2 EVALUACION

ALMACENES SANITARIOS
Para que las empresas realicen su funcin adecuadamente, es necesario almacenar los
artculos, de una forma racional y coherente.
Comprar, almacenar, y suministrar, son actividades propias de la poltica de cualquier
empresa y deben estar perfectamente coordinados y constituidas para que no se produzca
ningn fallo en la asistencia a los pacientes.
Dentro de la compleja estructura sanitaria las funciones de almacenamiento distribucin,
conservacin, y abastecimiento garantizan sin duda la calidad de la asistencia sanitaria.

APROBISIONAMIENTO (SUMINISTRO O ABASTECIMIENTO)

Es una de las funciones comunes y bsicas de cualquier empresa.
Los hospitales, las clnicas, las consultas, deben disponer de los artculos necesarios para su
actividad, es la que denominamos abastecimiento.
Esta funcin es muy importante en los centros de salud, ya que hay que garantizar en todo
momento que el suministro de los productos sea siempre constante, y por supuesto que
cada una de ellos, este disponible para cualquier emergencia que pueda surgir en el trabajo
diario.
Para conseguir un adecuado abastecimiento es necesario gestionarlo de forma adecuada.
Para ello debera realizarse una seria de actividades, entre ellas:
- calcular las necesidades
- comprar los productos necesarios
- recibir los pedidos
- almacenarlos ordenadamente
- distribuirlos adecuadamente
La gestin de abastecimiento en el caso de los hospitales, como norma general, lo hace un
departamento que pertenece a la divisin de gestin y servicios generales, en relacin con
la obtencin de los pedidos.
Se tendr en cuenta entre otros factores el plazo de aprovisionamiento, de modo que en
ningn momento surja un vacio inesperado de alguno de los productos, que pueda derivarse
en la imposibilidad de realizarse el servicio.
Riesgos del abastecimiento
1. imposibilidad de realizar actividades normales.
2. incapacidad de realizar las urgencias
3. realizacin de compras a mas alto precio igual o mayor gastos
4. aumento de los gastos derivados de la mala gestin del almacn
5. fracaso en la gestin de stock
6. utilizar ineficazmente el almacn como concepto de espacio fsico y de infrautilizar
el personal del almacn.
7. la necesidad de tener una capacidad econmica suficiente para frontal la inversin
que supone el desabastecimiento del hospital del centro sanitario

ALMACENES SANITARIOS EN SENTIDO ESTRICTO

CONCEPTO:
Son lugares donde acumulamos la mercanca necesaria, para ofrecer un servicio de salud de
calidad, es decir, el espacio fsico donde se almacenan todos los productos, que debemos
mantener en stock.
Funciones:
- recibir, registrar, y comprobar los distintos materiales sanitarios
- acondicionarlos, protegerlos y conservarlos
- entregar y distribuir los productos de distintos departamentos
- evitar las practicas de la mercanca
- vigilar la caducidad de los productos
- controlar su agotamiento para informar al departamento de compras
- solicitar el pedido, cuando la asistencia son mnimas
- custodiar y controlar los productos almacenados
COSTE
El desarrolla de todas estas funciones, conlleva un coste.
Se debe crear infraestructuras para que el coste sea el mnimo posible.
Factores a valorar
1. el coste financiero de las existencias
2. costes de personal
- de almacn
- administracin e informtica
- tcnicos y distribuidores
3. superficie fsica que se ocupan los productos
- compra
- alquiler
- impuestos
4. reparacin y conservacin
5. deterioros y perdidas de degradacin de productos
6. seguros
7. vigilancia y seguridad
8. costes de consumo
9. gastos de inmovilizado
- mobiliario
- maquinaria
- material informtica
- mtodos de transporte
- mtodos de transporte
- acondicionamiento
TIPOS DE ALMACENES
En los almacenes sanitarios existen 3 tipos de almacenaje segn la cantidad de artculos
que almacenan y las necesidades que cubran.
Almacenes centrales: sirven a toda una comunidad autnoma o a una provincia.
Almacenes completos en el hospital: se guarda la mayor parte de los artculos que se
necesitan, la ventaja es que se dispone de muchas cosas, rpidamente pero

inconvenientemente, de que tienen que invertir mucho dinero para comprar las cosas y luego
tenerlas almacenadas.
Adems almacenar muchas unidades de un mismo articulo, tienen el riesgo de que no se
venden o que caduquen.
Almacenes pequeos con control garantizado de proveedores: en sitios pequeos no se
produce desabastecimiento.
Almacenillos: lo tienen los distintos servicios o consultas.
FUNCIONAMIENTO ORGANIZACIN.
El proceso bsico, de funcionamiento de un almacn se desarrolla de la siguiente manera:
- solicitud de pedido
- recepcin de pedido, comprobacin
Consiste en la aceptacin de material o producto que previamente se ha solicitado.
El pedido lo recibe el personal del almacn que el encargado de comprobar que el
envi corresponde con lo solicitado
La recepcin de materiales suele estar en la entrada del almacn
- colocacin de productos
Lo realiza el personal del almacn, y se colocaran:
En funcin de las caractersticas del mismo
En funcin de espacio fsico que se disponga
Del orden de almacenaje previamente establecido
Aunque las formas de almacenaje son mltiples, hay que ajustarse a las necesidades
de cada uno de los almacenes.
En general en los hospitales suelen almacenarse de 2 formas:
En estanteras: metlicas sobre todo inflamables. Se suelen poner en paralelo o
zigzag.
Pallets: los toros permiten colocar las cargas en estanteras y colocarlas en su
sitio.
- Cajas de plstico
En ellas suele colocarse, los productos a granel, amontonados sin sus envases
correspondientes
Cajas metlicas
En estibadas: los materiales que se descolocan fcilmente por su forma esfrica, o
cilndrica, se colocan estibados, es decir sujetos por un sistema adecuado.
- Normas generales para colocacin de productos sanitarios
- Los materiales pesados se colocaran en zonas determinadas con cuenta acceso para
su colocacin y uso
- En las filas de las estanteras existirn guas en los que figuraran los grupos de
materiales que se encuentran en ellas los cdigos correspondientes y las estanteras
donde se encuentran
- Los productos que tienen mas entradas y salidas se colocan prximos a la salida
- Los artculos con fecha de caducidad mas prxima se coloca en lugares de mas
proximidad acceso
- Nos e aconseja cambio de productos de un lugar a otro si no que debern
permanecer en lugares fijos
- Los materiales que deben conservarse a una temperatura se introducirn en
frigorficos o lugares con aire acondicionado, intentando que se distribuyan a diario
- Los productos peligroso o txicos deber almacenarse separados con cerradura y
ventiladores que expulsen los gases

