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TEORIA
DE LA COMUNICACION
I. EPISTEMOLOGIA
Y ANALISIS DE LA REFERENCIA
MADRID, 1982
2 edicin, revisada y ampliada
1 edicin, 1981
2 edicin, 1982
Introduccin
CONTENIDO TEMATICO
TEORIA DE LA COMUNICACION N*I
3.
2.1.
2.2.
animales.
que
comunicacin.
3.1.
Campo cientfico
comunicativos.
pertenecen
los
fenmenos
3.2.
3.3.
Razones que
idealista.
justifican
el
rechazo
del
planteamiento
3.4.
Razones que
biologista.
justifican
el
rechazo
del
planteamiento
3.5.
5.
Conceptos de
perceptiva.
capacidad epresiva
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
Sntesis:
diferencias
y expresiva.
entre
y de
autonoma
expresivos.
interaccin
ejecutiva
7.
6.1.
6.2.
humana.
biolgicos.
8.
7.1.
7.2.
El universo de referentes
y humanas.
naturaleza.
TEMA 2: LA
INTERACCION
SERES VIVOS
Manuel Martn Serrano
1.
COMUNICATIVA
ENTRE
LOS
1.
2.
3.
Autnomos.
Heternomos o interactivos. 3.
Opcionales.
Tipologas de actos.
3.1.
coactuacin.
6.1. La interaccin comunicativa mediante actos expresivos comparte con la
interaccin mediante actos ejecutivos un mismo objetivo.
6.2
.
7.
8.
La interaccin
comunicativa
se diferencia
de
interaccin
mediante
actos
ejecutivos
en
procedimientos que utiliza para alcanzar sus objetivos.
Dialctica
accin
comportamiento.
7.1
.
Secuencias en
expresiones.
7.2
.
Funciones
ejecutiva
la
combinacin
la
comunicacin,
8.1.
en
de actos ejecutivos
de actos
ejecutivos
de
combinacin
La comunicacin a propsito de los efectos de la
interaccin.
l
al
o
relacin.
el
co
n
co
n
9.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
2.
El objeto de la Teora de la
DE
LA
COMUNICACION
Comunicacin.
1.1.
Propuesta de
Comunicacin.
una
concepcin
de
la
Teora
de
la
1.2.
Usos cientficos
enfoque de la
del en
Comunicacin
campos del Teora
saber.
otros
Usos abusivos del enfoque de la Teora
la Comunicacin en otros campos del saber.
d
e
l
a
de
3.
4.
Razones axiolgicas
reflexin terica.
5.
epistemolgicas
que
una
Comunicacin.
10
reclaman
Comunicacin.
6.
11
7.
6.1.
6.2.
Intervenciones
comunicativa.
y mediaciones
Ambito de la Teora de la
que
afectan
a la
tarea
Comunicacin.
2.
La Teora de la Informacin.
3.
4.
Comunicacin.
Concepto de sistema.
1.1.
a)
a)
sistemas.
sistema.
2.
2.1.
2.2.
3.
3.1.
Concepto de modelo.
a)
b)
Distincin entre LA
representada.
Las clases de modelos.
existente
COSA
la
cosa
1.
2.
comunicacin.
Serrano
ocho.
los
modelos
Modelos behavioristas.
1.1.
1.2.
1.3.
Relaciones
sistemas.
entre
Sistema
de
cuenta.
Comunicacin
otros
1.4.
El modelo de Laswell.
1.5. Anotacin
crtica.
2.
Modelos funcionalistas.
2.1.
2.2.
2.3.
Relaciones
sistemas.
cuenta.
y otros
[SS]
Anotacin crtica.
Visin de conjunto.
Modelos estructuralistas.
3.1.
3.2.
3.3.
Relaciones
sistemas.
entre
el sistema
cuenta.
de comunicacin
[SS]
[SR]
3.4.
3.5.
Anotacin crtica.
y otros
4.
Modelos sistemticos.
4.1.
4.2.
cuenta.
4.3.
4.4.
El modelo de Watzlawick
4.5. Anotacin crtica.
5.
Modelos matemtico-informacionales. 6.
Modelos dialcticos.
7.
Visin de conjunto.
1.
2.
3.
3.1.
3.2.
4.
4.2.
modelo.
Actores
Instrumentos 3.3.
Expresiones
3.4. Representaciones
Componentes exteriores al sistema de comunicacin respecto a
los cuales est abierto.
Intervenciones originadas en el Sistema Social.
4.3.
para
SEGUNDA PARTE
II. ANALISIS DE LA REFERENCIA
TEMA 10 : CONCEPTOS DE OBJETOS DE REFERENCIA Y DATOS
DE REFERENCIA
Manuel Martn Serrano
1.
3.
TEMA 11 : LA VERIFICACION Y EL
DATOS DE REFERENCIA
Manuel Martn Serrano
1.
FALSEAMIENTO
Planteamiento
metdico
del anlisis
de la
significatividad y validez de los datos de referencia.
DE
LOS
objetividad,
2.
3.
5.
6.
Anlisis de la objetividad.
Anlisis de la significatividad.
4.
Anlisis de la validez.
Concepto de comunicacin verdadera.
Niveles de falsificacin de los datos de referencia.
2.
referencial.
4.
5.
Perspectivas comunicativas
verificacin referencial.
que
ofrece
la
comunicacin
de
Primera parte
I. EPISTEMOLOGIA DE LA COMUNICACION
17
18
En este captulo y en los sucesivos se aclarar en qu consiste una interaccin comunicativa. Ahora slo
interesa dejar constancia de que Ego y Alter son posiciones y funciones que a lo largo del proceso
comunicativo pueden ser intercambiadas entre los Actores. En este libro, Ego y Alter se utilizan como dos
meros smbolos para diferenciar las posiciones o las funciones que ocupa en un momento dado de la
interaccin comunicativa cualquier ser vivo o cualquier conjunto de seres vivos, tanto si ese conjunto est
constituido por miembros de la misma especie (poblacin) o de distinta especie (colectivo).
1.
(*)
Aqu se denomina substancia expresiva a la materia que DEBE alterarse; ms adelante (pp. 15 y 165 del
original) se sugiere que es la materia YA alterada (informada). Sugiero este segundo sentido. As
tendramos la siguiente distincin conceptual: MATERIA (a informar) // SUBSTANCIA EXPRESIVA
(materia ya informada). Es la misma distincin que se establece en la Economa Poltica entre Materia
(bruta o prima) y Producto de trabajo (materia que ya ha sido modificada y es, por tanto, un valor de uso).
[VBL]
20
Este concepto de trabajo expresivo ha sido introducido por el profesor Jess Gracia, si bien en el contexto
de la situacin comunicativa en relacin al trabajo comunicativo; este desarrollo aparecer publicado en
el prximo nmero de estos Cuadernos.
21
corazn
en
la
La capacidad de comunicar supone la aptitud por parte del ser vivo para
diferenciar las formas y/o las funciones de la materia ( orgnica e inorgnica).
c 1 ) El Actor modula la actividad energtica de la substancia expresiva
en funcin de la fuente energtica que la activa para obtener seales.
b)
Se comprende que la actividad de la substancia expresiva puede perder su relevancia cuando otras fuentes
energticas enmascaran la intensidad o la frecuencia del intercambio energtico. Este fenmeno est
perfectamente estudiado por la Fsica. El conocimiento de estos efectos ha de darse aqu por supuesto para
no desviar este tema de su objeto.
intercambio, atribuible a la modificacin que las expresiones han realizado sobre la materia. La expresin
es la matriz de las seales, pero no debe ser confundida con stas; para que se produzcan seales, es
vivo:
Aptitud
para
generar
la
clase
de
seales
que
pueden
ser
Alter6.
Si se hace abstraccin de las caractersticas del canal y de los Actores, el alcance de las seales depende de
la capacidad de las expresiones para producir variaciones de energa y de la importancia del intercambio
energtico entre la substancia expresiva y el medio. La duracin de las seales depende de los anteriores
factores y adems de la resistencia al deterioro de la substancia expresiva y de las expresiones.
Si se hace abstraccin de los factores cognitivos que intervienen en el reconocimiento de las seales por
Alter, la posibilidad de que Alter las diferencie depende de que aqul disponga de sensores adecuados para
captar esa particular modalidad de variacin energtica; y de que la variacin tenga una intensidad
suficiente para superar el umbral mnimo sensorial, y no tan alta que est por encima del umbral mximo
sensorial.
Un estmulo, en este contexto de la interaccin, consiste en la aplicacin de energa que un Agente lleva a
cabo sobre otro Agente. Como se ha indicado, la seal producida por Ego tambin es una forma de energa
que afecta a Alter, por dbil que sea su intensidad. Pero la caracterstica que distingue a las seales de otros
estmulos, no consiste en su menor intensidad, sino en su carcter indicativo. Un estmulo indicativo es
aquel que no suscita inmediatamente una respuesta reactiva en el otro. Como las seales proceden de las
energas que se aplican sobre una substancia expresiva y no sobre el Otro, son, por definicin estmulos
indicativos; la reaccin de Alter (si llega a lograrse) ser el resultado de su propia respuesta a la indicacin.
[VBL: Hay seales que proceden de las energas que se aplican sobre el Otro: Trabajo expresivo con el
cuerpo de Alter].
8
Como se ha dicho, la seal afecta fsicamente a Alter, como cualquier otra estimulacin procedente de su
medio; pero se caracteriza porque esa estimulacin genera un percepto y no una reaccin. Un percepto se
origina en una clase de estimulaciones que concluyen en una representacin del estado del medio, y no
inmediata ni necesariamente en una accin del Alter sobre el medio (aunque esos perceptos puedan estar
en el inicio de tales reacciones).
Se ha indicado anteriormente que la comunicacin requiere un trabajo perceptivo realizado por Alter,
adems del trabajo expresivo que realiza el actor Ego. El trabajo perceptivo es necesario para que Alter
capte la relevancia de la substancia expresiva, adquiera conciencia de la existencia de seales y pueda
identificarlas. El trabajo perceptivo tambin supone la existencia de una materia susceptible de modificarse
como consecuencia de las energas que provienen de las seales, tal como se pone de manifiesto cuando se
estudia el funcionamiento fisiolgico de los rganos de los sentidos. En este libro tiene mucho ms inters
ocuparse del estudio del trabajo expresivo que del anlisis del trabajo perceptivo, ya que el primero es un
anlisis indito, en tanto que el segundo puede elaborarse fcilmente recurriendo a los textos dedicados a la
psicofisiologa de la percepcin.
10
Ego.
Ego.
11
Por objeto de referencia se entiende aquello a propsito de lo que se comunica. Se realiza un anlisis
detallado de este concepto en los sucesivos temas, especialmente en el captulo 10.
12
Los objetos de referencia ideales o abstractos, por su naturaleza, slo pueden ser designados; pero, en
cambio, todo objeto material (una cosa, un objeto fabricado, el propio Actor) podra ser, adems de
designado, afectado por la relacin entre los seres vivos. Si ocurriere que el objeto se viese alterado de
alguna manera por la relacin entre los Actores dejara de ser un objeto de referencia y ya no se tratara de
una interaccin comunicativa. Un anlisis detenido de este tema se reserva para el captulo diez de este
mismo libro.
2) Existe un repertorio de expresiones que Ego puede seleccionar para indicar a ese
objeto de referencia, distinguibles de las expresiones que puede seleccionar para
referirse a cualquier otro 13.
3) El repertorio de expresiones con las que Ego indica la mencin del objeto de
referencia es adecuado para generar la clase de seales que Alter va a
identificar como perceptos que designan a ese mismo objeto de referencia.
La pauta expresiva mediante la cual Ego asocia un repertorio de
expresiones, a la designacin de un objeto
de referencia; y la pauta
perceptiva mediante la cual Alter asocia un repertorio de perceptos a un
objeto de referencia, son modalidades de comportamientos que estn
coordinados por las representaciones 14. Dichas pautas pueden ser instintivas
o aprendidas, pero en cualquier caso debe de existir entre ellas
la
13
Por ejemplo, la articulacin por Ego de sonidos diferenciables entre s por Alter puede servir para que
ambos Actores puedan distinguir entre objetos de referencia distintos. En el caso del habla, las palabras que
utiliza cada lengua se diferencian entre s por las expresiones sonoras y por el orden en el que se emiten
esas expresiones. Rama, rana y rema pueden distinguirse si el locutor posee la capacidad para que
su rgano del habla discrimine adecuadamente entre las siguientes variantes:
CONSONANTES
Punto de articulacin
R.....................
M....................
N.....................
Linguoalveolar
Bilabial
Alveolar
Vibracin
de las cuerdas vocales
Sonora
Sonora
Sonora
Modo de articulacin
Vibrante mltiple
Nasal
Nasal
VOCALES
Grado de
Timbre
Punto de
abertura
articulacin
Central
Mxi
Neu
Palatal anterior
ma
tro
Medi
Agu
La existencia de expresiones diferentes para diferentes objetos de referencia, es el requisito necesario
(aunque en todos los casos no sea suficiente) para diferenciar las distintas menciones. (El ejemplo ha sido
facilitado por la profesora Carmen Caffarel).
a .....................
e .....................
14
La comunicacin no es posible sin la participacin de las representaciones. Por esta razn, la interaccin
comunicativa supone en los Actores la capacidad para llevar a cabo procesos cognitivos, al menos aquellos
procesos discriminativos que permiten diferenciar, por una parte, entre las distintas expresiones y, por otra,
entre los diferentes perceptos.
Algunos autores, como H. Mead, sostienen que todo proceso de representacin ha sido generado en una
relacin comunicativa. Los ltimos estudios de la psicologa gentica no estn de acuerdo con esta
hiptesis. En cualquier caso, es evidente que los seres humanos, y probablemente los animales superiores,
son capaces de mantener una actividad representativa autnoma, es decir, inducida por estmulos no
comunicativos generados en la observacin del contorno o en la reflexin.
medio.
15
Slo la especie humana posee las representaciones necesarias para poder referirse a todo el repertorio de
designaciones que aqu se enumeran. Algunas especies slo pueden representar estados fisiolgicos; y se
supone que ninguna especie animal dispone de pautas representativas para expresar sus propias
representaciones.
