Los aportes de las ciencias en la ingeniera de sistemas

La ingeniera de sistemas es una especificacin de los objetos de estudio y

formacin de la ingeniera, pues as se desprende del enfoque y la forma como se
planean, desarrolla y evalan los proyectos. Pero adems, la aplicacin de las
ciencias bsicas establece tambin unas relaciones precisas.
Se ha relacionado con la aplicacin de las ciencias bsicas en la solucin de
problemas.
Otra relacin entre ingeniera e ingeniera de sistemas se establece a partir de la
aplicacin de las ciencias bsicas. La ingeniera aplica las leyes de la naturaleza
para resolver problemas, pero con el requisito de que estas leyes tienen que estar
modeladas con teoras matemticas. Por ejemplo, la teora electromagntica ha
hecho posible todo el desarrollo de las telecomunicaciones modernas, pero
aplicando todo el anlisis a sus complejos modelos matemticos, sin estos sus
comportamientos no se habran podido aplicar a la fsica y a la ingeniera. Aunque
en esto de ciencias bsicas e ingeniera, hay que aclarar que cada rama de la
ingeniera hace nfasis segn su inters cientfico en ramas especificas, no en
todo el conjunto general de las matemticas y las ciencias.
Es as como en la ingeniera civil hay una alta aplicacin de la esttica y la
dinmica; en cambio en la ingeniera electrnica cobra importancia fundamental la
fsica de campos. En la ingeniera ambiental y la ingeniera de materiales, la
qumica juega papel importante, mientras que en la mecnica es imprescindible el
conocimiento de la geometra. Mientras tanto, en la ingeniera sistemas, las
matemticas discretas, la lgica, la teora de conjuntos, el anlisis numrico, la
estadstica, la teora de la probabilidad y el modelamiento lineal, son esenciales
para el anlisis de sistemas de informacin. Igualmente, en el estudio y
profundizacin terica de modelos de bases de datos, redes neuronales, procesos
estocsticos, sistemas basados en el conocimiento, neurocomputacin, procesos
estocsticos, mtricas del software, optimizacin, teora de lenguajes o estudio de
los compiladores, el tratamiento de sus modelos implica conocimientos de clculo
diferencial e integral y el anlisis matemtico. Pero an ms, no puede perderse
de vista la importancia de las matemticas y las ecuaciones diferenciales para
entender ciertos modelos estadsticos, probabilsticas e inferenciales.
Estas precisiones rien con otros argumentos, segn los cuales un ingeniero de
sistemas a lo sumo, en la prctica laboral aplicar algunos conceptos de lgica
booleana para hacer programas de computador, lo cual puede ser cierto. Pero
este simplismo reduce drsticamente el rol de la ingeniera, pues no basta
nicamente con la aplicacin de herramientas concretas, sino que adems, el
conocimiento de los fundamentos abre las posibilidades para entender el
tratamiento cientfico de los problemas, lo que a su vez conduce a una mayor
comprensin de las tecnologas que deban adaptarse. Pero es ms: si no se
conocen los fundamentos, entonces no es posible desarrollar nuevas tecnologas,
ni intentar proyectos de verdadera innovacin (Podra decirse que un pas como

Colombia no desarrolla tecnologa informtica, sino que la importa y la aplica y a

veces la adapta y as el tema de la fundamentacin podra pasar a un segundo
plano. Pero este es un asunto coyuntural y no epistemolgico y por eso no
ameritara quitarle a la ingeniera de sistemas su compromiso con el desarrollo
cientfico disciplinar). Otros dos puntos de vista justifican las ciencias bsicas en la
ingeniera de sistemas: el transito del conocimiento sobre los problemas
especficos que se automatizaran y la cognicin en el momento de disear y
evaluar dominios de solucin y las soluciones mismas. El conocimiento es la pieza
fundamental de los sistemas de informacin. Estos como objeto de estudio y
praxis de los ingenieros de sistemas, se conciben como el conjunto de
herramientas de hardware y software que permiten de manera oportuna, gil y
segura. el acceso a la informacin que se requiere para el desarrollo de procesos
estratgicos y misionales de una organizacin. Estos sistemas integran equipo
computacional, recurso humano, informacin fuente y programas, para las
actividades bsicas de entrada, procesamiento y salida de informacin (Cohen,
1999). En las entraas de estos sistemas lo que la ingeniera hace, son
transformaciones sucesivas formas de conocimiento. Este es un tema que
trasciende a lo nicamente tcnico, y que se relaciona con las concepciones de
gestin del conocimiento. La informacin se convierte en conocimiento, la
informacin es datos dotados de relevancia y finalidad. Por ello, para transformar
datos en informacin hacen falta conocimientos. Y el conocimiento por definicin
es especializado (Drucker, 2000). En relacin con lo anterior, y con el nimo de
entender la importancia de las ciencias bsicas, debe apreciarse el campo de
intervencin de la ingeniera de sistemas desde el momento en el cual se concibe
un problema, hasta cuando se llega a la solucin final. Primero, el dominio del
problema por lo general es no estructurado, o sea, las delimitaciones deben
construirse desde ocurrencias cotidianas. En este dominio el lenguaje que lo
describe es el normal. Segundo, el anlisis del problema obliga a ciertos contratos
aplicando tcnicas y lenguajes especiales, como Unified Modeling Language
(UML). De esta forma la descripcin no estructurada cotidiana, pasa a ser
estructurada, escrita en lenguaje grafico. Este paso es trascendental, pues de lo
contrario no podra intentarse alguna solucin computacional. En la comprensin
de ese dominio no estructurad para luego someterlo a reglas, las ciencias bsicas
aportan simbolismo, lgica, rigurosidad para la abstraccin. Ese trnsito desde lo
no estructurado, hasta la formalizacin simblica es un conjunto de procesos
abstractos. En este sentido, el reducir un evento a un formulismo que relaciona
variables cualitativas y cuantitativas, exige cierto nivel de tratamiento de
inferencias lgico-matemticas y hace posible el tratamiento con tcnicas
computaciones. Pero ahondando todava ms, si ese dominio involucra ciertas
especializaciones tcnicas, ser necesario apoyarse para llegar al formulismo
esperado, en conceptos como los de estadstica inferencial y en casos aun ms
concretos, puede ser posible el tratamiento con ecuaciones diferenciales
(ejemplos pueden ser predecir el crecimiento de una poblacin de insectos en
ciertas condiciones especiales, estimar el nivel de ventas conocido un histrico y
bajo la esperanza de algn factor crtico o el tiempo de vida til de alguno
mecanismo que se acelera en pocas especiales del ao). Sobre la justificacin
desde el punto de vista cognitivo, debe tenerse en cuenta el apreciable sentido

