Gestin de Proyectos con Jira

Mdulo 4. Bsqueda y Filtrado de Incidencias

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Mdulo 4. Bsqueda y Filtrado de Incidencias

ndice
1. Introduccin
2. Bsquedas Simples
3. Navegador de Incidencias
4. Bsquedas Aproximadas
5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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ndice
1. Introduccin
2. Bsquedas Simples
3. Navegador de Incidencias
4. Bsquedas Aproximadas
5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Introduccin
JIRA proporciona herramientas para la bsqueda y el filtrado de
incidencias. Las dos herramientas de bsqueda proporcionadas por la
plataforma son la bsqueda rpida y el navegador de incidencias.

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Introduccin
La bsqueda rpida permite efectuar bsquedas rpidas tecleando el
criterio de bsqueda en un control que se encuentra en el rincn
superior derecho de la barra de herramientas de JIRA:

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Introduccin
El navegador de incidencias es una herramienta orientada a la
creacin de bsquedas complejas a travs de una interfaz grfica
(interfaz de bsqueda simple) u, opcionalmente, utilizando el
lenguaje de query de JIRA (interfaz de bsqueda avanzada).
La interfaz web de la bsqueda simple del Navegador de incidencias
permite a un usuario utilizar criterios de bsqueda que tengan en
cuenta de los campos estndar proporcionados por JIRA y de los
campos personalizados creado por el usuario.

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Introduccin

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Introduccin
Las bsquedas creadas por los usuarios podrn grabarse en filtros que
podrn utilizarse para repetir la bsqueda y como fuente de datos
para otros componentes como gadgets del cuadro de mandos,
reportes y otros plugins.

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1. Introduccin
2. Bsquedas Simples
3. Navegador de Incidencias
4. Bsquedas Aproximadas
5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Bsquedas Simples
El navegador de incidencias permite definir criterios de bsqueda de
forma sencilla utilizando una intuitiva interfaz grfica. La parte
izquierda de la ventana ofrece un conjunto de controles que,
dependiendo del tipo de campos asociados, permiten escoger o
introducir los valores con los cuales se desea filtrar las incidencias.
Como regla general, JIRA construir una query construyendo una
proposicin que relaciona los criterios generados por cada panel con
el operador lgico ^ (and).

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Bsquedas Simples
El panel principal de bsqueda, ofrece como funcionalidad el filtrado
de incidencias por proyecto, por tipo de incidencia y por palabra clave
en algunos campos estndar. En el control el usuario puede introducir
texto libre que JIRA buscar en los campos seleccionados a travs de
los controles de tipo check-box que estn debajo del control.

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1. Introduccin
2. Bsquedas Simples
3. Navegador de Incidencias
4. Bsquedas Aproximadas
5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Navegador de Incidencias
El navegador de incidencias es la ventana en la que JIRA devuelve los
resultados de las bsquedas efectuadas a travs de filtros, bsquedas
rpidas y bsquedas avanzadas.

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Navegador de Incidencias
En la ventana del navegador de incidencias, el usuario no slo puede
examinar los resultados de la bsqueda o navegar a la ventana de
detalle de la incidencia seleccionada, el usuario puede tambin
efectuar operaciones sobre el conjunto de resultados o sobre cada
una de las incidencias.

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Navegador de Incidencias
El navegador de incidencias permite ordenar los resultados de una
bsqueda por el valor de uno de los campos (las columnas)
visualizados.

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Navegador de Incidencias
El usuario puede personalizar el navegador de incidencias
especificando las columnas visualizadas:

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Navegador de Incidencias
El nmero de lneas de resultados devueltas por el navegador de
incidencias es un parmetro de configuracin del perfil de cada
usuario.
Para modificar este parmetro es necesario efectuar las siguientes
operaciones:
1. Acceder al perfil del usuario seleccionando el enlace con el
nombre del usuario en la barra de herramientas de JIRA.
2. Seleccionar el icono de modificacin, identificado con el icono
lpiz, en el panel Preferences (Preferencias).
3. Modificar el parmetro Page size que, por defecto, tiene el valor
50.
4. Confirmar la modificacin utilizando el botn Update.

