MATRIZ DOFA

Positivo
Fortalezas
Alta experiencia en el mercado de lcteos
Ofrece productos de excelente calidad
INTERNO

Infraestructura moderna
Amplio portafolio de productos.
Tecnologa de punta
Alta productividad
Buen posicionamiento en el mercado nacional

Negativo
Debilidades
Falta definir los perfiles de los cargos.
No se cuenta con presupuesto anual para el rea
de calidad
Falta planificacin
Escasa tradicin exportadora
Falta de responsabilidad por la alta Direccin
Solo se enfocan en el producto y no tienen en
cuenta el medio ambiente ni al trabajador
A la hora de direccionar no son tenidos en cuenta
documentos importantes en la empresa.
Falta de personal

Buen manejo de la cadena de frio

Utilizan el sistema de prevencin y

Metas no medibles
mantenimiento para satisfacer al cliente
Cuentan con Personal de ventas
Falta de control de la Direccin

Plan de accin inmediato en caso de

Falta SIG
inconformidades en el punto de venta
Oportunidades

EXTERNO

Acuerdos comerciales con grandes pases

(TLC)
Potencial crecimiento del consumo lcteo
Oportunidad de expansin a nivel
internacional.
Acreditacin SIG

Amenazas
Disminucin del consumo lcteo
Aumento de las exigencias de calidad de la
materia prima y
procesos

Dificultad en el acceso a crditos

Ingreso de nuevos competidores extranjeros
Tendencia a la baja de precios lcteos
Aumento en las exigencias de normas para
procesos

CRUCE DE MATRIZ DOFA

Oportunidades (O)

1.

Fortalezas
Alta experiencia en el mercado de lcteos

2.

Ofrece productos de excelente calidad

3.
4.
5.

Infraestructura moderna
Amplio portafolio de productos.
Tecnologa de punta

6.

Alta productividad

7.

Buen posicionamiento en el mercado nacional

Debilidades (D)
1. Falta definir los perfiles de los cargos.
2.
No se cuenta con presupuesto anual para el
rea de calidad
3. Falta planificacin
4. Escasa tradicin exportadora
5. Falta de responsabilidad por la alta Direccin
6. Solo se enfocan en el producto y no tienen en
cuenta el medio ambiente ni al trabajador
7.
A la hora de direccionar no son tenidos en
cuenta documentos importantes en la empresa.
8. Falta de personal

8. Buen manejo de la cadena de frio

9.
Utilizan el sistema de prevencin y
9. Metas no medibles
mantenimiento para satisfacer al cliente
10. Cuentan con Personal de ventas
10. Falta de control de la Direccin
11. Plan de accin inmediato en caso de
11 Falta SIG
inconformidades en el punto de venta
Estrategia (FO)
Estrategia (DO)

1.
Acuerdos comerciales con La alta experiencia en el mercado de lcteos nos
grandes pases (TLC)
ayuda a sentirnos preparados para el TLC (F1,O1)
Innovar con productos que sean lo suficientemente
2.
Potencial crecimiento del
al pblico para mejorar la calidad
y lograr
consumo lcteo
fidelizacin

Al no contar con un presupuesto anual no nos

permite expandirnos a nivel internacional (D2, O3)
La falta de planificacin nos limita a la acreditacin
del Sistema Integral de Gestin (D3,O4)

Estandarizar el sistema de auditoras de los

3. Oportunidad de expansin a nivel La empresa lctea al ofrecer productos de excelente
procesos y sus respectivos sistemas de medicin y
internacional.
calidad nos brinda la oportunidad de
control de la calidad
Institucionalizar el sistema de comunicacin
intrainstitucional expansin a nivel internacional (F2,
4. Acreditacin SIG
O3)
Amenazas (A)
Estrategia (FA)
1. Disminucin del consumo
Ofrecer productos de excelente calidad me permite
competir con productos extranjeros (F2,A4)
lcteo
2.
Aumento de las exigencias de El buen posicionamiento en el mercado Nacional
calidad de la materia prima y me permite acceder a crditos (F7,A3)

Estrategia (DA)
La Falta de responsabilidad por parte de la
Direccin nos dificulta el acceso a crdito (D5,A3)
Al no contar con un presupuesto anual para el rea
de calidad permite el ingreso con xito de los

procesos
3.

Dificultad en el acceso a crditos

4.
Ingreso de nuevos
competidores extranjeros
5.
Tendencia a la baja de precios
lcteos
6.
Aumento en las exigencias de
normas para procesos

competidores (D2, A4)

Maximizar las unidades para reducir costos en la Implementar sistema de comunicacin altamente
produccin y ofrecer mejor precio.
eficiente e integral
Promover desde la produccin procesos menos
costosos y ms efectivos en produccin del leche