Despacho de suministro
Existen 2 pautas para suministrar los artculos:
sistema programado; son los solicitudes o pedidos de artculos efectuados con
anterioridad por los distintos servicios asistenciales.
Los productos se sirven en funcin de las hojas de pedido, pueden ser manualmente
o informativamente
sistema de improviso urgente, no hay una solicitud de servicio, previo si no que hay
una necesidad inmediata.

En la prctica diaria, ambos sistemas se complementan y suceden.

La tendencia actual es almacenar el menor n de artculos para economizar espacios y
costes, pero sin olvidar que la funcin principal del almacn, es suministrar lo necesario
para prestar un buen servicio.
El just in time, es un sistema en que suministra en el momento que necesites.
Este sistema es muy riguroso, y exige mucho
-

distribucin y reparto
Se har en funcin de las necesidades especficas de cada servicio, y de los pedidos
Previamente solicitados.
Si es un almacn central, habr que originar la distribucin que los distintos
Centros que dependen del establecimiento rutas de reparto.
REPOSICION DE PRODUCTOS

Clasificacin de materiales
- segn el tipo de material
Materias primas
Son las que se encuentran en estado natural o primario, una vez transformadas,
forman el producto que la empresa sirve
Productos semiterminados
Productos terminados
Son los que estn preparados para su consumo y utilizacin
materiales de acondicionamiento
Todo material utilizado para mantener y acondicionamiento especial para que se
mantenga en las condiciones propias de su transporte y su mantenimiento
Residuos, materiales de reposicin etc...
Residuos y desechos
- clasificacin A, B , C
Clasifica a los materiales en 3 grupos.
A los artculos de alto precio y por lo tanto representan en dinero la mayor parte
De lo almacenado.
Sin embargo el n de unidades que se almacena es pequea por su valor deben ser
Vigilados y controlados, y merecen la pena, formas de sofisticacin de control de
Stocks.
Los C son productos tienen valor en dinero pequeo porcentaje del dinero
Almacenado pero un, elevado porcentaje en ocupacin de espacio.
B son materiales entre A y C.

clasificacin por su uso y duracin

fungibles e inventariadles.
Fungibles: se gasta con su uso se divide en:
Material desechable y reutilizable pero de poco uso.
Inventariable: material de larga vida, el uso puede deteriorar este material, pero
Podr ser arreglado con los repuestos, este cuando se tira, hay que darle de baja
En el inventario.
clasificacin por el IVA que soportan
General 16%: es el que utilizan en materiales no sanitarios
reducido 7%: sanitarios y reactivos
supe reducido 4%: son productos farmacuticos y de diagnostico.
segn el tipo de material de construccin
Es frecuente en laboratorios clasificar los utensilios por el tipo de material por el
Que estn construidos, plstico, porcelana, vidrio...
CATALOGO Y FICHA DE LOS ARTICULOS SANITARIOS

Es la relacin de todos los artculos sanitarios que se encuentran homologados (registrar y

confirmar un organismo autorizado el resultado de una prueba realizada con arreglo a
ciertas normas)
Se pueden adquirir los catlogos recogindose en la ficha del artculo, el conjunto mnimo
bsico de datos que se considera indispensable para describirlo.
La elaboracin del catalogo depende directamente de la comisin de adquisiciones y
homologacin de productos del hospital, la cual decide que artculos se catalogan.
ARTICULO DE HOMOLOGACION DE PRODUCTOS
1 Un servicio del hospital solicita a la comisin el poder utilizar un producto nuevo
2 la comisin pide un informa de todos los datos de ese producto
3 si el informe es positivo, procede a la homologacin
4 una vez autorizado y homologado se mete al catalogo
5 el catalogo autoriza a los servicios de suministros a comprar el producto en el hospital

La utilidad del catalogo, consiste en que en el se definen cada uno de sus artculos,
susceptibles de uso en el hospital,
Cada artculo lleva un cdigo o una clave para que el personal sanitario pueda reconocer
todos los productos de los que puede disponer.

Grandes grupos de materiales

Grupo, subgrupo, y familiasGRUPO
O1terial quirrgico asistencial y de curas
SUBGRUPO
01 material de puncin, agujas jeringas, y catteres
02 cnulas, sondas, tubos, y componentes de las mismas
03 vendajes, acositos, y esparadrapos.
04 higiene, proteccin, y desinfeccin
05 materiales de esterilizacin
06 materiales de dilisis
07 suturas no reabsorvibles, reabsorvibles y mecnicas
08 materiales de recogida de muestras y residuos biolgicos
09 materiales de los sistemas de infusin
10 material de ventilo terapia
11 materiales de recogida de datos
12 otro material sanitario

GRUPO
02 materiales de radiologa
SUBGRUPO
01 la pelcula
02 liquido de revelado
03 chasis y pantallas radiolgicas
04 carteles y guas radiolgicas
05 otro material de radiologa
GRUPO
03 materiales de laboratorio
SUBGRUPO
01 material general del laboratorio
02 reactivos
03 istopos radioactivos
- radio inmunoensallo
- diagnostico por imagen
- tratamiento
04 otro material de laboratorio
GRUPO
04 banco de sangre
SUBGRUPO
01 bolsas de extraccin

