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INTEGRADO DE GESTION
CODIGO TJ.SIG.M.X
REVISION: XX
Fecha: XXXXXXX
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MANUAL INTEGRADO DE
GESTIN
NOMBRE
CARGO
Elaborado por
Erikca Valeria
Muoz Cristobal
Sup. SSOMA
10-10-2015
Revisado por
Luis Paredes
Rodrguez
Gerente de
Administracin.
10-10-2015
Jos Tefilo
Paredes Castro
Gerente General
12-10-2015
Aprobado por
FIRMA
FECHA
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tractos
cisternas
ser sometido a
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ndice:
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Presentacin
Somos una Empresa de Transportes Terrestre especializados en el
mercado peruano, empezamos nuestras operaciones como
TRANSPORTES PAREDES SRL LTDA con el objetivo de transportar
mercanca en general, basndose para ello en permisos de seguridad,
calidad y Tecnologa.
Actualmente nuestra Razn Social es TRANSPORTES Y SERVICIOS
GENERALES JOSELITO SACY nos dedicamos al transporte especializado
de lquidos no hidrocarburos y carga seca no peligrosa, para la
industria nacional de alimentos por toda la carretera nacional.
Contamos con una moderna flota y nuestras actividades se desarrollan
en la Base de Trujillo y Lima.
Visin:
Ser Lder en Per, reconocidos por la excelencia en la prestacin de
nuestro servicio, por presentar las mejores relaciones con nuestros
clientes, destacndonos por nuestra responsabilidad en el manejo de
lquido no hidrocarburos y de carga pesada seca.
Misin:
Proveer el transporte especializado, oportuno, eficiente y seguro para
cubrir las necesidades y expectativas de calidad de nuestros clientes.
Valores
1. Honestidad y Honradez
2. Confiabilidad
3. Responsabilidad
4. Compromiso
5. Lealtad
6. Disponibilidad
7. Compaerismo
8. Equidad
CONFIDENCIAL: Prohibido reproducir sin autorizacin del Gerente General
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9. Calidad Humana
consisten integrar su
GERENCIA GENERAL
GERENCIA
COMERCIAL
ADMINISTRACIN
OPERACIO
NES
ALMACE
N
SEGURID
AD
MANTENIMIENTO
Y LIMPIEZA DE
UNIDADES
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PLAN
ESTRAGEI
CO
CLIENTE
Finanzas
PLAN
OPERACIONE
S
SOLICITUD
N DE
RIES
GO
Sistema
Integrado
de Gestin
Recepcin
de pedido
Planificacin y
Traslado de la
Mercaderia
Seguimient
o de la
carga
PLAN DE
RECURSOS
HUMANOS
SEGURIDAD
MAPA DE PROCESO OPERACIONES SISTEMAS
BASE PUENTE
PIEDRA
LIMA
Entrega de la
Mercadera
LOGISTICA
MANTENIMIENTO
SATISFACCIN
CLIENTE
Gestin de la
Direccin
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ESTRATEGICOS
SER
VICI
O
SOL
ICIT
AD
O
CLI
ENT
E
SISTEMA
DE
GESTIN
OPERACIONES
CENTRO
DE
CONTROL
SUPERVISIN
DE LOS
SERVICIOS
SEGURIDAD
PROCESO DE APOYO
RRHH
SISTEMAS
FINANZAS
LOGISTICA
MANTENIMIENTO
SATISFACCIN DEL
CLIENTE
GERENCIA
GENERAL
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ser Iniciamos nuestras operaciones con el Nombre de TRANSPORTES PAREDES en el mercado peruano, solo transportando
libre mercanca; incluyendo los sistemas de seguridad, calidad, y Tecnologa.
Es una empresa con gran envergadura, desempendose 42 aos de experiencia de manera eficiente y eficaz,
demostrando a nuestros clientes el compromiso de responsabilidad; contamos con personal especializado para el traslado
de la mercanca.
MISSIN
Como lder en transportes especializado de lquidos y carga seca no peligros genarando valor agregado a nuestros
accionista , colaboradores y clientes.
