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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Kurze Vorstellung
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Kurze Vorstellung
100
50 Mio Nutzer elektronische Kommunikation
(einseitig via Massenmedien)
Fernsehen Radio
13 Jahre 38 Jahre
50
Jahre
0
10 20 30 40
7
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
100 Internet
50 Mio Nutzer elektronische Kommunikation
(interaktiv über Netzwerke)
4 Jahre
Handy Radio
11 Jahre 38 Jahre
50
Jahre
0
10 20 30 40
8
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
160
Verweildauer (in Min.) Der erste
Zugangs-Boom Internet-Boom
140
basierte auf der
120 Faszination, Zugang
100
Ich bin drin zu Information
zu haben:
80
Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudien 1998–2009
Explosions-Metapher
Commercial 1999
98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 (Sun Microsystems)
9
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
160
Verweildauer (in Min.) Der gerade erst
Zugangs-Boom beginnende
140
Beteiligungs-Boom
120 addiert zur Dichte
100 der Vernetzung
Beteiligungs-Boom die Spontanaktivität.
80
Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudien 1998–2009
Jetzt geht‘s richtig los
2009
1998 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
200
150
VZ-Gruppe: StudiVZ,
SchülerVZ, meinVZ über
15 Mio Nutzer in Deutschland
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Altersverteilung
in den Sozialen
Netzwerken
entspricht der
Bevölkerung:
keine Zielgruppe,
sondern ein
Kulturraum
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05
2008 2009
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
14.04.2010
über 55 Millionen
neue Tweets am Tag
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
20
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Taiwanese
Susan Boyle Lin Yu Chun
Casting Show
Paul Potts
Schulaufführung:
Greyson Chance singt
Paparazzi von
Lady Gaga
27.01.10 Resonanzwelle:
177000 Tweets in der
ersten Stunde nach Apples
iPad-Ankündigung
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
früher
stand jedes starke individuelle
Warum Handlungsmotiv („Warum?“)
vor der Aufgabe, selbst aktiv
sucht nach geeigneten Formen der
Wie Vernetzung („Wie?“) zu suchen:
Handlungsmotiv
sucht Netzwerk
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
heute
steht jedem noch so zaghaft
Wie formulierten Handlungsmotiv
(„Warum?“) über die allgegen-
sucht wärtigen Netzwerke stets ein
Warum mächtiges „Wie?“ zur Seite:
Netzwerk sucht
Handlungsmotiv
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
01.05.10
11000 argentinische Jugendliche schwänzen die Schule
und folgen dem Facebook-Aufruf, eine Party in der
Innenstadt von Mendoza zu feiern (125000 Schüler):
Komm mit Deiner Klasse, mit Deiner ganzen Schule,
mit Deinen Freunden. Informiere andere Freunde von
anderen Schulen, lade Deine Facebook-Freunde ein.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
17.10.09 20.10.09
erste Artikel No. 1 Twitter
www.brouhaha.de
Protokoll der Anatomie diverser Internet-basierter PR-Gaus
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Mikrofonpanne:
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Tweets weltweit
Mikrofonpanne die Gordon Brown
27.04.10 enthalten
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Revolution 2.0:
Die Macht
verschiebt sich
1999 / 2009 immer mehr
vom Anbieter auf
den Nachfrager.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Mehr als ein Drittel aller Beiträge bezieht sich auf Produkte,
Marken oder Hersteller (Mund-zu-Mund-Propaganda).
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Schweiz
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Google Maps
21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 01. 02. 03.
50
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Besetzung an der
Akademie der
www.unsereuni.at
bildenden Künste. 5638 Solidarisierende davon 785 Lehrende
21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 01. 02. 03.
