipo de prueba
electrnico utilizado para medir la capacidad o
capacitancia de los condensadores.

Pinza amperometrica:permite la medicin

deintensidades en conductores activos sin la
necesidad de interrumpir el circuito.

Tambien tenemos herramientas que combinan las

funciones de otras,como por ejemplo el multimetro
autorango con capacimetro

En muchas casas de electrnicas suelen vender un kit

con la mayora de las herramientas mencionadas
anteriormente,por lo menos las esenciales para ir
aprendiendo

CONOCIMIENTO SOBRE SOFTWARE

Los conocimientos necesarios los divid en 3
partes,sistemas operativos, recuperacin de datos y
mantenimiento,no voy a entrar en detalles especficos
por que necesitara otro post para explicarlo,solo voy a

resumir cuales son los conocimientos que hay que

tener en cuanto a software
Sistemas Operativos: Es nada mas y menos que la
instalacin del sistema operativo en el disco duro que
incluye sus correspondientes drivers y los programas
bsicos que el cliente necesita para navegar en
internet,escuchar musica,escribir en la pc etc,tambien
hay que conocer sobre los tipos de particiones que
existen en un disco duro como asi tambien todos
metodos existentes para instalar un sistema operativo
como ser mediante cd,dvd pendrive booteable, etc
Recuperacin de datos y Backup:Existen
muchisimas herramientas para recuperar los datos
perdidos o para hacer backup incluso hasta podemos
clonar un disco duro entero con todos los programas y
drivers incluidos
Mantenimiento: El mantenimiento consiste en lograr
que la pc este funcionando con un rendimiento ptimo
sin tener que llegar a formatear,se pueden reparar
muchos errores de windows mediante programas de
recuperacion como hirens boot cd,el mantenimiento
tambien incluye limpieza de virus,malware ,programas

espas y tambin archivos basura como ser archivos

temporales y eliminacin de programas innecesarios
que solo ocupan espacio,falsos antivirus etc
No nos olvidemos de Linux si bien muchos no
simpatizan con el famosos SO del pingino,este trae
incorporado un gran arsenal de herramientas tiles en
su modo de live CD para reparar una pc incluso con
windows,en este post encontraran informacion util
http://www.taringa.net/posts/linux/17611310/Live-CDde-linux-que-es-y-para-que-sirve.html
Y por supuesto tenemos la herramienta mas poderosa
de todas:INTERNET
DONDE APRENDER?
Existen distintos niveles de formacin tcnica en
reparacin de computadoras que van desde cursos
entre 4 y 8 meses dictados por academias de
computacin y universidades hasta carreras tcnicas
que duran hasta 3 aos
Si quieren aprender en cursos yo recomiendo que al
curso bsico lo hagan en las universidades ya que
tienen valides en todo el pas,un buen ejemplo de

universidad es la UTN que tiene facultades en casi

todas las provincias
Despus existen muchos otros cursos que suelen ser
avanzados o complementarios al curso basico de
reparador como ser:
-Reparacion de placas madres
-Electrnica Bsica
-Redes de datos
-Celulares
-Tablets
-Notebooks y netbooks
-Reparacin de Impresoras
-Reparacin de monitores
-Microsoldadura electrnica
Este es un instituto que ofrece muchos de los cursos
mencionados a distancia por videoconferencia:
http://www.delfosweb.com.ar/a_distancia/a_distancia_n
uestros_cursos.php
Lo recomendable es ir acumulando cursos e irse
perfeccionando en el rubro de las computadoras,no se
queden con uno solo,tambin pueden suscribirse a la
revista USER para recibir informacin actualizada

sobre la reparacin de computadoras

En cuanto a las carreras tecnicas existen algunos
institutos que dictan tecnicaturas en reparacion de pc
con una duracion de 3 aos,tambien en algunas
universidades.
Los contenidos que van a ver en dichas carreras por lo
general son:
Arquitectura de la computadora
Algoritmos y estructura de datos
Sistemas Operativos
Fundamentos de programacin
Analisis matemtico
Electronica
Redes de datos
INSTITUCIONES DONDE ESTUDIAR LAS
CARRERAS
http://www.iesmb.edu.ar/ies/carrera_reparaciones.html
http://www.macedomartinezfsa.edu.ar/?p=144
http://www.iaes.edu.ar/oferta_academica/tecnicosuperior-soporte-tecnico-de-computadoras-y-redes/
http://www.institutoidec.com.ar/TSRPCP.html

QUE ES LO QUE NO HAY QUE HACER

Si quieren aprender a arreglar computadoras NO

recomiendo que se inscriban en alguna carrera de
sistemas o de informtica,si vi bien se ven algunas
materias que tienen relacion con la computadora en
estas se ven conocimientos tericos mucho mas
profundos pero que no estan enfocados
exclusivamente a arreglar una computadora.En ese
tipo de carreras NO SE ENSEA A REPARAR
COMPUTADORAS

