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APRENDIZAJE VIRTUAL
Introducción
TECNOLOGÍA MULTIMEDIOS
Fragmento tomado del Artículo de Bertha Alicia Solórzano Ch. “HIPERMEDIOS
Y MULTIMEDIOS: HACIA SU UTILIZACIÓN EN EDUCACION” pp. 1-4.
Publicado en Informática Educativa Vol. 4, Nº 3, 1991 Proyecto SIIE, Colombia
pp. 219-234.
El significado del término MULTIMEDIA ha sido utilizado con una amplitud diferente,
según el sentido que el autor haya querido darle. Para algunos es un punto de
confluencia de varias técnicas que permiten diferentes formas de representar
conocimientos o información; para otros es toda la metodología que permite una
conexión lógica de los diferentes medios disponibles para obtener y almacenar toda
esta variedad de informaciones y, por último, para otros es el logro tecnológico de la
electrónica reflejado en el alto poder de los computadores de hoy. Es por esta razón
que se han querido presentar las diferentes definiciones textuales con el nombre del
autor para mostrar que no importa como se exprese, ni donde ponemos la frontera
entre el pasado y el presente; la idea fundamental es la integración lógica ya sea física
o conceptual de todo tipo de representación y por tanto de trasmisión del conocimiento
humano.
MULTIMEDIA puede ser usada para tantas tareas como gente con imaginación exista
para crearlas, ya que involucra muchos significados; dependiendo de a quién le hable,
usted puede encontrarla referenciada aún con un nombre enteramente diferente tal
como HYPERMEDIA o Video Interactivo. Pero en su núcleo, MULTIMEDIA se
circunscribe alrededor del concepto del avance en el desarrollo de interfaces hombre -
máquina. Y tomándolo así, ésta provee a los interesados de un medio nuevo y
poderoso para presentar la información.
... Cuando decimos interactiva, significa que el usuario es más que un simple
observador, es una parte del proceso comunicativo. Cuando decimos MULTIMEDIA,
significa la combinación de texto, gráficos, diagramas, animaciones, sonidos, e
imágenes de video estáticas o animadas. Pero el problema con el término, en el fondo,
es simple: El proceso de definición siempre ha consistido en romper un término en sus
componentes significativos, no obstante, en el caso de MULTIMEDIA, estamos
hablando de un término que por sí mismo denota una convergencia mejor que una
divergencia. [II].
4. Desde luego, nadie puede decir con seguridad qué es lo que realmente significa el
término MULTIMEDIA - excepto por alguna vaga relación con televisión y computación.
'Es como la pornografía', dice Nick Arnett, presidente y analista- jefe de MULTIMEDIA
Computing Corp., California. 'la conoces cuando la ves o la oyes´ [IV].
La pregunta que resta por responder es ¿qué papel juega el término MULTIMEDIA en
toda esta paradoja?
El prefijo multi - del latín multus - significa mucho y explica la idea de multiplicidad o de
un número considerable de algo. Con lo que en primera instancia queda la posibilidad
de tener un número considerable de medios asociados o independientes. Esto indica
que el término sería poco conveniente para designar sistemas que permitan un manejo
de la información, en sus diversas representaciones, a través de relaciones lógicas,
pues en el lenguaje común y educativo hablar de múltiples medios no es una idea que
implique en sí misma ni por significado la asociación de ellos.
REFRENCIAS DEL FRAGMENTO:
I
KAPLAN-NEHER, Anne. Multimedia: A Primer. Syllabus. Winter.
II
The MACUSER FEATURE STAFF, The Macuser, Apple Computer Inc.
III
ROBINSON, Phillip. The Four Multimedia Gospels. Byte. pp. 203-212.
IV
VERITY, J.W. y WADEKAR-BHARGAVA, S. Multimedia Computing: PCs That do
Everything But Walk The Dog. Personal Computers. McGraw-Hill Publication.
Los medios
1. El texto
Ejemplos:
2. Las ilustraciones
Las ilustraciones comprenden varios componentes, entre ellos: las fotos, los gráficos, las
caricaturas y los dibujos. Este tipo de elementos son un medio excelente para relacionar
conceptos, complementar informaciones textuales, centrar la atención del estudiante,
identificar y recordar conceptos a través de las imágenes.
Ejemplos:
Figura 1.
