Fiche site / projet : site de la concertation sur les projets

de Lyon Confluence
Adresse du site : http://www.laconfluenceonendiscute.fr/site/index.php

Informations générales sur le site internet

Nom du projet : La confluence on en discute

Nature du projet : site d’information et de concertation autour des projets
d’aménagement de Lyon Confluence
Objectifs: informer la population de Lyon, prendre leur avis en compte sur les projets
de Lyon Confluence, faire participer la population sur les projets de Lyon Confluence
Cibles : grand public

Personnes – (préciser les rôles attendus)

Chef de projet :
Groupe de projet
Comité de Pilotage
Autres comités
Contributions externes, pour la gestion des sites :
administrateur du site : TRAFFIK (sous-traitant) ;
- contenu éditorial : InMediares (société d’analyses et de conseils stratégiques) ;
- analyser des résultats des outils numérique de la concertation : prestataire
Anatome et Hélène TERLAT (chargée ed concertation SPLA Lyon Confluence) ;

Processus (grandes lignes)

Planning (ce qui a été fait et ce qui va l’être

- 2006/11/16 : inauguration de la maison de la Confluence : 16 novembre 2006 ;

- 2007/10/ 25: table ronde "Rhône Saône, Confluence d'usages" ;
- 2007/11/27 : conférence "énergies renouvelables et aménagement urbain" (le projet Lyon
Confluence sera présenté comme un des exemples d'aménagement urbain promouvant
l'utilisation d'énergies renouvelables) ;
- 2008/05/22 - 18h : atelier de concertation 2ème phase ;
- 2008/06/5 - 18h : atelier de concertation 2ème phase ;
- 2008/06/12 - 18h : atelier de concertation 2ème phase ;
- 2008/06/26 - 19h : atelier de concertation 2ème phase ;
- 2008/09/ 20-21 septembre : jouez son quartier ;
- 2008/ 09/20-21: balades urbaines ;
- 2008/09/25 - 19h : atelier de concertation "l'avenir du quai Perrache" ;
- 2008/09/30 -2 octobre : salon du développement local ;
- 2008/10/9 - 18h30 : café-débat Escales Rive Gauche ;
- 2008/10/23: atelier "Grande place, petites espaces" ;
- 2008/11/13: Café-débat "Escales rive gauche, côté Saône" ;
- 2009/01/08 : café-débat Escale rive gauche, côté Rhône ;
- 2009/02/26 : café-débat Escale rive gauche ;
- 2009/11/05 : café-débat Escale rive gauche ;
- 2009/11/26 : café-débat Escale rive gauche ;
- 2010/01/13 : atelier de concertation ;
- 2010/02/11 : café-débat Escales rive gauche l’art et le fleuve ;

Budget : inconnu

Bonnes pratiques/ mauvaises pratiques (lister)

 Les Bonnes pratiques :

 On comprend très bien à qui s’adresse le site Internet ;

 Très bonne interactivité auprès des utilisateurs du Web (partage de documents
de type vidéo, photos, forum, sondages) ;
 L’outil Comment-R : bonne idée de départ malgré une lecture un peu « chargée »

 Les mauvaises pratiques :

 Interface chargée qui peut nuire à la lisibilité du site (flux d’actualités doit être
fixe et non une banderole mobile) ;
 Diversité des multimédias : trop d’outils nuit à leur utilisation ;
 Mise à jour irrégulière des données disponibles sur le site Internet (février 2010)
pour une concertation dite continue ;
 Partager des documents n’ait pas toujours possible (sont en ligne les documents
choisis par les gérants du site)
 Absence des sources des données chiffrées ;
 Questionnaires
Contact :
Hélène TERLAT, Chargée de concertation SPLA – Lyon Confluence
28, rue Casimir Perier - 69002 LYON
e-mail : hterlat@lyon-confluence.fr
tél. : 04.78.38.74.00

• Questions générales :

1) Quelle était la volonté de départ motivant la création du site ?

2) Pourquoi existe-t-il trois sites distincts sur le projet Lyon Confluence (« La Confluence »,
« La Confluence on en discute », « Lyon-Confluence ») ? Et quels sont leurs objectifs ?

3) Quelles sont les cibles affichées du site, sont-elles différentes en fonction du site ?

4) Qui administre chaque site ?

• Questions liées à la concertation et la participation :

1) Dans une optique de concertation continue, comment le site

http://www.laconfluenceonendiscute.fr est-il utilisé? A-t-il été un outil lors du processus de
concertation ?

2) Les sites liés au projet Lyon Confluence (http://www.la-confluence.fr, http://www.lyon-

confluence.fr, http://www.laconfluenceonendiscute.fr) présentent une grande diversité d’outils
médiavisuels, quel est l’intérêt de cette multiplicité ?

3) Que tire-t-on des résultats extraits du Forum, du blog, et des sondages ? Comment sont-ils
analysés ? Qui les analyse ?

4) Comment intégrer l’avis des habitants dans les projets d’aménagement ?

5) Quel est le taux de participation en ligne ?

6) Comment suivez-vous la consultation en ligne (nombre de clics, consultation des pages,

nombre de participants, qui participe) ?
7) Le site « La confluence, on en discute » constitue-t-il un moyen de communication entre les
acteurs et les citoyens-usagers de Lyon ? Ou bien est-ce la Maison de la Confluence qui s’y
prête mieux ?

8) La Maison de la Confluence fonctionne-t-elle bien ? Quel intérêt portent les Lyonnais à son
égard ? La participation y est-elle différente du site Internet ?

9) Quels sont les autres moyens et outils de la concertation hormis le site Internet ?