EL TALLER PARA REPARAR COMPUTADORAS

OTRO MODELO DE TALLE

VER LA IMG MAS GRANDE

POR ULTIMO COMO OFRECEMOS NUESTRO

SERVICIO?
La clave para garantizar el xito de tu compaa es
elaborar un Plan de Negocios que se integra de los
siguientes elementos:
1. ESTUDIO DE MERCADO. A travs de l podrs
conocer las necesidades de tus futuros clientes, sus
hbitos de consumo y a la competencia. El estudio
considera un:
Anlisis de la oferta: Identifica cuntos negocios
similares existen en la zona, as como las
caractersticas que poseen.
Anlisis de la demanda: Permite conocer a los
posibles clientes para establecer los servicios que se
deben ofrecer.
Anlisis de los precios: Compara los precios de la

competencia.
Si al realizar dicha investigacin te quedan dudas,
puedes elaborar tambin un diagnstico FODA,
mediante el cual podrs conocer las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas que enfrentar
tu empresa.
2. UBICACIN E INSTALACIONES. Asegrate de
conseguir un local que se ubique en un lugar de
trnsito regular, considerando tambin que en dicho
sitio radique la comunidad o segmento de mercado al
que deseas atender.
Para instalar un taller de reparacin, mantenimiento y
actualizacin de computadoras a escala
microempresa, es necesario contar con un espacio
mnimo de 80 a 100m2, donde es recomendable
establecer las siguientes reas:
Recepcin con estantera para artculos en venta.- En
esta parte se encuentra la sala de espera y es donde
se lleva a cabo la elaboracin del registro de las

mquinas para recibir algn servicio. Es aqu tambin

donde se registra el acceso de usuarios a las
computadoras en renta, y en el rea se encuentra
estantera con productos en venta como papel,
cartuchos, antivirus, discos compactos, revistas, etc.
rea donde se ubiquen 2 3 mquinas para renta.
Almacn.- Aqu se guardan las materias primas,
herramientas y equipos auxiliares que se van a utilizar
en los diferentes servicios a proporcionar, hacindose
un inventario previo para controlar la salida de los
mismos en cuanto vayan al taller de reparacin,
asimismo se guardan las piezas o partes que se
venden.
Taller de reparacin.- En esta rea se lleva a cabo la
reparacin, el mantenimiento y modificaciones a los
equipos de cmputo que se ingresen al negocio. Es
ah donde se lleva a cabo el inventario de piezas
terminadas y donde se revisan bajo un control de
calidad.

 Bao
Como plan B ya que por lo general no disponemos
del capital suficiente para alquilar un local
empezamos el negocio en nuestra casa,brindando
un buen servicio los clientes llegan solos
3. PROVEEDORES. Cuando elijas a tus proveedores,
asegrate de que puedan suministrarte los productos
que requieres en la fecha, calidad, cantidad y
condiciones necesarias para que tu negocio opere al
100% todos los das.
Los tcnicos dedicados a la reparacin, mantenimiento
y adaptacin de computadoras se informan sobre los
principales proveedores de equipos gracias a
referencias personales, a la experiencia, o bien a
travs de ferias y exposiciones.
4. PERSONAL. Para iniciar operaciones, necesitas
contratar al siguiente personal:

El dueo de una microempresa generalmente se

ocupa al mismo tiempo de las funciones
administrativas y operativas al mismo tiempo, aun
cuando no es un especialista en todas las reas del
negocio que dirige.
En tal sentido, se recomienda que contrates los
servicios de profesionales que puedan ayudarte,
como:
Un asesor jurdico de buena reputacin y en funcin
de sus recursos.
Un contador con las mismas caractersticas del
anterior.
Un experto en comercializacin, sobre todo en la
etapa de arranque.
5. PRESTACIN DEL SERVICIO. Ofrece todos los
servicios relacionados con la reparacin,
mantenimiento, diseo, adiciones y modificaciones en

equipo de cmputo, adems de asesora en sistemas,

capacitacin y armado de computadoras.
Las reparaciones y acondicionamientos tradicionales
que se solicitan en este rubro son:
Reparacin de PC / Laptop
Respaldo de datos
Configuracin de red inalmbrica
Instalacin de Impresoras inalmbrica /
cableadas
Instalacin de Software
Recuperacin de datos
Reparacin pantalla Laptops
Actualizacin de base del sistema operativo

Rastreo y eliminacin de Virus

Venta de repuestos nuevos y de segunda mano
Venta de insumos
Consejos preventivos
Estos servicios se proporcionan a equipos de cmputo
que van desde un computadoras de escritorio,
notebooks y netbooks, servidores y redes electrnicas
que soportan una cantidad considerable de
computadoras.
El servicio debe caracterizarse por:
- Realizarse en el menor tiempo posible, ya que
muchos de los clientes son personas que dependen
enormemente de esta herramienta,
- Ofrecer mantenimiento que garantice el buen
procesamiento de la informacin, la ausencia de virus

en la memoria para evitar la prdida de datos, o bien,

la adecuada capacitacin sobre el uso de algn
hardware complementario del equipo.
6. IMAGEN CORPORATIVA. Para que tu negocio
proyecte calidad y profesionalismo, desarrolla su
imagen corporativa
Eligiendo un nombre descriptivo, original, atractivo,
claro y simple.
Diseando un logotipo representativo del negocio.
Aplicando la imagen en el local de la empresa:
colocar un anuncio que permita identificar su
ubicacin, pintarlo con los colores elegidos, plasmar el
logotipo, etc.
Desarrollando la misin, visin, valores, etc.
Tambin debers aplicar la imagen corporativa en el
material promocional, como volantes, anuncios, etc.

7. INNOVACIN. Para mejorar la penetracin de tu

negocio en el mercado, puedes aplicar varias de las
siguientes estrategias:
Dar un buen servicio a los equipos
Otorgar garanta por los servicios realizados
Cumplir las condiciones de entrega
Establecer precios competitivos respecto de la
competencia