VISIN
Generar bienestar social a los colaboradores de TRASNPORTES Y SERVICIOS GENERALES JOSELITO SAC cumpliendo con el
ISO de Responsabilidad Social.
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CODIGO
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OBEJTIVO
S
RELACIN CON LA
POLITICA
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INDICADORES
OBJ 02
META
N DE ACCIDENTES * 1000000
TOTAL DE HORAS TRABAJADAS
90%
FRECUENCI
A
RESPONSABLE
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N DE CAPACITACIONES
REALIZADAS
N DE CAPACITACIONES
PROGRAMADAS
OBJ 03
RESIDUOS ELIMINADOS
RESIDUOS GENERADOS
OBJ 04
N| DE SAC LEVANTADAS
N| DE SAC ENCONTRADOS EN LAS
AUDITORIAS
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PROCESO
EVACL
UACI
N DE
RIESG
O
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1. DESCRIPCION GENERAL
Fundamentndose en la Ley de Transportes y Comunicaciones, nuestra trayectoria por ms de 39 aos nos convierte en el Transporte Terrestre
especializado en el mercado peruano bajo el liderazgo de nuestro Gerente General.
Iniciamos nuestras operaciones bajo el nombre de Transportes Paredes, con el objetivo de transportar mercanca en general, basndose para ello en
los permisos de Seguridad, Calidad, proteccin al medio ambiente y Salud de nuestros colaboradores.
Nuestra empresa fue fundada en 1971 por don Jos Tefilo Paredes Castro; como persona natural, durante esta trayectoria nuestro Objeto Social se
ha modificado de la siguiente manera:
En 1985 cambi a Transportes Joselito S. R. L.
Y el 28/04/2011 cambi su denominacin a Transportes y Servicios Generales Joselito S.A.C.
Actualmente nos dedicamos al transporte especializado de Lquidos (No Hidrocarburos) , Carga Seca (No Peligrosa) y productos fiscalizados, para
la industrias de alimentos y otros, por toda la red de carreteras, especialmente de la costa peruana.
Para ello contamos con una moderna flota y personal altamente calificado, nuestras actividades se desarrollan en la Sede Principal en Trujillo, y la
sede Lima.
2. OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Identificar los Factores de Riesgo Existentes con el fin de poner en prctica medida de control que mejoren las condiciones de trabajo y salud.
Crear estndares de seguridad y vigilancia que ayuden a evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
Planear, organizar y desarrollar eventos de institucin y capacitacin que sirvan de elementos de formacin integral en el trabajo y fomenta la
participacin activa de los colaboradores en general
Ubicar y mantener al colaborador segn sus aptitudes fsicas y psicolgicas, en ocupaciones que pueda desempear eficientemente sin poner en
peligro su salud o la de sus compaeros.
Cuidar, mantener y conservar la maquinaria, equipos, unidades, instalaciones y el medio laboral en los que se desenvuelve y desarrolla la entidad.
3. ALCANCE
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Este Programa de Gestin en y Salud Ocupacional aplica para todo el personal de la empresa de TRANSPORTES Y SERVICIOS GENERALES
JOSELITO SAC, al igual que todas las sedes o centros de trabajo, desde el nivel gerencial hasta el nivel operativo.
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1 MARCO LEGAL
Constitucin del Per Constitucin Poltica del Per. 1,2 inciso 1) y 2), 7, 9, 10, 11, 22 y 23. 4ta DFT
Ley N 29783 "Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo"
Ley N 30222 "Ley que modifica la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo"
Decreto Supremo 005-2012-TR Reglamento de la Ley 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
Decreto Supremo 006-2014-TR Modifica el Reglamento SST de la ley 20783 Ley de SST
Decreto Supremo 010-2014-TR Norma complementaria de aplicacin de disposicin de Ley 30222
Visin : General el bienestar colectivo e nuestros colaboradores paraa tener un clima o ambiente laboral muy estrecho qu
5. DEFINICIN DE TRMINOS
Sistema General de Riesgos Profesionales: Es el conjunto de entidades pblicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir,
proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasin o como consecuencia del
trabajo que desarrollan.
