ESPECIALIZACIN: GERENCIA DE PROYECTOS DE INGENIERIA VALLEDUPAR
ASIGNATURA: GERENCIA ESTRATGICA ALUMNO: JAIME ENRIQUE DAZA RODRIGUEZ En las organizaciones la innovacin es la clave para liderar y competir, si no arriesgamos en nuestra empresa y planeamos a futuro nunca estaremos cerca del xito, o estaremos condenados a vivir siempre lo mismo y limitar el crecimiento empresarial. En el caso de la empresa donde laboro se presta un servicio como es la atencin mdica, es la razn de ser y principal funcin de la organizacin, donde innovar significa entregarle al usuario un nuevo valor de servicio, una manera diferente de atencin, ms cmoda, privada, personalizada de ptima calidad donde el paciente reclama sus medicamentos y ayudas diagnosticas en la misma institucin dando un valor agregado y diferente, pero lo que ms hace la diferencia, es en los que ms se ha preocupado la institucin es en inculcar en los empleados la calidad humana como instrumento de mejora del trato al usuario, siendo una mezcla de iniciativa, creatividad, motivacin, valor, decisin, tica y pasin, todo esto se debe a un gran esfuerzo de estrategias, reuniones y grupos tcnicos y diferentes comits tcnicos integrados en la empresa, as como los Sistemas de Informacin y atencin al usuario. Cada da que pasa la competencia es mayor en todas las organizaciones y empresas que ofrecen productos y servicios en un mercado, y la realidad segn mi punto de vista es que se equiparan cada vez ms en calidad y en precios y los usuarios y clientes son cada da ms exigentes, aqu est presente el xito que se ve representado en el servicio al cliente. En la prctica de innovacin como tal la organizacin no invierte demasiado y no dedica mucho tiempo a la innovacin, ya que es una empresa ceida a una gran cantidad de reglas y lineamientos que limitan esos pensamientos creativos solo por lograr resultados, metas, que en realidad es por lo que miden al gerente donde yo laboro, donde hay una cultura de que los que mandan normalmente desarrollan la autoridad y el orden. Debera empezar en la empresa desde los directivos y la alta gerencia compromisos claros para con sus trabajadores, planes de accin que conlleven a la motivacin para buscar nuevas formas de mejorar su trabajo y explorar nuevas estrategias y alternativas, sin olvidar el fortalecimiento de la innovacin tecnolgica como estrategia para mejorar la efectividad en la calidad de la atencin, reducir costos y ayudar en la toma de decisiones. Yo particularmente propondra la forma de buscar la manera de innovar en la Promocin y Prevencin en la salud, no vista solamente la atencin de medico a paciente, sino todo un ambiente de salud integral, con visitas domiciliarias, seguimiento nutricionales personalizados, Salud familiar, guas de buen aseo, buen trato intrafamiliar, todo un conjunto de salud fsica, mental y social, promoviendo unos entornos y estilos de vida saludable, que se conviertan en planes estratgicos que unidos hacen parte de la salud integral, promoviendo en la Promocin y Prevencin disminuiremos costos en atenciones de pacientes y enfermedades recurrentes, conjuntamente esto nos llevara a ganar salud y prevenir enfermedades, todos estos elementos deben der diferenciadoras en el sector y fuente de ventajas competitivas. En general se requiere una gestin distinta de lo existente por parte del lder, estratega o gerente innovador, capaz de afrontar desafos, y cada vez que pasa el tiempo desafos diferentes, y esa persona debe inculcar, generar y apoyar cultura innovadora en la organizacin, ayudando a esto a potenciar el talento de las personas, sobresaliendo la gestin del conocimiento, convirtindose en un lder transformador.