Associaes sociotcnicas entre organizaes jornalsticas e mdias sociais digitais

Socio-technical associations between news organizations and digital social media

Asociaciones sociotcnicas entre organizaciones periodsticas y medios sociales
digitales
Resumo
A reflexo, de cunho terico-analtico, parte da perspectiva ecolgica dos meios, com
contribuies da Teoria Ator-Rede (TAR). O trabalho est dividido em trs tpicos. No
primeiro, discute-se a noo de meio como ambincia, em McLuhan, e sua aproximao
com pressupostos da TAR. O segundo apresenta a noo de mdias sociais digitais e
suas principais caractersticas. No terceiro tpico, reflete-se sobre as associaes das
organizaes jornalsticas com as mdias sociais, por meio de alguns exemplos de
insero das lgicas dessa ambincia nas estratgias jornalsticas.
Palavras-chave: mdias sociais digitais; organizaes jornalsticas; sociotcnica;
Ecologia da Mdia; Teoria Ator-Rede.
Abstract
This is a reflection of theoretical and analytical nature, from the ecological perspective
of the media, with contributions from Actor-Network Theory (ART). The article is
divided into three topics. At first, we discuss the notion of medium as ambience in
McLuhan, and his approach to assumptions of TAR. The second introduces the notion
of digital social media and its main features. The third topic reflects on the associations
of news organizations with social media, through some examples of insertion of the
logical ambience of digital social media included in the strategies used by journalism.
Keywords: digital social media; news organizations; socio-technical; Media Ecology;
Actor-Network Theory.
Resumen
La reflexin, de orden terico-analtico, parte de la perspectiva ecolgica de los medios,
con aportes de la Teora Actor-Red (ANT). El trabajo se divide en tres tpicos. En el
primero, se discute la nocin de medio como entorno, en McLuhan, y su cercana a lo
planteado por la ANT. El segundo presenta la nocin de medios sociales digitales y sus
principales caractersticas. En el tercer tpico, se reflexiona sobre las asociaciones de las
organizaciones periodsticas con los medios sociales, por intermedio de algunos
ejemplos de insercin de las lgicas de dicho entorno en las estrategias periodsticas.
Palabras-clave: medios sociales digitales; organizaciones periodsticas; sociotcnica;
Ecologa de los medios; Teora Actor-Red.
Introduo
O Jornalismo, historicamente, adaptou-se aos dispositivos sociotnicos e deles
fez distintos meios de expresso e formas narrativas. Transformou-se junto com os
modos de produo, se alinhou com o capitalismo, mudou a cultura profissional e, com
as organizaes jornalsticas, adaptou- se s diversas realidades sociais de cada perodo,
numa relao mtua de afetaes econmicas, ideolgicas, tcnicas, culturais, polticas
e informativas.