02 filtros y equipos
03 otros materiales del banco de sangre
GRUPO
05 implantes
SUBGRUPO
01 cardiologa vascular
- prtesis vasculares
- marcapasos
- desfibriladores
- Anillos protsicos
- injertos cardiovasculares
- conductos valvulares
- otros implantes
02 neurociruga y tratamiento del dolor
- vlvula hidrocefalia
- neuroestimuladores
- caletres y drenajes
- otros implantes
03 digestivos
- prtesis biliares
- otros implantes
04 maxilofacial
- prtesis reparadoras
- osteosintesis
- sustituto de tejidos
- sustitutos seos
- sustitutos de cartlagos
- otros
05 oftalmologa
- lente hidrocular
06 Plstica
- piel artificial
- mamas
07 otorrino
- implante coclear
- prtesis auriculares
08 trauma
- prtesis rodilla
- prtesis de cadera
- otras prtesis
- fijadores externos
- ligamentos
- tornillos placas
- sustitutos de tejidos seos
- implantes de columna
09 urologas
- prtesis de testculo
- mallas uretrales

GRUPO
06 instrumental y pequeo utillaje sanitaria
GRUPO
07 limpiezas y aseos
SUBGRUPO
01 jabones y detergentes
02 utensilios de limpieza
03 otros
GRUPO
08 materiales de oficina
SUBGRUPO
01 material de escritorio
02 impresos
- mdicos, administrativos, no sanitarios
03 otros
GRUPO
09 lencera y vestuario
SUBGRUPO
01 vestuario
02 otros
GRUPO
10 material informtico
SUBGRUPO
01 papel
02 soportes magnticos
03 otros
GRUPO
11 materiales de mantenimiento
SUBGRUPO
01 carpintera
02 pinturas
03 albaileras
04 mecnicas
05 fontanera y calefaccin
06 electricidades
07 otro equipo de electro medicina y aparatos quirrgicos
08 tapiceras
09 otros

FICHA DEL ARTCULO

En esta ficha se recoge el conjunto mnimo bsico de datos. CMBD. Puntos mnimos:
- dentro tenemos grupo, subgrupo y familias, para clasificarlo y cdigo.
- Descripcin del articulo
- Unidad: servicios hospitalarios autorizados al consumo
- Precio medio de existencias
- Rango, se seala la pertenencia del articulo algunas de las
de clasificacin.
- Tcnica, se indica el procedimiento o la intervencin, que debe asignarse a cada
artculo. De esta manera, es muy importante podemos saber cuanto cuesta realizar
una tcnica completa.
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE APLICADAS A LAS NORMAS DEL TRABAJO
Los almacenes sanitarios existen una serie de normas para evitar disminu los accidentes
laborales.
El Instituto nacional de seguridad, e higiene en el trabajo, desempea las funciones de
asesoramiento, estudio y formacin
En los centros de trabajo, existe una comisin, que establece y evala, los planes de
prevencin de riesgo laborales que incluyen a los almacenes sanitarios.
Normas bsicas
- que el almacn este en una sola planta y que tenga 2 puertas como mnimo
- que las zonas de paso, salidas y vas de circulacin de los lugares de trabajo y en especial
las salidas y vas de circulacin previstas para evacuacin en caso de emergencia, deber
permanecer libres de obstculos de forma que sea posible utilizarlas sin dificultades en
todo momento
- en los ligares de trabajo y sus respectivos equipos e instalaciones se limpiaran
peridicamente y siempre que sea necesarios eliminaran con rapidez los residuos de
sustancias peligrosas y productos residuales que puedan ocasionar accidentes o puedan
contaminar el ambiente de trabajo
- evitar apiamientos excesivos del material
- se tendr que establecer separaciones adecuadas de los productos no compatibles, por un
lado los inflamables y por otro los corrosivos, los venenos y antioxidantes
- se aislaran productos que por su actividad biolgica o sus caractersticas fsica- qumica,
puede producir un riesgo laboral.
- en las etiquetas de productos, aparecer unas normas de almacenamiento.
- las salas de almacenamiento tendrn una limitacin en funcin de las caractersticas del
producto y del tamao de los recipientes
- existir ventilacin (forzada o natural) mantener la ventilacin forzada y tener sistema
de control que avise si hay avera.
- deber adoptar las medidas de seguridad para la recepcin, manipulacin y transporte de
las agentes biolgicos dentro del lugar de trabajo.
Los materiales biolgicos y perecederos debern ser guardados en frigorficos
- utilizar medios seguros para los trabajadores que realizan tareas de recogida,
almacenamiento y evacuacin de residuos, incluido el uso de recipientes seguros e
identificables.
- se dispondr de unos medios suficientes para la extincin de incendios axial como
detectores de fugas y tambin sensibles a la temperatura.

