TOMA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE

JORGE LUIS GUTIERREZ SANCHEZ

Cdigo: 1.077.860.486

Tutor
JESUS ANTONIO PEA RUEDA
Grupo 200608_34

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Curso: teora de las decisiones

Garzn (Huila)
2016
Producto analizar
Windows 10
Microsoft Corporation es una empresa multinacional de origen estadounidense, fundada el
4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector del software y el
hardware, esta empresa desarrolla y fabrica, licencia y produce software siendo sus
productos ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft Office,
los cuales tienen un importante uso en el mercado internacional.
Windows 10 es el ms reciente sistema operativo desarrollado por Microsoft como parte de
la familia de sistemas operativos Windows Fue lanzado al pblico en general el 29 de julio
de 2015 Para animar su adopcin, Microsoft anunci su disponibilidad gratuita por un ao
desde su fecha de lanzamiento, para los usuarios que cuenten con copias genuinas de
Windows 7 Service Pack 1 o Windows 8.1 Update que son versiones anteriores del sistema
operativo.
Windows 10 est diseado para adaptar la interfaz de usuario en el tipo de dispositivo que
est siendo utilizado y los mtodos de entrada disponibles. Ofrece dos modos de interfaz de
usuario diferentes: un modo tableta optimizado para su uso con pantallas tctiles, y uno
optimizado para el ratn y el teclado, incorpora tecnologa de autenticacin en factores
mltiples, basada en normas elaboradas por la alianza FIDO. El sistema operativo tambin
incluye soporte mejorado para la autenticacin biomtrica a travs de Windows Hello y las
plataformas de Passport, es as que algunos dispositivos con cmaras soportadas.
Windows 10 es el Windows ms seguro que sea creado en la historia. Desde el primer
arranque y durante toda la vida til con soporte del dispositivo, estars cubierto por las
caractersticas de seguridad mejoradas que te permiten protegerte contra virus, malware e
incluso ataques de suplantacin de identidad.

1. Criterios de Decisin bajo incertidumbre con Costos.

Tabla 1 Matriz de COSTOS o PAGOS

CURSOS DE ACCION

a1 Desarrollo y
compatibilidad con todos los
dispositivos mviles
a2 Actualizaciones gratuitas
y sin lmites de tiempo para
los usuario registrados
(software licenciado)
a3 Desarrollo de su propia
infraestructura de hardware.

ESTADOS
1 Demanda
Baja
Costo
unitario ($)
18799

DE LA NATURALEZA
2 Demanda
3 Demanda
Media Costo
Alta
unitario ($)
Costo
unitario ($)
68293
128293

31580

23873

41619

77584

43300

38951

Criterios de Decisin bajo incertidumbre LAPLACE.

CURSO
S DE
ACCION
a1
a2
a3

1
Demanda
Baja
Costo
unitario ($)
18799
31580
77584

2 Demanda
Media Costo
unitario ($)

3 Demanda
Alta
Costo
unitario ($)

68293
23873
43300

128293
41619
38951

71795
32357,3
53278,3

a1 = (18799 + 68293 + 128293) /3 = 71795

a2 = (31580 + 23873 + 41619) / 3 = 32357,3
a3 = (77584 + 43300 + 38951) / 3 =53278,3
Se escoge el menor costo esperado es este caso 32357,3 que est en a2
Criterios de Decisin bajo incertidumbre Wald.
CURSO
S DE
ACCION

1
2 Demanda
3 Demanda
Demanda
Media Costo
Alta
Baja
unitario ($)
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
Los
a1
18799
68293
128293
a2
31580
23873
41619
a3
77584
43300
38951
valores mnimos se sealan con rojo, siendo el maximo de estos 38951 que apunta a la

alternativa 3.
Criterios de Decisin bajo incertidumbre Savage
Para calcular esta matriz se toma el valor ms alto de cada columna y se resta por
cada uno de los valores de ella misma
CURSO
S DE
ACCION

1
2 Demanda
3 Demanda
Demanda
Media Costo
Alta
Baja
unitario ($)
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
18799
68293
128293
31580
23873
41619
77584
43300
38951
= (77584 - 18799 = 58785) (77584 - 31580 = 46004) (77584

a1
a2
a3
Demanda Baja
-77584 = 0)
Demanda media = (68293 - 68293 = 0)
(68293 - 23873 = 44420)
(68293 43300 = 24993)
Demanda alta
= (128293 -128293 =0) (128293 -41619 =86674) (128293 38951=89342)
Entonces tenemos que
CURSO
S DE
ACCION

