UNIVERSIDAD CATLICA LUMEN GENTIUM

Administracin de Empresas
Curso Innovacin
Taller Genealoga de un producto/empresa

Algunas precisiones
Continuando con el recorrido demarcado para el curso, se llega a la tercera escala de
comprensin que corresponde al concepto: EMPRESA. Cada escala responde a una categora de
anlisis y estudio como paso previo a la comprensin de la Innovacin como praxis humana. Esa
categora que le da sentido a cada escala se halla complementada con un eco-sistema de
palabras conceptos que constituyen, a su vez, un tejido de significados y sentidos para el
objetivo de comprender cada nivel y la Innovacin como punto de encuentro final.
Final solo en consideracin a los tiempos del curso, pues en realidad el curso empieza cuando
se entrega el ltimo taller y se retroalimenta su desarrollo y resultado. Esta es una alegora a
un deber ser de la educacin. Cuando se piensa y se formaliza que un curso empieza y termina
en fechas definidas e inamovibles, y no se asume ni siquiera la posibilidad de considerar que el
curso tiene fecha de inicio, lo que tambin podra quedar en discusin, pero no de terminacin.
Pues en realidad lo que damos en puntualizar como fin de un curso solo es el punto de inicio del
mismo. De tal manera que llegar a la tercera escala de comprensin es solo estar un poco ms
cerca del final del curso, pero no as del rizoma que representa la comprensin de un concepto
tan difuso como la Innovacin.
Solo a manera de recorderis. La primera escala nos condujo por los caminos de la categora
conceptual CIUDAD. Pero la ciudad como pretexto para aproximarnos a otra no menos
compleja en su anlisis y comprensin: ESPACIO. A este juego dialectico subyace otro juego de
palabras-conceptos: territorio, lugar, local, global, naturaleza, sociedad, medio ambiente,
ecosistema, comunidad, smartcitys, actores sociales. Todos en interaccin configuran un tejido
de significados en lo fundamental como posibilidad de comprender que la praxis de la
innovacin es un asunto concreto, que se asienta en un espacio-geogrfico particular. Que por
lo tanto se halla determinado por sus particularidades, pero que a su vez, como prctica, deja
sobre ese espacio huellas que han de facilitar mejores condiciones de vida, esencia de esta
accin humana.
La segunda escala nos introduce en la lectura y anlisis de la categora TIEMPO. Para ello nos
apoyamos en el PRODUCTO como pretexto para su comprensin. La vida del hombre y la mujer
ha estado siempre ligada al uso o utilidad que representan los productos. Esta es una afirmacin
que podra llevarnos a discusiones de alto vuelo terico en cuanto la teora marxista, como
referente de ello, se ocup de esta realidad. Esta teora, como bien sabemos, distingui entre el
valor de uso y el valor de cambio del producto. El primero de estos representa la nocin natural
del bien que fue producido para satisfacer necesidades concretas, de ah su utilidad y por lo
tanto su valor intrnseco. Siendo esta utilidad para cada consumidor una nocin de ndole
cualitativa. No as el valor de cambio que tiene como factor determinante el trabajo empleado
en la produccin del bien. Es por lo tanto un asunto ms de carcter cuantitativo.