51
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 01. 02. 03.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Besetzung an der
Akademie der
bildenden Künste. #unibrennt #unsereuni #audimax > 200.000
im Mittel ca. 300 Tweets pro Stunde Treffer 22.11.
ca. 6000 Tweets pro Tag > 600.000
im Mittel 250 Follower pro Tweet Treffer heute
Tagesbruttoreichweite
geschätzt über 1.5 Mio Menschen
21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 01. 02. 03.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Hierarchie
Stabilität
Umsetzung
Instabilität
Kreativität
Netzwerk
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
59
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
60
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
22.03.2010
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Quelle:
blog.sysomos.com
22.03.2010
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
09.04.2010
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Twitter-Wall vor
Twitter-Wall dem Nestlé
Stammsitz in
der Schweiz:
gesprächsbereit
15.04.2010
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
28.04.2010
17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Außergewöhnliche
Wirkungen entstehen
in sozialen Netzen
in erster Linie über
1999 / 2009
emotionale Resonanz:
Empathie wird
zur wichtigsten
Schlüsselkompetenz
67
Machtwechsel vom Anbieter zum Nachfrager
Warum soziale Netzwerke Gesellschaft grundlegend verändern
69
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Ursus Wehrli
„Kunst aufräumen“
71
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Ursus Wehrli
„Kunst aufräumen“
72
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
(Entscheider)
limbisches System
74
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Max-Planck
Gesellschaft
75
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Spiegel.de am 08.08.2009
Schlecker büßt eine Milliarde Umsatz ein
Spiegel.de vom 01.11.2010
Discounter Schlecker lenkt ein und stoppt
Billig-Leiharbeit (Ausbeuter-Vorwurf)
78
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
billig ist
nicht mehr
genug
22.10.2009
79
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Finanzkrise = Vertrauenskrise
Banking
Finanzkrise
Vertrauensverlust
80
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
01.02.2010
82
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Einfühlung in
kulturelle
Wertewelten
83
Machtwechsel vom Anbieter zum Nachfrager
Warum soziale Netzwerke Gesellschaft grundlegend verändern
2008 2009
85
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Friedensnobelpreis
für das Internet?
2006 2010
86
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
87
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
88
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
89
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
90
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
91
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
92
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Perspektive 1
Perspektive 2
3000 zu 78 Themencluster
-
twittern
Dynamik mit gestalten Zugang von überall
auf dem Laufenden sein freie Dynamik erleben
Netzwerk
Selbstorganisation 100
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Digital Residents
stabile Beziehungen
persönliches Vertrauen
echte Begegnung gegenseitige Offenheit
geschützter Raum neugierig auf Neues
verlässliche Qualität Gespräch Zugriff auf Information
Arbeitstreffen
Bewertung telefonieren Zugang
empfehlen
ähnliche Muster finden Präferenz kreativer Austausch
kommentieren
ehrliche Darstellung freie Verfügbarkeit
taggen Social Web
Regeln aushandeln Virtualität genießen
bloggen
inspirierende Vielfalt unterhalten werden
twittern
Dynamik mit gestalten Zugang von überall
auf dem Laufenden sein + freie Dynamik erleben
Netzwerk
Selbstorganisation 101
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Selbstorganisation 102
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Residents
stabile Beziehungen
persönliches Vertrauen
echte Begegnung gegenseitige Offenheit
geschützter Raum neugierig auf Neues
verlässliche Qualität Zugriff auf Information
Bewertung Zugang
ähnliche Muster finden Präferenz kreativer Austausch
ehrliche Darstellung freie Verfügbarkeit
Freunde
Regeln aushandeln Kontakt Virtualität genießen
im Social Web
inspirierende Vielfalt über Internet unterhalten werden
Dynamik mit gestalten Zugang von überall
auf dem Laufenden sein + freie Dynamik erleben
Netzwerk
Selbstorganisation 103
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