La imagen contextualiza y complementa gráficamente los contenidos desarrollados.
Ejemplo de ilustración, aplicado a un curso sobre la anatomía cerebral. Publicado en:
http://thebrain.mcgill.ca/flash/index_i.html
Figura 2.
Se observa un ejemplo de ilustración (dibujo) que permite al estudiante visualizar la idea
principal. Ejemplo de ilustración, aplicado a un curso sobre la tabla periódica. Publicado
en: http://www.learner.org/interactives/periodic/basics_3_atomic_structure.html
Figura 3.
Se observa un ejemplo de grafico que permite al estudiante visualizar y comprender
más fácilmente el contenido textual relacionado. Ejemplo de ilustración, aplicado a un
curso sobre el ADN. Publicado en:
http://www.learner.org/interactives/dna/genetics3.html
3. Los audios
4. Los videos
http://www.youtube.com/watch?v=fMWWG6fywDg
5. La animación
http://www.youtube.com/watch?v=ni5jmVsL9Ho
Los materiales multimediales educativos.
Dentro del grupo de los materiales multimediales, que de acuerdo a lo visto anteriormente,
integran diversos elementos textuales (secuenciales e hipertextuales) y audiovisuales
(gráficos, sonido, vídeo, animaciones...), encontramos los materiales multimediales
educativos, que son materiales que se utilizan con una finalidad pedagógica.
A continuación veremos los aspectos más relevantes que conciernen a este tipo de
materiales, así como algunas indicaciones importantes con relación a su creación y
elaboración.
Los materiales didácticos multimediales deben ser entendidos como un conjunto de medios
que permiten la transmisión de diversas informaciones y conocimientos dirigida a una
categoría de usuarios especifica. De igual manera y como se dijo anteriormente, es capital
que los medios utilizados y los contenidos desarrollados sean complementarios y
coherentes entre si. En este sentido, la elección de los medios y la elaboración de material
multimedial deben estar encaminadas a lograr una interactividad efectiva del sistema y sus
contenidos con el estudiante. Así mismo, la multimedia debe ser entendida como una
herramienta que transforma las interacciones tradicionales basadas en el texto, que atrae y
mantiene la atención y el interés del estudiante, mejora la retención de los conocimientos
desarrollados y de manera general proporciona beneficios pedagógicos importantes.
Recordemos que:
III. El material debe ser totalmente transparente, legible y de fácil utilización, no se debe
perder de vista el hecho que el estudiante esta ubicado en otro espacio y que la
relación diciente-aprehendiente en el contexto de la virtualidad es distinta al de otras
modalidades de aprendizaje (como la presencial).
IV. El material debe ser pensado y desarrollado como un todo que comprende tanto el
aspecto pedagógico como el tecnológico y que cumple a cabalidad con las funciones
que le son propias: informativa, experimental, motivacional, comunicativa,
evaluadora, lúdica, exploratoria y de apoyo a los procesos de aprendizaje.
En este sentido, si nuestro material cumple con estos requerimientos el estudiante estará en
capacidad de:
Figura 4.
Las funciones del Material Didáctico multimedial
Experimentadora:
Algunos materiales crean espacios propicios y/o ofrecen las herramientas necesarias para
que el estudiante pueda explorar, experimentar, investigar y profundizar acerca de los
contenidos desarrollados en el material multimedial.
Motivadora:
Los materiales didácticos multimediales ricos en interactividades, con contenidos bien
estructurados y un diseño atractivo, se convierten en recursos para llamar la atención de los
estudiantes, mantener su interés y focalizarlo hacia los aspectos más relevantes del tema
desarrollado. Un buen material educativo motiva al estudiante a continuar con su lectura e
incluso querer profundizar en los contenidos, evitando la distracción, la fatiga y la deserción.
Innovadora:
La versatilidad en el uso de la tecnología y los numerosos recursos que ésta ofrece generan
posibilidades de experimentación y búsqueda de nuevas herramientas didácticas e
innovaciones educativas.
Instructiva:
Los materiales didácticos multimedia dirigen y estructuran el aprendizaje de los estudiantes,
ya que uno de sus objetivos primordiales es promover actuaciones específicas que buscan
llevar al estudiante hacia el cumplimiento de objetivos de aprendizaje. Asimismo, a través
del uso de códigos simbólicos, estructuración de los contenidos e interactividad definen y
establecen los procesos de aprendizaje.
