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2015 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Derechos de obra no publicada reservados conforme a las leyes de
propiedad intelectual de Estados Unidos. El contenido de esta obra no puede reproducirse en forma alguna sin el permiso de
Xerox Corporation.
Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen en forma y fondo todo el material e informacin registrable como propiedad
intelectual segn la legislacin actual y futura, incluido sin limitacin alguna el material generado por los programas de software y
mostrado en pantalla, como estilos, plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc.
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Versin del documento 1.1: Febrero 2015
BR9750_es
Contenido
1
Seguridad
Funciones
19
Piezas de la impresora................................................................................................................................................. 20
Vista frontal ............................................................................................................................................................ 20
Vista posterior ........................................................................................................................................................ 21
Panel de control ..................................................................................................................................................... 21
Modo de ahorro de energa ...................................................................................................................................... 23
Cambio de la configuracin del modo de ahorro de energa utilizando el panel de control ... 23
Salida del modo de ahorro de energa.......................................................................................................... 23
Pginas de informacin.............................................................................................................................................. 24
Informe de configuracin .................................................................................................................................. 24
Impresin de la Pgina de configuracin .................................................................................................... 24
Funciones administrativas......................................................................................................................................... 25
Localizacin de la direccin IP de la impresora ......................................................................................... 25
CentreWare Internet Services .......................................................................................................................... 25
Conexin en el panel de control ...................................................................................................................... 26
Lecturas de contador ........................................................................................................................................... 26
Ms informacin ........................................................................................................................................................... 27
Instalacin y configuracin
29
Contenido
63
Papel admitido............................................................................................................................................................... 64
Pedido de papel ..................................................................................................................................................... 64
Directrices generales para la colocacin del papel .................................................................................. 64
Papel que puede daar la impresora............................................................................................................. 64
Directrices de almacenamiento del papel ................................................................................................... 65
Tipos y pesos de papel admitidos................................................................................................................... 66
Tamaos de papel estndar admitidos........................................................................................................ 66
Tamaos de papel personalizados admitidos ........................................................................................... 66
Colocacin del papel.................................................................................................................................................... 67
Colocacin del papel en la bandeja principal ............................................................................................ 67
Configuracin de la bandeja de papel para Extra Oficio y A4 ............................................................ 69
Impresin en papel especial ..................................................................................................................................... 71
Sobres ........................................................................................................................................................................ 71
Etiquetas .................................................................................................................................................................. 72
Impresin en cartulina brillante ...................................................................................................................... 73
Contenido
Impresin
75
Mantenimiento
87
Solucin de problemas
105
Contenido
Especificaciones
123
131
Normativa bsica........................................................................................................................................................132
Estados Unidos (Normativa FCC) .................................................................................................................132
Canad....................................................................................................................................................................132
Unin Europea .....................................................................................................................................................133
Informacin del acuerdo medioambiental sobre equipos de impresin de imgenes de la
Unin Europea .....................................................................................................................................................133
Alemania ................................................................................................................................................................135
Directiva RoHS de Turqua...............................................................................................................................135
Informacin sobre normativas para el adaptador de red de 2.4 GHz ............................................136
Fichas de datos de seguridad .................................................................................................................................137
C
6
139
Contenido
Seguridad
La impresora y los suministros recomendados se han diseado y probado para que cumplan estrictos
requisitos de seguridad. Prestar atencin a la informacin siguiente garantizar el funcionamiento
seguro de su impresora Xerox de forma continua.
Seguridad
Avisos y seguridad
Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones
para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.
Su impresora y los suministros Xerox se han diseado y probado para que cumplan estrictos requisitos
de seguridad. Estos incluyen la evaluacin y certificacin por un organismo de seguridad y el
cumplimiento con las normas electromagnticas y medioambientales establecidas.
La prueba y el rendimiento de seguridad y medioambiental de este producto se comprob utilizando
solamente materiales Xerox.
Nota: Las alteraciones no autorizadas, incluidas la adicin de funciones nuevas o la conexin de
dispositivos externos, pueden afectar la certificacin del producto. Para obtener ms informacin,
pngase en contacto con el personal de Xerox.
10
Seguridad
Seguridad elctrica
Esta seccin incluye:
Directrices generales ....................................................................................................................................................... 11
Cable de alimentacin ................................................................................................................................................... 12
Directrices generales
ATENCIN:
No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algn
punto con carga elctrica o si cortocircuita algn componente, podra producirse un incendio o
una descarga elctrica.
No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que estn sujetos con tornillos, a menos que
vaya a instalar algn equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se realizan estas
instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentacin cuando extraiga las
cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalar algn equipo opcional. A excepcin de las
opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no
requieren ningn tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.
11
Seguridad
Cable de alimentacin
Use el cable de alimentacin suministrado con la impresora.
Enchufe el cable directamente a una toma elctrica correctamente conectada a tierra. Asegrese de
que ambos extremos del cable estn conectados correctamente. Si no sabe si la toma est
conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.
ATENCIN: Para evitar el riesgo de incendio o descarga elctrica, no utilice cables alargadores,
regletas de conexiones o enchufes durante ms de 90 das. Cuando no se pueda instalar una toma de
corriente permanente, utilice solamente un cable alargador ensamblado en fbrica del tamao
correcto por impresora o impresora multifuncin. Observe siempre la normativa nacional y local sobre
edificacin, proteccin de incendios e instalaciones elctricas relativa a la longitud del cable, el
tamao del conductor, la conexin a masa y la proteccin.
No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma elctrica que no
tenga un terminal de conexin a tierra.
Compruebe que la impresora est enchufada a una toma elctrica que proporcione el voltaje
adecuado. Revise las especificaciones elctricas de la impresora con un electricista si es necesario.
No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentacin.
No coloque objetos sobre el cable de alimentacin.
No conecte o desconecte el cable de alimentacin cuando la impresora est encendida.
Sustituya el cable de alimentacin si est daado o rado.
Para evitar la posibilidad de una descarga elctrica y de daos en el cable, utilice el enchufe al
desconectar el cable de alimentacin.
Apagado de emergencia
Si se produce alguna de las siguientes condiciones, apague la impresora inmediatamente y desconecte
el cable de alimentacin de la toma elctrica. Pngase en contacto con un tcnico de servicio Xerox para
corregir el problema, si:
El equipo emite olores o ruidos no habituales.
El cable de alimentacin est daado o rado.
Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.
Se ha derramado lquido en la impresora.
La impresora est expuesta a agua.
Cualquier pieza de la impresora est daada.
12
Seguridad
Directrices de funcionamiento
Emisin de ozono
Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido
depende del volumen de copias. El ozono es ms pesado que el aire y no se produce en cantidades
suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilacin.
Para obtener ms informacin en Estados Unidos y Canad, vaya a www.xerox.com/environment. En
otros mercados, pngase en contacto con su representante local de Xerox o vaya a
www.xerox.com/environment_europe.