No Brasil do incio do sculo XX, por exemplo, a introduo da fotografia, do

telgrafo, das rotativas e do linotipo, como meio de composio, permitiram reduzir
custos e agilizar a produo. A incorporao da cor na dcada de 1910 minimizou a
monotonia das grandes colunas macias de texto e introduziu a cultura da visualidade. A
criao do rdio, em 1922 e, sobretudo, da televiso, em 1950, trouxe para o
ecossistema miditico novos players. Como em qualquer alterao sociotcnica, novas
narrativas e ambincias comunicacionais se configuraram a partir da introduo de
novos meios e tecnologias.
Em meados dos anos 1990, o Brasil assistiria o incio da internet comercial,
inclusive para fins jornalsticos, por meio da primeira transposio da verso impressa
ofertada, em 1995, pelo Jornal do Brasil; iniciativa logo seguida pelas demais grandes
publicaes impressas do mainstream. Nos anos 2000, o surgimento das mdias sociais
digitais (Facebook, Twitter, Instagram) alteraria fortemente o sistema jornalstico,
propiciando novas ambincias sociotcnicas. Como demonstraremos ao longo do artigo,
essas mdias so tecnologias que tm maior potencial para exercer transformaes
sociais e culturais ou mesmo constituir um novo ambiente sociotcnico, particularmente
dinmico na circulao das informaes.
Isso porque elas constituem uma nova ecologia da mdia em permanente
processualidade e reconfigurao por ser um sistema comunicacional integrado por
conexes e ns, que propicia um fluxo permanente de notcias e conexes entre usurios
e organizaes.
Entendemos as mdias sociais digitais, neste trabalho, como ambincia resultante
de associaes / interaes entre atores humanos (indivduos, grupos e organizaes) e
algumas tecnologias de comunicao com potencialidade para usos e apropriaes mais
participativos e conversacionais. A reflexo, de cunho terico-analtico, parte da
perspectiva ecolgica dos meios, com contribuies da Teoria Ator-Rede (TAR).
O artigo est dividido em trs tpicos. No primeiro, discutimos a noo de meio
como ambincia, a partir da metfora das extenses humanas de McLuhan (2002
[1964]), e a possibilidade de sua aproximao com alguns pressupostos da TAR. No
segundo tpico, apresentamos a noo de mdias sociais digitais e suas principais
caractersticas. Por fim, no terceiro tpico, refletimos sobre a aproximao das
organizaes jornalsticas com essas mdias, mapeando alguns exemplos dessas
associaes.
1 Meios como ambincias sociotcnicas
Quando McLuhan (2002 [1964]) afirmou que os meios so as mensagens,
enfatizava que os efeitos que causam sobre nossa percepo e sobre a cultura e a
sociedade que so as verdadeiras mensagens dos meios. Da mesma maneira, antecipou
que [...] toda tecnologia gradualmente cria um ambiente humano totalmente novo. Os
ambientes no so envoltrios passivos, mas processos ativos (MCLUHAN, 2002
[1964], p. 10). Assim, deixou claro o carter sociotcnico de sua proposio.
H pelo menos cinco significados diferentes para a palavra medium na obra do
autor canadense: maneira, modo ou veculo; suporte, veculo de comunicao (sinnimo
de mdia); extenses tecnolgicas; ambiente, substncia envolvente; pblico, no sentido
oposto privado (PEREIRA, 2004). O autor defende que o sentido que McLuhan teria

desejado privilegiar seria o de extenses, pelas quais cada meio possui sua sintaxe e
gramtica prprias. Qualquer inveno ou tecnologia uma extenso ou autoamputao de nosso corpo, e essa extenso exige novas relaes e equilbrios entre os
demais rgos e extenses do corpo (MCLUHAN, 2002 [1964], p. 63).
McLuhan estaria chamando ateno, em sua metfora da extenso, para a
importncia dos efeitos que os meios podem produzir nos indivduos e na sociedade,
constituindo uma nova ambincia, pois a mensagem de qualquer meio ou tecnologia
a mudana de escala, cadncia ou padro que esse meio ou tecnologia introduz nas
coisas humanas (MCLUHAN, 2002 [1964], p. 22). Da a aproximao possvel entre
os pressupostos tericos do autor e teorias que propem um resgate da importncia das
materialidades da tcnica nos agenciamentos sociotcnicos, como o caso da Teoria
Ator-Rede (TAR, ou ANT1).
A TAR tem entre seus principais pressupostos o entendimento que o social no
existe a priori, sendo sempre resultado de associaes temporrias entre actantes
humanos e no humanos que ocupam a mesma posio, embora seus papeis dependam
de cada situao. Uma associao envolve actantes ocupando o papel de mediadores,
quando tm maior protagonismo, ou intermedirios, quando ajudam na mobilidade que
caracteriza os processos de constituio das associaes sem interferir de forma central,
ainda que fazendo parte do pano de fundo desses agenciamentos. A ao que gera o
social se desenvolve por meio de processos de mediao, traduo ou delegao entre
humanos e no humanos (LEMOS, 2012, 2013).
Andr Lemos (2012) defende que a TAR possa ser considerada herdeira da teoria
ecolgica de McLuhan, mas ressalva que a teoria das associaes vai alm, em funo
do papel atribudo aos atores no humanos nos agenciamentos entre sujeitos e
tecnologias. A novidade da TAR em relao noo mcluhaniana de extenses estaria
na nfase dada equidade entre actantes humanos e no humanos.
Segundo Lemos (op cit), a ideia de extenso coloca os meios como objetos
exteriores aos sujeitos, enquanto em Latour, um dos principais expoentes da TAR, no
existe relao hierrquica entre eles, todos so hbridos. O autor ressalva, ainda, que a
ideia de extenso seria insuficiente para explicar a hibridizao que ocorre entre
humanos e tecnologias na constituio do social.
As mdias mediam e so mediadas, elas no estendem o homem, situadas
em alguma externalidade. Elas mediam em um processo em rede bastante
movente e difcil de sustentar, exigindo esforos dos actantes (aes do
usurio, estabilidade do sistema, confiabilidade nos dispositivos, informaes
e dados etc). Assim, artefatos miditicos, as mdias, no seriam extenses
do homem, mas mediadores, actantes ativos em uma rede de ao
(LEMOS, 2012, p. 87, grifo original do autor).