Riesgos Profesionales: Son riesgos profesionales el accidente que se produce como consecuencia directa del trabajo o labor desempeada y la
enfermedad que haya sido catalogada como profesional por el Gobierno Nacional.
Accidente de Trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo, y que produzca en el
trabajador una lesin orgnica, una perturbacin funcional, una invalidez o la muerte. Es tambin accidente de trabajo aquel que se produce durante
la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente el
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que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el
empleador.
Enfermedad Profesional: Se considera enfermedad profesional todo estado patolgico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia
obligada y directa de la clase de trabajo que desempea el trabajador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido
determinada como enfermedad profesional por el gobierno nacional.
Salud Ocupacional: Conjunto de disciplinas que tienen como finalidad la promocin de la salud en el trabajo a travs del fomento y mantenimiento
del ms elevado nivel de bienestar en los trabajadores, previniendo alteraciones de la salud generadas por las condiciones de trabajo, protegindolos
contra los riesgos resultantes de la presencia de agentes nocivos y colocndolos en un cargo acorde con sus aptitudes fsicas y psicolgicas.
Condiciones de trabajo: Es el conjunto de caractersticas de la tarea, del entorno y de la organizacin del trabajo, las cuales interactan produciendo
alteraciones positivas o negativas y que, directa o indirectamente, influyen en la salud y la vida del trabajador. Condiciones de Salud: Son los
factores de riesgo del ambiente social y del laboral, de las condiciones sociales y econmicas derivadas de la forma de vinculacin al proceso
productivo que influyen en la salud del trabajador.
Panorama de Factores de Riesgo: Informacin detallada sobre las condiciones de riesgo laboral, as como el conocimiento de la exposicin a que
estn sometidos los distintos grupos de trabajadores afectados por ellos. Dicha informacin implica una accin continua y sistemtica de
observacin y medicin, de manera que exista un conocimiento actualizado a travs del tiempo, que permitan una adecuada orientacin de las
actividades preventivas posteriores.
Factores de Riesgo: Aquellas condiciones del ambiente, la tarea, los instrumentos, los materiales, la organizacin y el contenido del trabajo que
encierran un dao potencial en la salud fsica o mental, o sobre la seguridad de las personas.
Comit Paritario: Organismo de promocin y vigilancia de las normas y reglamentos de salud ocupacional dentro de la empresa.
Riesgo: La probabilidad de ocurrencia de un evento generado por una condicin de trabajo capaz de desencadenar alguna lesin o dao de la salud e
integridad del trabajador; dao en los materiales y equipos o alteracin del ambiente laboral y extralaboral.
Priorizacin de Riesgos: Consiste en el ordenamiento secuencial de la severidad de los factores de riesgo identificados, segn su grado de
peligrosidad y/o de riesgo, con el fin de desarrollar acciones de control, correccin y prevencin en orden prioritario.
Salud: Es el completo bienestar fsico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad o invalidez. (O.M.S.).
Trabajo: Es una actividad vital del hombre. Capacidad no enajenable del ser humano caracterizada por ser una actividad social y racional, orientada
a un fin y un medio de plena realizacin.
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Programa de salud ocupacional: Es el diagnstico, planeacin, organizacin, ejecucin y evaluacin de las actividades tendientes a preservar,
mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en
forma integral e interdisciplinaria.
Morbilidad: Nmero proporcional de personas que enferman en una poblacin en un tiempo determinado.
Mortalidad: Nmero proporcional de personas que mueren en una poblacin en un tiempo determinado.
Ausentismo: Se denomina al nmero de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de los accidentes de trabajo o las
enfermedades profesionales. Incidente de trabajo: Evento imprevisto que sobreviene por causa o con ocasin del trabajo, sin consecuencias directas
para la salud del trabajador.
Incidencia: Medida dinmica de la frecuencia con que se presentan o inciden por primera vez, los eventos de salud o enfermedades en el periodo.
