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Informacin de la empresa
Fue fundada en 1998 con el propsito de desarrollar proyectos de ingeniera en el
campo de la Tecnologa de la Informacin y proveer soluciones informticas que
favorezcan el logro de los objetivos empresariales de los clientes. Para cumplir este
cometido en el Per, cuenta con una organizacin llamada Conocedores Digitales
conformada por ms de 300 personas especializadas en planificacin, desarrollo y
puesta en marcha de sistemas de cmputo, as como en la prestacin de servicios de
instalacin y mantenimiento de equipos.
CD-PER reconoce y fomenta el trabajo en equipo, la innovacin, la integridad, el
compromiso con el cliente, la calidad del producto, y el cumplimiento. En el ao 2005,
CD-PER obtuvo la certificacin ISO 9000 en los servicios de entrega, instalacin,
mantenimiento y reparaciones de sistemas de cmputo, luego de ser evaluada por
auditores de Lloyd s Register Quality Assurance (LRQA). Este proceso le est
permitiendo mejorar la productividad de sus operaciones, aumentar los niveles de
satisfaccin de sus clientes y facilitar el ingreso a nuevos mercados internacionales,
estos avances van en concordancia con lo que busca el grupo Ser la empresa
proveedora de soluciones informticas ms confiables en Amrica Latina
CD-PER mantiene alianzas estratgicas con empresas lderes en el desarrollo de
tecnologa de la punta en hardware, tales como Microsoft y 3COM. Aprovechando el
Know-How desarrollado y las alianzas estratgicas establecidas, CD-PER ofrece
servicios de soporte tcnico a los clientes en las principales ciudades del Per, tales
como Lima, Arequipa, Chiclayo, Cuzco, Ica, Loreto, Tacna, Piura y Trujillo.
En todos los aos en los que CD-PER viene operando, la empresa ha desarrollado
experiencia en la automatizacin de procesos de las reas de telecomunicaciones,
banca, valores, seguros, industria y comercio. Sus principales clientes son empresas
tanto del sector pblico como privado. Entre ellas tenemos: Luz del Sur, Telefnica del
Per, Bolsa de Valores de Lima, SUNAT, ONP. En el mbito internacional, CDG cuenta
con 2 filiales: Tecomp Bolivia, ubicada en La Paz y constituida para ocmercializar
productos y servicios relacionados con las tecnologas de la informacin, y Tecomp
Mxico ubicado en la ciudad de Mxico, constituida para comercializar soluciones
informticas.
CD-PER se ha propuesto realizar inversiones, mantener una disciplina financiera,
brindar productos y servicios de calidad, satisfacer al cliente, capacitar a su personal, y
maximizar la ganancia del accionista. Para el ao 2014, CD-Per considera en
alcanzar lo siguiente: Aumentar en 20% las ventas. Obtener una utilidad de 500,000
dlares. Incrementar en 10% los gastos en investigacin de mercados para mejorar el
proceso de eleccin del cliente, y aumentar en 8% el mercado respecto a sus
competidores.
Los principales compradores de sus productos son empresas del mbito nacional. A
travs de sus filiales est incursionando en el extranjero. Los compradores buscan
adquirir un producto o servicio de una compaa de confianza.
Los principales competidores de CD-PER son IBM, COMPAQ, Hewlett Packard,
Toshiba, Acer. La venta del producto/servicio es a travs de vendedores, quienes
visitan peridicamente a sus clientes, y se preocupan por buscar nuevos clientes. CD-
empresa R.Tebas ha hecho alianzas estratgicas con Sur Leasing, CIA especializada
en leasing y asesora financiera, tambin en Compaq. Esto hace posible que R. Tebas
adquiera lo ltimo en equipos de cmputo, lo oferte con mayores facilidades y garanta
de un servicio tcnico de primera. En resumen, R. Tebas cuenta con tecnologa de
ltima generacin, un excelente soporte tcnico y el mejor leasing.
La competencia ofrece mayores alternativas de servicios diversos, no solo
concentrndose en herramientas tcnicas. La recesin est afectando a todos, sin
embargo la necesidad de una buena red es fundamental, esto lleva a que el cliente
deba decidir entre una red barata y una cara pero sofisticada. La experiencia que
manifiestan los clientes es lo barato sale caro , pero no estn dispuestos a pagar
productos extremadamente caros como son algunos de los productos de CD-PER.
Las empresas pblicas licitan sus requerimientos mediante concursos pblicos,
enfatizando el cumplimiento y los precios competitivos. Por lo que las empresas que
se presentan a estas licitaciones deben contar con un equipo de gente muy profesional
y con un soporte tcnico de primera.