Formas de almacenar los materiales segn sus cualidades

El diseo de los almacenes, deber permitir la separacin de los distintos medicamentos y
productos sanitarios, dando a cada uno las condiciones que necesita, condiciones que
debern quedar registradas y poder comprobarse.
Segn sus exigencias de almacenamiento clasificaremos a unos y atoros en:
- materiales sin exigencias especiales
Deben guardarse en un edificio de construccin segura donde se mantenga la limpieza,
la temperatura, ventilacin dentro de los mrgenes aceptables.
La limpieza incluir desratizaciones y desinfecciones peridicas.
El material debe prmancer de riesgos elctricos o de vibraciones que puedan daarlo.
Estas condiciones sern de obligado cumplimiento tambin para el material que tenga
exigencias aadidas
- almacenamiento de material estril
Debe esterilizarse todo el material, que vaya a estar en contacto con el interior del
cuerpo.
En la zona donde se va a poner el material estril la limpieza debe ser escrupulosa.
La limpieza ser diaria sin necesidad de trapos estriles ni productos especiales.
El personaje que trabaja all, vestir informe propio que tendr que cambiarse para
salir del almacn
El servicio debe permanecer cerrado y el material manipularse lo menos posible, salvo
para ver fechas de caducidad.
Para evitar el polvo se aumenta en los envoltorios externos deben ser espacios
cerrados.
El carro del transporte de material sucio, ha de estar distinto del transporte de
material esterilizado
El responsable de recepcin de material estril debe revisar los paquetes y cerciorarse
del siguiente:
1 si es de un solo uso, que lleven el envoltorio externo. El tipo de material, del
procedimiento de esterilizacin y la fecha de caducidad.
2 si el material ha sido esterilizado en el centro, cerciorarse que tenga en el envoltorio
la fecha de caducidad y que los indicadores no hayan cambiado de color.
Devolver al proveedor o al servicio de esterilizacin si no se cumplen estas condiciones
y tambin se devolvern si el envoltorio externo esta roto, hmedo o estropeado.
- almacenamiento de materiales labiles
Sustancias perecederas:
Son las que caducan antes de 5 aos de su fabricacin, principalmente son reactivas, y
radio istopos. Estos materiales lleva en el Angulo superior derecho de las dos caras del
embalaje un smbolo: (rombos)
esos en un almacn tendrn gran importancia que se les
vigile mas que los otros para que no caduquen.
sustancias trmo lailes
Son las que se afectan fcilmente por la accin del calor, unas necesitan un ambiente
fresco de 10-20 otras en frigorfico, de 8-10 y otras a temperaturas mas bajas entre 10
20. Llevan en el mismo lugar que el anterior, una estrella de 5 puntas.
Los equipos refrigerantes deben tener 3 sistemas de seguridad:
a) un sistema de seguimiento de T, y los registros de T se archivaran peridicamente.
b) Un sistema de alarma, que avise si disminuye el T marcada, se recomienda que esta
alarma sea mixta, sonora y lumnica y se recomienda probar peridicamente su
funcionamiento.
c) Un generador autnomo de energa por si se a la corriente.

 Productos fotosensibles
Son los que se alteran por efecto de la luz, van protegidos por un embalaje especial y deben
ser guardados en un armario cerrado
Productos giroscpicos
Ponlas que absorben agua y deben conservarse en ambientes secos
Puede ser suficiente almacenarlos en un armario alejado de la humedad, pero tambin
puede ser que necesiten un equipo de deshumificador con registro, alarma, y generador
autnomo de energa.
- almacenamiento de materiales peligrosos
Txicos, muy reactivos, y los sometidos a especial seguimiento administrativo.
Solo deben manipularse por el personal autorizado por lo que deben guardarse en
armarios con cerradura de seguridad
La peligrosidad que indican mediante pictogramas dibujados en negro sobre fondo
amarillo, naranja.
Explosivos e inflamables: si son ms de 200c de lquido inflamable los que se van a
almacenar en un almacn, se necesitara contenedores especiales instalados fuera de la
planta.
Si las cantidades son menores, se aconseja mantenerlos en un almacn con aparatos y
recursos que permitan:
a) prevenir los siniestros evitando al mximo la utilizacin de fuego
b) si existe un incendio evitar la propagacin por modos de extintores, maquinas que
aspiren gases,
Si se almacena poca cantidad es suficiente un armario especial resistente al fuego y
con cierre hermtico.
Sustancias radioactivas: pueden irradiar al medio ambiente y radiando despus.
Los radio istopos deben guardarse en recipiente hermticos y blindados, debidamente
etiquetados, clasificados y ordenados y guardados bajo llave.
Normalmente se tienen en una zona inaccesible a las personas ajenas a esta tarea, y
para pocos das o semanas, junto al resto esta en otro lugar mas blindado.
medicamento sometidos a especial control administrativo
a) psicotropos: son aquellos que tienen feitos especiales sobre funciones psquicas
b) ECM, son medicamentos que tienen efectos muy graves y por ello esta muy
controlada su utilizacin
- almacenamiento de material caducado y defectuoso
Almacenar separado visiblemente del material utilizable hasta su destruccin siguiendo
las normas sobre eliminacin de residuos sanitarios.
El defectuoso es aquel i.e. es rechazado por el departamento de vigilancia y control de
calidad que tambin debe separarse visiblemente del material utilizado hasta su
devolucin al proveedor.

STOCKS Y GESTION DE STOCK. INVENTARIO Y VALORACION DE EXISTENCIAS

Definimos stock como la reserva de materiales necesarios para satisfacer las normas de la
empresa.
Tambin se utilizan como sinnimos, existencias, artculos o productos almacenados.
Podemos diferenciar un stock normal y un stock extraordinario.
Normal
Es el que se necesita mantener habitualmente para satisfacer las normas de la empresa, el
n de artculos que se debe almacenar, se conoce y se debe tener preestablecido un mximo
y mnimo.
Extraordinario
En ocasiones la cantidad de artculos que almacenamos no el lo habitual.
Almacenamos ms de un artculo por diferentes causas:
- porque sale mas econmico
- porque el transporte no ha funcionado bien y se han acumulado los productos.
- Porque el proveedor nos ayuda a comprar un mnimo

Para determinar los stocks o almacenar y asegurar el aprovisionamiento es necesario

establecer un stock mnimo y mximo que debe ser almacenado de cada artculo.
La cantidad no debe ser excesiva (stock no debe ser excesivo), para que no se disparen los
costes de almacenamiento ni tampoco tan escasa que interfiera el normal funcionamiento
(stock mnimo)
Stock mximo
Es la cantidad mxima de un artculo por encima de del cual no es conveniente almacenar.
Stock mnimo
Existencias mnimas, es la mnima cantidad de un articulo que siempre debe haber en el
almacn para garantizar un concreto suministro.
Cuando se llega a este mnimo es necesario reponer las existencias mximas y mnimas
deben ser fijadas de forma individual para cada producto, estos clculos deben tener en
cuenta el tipo de articulo a almacenar su grado de utilizacin, su volumen fecha de
caducidad...
Por ejemplo: los materiales muy voluminosos o con fecha de caducidad corta no deben ser
almacenados en gran cantidad.
GESTION DE STOCK
Es el conjunto de procedimientos utilizados para conseguir en el almacn de productos el
servicio mas adecuado con el menor gasto posible.
En una empresa la seccin de gestin de stock es aquella en la que las personas que
trabajan en ella se encargan de de que los gastos de la compra, los de almacenamiento y los
de distribucin de los productos, tenga el menor precio posible y mejor calidad.
Actualmente se tiende a que los productos sean almacenados por el propio proveedor, que
deber suministrarlos puntualmente justo en el momento adecuado. (just in time)