30
1.2. La
comunicacin
componentes
slo
es
posible
cuando
concurren
todos
los
Para que exista comunicacin entiendo que deben de concurrir cada una
de las condiciones que acabo de resear, adems de la participacin de al menos
dos Actores. La necesidad de que se aseguren todos estos requisitos obedece a
las siguientes razones:
a) Si Ego no opera con alguna substancia expresiva, no puede haber ni expresiones,
ni seales, ni transmisin, aunque pueda existir alguna representacin, por
ejemplo cuando el sujeto recuerda o idea algo. Pero la actividad representativa
que no se expresa no es comunicacin, sino reflexin o rememoracin.
b) Si alguien utiliza una substancia expresiva (por ejemplo, una pelcula virgen)
pero no logra obtener de ella expresiones ( en este ejemplo la impresin
fotogrfica), no pueden generarse las seales susceptibles de proporcionar las
imgenes del cine, aunque alguien que observase la maniobra podra deducir que
exista en el cmara la voluntad de iniciar un proceso comunicativo 16.
c) Si faltan las seales o carecen de alcance suficiente, no es posible la difusin,
aunque existan las acciones encaminadas a producir expresiones mediante
modificaciones en las substancias expresivas.
Por ejemplo, cabe deformar una bocina de goma como las que equipaban los primeros
automviles, sin que se genere ninguna seal acstica perceptible, en el supuesto de
que el aire se escape por otro orificio distinto de la corneta.
d) La ausencia de un instrumento entre los que deben concurrir a la gnesis, difusin
y captacin de seales, impide la comunicacin (al menos por medio de esos
instrumentos), como ocurre con los seres vivos afectados por lesiones en los
rganos del habla o del odo.
16
La observacin de la conducta del cmara, orientada a rodar una pelcula, puede proporcionar informacin;
pero esa informacin obtenida mediante observacin, es diferente de la informacin que el cmara
proporciona comunicando mediante las expresiones, las seales y las representaciones que se hacen
posibles con la impresin de la pelcula. En el Tema 2 se analiza la diferencia que existe entre la
informacin generada por la comunicacin y la que procede de otras actividades.
2.
17
Slo el esfuerzo del especialista en comunicacin animal, interesado en descubrir cul es la configuracin
representativa que corresponde a las expresiones animales, permite realizar una traduccin de un modelo
de representacin a otro.
animales
3.
retraso sera que no existe, por ahora, un saber a la vez fsico, biolgico y
sociolgico que pueda servir de cimiento o, si se prefiere, de paradigma, a la
Teora de la Comunicacin. El saber cientfico se encuentra disociado entre
un campo de estudios que se asigna a las Ciencias de la Naturaleza, en el cual
se encuentran, por ejemplo, la Fsica o la Biologa, y otro campo de estudios
que se asigna a las Ciencias de la Cultura, en el cual se sitan, por ejemplo,
la Teora del Conocimiento o la Axiologa 18 .
La Teora de la Comunicacin se encuentra con la tarea de integrar en
un mismo modelo explicativo un sistema en el que rigen leyes fsicas y
biolgicas, constriciones sociales y axiolgicas, lo cual hace de ella una
ciencia sin apoyos epistemolgicos 19.
las
funciones
biolgicas
de
la
comunicacin,
18
Una situacin equivalente se plante cuando comenzaron a desarrollarse la Teora Psicolgica y la Teora
Sociolgica, con la consecuencia de que todava en nuestros das Psicologa y Sociologa siguen disociadas
entre varios enfoques de orientacin naturalista y varios otros de orientacin culturalista.
19
Algunos cientficos entienden que la Teora de la Comunicacin no puede encontrar ese paradigma porque
ella es el paradigma que permitira suturar el desgarro que existe entre saber sobre la Naturaleza y saber
sobre la Cultura. Yo mismo he contemplado esta posibilidad en un trabajo anterior (Cf. Bases
epistemolgicas de los mtodos actuales de investigacin social, pg. 47, nota 30, REIS, nm. 3, 1978).
No obstante, creo que ese camino est cerrado porque la Teora de la Comunicacin slo se ocupa de una
clase de actos, de naturaleza interactiva, y la comunicacin no es la nica forma posible de interaccin (Cf.
el prximo captulo). Una teora que tiene un objeto especfico y por lo tanto parcial, nunca puede aspirar a
ser un paradigma general. Tal funcin quedara pendiente y encomendada a alguna ciencia capaz de
explicar los comportamientos expresivos y los ejecutivos (Cf. ms tarde estos conceptos en este mismo
tema y en el que sigue).
20
En cualquier caso, el nivel de anlisis del Sistema Comunicativo queda por debajo de otro nivel, an mas
general, que corresponde a la Epistemologa.
21
Esta orientacin los idealistas la comparten con los racionalistas. Ambas escuelas coinciden en la creencia
de que las representaciones de los hombres son cualitativamente diferentes de las animales. El alma, el
espritu, la razn o cualquier otro principio cognoscendi humano no podra ser derivado de las
capacidades cognoscitivas de los animales. En algn caso se llega a negar la posibilidad de todo
conocimiento entre los animales, considerndoles meras mquinas (por ejemplo, Malebranche).
22
Cassirer y, en general los autores que le han seguido, tratando de fundar un anlisis de la comunicacion
humana a partir del estudio de los smbolos, parten de la teora de los valores, desarrollada por el filsofo
idealista alemn Max Scheller.
23
El habla, junto con el trabajo, han sido factores determinantes en el proceso de la hominizacin. El
desarrollo de la capacidad de abstraccin por medio del lenguaje y de la prctica manual atribuible al uso
de herramientas, son procesos interdependientes.
4.
24
razn es un error interpretar los intercambios orgnicos entre las clulas o los rganos de un especimen
como una forma de comunicacin. A medida que progresa la evolucin, la distincin entre los Actores suele
acompaarse de una mayor distancia fsica entre ellos. No absorber, no ser absorbido; no tocar, no ser
tocado, son lneas evolutivas en las cuales cabe encontrar alguna de las razones de ser de la comunicacin a
niveles biolgicos. La relacin comunicativa permite interacciones alternativas a la mera apropiacin del
Otro como objeto y a la confusin con el Otro como sujeto; o desde otra perspectiva, en el animal, la
identidad del Actor, y en el hombre, su subjetividad, se fundan en la capacidad que proporciona la
40
comunicacin de establecer una distancia fsica respecto al Otro. Desde el punto de vista de los Actores, la
comunicacin consiste en la aptitud para interactuar con Otro sin serle fsicamente accesible.
41
expresivos
25
Un estudio de este tipo requiere que se delimite con precisin el sistema de interaccin que va a analizarse:
por ejemplo, la interaccin para la supervivencia que se produce entre un grupo de animales de la misma
especie organizados para la caza, y otro grupo de animales de otra especie organizados para evitar ser
tanto que se lleve a efecto un estudio de esta clase, es posible hacer una
observacin que resulta vlida con algunas excepciones: a medida que se
asciende en la escala biolgica, la interaccin entre los animales emplea un
nmero mayor de expresiones en sustitucin de las ejecuciones que utilizan
especies menos evolucionadas.
Esta tendencia evolutiva hacia la sustitucin de actos ejecutivos por actos expresivos,
se manifiesta en los sistemas de interaccin ligados a la reproduccin biolgica: por
ejemplo, numerosos insectos bisexuados del orden de los ortpteros aseguran las
condiciones fisiolgicas para la fecundacin, recurriendo a la inmovilizacin mecnica
de la pareja; en tanto que en algunas especies de lepidpteros, como la mariposa
denominada stiro comn, ya es habitual que la preparacin se asegure mediante
expresiones de cortejo. En general, los desplazamientos motores al azar para buscar
a la pareja son soluciones poco eficaces para las especies cuyos miembros estn muy
separados, constan de poblaciones reducidas o tienen un perodo frtil muy corto;
cuando se dan esas caractersticas, el desplazamiento est orientado por la emisin de
seales (por ejemplo, los fernomas de las mariposas, sustancias odorferas captadas a
largas distancias por estos artrpodos).
Se comprende que no todos los actos ejecutivos que concurren en un
comportamiento interactivo, pueden ser sustituidos eficazmente por actos
expresivos. En el ejemplo precedente, referido a un sistema de interaccin
reproductiva, cabe la sustitucin del acto de la inmovilizacin de la pareja,
por una expresin de solicitacin sexual; pero si se sustituye la ejecucin del
coito por alguna seal, el fin biolgico de la reproduccin no se alcanzara.
La naturaleza propicia el paso de la coactuacin a la
comunicacin
nicamente en aquellas secuencias de conducta en las cuales es ms eficaz
para la especie la interaccin por la va expresiva que por la ejecutiva; una
especie que efectuase una sustitucin inconveniente correra el riesgo de
extinguirse. Pero cuando se analiza el comportamiento interactivo de la
especie humana, se observa que, a nivel individual, el hombre est capacitado
para sustituir cualquier acto ejecutivo por un acto expresivo, en su relacin
con los otros; incluso cuando esa sustitucin conlleva la renuncia al objeto
que satisface el comportamiento.
cazados. Cabe realizar un balance de los actos distintos en los que se descompone esa interaccin,
contabilizando cuntos y cules son de carcter ejecutivo y cuntos y cules son de carcter expresivo. Este
anllsis, realizado sobre especies que se sucedan en la lnea de la evolucin, permitira comprender cmo y
para qu se van sustituyendo determinados comportamientos ejecutivos por otros expresivos.
Por ejemplo, el hombre es libre de sustituir el acto ejecutivo de comer, por el acto
expresivo de protestar renunciando a la comida, cuando se declara en huelga de
hambre26 .
La capacidad de utilizar expresiones en vez de coactuaciones,
en
aquellas secuencias del comportamiento en las cuales el logro de
la
interaccin no obliga a que los agentes manejen directamente el sistema
energtico, ayuda a las especies en la lucha por la vida. Para captar esta
ventaja, de la que procede el poder que el hombre ha adquirido sobre los otros
seres, puede ser til un ejemplo sencillo, en el que se muestra cmo dentro de
un sistema de interaccin, algunos actos
ejecutivos
son
sustituidos
eficazmente por otros expresivos:
Yo deseo que otra persona que est al alcance de mi voz acuda a alguna parte. Puedo
lograr mi propsito recurriendo a alguna de estas dos formas de actos:
a) Slo ejecutivos. Me desplazo hasta donde el Otro se encuentra, le tomo de la mano, le
llevo hasta el lugar de mi eleccin.
b) Sustituyo alguno de mis actos ejecutivos, por otros expresivos: le llamo, le pido que se
dirija a donde quiero.
Evidentemente, el desplazamiento del Otro no puede ser sustituido eficazmente (en la
forma que se ha pautado el ejemplo) por actos expresivos de Alter.
interaccin
26
la neurosis se pone de manifiesto el costo que paga el ser humano por el privilegio biolgico que le
capacita para renunciar a la ejecucin, por la expresin.
27
Esta observacin permite comprender la funcin biolgica que la comunicacin cumple en los seres vivos.
Por ejemplo, la abeja que ha localizado un campo de flores, lo indica a sus compaeras del panal
ejecutando un baile que seala la distancia y la altura del vuelo que llevar al lugar adecuado.
Numerosas especies, como se ha indicado anteriormente poseen una capacidad semejante a la nuestra para
sustituir determinadas secuencias de actos ejecutivos por otras de seales (aunque no exista especie alguna
fuera de la nuestra que pueda sustituir cualquier secuencia de interacciones ejecutivas por otras
expresivas). En cambio algunas otras especies, como ciertas hormigas, cuando se encuentran enfrentadas
con el mismo problema, deben regresar hasta el lugar donde se encuentra el alimento seguidas de sus
compaeras.
28
En la comunicacin humana es posible que las energas puestas al servicio de la produccin y transmisin
comunicativa, superen las energas que se requeriran para realizar una secuencia de actos ejecutivos, como
consecuencia de la incorporacin al proceso comunicativo de la organizacin social en su conjunto y de la
tecnologa.
29
En el caso de la comunicacin humana, el balance temporal tambin puede ser ms desfavorable cuando se
recurre a la comunicacin, por razones equivalentes a las que se han indicado en la nota anterior.
LA INTERACCION
CLASES
COMUNICACIN
COACTUACIN
Distincin
Eficacia
Caracterst
ica
Desde el momento en que los seres vivos ensayaron con xito el uso de
las primeras seales, como alternativa a las interacciones motoras,
la
evolucin fue proveyendo a las especies de rganos biolgicos de comunicacin
cada vez ms complejos. Los rganos biolgicos de comunicacin son capaces
de modular las energas para generar seales (por ejemplo, los rganos larngeos)
y de funcionar acoplados con otros rganos correlativos, adecuados para captar
las seales que aquellos emiten (por ejemplo, los rganos de percepcin
acstica). Los rganos biolgicos de codificacin y de decodificacin as
acoplados representan sistemas biolgicos de instrumentos de comunicacin.
Nuestra especie ha heredado algunos de esos sistemas, no necesariamente los
ms perfectos que se han creado en la naturaleza, ni los nicos posibles 30. A los
rganos que se han especializado en una funcin comunicativa, los
denominamos, en la terminologa que aqu se propone,
instrumentos
biolgicos de comunicacin 31.
Las caractersticas de los instrumentos biolgicos de comunicacin que
posee cada especie deben de examinarse, desde un punto de
vista
comunicativo, en relacin con la clase de sustancias expresivas que puede
utilizar el Actor; con las caractersticas de las expresiones que el Actor ha
sido capaz de obtener de esas sustancias; con la
capacidad
de esas
expresiones para generar seales; con las condiciones fsicas del medio que
debe de cumplir la funcin de canal; y con la clase de interacccin y la clase
de coactores que participen en el uso de ese sistema de instrumentos de
comunicacin. A su vez, la naturaleza de los instrumentos afecta a cada uno
de los anteriores componentes del proceso comunicativo.
Algunos ejemplos pueden ilustrar estas observaciones:
30
El hombre est equipado biolgicamente con un sistema visual, otro fonoacstico, otro tctil y otro olfatogustativo, equivalentes a los que poseen otras especies, aunque otras especies vean, oigan, olfateen, tacten
o gusten con mayor capacidad de discriminacin.
31
En su momento se ofrece un anlisis ms detallado de este tema. Conviene tener presente que existen
instrumentos biolgicos de comunicacin que cumplen adems otras funciones biolgicas: por ejemplo, el
rgano fonolgico comparte funciones respiratorias y digestivas.
