INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALA

INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

PROFESORA: GUADALUPE NAVARRO TORRES

IMPLEMENTACION DE NUEVOS DISEOS ORGANIZACIONALES

UNIDAD IV

DULCERA DE PITA CEDRAL S.L.P

ANA LUCIA FLORES VSQUEZ

INDICE

Introduccin..1
Implementacin de Nuevos Diseos Organizacionales2
Nombre de la Investigacin....2
Planteamiento del Problema..2
Justificacin..2
Objetivo General..2
Objetivos Especficos..2
Marco Terico...3
Conclusin....5
Bibliografa....6

INTRODUCCIN

Hoy en da, los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo de una

empresa o de un gran pas, es la manera en como vienen siendo lideradas, la
calidad y la cantidad de sus lderes los hacen diferenciarse del resto.
La nueva frmula para que una empresa sea eficaz, es en la calidad y el Talento
de sus empleados, el tratar de retenerlos es otra tarea fundamental y se encuentra
en la aplicacin de la tcnica Coaching, la cual permite una excelente relacin
dentro de la organizacin, logrando el buen funcionamiento y el logro de los
objetivos propuestos.
Se entiende por Coaching como el proceso por el cual el coach (entrenador),
ayuda a las otras personas a esclarecer sus metas, sean personales,
sentimentales, laborales, etc., ayuda a que ponga sus ideas en claro, haciendo
que la persona consiga encontrar el camino correcto. Consiguiendo que la propia
persona lo consiga sola, ayudando a sacar lo mejor de s mismo para que
encuentre el camino que lo lleve desde donde est ahora hasta donde quiere
estar, lograr su sueo anhelado, abrindole los ojos, sacando a la luz su talento
escondido. Mirando su posicin y proyectndose en el tiempo, ayudando a sacar
todo su potencial para llegar lo ms alto posible.
Es por ello, que grandes empresas, que en la actualidad son organizaciones
inalcanzables recurren al Coaching como la llave principal para abrir las puertas
hacia el xito, tal es el caso de la gran empresa de distribucin de dulces Dulcera
de Pita, pues mediante la presente investigacin se identificar la forma en que
ha implementado el Coaching en sus trabajadores y en su servicio, sin lugar a
dudas, sta tcnica administrativa moderna le ha permitido a la Dulcera de Pita
lograr sus objetivos y posicionarse donde hoy en da se encuentra.

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IMPLEMENTACION DE NUEVOS DISEOS ORGANIZACIONALES

NOMBRE DE LA INVESTIGACION: Aplicacin del Coaching en la empresa

Dulcera de Pita
PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad las empresas optan por implementar nuevos diseos
organizacionales, que les permita obtener mejores resultados en cuanto a su
trabajo que desempean dentro de la organizacin, de manera que les permita ser
ms competitivos y an ms si tal competencia ofrece el mismo servicio o
producto.
Con los constantes cambios que estn surgiendo para mejorar la productividad,
ingresos y la atencin al consumidor, las empresas tiene la obligacin de estar al
tanto de dichos cambios, de manera que no estn en desventaja ante la
competencia, sino de lo contrario se ver afectada en su productividad e ingresos
econmicos.
JUSTIFICACIN
Las empresas, sin importar su giro, tamao, deben de estar cambiando y
adaptarse a los cambios constantemente para poder adaptar a ellos y as
permanecer dentro de la competencia. Existen diversas tcnicas que le permitir
hacer modificaciones dentro de la empresa, adems que son aplicables y se
adaptan segn sea la necesidad de la organizacin y el objetivo que quiera
alcanzar. Se ha comprobado que las empresas que utilizan programa de Coaching
como herramienta clave obtienen resultados de negocios superiores hasta en
21%, un ejemplo de un negocio que est implementando esta tcnica es Dulcera
de Pita, que le permite mejorar su estructura, procesos, herramientas de trabajo e
instrumentos de medicin y grupos de personas, adems comprende tambin un
estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de
personas en desarrollo.
OBJETIVO GENERAL
Conocer las ventajas que trae para una empresa aplicar tcnicas modernas para
obtener mejores resultados en cuanto su desempeo laboral.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Investigar los beneficios de dicha tcnica al aplicarla
Verificar la implantacin y sus consecuencias del coaching dentro de la
empresa.
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MARCO TEORICO