1
2 Demanda
3 Demanda
Demanda
Media Costo
Alta
Baja
unitario ($)
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
a1
0
0
58785
a2
46004
44420
86674
a3
0
24993
89342
Obtenida la matriz de costes de oportunidad se escoge entonces el resultado menor el cual
es 24993
Criterios de Decisin bajo incertidumbre Hurwicz.
CURSO
S DE
ACCION

1
2 Demanda
3 Demanda
Demanda
Media Costo
Alta
Baja
unitario ($)
Costo
Costo
unitario ($)
unitario ($)
Los
a1
18799
68293
128293
a2
31580
23873
41619
a3
77584
43300
38951
mejores valores se marcan con rojo y de estos el mejor, 128293, apunta hacia la
alternativa 1.
2. Criterios de Decisin bajo incertidumbre con Ganancia.

Tabla 2 Matriz de Ganancias

CURSOS DE ACCION
a1 Desarrollo y
compatibilidad con todos los
dispositivos mviles
a2 Actualizaciones gratuitas
y sin lmites de tiempo para
los usuario registrados
(software licenciado)
a3 Desarrollo de su propia
infraestructura de hardware.

ESTADOS DE LA NATURALEZA
1 Demanda
2 Demanda
3 Demanda
Baja
Media
Alta
Ganancia($)
Ganancia($)
Ganancia($)
71307
137742
67813
23681

69680

28991

81956

97217

45231

Criterios LAPLACE.
1
a1
a2
a3

71307
23681
81956

2
137742
69680
97217

3
67813
28991
45231

Ganancia
Esperada
92287
40783
74801

E { a1 } =( 1/ 3 )( 71307+ 137742+67813 )=92287

E{a_2 }=(13) (23681+69680+28991)=40783

E { a3 } =( 1/ 3 ) ( 81956+97217+ 45231 )=74801
Se elige el la mayor ganancia esperada, en este caso 92287 que est en a1

Criterios Wald.
1
a1
a2
a3

71307
23681
81956
1
2

2
137742
69680
97217

3
67813
28991
45231

Costos Esperados
67813
23681
45231

De cada alternativa de decisin o fila, se escoge la menor ganancia, es decir, la

opcin ms desfavorable.
Se escoge la mayor ganancia entre las ms desfavorables.

RTA: Se elige la mayor ganancia esperada, en este caso 67813 que est en a1

CRITERIO DE SAVAGE
1
a1
a2
a3

71307
23681
81956

137742
69680
97217

r ( ai , j ) = max
{v ( ak , j ) }v ( a i , j )
k

67813
28991
45231

si V es ganancia.

r ( a1 , 1 )=8195671307= 10649
r ( a2 , 1 )=8195623681= 58275
r ( a3 , 1 )=8195681956=0
r ( a1 , 2 )=137742137742=0
r ( a2 , 2 )=13774269680=68062
r ( a3 , 2 )=13774297217=40525
r ( a1 , 3 )=6781367813=0
r ( a2 , 3 )=6781328991=38822
r ( a3 , 3 )=6781345231=22582
Nueva Matriz Consecuente de Ganancias
1

a1

10649

Max.
Ganancia
de
oportunidad
10649

a2

58275

68062

38822

68062

a3

40525

22582

40525

NOTA: Se escoge el menor costo, ya que se aplica el criterio Mini-Max, ya que la

matriz de deploracin es de prdidas.
CRITERIO DE HURWICZ
1
a1
a2
a3

71307
23681
81956

137742
69680
97217

max
max
v ( ai , j ) +( 1 ) min
v ( ai , j )
ai

ai , j
v ) Representa beneficios

max
v ( ai , j )
j

min
v (ai , j )
j

3
67813
28991
45231

1
2

max
v ( ai , j ) +( 1 ) min
v ( ai , j )
j

a1

137742

67813

a2

69680

23681

a3

97217

45231

0.5(137742) + 0.5(67813)=102777
0.5(69680) + 0.5(23681)=46680
0.5(97217) + 0.5(45231)=71224