Villa, Zappa y Ca. S.A.

Departamento Tcnico - Post Venta

.2.

Indice
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo
Captulo

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12

Prlogo
Medidas de Seguridad
Caractersticas Generales
Caractersticas Estructurales
Caractersticas Tcnicas
Instalacin
Problemas, Causas y Soluciones
Despiece y Listado de Repuestos Modelos AA, A, B, BC
Sistema de Auxilio a Molino de agua
Despiece y Listado de Repuestos Modelo CD
Proteccin del Medio Ambiente
Trminos de la Garanta

Pg. 4
Pg. 4
Pg. 5
Pg. 6
Pg. 7
Pg. 9
Pg. 11
Pg. 12
Pg. 13
Pg. 15 y 16
Pg. 17
Pg. 18

Tenga una especial atencin con los smbolos e instrucciones

que se detallan a continuacin:
SMBOLOS DE ADVERTENCIAS

Cuando vea usted estos smbolos sobre su bomba o en el presente manual,

ponga especial atencin:
IMPORTANTE: Previene contra riesgos que pueden causar graves

lesiones corporales, la muerte o considerables daos materiales si no

se les presta atencin.

ATENCIN: Previene contra riesgos que causarn o podran causar

lesiones corporales o daos materiales de menor importancia si no se
les presta la debida atencin.
RIESGO DE SHOCK ELCTRICO: Previene contra riesgos que pueden
causar graves lesiones corporales, la muerte o considerables daos
materiales si no se les presta atencin.
NOTA: Indica instrucciones especiales que son importantes pero no estn relacionadas con riesgos.

Si apareciera algn problema o si Ud. tiene preguntas y/o dudas consulte a un Distribuidor Autorizado (ver en www.villazappa.com.ar) o al Departamento Tcnico de Villa Zappa y Ca. S.A.
Este manual puede ser modificado debido al constante desarrollo de nuestros productos, estos
cambios podran realizarse sin previo aviso.
El presente Manual del Propietario, le permitir obtener la mejor prestacin y una mayor vida til
de su Bomba a Diafragma VZ.
Respete atentamente las siguientes instrucciones:

.3.

PRLOGO

El presente Manual del Propietario de Bombas a Diafragma, modelos AA - A - B - BC y CD,

marca VZ, fabricadas por Villa Zappa y Ca. S.A. bajo Normas Internacionales de Calidad y
Seguridad, contiene las Instrucciones de Uso y Mantenimiento, las cuales debern recibir su
inmediata atencin para que Ud. pueda operar la bomba con seguridad y eficiencia.
Tenga este Manual cerca de Ud. para que pueda ser consultado en cualquier momento.
El manual del Propietario, es considerado una parte de la Electrobomba y deber permanecer con la misma si es revendida y cambia de propietario, comunicando fehacientemente
el cambio de propietario a Villa Zappa y Ca. S.A.
La informacin y las especificaciones citadas en esta publicacin, son al momento de su edicin.

NOTA:

En caso de necesitar utilizar la bomba para otro fluido consultar al Servicio Tcnico.

LEA ESTE MANUAL DEL PROPIETARIO DETENIDAMENTE

ANTES DE OPERAR O INSTALAR EL EQUIPO.
SI SURGEN INCONVENIENTES DE FUNCIONAMIENTO Y/O INSTALACIN,
CONTACTE A NUESTRO DEPARTAMENTO DE SERVICIO TCNICO.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para evitar lesiones corporales graves o fatales y posibles daos materiales, lea atentamente y respete las instrucciones sobre seguridad.

ATENCIN:
No permita que se congele la bomba, la tubera o ningn otro componente del sistema que contenga agua.
El congelamiento podr daar al sistema y causar lesiones o anegamientos.
El hecho de permitir que la bomba o los componentes del sistema se
congelen anula la garanta.