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Navegador de Incidencias

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Navegador de Incidencias

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1. Introduccin
2. Bsquedas Simples
3. Navegador de Incidencias
4. Bsquedas Aproximadas
5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Bsquedas Aproximadas
Para algunos tipos de campos, una bsqueda aproximada podra ser
de escasa utilidad o incluso carecer de sentido. En el caso de otros
campos, como los campos de tipo fecha, aunque el formato del
campo est bien especificado y no puedan introducirse valores
arbitrarios, una bsqueda aproximada puede ayudar el usuario a
acotar el conjunto de incidencias a filtrar.

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Bsquedas Aproximadas
En los campos de texto los usuarios pueden introducir texto libre y,
por lo tanto, es difcil, sino imposible, asegurarse que se utilice un
diccionario de trminos acotado; an con esta restriccin, limitar la
bsqueda de texto a trminos exactos podra dificultar las
operaciones de filtrado y un usuario podra enfrentarse a problemas a
la hora de encontrar las incidencias que est buscando.

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Bsquedas Aproximadas
JIRA subdivide las palabras que forman una consulta en dos
categoras: trminos y operadores. Los trminos son las palabras
que el usuario desea buscar y, a su vez, se subdividen en trminos
nicos y frases. Los trminos nicos son conjuntos de una palabra
como por ejemplo documento o implantacin mientras que las frases
son conjuntos ordenados de palabras, como por ejemplo documento
de implantacin. Para agrupar trminos y formar una frase es
necesario utilizar las comillas dobles (") para delimitar la misma: la
bsqueda "documento de implantacin" est compuesta por una
frase de tres palabras mientras que la bsqueda documento de
implantacin es una bsqueda con tres trminos.

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Bsquedas Aproximadas
El lenguaje de las consultas de texto contiene unos caracteres
especiales que necesitarn ser escapados para poderse utilizar en
un trmino con su significado literal. Los caracteres especiales estn
detallados en la siguiente tabla:

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Bsquedas Aproximadas
Para utilizar los caracteres especiales en una consulta es necesario
prefijarlos con el carcter de escape \.
Por ejemplo, para buscar el texto (x + y) + z, ser necesario ejecutar la
consulta:
\(x\+y\)\+z

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Bsquedas Aproximadas
JIRA permite utilizar los siguientes comodines para modificar el
significado de los trminos en los cuales se utilizan:
?: para indicar un carcter cualquiera.
*: para indicar un grupo de caracteres cualquiera.
La nica limitacin de estos dos comodines es que no se pueden
utilizar como comienzo de palabra. Las bsquedas *ras, por ejemplo,
ser una bsqueda invlida.

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Bsquedas Aproximadas
Las bsquedas fuzzy permiten buscar trminos que se parezcan a
los trminos especificados en situaciones en las cuales la utilizacin
de comodines para efectuar una bsqueda aproximada no
garantizaran un buen resultado. Las bsquedas fuzzy solo pueden
utilizarse por trminos nicos y no por frases:

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3. Navegador de Incidencias
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5. Operadores
6. Incidencias Asignadas
7. Bsquedas Avanzadas
8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Operadores
Los operadores permiten combinar trminos para construir consultas
ms complejas. Los operadores booleanos soportados por JIRA son
los siguientes:
AND o &&
OR o ||
NOT o !
+
Ntese que un operador debe escribirse en maysculas, de lo
contrario JIRA lo interpretar como trmino.

