Resumen

No hay viento favorable para el que no sabe adnde va.

El diseo organizacional se enfoca en lo que denominamos parte dura
y parte
blanda de la organizacin. La parte dura est formada por la
estructura y los
procesos, y la parte blanda por la interrelacin entre las personas
dentro de la
organizacin

Los principios fundamentales de la estructura son la divisin del

trabajo, los
mecanismos de coordinacin y la alineacin con la estrategia
Los procesos son la secuencia lgica de las actividades que realizan
las personas
empleando recursos para lograr resultados especficos ( indicadores)

Macroestructura, que es el organigrama.

Microestructura, que es el puesto de trabajo

organizacin significa una accin colectiva para realizar una misin

comn,
una manera elegante de decir que un puado de personas se ha reunido
bajo un nombre
comn para producir un producto o un servicio2.

La ventaja competitiva es el conjunto de habilidades de gestin para

combinar los recursos y las capacidades que posee y que generan como
resultado utilidades superiores al promedio de los competidores en una
industria.
Tres subsistemas, a los que llamaremos estratgico, coordinador
y operativo. Los subsistemas trabajan estrechamente relacionados y en
constante
Interaccin.

la gerencia asume variadas responsabilidades en las organizaciones con

las implicancias siguientes:
La gerencia de una organizacin tiene sentido cuando los resultados
que persigue en
el logro de su misin es la satisfaccin de sus clientes.
La gerencia toma decisiones y entre las ms elaboradas y complejas
est la de
seleccionar la estrategia que se orienta a cumplir su misin.
La estructura de la organizacin responde a su misin y en su interior
tiene una
forma de funcionamiento peculiar segn sea su propsito.
La gerencia cumple actividades y las administra hacia dentro y fuera
de la organizacin,
lo que significa que en el proceso de producir para los clientes o
brindarles servicios, las organizaciones se desenvuelven inmersas en su
contexto donde se integran a una cadena de organizaciones e interacta
con ellas como un sistema dinmico.
El trabajo y las decisiones de la gerencia deben considerar lo que
ocurre en el entorno
y hacerle seguimiento para sus demandas, tendencias y cambios, a fin
de combinar y
optimizar los recursos y capacidades para lograr los objetivos
organizacionales.
La consecucin de resultados es administrando los recursos de los que
dispone para
alcanzarlos. Nos referimos a personas, materias primas, tecnologa,
informacin,
procesos, etctera.

Una buena estrategia tendr xito no solo porque est bien formulada,
sino porque esta adecuadamente bien implantada.

En la prctica, la estrategia refleja que la organizacin ha optado por

aprovechar las oportunidades que ha detectado en su entorno, lo que
significa que hay una estrecha relacin entre estrategia y misin.
Asimismo, implica que la organizacin ha previsto posibles cambios en
los factores de su entorno, considerando aspectos econmicos, polticos,
sociales, y la competitividad, entre otros, y, por ltimo, la estrategia
define su propio desempeo y cumplimiento a travs de indicadores
La direccin y el alcance de una organizacin a largo
plazo; consigue ventajas para la organizacin a travs de su
configuracin de recursos en
un entorno cambiante para hacer frente a las necesidades de los
mercados y cumplir las
expectativas de las partes interesadas.
Las estrategias se clasifican en dos grandes grupos, las genricas y las
competitivas, que se definen para establecer cmo competir una
organizacin y las corporativas que se relacionan con decisiones
estratgicas acerca del crecimiento, el desarrollo de la
organizacin y los medios para su logro que incluyen las estrategias
funcionales para la implantacin de la estrategia.
La estrategia corporativa determina el rubro de actividad o actividades
de la
organizacin, ya sea como nico negocio o integrada por varias
empresas que la forman Considera organizacin en el tiempo, la
adquisicin y la fusin de empresas, las prioridades. en la asignacin de
recursos, la absorcin de riesgos con respecto a algunos negocios, la

fijacin de polticas generales, el respaldo institucional, la experiencia, la

absorcin de prdidas, etctera

(ILLESCAS- ICONSER)
1- Buscar una estrategia corporativa como grupo empresarial
2- Luego, definir una estrategia para cada negocio A) Alquiler
Maquinara l B) Construccin C) Grifo
3- Por ltimo, se deben definir estrategias funcionales del personal
de cada negocio ( x rea: logstica, comercial,finanzas)

Estrategia competitiva (Porter):

Se desarrolla cuando dan a los clientes lo que estos quieren o
necesitan, mejor y de forma ms efectiva que los competidores de tal
manera que resulta
difcil de imitar. Crear y dar Valor Agregado.
Como se mide: conservacin en el tiempo de utilidades superiores al
promedio de la industria donde compite una empresa.
Una organizacin deber estar en condiciones de mantener su ventaja
competitiva
si desarrolla la capacidad de mejorar, innovar y actualizar de manera

permanente sus
competencias

TIPOS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS:

Tener costos ms bajos que los rivales. En este sentido, los productos o
servicios
no diferenciados o de carcter estndar se ofrecen a un menor costo, que
puede
significar un menor precio. Se debe ser eficientemente operativo- procesos
estandarizados, aprovechar economa de escala (mayores mrgenes) , uso
de procesos propios de diseo-fabricacin, uso de sistemas automatizados
en procesos administrativos- rebajar costos con proveedores/clientes
Ofertar un producto o servicio diferente porque aporta un valor mayor
que el
de los dems. As, los clientes los distinguen y valoran en relacin con los
de la
competencia. Relacionado a la exclusividad, la innovacin, la calidad
superior, los mejores servicios, la creatividad en la publicidad
Ofrecer combinaciones de productos o servicios diferenciados o de bajo
costo
enfocados a segmentos ms o menos amplios de consumidores. Este grupo
motiva
las estrategias de liderazgo en costos enfocados, a la diferenciacin
enfocada y al
liderazgo en costos y diferenciacin integrado

ESTRATEGIAS CORPORATIVAS:
Estrategias de ajuste y extensin:
Ajuste: adecuar las actividades de la organizacin al entorno en el que
opera a partir de la interpretacin y comprensin de las fuerzas del mismo,
identificando las oportunidades que ofrece y adaptando los recursos y las
capacidades propios de la organizacin
Extensin: consiste en una decisin de extender y aplicar los recursos y
capacidades, de la organizacin, es decir, sus ventajas competitivas, para
crear oportunidades e, incluso, desarrollar nuevos mercados para generar
estrategias

Estrategias de crecimiento y diversificacin:

Aprovechamiento de su experiencia y resultados para incursionar en nuevos
mercados, mejorar o innovar sus productos o diversificar hacia otras
actividades. Decisiones de asignacin de recursos sobre reas especficas
para el crecimiento de la empresa, alcance geogrfico.

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WEB REFERENCIA DISEO ORG

1. http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/Fichas
Tecnicas/NTP/Ficheros/501a600/ntp_581.pdf
2. http://www.humpspeedacademy.com/mas-consultor-menosinformatico-el-cliente-te-agradece/
3. http://www.esan.edu.pe/pae/gestion-de-procesos/estructura/
4. http://escuelaseniorclass.edu.pe/web/?courses=gestion-yrediseno-de-procesos-con-lpm
5. https://luismiguelmanene.wordpress.com/2012/01/23/reingenieri
a-de-procesos-empresariales-y-su-gestion-2/
6. http://todosobrecambiosorganizacionales.blogspot.pe/
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