Ainda que seja pertinente a ressalva dada por Lemos em sua leitura da TAR,
acreditamos que McLuhan no foi, assim, to impreciso ao utilizar a metfora da
extenso e, por isso, consideramos possvel partir de sua ideia de medium para
compreender as associaes que ocorrem, na atualidade, entre as organizaes
jornalsticas e as denominadas mdias sociais digitais.
A ideia de extenso, em McLuhan, no diz respeito a um entendimento de meio
como canal neutro utilizado para difuso das mensagens, mas a um mediador que, ao
intermediar, interfere nos processos comunicacionais, junto com a ao dos atores
humanos. Assim como a metfora transmite e transforma a experincia, assim fazem
os meios (MCLUHAN, op cit, p. 80). Um dos exemplos dados pelo autor a prpria
1

Sigla em portugus para Actor-Network Theory ANT.

linguagem, primeira tecnologia de comunicao que, ao substituir as coisas, as

transforma em outra. Acreditamos que est presente, aqui, o seu entendimento de
mediao sociotcnica.
Lemos (2012, 2013), pondera, ainda, que no h uma essncia nos actantes
(tanto humanos quanto no humanos), pois toda agncia entre eles depende da situao,
e os objetos no humanos tambm no so passivos. Na perspectiva da Ecologia dos
Meios, as tecnologias tambm s adquirem o carter de meios/mdias a partir das
associaes entre suas potencialidades enquanto produtos sociotcnicos e os usos dados
pelos usurios em determinados contextos. Nem sujeitos humanos nem objetos tcnicos
so neutros ou predeterminados, tudo depende do contexto em que eles se encontram e
se associam.
A ideia de que os actantes humanos e no humanos so hbridos, defendida pela
TAR, est subentendida em McLuhan quando afirma que o contedo de um meio
sempre outro meio e seus usurios ou seja, este contedo se manifesta por meio de um
agenciamento entre actantes humanos e no humanos.
Neste trabalho, no iremos aprofundar as possveis aproximaes e diferenas
entre os pressupostos de McLuhan sobre os meios e a Teoria Ator-Rede. A discusso
introdutria foi necessria, no entanto, para darmos sustentao ao entendimento de que
algumas mdias, a partir de suas gramticas (conformadas nas associaes entre actantes
humanos e tcnicos), so responsveis pela emergncia de um ambiente sociotnico de
matriz digital.
A ideia de que os meios so agentes no neutros na comunicao pode ser
melhor compreendida se levarmos em conta suas materialidades como resultado de
associaes sociotnicas (dos criadores, programadores, demanda de consumo etc). Por
ser fruto desses agenciamentos, cada tecnologia carrega em si potencialidades para
determinados usos, que de certa forma influenciam os atores humanos que com ela tero
contato.
A noo de affordances, de Gibson (1986) ajuda a compreender essa
potencialidade dos meios para determinados usos que estruturam a interao entre
usurio e tecnologia. Os meios funcionariam como tecnologias que atuam a partir
dessas affordances, que facilitam, limitam e estruturam a comunicao e a ao
(HJARVARD, 2012). Quando lanada no mercado, uma tecnologia j conta com
algumas condies voltadas para determinados usos. Na linguagem da TAR, uma
tecnologia j , por si s, resultado das associaes que a constituem em rede
sociotcnica.
Algumas tecnologias tm mais potencialidade para exercer transformaes
sociais e culturais ou mesmo constituir um novo ambiente sociotcnico, como o caso
das denominadas mdias sociais digitais. Elas no agem sozinhas, no promovem
revolues sem um agenciamento com os sujeitos em sociedade, mas sem elas, no se
pode garantir que alguns acontecimentos atuais teriam o mesmo impacto.
Na perspectiva da Ecologia dos Meios, convergindo com a TAR, podemos
compreender que essas mdias nos ajudam a fazer coisas (ou seja, somos produtos delas,
embora elas sejam, tambm, produzidas pelos seres humanos), como no caso da
denominada Primavera rabe2, quando as mdias sociais atuaram como actantes
protagonistas e no meros canais intermedirios na revoluo popular.
Para usar os termos da Teoria Ator-Rede, a atual ambincia de mdias sociais
digitais pode ser pensada como resultado do agenciamento entre actantes no humanos
(determinadas tecnologias com suas affordances) e seus usurios (actantes humanos),
2