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Operadores
El operador + es un operador unario que indica a JIRA que un trmino
de una consulta es un trmino requerido y debe encontrarse en los
resultados. A pesar de ser un operador unario, este operador no tiene
efecto si es utilizado en una consulta con un solo trmino ya que, en
ambos casos, el conjunto de resultados coincidira. En la consulta:
documento +implantacin
los resultados debern contener la palabra implantacin y podrn
contener la palabra documento.

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Operadores
El operador - es un operador unario que indica a JIRA que un trmino
de una consulta es un trmino excluido de la consulta y no debe
encontrarse en los resultados. En la consulta:
"documento de implantacin" -borrador
los resultados debern contener la frase documento de implantacin
y no podrn contener la palabra borrador.

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Operadores
Los criterios de bsqueda pueden agruparse para formar consultas de
complejidad superior y los caracteres de agrupacin son las
parntesis. Existe una limitacin por la cual una consulta no puede
comenzar con un carcter de agrupacin. La consulta
documento AND (explotacin OR implantacin)
devolver resultados que contengan la palabra documento y
contengan una de las palabras explotacin o implantacin.

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8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Incidencias Asignadas
Para encontrar incidencias asignadas a uno mismo se puede utilizar la
palabra clave my en el criterio de bsqueda utilizando los dems
trminos inteligentes proporcionados por JIRA. Si, por ejemplo, un
usuario quisiera encontrar las incidencias asignadas a si mismo que
no se han resuelto en la fecha lmite, podr teclear my overdue y JIRA
devolver las incidencias requeridas.

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Incidencias Asignadas
Si el usuario quisiera encontrar sus incidencias abiertas en el proyecto
PS podr teclear my open PS.

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Incidencias Asignadas
Si se quisieran filtrar las incidencias utilizando el nombre del usuario
que ha reportado la incidencia podr utilizarse la cadena r: seguida
de:
me: si se estn buscando las incidencias abiertas por uno mismo.
none: si se estn buscando las incidencias sin reporter.
nombre: si se estn buscando las incidencias abiertas por un
usuario especfico.

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Incidencias Asignadas
Los prefijos created:, updated: y due: pueden utilizarse para buscar
las incidencias cuya fecha de creacin, ltima actualizacin o
vencimiento sea la especificada. El formato de fecha que puede
utilizarse con este tipo de bsqueda inteligente es exclusivamente
una fecha relativa o un intervalo de fechas relativas.
Para facilitar la bsqueda, JIRA tambin entiende los siguientes
mnemnicos:
yesterday
today
tomorrow

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Incidencias Asignadas
Para buscar incidencias creadas en la ltima semana puede utilizarse
por ejemplo la bsqueda created:-1w. Para buscar incidencias
actualizadas en los ltimos dos das puede utilizarse la bsqueda
updated:-2d,-1d.

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Incidencias Asignadas

El prefijo v: puede utilizarse para especificar la versin a la que

estn asociadas las incidencias que se estn buscando. JIRA
devolver las incidencias cuya versin sea igual a la que se
especifique o que comience con la cadena especificada siempre
que el primer carcter despus de sta sea un espacio.

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Bsquedas Avanzadas

La bsqueda avanzada es la herramienta de bsqueda ms

completa proporcionada por JIRA. Para utilizar este tipo de
bsqueda, a diferencia de los dems tipos de bsquedas
ofrecidos por JIRA (bsqueda simple, y bsqueda rpida,
descrita), es necesario conocer y emplear el JIRA query
language (lenguaje de query de JIRA, o JQL). El JQL es un
lenguaje que se asemeja al SQL.

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Bsquedas Avanzadas

En primer lugar, el JQL permite efectuar bsquedas (la

operacin anloga al comando SELECT del SQL) pero no permite
modificar los datos: de hecho, ni siquiera existe el comando
SELECT sino que se asume implcitamente que el comando JQL
sea una seleccin.
En segundo lugar, el JQL asla el usuario del modelo de datos
subyacente de JIRA: sencillamente, no existe el concepto de
tabla (ni conceptos a ella relacionados, tales como el join) y solo
se manejan campos en un espacio de nombres global.