Comunicativa:
En algunos casos y gracias a la capacidad de procesamiento e intercambio de
informaciones que ofrecen las tecnologías, los estudiantes pueden expresarse, interactuar y
comunicar con el sistema, con sus compañeros y con el docente, acerca de los contenidos y
actividades de un curso determinado. (Un ejemplo son las plataformas de gestión del
aprendizaje en línea).
Metalingüística:
Al usar los materiales multimedia, los estudiantes aprenden a trabajar e interactuar tomando
como referencia los lenguajes propios de la informática.
Evaluadora:
Algunos materiales didácticos multimediales dan la posibilidad al estudiante de conocer y
estar al corriente acerca de su desempeño (tener un feed-back) frente a las actividades
propuestas en el material, de esta forma el estudiante detecta sus errores, y se evalúa a
partir de las respuestas que le da el sistema o bien, el sistema genera la valoración del
alumno.
Lúdica:
Las características de la tecnología, sumadas al tipo de contenidos desarrollados y a los
objetivos pedagógicos del material, permiten y exigen en ocasiones el desarrollo de
actividades e informaciones de carácter lúdico, que faciliten la comprensión y asimilación de
cierto tipo de contenidos.
Procesar datos:
Los materiales pueden llegar a ofrecer herramientas que facilitan el procesamiento de
informaciones como por ejemplo: procesadores de textos, editores gráficos, calculadoras,
entre otros.
Organización y gestión de centros:
Algunas de las herramientas actuales, permiten estructurar, manejar, gestionar y hacer
seguimiento de cada uno de los miembros y actividades de centros e instituciones de
formación.
3. Beneficios y desventajas.
BENEFICIOS DESVENTAJAS
Proporcionan información.
Figura 5.
Los beneficios y desventajas del Material Didáctico Multimedia.
Los beneficios
La utilización e implementación de materiales didácticos interactivos multimediales puede
favorecer los procesos de enseñanza y aprendizaje. En este sentido algunas de sus
contribuciones más importantes son:
Motivación
El estudiante es incitado a la actividad y al pensamiento. De igual manera la motivación
impulsa a los alumnos a trabajar más interés, por tanto, es posible que aprendan más.
Interacción
Al estar continuamente en actividad y tener que interactuar con el sistema, los estudiantes
desarrollan una mayor implicación en el trabajo. La interactividad del material y la
versatilidad en la navegación y en la lectura de los contenidos son elementos que mantienen
y llaman la atención e interés del estudiante.
Perspectivas diversas
El manejo de hipertextos y recursos multimediales entrelazados, permiten la exposición de
temas desde distintos enfoques y formas de representación, esto favorece la comprensión,
el tratamiento y la organización de múltiples informaciones.
Retroalimentación permanente
El "feed back" o retroalimentación inmediata a las respuestas, permite que los estudiantes
conozcan sus errores en el momento en que se producen y por lo general el sistema les
ofrece múltiples posibilidades para responder nuevamente, este aspecto permite al alumno
aprender de sus errores de forma casi instantánea. De igual manera ee favorecen los
procesos metacognitivos.
Facilitan la evaluación
Muchos de estos sistemas ofrecen no sólo sistemas de evaluación sino también los
respectivos informes de seguimiento y control, este tipo de recursos, evitan al docente la
realización de tareas repetitivas y monótonas, de manera que este puede dedicar más
tiempo a estimular y acompañar a sus estudiantes.
Actividades cooperativas.
Las tecnologías de la información y la comunicación aplicadas al contexto educativo, han
permitido desarrollar plataformas en las que la participación y el trabajo colaborativo son
fundamentales en los procesos de construcción del conocimiento y de la enseñanza-
aprendizaje. El trabajo grupal desarrolla habilidades y aptitudes sociales y profesionales
importantes, como lo son: el análisis, la crítica, la responsabilidad y el trabajo en equipo,
entre otros.
Proporcionan información.
En muchas ocasiones el estudiante tiene la posibilidad de acceder a bases de datos a través
de Internet que pueden proporcionar todo tipo de información hipertextual y multimedial.
Asimismo, proporcionan entornos de aprendizaje e instrumentos para el proceso de la
información, incluyendo buenos gráficos dinámicos, simulaciones y entornos
multidisciplinarios de aprendizaje.