El factor tiempo presente en el producto por tanto tiene desde esta perspectiva diversas
interpretaciones y aplicaciones. De un lado podramos asociarlo al tiempo de trabajo que emplea
el trabajador en producir cada unidad de producto. Dato que luego ser de gran utilidad para la
definicin de los costes de produccin en particular en el apartado mano de obra. De otro lado
se hace referencia a la nocin del tiempo de utilidad que el producto le proporcione a cada
consumidor. Por lo regular esta nocin no ha sido objeto de mucho anlisis por parte de la teora
econmica por cuanto se asume que una vez el producto es adquirido por el individuo lo que se
establece es una relacin cerrada: individuo producto en funcin del tiempo que la persona
decida utilizar el bien. Cae esta observacin en una evidente distraccin, rasgo propio en
tiempos de avances tecnolgicos, por cuanto el tiempo de utilidad del producto no lo define
quien compra, sino quien produce. Algo as como: antes comprbamos sin la presin del tiempo
de utilidad del bien bajo la creencia de que ste era perdurable. Ahora compramos y
consumimos bajo la presin del tiempo de utilidad del bien, movidos por la sospecha de que
ste tiene una vida til restringida y programada.
Para la discusin, digamos que hoy compramos tiempo. La utilidad del bien ya no es el centro
de atencin en el proceso: informacin, observacin, decisin de compra. Esa alusin al tiempo
del producto se ha dimensionado a lmites inimaginables por dinmicas como la moda,
fenmeno de naturaleza cultural que determina ms de las veces nuestras inclinaciones y
decisiones de compra. No es para nada un despropsito pensar que hoy adquirimos
determinados bienes solo por una fraccin de da, en el sentido de que ellos no se consuman en
ese mismo lapso. Entonces, al tiempo del producto con el que viene desde fbrica, a lo que
tcnicamente se denomina: obsolescencia programada; se debe considerar otro y es el tiempo
que cada consumidor destine en su uso. Tiempos que no necesariamente son coincidentes.
El tiempo es al producto lo que el espacio a la ciudad. No hay producto sin que se considere en
su anlisis la nocin del tiempo, tanto como no hay ciudad sin espacio. Ambas dualidades:
espacio tiempo y ciudad producto configuran un entramado de significados y sentidos que
nos han de conducir a comprender la praxis de la Innovacin no solo como un dispositivo
tcnico, sino en lo fundamental como algo inherente a lo humano y lo social.
El recorrido nos lleva, entonces a la tercera escala. El concepto central lo representa la EMPRESA.
No podra ser otra la categora sobre la cual apuntara este rizoma de comprensin de la
Innovacin como prctica del hombre en beneficio de sus condiciones de vida. El hombre crea
con intencionalidad evidente la empresa para poner a su servicio en el marco de la relacin
espacio-tiempo todo aquello que el medio externo, lease naturaleza, le ofrece en su magna
dimensin. Esa ha sido la lectura que ste ha hecho de aquella. La naturaleza en toda su
extensin est ah para ser utilizada. Ella ocupa un espacio y se desenvuelve en temporalidades
que el hombre ha aprendido a leer y a partir de esa apreciacin la ha puesto a su servicio.
Generando a lo largo de su extensa historia una gama interminable de productos siempre bajo
la consideracin de satisfacer sus necesidades personales y colectivas. En el centro de esa
dinmica, que con el paso del tiempo ha tomado visos de depredacin, se halla la Innovacin.
Accin destructora pero a la vez creadora de nuevas posibilidades de bienestar para el hombre
y la sociedad.
Por lo tanto la tercera escala nos enfrenta tambin a una discusin de ndole tico, la Innovacin:
crea o destruye. Cuando podra incluso ser aceptada la opcin: crea y destruye. Esta advertencia
se la hemos ledo con detalle al economista austraco Joseph Shumpeter en su libro
2

Capitalismo, socialismo y democracia (1942). En l Shumpeter alude al proceso de

destruccin creadora como El hecho esencial del capitalismo. Siendo justamente la
destruccin creadora la accin propia de la Innovacin. Innovar entonces desde esta afirmacin
implica destruir para crear. Despus de 70 aos lo nico que ha sucedido es la reafirmacin de
aquella observacin. Todo lo sucedido desde aquel entonces e incluso desde antes con la
revolucin industrial desemboca en esa discutible realidad. El hombre destruye con el fin de
crear. Y para ello ha puesto como intermediaria a la EMPRESA. Ella y toda su aparataje operativo
han sido y continan siendo el mejor aliado para este objetivo. De ah la oportuna necesidad de
incluir en la escala de comprensin la categora empresa.
El juego lo complementa la dialctica: espacio tiempo. Desde esta relacin binaria y compleja
se busca comprender cmo la empresa manipula a su inters el espacio y el tiempo interno y
externo de sus operaciones econmicas. La empresa en el devenir de sus acciones ocupa un
espacio previamente delimitado y lo hace en ciclos de tiempo debidamente planificados. En ese
juego de coordenadas estratgicas se centra buena parte del xito de sus operaciones. Herencia
ms que evidente de estrategia militar. Pero, esa combinacin espacio tiempo no es la misma
para cada empresa. La clave en la diferenciacin de la coordenada espacio tiempo con la que
cada empresa se la juega no es otra que la Innovacin. Algo as como una mezcla en el desarrollo
de las operaciones.
Cuando la empresa decide innovar en sus procesos, cuando lo hace a travs de sus productos o
cuando el foco de ella se centra en los recursos a utilizar, lo que debemos leer son
combinaciones ideales de espacio tiempo. Los procesos, los recursos y los productos no son
ms que dispositivos a travs de los cuales la empresa da forma, fondo y esencia a su quehacer
econmico-social. Diramos incluso que el tan mencionado y utilizado punto de equilibrio en
torno al cual la administracin pone a gravitar todas sus acciones y posibilidades tiene como
factores fundamentales el tiempo y el espacio. Estar en punto de equilibrio es logar la mejor
combinacin de ellos, tal y como lo plantea las actuales exigencias competitivas del mercado:
producir en el menor tiempo posible, con el uso ms ptimo del espacio, para obtener la mxima
ganancia.
En dos sencillos ejemplos podramos apreciar la relevancia de esa combinacin en equilibrio. Un
ejemplo corresponde a relaciones y circunstancias externas a la empresa, el otro ilustra el
manejo de la situacin al interior de la empresa, veamos: Tras una guerra, por ejemplo, lease
cualquier evento natural o producido por el hombre de gran magnitud (nota propia)- pueden
encontrarse las fuerzas productivas de un pas extremadamente daadas (vas ferroviarias o
carreteras deterioradas, fbricas destruidas, medios de comunicacin inservibles, etc.), y de esta
manera incrementarse el tiempo de trabajo necesario para la produccin de mercancas.
ARAGUS ALIAGA (2013). Es clara la alusin a las dos variables: espacio / tiempo en el ejemplo
externo a la empresa.
Ahora apreciemos en una situacin cualquiera al interior de una empresa como de nuevo lo
ilustra ARAGUS ALIAGA (2013) la relacin espacio tiempo en el juego de coordenadas para la
obtencin del punto de equilibrio: Supongamos que tenemos un restaurante. Una buena
organizacin del trabajo () ahorra sin lugar a dudas tiempo de trabajo en la preparacin de las
comidas y en el servicio a los clientes, de forma que el valor de cada comida disminuya y la
cantidad de personas que el restaurante pueda atender aumente. De igual manera repercute la
introduccin de aparatos tcnicos. Cmaras de refrigeracin grandes y modernas hacen posible
3