As se consigue reducir la cantidad de productos almacenados y disminuir por tanto los

gastos de almacenamiento.
Pero se requiere una excelente gestin de suministros ya que cualquier fallo en el
aprovisionamiento, ocasiona un fallo en el servicio o ventas de la empresa
Para hacer una buena gestin de stock se deben conocer 2 cosas fundamentales:
Anlisis de consumo: sirve para saber 3 cosas
- Si lo ha comprado y almacenado se corresponde con los que se utiliza por ejemplo:
anlisis de existencias
- para saber si por lo contrario no se vende todo lo que sea compra o su fuera algo
que ofrece un servicio si en este caso no consume lo que compra, se ha gastado
dinero que se va a tirar
- si necesita venderse o consumirse en mayor cantidad de lo que se compra
Anlisis de existencias: se hace mediante 3 tipos de parmetros o mediciones que se
toman para cada uno de los productos.
- stock de seguridad
Es el n de masas de reservas de existencias.
Si de un producto se consumen 100 unidades al mes, y tenemos un stock de seguridad de 3,
quiere decir que tenemos 300 unidades. 3x100 unidades al mes.
A los distintos productos, se les da un stock de seguridad distinto dependiendo de la
capacidad de entrega del proveedor y de la importancia que tiene este producto para la
empresa
Si el proveedor de un articulo entrega los pedidos cada bastante tiempo o de una forma
irregular y el articulo es muy importante tendremos un stock de seguridad alto, evitamos
rotura de stock que es la que se produce cuando no disponemos de un articulo que
necesitemos en el caso de un empresa de servicios mdicos no podremos atender al
paciente.
Si de un articulo tenemos un consumo al mes de 100 unidades y tardan en servirnos un mes
podramos hacer un pedido al mes de 100 unidades, al final del mes no llegara el pedido y
ya habramos consumido las 100 unidades del presente mes, y repondramos con las 100
nuevas para el siguiente mes.
Si un mes consumimos ms de 100?
Si hay un problema y llega el pedido al mes y medio?
Para solucionar esto tenemos el stock de seguridad, en principio no se consume pero se
tiene para estas situaciones en las que el pedido no llega a tiempo o se consume mas de lo
esperado.
Si en este caso que estamos viendo que tenemos un stock de seguridad de 1, sea de 100
unidades, en ese caso tendremos las 100 unidades que vamos a utilizar ms las 100 unidades
que hay en el stock de seguridad.
En este caso el pedido se podra retrasar un mes.
El stock de seguridad en este caso seria el equivalente al consumo de un mes.
- horizonte de compra
Es el n de meses que se calcula que debe transcurrir entre compras. Depende de:
Lo que ocupe el artculo
De la capacidad del almacn
De la evolucin del precio del articulo

Si el artculo ocupa mucho, o porque hay que tener muchas unidades o si el almacn es muy
pequeo o esta muy lleno, el horizonte de compra, ser corto. (Tenemos que comprar de
poco en poco)
Si el articulo sube frecuentemente de precio, haremos un acopio grande del articulo, y le
daremos un horizonte de compra largo, pero si pensamos que el precio va a bajar
compraremos poco (horizonte de compra corto) y volveremos a comprar pronto otra vez
- stock mnimo
Es la cantidad mxima que podemos almacenar de un artculo, que ser la suma del stock de
seguridad ms el horizonte de compra
Si consumimos 200 unidades al mes, y compramos cada 2 meses, el horizonte de compra es
de 2 meses (400 unidades) y el stock de seguridad de un mes 200 unidades
La cantidad mxima que tendremos almacenada nada ms recibir el pedido bimensual ser
600= 400 de pedido ms 200 de stock de seguridad
Adems se utilizan otros trminos en gestin de stock.
- el punto de pedido
Cuando se llega a una cantidad de un artculo en un almacn debe hacerse un nuevo pedido,
esta cantidad es el punto de pedido o el stock mnimo
Es una cantidad mayor al stock de seguridad:
Recuerda que esta debe quedar en reserva por si no se cumplen los plazos de entrega si se
consume ms de lo previsto
- lote econmico
Es la cantidad que debe pedirse de un artculo de forma que los gastos de almacenamiento
y los gastos de emitir el pedido sean bajos.
El stock de seguridad, horizonte de compra, y stock mximo pueden estimarse calcularse a
partir del consumo medio mensual de cada articulo en los ltimos 12 meses.
Los ordenadores y las aplicaciones informticas de gestin facilitan los clculos,
Dependiendo de la importancia del artculo de tamao del almacn, de tipo de gestin, el
clculo de los 5 puntos anteriores se pueden hacer de una manera ms o menos sofisticada.
En ocasiones es la experiencia del personal del almacn la que determina el lote que debe
pedirse y en otras ocasiones se calcula lo que debe pedirse mediante formulas matemticas
o a que tipo de distribucin estadstica corresponde el consumo del articulo.
INVENTARIO Y VALORACION DE EXISTENCIAS
El servicio de almacn debe conocer, lo que tiene almacenado y debe realizar la valoracin
de existencias.
Inventario
Recuento fsico de todo lo que se tiene en stock, y se cuenta todo el material almacenado
tanto fungible como inventariadle. Hay dos tipos:
-

rotativo: consiste en revisar de un determinado n de artculo en cada ocasin

hasta completarlo. Para llevar el recuento se puede dividir los artculos. Por Ej.: en
tres grupos (A, B,C) y hacer el recuento en 3 ocasiones. Ventaja: que no cierra el
almacn.

Anual: se lleva a cabo una vez al ao computndose todos los artculos existentes en
una fecha determinada, generalmente el 31 de diciembre. Mientras se hace se
cierra el almacn, tanto para entradas como por salidas, para poder contabilizar
todos los productos almacenados en estancias y otras dependencias del almacn.
La cifra resultante debe coincidir con lo resultante de restar las entradas del
almacn menos las salidas de los artculos.

