A EVOLUO DA ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS Origem

no incio do sculo XX
1900 1950 Relaes de Trabalho = Objetivos Organizacionais X Objetivos
Individuais.
Dcada de 50 Administrao de Pessoal = Administrar pessoas de acordo com a
legislao CLT Foco no Departamento Pessoal.
Dcada de 60 As empresas se mantem fechadas/ ensimesmadas. As lideranas so
oriundas das reas tcnicas o foco na especializao, com treinamentos operacionais.
Dcada de 70 A mobilizao dos sindicatos d incio era das relaes trabalhistas.
O DP evoluiu para Relaes Industriais/Trabalhistas. a poca do grande boom
industrial, que demanda profissionais especializados e pessoas mais talentosas.
Dcada de 80 A abertura poltica e o retorno gradual democracia contrastam com as
dificuldades econmicas e com a inflao galopante h a necessidade de correes
salariais constantes, at mesmo duas vezes ao ms, exigindo um foco na gesto de
salrios. O perodo demandou tambm ateno especial s relaes trabalhistas, diante
do movimento sindical forte e do grande descontentamento da massa trabalhadora.
Dcada de 90 A abertura de mercado e a globalizao estabelecem um novo patamar
para o RH, ampliando o foco na gesto de talentos. O RH comea a se sofisticar,
atrelado estratgia do negcio.
Aps 1990 - Administrar com pessoas (parcerias)
Gesto de Talentos Humanos
Gesto de Parceiros ou de Colaboradores
Administrao de Capital Humano
Administrao de Capital Intelectual
Gesto de Pessoas
Dcada de 2000 O modelo industrial perde fora e d espao Era do Conhecimento.
Os avanos tecnolgicos da dcada anterior impem grandes transformaes nos
negcios e nas pessoas, com novos sistemas, processos e software que implicam em
reduo de quadros e alterao de perfil dos funcionrios. A gesto se torna mais
estratgica, enfatizando competncias e aspectos comportamentais, alm de inovao e
criatividade.
Dcada de 2010 Guerra acirrada por talentos e criao de uma nova correlao de
foras entre empregados e empregadores. Na era da informao, o ativo est nas
pessoas, o que requer nova postura das lideranas

O termo RH ou Gesto de Pessoas pode ter trs significados:

1. RH como funo ou departamento: Rh a unidade operacional que funciona como
rgo de staff, isto , como elemento prestador de servios na rea de recrutamento,
seleo, treinamento, remunerao, comunicao, higiene e segurana do trabalho,
benefcios, etc.
2. RH como prticas de Recursos Humanos: RH se refere ao modo como a organizao
opera suas atividades de recrutamento, seleo, treinamento, remunerao, benefcios,
comunicao, higiene e segurana do trabalho.
3. RH como profisso: RH se refere aos profissionais que trabalham em tempo integral
em papis diretamente relacionados com recursos humanos, a saber: selecionadores,
treinadores, administradores de salrios e benefcios, engenheiros de segurana,
mdicos do trabalho, etc.
O Contexto da Gesto de Pessoas
- As organizaes so constitudas de pessoas e dependem delas para tingir seus
objetivos e cumprir suas misses.
- Para as pessoas, as organizaes constituem o meio pelo qual elas podem alcanar
vrios objetivos pessoais.
- Sem organizaes e sem pessoas certamente no haveria Gesto de Pessoas.
GESTO DE PESSOAS PESSOAS E ORGANIZAES
GANHA PERDE X GANHA GANHA

Objetivos Organizacionais
1. Sobrevivncia
2. Crescimento Sustentado
3. Lucratividade
4. Produtividade
5. Qualidade nos Produtos/Servios
6. Reduo de Custos
7. Participao no Mercado
8. Novos Mercados
9. Novos Clientes
10. Competitividade
11. Imagem no Mercado

Objetivos Individuais
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Melhores Salrios
Melhores Benefcios
Segurana no Trabalho
Qualidade de Vida no Trabalho
Satisfao no Trabalho
Considerao e Respeito
Oportunidade de Crescimento
Liberdade Liberal
Orgulho da Organizao

Conceitos de Gesto de Pessoas ou RH

Depende:
Cultura Organizacional
Estrutura
Contexto Ambiental
Negcio da Empresa
Tecnologia Utilizada
Processos Internos
etc.
Administrao de Recursos Humanos: o conjunto de polticas e prticas necessrias
para conduzir os aspectos da posio gerencial relacionados com as pessoas ou recursos
humanos, incluindo recrutamento, seleo, treinamento, recompensas e avaliao de
desempenho.
ARH a funo administrativa devotada aquisio, treinamento, avaliao e
remunerao dos empregados. Todos os gerentes so, gerentes de pessoas, porque todos
esto envolvidos em atividades como recrutamento, entrevistas, seleo e treinamento.
ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes de emprego que influenciam
a eficcia dos funcionrios e das organizaes.
ARH a funo na organizao que est relacionada com proviso, treinamento,
desenvolvimento, motivao e manuteno dos empregados.