Prevalencia: Medida de la frecuencia con que existe un evento de salud o enfermedad en el momento, independientemente de cuando se haya
originado. Tasa El coeficiente o tasa es la relacin existente entre la poblacin que presenta un hecho particular, la poblacin susceptible a ese
hecho.
Proporcin: Es la relacin existente entre parte de una poblacin y el total de la misma. Expresa la relacin de una parte con el todo. ndice o razn:
Es el cociente entre dos nmeros que muestra la relacin de tamao entre ellos. Se define como la relacin existente entre dos poblaciones o
universos diferentes.
Letalidad: Proporcin de muertos por un evento o una enfermedad determinada, con los casos de ese evento o de enfermedad.
Cronograma: Registro de las actividades del plan de accin del programa, en el cual se consignan las tareas, los responsables y las fechas de
realizacin. Valoracin del factor de riesgo: Procedimiento mediante el cual se asigna valor matemtico a un factor de riesgo. Expresa la severidad o
peligrosidad a la que se somete el trabajador expuesto. Grado de riesgo: Relacin matemtica entre la concentracin o la intensidad y el tiempo que
un trabajador se encuentra expuesto a un factor de riesgo, con la concentracin o la intensidad y tiempo de exposicin permitidos.
Grado de peligrosidad: Relacin matemtica obtenida del producto entre la probabilidad de ocurrencia, la intensidad de la exposicin, las
consecuencias mas probables derivadas de una condicin de riesgo especfica.
Programa de vigilancia epidemiolgica: Conjunto de acciones y metodologas encaminadas al estudio, evaluacin y control de los factores de riesgo
presentes en el trabajo y de los efectos que genera en la salud. Se apoya en un sistema de informacin y registro.
Inspecciones de Seguridad: Es la deteccin de los riesgos mediante la observacin detallada de las reas o puestos de trabajo y debe incluir:
instalaciones locativas, materias primas e insumos, almacenamientos, transporte, maquinaria y equipos, operaciones, condiciones ambientales,
sistemas de control de emergencias, vas de evacuacin y todas aquellas condiciones que puedan influir en la salud y seguridad de los trabajadores.
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Mantenimiento Preventivo: Es aquel que se hace a la mquina o equipos, elementos e instalaciones locativas, de acuerdo con el estimativo de vida
til de sus diversas partes para evitar que ocurran daos, desperfectos o deterioro.
Normas de Seguridad: Son las reglas que deben seguirse para evitar daos que puedan derivarse como consecuencia de la ejecucin de un trabajo.
Especifican o determinan detalladamente las instrucciones a seguir en la operacin, manipulacin de mquinas y herramientas.
Monitoreo ambiental: Medicin de las concentraciones o niveles de contaminantes a los cuales estn expuestos los trabajadores durante su jornada
diaria.
Investigacin de accidente de trabajo: Tcnica utilizada para el anlisis de un accidente laboral, con el fin de conocer el desarrollo de los
acontecimientos y determinar las causas y las medidas de control para evitar su repeticin.
Exmenes ocupacionales: Valoracin del estado de salud a travs de exmenes fsicos, pruebas funcionales y complementarias, de acuerdo con la
exposicin a riesgos especficos, que se realizan al trabajador para investigar la aparicin de lesiones patolgicas incipientes de origen profesional o
no.
Grado de satisfaccin: Indicador primario de lo que significa la calidad de la atencin. En este sentido representa la evaluacin que hacen trabajador
y proveedor de la calidad del programa.
6. POLTICA DE SALUD Y SEGURIDAD LABORAL
TRANSPORTES Y SERVICIOS GENERALES JOSELITO SAC se compromete a identificar y controlar los riesgos inherentes al desarrollo de sus
operaciones, asegurando condiciones de trabajo seguras y propicias para ejecutar las actividades, as mismo garantizar el cumplimiento de las
normas , leyes, reglamentos y prcticas de Higiene y Seguridad Industrial, con el propsito de proteger la salud y vida de nuestros trabajadores,
prevenir daos al ambiente y a a la propiedad, para ello asumimos la responsabilidad de:
Proporcionar y mantener los equipos y herramientas adecuadas a fin de que los empleados puedan cumplir sus funciones, sin temor a posibles
perjuicios para la salud.
