Professional Documents
Culture Documents
sentimientos se filtran pese al deseo de ocultarlos. En un momento dado, habr una expresin falsa
pero convincente, que al momento siguiente ser sucedida por expresiones ocultadas que se
autodelatan. Hasta es posible que lo genuino y lo falso aparezcan, en distintas partes del rostro,
dentro de una expresin combinada nica. Creo que el motivo de que la mayora de la gente sea
incapaz de detectar mentiras en el rostro de los dems se debe a que no sabe cmo discriminar lo
genuino de lo falso.
Las expresiones autnticamente sentidas de una emocin tienen lugar a raz de que las acciones
faciales pueden producirse de forma involuntaria, sin pensarlo ni proponrselo; las falsas, a raz de
que existe un control voluntario del semblante que le permite a la gente coartar lo autntico y
presumir lo falso. La cara es un sistema dual en el que aparecen expresiones elegidas
deliberadamente y otras que surgen de forma espontnea, a veces sin que la persona se d cuenta
siquiera. Entre lo voluntario y lo involuntario hay un territorio intermedio ocupado por expresiones
aprendidas en el pasado pero que han llegado a operar automticamente, sin ser elegidas cada vez
o incluso a pesar de cualquier eleccin, y en el caso tpico sin que se tenga conciencia de ello.
Ejemplos de esto son los manierismos faciales y los hbitos inveterados que indican cmo manejar
ciertas facciones (por ejemplo, los hbitos que impiden mostrar enojo delante de las figuras de
autoridad). Aqu me interesan, sin embargo, las expresiones falsas voluntarias y deliberadas, que se
muestran como parte de un esfuerzo por desorientar al otro, y las expresiones emocionales
espontneas e involuntarias que de vez en cuando delatan los sentimientos del mentiroso pese a su
afn de ocultarlas.
Pero, como he dicho, el rostro no es puramente un sistema de seales emocionales involuntarias.
Ya en los primeros aos de vida los nios aprenden a controlar alguna de sus expresiones faciales,
ocultando as sus verdaderos sentimientos y fingiendo otros falsos. Los padres se lo ensean con el
ejemplo y, ms directamente, con frases del tipo de: No pongas esa cara de enfadado; No
sonres a tu ta que te ha trado un regalo?; qu te pasa que tienes esa cara de aburrimiento?.
A medida que crecen, las personas aprenden tan bien las reglas de exhibicin que stas se
convierten en hbitos muy arraigados. Despus de un tiempo, muchas de esas reglas destinadas al
control de la expresin emocional llegan a operar de manera automtica, modulando las
expresiones sin necesidad de elegirlas o incluso sin percatarse de ellas. Aunque un individuo sea
consciente de sus reglas de exhibicin, no siempre le es posible y por cierto nunca le es fcil
detener su funcionamiento. Una vez que se implanta un hbito, y opera automticamente sin
necesidad de tomar conciencia de l, es muy difcil anularlo. Creo que posiblemente los hbitos que
ms cuesta desarraigar son los vinculados al control de las emociones, o sea, las reglas de
exhibicin.
Son estas reglas, algunas de las cuales varan de una cultura a otra, las que provocan en los
viajeros la impresin de que las expresiones faciales no son universales. He notado que los
japoneses, al serles proyectadas pelculas cinematogrficas que les despertaban diversas
emociones, no las expresaban de manera distinta a los norteamericanos si estaban a solas; en
cambio, si haba otra persona presente mientras vean la pelcula (y en particular si era una persona
dotada de autoridad), se atenan, en medida mucho mayor que los norteamericanos, a reglas de
exhibicin que los llevaban a enmascarar toda expresin de emociones negativas con una sonrisa
diplomtica.
