MOTIVACIN EN EL TRABAJO

Segn Rodrguez es la voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzo hacia las

metas organizacionales, condicionados por la capacidad del esfuerzo de
satisfacer alguna necesidad individual.
Cuando se hace alguna actividad, desde una actividad regular hasta una
acadmica; ya sea dar un simple paso, terminar un estudio y/o terminar una
carrera, entre estas y otras, existe algn impulso o alguna necesidad que
conlleva a realizar una funcin para lograr cumplirlas, ya que "las necesidades
son los motores de la conducta, son las fuerzas que mueven al individuo a
buscar su satisfaccin".1
Olivares afirma que en el medio laboral e industrial se considera a la
motivacin como una herramienta principal en la cual tanto el empleado como
la empresa son los beneficiados al generar una buena relacin de trabajo. Y "
esta comprende tanto los procesos laborales que llevan a un trabajador a
actuar y que se vinculan con su desempeo y satisfaccin en la empresa, como
los procesos organizacionales que influyen para que tanto los motivos del
trabajador como de la empresa vayan en la misma direccin"
Para lograr esta estrecha relacin y generar una motivacin en el empleado la
empresa es quien debe inyectar esa motivacin, llenando algunas de las
necesidades fisiolgicas, emocionales y personales; ya que en muchas
ocasiones "la motivacin laboral no se presenta como un proceso aislado, sino
que se presenta a temas administrativos como salarios, incentivos,
promociones, diseo del puesto, etctera"
El aprendizaje y la generacin de conocimientos en los trabajadores en las
organizaciones, no debe ser un aprendizaje convencional predeterminado por
una escuela, por un despacho, por una firma, por un instructor, por un
facilitador, por un maestro, sino ms bien un aprendizaje vivo, significativo, que
cambien conductas, que modifique actitudes y aptitudes, en pocas palabra que
origine cambio interiores y que stos cambios se vean reflejados en la
conducta de los trabajadores.
Considerando que la tarea es inmensa y el reto quizs es abrumador, sin
embargo, la capacitacin en las organizaciones con frecuencia se encomienda
a personas de muy buena voluntad, pero poco menos que improvisadas y
adems cansadas, desmotivadas, frustradas, agobiadas por actividades
heterogneas en el trabajo, se trata pues de obtener la mayor eficiencia en el
desempeo de sta encomienda, la capacitacin, ya que es una actividad se
suma importancia en las organizaciones para perfilar el actuar que estamos
buscando en los trabajadores y puedan as beneficiarse tanto las
organizaciones como los trabajadores y sus familias mismas.

1 Rodrguez, M. Psicologa del mexicano en el trabajo. Mc Graw Hill, Mxico, 2004

La motivacin en el trabajo debe formar sistemas de impulsos, necesidades,

incentivos, intereses, propsitos, inquietudes, aspiraciones y deseos que
muevan a los trabajadores a actuar en determinadas formas y circunstancias,
ciertamente esa fuerza interna que tiene el trabajador es intrnseca, le
pertenece por naturaleza, est automotivado para actuar ante determinadas
cosas, as aunque diariamente estemos cargando las bateras de los
trabajadores una y otra vez, no habr tanta fortaleza en esa fuerza interna en
l, sino hasta cuando dicho empleado tenga su propia generador, solo as la
motivacin en el trabajador nacer de una necesidad imperiosa, el trabajador
podr empujarse, autodirigirse y cumplir sus objetivo.2

Factores que inducen la motivacin

McClelland nos dice: cuntos malos ratos y cuntas perdidas por el trabajador
que no quiere laborar, por el estudiante que no quiere estudiar, por el empleado
que no quiere hacer bien las cosas, por el comprador que no quiere comprar,
por el hijo que hace caso omiso a sus padres, por la madre que no quiere a su
hijo, por el patrn que abusa de sus subordinados, en fin son tantas perdidas y
tantos cuestionamientos en la organizacin que conllevan necesariamente a la
falta de motivacin, la falta de motivacin es el coco de las organizaciones,
as como de las familias, de los maestros, de los patrones, de los gobernantes,
de todos aquellos que tienen en sus manos la responsabilidad de dirigir en el
mbito laboral, las actitudes de los seres humanos, as vemos cuntos talentos
desperdiciados todos los das en nuestra comunidad.
Se puede afirmar que los motivos son caractersticas que dependen de las
actitudes y de la personalidad de un individuo, se afirma que un motivo no se
genera nicamente por necesidades fisiolgicas, sino que un motivo se puede
generar a partir de una necesidad as como de una emocin. Se lleg a la
conclusin de la existencia de dos tipos de motivos que pueden servir para
explicar la conducta motivada; los "motivos primarios: se encuentran
directamente involucrados en la supervivencia del individuo. Son innatos y
dependen de bases fisiolgicas como el hambre, la sed o el sexo," este primer
grupo se puede ver que los motivos estn relacionados con necesidades
primordiales que se presentan cotidianamente. El siguiente grupo, los "motivos
secundarios: pueden ser personales o sociales. Los primeros se satisfacen de
forma independiente a las relaciones sociales. Los motivos sociales logro,
poder y afiliacin por el contrario, se van adquiriendo y modificando con las
experiencias de interaccin social de cada persona"
En este segundo grupo puede apreciar que los motivos secundarios son
generados por una necesidad emocional. Estos motivos van en un orden de
importancia desde las necesidades primordiales hasta las necesidades
emocionales.3
2 OLIVARES, S. Psicologa del trabajo. Grupo editorial patria, Mxico, 2009.