INNOVAR EN MEDIO DE LA CRISIS IMPLEMENTANDO LA TCNICA DEL

COACHING
Cuando la crisis aumenta y penetra en la empresa tendemos a desesperarnos y
pensar que si el mercado no crece y la competencia, igual que nosotros, va para
abajo, creemos que no hay solucin, que somos una parte del mercado y que nos
estamos hundiendo con l, que por mucho que nos esforcemos y mejoremos no
conseguiremos enderezar la empresa, nos llenamos de pesimismo, pero nos
equivocamos.
Si miramos el panorama empresarial, quienes son las empresas de xito, vemos
que son empresas que han triunfado en mercados donde ya haba otros
competidores que tenan ventaja sobre ellos y lo han conseguido simplemente
haciendo las cosas diferentes, con crisis o sin ella.
Apple era una empresa pequea dentro de la enorme industria de la informtica
personal, pero supo integrar el hardware y el software cuando todos los dems se
especializaban en uno o en otro y as comenz a sacar ventaja sobre sus
competidores. Lugo apost por las Apps, software de muy bajo precio que se
vende a mucha gente, que es lo opuesto que hacan los empresas de software,
casi todas de software a medida para necesidades concretas.
Tambin apost por las tabletas, que no es nada nuevo, anteriormente HP haba
comercializado un concepto similar: el tablet PC que no haba tenido mucho xito.
Apple es una muestra de cmo se puede triunfar salindose de las reglas de un
mercado maduro y en crisis como es el de la informtica personal. Ahora las
personas compran Apple de forma creciente y sin fijarse en el hecho de que el
mercado global de ese tipo de productos, los otros competidores: HP, Toshiba,
Acer, etc. estn muy debilitados
COACHING PARA MARCAS
Tener una meta es muy fcil. Saber cmo alcanzarla, no tanto. Por eso se invent
el coaching. Esta disciplina es un entrenamiento enfocado en desarrollar ciertas
habilidades o conseguir unos objetivos. Al principio se empez a hablar de
coaching personal y coaching de grupos. Pero si se puede ayudar a una persona a
cumplir sus objetivos por qu no hacerlo tambin con una marca? Y entonces
surgi el brand coaching. Esos objetivos se llaman visin en el mundo del
coaching. Hacia dnde quiere ir una marca? Cmo se ha preparado ante lo que
pueda venir? Las compaas deben tener siempre un para qu y este para
qu genera resultados, explica Enrique Jurado, director de Brand Coaching.
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La visin proporciona flexibilidad, creatividad y capacidad de anticipacin,

indica. El coaching aplica las herramientas del lado derecho del cerebro
(creatividad y emocin) al marketing. Como dice Robert Dilts, no estamos para
picar piedras. Estamos para construir catedrales.
La palabra clave para alcanzar unos objetivos es cambio. Para generar mejores
resultados hay que pensar de forma distinta. Si sigues haciendo las cosas igual,
vas a obtener los mismos resultados, especifica Jurado.
Todos los lderes han tenido algo en comn. Han sido proactivos y no han
esperado a que lleguen los cambios. Los han hecho ellos.
Dice el director de Brand Coaching que an hay pocas empresas que definen su
visin. Quin lo hace? Starbucks, Apple y Google. Apple es una marca que se
ha reinventado varias veces. Es muy fcilmente identificable por su excelencia en
el cuidado de los detalles. Antes su visin se basaba en que todo el mundo tuviera
un ordenador en casa. Ahora pretende proporcionar un entretenimiento creativo.
COACHING UNA NUEVA FORMA DE MOTIVAR AL TRABAJADOR Y
CONSEGUIR EL XITO EMPRESARIAL
El xito de una determinada compaa, adems de depender de la calidad de su
producto o servicio, est cada vez ms relacionado con el talento de los
empleados. Y uno de los problemas que las compaas encuentran ms a menudo
es, precisamente, la retencin del talento.
Las empresas ms importantes del mundo (Apple, Motorola, Siemens, IBM, Sony,
Telefnica...) llevan varios aos empleando coaching (entrenamiento en espaol) y
ms concretamente el coaching ejecutivo como mtodo de fidelizacin del talento,
entre otras cosas.
La idea es que, si una empresa cuenta con trabajadores plenamente satisfechos
en todos los mbitos de su vida, sern no slo ms eficaces y eficientes, sino que
tambin tendrn un mayor apego por aqul que les ha ayudado a serlo, en este
caso, la compaa.
Sin embargo, el coaching ejecutivo no se aplica en exclusiva a la mejora personal,
sino que tambin est enfocado a proporcionar a los directivos las herramientas
necesarias para desempear su labor. Segn el Center for Creative Leadership
(Centro de Liderazgo Creativo), no poder asumir determinados cambios o ser
incapaz de trabajar en equipo, son las problemas para los que ms demandan
solucin los directivos.
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CONCLUSIN
Hoy en da, Dulcera de Pita es una empresa reconocida por los clientes de la
ciudad de Cedral s.l.p por ofrecer productos de gran calidad, es una empresa que
se encuentra bien posicionada, brinda confianza a sus clientes, proporciona lo
ms novedoso en dulcera, lo que ha favorecido en gran medida a sus clientes.
Sin lugar a dudas, todo esto se debe al buen liderazgo, trabajo en equipo, una
comunicacin eficiente, a una administracin estratgica eficaz, a metas claras y
viables, y sobre todo, a la aplicacin de tcnicas modernas de aprendizaje en
administracin, pues el hecho de aplicar el proceso de Coaching, ha hecho que se
entrene a sus trabajadores y stos se sientan satisfechos dentro y fuera de la
organizacin, con una motivacin perfecta, lo cual trae como resultado hacer y
proporcionar un servicio que cumple con las satisfacciones de los clientes.
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BIBLIOGRAFA

Pginas de Internet
http://biznews.pe/boletines-de-prensa/organizaciones-utilizan-programa-coachingcomo-herramienta-clave-obtienen-result
http://coachingempresas.com/
http://www.yorokobu.es/coaching-para-marcas/