Onda de protestos desencadeados a partir de 2010 em vrios pases rabes que contou com significativa
utilizao da internet como forma de desviar os bloqueios impostos pelo governo s manifestaes.

em um contexto especfico, que interfere em todo o ecossistema miditico,

transformando todos os seus elementos por meio de afetaes distintas.
2 A ambincia das mdias sociais digitais
A nomenclatura que recebem alguns servios da web, a partir de sua fase 2.0,
gera algumas controvrsias. Afinal, o que so mdias sociais? Podemos falar em mdias
sociais se levarmos em conta que toda mdia, em tese, deveria ser social? Como ressalva
Primo (2013, p. 15), [...] o atual cenrio miditico j no permite anlises
fundamentadas em polarizaes como indstria versus audincia, celebridades versus
fs, produtos culturais massivos (maus) versus produo independente (boa e
autntica).
importante ressaltar que no estamos, neste trabalho, enfatizando aspectos
polticos ligados democratizao dos meios de comunicao. Quando utilizamos o
adjetivo social, estamos nos referindo aos aspectos relacionais, conversacionais e
dialgicos que esto presentes como affordances, ao menos enquanto potencialidade,
em alguns servios da internet, como os blogs, os sites de rede social, os softwares ou
aplicativos voltados para a conversao, e as plataformas de compartilhamento de
vdeo, udio e imagens. O que todos esses meios tm em comum? Alm de servirem de
meios para a comunicao interpessoal, transformam-se em plataformas de
compartilhamento de contedo, sendo usados por indivduos, grupos e movimentos
sociais, partidos polticos, empresas de todos os setores, celebridades, figuras pblicas, e
organizaes jornalsticas.
Mayfield (2008, p. 5) define as mdias sociais como tipos de mdia online
caracterizadas por abertura a comentrios e compartilhamento de informaes;
participao do pblico; conversao; criao de comunidade e visibilidade da rede; e
conectividade por meio de links que remetem a outros espaos da internet. O autor as
divide em seis tipos: sites de rede social (Facebook, Orkut), blogs, wikis, podcasts,
fruns, comunidades de contedo (como Flickr, Instagram, YouTube) e microblogs
como o Twitter. Para Saad (2011, p. 164), mdias sociais so [...] quaisquer tecnologias
ou prticas online que permitem o compartilhamento de contedo, opinies, ideias,
experincias e mdias, possibilitando conversaes sobre o que relevante.
Atualmente, h uma srie de servios na internet e aplicativos para plataformas
mveis que possibilitam esse tipo de uso focado no compartilhamento e na conversao.
Fazem parte deste rol sites ou aplicativos para compartilhamento de vdeos, como o
Youtube3; criao e gerenciamento de blogs, como a plataforma Wordpress4; postagem
de imagens, como o Instagram e o Pinterest5; troca de mensagens entre amigos, como o
Whats up?; suporte de redes sociais, como o Facebook e o Twitter. Todos tm em
comum o acesso gratuito criao de um perfil, adio de amigos ou contatos,
postagem de comentrios e ao compartilhamento de informaes por meio da interao
entre os atores conectados em rede.
Entendemos, de acordo com a ideia central da Teoria Ator-Rede (LEMOS, 2012,
2013; PRIMO, 2013), que as mdias sociais digitais no so sociais a priori, mas se
desenvolvem por meio de interaes complexas entre diferentes actantes, desde a sua
criao/programao at seu lanamento e utilizao pelos usurios (indivduos e
organizaes) com suas apropriaes das tecnologias. A partir da noo de affordances
(GIBSON, 1986) e do entendimento dos meios como gramticas (PEREIRA, 2006),
3