IMPORTANTE:
Esta Bomba NO ha sido diseada para ser usada por personas
(incluidos nios) con sus capacidades fisicas o intelectuales reducidas,
que no posean experiencia en el uso, a menos que se le haya instruido en su correcta utilizacin por una persona responsable de su seguridad.
Los nios deben ser supervisados para asegurarse que no jueguen
con el equipo.

.4.

RIESGO DE SHOCK ELCTRICO: Voltaje peligroso

Puede ser causa de descargas elctricas y provocar quemaduras o
muerte. Para evitar el peligro de una descarga elctrica peligrosa o
fatal, contacte a un electricista matriculado para una instalacin
adecuada a las normas en vigencia.

IMPORTANTE:
Instale, ponga a tierra y conecte la bomba de acuerdo con las exigencias locales aplicables y el Cdigo Nacional de Elctricidad sobre
instalaciones.
Desconecte la alimentacin de energa elctrica antes de instalar o
dar mantenimiento a la bomba.
Asegrese de que el voltaje y la frecuencia de la lnea elctrica, sean
las que figuran en la chapa de identificacin del motor a instalar.

NOTA:

Inspeccione la bomba a su entrega para determinar la posible presencia de daos.

Informe de inmediato al transportista, a Villa, Zappa y Ca. o al Distribuidor
Autorizado sobre todo dao ocurrido a la Bomba a Diafragma VZ

CARACTERISTICAS GENERALES

Las Bombas a Diafragma VZ poseen como ventaja sus excelentes rendimientos y una
gran diversidad de aplicaciones de uso, al ser aptas para un amplio campo de tareas
donde se requiera cubrir pequeos y medianos caudales con alturas medias y pequeas,
pero con gran confiabilidad.
Diseadas para un uso agrcola, industrial y domstico.
Las Bombas a Diafragma son aptas para bombear aguas limpias, aguas sucias o lodo con
cuerpos en suspensin hasta un 25%, aceites, etc.

Aplicaciones ms usuales
Elevacin a tanques de agua.
Para auxilio de molinos.
Trasvase de lquidos.
Desagotes de stanos, cisternas, zanjas, excavaciones, etc.
Depresin de napas.
Aplicaciones rurales y en la construccin.

Amplias ventajas
Capacidad de trabajo en caeras con aire.
Muy fcil de reparar.
Larga vida til.
.5.

CARACTERISTICAS ESTRUCTURALES
Bomba y base en fundicin gris.
Eje en fundicin nodular.
Juntas en corcho-goma.
Resortes en bronce (a pedido en acero inoxidable).
Diafragmas de goma (segn su aplicacin; sintticos y reforzados).
Segn su aplicacin pueden protegerse con pintura epoxi, para hacerla ms resistente a determinados productos.

Versiones
Se encuentran disponibles versiones de Bombas a Diafragma con motor elctrico, con
motor de combustin interna, polea y correa.
En los Modelos AA y A se proveen con rejilla para la instalacin del motor elctrico.
En los Modelos B y BC, la rejilla es opcional.
El Modelo B, es perfectamente adaptable para auxilio de molino (ver Captulo ....)

Modelo AA - A
Con rejilla

Modelo A

Modelo A

Transportable con
motor importado

Transportable con
motor nacional

Modelo BC

Modelo BC

Con motor elctrico

Con rejilla

Modelo B

Motor nacional

Modelo CD
Eje libre

.6.

CARACTERISTICAS TCNICAS

Esquema de Dimensiones

J
B
BSPT 2"

BSPT 1 1/2"

C
A

M
N

Modelo

AA

247

492

11,5

100

124

260

190

323

332

355 374,5

307

566

120

152

305

190

365

385

430

437

101

757

292

428

277

476

519

535

539

BC

453

873

293

154

247

438

543

600

614

562

Todas las medidas son en milmetros.

Esquema de Caudales (Modelos AA -A)

Hm (altura)
10

A
AA

n: 180 rpm

L/h. (caudal)

0
1000

2000

3000

.7.