abstracto de las construcciones de los ingenieros de sistemas. La representacin

simblica de realidades cotidianas es un elemento fundamental del objeto de
estudio de esta ingeniera, e incluso tcnicamente se advierte que sin el modelado
acertado no es posible resolver el problema planteado. O sea, la reduccin del
contexto a esquemas lgicos, escritos con cdigos especiales, sintetizados a partir
de representaciones graficas, construidos con reglas especficas, es requisito para
la construccin de la solucin computacional. En ese juego de cdigos, lenguajes
y protocolos, se levantan distintas capas de abstraccin, unas como requisitos de
otras y con juego de complejidades ascendentes. En esta construccin entran en
juego un proceso cognitivo complejo detrs de otro, entendido como, entendidos
como evento de secuencias deliberadas y reguladas de acuerdo con una
duracin y unos propsitos especficos la representacin, la interpretacin, la
inferencia, la resolucin de problemas, la argumentacin, etc. (Lopera, 2004). En
esta complejidad de sucesos cognitivos es donde se aprecia el aporte de las
ciencias bsicas, no como herramientas directamente aplicadas, sino desde su
aporte para las competencias en el desarrollo del pensamiento analtico complejo.
Quiere decirse con esto que si bien en la modelacin de la ingeniera de sistemas
de informacin no hay apreciables aplicaciones de reas como la fsica y el
clculo, en el trasfondo de la actividad intelectual de los ingenieros analistas, si se
aplican esquemas mentales que son productos de interpretaciones y
construcciones acad- micas previas. Esto es, dentro de la fsica y el clculo ha
modelado ya mundos cotidianos con herramientas tericas precisas. Esos
procesos de modelado ayudan a la construccin de esquemas mentales que luego
facilitarn la construccin de modelos computacionales aplicados en el diseo de
sistemas de aplicacin. Como puede deducirse, si bien no hay una aplicacin
directa, dentro de las actividades de anlisis y diseo de soluciones informticas si
es necesaria la disposicin de competencias lgico matemticas. As pues, las
justificaciones sobre los modelos matemticos en el estudio de la ingeniera tienen
argumentos bien fundamentados. Algunas veces incluso, se incluyen dentro de su
objeto de estudio, tal como se afirma en Latorre (2001): la ingeniera de sistemas
tiene como objeto la adquisicin, transporte, almacenamiento, proceso y
recuperacin de la informacin. Su estudio comprende conocimientos
matemticos, ciencias bsicas, tcnicas computacionales y desarrollo de
destrezas para el uso de la computacin.
Aplicacin de las ciencias bsicas en los sistemas para la toma de decisiones Una
justificacin directa de las ciencias bsicas dentro de la ingeniera de sistemas, es
la relacionada con la planeacin, anlisis, diseo y evaluacin de sistemas de
informacin inteligente. Este tipo de sistemas se caracterizan por su arquitectura,
la cual debe proveer capacidades para el procesamiento distribuido en paralelo
(PDP). Estos sistemas tienen diferencias por la especificacin de los siguientes
componentes: a) Integracin de distintas unidades de procesamiento b) Un estado
de activacin c) Una funcin de salida para cada unidad d) Un patrn de conexin
entre las unidades e) Unas reglas de propagacin, para propagar los patrones de
inferencia entre todas las unidades f) Unas reglas de aprendizaje que modifican
con las experiencias los patrones de activacin g) Un ambiente dentro del cual
debe operar el sistema. Estos componentes son modelos lgico matemticos

