A IMPORTNCIA DA TUTORIA E A AO DO TUTOR S I LVA N A VA N E SSA P E I X OTO
1. A Importncia do Sistema de Tutoria na EAD
A Educao a Distncia (EAD) possui uma dinmica prpria para a transmisso de contedos, pois utiliza mtodos e meios instrucionais para que ocorra um aprendizado efetivo.
Na EAD o estudante autor do seu prprio desenvolvimento, dentro de uma
relao interativa de troca de saberes. No contexto da EAD muito importante a organizao de um Sistema de Tutoria que consiga apoiar o aluno de forma efetiva, que permita a construo do conhecimento e promova o seu crescimento, por meio da mediao. O Sistema Tutorial considerado a pea chave da EAD, que deve ser organizado no sentido de apoiar o estudante.
Sem um Sistema de Tutoria fica mais difcil o desenvolvimento de aulas a
distncia, pois corre-se o risco do aluno estudar sozinho, sem um direcionamento; ele precisa de apoio para levar adiante seus estudos.
1. A Importncia do Sistema de Tutoria na EAD
Existem vrios modelos de Sistema de Tutoria, que so organizados de acordo com a proposta pedaggica dos cursos. O Sistema de Tutoria que ser adotado para o Curso que atuar, contar com a presena do Tutor a Distncia (TD) e do Tutor Presencial (TP), sendo estes orientados por uma coordenao de tutoria. Os dois tipos de tutores podem dividir algumas tarefas que so desenvolvidas no AVA; O tutor presencial acolhe o aluno no Polo e realiza atividades presenciais, em horrios pr-definidos pelo prprio tutor; Os tutores no colaboram na construo das disciplinas, esta uma tarefa do professor, mas possuem liberdade para interagir com os alunos, mediar as discusses, tirar dvidas, repassar informaes e avaliar.
2. Relevncia do tutor e o perfil para atuar
Maturidade emocional Capacidade de liderana Bom nvel cultural Capacidade de empatia
Cordialidade Saber ouvir
2. Relevncia do tutor e o perfil para atuar
O tutor cumpre papel fundamental na EAD, pois assume a misso de ser o articulador de todo o processo de ensino e aprendizagem, contribuindo com a construo do conhecimento. Competncias essenciais para a atuao do tutor: 1.Competncia tcnica - domnio dos recursos tecnolgicos; compreender e aplicar as TICs utilizadas no curso e ter a capacidade de socializao desses saberes com os alunos;
2.Competncia gerencial - capacidade de planejar aes, formular estratgias para a
soluo de problemas e conflitos, autonomia para a tomada de decises e agilidade na resoluo de problemas; 3.Competncia formadora - domnio do contedo do curso, disposio para a formao contnua, desenvolvimento de tcnicas motivacionais aplicadas EAD e o domnio dos recursos didticos disponveis; 4.Competncia avaliadora - avaliar durante todo o processo, dominar os critrios de avaliao e compreender a perspectiva de avaliao do curso; 5.Competncias afetivas capacidade de se relacionar bem com os alunos, criando clima cordial e prazeroso para aprender.
3. O trabalho do tutor e estratgias para
sua atuao O tutor acompanha, motiva, orienta, estimula a aprendizagem autnoma, avalia...enfim, contribui para a construo do conhecimento do aluno. Para o desenvolvimento do trabalho o tutor deve: 1.Apropriar-se do contedo disponibilizado no AVA;
2.Tirar dvidas com o professor;
3.Articular-se com o professor e com o tutor presencial ou a distncia; 4.Apresentar-se para o aluno e acolhe-lo; 5.Repassar informaes e incentivar a participao; 6.Responder mensagens com agilidade; 7.Transparncia: avisar sobre diviso de tarefas entre os tutores e critrios de correo;
8.Criar espao de constante dilogo.