4000

Dimensiones
Esquema
de caudales Modelos B/BC y CD
Hm (altura)
10

CD

B
BC

L/h. (caudal)

0
4000 6000
5000

n: 160 rpm

9000 11000 13000

10000 12000 14000

Altura (H = metros)

180

1"

1"

2.500

2.250

2.060

14

40

1/3

180

1"

1"

3.200

2.900

2.600

18

73

3/4

160

2"

1 1/2"

5.400

4.880

4.700

20

BC

94

1 1/2

160

2 1/2"

2"

12.000

11.500

11.070

22

CD

121

1 1/2

160

2 1/2"

2"

14.400

13.500

13.000

25

Salida

1/4

Entrada

rpm

27

Peso Kg

AA

Modelo

Hp requerido

de Boca

Altura de cierre
(mca)

Cuadro de Rendimientos

.8.

10

Caudal (Q = Litros/hora)

INSTALACIN

La instalacin de las Bombas a Diafragma VZ, es simple y confiable en su prestacin,

solamente se debern cumplimentar algunos pocos puntos para su correcta instalacin.
1) Primeramente tenemos que partir de una perforacin de la cual debemos asegurarnos
un caudal mximo del pozo, as como el nivel dinmico mximo (profundidad del agua
al momento de extraer), para poder realizar la eleccin del equipo. Si estos valores se
encuentran dentro del rango admisible de la bomba podemos avanzar con la instalacin.
2) Aconsejamos que la caera este compuesta de un cao de camisa y un cao de
aspiracin. Instalar de ser posible, una vlvula de retencin por debajo del nivel dinmico mnimo y la caera de aspiracin debe estar sumergida en el agua, distancia no
inferior a 1 metro, esto facilitar que cuando se ponga en funcionamiento la bomba,
la misma entregue agua en forma inmediata.

IMPORTANTE:
Se debe respetar el dimetro de conexin de la caeria de aspiracin, en algunos
casos puede ser mayor NUNCA MENOR.
En la caera de elevacin, un mayor dimetro de la misma implica menores prdidas por friccin. Un menor dimetro puede obstruir en demasa el pasaje de agua y
producir daos a la bomba, los cuales NO sern cubiertos por la Garanta.
Las Bombas a diafragma no son aptas para sistemas de presin.

Conectar el cao de aspiracin 3 (Fig. 1)

mediante una curva 1 (Fig. 1) y unin
doble 2 (Fig. 1) a la boca de entrada de la
bomba.

2
3
Figura 1

1
2

Conectar el cao de elevacin 1 (Fig. 2)

mediante una curva 2 (Fig. 2) y unin
doble 3 (Fig. 2), a la boca de salida de la
bomba.

Figura 2

.9.

IMPORTANTE:
La Bomba a Diafragma VZ no debe superar las rpm permitidas para su uso, porque
unas rpm superiores producirian serias averas en sus componentes, las mismas NO
son cubiertas por la Garanta.

Modelos AA y A = 180 rpm

Modelos B, BC y CD = 160 rpm
En la utilizacin de motores elctricos, los mismos no deben superar las 1500 rpm.
Cuando el motor elctrico supere las 1500 rpm, se deber utilizar volantes especiales
o reductores de velocidad.
La polea de accionamiento para los modelos A y AA, debe ser de dimetro A45, para
los modelos B, BC y CD las mismas deberan ser de dimetro AA55 y AA60.

NOTA:

En la necesidad de bombear lquidos especiales consulte con nuestro Servicio Tcnico,

porque existen diafragmas especiales y/o reforzados, como tratamientos de pintura
epoxi para el cuerpo de fundicin.

Antes de la primera puesta en marcha, la

bomba deber ser cebada, sacando el
tapn de cebado (Ver Fig. 3). llenando de
agua la cmara, instale nuevamente el
tapn, previa colocacin de cinta de tefln
o sellador de rosca.
Figura 3

NOTA:

Esta operacin de cebado deber repetirse cada vez que la bomba quede vaca o se
desarme para un Mantenimiento preventivo, por desperfectos o para evitar congelamiento de agua.

. 10 .

PROBLEMAS, CAUSAS, SOLUCIONES

Problemas

Causas

Soluciones

Roturas prematuras
de diafragma.

Fuerte efecto de contrapresin o

elevaciones mayores a las aconsejadas.

Revisar las alturas de

envo.

Desintegracin de
sus partes componentes.

Indica que bombea lquidos

agresivos.

Controle la calidad del

lquido.

Prdida de succin.

Vlvula trabada y resecamiento del

diafragma por falta de agua y
capacidad de succin.

Destrabe la vlvula y
controle el nivel dinmico del pozo.
Verifique la hermeticidad de la caera
aspiracin.
Reemplace el diafragma.

Prdida de rendimiento

Desgaste general

Realice un Service de
Mantenimiento completo de la Bomba

Detalles a tener en cuenta en reparaciones

Si la bomba est detenida durante un tiempo prolongado, puede producirse un inconveniente en la placa por oxidacin, picndose los asientos de las vlvulas, roturas de
los resortes; lo que origina problemas en la misma.
Si la bomba produce un efecto de golpe de ariete, el mismo es generado por efecto de
contrapresin. Esto se soluciona aflojando el tapn de cebado, permitiendo que
momentaneamente ingrese aire, luego vuelva a ajustar el tapn.
Este defecto es producido por una contrapresin interna, la misma se libera al aflojar
el tapn de cebado. La contrapresin puede estar generada por el ingreso de aire, al
estar la bomba al lmite de su capacidad de aspiracin.
En algunos casos se realiza una segunda ranura sobre la placa, ms fina que la anterior
para aumentar el caudal de agua que retrocede.
En las bombas que demoran mucho tiempo en entregar agua, el problema radica en
un desgaste de la placa porta vlvula, hacindose necesario rectificar la misma del lado
sifn o un recambio de la misma. Para evitar en lo posible este problema, se debera
instalar de ser factible, una vlvula de retencin al pi de la caera de aspiracin.
En las bombas con rotura de diafragma, puede deberse a un exceso de contrapresin
o la punta de biela redondeada. Se hace necesario soldar una arandela en la punta y/o
en el caso que el platillo no alcance a pasar por la biela, se coloca hilo pintado o con
fastic y luego platillo, fastic, diafragma, fastic y platillo (cuidando de no pasar la medida
de la biela, se puede producir la rotura de la base). La rotura del diafragma tambin
puede darse con un efecto similar, pero debido a un desgaste de la biela y/o platillo
inferior, produciendo un acortamiento de la misma y forzando el trabajo del diafragma.
. 11 .

Despiece y Listado de Repuestos Modelos AA, A, B, BC

20
3
39
7
5
6
19
11

5
4

9
18
10
4
18

30
16
17
12
22

21
8
31
14

13
25
33

14
15

32
23
1

22
12
17
16

42

34
2

N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

40

Denominacin
Base
Cuerpo (torre)
Sifn
Caja de bolilleros
Biela
Eje excntrico
Tapa guardapolvo
Platillo aprieta diafragma
Arandela caja bolillero
Disco caja bolillero
Arandela caja de biela
Contrapeso de vlvula
Volante
Guarnicin para placa
Placa de hierro para vlvulas
Perno plstico con tuerca
Resorte de bronce
Bolillero lateral
Bolillero central
Tapn cebador
Diafragma de goma
Vlvula de goma
Rejilla soporte motor elctrico

Como solicitar repuestos

Para facilitar el despacho del repuesto,
tener en cuenta lo siguiente:
1 Indicar Modelo, Serie y N de la bomba.
2 Especificar la cantidad requerida.
3 Seleccionar el repuesto, Ejemplo: Volante, es el repuesto N13 y su denominacin
es. 13 Volante.
En caso de no haber Distribuidor de zona

Denominacin

24

Correa (A~46 para modelo AA y

A~53 para modelo A)
Polea (A~1/45)
Brida de aspiracin
Brida de elevacin
Guarnicin brida de aspiracin
Guarnicin brida de elevacin
Juego de tornillos sujecin sifn
Tornillo para aprieta diafragma
Juego de tornillos sujecin rejilla
Juego de tornillos sujecin torre
Juego de tornillos tapa guardapolvo
Motor elctrico de:0,25-0,5-1-1,5

25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35

Conjuntos de Repuestos
39
40
41

Eje completo con bolillero

Placa portavlvulas completa
Perno con tuerca

42

Kit completo compuesto de:

Repuestos Nos. 21 (una unidad)
12 - 14 - 16 - 17 - 22 (dos unidades)

indicar con claridad, el nombre del destinatario y la direccin donde debe remitirse el
repuesto. Agregar Empresa de transporte y
forma de despacho.
Cuando el pedido se realice por Fax o
e-mail, indicar el N en letras.
Ejemplo: El repuesto 13 se pedir as:
Repuesto Uno Tres, Volante, Modelo........ ,
cantidad dos
. 12 .

SISTEMA DE AUXILIO A MOLINO DE AGUA

Caractersticas Generales
Las principales caractersticas del sistema de auxilio de un molino de agua, es su diseo
prctico y seguro, que posibilta la conexin de una bomba a diafragma a la caera de
salida de un molino que eventualmente hay que auxiliar o reemplazar.

Aplicacin
Este sistema de auxilio que en adelante denominaremos FLEXIBLE DE GOMA COMPLETO, se aplica a una Bomba a diafragma denominada de AUXILIO con la cual se reemplaza
al molino que no funciona.
Para realizar esta operacin, hay que proveerse de: un flexible de goma del largo necesario
y de dimetro de acuerdo a la bomba que utilice (Ver tabla de conexiones). Adems se
debern adquirir las piezas de acople MACHO, con sus accesorios (tapas, juntas y bulones)
para la preparacin de los molinos que se deben auxiliar.

Instalacin.
A los molinos que se preveen auxiliar, se les
deberan instalar antes del cilindro del
molino una T,1 (Fig.4) y un Niple 2
(Fig.4), luego la pieza de acople MACHO,
3 (Fig. 4) con una junta 4 (Fig. 4) y la
tapa 5 (Fig. 4) de acople debidamente
abulonada.

3
4
5

2
Figura 4

. 13 .

Conexin de la bomba a diafragma al molino.

Toda vez que sea necesario el auxilio de la
bomba, se aproxmar la misma a la toma
previamente instalada (ver Fig. 4), se
retirar la tapa 5 (Fig. 4) de la pieza de
acople MACHO, 3 (Fig. 4).
Previamente, a la bomba se le instala un
Niple 6 (Fig. 5), un flexible de goma 8
(Fig. 5), sujetado por una abrazadera 7
y en el otro extremo del flexible, un niple
6 sujetados ambos con la abrazadera
7, quedando libre la pieza de acople
HEMBRA 9 (Fig. 5).

8
9

Mediante los bulones 10 (Fig. 5) se

conecta firmemente el acople HEMBRA al
MACHO 3 (Fig. 4), controlando que no
existn pdidas.

10

Figura 5

Generalidades
El sistema de auxilio de Molinos se instala en la boca de aspiracin y en la boca de descarga se puede utilizar un cao de goma, de hierro o de acuerdo al grado de prolijidad elegido, se aplicar otro flexible de este mismo sistema.

Se observa en la Figura 6, como quedar

la Bomba a Diafragma VZ, una vez
conectada al cao de pozo de un molino,
quedando anulada la tapa 5 (Fig. 6). del
acople 3 MACHO.
5
Figura 5

IMPORTANTE:
Cuando se instale un flexible de 1 a la Bomba a Diafragma VZ, modelo B reemplace la brida de 2, (que viene instalada en la unidad), por la brida de 1, que
Villa Zappa y Ca. S.A. provee.
En estos casos, el Usuario debe solicitar las bridas de 1, a Villa Zappa y Ca. S.A.
. 14 .

NOTA:

Generalmente se utiliza el flexible de 1 o de 2 para la Bomba de Diafragma VZ,

modelo B y el de 2 para los Modelos BC y CD.
Las piezas de acoples MACHOS y HEMBRAS en las medidas 2 y 2, se pueden unir
entre si, porque son coincidentes en las medidas de encastre.

Flexible de goma completo

Bajo sta denominacin se entregan todos los elementos necesarios para conectar una
Bomba a Diafragma VZ, a un molino y corresponden al Art. N 50, compuesto de las
siguientes piezas:
Ref. 8 Tubo de goma flexible.
Ref. 7 Abrazadera (2).
Ref. 3 Acople MACHO.

Ref. 9 Acople HEMBRA.

Ref. 5 Tapa de acople.
Ref. 6 Niple (2)

Para armar un Equipo de Bombeo de AUXILIO, con una Bomba a Diafragma VZ de

los modelos B, BC o CD el cual trabajar en un establecimiento que tiene por ejemplo
cinco molinos para auxiliar en un momento dado, el usuario deber adquirir lo siguiente:
Un Flexible de goma COMPLETO y Cuatro juegos de piezas comprendidos dentro de la
Figura 5.

10

Despiece Bomba a Diafragma Modelo CD

. 15 .

Listado repuestos Modelo CD

N de
Ref.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21

N de
Ref.

Denominacin
Base
Cuerpo (torre)
Sifn
Caja de bolilleros
Biela
Eje excntrico de acero forjado
Tapa guardapolvo
Platillo aprieta diafragma
Arandela caja bolillero
Disco caja bolillero
Arandela caja de biela
Contrapeso de vlvula
Volante
Guarnicin de placa para vlvulas
Placa de hierro para vlvulas
Perno de bronce
Resorte de bronce
Bolillero lateral
Bolillero central
Tapn cebador
Diafragma de goma y telas de
rayn (X)

22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38

Denominacin

Vlvula de goma
Rejilla soporte motor elctrico
Correa en V (A~46 y A~53 respectivamente)
Polea (A~1/43)
Brida de aspiracin
Brida de elevacin
Guarnicin brida de aspiracin
Guarnicin brida de elevacin
Cuerpo y soporte (lado volante)
Cuerpo y soporte (lado opuesto)
Cmara de aspiracin
Cmara de elevacin
Soporte horizontal
Caja de bolillero y soporte (lado
volante)
Caja de bolillero y soporte (lado
opuesto al volante)
Plato cubre diafragma (lado volante)
Plato cubre diafragma (lado
opuesto al volante)

Repuestos en conjunto
N de
Ref.
39
40
41

Denominacin
Eje excntrico COMPLETO, armado con 3 bolilleros y arandela.
Placa porta-vlvulas COMPLETA, armada de contrapesos, vlvulas, resortes y
pernos con tuerca.
Perno de bronce con tuerca.

NOTA:

El repuesto indicado con una X, indica que los Diafragmas de las bombas modelosAA
y A son de caucho natural R.M. 1 (nicamente).
Los Diafragmas de las bombas modelos B, BC y CD, son de caucho natural R. M. 1
y telas de rayn.

Como solicitar repuestos

Para facilitar el despacho del repuesto,
tener en cuenta lo siguiente:
1 Indicar Modelo, Serie y N de la bomba.
2 Especificar la cantidad requerida.
3 Seleccionar el repuesto, Ejemplo: Volante, es el repuesto N13 y su denominacin
es. 13 Volante.
En caso de no haber Distribuidor de zona

indicar con claridad, el nombre del destinatario y la direccin donde debe remitirse el
repuesto. Agregar Empresa de transporte y
forma de despacho.
Cuando el pedido se realice por Fax o
e-mail, indicar el N en letras.
Ejemplo: El repuesto 13 se pedir as:
Repuesto Uno Tres, Volante, Modelo CD,
cantidad dos.
. 16 .

11

PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

De acuerdo con la reglamentacin vigente, todo aparato que est fuera de servicio debe
quedar inutilizado definitivamente. Por ello, se ruega desconectar y cortar el cable antes de
tirar el aparato.

Participe en la conservacin del medioambiente.

Su producto contiene materiales recuperables y/o reciclables.

Entrguelo al final de su vida til, en un Centro de Recoleccin Especfico
o en nuestros Servicios Oficiales de Post Venta, donde ser tratado de
forma adecuada

Nota:

La informacin y las especificaciones citadas son al momento de su edicin.

El fabricante se reserva el derecho de efectuar, las modificaciones tcnicas y constructivas
sin previo aviso.

. 17 .

12

TRMINOS DE LA GARANTA
N de la Factura de Compra

CONDICIONES PARTICULARES

...........................................................

Villa Zappa y Ca. S.A. desde ahora La Empresa garantiza al Comprador original el buen funcionamiento de
los productos que comercializa en los trminos siguientes:
OBJETO: La presente Garanta de buen funcionamiento del aparato descripto al dorso, responder por los
defectos o vicios ocultos causantes de mal funcionamiento del producto adquirido, originados en el diseo,
construccin o la calidad de los materiales en los trminos abajo detallados y ser efectiva nicamente mediante
la Reparacin en Garanta sin cargo para el Usuario, del producto defectuoso.
Es requisito para acceder a la prestacin de Reparacin en Garanta, la observancia de todas las directivas de
Seguridad, Montaje, Instalacin, Puesta en Marcha y Mantenimiento indicadas en el Manual adjunto, as como las
otras condiciones que a continuacin se sealan.
LIMITACIONES: La presente Garanta no cubre daos o perjuicios que eventualmente el aparato pueda provocar
al Usuario, terceras personas o sus bienes. Los derechos adquiridos por esta Garanta quedan limitados a los
aparatos instalados dentro de la Repblica Argentina.
PLAZO DE GARANTIA: Durante 12 (doce) meses transcurridos a partir de la fecha de adquisicin por el primer
Usuario (Quien figure en la Factura de Venta emitida por el Distribuidor Autorizado).
EJECUCIN DE LA GARANTIA: La misma se limita a la reparacin de la Unidad con provisin de Mano de Obra
Calificada y Repuestos Lgitimos, para reparar o reponer los elementos defectuosos segn el criterio del Departamento Tcnico de Villa Zappa y Ca. S.A. Cuando por razones de fuerza mayor, no sea posible la reposicin de
idntico repuesto que el original, el Usuario aceptar las alternativas propuestas que no menoscaben el funcionamiento ptimo y/o la durabilidad de su producto.
DEL MATERIAL REPUESTO EN GARANTIA: Los elementos reemplazados quedarn en propiedad del Departamento de Servicio Tcnico.
LUGAR DONDE SE EFECTIVIZARA LA GARANTIA: Las reparaciones sern realizadas por el Departamento de
Servicio Tcnico en el domicilio de la Empresa, indicado en la presente. Otras direcciones para realizar la prestacin
de Reparacin en Garanta podrn ser suministradas por la Empresa. Horario de Atencin: de 9 a 12 hs y de 14 a 15:30 hs.
VENTA DE REPUESTOS: En el domicilio del Departamento de Servicio Tcnico indicado en la presente y en los
Centros de Servicio Tcnico Autorizados por la Empresa.
TRASLADO DE PRODUCTOS: Los gastos de Flete y Seguro sern soportados conforme a lo establecido por las
Leyes 24.240 y 24.999 actuando los Distribuidores de este producto como receptores del mismo a los efectos de
traslado al Departamento de Servicio Tcnico. El Usuario es responsable de la adecuada rotulacin del embalaje
y el acondicionamiento del producto para soportar los esfuerzos de manipulacin y traslado.
PLAZO DE REPARACIN: Los productos entregados en Garanta sern reparados dentro de los 30 das de su
recepcin en nuestro Departamento de Servicio Tcnico. Cuando por causa de fuerza mayor no fuese posible
cumplir con el plazo previsto (por ejemplo por falta de repuestos de origen extranjero) se le avisar al Comprador
el nuevo plazo de reparacin.
DOCUMENTACIN REQUERIDA: Junto con el aparato, el Usuario remitir el Formulario debidamente
completado por el Distribuidor Autorizado y copia de la Factura de Compra original emitida a su nombre.
ANULACIN DE LA GARANTIA: Cuando se presenten alguna de las siguientes condiciones, se anularn los
beneficios de la Reparacin en Garanta.

Falta de Factura de Compra.

Falta de Certificado de Garanta.
Factura de Compra enmendada, raspado o
conteniendo datos falsos.
Certificado de Garanta enmendado, raspado o
conteniendo datos falsos.
Falta de rtulos en el producto o los mismos han
sido daados o alterados.
Uso indebido del producto.
Montaje o instalacin mecnica deficiente.
Deficiencias en la instalacin elctrica del
Usuario y/o suministro de energa por el
proveedor de fluido elctrico, tales como baja o
sobre tensin, cortocircuitos, etc.
Conexin de la unidad a redes elctricas distin-

. 18 .

tas de las sealadas como nominales en

el producto.
Dao por descargas atmosfricas o catstrofes
naturales.
Accidente no originado en el producto.
Accidente originado en el producto debido a
la inobservancia de las instrucciones de
montaje, instalacin, puesta en marcha o
mantenimiento arriba sealados.
Roturas ocasionadas por descuido o
negligencia.
Daos ocasionados por transporte o acarreo.
Reparaciones y/o revisiones, distintas de las
indicadas en el Manual del Propietario adjunto,
realizadas por personal no autorizado.

TRMINOS DE LA GARANTA (Continuacin)

ATENCIN: Formulario para completar por el Distribuidor Autorizado.
El presente Formulario deber remitirse conjuntamente con el
producto en Garanta y copia de la Factura de Compra.

Villa Zappa y Ca. S.A. Garantiza el buen funcionamiento del Producto Modelo:
Bomba .......................................................... Electrobomba .............................................................

Motobomba............................................ Otro ....................................................................

Nmero de fabricacin

Detalle breve de uso del Producto

............................................................ .....................................................................................
Adquirido en: .....................................................................................
.
Domicilio:

.....................................................................................

Localidad:

.....................................................................................

Fecha de
Compra

.....................................................................................
.

Factura N

.....................................................................................

Nombre del
Comprador

.....................................................................................

Sello y firma del

Distribuidor Autorizado.

ATENCIN:

No se recibirn productos en Garanta sin copia de la Factura de Compra

del mismo.

CONSTANCIA DE REPARACION

Para ser llenado por el Departamento de Servicio Tcnico

(Vlida unicamente con Sello y Firma del responsable del Departamento de Servicio Tcnico)

Recibido
......... / ........ / ........

Entregar el

Reparacin
......... / ........ / ........

......... / ........ / ........

Entregado
......... / ........ / ........

Motivo del reclamo.............................................. Reparacin efectuada .........................................

............................................................................. ..............................................................................
............................................................................. ..............................................................................
Sello y firma del responsable del Servicio Tcnico
Material reparado o reemplazado.......................
.............................................................................
.............................................................................

Villa Zappa y Ca. S.A. (Departamento de Servicio Tcnico)

Av. Bme. Mitre 2243 (B6500ABJ) - 9 de Julio - Bs. As. - Argentina
Tel. (02317) 422127 - Fax (02317) 430754
ventas@villazappa.com.ar - www.villazappa.com.ar

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Garantiza y Distribuye:

Villa, Zappa & Ca. S.A.

Av. Mitre 2243 - (B6500ABJ)

9 de Julio - Bs. As. - Argentina
Tel.: (02317) 422127 Fax: (02317) 430754
E-mail: ventas@villazappa.com.ar

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