Valoracin de existencias
Una vez conocido el numero de unidades del articulo almacenado.
Se puede estimar el valor del stock, aplicando distintos mtodos, (PMP, precio medio
ponderado, FIFO, y LIFO)
PMP es el ms utilizado en el medio hospitalario, mientras que los otros dones son ms
utilizados en empresas comerciales.
PMP (precio medio ponderado)
Consiste en obtener un valor medio del precio de cada producto, pero tenido en cuenta que
los distintos pedidos que ha habido a lo largo del ao, han entrado al almacn a distinto
precio.
PMP=cantidad pedido 1xprecio pedido 1+ C2Xp2+C3xP3
C1+C2+C3+
Suponemos que nuestro almacn ha entrado un 1 entrega de sondas levin de 30 unidades al
precio de 0.7, cada una. Posteriormente un 2 pedido de 20 unidades a 0.9 calcula PMP:

Compramos 100 vendas a 0.6 cada una, 300 a 0.72 y 500 a 0.75 PMP?

Una vez calculados los precios medios ponderados de todos los artculos del almacn se
multiplica el PMP por el n de artculo que haya en el almacn. Se suman los valores
resultantes que haya en el almacn, resultantes de cada uno de los artculos y tenemos la
valoracin conjunta de todos los artculos del almacn,
Valoracin conjunta: PMP x unidades que nos quedan de un producto
Luego sumamos todos los artculos y tenemos lo que nos vale lo que tenemos en stock

FIFO (first in first out)

Lo primero que entra en el almacn es lo primero que tiene que salir, conservando su precio.
Los artculos salen del almacn por orden de entrada, es decir 1 lo mas antiguo y al precio
al que entraron.
Este mtodo lo utilizan las empresas cuando los precios tienden a la baja.

LIFO (last in first out)

Lo ltimo que entra es lo ltimo que sale, conservando en cada lote su precio de entrada, lo
primero que sale es la ltima entrada al precio que costo.
Se utiliza cuando los precios tienden al alza.

Las aplicaciones informativas en el control de insistencias han simplificado mucho estas

tareas, ya que permite el mantenimiento de registros y ficheros completos.
ELABORACION DE FICHAS DE ALMACEN
La elaboracin de fichas de almacn por cada uno de los productos almacenados es la mejor
manera de controlar las existencias almacenadas.
En las fichas de almacn se van anotando las entradas y salidas de cada producto del
almacn, de tal forma que podemos saber en todo momento nuestras existencias de cada
producto.
En las fichas anotamos las entradas al precio de coste y las salidas.

Elaboracin de ficha de almacn con PMP

DOCUMENTOS DE COMPRA-VENTA. IVA

Las operaciones de compra-venta son una de las actividades mercantiles mas importantes
que llevan a cabo todo tipo de empresas y requiere el uso de documentos especficos.

Se define compra-venta como el acto en el que una persona fsica o jurdica (vendedor)
cede a otra persona fsica o jurdica (comprador), la propiedad de una mercanca o servicio
a cambio de dinero. Esto ocurre en varias fases:
1.
2.
3.

4.

5.

OFERTA del vendedor: informndole del precio, forma de pago, documentos,

caractersticas del producto etc...
PEDIDO de la mercanca o servicio: lo realiza el comprador segn las condiciones
ofertadas por el vendedor.
ENTREGA o cumplimentacion del pedido:el vendedor o proveedor entrega al
comprador la mercanca. Este acto va acompaado de un documento que es el
albaran.
PAGO que deber hacerse en la firma previamente establecida entre el comprador
y vendedor. El pago motivara la emisin de la correspondiente factura, por parte
del vendedor al comprador.
FACTURA.

Cada una de estas fases se acompaa de un documento especfico que estableceremos a

confirmacin.
OFERTA
La mayora de las veces es el vendedor el que inicia la relacin al realizar una oferta al
posible comprador, puede hacerse verbalmente a travs de un representante de la
empresa, por carta envindole un catalogo, telefnicamente por mvil fax, poniendo ofertas
en Internet etc... A continuacin si el comprador esta interesado le enviara el pedido.
PEDIDO
O propuesta de pedido; es un documento en el que se pone por escrito que un cliente desea
una mercanca y las condiciones de precio y forma de pago que se compromete a aceptar.
Se denomina propuesta para dar a entender que hasta que la casa comercial no lo acepte el
pedido no esta hecho en firme.
Tambin puede hacerla el vendedor y para que el pedido sea firme lo debe aceptar el
comprador.
Debe hacerse de palabra (telefnicamente) y confirmar por escrito en este caso, se puede
hacer por carta o correo electrnico o mediante documentos impresos.
Descripcin y cumplimentacion
De la hoja de pedido: el pedido debe contener los siguientes datos:
- identificacin de comprador: con Nombre (si es persona jurdica) o denominacin
(igual), Domicilio, o razn social, NIF, CIF
- identificacin del vendedor: mismos datos
- n de pedido: generalmente ya impreso en el documento
- fecha de pedido
- datos del artculo: cdigo, descripcin, cantidad, precio unitario, precio total,
tambin descuentos si se han concertado.
- Fecha de entrega

- Direccin de la entrega
- Medio de transporte
- Forma de pago: al contado o plazos
- Firma y sello
Tambin pueden aparecer otros datos, por mediacin de: representante o comercial,
Cuando las empresas mandan a representantes estos llevan las propuestas de pedido por
triplicado, una para el cliente, otra para el representante y otra para la casa comercial. La
copia remitida a la casa puede firmarse, lo que significa que el cliente acepta el pedido.