Conceito de RH
1- As pessoas como seres humanos profundamente diferentes entre si, dotados de
personalidade prpria. Com uma histria pessoal particular e diferenciada, possuidores
de habilidades e conhecimentos, destrezas e capacidades indispensveis adequada
gesto dos recursos organizacionais.
Pessoas como pessoas e no como meros recursos da organizao.
2- As pessoas no como meros recursos (humanos) organizacionais, mas sobretudo
como elementos impulsionadores da organizao e capazes de dot-la de inteligncia,
do talento e da aprendizagem indispensveis a sua constante renovao e
competitividade em u mundo pleno de mudanas e desafios.
3- As pessoas como parceiros da organizao, capazes de conduzi-la excelncia e ao
sucesso. Como parceiros, e as pessoas fazem investimentos na organizao como
esforo, dedicao, responsabilidade, comprometimento, etc. na expectativa de
colherem retornos desses investimentos como salrios, incentivos, crescimento
profissional, carreira, etc.

Objetivos da Gesto
1. Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos e realizar sua misso.
2. Proporcionar competitividade organizao.
3. Propiciar organizao, empregados bem treinados e estimulados.
4. Aumentar a auto-atualizao e a satisfao dos empregados no trabalho.
5. Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
6. Administrar as mudanas.
7. Manter polticas ticas e comportamento socialmente responsvel.
Funes dos Gestores
Planejar
Organizar
Dirigir
Controlar
ARH refere-se s polticas e prticas para administrar o trabalho das pessoas:
1- Anlise e Descrio de Cargos
2- Desenho de Cargos
3- Recrutamento de Seleo de Pessoal
4- Admisso de candidatos
5- Orientao e integrao de novos funcionrios
6- Administrao de cargos e salrios
7- Incentivos salariais e benefcios sociais
8- Avaliao do desempenho dos funcionrios
9- Comunicao dos funcionrios
10- Treinamento e desenvolvimento de pessoal

Centralizao da ARH
Prs
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Rene os especialistas de RH em um s rgo;

Incentiva a especializao;
Proporciona integrao intradepartamental;
A rea de ARH delimitada;
Focaliza a funo e, conseqentemente, tarefas e atividades de RH;
Ideal para pequenas organizaes.

Contras
1. Excessiva concentrao das decises e aes de no staff de RH;
2. Monoplio e exclusividade das decises e aes de RH no staff;
3. Homogeneizao e padronizao das prticas de RH;
4. Manuteno e conservao do status quo;
5. Distanciamento do foco de ao;
6. O rgo de ARH torna-se operacional e burocrtico;
7. Proporciona administrao autoritria e autocrtica.

Descentralizao da ARH
Prs
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Descentraliza as decises e aes de RH nos gerentes de linha;

Desmonopolizao das decises e aes de RH;
Adequao das prticas de ARH s diferenas individuais das pessoas;
rgo de ARH torna-se consultor interno dos gerentes de linha;
Focalizao no cliente interno;
Favorece a administrao participativa;
Viso estratgica atravs das unidades estratgicas de RH.

Contras
1. rgo de ARH perde suas fronteiras e limites;
2. Especialistas de RH se dispersam;
3. Necessidade de terceirizao de atividades burocrticas.

AS NOVAS CARACTERSTICAS DA ARH

AS NOVAS NECESSIDADES DA ARH

Uma nova viso do homem, do trabalho e da empresa;

Estrutura plana, horizontalizada, enxuta, de poucos nveis hierrquicos;

Organizao voltada para processos e no para funes especializadas e

isoladas;

Necessidade de atender ao usurio interno ou externo e, se possvel, encantlo;

Sintonia com o ritmo e a natureza das mudanas ambientais;

Viso voltada para o futuro e para o destino da empresa e das pessoas;

Necessidade de criar valor e de agregar valor s pessoas, empresa e ao cliente;

Criao de condies para uma administrao participativa e baseada em

equipes;

Agilidade, flexibilidade, dinamismo e pr-ao;

Compromisso com a qualidade e com a excelncia de servios;

Busca da inovao e da criatividade.