www.youtube.com
www.wordpress.com
5
www.pinterest.com
4

podemos dizer que algumas mdias apresentam maior potencialidade que os demais
meios para uma comunicao mais participativa e em rede. Ou seja, isso ocorre devido
s apropriaes tcnicas e simblicas6 dadas pelos usurios, em um dado contexto
sociocultural, mas tambm a partir de certas caractersticas materiais, as linguagens das
tecnologias que, em interao com os usos e apropriaes dados pelos usurios,
constituem suas gramticas.
Os sites de redes sociais (SRSs) e seus aplicativos para tecnologias mveis,
como smartphones e tablets so um tipo especfico de mdia social. Conforme boyd 7
& Elisson (2007), o que caracteriza um SRS a possibilidade de criar um perfil ou
pgina personalizada do ator social, sendo um espao de interao com outros atores e
permitindo a publicizao da rede de contatos aos demais atores. O site de rede social
um suporte material digital para construo ou manuteno das redes sociais dos atores,
suas conexes representadas e mediadas pela / na internet.
Raquel Recuero (2012) considera que, se os meios so as mensagens, na era
digital a mensagem constituda pelas redes sociais da internet. So elas que do
suporte para a circulao das informaes que caracterizam a mdia social. Para a
autora, a mdia social no um tipo de tecnologia, mas os fluxos de informao que
ocorrem nas redes sociais da internet, que seriam os meios de comunicao nessa
ambincia.
Por isso, essas mdias se tornam dispositivos to importantes para o jornalismo,
devido ao carter dinmico com que as informaes circulam. Os veculos jornalsticos
tanto abastecem essa ambincia, dando contedo para as conversas que circulam nos
fluxos digitais, quanto utilizam essas mdias como fonte para busca de pautas e para a
disseminao de suas matrias, por meio de compartilhamentos e comentrios. A rede
d visibilidade e circulao s notcias.
Nas redes sociais da internet, uma srie de valores ligados ao capital social
motivam as trocas de informao entre os atores. So valores como visibilidade,
reputao, popularidade e autoridade (RECUERO, 2009, 2012) que levam os
interagentes a se associar a determinados perfis com maior influncia nas redes sociais;
a replicar informaes de interesse pblico, muitas vezes jornalstico, para suas redes de
amigos; a produzir contedo prprio ou compartilhar de terceiros para conquistar uma
audincia na internet. No caso do jornalismo, segundo Newman (2009, p. 2), as mdias
sociais, os blogs e as produes de contedo gerado pelo usurio (UCG) esto criando
uma importante camada extra de informao e opinio diversa, melhorando as
informaes produzidas pelos meios tradicionais.
Nas lgicas das mdias sociais digitais, a informao circula e faz parte da
conversao entre os interagentes (ZAGO, BASTOS, 2013). Neste processo de dar
visibilidade s notcias, essas mdias so, tambm, espao para autopromoo e mesmo
dilogo com os consumidores e pblicos, bem como para reflexo sobre as decises
editoriais das organizaes jornalsticas.

Apropriao aqui pensada de acordo com Lemos (2002), para o qual a apropriao tcnica tem a ver
com a aprendizagem de uso da tecnologia e a simblica com os usos criativos quase sempre desviantes
dados pelos usurios.
7
A prpria autora utiliza o sobrenome intencionalmente em letras minsculas.