100%
80% 48 45 42
53 58
60%
40%
52 55 58
20% 48 42
0%
unter 20 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50 Jahre plus
104
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Digital
Wettbewerb Visitors (Don‘ts)Selbstvermarkter anheizen
egoistischer Digital Residents (Does)
105
DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Digital Residents
Was Digital (Don‘ts)
Residents nicht wollen (Don‘ts) Wertewelt
auf kostspielige alte Beschaffungswege angewiesen
Digital Visitors (Does)
Zeit für tief gehende Auseinandersetzung investieren
Internet
auf kostspielige alte Beschaffungswege angewiesen
durch unzeitgemäße Form zu viel Aufwand erfordern
distanziert und verdeckt eigene Interessen verfolgen
von dem aktuellen Geschehen abgekoppelt werden
eine stabile Basis für gegenseitige Offenheit schaffen
über geteilte Lebenswege Wertekonsens absichern
durch unzeitgemäße
Möglichkeiten Form
menschlicher Kontakte zu viel
einschränken Aufwand erfordern Gesprächspartner charakterlich einschätzen können
Stillstand über Monotonie und Langeweile erzeugen erst eine tragfähige geteilte Wirklichkeit aushandeln
mit Zugangsbeschränkung und Zensur mächtig sein
über Intransparenz und Verfälschung manipulieren seine persönlichen Daten und Privatsphäre schützen
Möglichkeiten menschlicher Kontakte einschränken
mit Zugangsbeschränkung und Zensur mächtig sein authentische Begegnung mit realen Personen haben
Stillstand
widerwillig lästigeüber Monotonie
und langweilige und Langeweile erzeugen
Pflicht abarbeiten Vertrautheit durch langfristige Beziehungen herstellen
über Intransparenz
distanziert und Verfälschung
und verdeckt eigene Interessen verfolgen manipulieren schnell und aktuell praktische Informationen kriegen
Vertrauensbasis
Vertrauensbasis durch
durch fehlendes Profilfehlendes
erschweren Profil erschweren präzise Informationen mit echtem Tiefgang anbieten
geteilte Don‘ts
von dem aktuellen Geschehen abgekoppelt werden geteilte Does
den Empfänger über Monologisieren passiv machen neugierig die explodierenden Möglichkeiten erkennen
widerwillig lästige und langweilige Pflicht abarbeiten
durch unverbindliches Driften zum Stillstand kommen diszipliniert die Richtigkeit von Aussagen überprüfen
zu viel Zeit mit Informationsbeschaffung vergeuden sich einhundert Prozent auf etwas verlassen können
oberflächlich Unterhaltsames so nebenbei inhalieren Was Digital Residents
ungehindert wollen (Does)
Zugang zu Informationsströmen erhalten
geteilte Don‘ts geteilte Does
ohne echte Bewertung Informationschaos erzeugen
gestaltend in Gesellschaftsdynamik eingreifen wollen
eine lebendige und emotionale Beziehung eingehen
hilflos in nicht kontrollierbaren Datenfluten versinken nahezu kostenfrei von globaler Kreativität
Unterschiedlichkeit profitieren
als Quelle der Inspiration nutzen
strukturbedingt kriminelle Machenschaften befördern über Austausch und überEmpfehlung
Austausch und gut am Ball
Empfehlung gut ambleiben
Ball bleiben
nicht ungefährliche Realitätsverzerrung akzeptieren von Überall schnell ohne Aufwand
verbindliches Set von ins Netz
Werten kommen
und Regeln einhalten
absichtlich ausgedachte Scheinidentitäten aufbauen
eine lebendige und gestaltend
emotionale in Gesellschaftsdynamik eingreifen wollen
Beziehung eingehen
mit distanzierter Anonymität Scheinwelten erschaffen unkompliziert interessante Kontakte knüpfen können
nur wie unpersönliche Zweckgemeinschaft handeln
komplexe Gesellschaftsdynamik hautnah miterleben
privat wie beruflich ständig auf dem Laufenden sein
viel zu naiv mit seinen persönlichen Daten umgehen (n = 99)Unterschiedlichkeit als Quelle
von Überall derohne
schnell Inspiration
Aufwand ins Netznutzen
kommen
Wettbewerb egoistischer Selbstvermarkter anheizen unkompliziert interessante Kontakte
nahezu kostenfrei knüpfen
von globaler können
Kreativität profitieren
Kommunikation auf das Niveau von Klatsch drücken Digital Residents
privat wie beruflich ständig auf dem Laufenden
komplexe Gesellschaftsdynamik sein
hautnah miterleben
100%
80%
70% 75%
60%
47%
40%
25%
20%
0%
Digital Visitors Digital Residents
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Angesichts der
Magie emotionaler Resonanz
in den Netzen ist ein Erfolgsfaktor
allerdings mit Sicherheit entscheidend:
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DIE MAGIE EMOTIONALER RESONANZ
Innovationspreis
nextpractice GmbH
Schuppen 2 Teaching Award
Hoerneckestraße 25-31
D-28217 Bremen Finalist 2005
office@nextpractice.de
www.nextpractice.de MUWIT-Award
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