Ubicacin de la impresora
Coloque la impresora en una superficie nivelada y slida, sin vibraciones, capaz de resistir su peso.
Para saber el peso de la impresora, consulte Especificaciones fsicas en la pgina 125.
No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como funcin
ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.
Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y
mantenimiento.
Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.
13
Seguridad
Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede
perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.
Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros o en la
documentacin entregada con ellos.
Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.
Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los nios.
No arroje nunca al fuego tner, cartuchos de impresin/cilindro o recipientes de tner.
Al manipular cartuchos de tner por ejemplo, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con
los ojos puede causar irritacin e inflamacin. No intente desarmar el cartucho; esto aumenta el
riesgo de contacto con la piel y los ojos.
PRECAUCIN: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garanta, el acuerdo
de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) de Xerox no
cubren los daos, el funcionamiento incorrecto o la prdida de rendimiento provocados por el uso de
suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta
mquina. La Total Satisfaction Guarantee (Garanta de satisfaccin total) est disponible en Estados
Unidos y Canad. La cobertura puede variar en otros pases. Pngase en contacto con el personal de
Xerox si desea ms informacin.
14
Seguridad
15
Seguridad
Smbolos en la impresora
Smbolo
Descripcin
Aviso:
Indica una situacin de peligro que, de no evitarse, puede producir lesiones graves e incluso
letales.
Precaucin:
Indica la necesidad de intervenir para evitar daos materiales.
Superficie caliente interior o exterior de la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones
personales.
No queme el artculo.
Aviso:
Espere a que se enfre la impresora el tiempo indicado antes de tocar el fusor.
16
Seguridad
1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)
Europa:
Para obtener ms informacin sobre la seguridad del producto en Estados Unidos y Canad, vaya a
www.xerox.com/environment.
Para obtener ms informacin sobre la seguridad del producto en Europa, vaya a
www.xerox.com/environment_europe.
17
Funciones
19
Funciones
Piezas de la impresora
Esta seccin incluye:
Vista frontal ....................................................................................................................................................................... 20
Vista posterior ................................................................................................................................................................... 21
Vista frontal
1.
2.
3.
4.
20
Panel de control
Bandeja de salida
Extensin de la bandeja de salida
Cartuchos de tner
5.
6.
7.
8.
Puerta lateral
Interruptor de alimentacin
Bandeja de papel
Cubierta de acceso para atascos
Funciones
Vista posterior
1.
2.
3.
4.
Conector elctrico
Botn de liberacin de la puerta posterior
Puerto USB
Conexin Ethernet
5. Puerta posterior
6. Rodillo de transferencia
7. Palancas de apertura del rodillo del fusor
Panel de control
Elemen Nombre
to
1
2
3
Descripcin
Botn de ahorro de
energa
Para activar o desactivar el modo de bajo consumo, pulse el botn de ahorro de energa.
Botn de men
Botones de fecha
arriba y abajo
21
Funciones
Elemen Nombre
to
Descripcin
Botones de flecha
derecha e izquierda
Botn Cancelar
Luz de error
Luz de
preparada/datos
La luz aparece verde cuando la impresora est lista para recibir datos y parpadea cuando
la impresora est ocupada recibiendo datos.
Botn Atrs/Volver
Botn Aceptar
10
Pantalla del panel de La pantalla del panel de control proporciona informacin sobre la configuracin, el
control
estado y los mensajes de error. Un asterisco (*) junto a una opcin de men indica que es
la opcin prefijada.
11
12
22
Botn WPS
Luz Wi-Fi
Funciones
23
Funciones
Pginas de informacin
La impresora incluye un conjunto de pginas de informacin que se pueden imprimir. Las pginas de
informacin incluyen la informacin de configuracin y de fuentes, las pginas de demostracin, etc.
Informe de configuracin
El informe de configuracin incluye informacin como las opciones prefijadas, las opciones instaladas,
las opciones de red como la direccin IP y las opciones de fuentes.Puede utilizar la informacin de esta
pgina para configurar las opciones de red de la impresora y para ver los recuentos de pginas y las
opciones del sistema.
24
Funciones
Funciones administrativas
Localizacin de la direccin IP de la impresora
La direccin IP de la impresora figura en la pgina de configuracin.
Conexin
La conexin es el proceso mediante el cual el usuario se identifica en la impresora para la autenticacin.
Si se ha configurado la autenticacin, debe conectarse con sus credenciales para acceder a las funciones
de la impresora.
25
Funciones
2.
Lecturas de contador
El men Contadores de facturacin muestra el nmero de trabajos de impresin procesados. Hay un
contador por cada modo de color. Las lecturas de contadores recopilan el nmero total de pginas
impresas durante la vida til de la impresora. No se pueden restaurar las lecturas de contador.
Para ver los contadores de facturacin en el panel de control:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botn Men.
Nota: Para desplazarse por el men, utilice los botones de flecha Arriba o Abajo.
2.
3.
26
Funciones
Ms informacin
Puede obtener ms informacin sobre la impresora en las siguientes fuentes:
Recurso
Ubicacin
Gua de instalacin
www.xerox.com/office/6022docs
Pginas de informacin
www.xerox.com/office/6022supplies
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora
www.xerox.com/office/register
www.direct.xerox.com/
27
Instalacin y
configuracin
Consulte tambin:
Gua de instalacin suministrada con la impresora.
Asistente de Ayuda en lnea en www.xerox.com/office/6022support
29
Instalacin y configuracin
Consulte tambin:
Eleccin de una ubicacin para la impresora en la pgina 31
Eleccin de un mtodo de conexin en la pgina 32
Conexin de la impresora en la pgina 32
Configuracin de las opciones de red en la pgina 45
Instalacin del software en la pgina 40
30
Instalacin y configuracin
Elija un lugar donde no haya polvo que tenga una temperatura comprendida entre 10C y 32C (de
50F a 90F) y una humedad relativa entre el 15% y el 85%.
Nota: Los cambios repentinos de temperatura pueden afectar a la calidad de la impresin. Si una
habitacin fra se calienta rpidamente se puede producir condensacin dentro de la impresora, lo
que interferira directamente con la transferencia de imagen.
2.
Coloque la impresora en una superficie nivelada y slida, sin vibraciones, con suficiente resistencia
para el peso de la impresora. Debe estar nivelada horizontalmente con las cuatro patas firmemente
apoyadas sobre la superficie. Para saber el peso de la impresora, consulte Especificaciones fsicas en
la pgina 125.
Despus de colocar la impresora, est listo para conectarla a la fuente de alimentacin y al equipo o red.