Apoyar al rea de RRHH. (Seguridad laboral interno) el cual deber asesorar, facilitar y controlar todo lo relacionado con el programa de
seguridad y salud en el trabajo.
Proporcionar adiestramiento continuo a todos los empleados en las labores que han de desempear.
Prevenir accidentes, proporcionar supervisin competente y efectiva.
Dotar a los trabajadores de uniformes y equipos de proteccin personal adecuada para la realizacin de sus funciones.
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Proporcionar las condiciones y medio ambiente de trabajo seguro e idneo, de forma que se prevenga la incidencia de los factores de riesgo y
procesos peligrosos pr4esntes en el deterioro de la salud de los empleados.
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SECRETARIA
LUZ GUEVARA - JEFA DE
SIG
REPRESENTANTES
Yuri Sols Armas
JEFA DE RECURSOS
HUMANOS
REPRESENTANTES
Guillermo Pesantes Luna
CONTADOR
REPRESENTANTES
Oswal Zavaleta
Castaeda
SUPERVISOR DE
FLOTA
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El procedimiento a travs del cual se elige el COPASO, es el que denota la ley, mediante eleccin. Los representantes de la alta direccin de la
empresa fueron seleccionados y finalmente elegidos por el representante legal, quien a su vez elige entre ellos al presidente del comit. Los
representantes por los trabajadores se eligen mediante candidatizacin personal de trabajadores, y votacin de los otros. Todo el proceso tiene los
registros correspondientes. Estos registros tienen que estar disponibles.
7.4 Responsabilidades del empleador
Pagar la totalidad de las cotizaciones de los trabajadores a su servicio a la Aseguradora de Riesgos Profesionales (A.R.P.).
Procurar el cuidado integral de la salud de los colaboradores y de los ambientes de trabajo.
Programar, ejecutar y controlar el cumplimiento del programa de Salud Ocupacional de la empresa y procurar su financiacin.
Facilitar la capacitacin de los trabajadores en materia de Salud Ocupacional.
Notificar a la A.R.P, los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.
7.5 Responsabilidades de los colaboradores
Procurar el cuidado integral de su salud
Observar las normas y reglamentos de Salud Ocupacional de la empresa
Conservar en orden y aseo los lugares de trabajo, lugares comunes, las herramientas y los equipos.
Usar en forma oportuna y adecuada los dispositivos de prevencin de riesgos y los elementos de proteccin personal.
Seguir procedimientos seguros para su proteccin, la de sus compaeros y la de la empresa en general.
Informar toda condicin peligrosa o prcticas inseguras y hacer sugerencias para prevenir o controlar los factores riesgo.
Tomar parte activa del comit, comisiones y programas de inspeccin que se asignen.
7.6 Responsabilidades del Comit Paritario de Salud Ocupacional
Proponer y participar en actividades de Salud Ocupacional dirigidas a colaboradores y directivos.
Vigilar el desarrollo de las actividades dirigidas al ambiente y al colaborador que debe realizar la empresa de acuerdo con los factores de riesgo
prioritarios.
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Visitar peridicamente los lugares de trabajo, e inspeccionar los ambientes, mquinas, equipos y operaciones realizadas por los colaboradores en
cada rea o seccin, e informar al empleador sobre la existencia de factores de riesgo y sugerir las medidas correctivas y de control.
Servir como organismo de coordinacin entre el empleador y los trabajadores en la solucin de los problemas relativos a la salud ocupacional.
Participar en el anlisis de las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas correctivas a
que haya lugar para evitar su ocurrencia.
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7.7 Organigrama
DIRECTORIO
Gerente General
Asesor Legal
CONTADOR G.