que permiten la simulacin de esquemas cognitivos de los seres humanos, que

son producto de multitud de procesos microcognitivos ocurridos en forma de
intrincadas en redes que operan paralelamente (Los seres humanos perciben y
actan en paralelo, pueden hacer simultneamente acciones disjuntas). Segn
Rumelhart y McClelland, (1992) en una red paralela los tems de actuacin pueden
ser representados mediante la actividad de una nica unidad local o por un patrn
de actividad dentro de un gran conjunto de unidades. Las unidades, los patrones y
las conexiones entre las unidades no son construcciones fsicas, sino
matemticas, modeladas a partir de funciones, conjuntos y ecuaciones
paramtricas complejas. Los sistemas para la toma de decisiones, son inteligentes
y estn en capacidad de evolucionar con el tiempo, en la medida que el usuario
los aplica y de monitorear sistemticamente las alternativas antes de recomendar
la mejor opcin. Se caracterizan porque estn dirigidos a problemas de decisin
en dominios no estructurados o semiestructurados, ayudan en lugar de reemplazar
a los humanos en la toma de decisiones y persiguen lograr efectividad en lugar de
eficiencia en los procesos de decisin (Bello, 2000). Estos sistemas no son
transaccionales, sino que son proactivos, lo que significa que no estn diseados
para operaciones como buscar un dato o generar un listado de nombres, sino para
procesos para decidir, por ejemplo, sobre la mejor alternativa de inversin de un
capital, el camino menos costoso para una cadena de produccin, la viabilidad de
un proyecto o la calidad de un proceso. Los sistemas transaccionales aplican
operaciones sobre datos, en cambio los sistemas para la toma de decisiones
hacen inferencias sobre bancos de informacin.
En Parra (2009), se hace un anlisis sobre estos sistemas, dentro del mbito de la
sociedad de la informacin. En su utilizacin son concebidos como conjuntos
relacionados de componentes de software y hardware, que recuperan, procesan,
almacenan y distribuyen informacin para apoyar la toma de decisiones, la
coordinacin y el control de la empresa. Son sistemas con la robustez suficiente
para ayudarles a los empleados a analizar problemas, visualizar asuntos
complejos y crear soluciones nuevas; para hacer proyecciones, estimaciones,
pronsticos, prospectivas, con base en la informacin histrica y presente
disponibles en forma estructurada. A su vez, Gaitn y Bello (2002), realizan un
estudio exhaustivo sobre sistemas para la toma de decisiones, acudiendo al rigor
simblico de funciones matemticas y modelado de decisiones basadas en casos,
decisiones en presencia de informacin borrosa, decisiones en condiciones de
incertidumbre y decisiones con restricciones. Como puede deducirse, la aplicacin
de las ciencias bsicas a la ingeniera de sistemas reviste importancia especial
dentro del anlisis de estos sistemas de informacin inteligentes, dada su
importancia y urgencia de aplicacin en una poca donde la inmediatez y la
calidad son esenciales para la sostenibilidad empresarial. Dentro de la estructura
de estos sistemas se aplican conceptos como algebra matricial, redes bayesianas,
teora de grafos, arboles de atributos, lgica difusa, calculo proposicional,
ecuaciones paramtricas, teora de la probabilidad y clculo infinitesimal.
CONCLUSIONES

La incertidumbre acerca del sentido y esencia de la ingeniera de sistemas, no se

origina en su gnoseologa, sino que el problema es coyuntural, ya que el nfasis
de estudio se hace en su aplicacin concreta. Desde esa perspectiva lo ms
importante es concentrarse en la construccin de soluciones, dejando de lado la
simbologa lgico matemtica que sustenta los desarrollos de las metodologas,
tcnicas y herramientas que se aplican. Las metas para crear innovacin
informtica, deben considerar la importancia de las ciencias bsicas en el objeto
de formacin de la ingeniera de sistemas. Esto porque el estudio de matemticas,
fsica y estadstica es esencial para el tratamiento cientfico de la informacin, ya
que aportan los conceptos fundamentales para las abstraccin de la realidad. Es
sabido que intentar innovaciones precisa de hacer modelados y simulaciones que
demuestren la viabilidad de los proyectos. La ingeniera de sistemas tiene objetos
de estudio, de conocimiento y de formacin propios. Estn relacionados con la
representacin de la informacin y con el modelado de soluciones. El fin ltimo de
la ingeniera de sistemas no son los dispositivos informticos, sino el tratamiento
de la informacin dentro de la especificidad contextual de las soluciones
informticas. Las ciencias bsicas cumplen tres funciones dentro del objeto de
formacin de la ingeniera de sistemas: primero, son herramientas concretas e
inmediatas para el modelado de sistemas inteligentes para la toma de decisiones;
segundo, subyacen al interior de los procesos cognitivos que sistemticamente
aplican los ingenieros en la planeacin, anlisis, diseo y evaluacin de sistemas
de informacin y tercero, aportan conceptos para comprender la automatizacin
de procesos de otras disciplinas y reas del saber distintas a la ingeniera.
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