3 Organizaes jornalsticas nas mdias sociais digitais

Desde a perspectiva ecolgica dos meios, podemos compreender a insero das
organizaes jornalsticas na ambincia das mdias sociais digitais como um processo
gradual de adaptao no linear, no qual a posio de protagonista, nas associaes
sociotcnicas, alterna- se entre as empresas jornalsticas, seus pblicos, e as tecnologias
digitais. Em alguns momentos, as organizaes com foco na informao inserem-se
estrategicamente na ambincia das mdias sociais, em outros so as tecnologias que
tomam a frente no processo, por meio de seus usurios-interagentes no institucionais.
Inicialmente, foram os prprios interagentes que conquistaram espao no
jornalismo institucionalizado, pela combinao de fatores relevantes para os
conglomerados de mdia. Em primeiro lugar, os sites colaborativos/participativos e de
comentrios cresciam rapidamente, numa iniciativa que acontecia margem da grande
imprensa. Para Malini (2008, p. 11), os grandes jornais online decidiram se abrir
participao dos usurios como [...] forma de trazer [para o mainstream] os contedos
circunscritos a blogs e sites independentes, que, com frequncia, gera audincia e
complementa as informaes dos jornais online.
Em segundo lugar, os prprios interagentes comearam a enviar
espontaneamente material para as redaes, tornando-se fontes valiosas de dados e
imagens em lugares onde a imprensa no estava. Um dos muitos exemplos mundiais foi
a exploso nos tanques de petrleo de Buncefield, a cerca de 40 quilmetros de
Londres, que gerou uma resposta sem precedentes de cidados enviando milhares de emails, fotos e vdeos sobre o desastre para os sites de notcias muito antes da chegada de
jornalistas profissionais ao local da exploso, ocorrida nas primeiras horas da manh de
11 de dezembro de 2005. Apenas a BBC recebeu mais de 6.500 e-mails, desde os
primeiros minutos aps a exploso (RUBLESCKI, 2009).
Iniciativas como essa motivaram os jornais brasileiros a tambm criar espaos
para publicaes de material enviado pelos leitores, como o FotoReprter 8, canal de
fotojornalismo participativo do site do jornal o Estado de So Paulo. Outra forma de
insero do jornalismo nessa ambincia o uso de ferramentas que nasceram como
micromdias9 e que passam a ser adotadas tambm pelas organizaes miditicas,
resultando numa maior aproximao entre os veculos tradicionais e as mdias sociais.
Um dos exemplos vem do Facebook, que desenvolveu a pgina Facebook +
Media10, especificamente para disponibilizar recursos para jornalistas profissionais e
programadores web. As subpginas para temas especficos contam com altos nveis de
participao e o recurso Live Stream, que viabiliza a transmisso ao vivo de imagens
atualizadas em fluxo contnuo, so expoentes de utilizao (NIEMAN, 2010) 11. Aos
espaos especficos, soma-se a adoo, pelos conglomerados de mdia, de mdias sociais
j consolidadas como o Twitter, por exemplo, conforme anteriormente mencionado.
Tratam-se de iniciativas que demonstram uma adaptao negociada ambincia
conversacional das mdias sociais. Outro exemplo a Rede Globo que, em abril de
2013, gerou polmica ao proibir o uso de links em suas postagens nas mdias sociais. A
justificativa para a deciso foi que redes como o Facebook estavam gerando pouco
trfego para o site da empresa e, no entendimento da direo, deixando de atrair leitores,
que preferiam ler as manchetes postadas nas mdias sociais deixando de acessar o site. A
mesma empresa, logo depois, tambm proibiu menes aos nomes das mdias sociais
8

http://www.estadao.com.br/ext/fotoreporter
Inserir nota sobre a problematizao que Primo faz desses termos.
10
http://www.facebook.com/media
11
ntegra da pesquisa disponvel em http://www.niemanlab.org/2010/07/. Acesso 16 fev 2011.
9