ALBARAN + ENTREGA
Tambin llamada nota de entrega y son documentos acreditativos de la recepcin de la
mercanca (que se ha recibido). Acompaa siempre al producto entregado. Es decir, el
albaran acompaa siempre a la mercanca del pedido y es un justificante de entrega de la
mercanca para el transportista que debe devolver a la empresa, una copia firmada por el
cliente
descripcin y cumplimentacion: debe contener los siguientes datos:
- identificacin del vendedor
- identificacin del comprador, fecha y forma de entrega
- n de orden correlativo, generalmente vine ya impreso en documentos
- descripcin y precio del gnero entregado, suele ponerse el precio unitario pero no
se pone ni coste total ni IVA.
- Firma (si no hay aporte especifico, significa que se ha resido el pedido)
Suele tener 4 copias de distinto color, 1 copia para el almacn como justificante de saludo,
otro como justificante de entrega que firma el receptor, otra para el cliente para que
compruebe los artculos, y otro para el departamento de ventas para egresa, para elaborar
la factura.
El albaran sirve para el vendedor que es un justificante de que ha entregado la mercanca,
ya que una copia debe ser firmada al recoger el pedido y al comprador le sirve para
comprobar cantidad y productos recibidos y ver que coincide con el pedido.

PAGO
Es una fase del proceso compra-venta que sigue a la entrega del pedido, y que tiene unos
documentos especficos.
El 1 documento es un recibo:
Es un escrito firmado en el que se declara haber recibido dinero y otras cosas. Lo emite la
Persia que recibe cantidad, y que lo entrega como justificante de que ha pagado.
2documento: cheque
Pueden ser al portador, nominativo, (solo a esa persona) cruzado, (solo puede ingresarse en
una cuenta) y conformado (cheque que lo emiten en el momento que tu pides, y en ese
momento te lo descuentan de la cuenta.
Los cheques sustituyen al pago en efectivo, es un documento de pago de una cantidad
determinada quien ha de pagar es generalmente un banco.
3 documento: vale o pagare
No es una orden de pago, es una promesa directa que realiza el formante obligndose a
pagar una cantidad en la fecha determinada. Puede ser al portador, o a una persona
determinada.
4 documento: letra de cambio
Es un documento espedido por una persona denominada librador, mandando a otra persona
que se llama librado, para que en la fecha indicada, pague una cantidad de dinero, a una
persona determinada que se llama tomador, y por lo tanto intervienen al menos tres
personas.
Librador: emite la letra y da orden de pago al librado
Librado: o aceptante es quien debe hacer cargo del pago de la letra a su vencimiento
Tomador: es la persona fsica o jurdica que le hace el pago de las letras, se emiten en
impresos especiales de papel tintado que tienen distintos precios, segn la cantidad de
dinero, que figuran en ellas.
El tomador puede endosar la letra a terceras personas llamadas endosantes, o bien se lo
puede endosar a otro o pueden presentarla a cobro.
El avalista es la persona que garantiza que e importe de la letra va hacer hecho efectivo, el
DIA de su vencimiento por el librado, ya que en su casos se hace responsable del pago.
El vencimiento de una letra de cambio puede ser:
- a fecha fija: la letra vence cuando se indica.
- A das o meses de la fecha: por Ej.; en diez das, si fue el 12/2 vencer diez das
contados desde ek siguiente a la fecha que se emiti la letra.
- A la vista: la letra vence cuando l portador de la letra, cede presentar al librado, si
no se expresa vencimiento se considera, que se pagara a la vista.si la letra no es
paga por el librado la ley permite exigir el pago judicial.
FACTURA
Es el documento definitivo, a diferencia del albaran que es provisional, y la factura acredita
legalmente la operacin de compraventa.
Es el nico documento valido para cualquier validacin, adems esta perfectamente
regulada, la obligacin de expedir y entregar las facturas.

Los empresarios y profesionales tienen obligacin de expedir facturas por cada una de las
operaciones que realiza. Adems debe de conservar la matriz de las facturas durante 5
aos.
Descripcin y cumplimentacion:
En la factura deben constar los siguientes datos:
- datos del envi de la factura
- datos del cliente
- n de factura con numeracin correlativa (serie)
- fecha de expedicin
- artculos facturados (cdigo, descripcin, cantidad, precio unitario, IVA,
descuentos, y precio total) de cada articulo.
- Gastos de embalaje y portes.
Tipos de factura
- Factura con recib; lleva firma de vendedor y expresin recib, significa que el
vendedor ha realizado el precio estipulado y la mercanca es ya del comprador, y
puede aparecer la expresin a cuenta. (que quiere decir que se ha pagado un
porcentaje del precio),
- Factura conformada: se enva a los comrpdores para que estos expresen su
conformidad a las condiciones del contrato, es prueba de la aceptacin del contrato
pero no que la mercanca se ha entregado.
- Factura pro forma: es una especial, que se da antes de entregar la mercanca, es
un proyecto de factura redactada antes de que se produzca el pedido. Permite al
comprador la realizacin de trmites, por Ej.: pedir la licencia de importacin.
Para que una operacin de este tipo se produzca se entiende que la egresa
vendedora acepta las condiciones de compra venta, y la entidad bancaria
correspondiente ha emitido el crdito de importacin.
- notas de abono: son facturas negativas, pueden ser por:
Material defectuoso: Ej.: imaginemos que compramos 6 sillas, y pagamos 60
unidad, pero una de ellas esta rota, no hay mas sillas en el almacn porque eran las
ultimas existencias, y le dan una nota de abono por el valor de la silla.
Rapels o descuentos por volumen de venta:
El vendedor nos dice que el precio de unas mesas, es 100 unidad, pero si
compramos a lo largo de un ao mas de 50, no har un descuento de 5, por mesa
desde la primera.
El 1 trimestre compramos 20 y se lo pagamos al precio 100, y el 2 compramos 20
al mismo precio, en el 3 compramos 10, en el 4 como hemos llegado a 50, nos
cobra 95, cada una, pero nos tiene que devolver lo de las anteriores, 250 de nota
de abono.
Por devolucin de parte de gnero:
Omisin de un descuento
Esta nota puede hacerse en un impreso de factura con una numeracin distinta a la factura
aceptada, y poniendo claramente anota de abonos, y el siguiente texto:
250 sobre el importe de la factura n... de fecha..., identificando con estos datos la
factura que estamos modificando.
Si no es un cliente habitual le devolveremos el importe, y si fuera habitual, en la siguiente
factura se le descontara.