G. Comercial y de Operaciones
Subcontador
Tributarista
J. Operaciones
Control de GPS
J. Facturacin
Asesor Financiero
A. SISTEMA
J. RR.HH.
G. Administracin
ASIST. RRHH 1
ASIST RRHH 2
LIMPIEZA
ASIST. CONT. 1
ASIST. CONT. 2
ASIST. CONT. 3
ASIST. CONT. 4
G. Remisin
C. Administrativo
A. Liquidaciones
C. Combustible
Conductores
CONFIDENCIAL: Prohibido reproducir sin autorizacin del Gerente General
S. SALUD
OCUPACIONAL
SIG
VIG. 1
VIG. 2
VIG. 3
VIG. 4
VIG. 5
VIG. 6
VIG. 7
VIG. 8
J. FINA
J. LOG
C. PATIO
A. COBRA
A. ALM
MECANIC.
A. CAJA
LAV. UNID
A. TRAMITES
A. MANT
G. Finanzas y Logstica
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Son aquellos que se generan por la interaccin del trabajador con la organizacin
inherente al proceso, a las modalidades de la gestin administrativa, que pueden generar
una carga psicolgica, fatiga mental, alteraciones de la conducta, el comportamiento del
trabajador y reacciones fisiolgicas. Se clasifican de la siguiente manera: Organizacional
-Estilo de mando -Estabilidad laboral -Supervisin Tcnica -Reconocimiento -Definicin
de Funciones -Capacitacin -Posibilidad de ascenso -Salario Social -Relacin de
autoridad -Participacin -Recomendaciones y sugerencias -Trabajo en equipo
-Cooperacin -Relaciones informales -Canales de comunicacin -Posibilidad de
comunicacin Individual -Satisfaccin de necesidades sociales
Se clasifican de la siguiente manera:
Organizacional
-Estilo de mando
-Estabilidad laboral
-Supervisin Tcnica
-Reconocimiento
-Definicin de Funciones
-Capacitacin
-Posibilidad de ascenso
-Salario
Social
-Relacin de autoridad
-Participacin
-Recomendaciones y sugerencias
-Trabajo en equipo
-Cooperacin
-Relaciones informales
-Canales de comunicacin
-Posibilidad de comunicacin
Individual
-Satisfaccin de necesidades sociales
Identificacin del Rol
-Autorrealizacin
-Logro
-Conocimientos
-Relaciones Informales
-Actividades de tiempo libre
Tarea
-Trabajo repetitivo o en cadena
-Monotona
-Identificacin del producto
-Carga de trabajo
-Tiempo de trabajo
-Complejidad Responsabilidad
-Confianza de actividades
RIESGO ERGONOMICO
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FRECUENCIA
17
54
71
PORCENTAJE
23,9
76,1
100
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ANEXOS
SUBPROGRAMA
UBPROGRAMA
Actividades
MEDICINA PREVENTIVA Y
MEDICINA DEL TRABAJO
Realizar pausas
activas
durante la
jornada laboral
Capacitar a los
trabajadores
sobre Manejo
de Cargas y
Responsable Febr
Jefa de SIG
y Sup. de
SSOMA
Jefa de SIG
y Sup. de
SSOMA
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Ergonomia
Organizar y
realizar
charlas sobre la
prevencin
del consumo de
alcohol,
tabaco y
sustancias
psicoactivas.
Investigar y
analizar los
accidentes y
enfermedades
ocurridas y
establecer
medidas
correctivas
Jefa de SIG
y Sup. de
SSOMA
Jefa de SIG
y Sup. de
Informes de accidentes ocurridas y establecer
SSOMA
medidas correctivas evitando la repeticin de estas
cada vez que ocurra un Accidente de Trabajo o
Enfermedad Profesional
No
aplica
UBPROGRAMA
Actividades
IGIENE Y
EGURIDAD
NDUSTRIAL
Actualizar el
Panorama
de Factores de
Riesgos de la
sede principal y
de las sedes
de la empresa
Realizar
simulacros de
evacuacin con
la Brigada de
Emergencias.
Ejecutar
Pendiente
Jefa de
Seguridad y
SIG
Jefa de
Seguridad y
SIG
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Delimitar o
demarcar las
reas de trabajo,
zonas de
almacenamiento
y vas de
circulacin y
sealizar
Jefa de
salidas, salidas Seguridad y
de
SIG
emergencia,
resguardos y
zonas
peligrosas de
las
mquinas e
instalaciones