el almacenaje de una mayor cantidad de alimentos, reducen de esta manera la frecuencia de las
entregas y con ello ahorran trabajo. Es evidente la relacin interna espacio tiempo en el
desarrollo de la actividad de servicio.
Cabra anotar que desde la teora del valor de Marx el trabajo es tiempo. De ah la
preponderancia que esta teora otorga al trabajo en su anlisis de las relaciones econmicas en
una sociedad capitalista.
Como sntesis de estas elaboraciones mentales digamos que Innovar en la empresa
contempornea significa disear la forma ms ptima para la relacin espacio tiempo, en cuyo
marco se ha de desarrollar todo el conjunto de acciones de muy diversa naturaleza que la
empresa requiera para cumplir con su misin econmico-social.
El Taller
Genealoga de un producto y la empresa.
Empecemos por definir genealoga: Wikipedia.org
Genealoga (del latn genealogia, genos en griego moderno, , genea: raza, nacimiento,
generacin, descendencia + logos , logia: ciencia, estudio) es el estudio y seguimiento de la
ascendencia y descendencia de.
Al ponerlo en contexto del curso Innovacin de la Administracin se propone este ejercicio:
Observacin detallada de los trayectos de espacio tiempo que un producto ha seguido durante
su transformacin por parte de la empresa que le diseo y dispuso de los recursos necesarios
para su produccin y posterior comercializacin. Es un rastreo de todos aquellos materiales que
configuran el producto desde el lugar (espacio) en donde se les halle y extraiga y todo el proceso
(tiempo) que represente procesarlos de acuerdo al diseo previo.
Para este ejercicio resulta necesaria la lectura del caso El lpiz y la mano de Adam Smith que
se lee en Epistemologa de la innovacin social y de la destruccin creativa de Ignacio
Ayestaran. Documento que ilustra La historia del lpiz como un producto de la innovacin y del
conocimiento a escala global.
Desarrollo del taller
Se pide a cada equipo que seleccione un producto cualquiera (bien o servicio) y la respectiva
empresa que le produce. En ese sentido vale enunciar al producto por su referencia de
produccin y comercializacin (v.g. el lpiz Mongol 482 fabricado por la empresa Eberhard Faber
Pencil Company, en Wilkes-Barre, Pensilvania (USA).
Resulta pertinente a manera de sugerencia iniciar haciendo una exhaustiva relacin de los
materiales que configuran el producto seleccionado (v.g. Ante nuestros ojos, es simple la
apariencia de un lpiz semejante: consta de un poco de madera, el barniz, la etiqueta
sobreimpresa, la mina de grafito, algo de metal y una goma de borrar. Ayestaran. Pg. 72