32
6.
biolgicos
33
Un patrn expresivo es una secuencia de expresiones que se suceden en un orden determinado, y que
solamente se usan en relaciones de interaccin determinadas.
34
En la medida que la previsin de las consecuencias que van a seguirse de ciertos actos requiera alguna
forma de abstraccin, es forzoso reconocer que ese grado de abstraccin existe al menos en los
antropoides; las investigaciones de la psicologa animal, actualmente en curso, permitirn tal vez aclarar
este apasionante problema.
35
50
los cuales no se ve o no se oye; luego regresa la capacidad sensorial del rgano, con lo cual se obliga a que
los estmulos lleguen al cerebro configurados temporalmente. Los umbrales perceptivos que caracterizan al
rgano actan, por su parte, configurando la intensidad con la que los estmulos circulan por el sistema
nervioso.
36
Tanto en el animal, como en el hombre, cualquier expresin puede asociarse a cualquier comportamiento.
En el caso de los animales, si deseo que un patrn de conducta por ejemplo [erizar el pelo, agredir al
objeto, retirarse del objeto] se desencadene, adems de en la presencia de un enemigo como puede ser
el perro para el gato, tambin en la presencia de un objeto no peligroso como puede ser un mueco de
trapo, tendr que recurrir al condicionamiento. La sustitucin del perro por el mueco, como objeto
peligroso (para la representacin del gato), se logra identificando sistemticamente en la experiencia vivida
del gato, la agresin que recibe del perro, con la simultnea presencia del mueco. En el ser humano
tambin operan estos fenmenos de condicionamiento, pero la modificacin de la representacin puede
llevarse a cabo por la invocacin de otras representaciones, en ausencia de los objetos que con ellas se
designan. Por ejemplo, un nio puede representarse el mueco como un objeto agresivo si alguien le asigna
el papel de el coco.
7.
LOS REFERENTES
HUMANA
EN
LA
COMUNICACION
ANIMAL
37
Esta circuntancia se produce siempre que la comunicacin est implicada en alguna de las necesidades
vitales que anteriormente se manejaban recurriendo a patrones expresivos: as en las situaciones ligadas al
hambre, el sexo y la agresin, el hombre no puede dejar de comunicar a travs de seales corporales.
38
El acto ejecutivo de transportar la pipa al otro puede secundariamente constituirse en acto expresivo a
propsito de otro referente. Por ejemplo, si yo entrego la pipa de modo airado, expreso mi irritacin hacia
el Otro; en ese caso, la pipa deviene sustancia expresiva de seales que representan irritacin. Pero en
este caso, la comunicacin hace referencia a MI RELACION CON EL OTRO (MI IRRITACION) y no a la
pipa: y lo que se cambia, no es el referente (Ml IRRITACION) sino una sustancia expresiva (la pipa,
expresando entrega airada).
39
Esta confusin est muy generalizada en el lenguaje coloquial, por ejemplo se denomina a los ferrocarriles
un sistema de comunicacin, siendo un sistema de transporte, que puede o no servir para el traslado de
cosas portadoras de datos comunicativos.
humanas
USOS COMUNICATIVOS DE
EGO
ALTER
8.
LA GENESIS DE LA CAPACIDAD
NATURALEZA
DE COMUNICAR
EN LA
40
La tendencia que se observa actualmente en las ciencias humanas, orientada a interpretar las relaciones
sociales como formas de comunicacin, y los productos culturales como productos comunicativos, puede
justificarse si sirve para situar la sociedad y la cultura en el contexto de la naturaleza de la que ambas
proceden; conexin que fue oscurecida, e incluso negada, por el idealismo dominante en las ciencias del
hombre; y si sirve para comprender la naturaleza del hombre en el contexto de la cultura que la conforma,
dependencia que vuelve a ser minimizada, e incluso ignorada, por el darwinismo social que vuelve a
resurgir en las ciencias del comportamiento.
TEMA 2. LA INTERACCION
ENTRE LOS SERES VIVOS
COMUNICATIVA
Epgrafes: 1. Las dos formas posibles de interaccin entre los seres vivos. 2.
Tipologas de comportamientos. 3. Tipologas de actos. 4. Tipologas de prcticas
ejecutivas y expresivas. 5. Sustitucin de la coactuacin por la comunicacin. 6.
Diferencias entre comunicacin y coactuacin. 7. Dialctica accin ejecutiva
comunicacin, en el comportamiento. 8. La comunicacin a propsito de los efectos
de la interaccin. 9. Requisitos metodolgicos que se derivan para un anlisis de la
comunicacin.
1.
57
2.
TIPOLOGIAS DE COMPORTAMIENTOS
41
El trmino comportamiento en este tema se utiliza para designar cualquier actividad de un ser vivo
orientada a satisfacer sus necesidades (cualquiera que sea el nivel fisiolgico, cognitivo, afectivo,
axiolgico de esas necesidades), actividad que se resuelve en alguna clase de intercambio de energa entre
el ser vivo y su ecosistema.
42
2. Heternomos o interactivos
El logro que persigue el comportamiento del ser vivo A slo puede
ser satisfecho con la participacin de otro ser vivo. El Otro debe participar
como agente, como paciente o como ambas cosas, de la accin que afecta a
A, o que A desencadena. En esta categora de comportamientos entran la
mayor parte de las conductas que estn orientadas al logro de la reproduccin
de la especie, en los animales bisexuados; las conductas encaminadas a la
satisfaccin de necesidades alimenticias, en las especies depredadoras, y las
conductas en las que existe alguna divisin del trabajo, entre las especies
sociales 44. Las conductas comunicativas, por definicin, pertenecen a la
categora de los compartamientos heternomos o interactivos.
43
(3) Entre los comportamientos de carcter autnomo existen algunos que nunca se sustituyen por
comportamientos comunicativos, que podemos denominar automatismos. Por ejemplo, es un
automatismo retirar la mano del fuego. Cuando en la evolucin se ha conservado un automatismo, cabe
asegurar que su sustitucin por un comportamiento comunicativo careca de eficacia para la especie, como
se comprenden bien en el ejemplo sugerido.
44
(4) La participacin del Otro se da por establecida cuando el Otro est implicado en el comportamiento del
sujeto, aunque esa implicacin exista contra la voluntad del Otro; por ejemplo, la relacin depredador
pieza de caza supone un cazador y un cazado, sin que la oposicin de la vctima afecte a la existencia de
esta clase de interaccin.
3. Opcionales
El logro que persigue el comportamiento del ser vivo, puede ser
satisfecho sin la participacin de Otro, pero, igualmente, puede alcanzarse
implicando a Otro 45. Por ejemplo, un nio que sepa tomar los alimentos,
puede nutrirse por s mismo (supuesta la existencia de comida); pero,
optativamente, puede conseguir otro tanto solicitando que la madre le lleve el
alimento a la boca. Segn el camino que finalmente siga el comportamiento
opcional, se convierte en otro autnomo o heternomo, razn por la cual no
se profundizar ms en sus caractersticas.
3.
TIPOLOGIAS DE ACTOS
45
46
El planteamiento de que un comportamiento supone un objetivo es cierto en algunos casos en otros hay
multiplicidad de objetivos; igualmente un nico objetivo puede movilizar ms de un comportamiento. Para
60
un anlisis tipolgico, es legtimo y necesario simplificar cuanto sea posible la complejidad que ofrece el
tema.
61
T1
Acto
expresi
vo
Ahup!
Tiempo:
t1
T2
Acto
ejecuti
vo
Tirar de
la
cuerd
t2
T3
T4
T5
Acto
ejecuti
vo
Dejar
de
tirar
t3
Acto
expresi
vo
Ahup
!
Acto
ejecuti
vo
Tirar de
la
cuerda
t5
t4
..
.
..
.
..
.
..
.t
Cabe imaginar que la ausencia en este comportamiento de actos expresivos, tal vez,
hara ms complicado, desordenado o largo el cumplimiento del objetivo, pero nada se
opone a que los marineros y el patrn, en una relacin heternoma que consistiese slo
en tirar de la cuerda, acabasen trasladando la barca; incluso el patrn solo, en un
comportamiento autnomo, podra alcanzar este objetivo si fuese lo bastante fuerte.
Por el contrario, los actos expresivos, sin la existencia de los ejecutivos, por s solos,
seran tan ineficaces como un conjuro para mover la barca de sitio: cabra multiplicar
el nmero de expresiones, por ejemplo, incluyendo los gestos de las manos con los
que suele indicarse tirad o expresiones tales como moveos,
nimo, etc. El logro del objetivo seguira dependiendo de los actos ejecutivos de
tirar de la cuerda.
expresivos
T1
Acto
expresiv
o
Sintat
e en la
mesa
Tiempo:
t1
T2
Acto
ejecutiv
o
Guiarle
las
manos al
nio
mientras
utiliza el
cubierto
t2
T3
Acto
expresi
vo
No lo
cojas
como un
pual
T4
Acto
expresiv
o
Sabs
que son
las
buenas
maneras
?
...
Tn
...
t3
t4
...t
...
El acto expresivo T1 podra ser sustituido por otro ejecutivo (el padre sienta al
hijo en la mesa). El acto ejecutivo T2, podra ser sustituido por actos expresivos si el
padre, en vez de guiarle, describiese el empleo del cubierto. Los actos expresivos T 3 y
T4, podran ser sustituidos por otra clase de expresiones, por ejemplo, de carcter
mmico, pero no podran serlo por actos de naturaleza ejecutiva.
Los actos expresivos, desde el punto de vista del objetivo del comportamiento, pueden
diferenciarse en dos t ipos:
ejecutivos
TI P O L O G A S de
Comportamientos
H E T E R N O M O S
Tipologa de
actos
Ejecutivos
No
sustituibles
por actos
expresivos.
Clases de
actuaciones:
O P T A TI V O S
AU T N O M O S
Expresivos
Sustituibles
por actos
expresivos.
No
sustituibles
por actos
ejecutivos.
Ejecutivos
Sustituibles
por actos
ejecutivos.
No sustituibles
por
actos expresivos.
A pesar de
todo, se
sustituyen
por actos
expresivos
( inviables)
.
Se
mantienen
como
actos
ejecutivos (
viables).
Se sustituyen
por actos
expresivos
( viables).
A pesar de
todo, se
sustituyen
por
actos
ejecutivos
( inviables)
.
Se
mantienen
como actos
expresivos
( viables).
Se sustituyen
por actos
ejecutivos
( viables).
A pesar de
todo, se
sustituyen
por actos
expresivos
( inviables).
Pasa a ser
una clase de
actuacin A.
Se
mantienen
como
actos
ejecutivos (
viables).
Pseudocomunicativa
Ejecutiva
Transformatoria ( de
ejecutiva en
comunicativa)
Comportamientos comunicativos : A, C, E, G.
Pseudoejecutiva
Comunicativa
Transformatoria ( de
comunicativa
en ejecutiva)
Pseudocomunicativa
Ejecutiva
Comportamientos ejecutivos: B, D, F, H.
65
4.
66
47
67
5.
SUSTITUCION
DE
COMUNICACION
LA
COACTUACION
POR
LA
a Alter
de
2) Que los actos ejecutivos a los que vienen a sustituir las expresiones comunicativas
no sean esenciales para la consumacin del objetivo.
Con el objeto de ilustrar algunos pasos de la va de la coactuacin a la
va de la comunicacin que han resultado viables, recogemos algunos
ejemplos que el lector ya conoce:
48
Un desarrollo ms detenido del cuadro que se ofrece en la pgina anterior permitira llevar a cabo anlisis
esclarecedores de esas prcticas, los cuales ofreceran inters para el examen del comportamiento desde
una perspectiva comunicativa. En esta ocasin no hay lugar para esta clase de reflexiones.
49
En trminos filogenticos, toda comunicacin ha sido precedida por algn comportamiento ms arcaico de
tipo ejecutivo.
E JEMP LOS
SUST ITUIDAS ,
COACTUACIONES
COMUNICACIONES
Ejecutar
una
danza
que
muestre a Alter la distancia y la
direccin en la que se encuentra
el alimento.
Asegurar
Ejecutar
un
repertorio
de
movimientos de cortejo que
expresen
la
disponibilidad
sexual,
para
lograr
la
aproximacin del macho o de la
hembra.
Imitar los sonidos que emite la
propia presa para lograr con el
engao su aproximacin.
la
cpula
inmovilizando,
por
medios
qumicos o mecnicos, al macho
o a la hembra.
Perseguir a la presa.
6.
6.1.
Tanto a nivel biolgico como social, cuando Ego lleva a cabo una
comunicacin, lo hace para obtener del Otro, con el Otro, por medio del Otro,
contra el Otro, o apartando al Otro, alguna clase de resultado en el que est
interesado. La comunicacin, precisamente por ser un mecanismo
de
interaccin alternativa a la coactuacin, no se distingue de esta ltima a nivel
de sus objetivos, sino a nivel de sus procedimientos. Cuando el ser vivo
comunica con Otro, le informa a propsito de algo que concierne a Ego, a
Alter o a ambos; cuando Ego ejecuta algo sobre Otro, los estmulos van
encaminados a lograr una reaccin para que el Otro haga (o deje de hacer)
alguna cosa, como respuesta directamente atribuible a la presin del acto
ejecutivo sobre el Otro.
6.2.
50
En trminos generales, cabe afirmar que las especies dotadas de la posibilidad de expresar sus necesidades
a los otros por procedimientos comunicativos (como la especie humana) pasan a la accin de fuerza slo
cuando se derrumba la interaccin comunicativa. Esta observacin es opuesta a la que mantienen algunos
etlogos, empeados en derivar los comportamientos comunicativos de las pautas de agresin, a mi juicio
errneamente.
70
51
Se comprende que la ventaja de la va comunicativa para la reproduccin de las especies radica en que
permite que la eleccin de la hembra selecciona mejor los genes que la seleccin efectuada por el azar.
71
7.
DIALECTICA ACCION
COMPORTAMIENTO
EJECUTIVACOMUNICACION, EN EL
7.1.
expresiones
7.2.