3. O trabalho do tutor e estratgias para
sua atuao Estimular o interesse do aluno Incentivar a pesquisa Adaptar o ensino aos interesses do aluno Reconhecer os conhecimentos dos alunos Estimular a curiosidade
4. A prtica tutorial: a interao, a mediao e a
avaliao A interao e a mediao contribuem para a construo do conhecimento. A Ferramenta que melhor propicia a interao e a mediao o frum. Dicas para mediao de fruns: 1.Utilizar uma escrita em destaque (fonte e cor); 2.Iniciar o frum com um comando para disciplinar a postura do aluno; 3.Mediar a discusso no deixando que os alunos fujam do tema; 4.Elogiar a participao e incentivar o uso de exemplos (realidade do aluno);
5.Incentivar a pesquisa em outras fontes (autonomia).
4. A prtica tutorial: a interao, a mediao e a
avaliao Avaliao: A avaliao uma etapa muito importante na EAD; o tutor avalia durante todo o processo educacional. Geralmente o professor repassa aos tutores os critrios de correo das atividades.
O tutor seguir os critrios e em caso de dvida deve encaminhar ao professor.
Na correo das atividades o tutor deve, principalmente: 1.Adotar uma postura educativa e no punitiva;
2.Chamar a ateno para plgios e informar sobre a necessidade de usar as
normas da ABNT para a escrita, utilizando citaes e referncias; 3.Valorizar a atividade do aluno e informar, com clareza, o que est incorreto e o que precisa ser aprimorado.
5. Enfrentamento de situaes problemas
Recebeu mensagens speras ter maturidade e tranquilidade na resposta, usar o bom senso; Se houver uma divergncia entre o professor e o tutor ou TD e TP ou Tutor e aluno dilogo sempre o melhor caminho;
Problema tcnico tentar ajudar e encaminhar aluno para suporte tcnico;
Conflito entre alunos num frum mediar o problema; Aluno que sabe mais sobre um assunto do que o tutor capitalizar esse potencial para ajudar os demais alunos; Plgio incentivar a escrita acadmica: trabalho citado e referenciado; Silncio virtual insistir na interao; Passou informao errada pedir desculpas e corrigir.
6. A importncia da afetividade na relao tutoraluno
O vnculo afetivo pode: 1.Favorecer a aprendizagem; 2.Contribuir para o sucesso acadmico do aluno;
3.Minimizar a falta de contato fsico;
4.Motivar; 5.Propiciar o respeito e a confiana;
6.Minimizar a evaso.
6. A importncia da afetividade na relao tutoraluno
Estratgias para o vnculo afetivo: 1.Ter interesse e compreenso pelas dificuldades; 2.Antecipar possveis dificuldades; 3.Colocar-se no lugar do aluno; 4.Criar clima de confiana e cumplicidade; 5.Apresentar sugestes;
6.Elogiar e valorizar seu desempenho e iniciativas;
7.Ser assduo no AVA; 8.Ser gil no retorno aos alunos.
6. A importncia da afetividade na relao tutoraluno
Consequncias do uso das estratgias afetivas: 1.Pode impedir a evaso estudos comprovam;
2.Mantm o aluno interessado na disciplina e no curso;
3.Fortalece a relao tutor-aluno; 4.Desperta o sentimento de pertencimento ao grupo/curso; 5.Facilita a aprendizagem do aluno; 6.Contribui na formao de pessoas capazes, seguras e confiantes.
6. A importncia da afetividade na relao tutoraluno
Problemas para a atuao do tutor e para o vnculo afetivo: 1.Nmero excessivo de alunos por tutor;
2.Falta de interao entre o professor e o tutor, o TD e o TP e entre os
alunos; 3.Falta de retorno do professor s demandas dos tutores;
4.Falta de retorno dos alunos isolamento silncio virtual;
5.Falta de condies da Instituio aspecto fsico.
Espero que esse contedo possa trazer boas
reflexes. Um excelente trabalho de tutoria para voc! Obrigada. Silvana Vanssa Peixoto