- notas de cargo: el caso contrario al anterior, hemos hecho una factura de 600,
pero por el cambio de moneda, porque no hemos incluido, partes, seguros. etc...
Cuando tenia que haber sido de 650. Entonces hacemos una nota de cargo.
En un impreso de factura con una numeracin distinta a la factura aceptada, se
escribe claramente: nota de cargo y el siguiente texto:
Mas importe de 50 sobre la factura n... de fecha...identificando en estos datos la factura
que estamos modificando .
Si el cliente no es habitual te da la diferencia, si fuera habitual en las siguientes facturas
te lo abonara.
Libros oficiales de las empresas
Los comerciantes y empresarios sujetos al IVA, estn obligados a llevar una contabilidad
ordenada y esto lo hacen por medio del adecuado registro en los libros oficiales de las
empresas.
Hay dos libros:
- el registro de las ventas e ingresos
En el se anotan las facturas que paga la empresa.
numero de orden
Fecha
n De factura
NIF O CIF
Tipo de preparacin y concepto (puede ser:
compra: transporte, retribuciones, o agentes, mediadores, sueldos de trabajadores, S.
social, y autnomos, trabajo realizado por otras empresas, energa y agua, alquiler de
locales, gastos financieros debido a intereses de crditos que has pedido, seguros, tributos
no estatales, reparaciones, y conservacin)
Precio
IVA soportado
Total de la factura.
Estos libros deben estar siempre al da (como documento compra-venta)
- de compras y gastos
En el se anotan los ingresos de la empresa en cada lnea se para todo lo referente a cada
factura y de cada factura se anota:
n De orden
Fecha
n De factura
nif o cif
tipo de operacin
Precio
IVA repercutido
Total

IVA
Es un impuesto. Hay 3 tipos:
- estatales: directos(IRPF, sociedades, patrimonio, sucesiones y donaciones)
indirectos (IVA, aduanas)
- autonmicos
- municipios: IBI paso de carruajes, impuesto de matriculacin.
IVA: es un impuesto indirecto estatal, que graba el consumo de bienes y servicios, por lo
tanto se aplica a todas las operaciones, que supongan la realizacin de entrega de bienes y
prestaciones de servicios, no se aplica en operaciones en canarias, Ceuta, y melilla.
El IVA, se transmite de una empresa a otra, recogiendo finalmente en el consumidor ltimo,
que paga el IVA, (soportado) pero este IVA, es ingresado trimestralmente en hacienda, por
los empresarios y profesionales, que se convierten en recaudadores de dicho impuesto.
En el IVA, l empresario se denomina sujeto pasivo, acta como intermediario para recaudar
el IVA.
Primero recauda el IVA repercutido, en sus ventas, para ingresarlo posteriormente a
hacienda.
Y por otra parte se deduce el IVA, soportado e l que ha pagado al que ha comprado, que es
el que ha dado los productos.

REGIMENES DE APLICACIN DE IVA

Existen actividades profesionales exentas de IVA, es decir el profesional puede prestar su
asistencia sin cobrar el IVA a su cliente.
Dentro de los profesionales sanitarios estn:
- las prestaciones de servicios pticos, mdicos publico o privado
- la asistencia de personas fsicas en el ejercicio de profesionales sanitarios.
- Las entregas de sangre plasma, y otros elementos del cuerpo efectuada con fines
mdicos o de una investigacin
- Servicio de odontlogos, estomatlogos, mecnicos dentistas, y protsicos dentales
- La entrega de bienes y servicios realizados por seguridad social
- Transporte de heridos en ambulancia o vehculos especiales para los.
- Prestaciones de servicio de asistencia social a entidades probadas de carcter
social, como prot4eccio a la infancia u juventud, asistencia a la 3 edad, minusvalas,
refugiados, alcohlicos, toxicmanos...
En el trabajo que se hace en las consultas de los profesionales sanitarios no se cobra el
IVA, porque estn exentos, pero lo pagas en las compras que hacemos a los proveedores
(material que vamos a utilizar por en consulta) si tenemos que pagar el IVA,

correspondiente. Por Ej. si compramos reactivos pagaremos un 7%, si compramos un mueble

un 16%.
Al hacer la declaracin trimestral correspondiente en lo que respecta al IVA.

Ej.: un empresario ha pagado durante el 1 trimestre del 2007 a sus proveedores por las
compras de materiales que soportan en 16% 30000 durante este periodo ha vendido por
valor del 25000 estos materiales cono ese 16%. Calcula IVA soportado, repercutido, y
tiene algo que pagar a hacienda?
Tipos de IVA
IVA general: graba un 16% de productos, es el mas usual y se aplica a la mayora de bienes
y servicios, ropa, calzado, coches, juguetes, y servicios abogado, economista.
IVA reducido: graba con un 7%.
1 alimentos excepto bebidas alcohlicas, y refrescantes agua mineral, horchatas y
gaseosas incoloras. Y por tanto no se consideran refrescantes y soportan por tanto un 7%.
2 asistencia sanitaria no exenta, aparatos para suplir deficiencias pticas.
3 vivienda hosteleria, restaurantes, transporte de viajeros, y sus equipajes, interpretes
de artistas, espectaculos, television de abono, y servicios de fue racin.
IVA, superreducido,4%
- alimentos de primera necesidad, pan, harina, leche, queso, huevos, fruta, verdura, y
hortalizas.
- especialidades farmacuticas, coches para minusvalidos, y sus reparaciones, prtesis y ho
tesis.
- libros, periodos, revistas, y vivienda de proteccin oficial
IVA DE PRODUCTOS SANITARIOS
Tiene 16% en mantenimiento y contratacin, de servicios no sanitarios
7% reactivos, y material sanitario
7% mantenimiento y contratacin de servicios sanitarios
4% productos farmacuticos y de diagnostico