Con el detalle a pleno de los materiales o insumos se puede dar inicio al rastreo de tiempo y
espacio de stos en funcin del producto seleccionado. Por regla cada producto posee un
material o insumo dominante, porque es el que ms contiene el producto final, ora porque es el
insumo que le otorga esencia al producto. A manera de ejemplo: en el caso del lpiz el material
es la madera si se toma aquel insumo de mayor volumen en el producto final. Pero si la opcin
es aquel que da la esencia entonces hablaramos del grafito.
Por cualquiera de ellos puede darse inicio al rastreo genealgico. El punto de inicio lo define
cada equipo, al igual que el punto final del recorrido. A lo largo del trayecto deben ir sealando
temporalidades y espacios que resultan determinantes en torno al material o insumo de que se
trate. Leer con detalle el caso del lpiz Mongol de la lectura de apoyo.
Sin duda que en la medida que el ejercicio avance o progrese en configuracin se ir
comprendiendo la importancia de asociar producto con empresa. Veamos: varias empresas
producen un mismo tipo de producto esto aplica para cualquier caso- cada empresa le da
identidad a su producto. Por lo regular esa identidad est asociada a su nombre. Ese nombre a
su vez responde a rasgos propios de su genealoga, decimos la del producto. Por lo que el
producto final de estas empresas no ser el mismo aun clasificando en la misma tipologa. Las
diferencias, que en clave de negocios llamaramos distintivo innovador se definen y configuran
en el producto a travs del recorrido que ste hace desde el momento mismo en que se
establece qu materiales o insumos se han de emplear en su produccin. Ello nos conduce a
comprender que la Innovacin no es un asunto esttico ni en tiempo ni en espacio. La Innovacin
se genera y va en aumento en sincrona con el proceso que cada empresa defina para su
produccin de bienes o servicios. Si este proceso es limitado as lo ser la Innovacin que hemos
de esperar en el producto final. Si por el contrario la empresa define un proceso complejo y
rizomtico deberemos esperar un producto altamente innovador. Que se entienda, de otra
manera, que la coordenada espacio tiempo no necesariamente se decanta por su mxima
expresin. Toda vez que hoy por hoy es lo contrario lo que probablemente pueda garantizar
altos niveles de competitividad. Nos referimos a operar en poco espacio y en poco tiempo, pero
con grandes resultados de productividad.
Observen con inters el caso de nosotros como sujetos sociales y pertenecientes a una clula
familiar. Nuestro apellido hace las veces de un cdigo de identidad que se somete a rastreo
genealgico. Habr momentos y lugares en donde ese apellido se funde con otros. Para nuestro
nombre igual hallaremos vestigios de su origen en ese rastreo genealgico. (Mi nombre es el
nombre de mi abuelo, o el de un hermano de ste. Habr casos en que mi nombre proviene del
nombre del santo patrn del lugar donde mis padres vivieron por esos tiempos. O es el nombre
de la ciudad donde se conocieron. O responde a un personaje que por aquellos das estaba de
moda por algo en especial, etc.)
Cada espacio, cada tiempo que vive el producto en su proceso de produccin desde cada uno
de sus componentes es una posibilidad que la gerencia contempornea tiene a su disposicin
para Innovar, sea en el producto mismo, en los materiales o en los procesos. El valor de cambio
del producto, lease el precio de venta, estar finamente ligado a los detalles de ese recorrido de
espacios y tiempos que experimenta el producto antes de ser un bien final. Decidirse en el caso
de un lpiz- por una madera original de los bosques canadienses, frente a un conglomerado
producido por una empresa local no cabe duda que tendr efectos no solo en aquel valor, sino
en su distintivo innovador.
5

Presentacin
Con el nimo de incentivar la creatividad la forma de presentacin es libre. Pudiendo ser entre
otras.
1. Una infografa (versin electrnica o en pliego de papel) a manera de LNEA DEL TIEMPO
http://www.portaleducativo.net/quinto-basico/507/Que-es-una-linea-de-tiempo-como-seorganizan#
2. Una Matriz de doble entrada. Sobre el eje vertical los espacios recorridos. Sobre el eje
horizontal los tiempos sealados.
3. Un documento en prosa, no menor a cinco pginas que ilustre de manera detallada cada
punto (espacio/tiempo) de la genealoga respectiva.
4. Una construccin creativa a manera de flujograma o diagrama de rbol o mapa conceptual.
Pueden hacer uso de toda la gama de imgenes y dibujos que crean pertinentes.
Su desarrollo ser en el aula de clase, el da previsto para ello.
Podrn llevar todos los materiales y algunos avances del mismo. Pero es necesario apreciar el
trabajo de equipo en el aula en tiempo real.
Fundamental en el entregable la BIBLIOGRAFA o WEBGRAFA

Bibliografa
ARAGUS ALIAGA, Rafael. Apuntes sobre la teora del valor de Marx. Cuaderno de materiales,
2013
AYESTARAN, Ignacio. Epistemologa de la innovacin social y de la destruccin creativa. Revista
Internacional de Filosofa Iberoamericana y Teora Social, 2011

Profesor
Jos Alonso Gonzlez S
http://econvite.wix.com/home
Mvil: (57) 311 620 10 32