Las desventajas
Ahora bien, cuando el material didáctico multimedial es utilizado apropiadamente, se adapta
y respeta los requerimientos y necesidades que hemos venido exponiendo a lo largo de esta
presentación, las ventajas pueden ser numerosas, sin embargo, además de dichos
beneficios, es necesario pensar en las posibles desventajas que pueden llegar a generarse,
cuando los materiales no satisfacen dichos requerimientos. A continuación veremos
algunas de ellas:
Ansiedad y fatiga.
La interacción y utilización continua del ordenador puede provocar ansiedad y cansancio
visual y físico en los estudiantes. Un exceso de tiempo trabajando frente al computador
sumado a las malas posturas puede llegar a generar dolencias físicas.
Aprendizajes superficiales.
La libertad en la interacción que ofrece este tipo de materiales sumado a contenidos
incompletos y simplistas puede llegar a ocasionar aprendizajes superficiales, que ofrecen
visiones de la realidad bastante limitadas.
Distanciamiento y desmotivación.
Un material diseñado sin tener en cuenta al estudiante, sus necesidades y expectativas,
puede llegar a alejarlo y desmotivarlo. Asimismo, cuando los contenidos y los recursos no
logran personalizar la relación con el estudiante, ni ofrecer un grado de interacción
suficiente, los autores y docentes de estos materiales tendrán grandes dificultades para
alcanzar los objetivos pedagógicos planeados.
Desorientación informativa.
Algunos estudiantes pueden llegar a desubicarse dentro de la información hipertextual e
hipermedia, la organización de los contenidos puede llegar a parecer confusa e ilegible y
puede dificultar la compresión global de una determinada temática.
Aislamiento.
Los materiales didácticos multimediales permiten al estudiante aprender solo, incluso lo
impulsan a hacerlo, sin embargo este tipo de dinámicas de trabajo individual, en exceso,
puede generar problemas de sociabilidad.
Los materiales didácticos multimediales deben tener una estructura particular que permita
no sólo una fácil lectura sino también un alto grado de comprensión de los contenidos,
como lo hemos visto a lo largo de esta presentación este tipo de material debe ir mas allá de
la exposición de textos y explotar de manera racional, lógica y adecuada todos los otros
recursos multimediales.
Ahora bien, sin importar la diversidad de los soportes y recursos de formación utilizados, es
necesario tener en cuenta las fortalezas y debilidades del cerebro humano. El aprendizaje
se basa esencialmente en dos elementos relativos a la memoria: la memoria de trabajo y la
memoria a largo plazo.
Figura 6.
Tipos de memoria y procesos memoriales.
¿Los estudiantes prefieren los cursos basados en textos e ilustraciones o aquellos basados
en texto únicamente?, ¿Todos los elementos visuales tienen el mismo impacto? y ¿La
utilización de componentes gráficos en los materiales pedagógicos, aumenta los niveles de
aprendizaje?, para responder a estos cuestionamientos, tomaremos como base los
resultados obtenidos por el Dr. Richard Mayer2 en sus investigaciones sobre el aprendizaje
virtual y multimedia, en dicho estudio se compararon dos cursos idénticos (en cuanto a las
informaciones desarrolladas), sin embargo uno de los cursos se basaba enteramente en la
utilización de texto y el otro incluía ilustraciones pertinentes. Los resultados mostraron de
manera definitiva que los contenidos apoyados en recursos multimediales son más efectivos
1
Expertos en educación virtual como Ruth Clark. Doctora en psicología y tecnología instrucciones de
la Universidad de California del Sur, Doctor Richard Mayer investigador universitario Estadounidense
en el tema del aprendizaje virtual, Dr. Tom Eucker, investigador, docente e instructor de e- learning,
entre otros.
2
Psicólogo, investigador y docente en la Universidad de California Santa Barbara en Estados Unidos,
actualmente sus investigaciones se centran en, el tema del aprendizaje y el usos de las nuevas
tecnologías en los procesos educativos y el aprendizaje virtual (e-learning).
que los que se basaban en sólo contenidos textuales. Como lo podemos observar en la
figura 6, los estudiantes que realizaron las pruebas de evaluación a partir del material con
ilustraciones, obtuvieron más del 60% de respuestas correctas, mientras que aquellos que
habían estudiado a partir de los contenidos puramente textuales obtuvieron menos de 40%.