Consulte tambin:
Requisitos de espacio total en la pgina 125
Requisitos de espacio en la pgina 125
31
Instalacin y configuracin
Conexin de la impresora
Esta seccin incluye:
Eleccin de un mtodo de conexin ......................................................................................................................... 32
Conexin a un equipo mediante USB ...................................................................................................................... 33
Conexin a una red cableada...................................................................................................................................... 33
Conexin a una red inalmbrica ................................................................................................................................ 33
Conexin a Wi-Fi Direct ................................................................................................................................................. 36
Red: si su equipo est conectado a una red de oficina o domstica, utilice un cable Ethernet para
conectar la impresora a la red. No es posible conectar la impresora directamente al equipo. Debe
conectarse a travs de un enrutador o concentrador. Una red Ethernet se puede utilizar para uno o
ms equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultnea. La conexin
Ethernet suele ser ms rpida que la USB y permite acceder directamente a las opciones de la
impresora desde CentreWare Internet Services.
Red inalmbrica: si su equipo tiene un enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico,
puede conectar la impresora a la red con una conexin inalmbrica. Una conexin de red
inalmbrica proporciona el mismo acceso y los mismos servicios que una conexin con cable. La
conexin inalmbrica suele ser ms rpida que la conexin USB y permite acceder directamente a
las opciones de la impresora desde CentreWare Internet Services.
Puede conectarse a su impresora desde un dispositivo inalmbrico, como una tableta, PC o smartphone,
utilizando Wi-Fi Direct.
Nota: Wi-Fi Direct est desactivada de manera prefijada. Xerox recomienda que los usuarios accedan a
la impresora mediante Wi-Fi Direct de uno en uno.
Nota: Una conexin Wi-Fi Direct no proporciona acceso a la red.
USB: si conecta la impresora a un PC y no tiene una red, puede utilizar una conexin USB.
Nota: Una conexin USB no proporciona acceso a CentreWare Internet Services.
32
Instalacin y configuracin
3.
4.
Puede conectarse mediante el mtodo de conexin en 3 clics una vez en la primera instalacin
nicamente.
Las redes WPA2 Enterprise no son compatibles.
El mtodo de conexin en 3 clics es compatible con Windows 7 y versiones posteriores
solamente.
33
Instalacin y configuracin
2.
3.
4.
5.
6.
Nota: Si no se establece la conexin, seleccione Buscar redes o WPS. Si desea ms informacin, consulte
Bsqueda de redes en la pgina 35 o Conexin con WPS en la pgina 34.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10. En la ventana Software y documentacin, anule la seleccin de las casillas de verificacin de las
opciones que no desee.
11. Haga clic en Siguiente.
12. Para completar la instalacin, haga clic en Finalizar.
34
Instalacin y configuracin
Nota: Puede designar un nombre para la impresora y seleccionar la opcin para compartirla en la
red o configurarla como impresora predeterminada.
12. Seleccione Instalar controlador de impresora y haga clic en Siguiente.
13. En la ventana Software y documentacin, anule la seleccin de las casillas de verificacin de las
opciones que no desee.
14. Haga clic en Siguiente.
15. Para completar la instalacin, haga clic en Finalizar.
35
Instalacin y configuracin
36
Instalacin y configuracin
Configuracin de AirPrint
Utilice AirPrint para imprimir directamente desde un dispositivo inalmbrico o cableado mediante el
controlador de impresin. AirPrint es una funcin de software que permite imprimir sin controlador de
impresin desde dispositivos basados en Mac OS y en mviles basados en Apple iOS. Las impresoras
activadas para AirPrint permiten imprimir directamente desde un Mac, y desde un iPhone, iPad o iPod
touch.
Notas:
1.
2.
3.
4.
5.
37
Instalacin y configuracin
6.
7.
38
Instalacin y configuracin
39
Instalacin y configuracin
40
Instalacin y configuracin
Fuente
Descripcin
Software and
Documentation
disc (disco
software y
documentacin)
y web
Controlador PostScript
para Windows
Controlador PostScript
para Macintosh OS X
versin 10.5 y posterior
Software and
Este controlador de impresin permite imprimir desde un
Documentation sistema operativo Macintosh OS X versin 10.5 y posterior.
disc (disco
software y
documentacin)
y web
41
Instalacin y configuracin
2.
3.
4.
5.
6.
Si instala controladores para una impresora de red y no ve la impresora en la lista, haga clic en
el botn Direccin IP o nombre DNS. En el campo Direccin IP o nombre DNS, escriba la
direccin IP de la impresora y luego haga clic en Buscar para localizar la impresora. Si no sabe
la direccin IP de la impresora, consulte Bsqueda de la direccin IP en la impresora en la
pgina 25.
Para poder seguir utilizando la impresora incluso si vara la direccin IP asignada por el servidor
DHCP, puede utilizar el programa de instalacin o CentreWare Internet Services.
En la lista de impresoras, seleccione su impresora.
Nota: Puede designar un nombre para la impresora y seleccionar la opcin para compartirla en la
red o configurarla como impresora predeterminada.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
42
Instalacin y configuracin
2.
3.
4.
5.
6.
43
Instalacin y configuracin
Adicin de la impresora
Para la conexin a red, configure la impresora con Bonjour (Rendezvous) o utilice la direccin IP de la
impresora para una conexin LPD/LPR. Para una impresora que no est conectada en red, cree una
conexin USB de escritorio.
Aadir la impresora utilizando Bonjour:
1. En la carpeta Aplicaciones del equipo o en el Dock, abra Preferencias del Sistema.
2. Haga clic en Imprimir y fax.
Aparecer la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana.
3. Haga clic en el botn de signo ms (+) situado bajo la lista de impresoras.
4. Haga clic en el icono Por omisin en la parte superior de la ventana.
5. Elija la impresora en la lista y haga clic en Aadir.
Nota: Si no se detect la impresora, compruebe que la impresora est encendida y que el cable
Ethernet o USB est conectado correctamente.
Para aadir la impresora especificando la direccin IP:
1. En la carpeta Aplicaciones del equipo o en el Dock, abra Preferencias del Sistema.
2. Haga clic en Imprimir y fax.
Aparecer la lista de impresoras en el lado izquierdo de la ventana.
3. Haga clic en el botn de signo ms (+) situado bajo la lista de impresoras.
4. Haga clic en IP.
5. En el men desplegable Protocolo, seleccione el protocolo.
6. En el campo Direccin, introduzca la direccin IP de la impresora.
7. En el campo Nombre, introduzca el nombre de la impresora.
8. En el men desplegable Imprimir con, seleccione Seleccione un controlador.
9. Seleccione el controlador del modelo de la impresora de la lista.
10. Haga clic en Agregar.
Consulte tambin:
Asistente de Ayuda en lnea en: www.xerox.com/office/6022support
44
Instalacin y configuracin
45
Instalacin y configuracin
46
Instalacin y configuracin
Consulte tambin:
Asignacin manual de la direccin IP en la pgina 47
Localizacin de la direccin IP de la impresora en la pgina 25
47
Instalacin y configuracin
Si est en una red administrada por un administrador de la red, pngase en contacto con el
administrador de la red para obtener la informacin de la red.
