LIKERT (MEDICIN DE ACTITUDES) 2

Una actitud es una predisposicin aprendida para responder coherentemente de

una manera favorable o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad, concepto,
persona o sus smbolos (Fishbein y Ajzen, 1975; Haddock y Maio, 2007; Oskamp y
Schultz, 2009, citado por Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista
Lucio, 2010).
Las actitudes estn relacionadas con el comportamiento que mantenemos en
torno a los objetos a que hacen referencia. Desde luego, las actitudes slo son un
indicador de la conducta, no la conducta en s. Por ello, las mediciones de
actitudes deben interpretarse como sntomas y no como hechos (Pauda, 2000,
citado por Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2010).
Los mtodos ms conocidos para medir por escalas las variables que constituyen
las actitudes son (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio,
2010):

Mtodo de escalamiento Likert.

Diferencial Semntico.

ESCALAMIENTO TIPO LIKERT

Este mtodo fue desarrollado por Rensis Likert en 1932; sin embargo, se trata de
un enfoque vigente y bastante popularizado. Consiste en un conjunto de tems
presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los cuales se pide la reaccin
de los participantes. Es decir, se presenta cada afirmacin y se solicita al sujeto
que externe su reaccin eligiendo uno de los cinco puntos o categoras de la
escala. A cada punto se le asigna un valor numrico. As, el participante obtiene
una puntuacin respecto de la afirmacin y al final su puntuacin total, sumando
las puntuaciones obtenidas en relacin con todas las afirmaciones.
Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se est midiendo. El objeto de
actitud puede ser cualquier cosa fsica, un individuo, un concepto o smbolo, una
marca, una actividad, una profesin, etc. Tales frases o juicios deben expresar

slo una relacin lgica; adems, es muy recomendable que no excedan de 20

palabras.
Direccin de las afirmaciones.
Las afirmaciones pueden tener direccin:
a) Favorable (positiva): significa que califica favorablemente al objeto de actitud.
b) Desfavorable (negativa): significa que califica desfavorablemente al objeto de
actitud.
Forma de obtener las puntuaciones.
Las puntuaciones de las Escalas Likert se obtienen sumando los valores
alcanzados respecto de cada frase. Por ello se denomina ESCALA ADITIVA.
Una puntuacin se considera alta o baja segn el nmero de afirmaciones.
En las Escalas Likert a veces se califica el promedio resultante en la escala
mediante la sencilla frmula: PT/NT (PT: Puntuacin Total de la escala. NT:
Nmero de afirmaciones) y entonces la puntuacin se analiza en el continuo 1-5.
Dependiendo el nivel de discriminacin de los participantes, se realiza un
incremento o una disminucin de categoras. Mientras mayor sea el nivel de
discriminacin se pueden considerar ms categoras.
Por otra parte, se pude modificar el nmero de categoras si se busca
comprometer al sujeto por optar por una actitud favorable o desfavorable,
eliminando categoras que le den opcin de tener una actitud neutra.
De igual forma, hay personas que varan sus respuestas en un continuo que va del
totalmente de acuerdo a neutral

y hasta el fuertemente en desacuerdo

mientras otras personas toman la segunda opcin como un no s o un no

aplica, la cual suele utilizarse cuando no se posee suficiente informacin. En este
caso, resulta apropiado ignorar tales respuestas al obtener la puntuacin total.
Construccin de una Escala Likert.

Se construye con un elevado nmero de afirmaciones que califiquen al objeto de

actitud y se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo
en cada tem o frase.
Estas puntuaciones se correlacionan con las del grupo a toda la escala, y las
frases

cuyas

puntuaciones

se

correlacionen

significativamente

con

las

puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de

medicin.
Por otra parte debemos asegurarnos de que las afirmaciones y las alternativas de
respuesta sern comprendidas por los participantes a los que se les aplicar y que
stos tendrn la capacidad de discriminacin requerida. Ello se evaluar en la
prueba piloto. Las escalas pueden ser auto-administradas o aplicadas mediante
entrevistas.
Preguntas en lugar de afirmaciones.
En la actualidad, la escala original con frases se ha extendido a preguntas y
observaciones. Esto se puede adecuar de acuerdo al tema a investigar.
La escala en la pregunta.
En ocasiones la escala se incluye en la pregunta. Mertens en el 2005 las
denomina preguntas actitudinales (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, &
Baptista Lucio, 2010), por ejemplo:
Est usted fuertemente a favor, ms bien a favor, ms bien en contra o
fuertemente en contra del aborto cuando la mujer ha sido violada?
Pero estas interrogantes suelen limitarse a

entrevistas de unas cuantas

preguntas, porque requieren de cierta capacidad de memorizacin.

Mtodo de completar las frases.

Hodge y Gillespie en el 2003, desarrollaron una derivacin del escalamiento

clsico de Likert, en el cual se incluyen frases incompletas respecto al objeto de
actitud y a stas se les agrega un continuo que sirve como base para las
respuestas claves. Plantearon un continuo de 11 categoras (o a 10) en donde al
extremo se colocan terminaciones respecto a la frase a la que hacen referencia,
las cuales presentan ausencia del constructo (cero) y la mxima presencia del
mismo (diez). El constructo se mide por tems que enfatizan la fuerza del atributo.
En sentido estricto, la Escala Likert es una medicin ordinal; sin embargo, es
comn que se le trabaje como si fuera de intervalo.