Figura 7.
Comparativo de resultados de los dos grupos de estudiantes.
Recordemos lo visto acerca de la memoria de trabajo y sus límites. Sabemos que este tipo
de memoria comporta dos zonas dedicadas al almacenamiento de un número restringido de
informaciones: una de ellas almacena los datos auditivos y la otra los datos de tipo visual.
En este contexto, cuando se utilizan contenidos escritos para describir elementos visuales,
los centros visuales de la memoria de trabajo se sobre cargan (como lo ilustra la siguiente
figura), pero cuando los elementos visuales se describen a través del sonido, los datos se
reparten equitativamente entre los dos subsistemas de la memoria de trabajo, de esta
manera su capacidad se optimiza.
SUBSISTEMAS DE LA
MULTIMEDIA
MEMORIA DE TRABAJO
MEMORIA MEMORIA DE
SENSORIAL TRABAJO
TEXTO TRATAMIENTO
OIDO FONETICO
VISTA TRATAMIENTO
IMAGENES VISUAL
Figura 8.
La asociación del texto escrito y de las ilustraciones sobrecarga los centros
visuales.
http://www.youtube.com/watch?v=N13oRcEUDJ0
Otro elemento que es importante tener en cuenta es el evitar la presentación o explicación
de una ilustración apoyándose en los dos elementos al mismo tiempo (texto y sonido),
cuando esto sucede la compresión es menor ya que la memoria de trabajo esta
sobrecargada y el estudiante se ve sumergido en las informaciones, visuales, auditivas y
textuales.
Ahora bien, existen excepciones a este principio, en el caso de actividades y contenidos que
requieran de una lectura frecuente, como por ejemplo instrucciones o enunciados de
ejercicios es recomendable que el estudiante tenga un acceso permanente y el texto facilita
estos procesos.
Para implicar socialmente al estudiante, es importante que los textos de sus materiales
estén redactados de una manera informal y cercana al lector. Cuando usted utiliza
pronombre como usted y nosotros el estudiante se siente más cercano a los contenidos y
estas simples adaptaciones del lenguaje mejoran el aprendizaje. Según el Dr. Mayer,
nuestros estudiantes tienen una tendencia a asimilar y comprender más las informaciones
cuando se sienten en un contexto de intercambio personal y social.
Asimismo, la creación de personajes (avatares) con perfiles reales dentro de los materiales,
es otro elemento que acerca al estudiante, atrae su atención y favorece la asimilación de
contenidos. Estos personajes virtuales animados pueden hablar de manera directa al
estudiante y pueden ser utilizados para introducir y contextualizar ciertos contenidos y
actividades. Además pueden ser herramientas útiles para orientar y dar retroalimentación al
estudiante durante su proceso de lectura y aprendizaje.
http://pasion-e-learning.blogspot.com/2010/05/avatar.html
Cuarto. Sea preciso y segmente la información.
El material multimedial debe contener los elementos indispensables para satisfacer las
necesidades educativas de los estudiantes y sobre todo para ayudarlos a lograr los objetivos
pedagógicos buscados. En este sentido es fundamental que durante la creación del material
y la estructuración de sus contenidos usted piense en dichas necesidades y en la manera
más sencilla para que sus estudiantes cumplan los objetivos.
Recuerde entonces, que se debe evitar la saturación de información y la incorporación de
componentes innecesarios que sólo van a sobrecargar al estudiante desde el punto de vista
mental (carga y fatiga), pero también técnico (peso de los archivos, dificultad en la descarga
y en la lectura) y que además no aportan nada al alcance de las metas pedagógicas.
Ahora bien, sabemos que frecuentemente los contenidos pueden resultar extensos y
necesarios para el cumplimiento de los objetivos pedagógicos, en ese caso la
recomendación principal es que la información debe ser jerarquizada y segmentada, es decir
que usted debe presentar los contenidos más importantes en las zonas principales de
lectura y navegación del contenido de su material y toda información complementaria y de
profundización en una zona especial para este tipo de contenido. La estructura de la
información determinará la forma en que el estudiante la asimile, la relacione y la comprenda
como un todo. Asimismo, recordemos que el éxito pedagógico de nuestro material depende
de la manera como sea presentado, este debe ser agradable, motivador, legible y preciso.