em sua programao da TV e em outros produtos miditicos, passando a cobrar taxa

extra para os anunciantes que desejassem promover suas pginas e perfis nessas mdias
em seus anncios (Canal Tech)12. Meses depois, a empresa voltou atrs, e retomou a
publicao de notcias com links em suas pginas nas mdias sociais.
Outras organizaes jornalsticas, como Zero Hora, Folha de S. Paulo e O
Estado de S. Paulo13, inserem-se nas mdias sociais digitais com um posicionamento
mais voltado para interao com os usurios, seja por meio da linguagem utilizada ou da
facilitao participao. H, tambm, organizaes jornalsticas que limitam a
possibilidade de reproduo de suas postagens pelos usurios sem que os devidos
crditos lhe sejam dados.
Por fim, um exemplo claro do jornalismo ambincia das mdias sociais
demonstra a complexidade do ecossistema atual marcado pelas gramticas
interacionais desses meios, mas tambm pelas lgicas institucionais que ainda so caras
s organizaes que nele atuam. O The Rockville Central14, site de notcias de
Washington, passou a ser a primeira organizao jornalstica que funciona
exclusivamente em uma mdia social, no caso, no Facebook. A mudana, em vigor
desde maro de 2011, transfere toda a cobertura jornalstica e as operaes comerciais
da empresa exclusivamente para sua pgina no site de rede social15.
Apesar da novidade, o jornalismo oferecido pelo The Rockville Central
permanece como exemplo de jornalismo tradicional, como o das demais organizaes
miditicas, visto que elaborado por redao profissional. Contudo, h uma maior
adaptao da prtica institucional do jornalismo com as lgicas participativas e
conversacionais da ambincia das mdias sociais do ecossistema digital.
Consideraes Finais
Neste trabalho, de cunho terico-analtico, apresentamos algumas reflexes que
fazem parte de pesquisa em andamento sobre o carter sociotcnico das interaes entre
organizaes jornalsticas (que representam o campo institucional do jornalismo) e as
mdias sociais digitais. Partimos da perspectiva da Ecologia dos Meios, com a noo de
meio como extenso (ambincia), em McLuhan, e sua aproximao com alguns
pressupostos da Teoria Ator-Rede (TAR).
Propusemos os meios como resultados das associaes entre suas gramticas
que j so resultado de combinaes do mesmo tipo e seus usos e apropriaes
sociais, constituindo ambincias. Apresentamos as mdias sociais digitais como meios
que resultam de associaes entre suas potencialidades materiais e seus usos. Ao trazer
alguns exemplos das associaes sociotcnicas entre essas mdias e as organizaes
jornalsticas, mostramos que os meios e os atores sociais se afetam mutuamente em um
processo que, desde a perspectiva ecolgica, est sempre em desenvolvimento.
O jornalismo, como instituio que faz parte do ecossistema miditico, acaba
sendo afetado pelas linguagens dos meios e tecnologias que utiliza em suas prticas,
passando a reproduzi-las a partir do momento em que elas se tornam gramticas sociais,
culturais, como que imperativos de funcionamento desse sistema.
12

Disponvel em: www.canaltech.com.br/noticia/redes-sociais/Globo-proibe-mencoes-ao-Facebook-eTwitter-em-sua-programacao/. Acesso em 11/12/2013.

13
Em observao exploratria desenvolvida em uma pesquisa em andamento, observamos a adoo de
estratgias, por parte dessas organizaes, voltadas para a participao dos usurios das mdias sociais, e
adoo de uma linguagem adaptada s gramticas de meios como Facebook e Instagram.
14
http://rockvillecentral.com
15
http://www.facebook.com/RockvilleCentral

No se trata de pensar apenas nos aspectos econmicos que levam as empresas a

adotar esta ou aquela tecnologia, ou desenvolver estratgias para concorrer com outros
meios, mas de destacar a transformao cultural que est por trs desses processos e que
tm origem na interao da instituio jornalstica (de um ponto de vista sistmico) com
as tecnologias de informao e comunicao que, como extenses humanas, impem
suas gramticas criando um novo ambiente miditico.
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