52
expresiones
Por otra parte, es posible comunicar a propsito de algo y hacer al mismo tiempo otra cosa que nada tiene
que ver con el objeto de referencia de la comunicacin. Las seoras que tejen jerseys y charlan al mismo
tiempo ilustran esta capacidad. En estos comportamientos se establecen unas relaciones de sincrona, a
nivel del ritmo de ejecucin y de comunicacin, todava poco estudiadas. (entre los autores que han
investigado este tema, Cf. A. Moles: Microsociologa de la vida cotidiana y Teora de los actos.) En
estos casos el subsistema de comportamiento al que pertenecen los actos ejecutivos es, en principio,
71
diferente del subsistema en el que intervienen los actos expresivos, por lo cual se trata de un anlisis
diferente al que ahora se est ofreciendo.
72
que
las expresiones
53
Esta contradiccin entre la informacin que el animal ofrece a travs de su comportamiento expresivo y
ejecutivo, se observa muy bien en el juego de los cnidos. Si se entiende por mentira el desacuerdo
existente entre lo que el actor expresa y lo que hace, el uso de la mentira no es un privilegio reservado a los
hombres, ya fue descubierta por los animales superiores. Esta observacin contradice la afirmacin de
algunos autores, para quienes la capacidad de mentir sera el rasgo especfico de la comunicacin humana.
8.
8.1.
54
54
Lo que en el contexto de los efectos de la interaccin denomino expresiones del logro y de la relacin, el
profesor Jess Gracia denomina expresiones referenciales y expresiones de la situacin, en el contexto de
la situacin comunicativa.
55
56
Normalmente, el Otro o los Otros tambin tratan de obtener un logro a travs de la interaccin con el
Agente. Como la situacin en estos casos es simtrica, para los fines de este estudio es suficiente con
analizar el comportamiento del Agente.
motiva la accin del Agente y que, eventualmente, una vez alcanzado, puede
reducir la tensin. Evidentemente, el comportamiento heternomo del Agente,
en lo que respecta al logro, puede concluir con el xito o el fracaso.
Por ejemplo, mediante las expresiones del cortejo, asociadas con la accin de cubrir a
la hembra, el ganso en celo logra o no logra satisfacer la necesidad fisiolgica de
copular; mediante pucheros, asociados con la pataleta, el nio consigue o no consigue
el objetivo afectivo de monopolizar la atencin de la madre; mediante las preguntas,
asociadas con el ejercicio en la pizarra, el alumno alcanza o no alcanza la meta
intelectual de comprender el clculo integral.
Aquellos que se refieren a la relacin entre los Agentes y que pueden saldarse con
la aceptacin o con el rechazo del sujeto por el Otro, y viceversa.
La relacin de aceptacin incluye todas las interacciones en las cuales el Otro se
aviene a verse implicado en el logro del Agente, asumiendo la funcin que el Agente le
asigna. Por ejemplo, existe aceptacin en el comportamiento del mono dominante que
le permite a un Agente eludir el castigo, prestndose a ser desparasitado; en la gallina
que consiente en ser picoteada por otra que pretende dejar constancia de su status
superior en el gallinero; en el neurtico que coopera a la afirmacin de los miembros
sanos de su familia, recayendo en sus sntomas cada vez que sus familiares deciden
por l. La relacin de rechazo puede presentar dos formas: la negativa del Otro a
interactuar -por ejemplo, la indiferencia de la hembra frente al cortejo- o la negativa a
asumir en la interaccin la funcin que el Agente propone: por ejemplo, el mono
dominante que optase por la agresin en vez de por el aseo; la gallina que prefiriese el
combate al sometimiento; o el neurtico que, en vez de responder con una crisis
depresiva a la prepotencia de sus familiares, discutiese la normalidad de unas
relaciones basadas en el avasallamiento.
Tanto las referencias al logro como a la relacin se manifiestan
necesariamente como actos expresivos, es decir, por el recurso a la
comunicacin. Las expresiones referidas a los efectos de la interaccin no
sustituyen en esa interaccin a un acto ejecutivo; tienen como objeto de
referencia el desarrollo de la propia interaccin. Por eso se distinguen
fcilmente de aquellas otras expresiones de carcter instrumental, que se
constituyen en componente necesario de la conducta heternoma.
Volviendo al ejemplo de la interaccin para mover la barca, el Ahup es una
expresin instrumental necesaria para que culmine el empeo de los agentes; en
8.2.
hombre
57
En los animales en los que se puede observar la existencia de expresiones referidas a los efectos durante el
comportamiento heternomo, a veces es difcil averiguar si se refieren al logro o a la relacin. Por ejemplo,
el lector puede fijarse en el comportamiento de un cachorro de perro mientras mama. Si el animal est bien
alimentado y ningn hermano le disputa el puesto, la cra juega con el pezn de la madre entre mamada y
mamada. Este comportamiento no es ejecutivo, sino expresivo, y no tiene una funcin instrumental, sino
referida a los efectos. Es difcil saber si estas expresiones de la cra se refieren a las satisfaccin obtenida
con la interaccin mamatoria (nivel del logro, correspondiente a la manifestacin de la saciedad
alimenticia) o si se refieren a la afectividad que liga a la cra con su madre (nivel de la relacin). Pudiera
ser que las expresiones del chupeteo incluyesen de forma sincrtica, la referencia a ambos efectos. Se
podra salir de dudas diseando un experimento en el que el logro que persigue el animal en la interaccin
con Otro entrase en conflicto respecto a la relacin con el Otro, observando en esta situacin la clase de
expresiones a las que recurrira el sujeto experimental y su uso. No conozco ninguna comunicacin que d
cuenta de un diseo experimental de este tipo.
58
Ciertamente el hombre, en algunas ocasiones, es ms libre que los animales de transgredir las reglas del
grupo; pero tanto si las respeta como si las vulnera, se ve obligado a tomarlas en cuenta, porque su
actividad se desarrolla en el marco social, y se ve compelido a legitimar ante s mismo, ante el Otro y ante
los dems, tanto su logro como su relacin.
59
Entre los animales gregarios ya se observa que a veces el grupo impone a algunos de sus miembros la
renuncia al logro para preservar la relacin, o inversamente obliga a renunciar a la relacin para conceder
el logro; incluso, en ocasiones, priva de ambas cosas. En los hombres el conflicto entre logro (satisfaccin
del deseo) y relacin (preservacin del orden social) es mucho ms frecuente, puesto que los deseos
abarcan necesidades ms numerosas y complejas que los meros instintos primarios y la organizacin social
cumple funciones ms diversas y esenciales que la mera ordenacin de sus miembros. Este conflicto es un
aspecto de la dialctica pulsiones de la naturalezaexigencias de la sociedad al que se refieren los
psicoanalistas como la oposicin entre principio de placer y principio de realidad. Aqu no interesa
abundar en las tensiones que subyacen en el comportamiento humano; para el objeto de nuestro anlisis
basta con sealar que los hombres aprenden a contradecir sus deseos y a renunciar a sus relaciones no slo
en la escuela de la frustracin, como los animales, sino, adems, en el proceso de enculturizacin donde se
les comunica los valores que justifican esas privaciones.
8.3.
casos:
60
Las expresiones inconscientes son autnticas expresiones comunicativas porque se manifiestan en una
sustancia expresiva diferente del objeto de referencia al que designan. Otra cosa distinta es que las
expresiones involuntarias del tipo b logren culminar una comunicacin; en realidad las expresiones
involuntarias lo consiguen pocas veces. Para ello es necesario que Ego y Alter sean capaces de
representarse (con acierto o con error) un mismo objeto de referencia como designado por el rubor, la
transpiracin o el acto fallido. Habitualmente esta coincidencia en la atribucin de representaciones y
referencias a las expresiones inconscientes se logra por medio de una metacomunicacin, es decir, cuando
se discute qu quiere decir o qu significa la expresin involuntaria del rubor. Pero cuando interviene
este nivel comunicativo se ha dado el paso a una comunicacin intencionada del tipo a.
8.4.
61
80
8.5.
9.
a la comunicacin, para posteriormente describir cmo las intervenciones ejecutivas sobre los
fenmenos comunicativos modifican sus efectos.
Igualmente se trata de mostrar de qu manera los actores recurren al
empleo de relaciones basadas en la comunicacin como una va alternativa a
la coactuacin para manejar el mundo. La sustitucin de actos ejecutivos por
expresiones se pondr de manifiesto cada vez que el manejo del mundo obliga
a que el ser vivo tome en cuenta la cooperacin, la oposicin o la mera
existencia de los otros.
El estudio de las relaciones en las cuales la comunicacin es un va
alternativa a la coactuacin, es el modo especfico de comprender las
caractersticas diferenciales del comportamiento expresivo de los Actores
respecto a las caractersticas propias del comportamiento ejecutivo. El
estudio de las relaciones en las cuales la comunicacin es una forma de
comportamiento complementario o solidario con la coactuacin, se inscribe
en el marco ms amplio de una ciencia de la conducta. El prximo tema
desarrolla estas cuestiones.
TEMA 3. EL LUGAR DE LA
COMUNICACIN ENTRE LAS CIENCIAS
T EORA
DE
LA
1.
EL OBJETO DE LA TEORIA DE LA
COMUNICACION
Comunicacin
COMPORTAMIENTOS
EJECUTIVOS
COMPORTAMIENTOS
COMUNICATIVOS
84
LOS
A CTOS 62
LA
C OMUNICAC IN
62
1.2.
Comparte con la Biologa el estudio de los rganos biolgicos que sirven para
modular energa y para captarla, por ejemplo
el aparato fonolgico y el
aparato auditivo; pero en tanto que esos rganos funcionan como instrumentos
de emisin, amplificacin o recepcin de seale.
Comparte con las Ciencias Econmicas el inters por los objetos y cosas en
cuanto bienes; pero en tanto que esos bienes sirven como sustancia
63
Por objetos materiales se entienden aquellos cuyo estudio abarca la disciplina que se trata; por objeto
formal, el punto de vista desde el cual los estudia esa disciplina.
64
Tal vez el lector habituado a las clasificaciones escolsticas se sienta inquieto frente a una Teora que se
abre a un arco de intereses tan amplio, ya que abarca desde el mbito de los objetos fsicos al de los objetos
normativos. Aunque la naturaleza de la comunicacin se presta mal al encasillamiento positivista de su
campo de estudio en una parcela delimitada del conocimiento, no por ello resulta imposible establecer con
claridad cules son los usos posibles de la Teora de la Comunicacin, y cul es su status entre las otras
ciencias. Confiamos en que ese objetivo quedar satisfecho en las pginas de este libro.
2.
2.1.
2.2.
65
Cuando el prstamo que otras Ciencias toman de la Teora de la Comunicacin es til para ellas, y
estimulante para la nuestra, conviene animar una actitud interdisciplinaria, ya que la investigacin que se
realiza en las fronteras epistemolgicas que separan a las Ciencias generalmente ha sido muy fecunda. La
2.3.
66
Existen otros abusos inocentes en su incongruencia, pero no menos pintorescos, que segn las
circunstancias irritan o divierten; sirvan dos ejemplos: teora de la guerra como un sistema de
comunicacin conflictiva; prctica de la comunicacin transcendental en ciertas sectas religiosas.
90
3.
DIFERENCIAS
ENTRE
SABER
CONOCIMIENTO CIENTIFICO
INSTRUMENTAL
4.
RAZONES
AXIOLOGICAS
Y
EPISTEMOLOGICAS
RECLAMAN
UNA
REFLEXION
TEORICA
SOBRE
COMUNICACION
QUE
LA
67
En el campo de la comunicacin abunda ms la literatura tcnica aplicada al control de los Actores que las
teoras preocupadas por difundir el saber desinteresado, y son ms numerosos los controladores que los
tericos. Algunos controladores estn trabajando al servicio de instrumentaciones ms bien pintorescas que
peligrosas, por ejemplo aquelllos que ofrecen recetas para triunfar en la vida por medio de la
comunicacin, del tipo cmo ganar amigos, pero tambin existen otros controladores al servicio de
proyectos mucho ms inquietantes: por ejemplo, aquellos que trabajan en el objetivo colonialista de
establece con otras ciencias, de los cuales se ha hecho mencin en este mismo tema68.
5.
EL
METODO
PARA
COMUNICACION
FUNDAR
5.1.
UNA
TEORIA
DE
LA
68
En la introduccin a este libro ya se advirti al lector que son pocos los tericos que se han puesto a
reflexionar sobre el estatuto epistemolgico de la comunicacin, y an ms escasas las Teoras
elaboradas a las que cabe remitirse. Tambin se indic que quienes estamos interesados en sentar las bases
tericas de la comunicacin, somos conscientes de que nuestra reflexin deber ser corregida en el futuro
por el propio avance de los estudios de comunicacin. En todo caso, la provisionalidad que afecta a
cualquier propuesta que ahora pueda ofrecerse sobre los fundamentos tericos de la comunicacin no
significa que el esfuerzo sea intil; los resultados que se alcancen servirn, cuando menos, para contar con
un marco epistemolgico que pueda ser discutido, criticado y, por tanto, mejorado.
69
Lo mismo ha ocurrido en todos los dems mbitos de la realidad que han sido objeto del pensamiento
cientfico. El paso del conocimiento prctico o precientfico al conocimiento cientfico de esa prctica es
largo; pero incluso la ciencia antecede a la epistemologa: el saber cientfico va avanzando antes de que los
cientficos se pongan de acuerdo sobre los supuestos tericos y sobre el objeto mismo de sus
investigaciones. As sucedi con todas las ciencias que en la actualidad estn ms slidamente fundadas en
supuestos epistemolgicos vlidos, y as ocurre ahora con la Teora de la Comunicacin.
ejemplo, como en tantos otros, lo que se sabe, lo que se conoce por todos,
coincide con lo que menos se comprende y ms tiempo tarda en ser explicado
cientficamente. En el campo de la comunicacin, la reflexin cientfica sobre los
fenmenos comunicativos fundamentales resulta particularmente diffcil, a
consecuencia de lo mucho que se sabe y lo mucho que se conoce70.
Para trabajar tericamente la comunicacin resulta til adoptar una
actitud metodolgica que los fenomenlogos denominan puesta entre
parntesis: consiste en dejar a un lado, provisionalmente, lo que se sabe de
la comunicacin a partir de las experiencias comunicativas personales, y en
prescindir de lo que se conoce de la comunicacin a partir de la familiaridad
con el lenguaje comunicativo. No quiere decirse que la Teora de la
Comunicacin formule sus preguntas ignorando lo que sabe ni velando lo
que se conoce. La teora est para poder explicar lo que se sabe
por
experiencia y para poder comprender lo que se conoce por la cultura; pero
esta tarea epistemolgica slo es posible cuando el estudioso, en vez de
conformarse con la descripcin de los fenmenos, se interesa por la razn de
ser de los mismos.