3 MCCLELLAND. Introduccin a la psicologa del trabajo. Espaa, 2004.247 p.

La importancia de la motivacin en el trabajo

Alcover, Martnez dice que la motivacin laboral es una tcnica esencial en las
empresas, sta tcnica se basa en mantener a los empleados con un alto
estimulo en el cual ellos puedan desarrollar actitudes positivas, las cuales
puedan mejorar su desempeo en el trabajo. Se menciona que es una tcnica
esencial para las empresas, ya que "la presencia de empleados correctamente
motivados para ejecutar lo mejor posible sus funciones y tareas laborales es
beneficiosa tanto para la organizacin, que tendr mayor probabilidad de
obtener mejores resultados, como para los propios trabajadores, quienes
experimentarn un aumento en su calidad de vida laboral. " se puede aclarar
que los empleados tambin resultan beneficiados al encontrarse motivados
satisfaciendo sus necesidades de superacin.4

Factores motivantes en el trabajo

Herzberg menciona que en el trabajo se pueden encontrar diferentes factores
motivantes, los cuales la mayora son implementados por la empresa para
mejorar el desempeo de cada empleado, algunos de "los factores
motivadores se relacionan: con el contenido del trabajo, con las experiencias
de logro, reconocimiento y responsabilidad de la persona" Principalmente, se
menciona que el tipo de trabajo influye como un factor de motivacin, ya que, si
el empleado se encuentra realizando un trabajo y/o actividad que no sea de su
agrado, puede responder de una manera aptica o demostrando inconformidad
mediante sus actividades. Tambin menciona que el reconocimiento hacia el
empleado por parte de la empresa, as como las experiencias personales del
xito y responsabilidad infundidas una parte por la empresa y otra por el
individuo, son factores motivacionales.
Herzberg tambin afirma que otros como "los factores de higiene son
circunstanciales o externos al trabajo, funcionan como recompensas a causa
del alto desempeo el cual debe ser reconocido por la organizacin. Algunas
de estas recompensas pueden ser mayor tiempo para comer, realimentacin
sobre el desempeo" estos son algunos de los factores motivantes que
pueden ser implementados en una organizacin y/o empresa para mantener a
sus empleados en un estado motivante. Se mencionan recompensas que
deben otorgarse no solamente a los empleados ms destacados sino tambin
aquellos que muestran un esfuerzo y desempeo en sus actividades, de esta
manera se conservara una rea de trabajo de gran comodidad para el
empleado, y un rendimiento ptimo para la organizacin.
Existen otras maneras y formas de mantener una motivacin duradera en los
empleados y "se ha visto que pueden encontrarse sustitutos para las
satisfaccin de las necesidades. De tal forma que la intensidad de la motivacin
de una persona para actuar depende de la fuerza con que cree que puede
alcanzar lo que desea o que necesita y de la intensidad de ese deseo" Un
ejemplo seria que la empresa hiciese ver o entender al empleado que el
4 ALCOVER, M. Introduccin a la psicologa en el trabajo. Mc Graw Hill, Espaa, 2004.243 p.

desempeo es algo que puede llevar ms all de lo que se propone, de esta

manera se puede lograr una motivacin de mayor intensidad. 5

EQUIDAD EN EL ESCENARIO LABORAL

Davis afirma: garantizar que todo el personal y los estudiantes deben de recibir
un trato justo y disfrutar de un ambiente de trabajo y estudio que est libre de la
discriminacin,
la
intimidacin,
el
acoso
y
la
difamacin.
El trabajo es una parte muy importante en la vida, tanto que ambiente trabajo
podra influir en la salud. Investigadores han estado estudiando el trato
equitativo en el trabajo o la percepcin de que su supervisor considere los
puntos de vista, comparta la informacin de toma de decisiones con el
trabajador y lo trate de una manera justa y sincera contribuye directamente al
desempeo de este.
Para hablar de equidad es importante hablar de originar un Trabajo Decente ya
que hace referencia a las diversas formas de desigualdad y exclusin que
afectan a los grupos humanos en la sociedad, basadas tanto en el sexo como
en el origen y condiciones socioeconmicas, raza, etnia, nacionalidad,
opciones polticas y religiosas, entre otras.
Para la consecucin de ese objetivo debe otorgar a las mujeres trabajadoras
una especial atencin, ya que ellas estn en desventaja en muchos aspectos.
Esto significa que, en primer lugar, el concepto de trabajo decente comprende
tambin un trabajo libre de cualquier discriminacin.
En segundo lugar, la promocin de la equidad es un elemento que debe estar
siempre presente en forma transversal, en las cuatro reas estratgicas
fundamentales que definen la Agenda de Trabajo Decente: la promocin de los
derechos del trabajo, la creacin de ms y mejores empleos, la ampliacin de
la proteccin social y el fortalecimiento de la organizacin y representacin de
los actores en el mundo del trabajo y el dilogo social.
La primera rea estratgica de la Agenda de Trabajo Decente se refiere a los
derechos de los y las trabajadoras. Todas las personas que trabajan, hombres
y mujeres, tienen derechos que deben ser respetados. Sin embargo, ms
mujeres que hombres sufren el problema de ser reconocidos como sujetos de
esos derechos, porque estn sobre representadas en las esferas desprotegidas
e invisibles del mundo laboral.6

5 HERZBERG, N. Psicologa industrial. Espaa. 2001. 183 p.

6 DAVIS, K. Comportamiento humano en el trabajo. Mc Graw Hill, Mxico, 2003. 105 p.