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Bsquedas Avanzadas

En tercer lugar, no se puede utilizar un campo como valor en

una comparacin con otro campo: criterios vlidos (y comunes)
en SQL no podrn implementarse con ninguna herramienta de
bsqueda proporcionada por JIRA, ni siquiera con el JQL. Si, por
ejemplo, un usuario quisiera efectuar la bsqueda:
asignatario = reporter
o la bsqueda:
fecha de creacin = fecha de actualizacin
no habr forma de ejecutarla a travs de las herramientas de
JIRA.

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Bsquedas Avanzadas

Las bsquedas avanzadas se efectan en el navegador de

incidencias, seleccionando en enlace Advanced para pasar de la
modalidad simple a la modalidad avanzada:

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Bsquedas Avanzadas

La query JQL bsica est compuesta por los siguientes

elementos:
campo operador valor
El campo es el identificador del campo a buscar, por ejemplo
assignee, es decir, el usuario al que est asignada la incidencia.

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Bsquedas Avanzadas

El lenguaje JQL tiene los caracteres reservados detallados en la

tabla:

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Bsquedas Avanzadas

JQL tambin tiene

las siguientes palabras reservadas:

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Bsquedas Avanzadas

Los campos ms comnmente

utilizados en las consultas
son los siguientes:

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Bsquedas Avanzadas

Las funciones dan una gran potencia a las bsquedas hechas

con JQL. Algunas de estas funciones son:
Operadores

Funciones soportadas

IN, NOT IN

releasedVersions()
latestReleasedVersion()
unreleasedVersions()
earliestUnreleasedVersion()
versionMatch()
membersOf()
componentsLeadByUser()

EQUALS, NOT EQUALS

currentUser()

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Bsquedas Avanzadas

Las funciones dan una gran potencia a las bsquedas hechas

con JQL. Algunas de estas funciones son:
Operadores

Funciones soportadas

EQUALS, NOT EQUALS,

GREATER THAN, GREATER
THAN EQUALS, LESS THAN
or LESS THAN EQUALS

currentLogin()
lastLogin()
now()
startOfDay()
startOfWeek()
startOfMonth()
startOfYear()
endOfDay()
endOfWeek()
endOfMonth()
endOfYear()

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Bsquedas Avanzadas

Las funciones dan una gran potencia a las bsquedas hechas

con JQL. Algunas de estas funciones son:
Operadores

Funciones soportadas

IN, NOT IN

issueHistory()
linkedIssues()
votedIssues()
watchedIssues()
projectsLeadByUser()
projectsWhereUserHasPermis
sion()
projectsWhereUserHasRole()
openSprints()
closedSprints()

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para buscar las incidencias de tipo bug asignadas a un

usuario llamado emma es necesario juntar las proposiciones:
la incidencia es de tipo bug
la incidencia est asignada al usuario denominado Emma con
el operador and:
type = Bug and assignee = emma

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para buscar las incidencias abiertas, urgentes y

asignadas a Emma es necesario juntar las proposiciones
la incidencias est abierta.
la prioridad de la incidencia es urgente.
la incidencia est asignada al usuario denominado Emma con
el operador and:
status = open and priority = urgent and
assignee = emma

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para buscar las incidencias vencidas o las incidencias

que no especifican una fecha de vencimiento es necesario
juntar las proposiciones
La incidencia ha vencido.
La incidencia no tiene fecha de vencimiento.
con el operador or:
duedate < now() or duedate is empty

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para buscar las incidencias abiertas, urgentes y que no

estn asignadas a Emma es necesario juntar las proposiciones
La incidencias est abierta.
La prioridad de la incidencia es urgente.
La incidencia no est asignada al usuario denominado emma.
y ejecutar, pues, la consulta:
status = open and priority = urgent and not
assignee = emma