En el caso de las redes domsticas que utilizan enrutadores u otros dispositivos para conectar la
impresora a la red, consulte las instrucciones del dispositivo acerca de la asignacin de direcciones de
red. En la documentacin del enrutador o del dispositivo, puede encontrar un rango de nmeros de
direcciones disponibles. Es importante que las direcciones sean parecidas, pero no iguales, a las de otras
impresoras o PC que haya en la red. nicamente el ltimo dgito debe ser diferente. Por ejemplo, su
impresora podra tener la direccin IPv4 192.168.1.2 y su PC la direccin IP 192.168.1.3. Otro dispositivo
podra tener la direccin IP 192.168.1.4.
El enrutador podra asignar la direccin IP esttica de la impresora a otro PC que obtenga su direccin IP
de forma dinmica. Para evitar que la direccin IP sea reasignada, asigne a la impresora una direccin
que se encuentre entre los nmeros ms elevados del rango admitido por el enrutador o el dispositivo.
Por ejemplo, si su PC tiene la direccin IP 192.168.1.2 y el dispositivo permite las direcciones IP hasta el
nmero 192.168.1.25, seleccione una direccin IP comprendida entre 192.168.1.20 y 192.168.1.25.
En configuraciones de red IPv6, la direccin IPv6 se asigna automticamente.
Para asignar una direccin IP esttica a la impresora:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botn Men.
2. Para seleccionar Men Admin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
3. Vaya a Red y pulse Aceptar.
4. Pulse el botn de flecha Abajo para seleccionar TCP/IP y, a continuacin, pulse Aceptar.
5. Seleccione un modo IPv4 y pulse Aceptar.
6. En Obtener direcc. IP, pulse Aceptar.
7. Para seleccionar Panel, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar para activar esta
opcin.
8. Para regresar a la pantalla IPv4, pulse Volver una vez.
9. Para seleccionar Direccin IP, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Si est sin definir, la direccin es 000.000.000.000.
48
Instalacin y configuracin
15.
16.
Consulte tambin:
Asistente de Ayuda en lnea en: www.xerox.com/office/6022support
3.
4.
5.
49
Instalacin y configuracin
50
Instalacin y configuracin
En CentreWare Internet Services, Configuracin general permite configurar las opciones de la impresora
en pantalla utilizando un navegador web.
51
Instalacin y configuracin
Restablecimiento de la impresora
Utilizar Restauracin del software para reiniciar la impresora es ms rpido y gasta menos suministros
que apagar y encender la impresora. La impresora puede tardar hasta cinco minutos en reiniciarse y
CentreWare Internet Services no estar disponible durante ese perodo de tiempo.
1. En el equipo informtico, abra un navegador web y escriba la direccin IP de la impresora en el
campo de direccin; a continuacin pulse Intro.
2. En CentreWare Internet Services, haga clic en Propiedades.
3. Para ampliar el men, en el panel Propiedades, junto a la carpeta General, haga clic en el smbolo
ms (+).
4. En el men General, haga clic en Restauraciones.
5. Para restablecer la memoria de red y reiniciar la impresora, en Restablecer la memoria de red y
reiniciar la impresora, haga clic en Iniciar la impresora.
6. Para reiniciar la impresora sin restablecer las opciones predeterminadas, en Reiniciar la impresora,
haga clic en Iniciar la impresora.
52
Instalacin y configuracin
2.
3.
4.
2.
3.
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
53
Instalacin y configuracin
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a Temp. ahorro ener y pulse Aceptar.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Para regresar al men anterior, pulse el botn de flecha Izquierda.
2.
3.
4.
5.
6.
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin segura y pulse Aceptar.
Para limitar el acceso a los mens del panel de control:
a. Vaya a Bloqueo del panel y pulse OK.
b. Vaya a Panel Lock Set (Configurar bloqueo del panel), seleccione Activar.
c. Especifique la clave de cuatro dgitos e introdzcala de nuevo.
Para permitir descargar las actualizaciones de firmware, vaya a Descarga de software, seleccione
Activar, a continuacin Aceptar.
Para seleccionar la informacin de red que aparece en el panel de control de la impresora, vaya a
Mostrar informacin de red y pulse Aceptar.
a. Direccin IP: puede utilizar esta opcin para que se muestre la direccin IP de la impresora.
b. Nombre del host: puede utilizar esta opcin para que se muestre el nombre del host de la
impresora.
c. Ocultar informacin: esta opcin evita que aparezcan la direccin IP y el nombre del host en el
panel de control.
2.
3.
4.
5.
54
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a mm/pulg. y pulse OK.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Instalacin y configuracin
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a Men. alerta tner bajo y pulse Aceptar.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a Rein. auto. y pulse Aceptar.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a Tiempo de espera de errores y pulse OK.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
55
Instalacin y configuracin
56
Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
Vaya a Configuracin del sistema y pulse Aceptar.
Vaya a Tiempo de espera de trabajos y pulse OK.
Para seleccionar una opcin, pulse los botones de flecha y, a continuacin, Aceptar.
Instalacin y configuracin
Utilice las opciones de seguridad para configurar las opciones de administracin, la autenticacin, el
acceso y los privilegios de usuario y el acceso al servicio.
Nota: Si desea ms informacin, consulte la Ayuda de CentreWare Internet Services.
57
Instalacin y configuracin
58
Instalacin y configuracin
Puede permitir la impresin solamente desde una direccin IP especfica. La lista de acceso se vera
como en la tabla siguiente:
Lista de acceso Direccin IP
Direccin de mscara
Operacin
255.255.255.255
Aceptar
192.168.200.10
Puede rechazar la impresin desde una direccin IP especfica, pero permitir la impresin desde
cualquier otra direccin. La lista de acceso se vera como en la tabla siguiente:
Lista de acceso Direccin IP
Direccin de mscara
Operacin
192.168.200.10
255.255.255.255
Rechazar
0.0.0.0
0.0.0.0
Aceptar
La primera fila de la lista de acceso es la que tiene ms prioridad. Si configura una lista con varias filas,
especifique el intervalo ms pequeo primero. Haga que la primera fila sea la ms especfica y la ltima,
la ms general.
Por ejemplo, puede configurar la lista de acceso al host para que realice lo siguiente:
Aceptar la impresin de una red especfica.
Rechazar la impresin de una mscara de red particular dentro de esa red.
Aceptar la impresin de una direccin IP particular dentro de esa mscara de red.
En este ejemplo, la lista de acceso se vera como en la tabla siguiente:
Lista de acceso Direccin IP
Direccin de mscara
Operacin
192.168.200.10
255.255.255.255
Aceptar
192.168.200.0
255.255.255.0
Rechazar
192.168.0.0
255.255.0.0
Aceptar
59
Instalacin y configuracin
7.
8.
60
Instalacin y configuracin
Administracin de certificados
Esta seccin incluye:
Acerca de los certificados de seguridad .................................................................................................................. 61
Descripcin general de la configuracin de certificados digitales ................................................................ 61
61
Instalacin y configuracin
62
Papel y materiales de
impresin
63
Papel admitido
Esta seccin incluye:
Pedido de papel ................................................................................................................................................................ 64
Directrices generales para la colocacin del papel ............................................................................................. 64
Papel que puede daar la impresora........................................................................................................................ 64
Directrices de almacenamiento del papel .............................................................................................................. 65
Tipos y pesos de papel admitidos .............................................................................................................................. 66
Tamaos de papel estndar admitidos................................................................................................................... 66
Tamaos de papel personalizados admitidos....................................................................................................... 66
La impresora est diseada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresin.
Siga las directrices de esta seccin para conseguir la mejor calidad de impresin y evitar atascos.
Para obtener los mejores resultados, utilice solo papel y material de impresin de Xerox recomendado
para la impresora.
Pedido de papel
Para hacer un pedido de papel u otro material de impresin, pngase en contacto con el distribuidor
local o visite www.xerox.com/office/6022supplies.
No llene en exceso las bandejas de papel. No coloque papel en la bandeja por encima de la lnea de
llenado.
Coloque las guas del papel de manera que se ajusten al tamao del papel.
Airee el papel antes de colocarlo en la bandeja de papel.
Si se producen muchos atascos, utilice papel o material de impresin compatible de un paquete
nuevo.
No imprima en hojas de etiquetas cuando se haya quitado alguna etiqueta de la hoja.
Utilice solo sobres de papel. Imprima los sobres solo por una cara.
65
Peso
Comn
Comn, cara 2
Con membrete
Perforado
Color
Reciclado
60105 g/m
91105 g/m
Cartulina fina
Cartulina ligera, cara 2
Cartulina fina brillante
Cartulina ligera brillante, cara 2
106163 g/m
Etiquetas
Sobres
Sobre C5 (162 x 229 mm, 6.4 x 9 pulg.) Sobre Monarch (98 x 190 mm,
3.9 x 7.5 pulg.)
Sobre DL (110 x 220 mm,
Sobre n 10 (241 x 105 mm, 4.1 x 9.5 pulg.)
4.33 x 8.66 pulg.)
66
2.
67
3.
Doble las hojas hacia atrs y hacia delante y airelas. A continuacin, alinee los bordes de la pila en
una superficie plana. Este procedimiento separa las hojas que estn pegadas y reduce la posibilidad
de que se produzcan atascos.
4.
Coloque el papel en la bandeja con la cara a imprimir hacia arriba y, a continuacin, ajuste las guas
de longitud y anchura al tamao del papel.
Coloque el papel perforado con los agujeros hacia la izquierda.
Para la impresin con membrete, coloque el papel con el membrete cara arriba y con el borde
superior hacia la parte posterior de la bandeja.
Nota: No coloque papel por encima de la lnea de llenado. Si la bandeja se llena en exceso, pueden
producirse atascos.
5.
68
6.
7.
8.
69
4.
5.
Para adaptar la bandeja a un tamao de papel ms corto, sujete la parte posterior de la bandeja
con una mano. Presione el pestillo de liberacin situado en la parte frontal de la bandeja con la otra
mano y empuje los extremos hasta que se enganchen.
Para proteger el papel, conviene colocar la cubierta del papel en la seccin extendida de la bandeja.
6.
70
Para hacer un pedido de papel u otro material de impresin, pngase en contacto con el distribuidor
local o visite www.xerox.com/office/6022supplies.
Consulte tambin:
www.xerox.com/paper Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (EE. UU.)
www.xerox.com/europaper Recommended Media List (Listado de soportes recomendados) (Europa)
Sobres
Puede imprimir sobres utilizando la bandeja de papel.
Para colocar los sobres en la bandeja de papel:
1. Retire la bandeja de la impresora.
a. Tire de la bandeja hasta que se detenga.
b. Levante la parte frontal del cartucho de residuos y extrigalo.
2.
71
3.
Coloque los sobres C5 con la cara de impresin hacia arriba, las solapas abiertas y hacia fuera.
Nota:
4.
Para evitar que se arruguen, los sobres 10, Monarch, DL y C5 deben colocarse con la cara de
impresin hacia arriba y la solapa abierta hacia fuera.
cuando coloque sobres con alimentacin por el borde largo, asegrese de especificar la
orientacin horizontal en el controlador de impresin.
Ajuste las guas del papel hasta que rocen los bordes de los sobres.
Etiquetas
Asegrese de que las etiquetas se colocan cara arriba en la bandeja de papel.
72
73
Impresin
75
Impresin
En la lista, haga clic con el botn secundario en el icono de la impresora y, a continuacin, haga clic
en Preferencias de impresin.
Haga clic en una de las fichas de la ventana Preferencias de impresin, seleccione las opciones que
desee y, por ltimo, haga clic en Aceptar para guardar.
Nota: Si desea obtener ms informacin sobre las opciones del controlador de impresin de
Windows, haga clic en el botn Ayuda (?) en la ventana Preferencias de impresin.
76
Impresin
2.
3.
4.
5.
6.
En la carpeta Impresoras, haga clic con el botn secundario en el nombre del controlador de
impresin y seleccione Propiedades.
En el cuadro de dilogo Propiedades de la impresora, haga clic en la ficha Avanzadas.
En la ficha Avanzadas, haga clic en Valores predeterminados de impresin.
Seleccione las opciones que necesite en las fichas del controlador y, a continuacin, haga clic en
Aplicar.
Haga clic en Aceptar para guardar las selecciones.
77
Impresin
78
Impresin
79
Impresin
Xerox PrintBack
Xerox PrintBack permite imprimir desde tablets y smartphones basados en iOS y Android en la
impresora prefijada instalada en el PC. PrintBack consta de tres componentes:
Xerox Aplicacin PrintBack: instalado en el dispositivo mvil, la aplicacin enva trabajos de
impresin al servicio en lnea seleccionado.
Servicio en lnea: un servicio basado en web, como Dropbox, o un proveedor de e-mail, transmite los
trabajos desde el dispositivo mvil al PC.
Xerox Agente de PrintBack: instalado en el Mac, el agente recupera trabajos de impresin desde el
servicio en lnea y los imprime en la impresora prefijada.
Para poder imprimirlos, el sistema Mac y la impresora prefijada deben estar encendidos y listos para
imprimir. Si se envan documentos cuando la impresora o el sistema Mac no estn listos o conectados, el
servicio en lnea almacena los documentos. Los trabajos se recuperan e imprimen cuando se enciende el
sistema Mac y vuelve a estar conectado en la red.
Antes de comenzar
Antes de comenzar, configure un Dropbox o una cuenta de correo que se utilizar para guardar e
imprimir documentos y despus configure el agente de Xerox PrintBack.
Nota: Xerox recomienda seleccionar Dropbox para su uso con PrintBack.
80
Impresin
Para instalar y configurar el agente en el PC, siga las instrucciones de la Gua de instalacin del
agente de Xerox PrintBack.
81
Impresin
En la ventana Impresoras y faxes, seleccione una impresora, haga clic con el botn derecho del
ratn en la impresora y seleccione Propiedades.
Nota:
82
Impresin
3.
4.
5.
6.
7.
En el cuadro de dilogo Propiedades, haga clic en la ficha Configuracin y, a continuacin, haga clic
en Tamao de papel personalizado.
En el cuadro de dilogo Opciones de tamao personalizado, seleccione las unidades de medida que
desea utilizar.
En la seccin Opciones de tamao personalizado, especifique el tamao del borde corto y del borde
largo del papel.
Seleccione la casilla de verificacin Nombre de tamao de papel y escriba un nombre en el cuadro
de dilogo Nombre del papel y, a continuacin, haga clic en Aceptar.
En el cuadro de dilogo Propiedades, haga clic en Aceptar.
El tamao personalizado aparece en la lista de tamaos personalizados en la ventana Propiedades
del controlador de impresin.
En la aplicacin desde la que est imprimiendo, seleccione Archivo > Configurar pgina.
En la lista desplegable Formato para, seleccione la impresora.
En la lista desplegable Tamao del papel, seleccione Administrar tamaos personalizados.
En la ventana Tamaos de papel personalizados, haga clic en el signo ms (+) para aadir un
tamao personalizado nuevo.
Especifique la altura y la anchura del tamao personalizado nuevo.
En la lista desplegable rea no disponible, seleccione la impresora.
Haga doble clic en Sin ttulo y escriba un nombre para el tamao personalizado nuevo.
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configurar pgina.
Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configurar pgina.
El nuevo tamao personalizado aparece en la lista desplegable de tamaos de papel en la ventana
Propiedades del controlador de impresin y en Configurar pgina.
Nota: Para utilizar el tamao de papel personalizado, seleccione Configuracin de pgina, y
seleccione el tamao personalizado que ha creado anteriormente de la lista desplegable Tamao de
papel.
83
Impresin
5.
6.
7.
84
Impresin
Vertical
Impresin a 2 caras
Horizontal
Vertical
Impresin a 2 caras, giro
por borde corto
Horizontal
Impresin a 2 caras
Horizontal
Impresin a 2 caras, giro
por borde corto
85
Mantenimiento
87
Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Esta seccin incluye:
Precauciones generales ................................................................................................................................................. 88
Limpieza del exterior....................................................................................................................................................... 89
Precauciones generales
PRECAUCIN: No utilice disolventes qumicos fuertes u orgnicos ni productos de limpieza en
aerosol para limpiar la impresora. No vierta lquidos directamente en ninguna parte de esta. Siga
estrictamente las indicaciones incluidas en esta publicacin a la hora de utilizar suministros y
materiales de limpieza.
ATENCIN: Mantenga todos los productos de limpieza fuera del alcance de los nios.
ATENCIN: No utilice productos de limpieza en aerosol en la impresora. Algunos de ellos contienen
mezclas explosivas y no son apropiados para usarlos en aparatos elctricos. El uso de productos de
limpieza en aerosol aumenta el riesgo de explosin e incendio.
ATENCIN: No retire cubiertas ni protectores que estn atornillados. No hay nada bajo estas tapas o
protectores que pueda arreglar el usuario. No realice ningn procedimiento de mantenimiento que
no est descrito en la documentacin que acompaa a la impresora.
ATENCIN: Algunas piezas internas de la impresora pueden estar calientes. Tenga cuidado cuando
las cubiertas y puertas estn abiertas.
88
Mantenimiento
89
Mantenimiento
Apague la impresora.
Abra la puerta lateral.
3.
4.
90
Mantenimiento
5.
6.
7.
Introduzca la varilla de limpieza en el orificio junto a la flecha, en la mitad de la ranura del cartucho
de tner. Inserte la varilla de limpieza hasta que se detenga y, a continuacin, extrigala.
8.
9.
91
Mantenimiento
10. Alinee el cartucho de tner negro con la ranura de tner posterior. Presione firmemente el centro del
cartucho hasta que encaje en su lugar.
11. Coloque los otros tres cartuchos de tner del mismo modo.
12. Cierre la puerta lateral.
92
Apague la impresora.
Presione la palanca de liberacin de la cubierta posterior y abra la cubierta.
Mantenimiento
3.
Utilice un trozo de algodn seco para limpiar los sensores de densidad del tner de color.
4.
93
Mantenimiento
Registro de colores
La impresora ajusta automticamente el registro de colores cuando el ajuste automtico est activado.
El registro de colores se puede ajustar de forma manual en cualquier momento de inactividad de la
impresora. Debe ajustar el registro de colores cada vez que traslade la impresora. Si tiene problemas de
impresin, ajuste el registro.
94
Mantenimiento
95
Mantenimiento
4.
5.
6.
7.
8.
Ajuste de la altitud
Utilice Ajustar altitud para ajustar la altitud de forma que coincida con la de la ubicacin donde est
instalada la impresora. Si el ajuste de altitud es incorrecto, puede causar problemas de calidad de
impresin.
Para ajustar la altitud:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botn Men.
2. Utilice las flechas Arriba y Abajo para desplazarse al Men Admin y pulse Aceptar.
3. Vaya a Men de mantenimiento y pulse Aceptar.
4. Seleccione Ajustar altitud y, a continuacin, pulse Aceptar.
5. Pulse los botones de flecha para seleccionar la altitud de la ubicacin de la impresora y, a
continuacin, pulse Aceptar.
6. Para volver al men principal, pulse el botn Volver.
96
Mantenimiento
Pedido de suministros
Esta seccin incluye:
Suministros ......................................................................................................................................................................... 97
Cundo realizar un pedido de suministros ............................................................................................................. 97
Cartuchos de tner .......................................................................................................................................................... 98
Reciclaje de suministros................................................................................................................................................. 99
Suministros
Los consumibles son suministros para impresora que se gastan al utilizarse la impresora. Los suministros
consumibles para esta impresora son cartuchos de tner originales de Xerox cian, amarillo, magenta y
negro.
Notas:
97
Mantenimiento
Cartuchos de tner
Esta seccin incluye:
Precauciones generales ................................................................................................................................................. 98
Sustitucin de un cartucho de tner ......................................................................................................................... 98
Actualizacin del tner .................................................................................................................................................. 99
Limpieza del revelador ................................................................................................................................................... 99
Precauciones generales
ATENCIN:
ATENCIN: Utilice un pao hmedo para limpiar el tner derramado. No utilice nunca una
aspiradora para quitar las manchas. Las chispas elctricas que pueden producirse dentro de la
aspiradora pueden ocasionar un incendio o una explosin. Si derrama una gran cantidad de tner,
pngase en contacto con el personal local de Xerox.
ATENCIN: No arroje nunca al fuego un cartucho de tner. El tner que queda en el cartucho puede
incendiarse y provocar quemaduras o una explosin.
Causa y solucin
98
Mantenimiento
Reciclaje de suministros
Para ms informacin sobre el programa de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a:
www.xerox.com/gwa.
99
Mantenimiento
Administracin de la impresora
Esta seccin incluye:
Comprobacin de los recuentos de pginas ........................................................................................................100
Configuracin de la contrasea de bloqueo del panel ....................................................................................100
100
Mantenimiento
101
Mantenimiento
Traslado de la impresora
Para mover la impresora:
1. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentacin y los dems cables de la parte posterior
de la impresora.
ATENCIN: Para evitar riesgos de descargas elctricas, no toque nunca el enchufe con las manos
mojadas. Al retirar el cable de alimentacin, asegrese de tirar del enchufe y no del cable. Si tira del
cable puede daarlo, lo que puede provocar un incendio o una descarga elctrica.
102
Mantenimiento
2.
PRECAUCIONES:
103
Solucin de problemas
Obtencin de ayuda......................................................................................................................................................121
105
Solucin de problemas
En esta seccin se incluyen procedimientos que le ayudarn a localizar y resolver problemas. Algunos
problemas se resuelven simplemente reiniciando la impresora.
La impresora no se enciende
Causas probables
Soluciones
Encienda el interruptor.
PRECAUCIN: Solo enchufe el cable de tres conductores (con patilla de puesta a tierra)
directamente a una toma de CA conectada a tierra.
Soluciones
La impresora est conectada a una fuente de Apague la impresora y conecte el cable de alimentacin a un
alimentacin ininterrumpida.
enchufe adecuado.
106
Solucin de problemas
Causas probables
Soluciones
La impresora no imprime
Causas probables
Soluciones
Los dos indicadores del panel de control estn Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentacin est
apagados.
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Si el error persiste, pngase en contacto con el personal de Xerox.
La impresora est ocupada.
107
Solucin de problemas
Soluciones
La impresora est configurada en un modo Imprimir en ciertos tipos de papel especiales requiere ms
de impresin ms lento, por ejemplo, para tiempo.
cartulinas o transparencias.
Asegrese de que se ha configurado el tipo de papel adecuado
en el controlador y en el panel de control de la impresora.
La impresora est en modo de ahorro de
energa.
El trabajo es complejo.
Soluciones
Soluciones
108
Solucin de problemas
Atascos de papel
Esta seccin incluye:
Reduccin de los atascos de papel ..........................................................................................................................109
Localizacin de atascos de papel .............................................................................................................................110
Despeje de atascos de papel .....................................................................................................................................111
Solucin de problemas de atasco de papel..........................................................................................................114
Problemas de calidad de impresin ........................................................................................................................116
109
Solucin de problemas
Evite lo siguiente:
Papel recubierto de polister especial para impresoras de inyeccin de tinta.
Papel que se ha doblado, arrugado o curvado en exceso.
Colocar ms de un tipo, tamao o peso de papel en una bandeja al mismo tiempo.
Colocar demasiado papel en las bandejas.
Permitir que se llene demasiado la bandeja de salida.
Para obtener una lista de papeles admitidos, visite www.xerox.com/paper.
1. Bandeja de salida
2. Correa de transferencia
3. Palancas de liberacin
110
4. Cubierta posterior
5. Bandeja de papel principal con cubierta de acceso para
atascos
Solucin de problemas
2.
Extraiga el papel que haya atascado en la parte delantera de la impresora. Para acceder mejor a
papel atascado, gire para abrir la cubierta de acceso para atascos.
111
Solucin de problemas
3.
4.
Siga las instrucciones en la pantalla del panel de control y en la ventana Estado de la impresora de
PrintingScout. Pulse Aceptar.
2.
112
Solucin de problemas
3.
4.
5.
6.
Siga las instrucciones en la pantalla del panel de control y en la ventana Estado de la impresora de
PrintingScout. Pulse Aceptar.
113
Solucin de problemas
Soluciones
Soluciones
El papel no est bien colocado en la bandeja. Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja.
Ajuste las guas del papel de la bandeja al tamao del papel.
La bandeja de papel est demasiado llena.
Las guas del papel no estn bien ajustadas al Ajuste las guas del papel de la bandeja al tamao del papel.
tamao del papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
114
Solucin de problemas
Soluciones
Soluciones
Nota: Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si hubiera.
115
Solucin de problemas
Con el fin de asegurar la calidad de impresin uniforme, los cartuchos de tner y las unidades de
imagen de muchos de los modelos se han diseado para dejar de funcionar al llegar a un punto
determinado.
Las imgenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el
contador de pginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor
prefijado en la mayora de las impresoras.
116
Solucin de problemas
Notas:
Con el fin de mejorar la calidad de impresin, los cartuchos de tner de numerosos modelos estn
diseados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado.
Las imgenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el
contador de pginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor
prefijado en la mayora de las impresoras.
Sntoma
Causa
Solucin
Xerox .
Cambie el papel.
asistencia de Xerox en
www.xerox.com/office/6022support.
117
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
El papel no corresponde a la
gama de especificacin
recomendada.
Xerox .
Xerox .
asistencia de Xerox en
www.xerox.com/office/6022support.
El registro de colores es
incorrecto.
Cambie el papel.
118
Solucin
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
El papel no corresponde a la
gama de especificacin
recomendada.
asistencia de Xerox en
www.xerox.com/office/6022support.
Xerox .
La altitud es incorrecta.
La condensacin en el interior de
la impresora provoca que las
hojas salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue el papel.
asistencia de Xerox en
www.xerox.com/office/6022support.
Xerox .
119
Solucin de problemas
Sntoma
Causa
Solucin
Impresin oblicua.
Cambie el papel.
120
Solucin de problemas
Obtencin de ayuda
Esta seccin incluye:
Mensajes de error y de estado ..................................................................................................................................121
Alertas de PrintingScout ..............................................................................................................................................121
La impresora incluye utilidades y recursos que le ayudan a solucionar los problemas de impresin.
Alertas de PrintingScout
PrintingScout es una utilidad que se instala con el controlador de impresin de Xerox. Comprueba de
manera automtica el estado de la impresora cuando se enva un trabajo de impresin. Si la impresora
no puede imprimir, aparece una alerta de PrintingScout en la pantalla de la estacin de trabajo para
informarle de que la impresora requiere su atencin. En el cuadro de dilogo de PrintingScout, haga clic
en la alerta para ver las instrucciones que explican cmo solucionar el problema.
Nota: PrintingScout es una aplicacin para Windows solamente.
121
Especificaciones
123
Especificaciones
Funciones estndar
Funcin
Imprimir
Velocidad de impresin
18 ppm
Resolucin de impresin
Capacidad de papel
Impresin a 2 caras
Manual
Tamao mximo de
impresin
Panel de control
Conectividad
Acceso remoto
124
Especificaciones
Especificaciones fsicas
Pesos y dimensiones
Anchura
Profundidad
Altura
Peso
Profundidad
Altura
Requisitos de espacio
125
Especificaciones
Especificaciones medioambientales
Temperatura
Humedad relativa
Altitud
Para obtener un rendimiento ptimo, utilice la impresora en altitudes inferiores a 3100 m (10170 pies).
126
Especificaciones
Especificaciones elctricas
Voltaje de la fuente de alimentacin y frecuencia
Voltaje de la fuente de alimentacin
50 Hz +/- 3 Hz
60 Hz +/- 3 Hz
50 Hz +/- 3 Hz
60 Hz +/- 3 Hz
Consumo de energa
Modo de impresora
Consumo de energa
11 W o menos
3 W como mximo
Preparada/Espera
51 W
Impresin continua
127
Especificaciones
Especificaciones de rendimiento
Tiempo de calentamiento de la impresora
Encendido: 28 segundos como mximo
Recuperacin del modo de reposo: 28 segundos como mximo
Nota: Para el tiempo de calentamiento se supone una temperatura ambiente de 20C (68F) con
humedad relativa del 60%.
128
Especificaciones
Memoria
256 MB RAM
Interfaces
Puerto serie universal (USB 2.0)
Ethernet 10/100 Base-T
Conectividad inalmbrica IEEE802.11.b/g/n
129
Informacin sobre
normativas
131
Normativa bsica
Xerox ha probado este producto siguiendo la normativa sobre emisiones e inmunidad
electromagnticas. El objeto de esta normativa es mitigar las interferencias causadas o recibidas por la
impresora en un entorno de oficina habitual.
Canad
Este aparato digital de Clase A cumple con la normativa ICES-003 de Canad.
Cet appareil numrique de la classe A est conforme la norme NMB-003 du Canada.
132
Unin Europea
La marca de CE que lleva este producto significa que Xerox declara el cumplimiento de las
siguientes directivas aplicables de la Unin Europea en las fechas indicadas:
12 de diciembre de 2006: Directiva 2006/95/CE sobre lmites de tensin
15 de diciembre de 2004: Directiva 2004/108/CE sobre compatibilidad
electromagntica
9 de marzo de 1999: Directiva sobre equipos radioelctricos y equipos terminales de
telecomunicacin 1999/5/CE
Si esta impresora se utiliza correctamente, de acuerdo con las instrucciones, no es peligrosa ni para el
consumidor ni para el entorno.
Para garantizar el cumplimiento de la normativa europea, se deben utilizar cables de interfaz blindados.
Si desea obtener una copia firmada de la Declaracin de conformidad de esta impresora, pngase en
contacto con Xerox.
Introduccin
La informacin siguiente se ha desarrollado para ayudar a los usuarios y se ha emitido con relacin a la
Directiva de productos elctricos de la Unin Europea, especficamente el Estudio 4 sobre equipos de
impresin de imgenes. Los fabricantes deben mejorar el rendimiento medioambiental de los productos
y apoyar el plan de accin de la Unin Europea sobre ahorro de energa.
Los productos son equipos de mbito privado y de oficina que cumplen los criterios siguientes.
Productos de formato monocromo estndar con una velocidad mxima inferior a 66 imgenes A4
por minuto
Productos de formato a color estndar con una velocidad mxima inferior a 51 imgenes A4 por
minuto
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Tipos de papel
Este producto puede utilizarse para imprimir en papel reciclado o sin reciclar, aprobado por un esquema
de gestin medioambiental, que cumpla con el estndar de calidad EN12281 o uno similar. El papel ms
ligero (60 g/m), que contiene menos materia prima y ahorra recursos por cada impresin, se puede
utilizar en ciertas aplicaciones. Le recomendamos que verifique si esto es compatible con sus
necesidades de impresin.
ENERGY STAR
El programa ENERGY STAR es un esquema voluntario para fomentar el desarrollo y la adquisicin de
modelos energticamente eficaces, que ayuden a reducir el impacto medioambiental. La informacin
sobre el programa de ENERGY STAR y los modelos calificados de ENERGY STAR se pueden encontrar en
la pgina web siguiente:
www.energystar.gov/index.cfm?fuseaction=find_a_product.showProductGroup&pgw_code=IEQ
Si desea ms informacin sobre ahorro energtico o temas relacionados, consulte
www.xerox.com/about-xerox/environment/enus.html o
www.xerox.co.uk/about-xerox/environment/engb.html.
Alemania
Blendschutz
Das Gert ist nicht fr die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz
vorgesehen. Um strende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht
im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden.
Lrmemission
Maschinenlrminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der hchste Schalldruckpegel betrgt 70 dB(A) oder
weniger gem EN ISO 7779.
Importeur
Xerox GmbH
Hellersbergstrae 2-4
41460 Neuss
Deutschland
135
136
137
Reciclaje y eliminacin
de productos
139
140
Norteamrica
Xerox tiene en funcionamiento un programa para la recogida y reutilizacin o reciclaje de equipos.
Pngase en contacto con el vendedor de Xerox (1-800-ASK-XEROX) para saber si este producto Xerox
forma parte del programa. Para ms informacin sobre los programas medioambientales de Xerox, visite
www.xerox.com/environment; para obtener informacin sobre el reciclaje y la eliminacin de equipos,
pngase en contacto con las autoridades locales.
141
Unin Europea
Algunos equipos se pueden utilizar tanto en el mbito domstico o privado como en el mbito
profesional o comercial.
En cumplimiento de la legislacin europea, los equipos elctricos y electrnicos que se vayan a desechar
deben separarse de los residuos domsticos.
En el mbito domstico de los estados miembros de la UE, existen puntos de recogida designados para
depositar los aparatos elctricos y electrnicos sin cargo. Para obtener informacin, pngase en contacto
con las autoridades locales.
En algunos estados miembros de la UE, cuando se compra un equipo nuevo, es posible que el distribuidor
local tenga la obligacin de retirar el equipo sin cobrar nada por ello. Pngase en contacto con su
distribuidor para obtener informacin.
En cumplimiento de la legislacin europea, los equipos elctricos y electrnicos que se vayan a desechar
deben gestionarse segn los procedimientos establecidos.
Antes de desechar el equipo, pngase en contacto con su distribuidor local o representante de Xerox
para obtener informacin sobre el procedimiento de recogida de los equipos que han llegado al final de
su vida til.
142
Hg
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Otros pases
Pngase en contacto con las autoridades locales de gestin de desechos para que lo asesoren sobre la
eliminacin.
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