Adems de estos mecanismos de control habitual automtico de las expresiones faciales, las
personas pueden elegir de forma deliberada y a conciencia (y a menudo lo hacen) censurar la
expresin de sus sentimientos autnticos o falsear la de una emocin que no sienten. La mayora
tiene xito en algunos de sus engaos faciales. Todos podemos recordar, sin duda, alguna vez que
nos desorient completamente la expresin de alguien, aunque tambin casi todos hemos tenido la
experiencia opuesta, a saber, la de darnos cuenta de que lo que estaba diciendo alguien era falso
tan slo por la mirada que tena en ese momento. Qu pareja no recordar un caso en que uno de
ellos vio en la cara del otro una emocin (por lo general, ira o temor) de la que el otro no tena
conciencia, y aun negaba sentir? La mayora de la gente se cree capaz de detectar las expresiones
falsas; nuestra investigacin ha demostrado que la mayora no lo es.
Hay miles de expresiones faciales diferentes. Muchas no tienen relacin con ninguna emocin. Un
gran nmero de ellas son, como seales de la conversacin; al igual que las ilustraciones mediante
movimientos corporales, estas seales sirven para destacar ciertos aspectos del discurso o incluso
como signos sintcticos (por ejemplo, como signos de interrogacin o de exclamacin faciales).
Tambin existen algunos emblemas faciales: el guio, las cejas alzadas prpado superior flccido
labios cerrados en forma de U invertida como seal de ignorancia equivalente a encogerse de
hombros, el escepticismo evidenciado en una sola ceja alzada... para nombrar slo unos pocos.
Tambin existen manipulaciones faciales: morderse el labio, o chuprselo, o secrselo con la punta
de la lengua, inflar los carrillos Estn, en fin, las expresiones emocionales propiamente dichas,
verdaderas y falsas.
No hay una expresin nica para cada emocin sino decenas de expresiones, y en algunos casos
centenares. Cada emocin cuenta con una familia de expresiones visiblemente distintas una de
otra. Y esto no debe sorprender: a cada una no le corresponde un solo sentimiento o experiencia,
sino toda una familia. Considrese el caso de la familia de las experiencias de ira; sta puede variar
en los siguientes aspectos
El SNA provoca otros cambios visibles en el rostro: el rubor, el empalidecimiento y el sudor, todos
los cuales son difciles de ocultar, como sucede con los dems cambios corporales y faciales que
provienen del SNA. No se sabe con certeza si el sudor, lo mismo que el aumento del parpadeo y la
dilatacin de las pupilas, es un signo de que se ha despertado una emocin cual quiera, o en lugar
de ello es especfico de una o dos emociones,
Sobre el rubor y el empalidecimiento poco y nada se sabe. Se supone que el rubor es un signo de
turbacin o de embarazo, que tambin se presenta cuando hay vergenza y quiz culpa. Se dice
que es ms corriente en las mujeres que en los hombres, aunque se ignora por qu. El rubor podra
delatar que el mentiroso se siente turbado o avergonzado por lo que oculta, o podra ocurrir que
ocultase la turbacin misma. El rostro tambin se pone rojo de rabia, y nadie sabra distinguir este
enrojecimiento del rubor propiamente dicho; presumible- mente, ambos implican la dilatacin de los
vasos sanguneos perifricos de la piel, pero el enrojecimiento de la ira y el rubor de la cohibicin o
la vergenza podran ser distintos ya sea en intensidad, zonas del rostro afectadas o duracin. Mi
presuncin es que la cara enrojece de ira slo cuando sta ha quedado fuera de control, o cuando
el sujeto trata de controlar una rabia que est a punto de explotar. En tal caso, habitualmente habr
en el rostro o la voz otras pruebas de la ira, y el cazador de mentiras no tendr que confiar en la
coloracin de la cara para discernir esta emocin. Si la ira est ms controlada, el rostro puede
empalidecer o ponerse blanco, como tambin ocurre cuando se siente miedo. El empalidecimiento
puede aparecer incluso cuando la mmica de esta emocin ha sido perfectamente disimulada.
Curiosamente, muy poco se han estudiado las lgrimas, el rubor, el enrojecimiento o el
empalidecimiento respecto de la expresin u ocultamiento de determinadas emociones.