Un ejemplo puede ilustrar la diferencia entre la descripcin de lo que se sabe
y el anlisis terico. Se sabe por experiencia que es posible comunicar a propsito de
mquinas de movimiento continuo, o de crculos cuadrados, sin que signifique un
obstculo para la comunicacin la imposibilidad de que los comunicadores puedan
fabricar esa clase de mquinas o dibujar esa clase de figuras. Las personas sin inters
terico en el campo de la comunicacin se conformarn con este conocimiento. En
cambio, el terico de la comunicacin utiliza el conocimiento que posee por
experiencia de esa clase de comunicaciones, para formular preguntas que sirvan de
base a la investigacin. En este ejemplo la pregunta sera la siguiente: cmo es
posible que sea posible comunicar a propsito de objetos que no podemos crear?
70
Nadie se siente un profano cuando se est tratando de la comunicacin. Cualquier persona sabe cmo es
posible comunicar a partir de sus experiencias comunicativas cotidianas en las que participa como Actor o
como observador: no existe la descentracin del sujeto que investiga respecto al objeto investigado.
Algunas personas de notable capacidad para la comunicacin pueden incluso imaginar que su habilidad
comunicativa es un requisito necesario y suficiente para clasificarse entre los tericos de la comunicacin.
Cualquier persona medianamente informada conoce los mismos trminos comunicativos que se utilizan
en los libros de comunicacin, aunque los use de forma imprecisa o poco pertinente. El lenguaje tcnico de
la comunicacin se ha incorporado en gran medida al lenguaje coloquial, y esta ausencia de fronteras puede
hacer creer a quien posee el vocabulario que tambin domina los conceptos.
5.2.
Comunicacin
71
Otras preguntas equivalentes ha servido para fundar la teora de otras ciencias. Por ejemplo:
De la Fsica: cmo es posible que el movimiento (no) sea posible?
De la Biologa: cmo es posible que la vida (no) sea posible?
6.
6.1.
6.2.
72
Otros media alternativos, como la grabacin en cinta magntica de la palabra, o en vdeo de la palabra y de
mi actuacin, pasan igualmente por la intervencin institucional, en la medida que su uso requiere
condiciones de emisin, de difusin y de recepcin que reclaman una infraestructura tecnolgica a
disposicin de los Actores.
100
[ SC]
Actor
emisor
Yo
mismo.
Actor
receptor
Medium
[ SR]
Sustancia
s
comunica
- t ivas
Represen
ta- ciones
Objeto de
rereferen
cia
Papeles,
t inta de
imprent
a.
Las
organiza
- cin
lgica
de los
concept
os que
estoy
explicando
.
Este
ejemplo
de
comunic
a- cin.
Los
Sistema au- Pelcula fotolectores
diovisua l
impresi
de
.
onable y
revistas
banda
tcnicas
magnti
.
ca.
Tra
nsmisi
........
n oral. Pelcula
........
vdeo.
........
........
........
........
Otra
organizacin u
otros
conceptos.
Otro
ejemplo
alternati
vo.
Los
Sistema relectores
progrfi
de
co
Offset.
l ibros
interesado s
en la
comunic
a- cin.
Los
alumnos.
Otro
profesor
o
especial
is- ta.
7.
general.
La
En las comunicaciones entre los hombres, los componentes que pueden formar
parte del proceso de comunicacin, y las relaciones que establecen entre ellos,
estn en mayor o menor medida mediados o intervenidos por el sistema social
en el que la comunicacin se lleva a cabo. En consecuencia, la comunicacin
es una prctica.
La comunicacin se utiliza a nivel biolgico como un medio para asegurar la
supervivencia de las especies; por tanto, es un mecanismo de dominio sobre el
medio y a la vez, de adaptacin. En la especie humana cumple esas mismas
funciones, y adems se ampla el uso de la comunicacin al manejo del medio
creado por el propio hombre ( tecnolgico, relacional, cultural, institucional y
axiolgico).
La comunicacin es un modo de referirse al mundo y, en este sentido, est
necesariamente abierta a la que no es componente de la comunicacin (los
objetos de referencia). Desde ese punto de vista, la comunicacin aparece como
una forma de relacionarse a propsito del mundo por el conocimiento
compartido. La comunicacin se interesa en ese conocimiento, en cuanto que
puede ser transmitido, y en cuanto que se elabora precisamente para ser
transmitido. Los hombres hemos logrado que esa transmisin
del
conocimiento salte de generacin en generacin. Desde esta perspectiva, la
comunicacin es un procedimiento de enculturizacin.
La comunicacin se realiza para alcanzar determinados objetivos biolgicos y
adems en el caso del hombre, sociales. Para alcanzar esos objetivos es
necesario poner al servicio de la comunicacin recursos energticos, trabajo,
tecnologa, instituciones. Desde este punto de vista, la comunicacin es una
tarea ( comunicativa).
El hombre ha diferenciado el desempeo de ciertas tareas comunicativas,
mediante la divisin del trabajo. Existen especialistas en tareas comunicativas
( especializacin muy rara a nivel biolgico). Desde este punto de vista, la
comunicacin es un repertorio de profesiones.
Ciencia, teora, proceso, sistema mediado e intervenido, al tiempo que mediador e
interventor; forma de relacin con el mundo, procedimiento de enculturizacin; tarea en la
que la sociedad compromete sus recursos y su organizacin, repertorio de profesiones; stas
son las diversas perspectivas desde las cuales es posible aproximarse a la comunicacin. Si
se tratase de sintetizar an ms este abanico de opciones, elegira la siguiente
1.
73
106
74
El orden al que remite el concepto de informacin es aquella dimensin que se halla implcita en varios de
los conceptos con los que trabajan diferentes especialistas en Ciencias Humanas; se halla implcito en el
concepto de programa con el que operan los cibernticos en el concepto de configuracin que
manejan los psiclogos; en el concepto de cdigo utilizado por los juristas, antroplogos y linguistas,
etc.
107
75
76
b)
c)
d)
por dicho
entre
un
sentidos.
77
Los agentes emisor y receptor pueden ser Actores (animales o humanos) y/o mquinas.
2.
3.
Las secuencias que Alter distingue son aptas para que Alter las
asocie a algn acto ejecutivo o expresivo propio, o lo que es
igual: las pautas expresivas de Ego se vinculan a pautas o
patrones correspondientes en Alter.
79.
78
Por su parte, a los bilogos les interesa el estudio de las energas moduladas que se convierten en
perturbaciones del equilibrio homeosttico y el anlisis de cmo el organismo reacciona frente a ellas, y a
los psiclogos les interesa el estudio de las energas moduladas que excitan los rganos sensoriales y se
ocupan del anlisis de cmo la percepcin estructura las secuencias espacio temporales de las excitaciones
sensoriales.
79
1.
2.
3.
el
el
110
80
Esta previsin no tiene por qu ser consciente, pero es necesario suponerla, de lo contrario, no se habra
dado lugar en la naturaleza a la aparicin de expresiones ni al recurso de utilizar expresiones, en lugar de
actos ejecutivos, en la interaccin.
111
2.
LA TEORIA DE LA INFORMACION
81
Formalmente quiere decir, precisando las leyes abstractas o lgico-matemticas, a partir de las cuales se
describen, explican o se verifican fenmenos observados cientficalnente; como se hace, por ejemplo, en
fsica.
82
En este sentido, debe entenderse por mensaje cualquier secuencia de seales que pertenecientes a un
conjunto definido (o repertorio) de seales conocido de antemano, permite la aparicin de algn cierto
orden en la sucesin. A partir del orden de esta sucesin es posible expresar o representar algo distinto
con cada una (independientemente de lo que sea ese algo).
83
Canal es cualquier conducto fsico por el que discurren las seales en una transmisin de mensajes.
de
84
85
Distintas no quiere decir diferentes, aunque las diferentes con mayor razn deben ser distintas.
86
En trminos comunicativos puede decirse que entre el repertorio de seales de que disponen las lucirnagas
(con sus emisiones intermitentes de luz: repertorio de slo dos seales diferentes, luz/no luz) y el repertorio
de seales acsticas con que cuentan algunas aves existe una gran diferencia. Las aves, en principio,
cuentan con mayor capacidad de producir mensajes diferentes como consecuencia de la mayor cantidad de
informacin que permite el mayor nmero de seales distintas por segundo, con el consiguiente aumento
de la complejidad. Sin embargo, el clculo meramente informacional de la cantidad de informacin no se
corresponde necesariamente con el uso expresivo de esa informacin en la naturaleza llevada a cabo por las
distintas especies. Al aumentar la cantidad de informacin con el incremento del repertorio de seales y no
nmero
secuencias de actos
expresivos
87,
la
87
88
Se entiende por redundancia aquella dimensin de un mensaje por la cual ste sigue siendo el mismo,
aunque en l se empleen ms seales efectivas de las estrictamente necesarias para distinguirlo de otro. La
redundancia es una consecuencia de los cdigos cuando stos limitan la variedad de mensajes sin limitar la
variedad de las seales.
3.
H = - Pi log Pi
1
(Frmula que calcula la cantidad de informacin, H, de un mensaje en funcin de la suma
de las probabilidades de cada una de las seales empleadas, multiplicada cada una por el
logaritmo de su probabilidad)92.
89
90
Por ejemplo, para un repertorio de 10 seales (el 0, el 1, el 2, el 3... hasta el 9) existen 102 (= 10) mensajes
distintos de dos cifras (del 00 al 99), y 103 (= 1.000) mensajes distintos de tres cifras, y as sucesivamente.
91
As, log. decimal (sobre la base 10) de 100 es igual a 2; log10 de 1.000 es igual a 3; log10 10.000 = 4, etc.
92
Se le antepone el signo menos () y de esa forma el resultado dar una cifra positiva pues, de lo contrario,
al calcular logaritmos de una probabilidad (que es una relacin cociente n/n ) el resultado sera un
nmero negativo.
H = - Pi log2 Pi
1
NOTA PREVIA
En el tema precedente, Jos Luis Piuel ha aclarado el concepto
de
informacin, desde el punto de vista de los requisitos que debe poseer un
sistema de seales para su utilizacin con fines comunicativos. El lector
habr comprendido que el concepto de informacin descansa en otros dos ms
generales, que ahora conviene objetivar:
El concepto de sistema. Las seales (o cualquier otro conjunto de elementos)
cumplen su funcin comunicativa en relacin con otras seales alternativas. La
informacin se refiere a un sistema y no a elementos aislados.
El concepto de complejidad o de organizacin del
sistema.
Informacin es un modo de referirse al concepto ms general
de
complejidad, orden, organizacin, en el interior de un sistema cualquiera.
Desde este punto de vista, el conocimiento de la informacin de un sistema es
lo mismo que el conocimiento de su orden.
119
93
120
T E M A 5 . Concepto de Sistema
120
I.
1.
CONCEPTO DE SISTEMA
1.1. El sistema como entidad real
a) Distincin entre sistemas y agregados
Ejemplos de conjuntos
Organizados en un sistema
Un desfile militar
Una meloda
Las contracciones del parto
Los movimientos en el juego de
ajedrez
No organizados (agregados)
Una nube de langostas
Ruidos parasitarios en la radio
Movimientos de un
ataque epilptico
Las salidas en el
juego de la lotera
94
Este estudio facilitado por otros trabajos anteriores de quien escribe, desarrolla de un modo tan sistemtico
como es posible, un modelo y unas categoras que son el resultado de la propia experiencia adquirida en la
aplicacin del anlisis de sistemas a problemas comunicativos, con la esperanza de que al lector tambin le
sean tiles.
reales
95
Los componentes del sistema se identificarn mediante el uso de corchetes para los sistemas abiertos: [a,
b,..., n] y de rectngulos para los sistemas cerrados a, b, ..., n ; los elementos del agregado aparecern
identificados por un parntesis: (a, b, ..., n).
EJEMPLOS DE SISTEMAS
A nivel del funcionamiento de los sistemas
Ejemplo A: Temperatura de la
atmsfera
Volumen de
agua helada
en los polos
terrestres
fsicos:
Superficie de t ierra emergida
Volumen( de
continentes e i slas)
agua l quida
contenida en el
mar
Cantidad de
hierbas de la
sabana
fsico-biolgicos:
Cantidad de
animales
hervboros
( presas)
Cantidad de animales
carnvoros
( depredadores
)
Fecundidad
de las
mujeres
Nacimientos
Ejemplo D:
Actor / Emisor
Instrumento
tecnolgico
de
comunicacin
: Telfono
Mensajes
Actor / Receptor
2.
SISTEMAS
sistema
sistema
ser:
96
Cabe considerar que un componente tambin pertenece a un sistema cuando su no existencia en el interior
del sistema es necesaria para que el sistema funcione o permanezca organizado como tal sistema. Para
mayor sencillez del tema, en esta ocasin no tomaremos en cuenta estos componentes, a los cuales, cabe
aplicar un anlisis de implicacin equivalente.
97
Los elementos de un agregado, no estn seleccionados de tal forma que su particular presencia sea
necesaria para el funcionamiento o la reproduccin del agregado; cada elemento se limita a formar parte
del conjunto (mera pertenencia). Por ejemplo, las langostas en la nube, son elementos no seleccionados,
meramente pertenecientes a la nube.
sistema
en
el
98
Los elementos de un agregado estn indiferenciados; cualquiera de ellos puede ponerse indistintamente en
el lugar de los dems, o intervenir como cualquier otro (sumatividad). Por ejemplo (los ciclistas en una
carrera) son elementos indiferenciados y sumativos.
99
Estado hace referencia a la organizacin efectiva del sistema; configuracin hace referencia a la
representacin de ese estado.
ciencias
sociales
suelen
estar
100 La diferencia de naturaleza no es un requisito imprescindible para que el sistema establezca distinciones
entre sus componentes. En todos los ejemplos que se ofrecen en b l y b2, la diferenciacin se establece entre
componentes homogneos (notas versus notas); (tipos versus tipos); (piezas versus piezas). Del mismo
modo, en el ejemplo D, se distingue entre (emisores) y (receptores), componentes que ocupan distinta
posicin comunicativa, aunque ambas posean la misma naturaleza de Actores.
sistema
sistema
101 Los elementos de un agregado son independientes entre s, ya que el cambio de uno no afecta otros
cambios ni se ve afectado por ellos. Por ejemplo, los parsitos de la radio son elementos independientes.
Las dependencias que pueden existir entre los componentes del sistema pueden ser:
Solidarias ( Interdependencia a b). Cuando
el cambio
del componente
130
Fecundidad de las
mujeres
Nacimientos
existen entre sus componentes fuesen solidarias. A medida que las relaciones
solidarias dejen paso a relaciones causales, disminuye la constriccin. El
sistema menos constreido sera aquel en el cual todas las relaciones que
existen entre sus componentes fuesen de carcter especfico. Entre los ejemplos
que acabamos de comentar, A presenta ms constriccin que C.
El anlisis efectuado permite ofrecer una definicin de los sistemas
como Aquellos conjuntos constituidos por componentes implicados,
diferenciados y dependientes. El anlisis sistemtico puede definirse como
EI estudio de la organizacin de los sistemas, consistente en identificar
cules son los componentes que cada sistema selecciona, cmo se distinguen
unos de otros y qu relaciones mantienen en el sistema.
EL
N IVEL DE
ANLISIS
a) Seleccin de
elementos
CARACTERSTI
DEDUCCIN
CA ESPECFICA
SISTEMTICA QUE
PARA
CABE EFECTUAR A
DISTINGUIR
CADA
Implicacin
Permite distinguir qu
elementos pueden considerarse componentes
del sistema y cules
no.
Permite distinguir qu
componentes distintos
entran a formar parte
del sistema.
componentes
Diferenciacion
es
c) Relacin entre
los componentes
Dependencias
Permite distinguir qu
intervenciones
diferen- tes tiene cada
compo- nente en el
funciona- miento del
sistema.
II.
LA PREDICCION
SISTEMAS
1.
DIFERENCIAS
PREDICTIVO
SOBRE
ENTRE
EL
COMPORTAMIENTO
ANALISIS
DE
LOS
SISTEMATICO
2.
Un
soneto
me
manda
Violante
hacer
y en mi vida me he visto en tal
aprieto
catorce versos dicen que es soneto
burla burlando van los t res delante
...
Momento t1
Momento t2
Momento t1
Momento t2
CLH + H 2 O
...
A regaa a B
...
102 La organizacin del sistema puede entenderse como la informacin que el propio sistema posee en cuyo
caso se hablar de sistemas muy informados (los muy predicibles) y poco informados (los poco
predicibles).
LA
Nivel de anlisis:
Caracterstica
especfica que
permite
distinguir los
grados de
libertad
Sistemas MS
predecibles
( menos grados de l
ibertad)
Sistemas MENOS
predecibles ( ms
grados de
l ibertad)
a) Flexibilidad en
la seleccin
de los elementos
componentes
Implicacin de
componentes
optativos
Ms r gidos
Ms elsticos
Diferenciaciones
Ms pequeos
Ms grandes
b) Tamao
( repertorio de
componentes
distintos)
c) Constriccin
en las relaciones
entre los
componentes
Dependencias no
solidarias
Ms constreidos
Menos
constreidos
3.
afectados
sistema sobre su
103 Las formas de finalizacin que pueden destruir un sistema de comunicacin son las siguientes:
a) Destruyendo la organizacin de los componentes del sistema, con lo cual los componentes se transforman
en meros agregados o colecciones.
b) Destruyendo la diferenciacin espacial o estructural de los componentes, los cuales una vez
indiferenciados, se transforman en elementos sumatorios.
c) Permitiendo que cada componente del sistema de comunicacin asuma cualquier estado indefinido
mediante la destruccin de las constricciones que les finalizaban.
seales.
Una representacin.
b) Los componentes de cualquier sistema de comunicacin, en
la
prctica
comunicativa, estn siempre organizados, caracterstica que da pie a la
utilizacin de un mtodo sistemtico de estudio.
c) Cada sistema de comunicacin implica necesariamente la existencia
de
determinados componentes seleccionados para que aquel pueda cumplir sus
funciones. Una correcta definicin del sistema de comunicacin que se estudia,
permite saber cules son los componentes implicados de forma optativa.
140
I.
1.
CONCEPTO DE MODELO
105
104 Primera versin multicopiada: Temas de la Ctedra de Teora de la Comunicacin, Facultad de Ciencias
de la Informaci6n, Madrid, 1978. La actual versin est corregida.
141
105 Para un anlisis ms detallado de la clase y usos de los modelos, vase Mtodos actuales de Investigacin
Social. Akal, Madrid, 1979.
106 Modelos de este tipo se encuentran en los folletos que entregan con los aparatos los fabricantes de
televisores, radios, tocadiscos, etc.
142
T E M A 6 . Concepto de Modelo
a) Distincin entre
LA COSA
LA COSA
107 Lo que supone no perder de vista el objeto formal propio de su respectiva ciencia. (Vase distincin entre
objeto formal y objeto material en el Tema 3).
LA COSA
cosa existe una relacin al menos de isomorfismo parcial. Por ejemplo, una casa y una fotografa o un
dibujo de ella.
objeto), puesto que el modelo no da cuenta de las relaciones que existen entre
sus componentes ni la disposicin de estos ltimos.
En el ejemplo que hemos citado, sera posible deducir de la fotografa que la
familia se compone de N miembros, pero las relaciones de parentesco entre ellos
tendramos que investigarlas recurriendo a otras fuentes de informacin.
En consecuencia, estos modelos permiten que la cosa sea descrita a
partir de ellos, pero no sirven para ninguna clase de clculo que luego pueda
ser atribuido a la cosa representada.
3) Modelos conceptual-analgicos. Los datos que utiliza el modelo no se parecen a
los componentes de la cosa que representan, pero, en cambio, el modelo
expresa de manera anloga las relaciones que existen
entre aquellos
componentes.
Las frmulas de la qumica sirven como ejemplo de estos modelos. As,
la estructura de las molculas de los componentes orgnicos se representa con
unos modelos que indican los tomos por letras y los enlaces por rayas. El
modelo resultante es adecuado para saber cmo funcionan las uniones y para
calcular, a partir del modelo, las combinaciones que la molcula puede
realizar con otras molculas. En consecuencia, la utilidad de estos modelos
estriba en que se pueden hacer operaciones de clculo a partir de ellos, cuyos
resultados son los mismos que si se hubiese trabajado sobre LA COSA misma.
En cambio, el aspecto real de los tomos y de las molculas se pierde
completamente en esta forma de representacin 110.
CH
CH
CH
CH
CH
CH
(Frmula del benceno)
2.
111 El nico mapa completo de un territorio es el propio territorio; se comprende que la inclusin de
componentes y de relaciones que no interesan desde el punto de vista del usuario del mapa convertira al
modelo en un artefacto intil.
caja negra
salida
Para estudiar el comportamiento de los seres vivos, entendido como respuesta a los estmulos del ambiente,
el psiclogo conductista construye un modelo en el que representa el organismo por una caja negra (es
decir, no transparente ni susceptible de ser abierta, y por lo tanto de interior desconocido). El modelo es
incompleto, porque slo puede dar cuenta de las entradas y de las salidas; no obstante, resulta til en la
medida que sea posible deducir la estructura de la caja negra a partir de la forma en que el conjunto
[entrada caja negra salida] funciona.
113 Todas las previsiones demogrficas han cometido errores muy importantes, lo cual indica que factores o
relaciones de los que depende el crecimiento de la poblacin no han sido tenidos en cuenta o se ha
atribuido un papel indebido a algunos factores recogidos en el modelo.
114 Explicaciones que aceptan un riesgo de error, el cual a veces puede ser calculado cuando puede recurrirse
al anlisis estadstico.
II.
ANALISIS,
POR
MEDIO
DE
MODELOS,
DE
LOS
COMPONENTES, FUNCIONES Y PROCESOS DE LOS SISTEMAS
1.
149
115 Slo pueden existir modelos cerrados en las comunicaciones que no son intervenidas por el sistema social,
y que se regulan por automatismos de carcter mecnico o ciberntico.
150
150
117 Eventualmente, y desde otro punto de vista, el modelo puede dar cuenta de los efectos que el sistema de
comunicacin produce en el funcionamiento del sistema social, ya que existe interdependencia entre
ambos, y no mero control de [SC] por [SS].
118 Un examen detallado de este tema, en Bases epistemolgicas de los mtodos actuales de investigacin
social, M. Martn Serrano, REIS, nm. 3, Madrid 1978.
151
2.
CLASES DE MODELOS
COMUNICACION
QUE REPRESENTAN
SISTEMAS
DE
119 Existen tambin unos lmites que legitiman y validan los criterios de uso. Estos lmites vienen
determinados por la epistemologa y por la axiologa. Hay criterios de uso que epistemolgica y
axiologicamente no pueden fundar conocimiento cientfico alguno, si bien pueden funcionar a nivel de
saber instrumental. Cfr. a este propsito el Tema 3.
AMBITO DE
T IPOS
DE
M ODELOS
Icnico analgicos
Icnicono
analgicos
Conceptual
analgico
FINES DESCRIPTIVOS
Adecuacin para
describir la
estructura
del sistema
que
representa el
modelo
S
S
No
FINES DE
INVESTIGACIN
Adecuacin para
describir el
funcionamiento del
sistema que
representa el
modelo
S
No
S
T E M A 6 . Concepto de Modelo
MODELOS CORRESPONDIENTES A
REPERTORIO
DE
MODELOS
1. BEHAVIORISTAS
2. FUNCIONALISTAS
3. ESTRUCTURALISTAS
4. MATEMTICOINFORMACIONALES
5. SISTEMTICOS
6. DIALCTICOS
Escala de anlisis de la
cosa.
Estudia:
Clase de
componen
tes
Clase de
relaciones
Clase de
modelo:
COMUNICACIN
Caractersticas generales:
Criterio de
uso que s
irve de
referencia
Grado de
terminaci
n
Grado de
cerramiento
153
154
que
se aplican
al estudio de
120 Por ejemplo, sistemas de comunicacin que utilizan medios de masas o sistemas de comunicacin
personal; sistemas de comunicacin para controlar el consumo o las elecciones, etc.
156
122 En esta ocasin no se trata de describir esos marcos epistemolgicos; solamente se pretende ubicar los
modelos que se han propuesto en Teora de las Comunicaciones poniendo de manifiesto su filiacin
terica. El lector interesado en un anlisis ms explcito puede consultar Mtodos actuales de
investigacin social. Pgs. 39/83; o. c.
156
Marco
Epistemolgico
Positivismo y
neo-positivismo
en Teora de la
ciencia;
Behavio- rismo
en Teora de las
Ciencias
Biolgicas.
Aplicacin en
Ciencias de la
Naturaleza
Slo las cosas
que se dan
inmediatamente a la
experiencia, se
consideran
obje- to propio
de las Ciencias
de la
Naturaleza.
Explicacin
del
comportamiento
como respuesta
a los estmulos
internos y
externos:
Conductismo .
Aplicacin
en
Ciencias
Humanas
Concepcin
de los hechos y
los sujetos
sociales como
cosas (por
ejemplo, estudio del
suicidio, de
Durkheim).
Aplicacin
en Teora
de la
Comunicaci
n (
Modelo de
Laswell
Explicacin
de la
conducta
social
a partir
de los
instintos
o de las
necesidades
(por ejemplo,
Le Bon).
Funcionalismo
en Teora de las
Ciencias
Biolgicas.
Investigacin
de las
funciones que
desempean los
elementos de un
conjunto (por
ejemplo, en
bot-nica,
cristalogra-fa,
f isiologa,
etc.).
Anlisis de la
sociedad como
un conjunto
de
instituciones
que cumplen
funcio-nes
necesarias para
la reproduccin social.
Estructuralismo
en
Epistemologa
o Teora del
Conocimiento.
Modelo de
LviStrauss
Teora General
de Sistemas, en
Epistemologa
(Teora de Sistemas Generales
de L. V.
Bertalanffy).
Modelo de
Watzlawick
157
Modelo de
Wright
(Tambin
modelo de T.
Parsons)
Marco
Epistemolgico
Aplicacin en
Ciencias de la
Naturaleza
Aplicacin
en
Ciencias
Humanas
Anlisis
MatemticoInformacional
(Teora de la
Informacin).
Anlisis
dialctico
Estudio de la reproduccin y el
cambio de los sistemas f
inalizados,
en
relacin con la determinacin
que sobre cada uno de ellos ejercen
otros sistemas de la naturaleza y de
la sociedad. Anlisis de los
conflic- tos que se suscitan como
consecuen- cia de las mltiples
determinaciones (por ejemplo,
anlisis de las formaciones sociales
de Marx).
Aplicacin
en Teora
de la
Comunicaci
n (
Modelo de
ShannonWeaver
Modelo de
M.
Martn
Serrano
I.
1.
MODELOS BEHAVIORISTAS
E R
123 El lector puede reparar en que el behaviorismo no distingue entre conductas ejecutivas y expresivas (Cfr.
Tema 2).
160
124 As llaman los behavioristas al Actor receptor. En la medida de lo posible respetaremos la terminologa
utilizada por las escuelas correspondientes.
161
R].
125 El behaviorismo concibe la poblacin de modo parecido a las multitudes de las que hablaba Le Bon,
cuyo concepto de una agrupacin masiva han popularizado los behavioristas, traduciendo multitud por
masas.
comunicativos
individuales.
sobre
un
colectivo
equivale
a una
suma
de
respuestas
126 Cuando el comunicador es un investigador que trata de conocer cmo responden los sujetos o las masas a
determinados estmulos comunicativos, posee conciencia de sus propios fines cientficos; pero, en carnbio,
no da cuenta de los efectos psquicos que esas experiencias generan en los sujetos experimentales, toda vez
que su metodologa no le permite considerar las respuestas psquicas como objetos cientficamente
observables.
127 Esta modificacin del behaviorismo fue introducida por Guthrie en el modelo [E R]. Consiste en tomar
en cuenta el efecto del instrumento de estimulacin (I) y el efecto de un instrumento en la respuesta: [E(I)
R(I)].
quin
dice qu
por qu canal
a quin
con qu efectos
Segn que el estudio de este proceso se centre en uno u otro de estos componentes
cabe hablar de:
a)
b)
c)
d)
e)
Anlisis
Anlisis
Anlisis
Anlisis
Anlisis
de
de
de
de
de
control ( Regulacin)
contenido
medios
audiencias
efectos
128 Laswell, H. D. Estructura y funcin de la comunicacin en la sociedad (Artculo recopilado por Miquel de
Moragas: Sociologa de la comunicacin de masas. Barcelona. Gustavo Gili, 1979, pgs. 158-171).
b)
c)
d)
comunicativos
efectos).
164
hacen
corresponden
posible
siempre
un
as
la
129 Puede observarse que en este punto el behaviorismo transgrede su propio modelo, al introducir la
intencionalidad.
165
Clase de
relaciones
Clase de
modelo
Unidireccionales
[ E R].
Unvocas
( AccinReaccin).
Conceptual
analgico.
Caractersticas generales:
Criterio de
uso
Estudio de la
comunicaci
n,
entendida
como
conducta.
Grado de
terminaci
n
Incompleto.
No incluye
estmulos no
controlados
experimentalmente, ni
las
respuestas
no
explcitas o
no observables.
Grado de
cerramiento
Cerrado.
Debera de
ser abierto,
ya que su
criterio de
uso la
comunicacin como
conducta
abre el
sistema de
comunicacin a un
anlisis de
causas y
efectos no
comunicativos.
2.
MODELOS FUNCIONALISTAS
130 El funcionalismo aplica el concepto de adaptacin desarrollado primeramente en Ciencias Sociales por
Spencer, utilizado posteriormente por Darwin en biologa, en el contexto ms amplio de Evolucin
(teora que supone factores de adaptacin al medio por parte de las especies). Otra lnea confluyente
procede de los estudios de botnica y de fisiologa del siglo XVIII que trataban de clasificar los rganos en
relacin a las funciones desempeadas en las plantas y los animales; ms tarde este enfoque se
generaliz al estudio de las sociedades, entendiendo que las instituciones sociales (iglesia, familia, etc.)
cumplan determinadas funciones interdependientes y necesarias en una sociedad concebida como un
cuerpo (Sociologa Organicista).
las
funciones
socialmente
necesarias,
se
de emisores
de
que
pueden
cumplir
la funcin
131 Los funcionalistas dan por establecido que entre las cualidades imprescindibles para ser dirigente de
cualquier grupo, debe de encontrarse la capacidad de hablar por los otros o poner voz y texto a las
aspiraciones de los otros: el trmino lder implica la presuposicin, de que quien tiene ms desparpajo
o labia es quien ms sabe, quien mejor representa o quien mejor piensa por los otros.
eventualmente,
aquellos
que son
132 No obstante, el Funcionalismo indica que la eficacia de los mensajes personalizados es mayor, lo cual no
obsta para que se persigan efectos sobre el colectivo de la audiencia.
133 El Funcionalismo es proclive a identificar la diponibilidad que una sociedad tiene de instrumentos de
comunicacin social, con la existencia de la libertad de expresin o de la libertad sin ms adjetivos; en este
caso, transgrede su propio modelo, ya que confunde la existencia del instrumento con la realizacin de la
funcin.
que
toman primeramente
e
cuenta son
las
que
mensajes inducen
en
sus
n
(instituciones receptoraslosy audiencias). En la nomenclatura
funcionalistas los
efectos sobre las representaciones se denominan opinin pblica o estado
de opinin, trminos que subrayan el aspecto organicista de la concepcin
de los efectos. En segundo lugar, los funcionalistas incluyen los efectos que
se expresan en comportamientos sociales mensurables, tales como votar,
comprar, adquirir un peridico, escuchar la radio o ver un programa de
televisin.
Idealmente, uno de tales efectos funcionales sera que el receptor
pudiese a su vez constituirse en emisor y retroalimentase la comunicacin.
Los funcionalistas se han percatado de que el feed- back (imprescindible
para que su modelo funcional tenga un uso legtimo en comunicacin) no
est asegurado en los sistemas sociales que han estudiado ( fundamentalmente
el americano y el ruso).
Algunos sugieren que las Cartas al Director, por ejemplo, cumplen
esa funcin retroalimentadora; otros, reconocen que en el marco del sistema
de comunicacin de masas no existe, en la prctica, retroalimentacin; pero
que sta se asegura fuera del sistema comunicativo por la presin social, la
cual es un componente del Sistema de la Accin Social [SAS].
De acuerdo con este anlisis, el paradigma funcionalista ofrece la siguiente
formalizacin (en sus propios trminos funcionalistas):
[SS]
[SAS]
[SC]
Emisores
Mensajes
Receptores
Media
[SA]
170
y se expresa en el modelo
134 Aunque el funcionalismo de orientacin darwinista toma en cuenta la adaptacin del sistema a los cambios
histricos, carece de instrumentos conceptuales para dar cuenta del cambio cualitativo. El sistema
normativo que se considera funcional para una sociedad concreta en este caso la americana se
hipostasa como sistema axiolgico vlido para cualquier otra sociedad, lo cual lleva a un uso consciente
del control de la comunicacin en esas otras sociedades para proponer mensajes que desemboquen en la
adopcin del modo de entender la vida americano.
135 Esta segmentacin social (estratificacin social en el lenguaje funcionalista) ignora los autnticos
factores de la divisin social y de las diferencias interpersonsales. La aplicacin en comunicacin del
modelo de receptores Funcionalista contribuye activamente al sentimiento de desarraigo y falta de
autoidentificacin social de los individuos.
136 Este ltimo supuesto lleva a la hiptesis funcionalista de que los emisores actan como representantes de
la opinin pblica. As, se encomienda al emisor la formacin de la opinin pblica de acuerdo con
los intereses de los interventores, y al mismo tiempo tambin se le encomienda ser portavoz de la opinin
pblica de los receptores, opinin que si existe, ha sido preconfigurada en gran medida por los propios
emisores. Se comprende que ambas tareas son difcilmente conciliables. (Para una crtica detallada de este
tpico, puede consultarse los autores de la Escuela de Frankfurt).
una
139 Un anlisis ms detenido de este tema, en La Mediacin Social y en L'ordre du monde a travers la TV (del
mismo autor). Presses Universitaires, Lille, 1974.
Cules
son las
) funciones
y
(2) ) disfunciones
(3) ) manifiestas
y
(4) )
latentes
(5) )
vigilancia
(noticias)
(6) ) correlacin
de
(9) ) la sociedad
para
(difusin)
de la
comunicacin
de masas?
(10) ) los
subgrupos
(11) ) el
individuo
(12) ) los
sistemas
culturales
Clase de
relaciones
Bidireccionales emisin
/ recepcin;
funcin /
disfuncin;
manifiesto /
latente.
Clase de
modelo
Conceptual
analgico.
Caractersticas generales:
Criterio de uso
Estudio de las
funciones ( y
disfunciones)
que genera la
comunicacin
de masas.
Criterio equivocado porque
no distingue
bien entre funciones y disfunciones del
[ SS] y el [ SC],
l legando incluso a confundir
los respectivos
componentes.
Grado de
terminaci
n
Completo,
pero ambiguo: los
actores y los
interventores
coinciden; las
representaciones y las
sustancias
expresivas se
confunden en
el mensaje.
Grado de
cerramiento
Cerrado
cuando
incluye
[ SAS],
[ SA] y [
SC]el marco
en
general del
[ SS].
3.
VISION DE CONJUNTO
NOTA PREVIA
II.
MODELOS
QUE
SE
APLICAN
AL
ESTUDIO
COMUNICACION COMO UN SISTEMA GENERAL
3.
MODELOS ESTRUCTURALISTAS
DE
LA
cambio.
141 Entre los formalistas debe de mencionarse a Von Wiesse, Moreno y sus discpulos, Lewin y sus discpulos.
Estas escuelas se analizan en otro libro. Cfr.: Mtodos actuales de investigacin social, 0. C.
179
143 En el caso de la Televisin, Manuel Martn Serrano ha mostrado la existencia de un cdigo de construccin
del relato en el que opera la doble articulacin, coexistente con otros cdigos jerrquicos. Cfr. L'ordre du
monde trauers la TV. O. c. Este cdigo no es consustancial al medio, sino impuesto por una forma de uso
que le aplica un modelo de orden lingistico, es decir, abstracto.
179
[SI]
C1
C2
C3
Cn
[SCo]
El modelo contiene:
Un sistema de intercambio [SI] que puede referirse a un sistema de parentesco, un
sistema de comunicacin, un sistema lingstico, o cualquier otro, en el cual se
identifican los componentes (C 1, C 2..., Cn) y sus relaciones.
Un sistema de reglas que controlan el intercambio [SCo], generalmente
denominado Cdigo o sistema codificante. El cdigo explica (una vez
identificado) el funcionamiento de [SI]. El sistema codificante [SCo] es una
representacin o modelo abstracto, una elaboracin intelectual producida por el
investigador con fines explicativos y, por consiguiente, nunca se da en la
realidad como un dato perceptible ni como una funcin natural.
sistemas
[SS]
[SR]
Lvi-Strauss
144 Un desarrollo de este tema en Martn Serrano, M. La Mediacin Social. O. c., pgs. 53/57.
145 Denominamos representaciones consolidadas aquellas que contienen componentes organizados de tal
forma que sus relaciones resultan estables. La estabilidad de estas representaciones se debe a que son
compartidas por todos los miembros de una determinada comunidad y a que su uso para interpretar el
mundo se encuentra sancionado positivamente.
Clase de
relaciones
Clase de
modelo
Articulacin
entre el
plano de
las
reglas del
cdigo y el
plano de
los
componentes
.
Habitualmente
es conceptual
no- analgico ;
es decir, es un
modelo lgico
que explica
un
conjunto
de
modelos. Esta
caracterstica
le si ta en el
campo de los
modelos
formales,
cuyo objeto
es propio
el
conocimiento
y no la
representacin
de la C O S A .
Caractersticas generales:
Criterio de
uso
Identificacin de la
estructura
del
sistema de
operaciones
que explica
el funcionamiento del
sistema de
datos.
Grado de
terminaci
n
Contiene
todos los
elementos
que postula
el criterio
de es
uso;
decir,de
reglas
operacin,
operadores y
operaciones.
Grado de
cerramie
nto
Cerrado.
Cerramiento
legtimo en
tanto que
modelo
lgicoformal;
i legtimo si
se usa para
describir
cmo
funciona un
O B J E TO
S O CI A L
existente en
la realidad.
4.
MODELOS SISTEMICOS
146 Cfr. L. V. Bertalanffy et alt. Tendencias en la teora general de sistemas. Madrid, 1978, pg. 221.
Umwelt
)
sistemas
so
n
un
a
componentes:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
148 El lector ya conoce que mantenemos un punto de vista muy distinto, si recuerda el esofuerzo que se ha
realizado en los temas 1 y 2 para distinguir la interaccin comunicativa de las otras formas de interaccin.
Los fines: los objetivos que tratan de alcanzar los actores de la comunicacin
estn configurados socialmente y deben satisfacerse en el interior del sistema
social.
Ent re [SC] y [ SR]
Desde el punto de
vista
sistemtico,
para
la existencia
de
comunicacin, resulta preciso compartir una misma visin del mundo a
propsito de unos determinados objetos de referencia.
En este modelo, en el que las relaciones entre los individuos son
requisito imprescindible para la interaccin, stas se pueden convertir en el
propio objeto de referencia de la comunicacin.
Estos componentes y relaciones quedan reflejados en el
modelo:
siguiente
UMWELT [SU]
[SI] = [SC]
Mensajes
Persona A
Persona B
reaccin de A ante la reaccin de B
tal como se ve ella misma y como ve sus fines
tal como se ve ella misma y como ve sus fines
reaccin de B ante la reaccin de A
Objeto A
Persona A con sus atributos y fines,
tal como lo ve B
Objeto B
Persona B con sus atributos y fines,
tal como lo ve A
4.5.
El modelo de Watzlawick
149
149 Cfr. Watzlawick, P.; Beavin, J. H., y Jackson, D. D.: Teora de la Comunicacin Humana. Interacciones,
patologas y paradojas. Tiempo Contemporneo. Buenos Aires, 1971.
150 En el prximo libro de esta misma coleccin se profundiza en las caractersticas de la comunicacin
interpersonal.
151 Tngase en cuenta que se habla de comunicacin interpersonal. Por el contrario, en la comunicacin de
masas la retroalimentacin es un fenmeno poco frecuente.
Clase de
relaciones
Circulares.
Traducibles a
un modelo
de back.
feed-
Caractersticas generales:
Clase de
modelo
Criterio de
uso
Conceptual
analgico.
Dar cuenta
de relaciones
las
personales
como un
sistema de
comunicacin.
Grado de
terminaci
n
Incompleto.
El modelo
supone la
consideraci
n todo
de
comportamiento,
incluyendo
la
dimensin
expresiva y
la dimensin
ejecutiva de
los actos,
en
una nica
categora de
componentes
.
Grado de
cerramiento
Abierto a un
Umwelt
escasamente
definido.
6.
MODELOS MATEMATICO-INFORMACIONALES
152 Tanto en uno como en otro campo de la fsica, el objeto material de estudio es el intercambio de energa
entre estados energticamente diferenciados, condicin indispensable para el intercambio energtico. Cfr.
el tema 4. Para la termodinmica, este intercambio representa la posibilidad de aprovechar como fuerza
la energa calrica que pasando de una fuente caliente energiza otra fra por el intercambio. Para la
mecnica estadstica, sin embargo, el objeto formal es el clculo de la probabilidad de un proceso
termodinmico a partir de la comparacin entre los estados energticos previos a un intercambio, clculo
que recibi una frmula definitiva en 1894 por obra de Boltzmann.
En efecto, en 1824, el fsico francs Sadi Carnot, en su obra titulada Rflexions sur la puissance
motrice du feu et les machines propes dvelopper cette puissance, establece el principio: Una mquina
trmica no puede funcionar sin el paso de calor de una fuente caliente a una fuente fra, principio que en
1850 el fsico alemn Claussius reformula diciendo: EI calor no puede pasar por s mismo de un cuerpo
fro a un cuerpo caliente, dando lugar a la nocin que l mismo en 1876 denomina entropa. Esta nocin
fue generada a finales de aquel mismo siglo por Ludwig Boltzmann, en cuya tumba, el ao 1896, se
escribi su frmula S=K log w, mediante la cual la entropa (S) aparece proporcional al logaritmo de la
probabilidad
190
(w) del estado termodinmico de un gas, multiplicado por una constante (K), descubierta por l mismo y
que es exactamente: 1,381 x 10-16 C.G.S.
191
Un transmisor
Un canal
O conducto fsico por el que discurren las seales, que posee una
capacidad determinada respecto a la intensidad y frecuencia de las seales 153.
153
De la relacin entre la capacidad del canal (C) y la cantidad de informacin (H), capaz de ser generada por
la fuente, se sigue el principio fundamental de esta teora respecto al canal:
d)
Un receptor
Un destino
sistemas
Si C H, se puede idear algn sistema de codificacin de las seales que permita transmitirlas sin que
se vean afectadas, o bien reduciendo su distorsin al mnimo. Por el contrario, si C H, no podr ser
ideado ningn sistema de codificacin que asegure que las seales no sufrirn ningn tipo de distorsin.
Seales
emitidas
Fuente de informacin
Transmisor
Seales
recibidas
Canal
Mensaje
Receptor
Destino
Mensaje
Fuente de ruido
la
el
se
c)
modelo.
Se puede apreciar que este modelo propone una concepcin lineal del
proceso comunicativo, que discurre entre un principio ( fuente) y un final
(destino), en donde queda cortada la transmisin. La ciberntica transforma
este modelo lineal en otro circular, introduciendo en la teora el concepto de
retroalimentacin (feed back) como mecanismo de regulacin del sistema.
Clase de
relaciones
Clase de
modelo
A nivel
espacial y
temporal,
l ineales,
secuencial
es y unidireccionales.
Concept
ual
analgico
.
las caractersticas
Caractersticas generales:
Criterio de
uso
Establecer la
medida para
las
condiciones
ptimas de
la t ransmisin de
mensajes
mediante el
t ransporte de
seales.
Grado de
terminaci
n
Completo.
Grado de
cerramie
nto
Cerrado.
6.
MODELOS DIALECTICOS
154 Otra cosa diferente es que, en la prctica, la propiedad estatal de los medios de comunicacin sirva a los
intereses del partido o de la burocracia que controla el aparato del Estado.
comunicacin.
Los media son analizados como instrumentos de produccin (de comunicacin). Este
punto de vista lleva a fijarse en el efecto del progreso tecnolgico de los media, para sealar
de qu modo afectan al producto comunicativo, a los productores de comunicacin y a los
consumidores.
b) Los productos comunicativos
Se analizan los temas de los que se ocupan los media, y la forma en la
cual son tratados. Este examen sirve de base para producir los efectos
culturales de la comunicacin, y para valorar la funcin de los media en la
reproduccin del modelo del mundo que proponen los propietarios de los
media. La mayor parte de los autores marxistas consideran los productos
comunicativos como un componente de la supraestructura ideolgica
del
sistema social. Por esta razn, el anlisis suele orientarse hacia la crtica de
la ideologa existente en los contenidos de los media. Esta crtica
es
pertinente y tanto ms necesaria cuanto menos crticos sean los propios
media; sin embargo, conviene tener en cuenta que incluso en las sociedades
donde el control de los media resulta ms rgido, la comunicacin acta como
un factor de cambio.
c) La divisin social a nivel del cambio
comunicativo
155 Para un planteamiento ms pertinente de las categoras de anlisis dialctico, desde el punto de vista del
estudio de la comunicacin, resultan tiles las categoras de Actores productores, distribuidores y
consumidores de comunicacin, desarrolladas en el trabajo terico que se est realizando en nuestro
Departamento de Comunicacin.
156 El concepto de mediacin en Marx se refiere a la intervencin de algn agente capaz de controlar las
relaciones entre otros agentes. Un uso ms especfico del concepto de mediacin en comunicacin puede
encontrarse en La mediacin social, O.C.
[SR]
[SS]
[SC]
InfraestructuraEstructura
tecnolgica (Instrumentos)
comunicativa (Instituciones comunicativas)
Superestructura
(Representaciones de la comunicacin, especialmente ideolgicas)
200
Clase de
relaciones
Dialcticas:
contradiccin
entre
componentes
,
superacin
de contradiclas
ciones en
un
nuevo
sistema.
Caractersticas generales:
Clase de
modelo
Criterio de
uso
Conceptual
analgico.
Anlisis de
las mediaciones para la
reproduccin
del sistema
social,
introducidas
en / por el
sistema de
comunicacin.
Grado de
terminaci
n
Incompleto
cuando no
se toman en
cuenta los
mediadores.
Grado de
cerramiento
Abierto al
[ SS] y a
[ SR].
8.
VISION DE CONJUNTO
1.
JUSTIFICACION
DIALECTICO
DE
LA
PROPUESTA
DE
UN
MODELO
una
de
las
204
157 Primera versin multicopiada: Tema de la Ctedra de Teora de la Comunicacin, Facultad de Ciencias de
la Informacin, Madrid, 1978. La actual versin est corregida y ampliada.
205
tres
158 La primera propuesta de este modelo fue presentado por el autor de este tema en Bases para una
epistemologa general de las Ciencias Sociales. Revista Espaola de Investigaciones sociolgicas, nm. 3,
julio-septiembre de 1978.
2.
MODELO
Actores de la comunicacin.
Expresiones comunicativas.
Representaciones.
Instrumentos de comunicacin.
comunicacin
159.
3.
COMPONENTES
COMUNICACION
PERTENECIENTES
AL
SISTEMA
DE
Actores
Expresiones
3.1.
Instrumentos
Representaciones
Actores
Son Actores:
159 El sistema de objetos de referencia incluye todo aquello a propsito de lo cual cabe comunicar mediante el
manejo de datos de referencia.
160 Aunque sea Actor en el sistema de comunicacin personal con el periodista. Conviene conservar siempre el
adecuado nivel de anlisis para establecer los criterios de asignacin de las funciones comunicativas.
161 Nada se opone, sin embargo, a que un controlador, adems, asuma directamente el papel de un Actor; por
ejemplo, cuando una autoridad del Gobierno responsable del Estatuto de RTV lo explica y defiende
personalmente ante las cmaras. Del mismo modo, un Actor puede intervenir como controlador.
162 Son Actores, en conclusin, los sujetos en la comunicacin y no aquellos, aunque sean personas, que son
objeto de una comunicacin. Nada se opone a que un objeto de referencia adems asuma directamente el
como bueno,
163 No obstante, conviene notar que esta divisin funcional de los Actores en la comunicacin es un reflejo de
la divisin tcnica del trabajo que caracteriza a nuestro modo de producir capitalista; en consecuencia, las
instituciones comunicativas se esfuerzan mucho en mantenerla.
3.2.
Instrumentos
210
164
Se recordar el anlisis ofrecido en el Tema 1. Los instrumentos de comunicacin son amplificadores que
pueden salvar la distancia fsica o temporal entre los Actores. Algunos instrumentos de comunicacin,
adems de amplificar las seales son capaces de traducirlas de un sistema energtico a otro. Esta traduccin
permite utilizar canales de comunicacin ms rpidos o con mayor alcance espacio-temporal.
211
EJEMPLOS DE
EMISIN
Aparato motriz
que modula la
seal de
percusin ( manos
que palmotean,
pies que
patean).
Cuerpo
que
modula la
postura.
Aparatos
amplificadores de
sonidos ( por ejemplo, tam- tam,
t rompa)
Telgrafos
elctricos
( instrumento
emisor que
t ransforma el
impulso mecnico
en elctrico).
Telgrafo ptico
( espejo que
t ransforma luz
incidente en
reflejada).
Canal
f
sico
t
ransmisor
de
luz
refl ejada.
Canal f sico
t ransmisor
de sonido.
Canal f sico
t ransmisor
de
energa elctrica.
Canal f sico
t ransmisor de luz
reflejada.
Odo
( t ransforma el
sonido en
impulso
nervioso).
Ojo
( t ransforma la
luz en impulso
nervioso).
Odo.
Receptor de
telgrafo
( t ransforma
la seal
elctrica
en un
impulso
mecnico que
confecciona
un texto.
escrito).
Ojo
( alternativa
m ente, otro
espejo).
T EC N OL GI C OS T RA DU CT ORE S
T RA DU CT ORES
Aparato
fonolgico
( laringe, cuerdas,
boca, labios),
que modula la
seal ( grito,
susurro, etc.).
RECEPCIN
I NS TR UM EN T OS R E C EP T OR ES
A M PL IFI CA D OR ES
CANAL
( Transmisi
n)
Canal
f
sico
t
ransmisor
de sonido.
3.3.
Expresiones
Recordaremos brevemente el concepto de sustancia expresiva y de expresin:
165 En este sentido, el instrumento cumple, adems de la funcin de canal, la de emisor o receptor (si bien
controlado por el Actor que lo utiliza y lo program). Cabe imaginar un sistema de comunicacin en el cual
el instrumento desplace completamente a los Actores. De hecho, tales sistemas ya existen, por ejemplo, en
los equipos de control de vuelo de los aeropuertos. pero estos sistemas automticos son sistemas cerrados,
y en consecuencia su estudio corresponde a la ingeniera y no a una ciencia de los seres vivos como la
Teora de la Comunicacin.
166 Cfr. el anlisis efectuado en el tema 1.
DE
A RTICULACIONES
ENTIDADES EXPRESIVAS
COSAS:
PIEDRAS
BLANCAS
( SUSTANCIAS )
/
/
PIEDRAS NEGRAS
das nefastos
/
/
A BRIGO
das fastos
OBJETOS
ABRIGO DE
PIELES
riqueza,
distincin
OBJETOS
EMISORES DE
ENERGA
LUMINOSA:
ORGANO
BIOLGICO:
UNA
BOMBILLA
DE
PAO
/
/
DOS
BONBILLAS
CENTELLEANT
CENTELLEANT
ES
coche girando
a la L
derecha
o
ABIOS
coche
parado
LABIOS
PRIETOS
ira
/
/
DISTENDIDOS
ecuanimidad
No son sustancias informadas: los planetas Marte o Venus, aunque una religin
les asigne la designacin de un valor cosmolgico; los automatismos respiratorios o
cinestsicos del cuerpo, en tanto no nos sirvamos de ellos como vehculos de
emociones o sentimientos. El lector puede deducir por s mismo cul es la razn por la
cual estas entidades no se consideran sustancias informadas.
Se han incluido entre las materias expresivas sustancias inorgnicas, como las piedras
y sustancias orgnicas, como el cuerpo. Partiendo de esta distincin, es posible sugerir la
siguiente clasificacin:
a) Sustancias expresivas que proceden de cosas existentes en la Naturaleza. El
hombre asigna a cualquier cosa de la naturaleza funciones expresivas. A partir de
ese momento la cosa (natural) adquiere un uso en funcin del cual deviene
objeto, en este caso para un empleo comunicativo.
b) Sustancias expresivas que son objetos. Un objeto es cualquier producto que
existe como consecuencia del trabajo del hombre sobre las cosas naturales.
Como a todo objeto se le asigna algn uso, los objetos son necesariamente
expresivos, al menos de la funcin que se les asigna. Conviene distinguir
entre dos clases de objetos:
bl) Objetos producidos precisamente para servir de sustancia a las expresiones
comunicativas (por ejemplo, el semforo es un objeto que sirve a la comunicacin).
b2) Los objetos producidos para servir a otros usos no comunicativos. La mayor parte
de los objetos que fabrica el hombre estn destinados a satisfacer otras necesidades
sociales; antes de ser sustancia de las expresiones comunicativas, son
bienes. El bien posee una funcin designativa, ligada a su uso y su valor. En esta
amplia categora, entran las herramientas, los vestidos, las casas y su equipamiento,
etc. Cualquier producto que tenga asignado primariamente un uso social y que se
intercambie socialmente, por ese mismo hecho termina sirviendo, secundariamente,
como vehculo expresivo de comunicacin168.
168 Por ejemplo, el vestido sirve primariamente para abrigar, pero secundariamente expresa gusto, status,
edad, etc. Existe, el menos, un valor que expresan todos los bienes: su valor de cambio. En algunos bienes,
la funcin secundaria (expresiva) llega a dominar la funcin primaria (el uso para el que ha sido
producido). As ocurre con los bienes cuyo diseo pretende expresar originalidad, suntuosidad, lujo, etc.
De hecho, la funcin de la publicidad consiste en potenciar el uso expresivo de los bienes, con poca o
ninguna atencin a su funcin de uso.
sobre la determinaci6n orgnica que impone la movilidad del miembro. Esta misma observacin es
ampliable a los gestos que se basan en la articulacin de la cara.
3.4.
Representaciones
171 Para EGO, la representacin le permite relacionar la produccin de determinadas expresiones, con la
introduccin de determinados datos referidos a un objeto de referenciapara ALTER, la representacin le
permite relacionar la asimilacin de determinados perceptos con la invocacin de un repertorio de datos
que conciernen a un objeto de referencia.
172 Esta situacin se produce porque no existe suficiente equivalencia a nivel de los datos con los que se
constituyen, o bien porque no son anlogos los sentidos, o bien porque remiten a objetos de referencia
diferentes.
173 Cfr. Jess Gracia Sanz, Concepto comunicativo de la representacin. Facultad de Ciencias de la
Informacin. Madrid, 1982 (policopiada).
4.
COMPONENTES
EXTERIORES
AL
SISTEMA
DE
COMUNICACION RESPECTO A LOS CUALES ESTA ABIERTO
175 Recurdese que se entiende por objetos de referencia de la comunicacin aquellas ideas, valores,
emociones, sentimientos, aspiraciones, categoras, relaciones, objetos, personas, grupos, instituciones, a
propsito de las cuales se comunica.
220
176 Aunque las imgenes basadas en esas seales no tengan por qu ser los nicos datos de referencia; por
ejemplo, la locucin del cronista introduce datos de referencia conceptuales cuando refirindose a la carrera
afirma que es espectacular.
221
cabo
su
4.2.
4.3.
Intervenciones que
la comunicacin)
afectan
al
Sistema
Social
( mediacin de
177 De ellas se derivan diferentes prcticas comunicativas que se han analizado como comunicacin
reproductiva, informativa y contracomunicativa en el libro La Mediacin Social. (o. c.).
4.4.
Resumen
[ SS ]
[ SC ]
[ SR]
puntos: