Ofrecer tcnicas y algoritmos matemticos para

vresolver problemas de decisin adecuada.

INVESTIGACIN DE
OPERACIONES

CIENCI

CONCEPTO

TCNIC
Depende de la forma apreciable de la creatividad y la
habilidad personal de los analistas encargados de tomar
las decisiones

ART

ELEMENTO
PRIMORDIAL

SIMBLIC

Ciencia de la administracin
Determina el mejor curso de accin, o curso ptimo, de un
problema de decisin con la restriccin de recursos limitados.
Permite encontrar las relaciones ptimas que mejor operen un
sistema, dado un objetivo especfico
Es la aplicacin de metodologa cientfica a travs de modelos,
primero para representar al problema real que se quiere
resolver en un sistema y luego para resolverlo.
Est relacionada con la aplicacin de tcnicas matemticas
para representar y analizar problemas de decisin
Herramienta importante e indispensable para tomar
decisiones.

ANTECEDENT
ES

Modelo

Base para tomar

decisiones

ICNITOS

PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

1. Elaboracin de premisas
2. Identificacin de alternativas
3. Evaluacin de alternativas en trminos de
metas que se desea alcanzar
4. Seleccin de la alternativa, toma de decisin.

Primeras actividades formales establecidas durante la

Segunda Guerra Mundial en Inglaterra.
Al trmino de la Guerra, las ideas formuladas en las
operaciones militares fueron rescatados para el mejoramiento
de la eficacia y la productividad en el Sector Civil.

MODELO
S

Modelo
de Simulacin

de Operaciones de la
ciencia de
la administracin

de Clculo Electrni
ca

Modelos
Formales

Modelo
Matemtico

ANALGIC

Divide el sistema representado en mdulos

bsicos o elementales que despus se enlazan
entre si va relaciones lgicas bien definidas.

Los cientficos de la administracin trabajan

con modelos cuantitativos de decisiones.

Representacin selectiva del problema y desde

este punto de vista la hoja de clculo
electrnica es un modelo.

Se usan para resolver problemas cuantitativos de

decisin en el mundo real.

Se emplea cuando la funcin objetivo y las

restricciones del modelo se pueden expresar en
forma cuantitativa o matemtica como funciones de
las variables de decisin.

CUALITATIVO
CUANTITATIV
Intangibles
No son cuantificables
Medidos
Basados en cantidades

Anlisis
Cuantitativo

1. Definir el problema
2. Desarrollo del modelo (Variable,
frmula)
3. Datos de entrada (Adquisicion de
datos)
4. Desarrollo de la solucin
(Despejar, realizar)
5. Prueba de solucin
6. Anlisis de resultados
7. Implementar el resultado (Curso
de accin)

APLICACIN:

Comportamiento humano

Los caprichos
Emociones
Conjeturas
Leyes locales
Poltica
Avances
tecnolgicos

Considere el nuevo estudio de Investigacin de Operaciones para el Rijkswaterstatt sobre la poltica de

administracin de agua en Holanda, que se introdujo en el concepto anterior. Este estudio no concluy
con la recomendacin de una sola solucin. Mas bien, se identificaron, analizaron y compararon varias
alternativas atractivas. La eleccin final se dejo al proceso poltico de gobierno de Holanda que culmino
con la aprobacin del Parlamento.
El anlisis de sensibilidad jug un papel importante en este estudio.

Por ejemplo, ciertos parmetros de los modelos representaron estndares ecolgicos. El anlisis de
sensibilidad incluy la evaluacin del impacto en los problemas de agua si los valores de estos
parmetros se cambiaran de los estndares ecolgicos a otros valores razonables. Se us tambin para