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Si se desean ordenar los resultados de la consulta

descrita en el ejemplo en orden descendente utilizando el
campo fecha de creacin deber utilizarse la consulta:
duedate < now() or duedate is empty order
by created

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para encontrar todas las incidencias que hayan sido

creadas en los ltimos 7 das ser necesario utilizar la siguiente
proposicin:
created >= "-7d"

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para encontrar todas las incidencias que hayan sido

abiertas o por Emma o por jason, ser necesario utilizar la
siguiente proposicin:
assignee in (emma,jason)

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Bsquedas Avanzadas

Ejemplo: Para encontrar todas las incidencias cuyo ttulo

contenga la frase problema de pantalla ser necesario utilizar
la siguiente proposicin:
summary ~ "problema de pantalla"

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8. Grabar Bsquedas en Filtros

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Grabar Bsquedas en Filtros

JIRA permite grabar una bsqueda para poder almacenarla y

utilizarla cuando sea necesario sin necesidad de volver a
introducirla, ya sea en la interfaz de bsqueda simple o en la
interfaz de bsqueda avanzada.
La funcionalidad de los filtros va ms all del simple
almacenamiento. Los filtros son objetos sofisticados de JIRA
que pueden:
Utilizarse de forma sencilla, a travs del interfaz web de
usuarios de JIRA.
Buscarse.
Compartirse con otros usuarios.
Protegerse, a travs de polticas de seguridad.
Modificarse y clonarse, para crear nuevos filtros.

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Grabar Bsquedas en Filtros

La importancia de los filtros reside, adems, en su capacidad de

actuar como fuente de datos para otros objetos de JIRA. Los
filtros, en este sentido, representan el conjunto de resultados
de una bsqueda y pueden utilizarse para:
Visualizar los resultados en el navegador de incidencias. Los
usuarios podrn utilizar las herramientas de esta ventana
para actuar sobre los resultados como en el caso de, por
ejemplo, una exportacin a otro formato.
Visualizar los resultados en un reporte.
Utilizar los resultados en un gadget del cuadro de mandos.
Recibir notificaciones sobre los resultados del filtro.

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Grabar Bsquedas en Filtros

Los filtros son objetos que, por defecto, pertenecen al usuario

que los ha creado y, por lo tanto, estn visibles exclusivamente
en sus sesiones de trabajo.
Muchas bsquedas, sin embargo, pueden cubrir las
necesidades de muchos usuarios. Los resultados de una
bsqueda, por ejemplo, puede proporcionar indicadores que
pueden utilizarse en cuadros de mandos de muchos perfiles de
usuarios tales como jefes de equipo, de componente o, incluso,
clientes que utilicen JIRA como herramienta de comunicacin
con otros equipos.

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Grabar Bsquedas en Filtros

Por esta razn, los filtros pueden protegerse con polticas de

seguridad que permiten compartirlos con un selecto conjunto
de identidades.

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Grabar Bsquedas en Filtros

Para crear un filtro es necesario crear la bsqueda que se desea

grabar; el usuario podr grabar una bsqueda creada con
cualquiera de las herramientas proporcionadas por JIRA:

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Grabar Bsquedas en Filtros

La ventana de gestin de filtros permite ver, organizar y

configurar tanto los filtros propios como los filtros compartidos
por otros usuarios. Para acceder a esta ventana es necesario
seleccionar la operacin Manage filters en el men Issues en la
barra de herramientas de JIRA:

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Grabar Bsquedas en Filtros

Un filtro es una entidad que puede compartirse con otros

usuarios para favorecer la creacin y la explotacin de fuentes
de datos que puedan ser de utilidad general, por ejemplo para
proporcionar datos a utilizarse en la generacin de reportes.

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Grabar Bsquedas en Filtros

Del mismo modo, para cada filtro es posible definir los permisos
de uso:

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Y guardarlo con otro nombre para crear un nuevo filtro a partir

del anterior: