12principaiserrosdegestodecomrcio

Publicadoem:

1/3/2016

Osetordovarejopassaporummomentodifcil.Acriseeconmicaelevouosndicesde
inadimplncia,reduziuasvendaseimpactouofaturamentodocomrcio.Poroutrolado,despesas
comenergiaeltrica,salrios,encargossociais,impostosealuguelnoparamdecrescer.Emum
cenriorepletodeincertezas,olojistaenfrentadesafiosdirios.Muitasvezes,oacmulode
responsabilidadesdeixaoempreendedorsobrecarregado,prejudicandoagestodonegcio.
Osucessodeumalojaestdiretamenteligadaasuagesto.Ocorretogerenciamentodo
empreendimentopermiteaoempresrioenfrentaracriseeconmicaemanteraviabilidade
econmicadonegcio.Noentanto,issodependedaanlisecriteriosadeprticasemtodos
adotadosnodiaadiapelolojista.Qualquerfalha,pormenorqueseja,representaprejuzo.Para
auxiliaroempreendedor,apresentamos12errosdegestodocomrcio,emostraremosque
pequenosajustesgerenciaisemudanasdecomportamentopodemevitlos.

1. Acreditarapenasnotinocomercial

Muitosempresriosbaseiamsuasdecisesdegestoapenasnaprtica,apresentandoa
justificativadequeotinocomercialochamadofeelingresolvetudo.Geralmente,estetipode
empreendedoravaliaasituaocaladonoempirismo.Pormosucessodeumempreendimento
requerestudo,pesquisaepermanenteatualizao.Conhecernovastcnicasgerenciaisconfere
maiorcapacidadeparaolojistaenfrentarasadversidades.

2.Ignorarasmudanasdomercado
Ocomportamentodoclientemudouradicalmentenosltimosanos.Ainternetdaoconsumidora
facilidadedepesquisarprodutos,preosecondiesdepagamento.Almdisso,aconcorrnciase
tornouaindamaisacirrada.Ocomercianteprecisaestaratentoaessastransformaesdomercado.
Acompanhardepertoamovimentaodosprincipaisconcorrentes,buscarnovosfornecedores,
detectartendnciasdeconsumosoaesindispensveisparaasobrevivnciadonegcio.Quem
ignoraosnovostemposperdeclientesefaturamento.

3.Terentusiasmoexagerado
Acrenanaviabilidadeeconmicadonegciomoveoempreendedor.Entretanto,oexcessode
entusiasmopodeafetarasuacapacidadedeavaliaoderiscos.Paraevitarqueissoacontea,o
empresriotemumscaminho:manterseatualizadocominformaesacercadocenrio
econmico.Almdaleituradepublicaesesitesdirigidosaosetordevarejo,eleprecisareservar
tempoparafazercursos,participardeseminrioseacompanharaatuaodasentidades
representativasdosetor(CDL,AssociaoComercial,FederaodoComrcioetc).

4.Colocarocapitaldegiroemsegundoplano
Oempresrioquesepreocupaapenascomasdespesasfixasenfrentadificuldadesnahorade
reporestoques,ampliaromixdeprodutoseinvestirnamodernizaodaloja.Preservarocapitalde
girotemtantaimportnciaquantopagarfuncionrios,encargossociais,impostosealuguel.Afinalde
contas,manteronegcioemoperaotambmexigeplanejamentofinanceiro.

5.Investirnoquedesnecessrio
Asvendascaram,ofaturamentoficouabaixodoesperadoeosestoquesestoaltos.Estenoo
momentomaisadequadoparareformaraloja,abrirumafilialoucomprarmaismercadorias.Avalie
comcuidadoondeinvestirosrecursosdisponveis.

6.Perderofoco
Emtemposdecriseeconmica,muitosempreendedoresincorremnoerrodeatirarparatodosos
ladosnatentativadereverteraquedanasvendas.Mudamradicalmenteofocodonegcio,
alterandoomixdeprodutosebuscandoatenderadiversosperfisdeconsumidor.Issonofunciona.

Quemtentavenderparatodoscorreoriscodenosatisfazerningumeperderoposicionamento
nomercado.

7.Economizarcomfuncionrios
Umbomvendedormereceterovalorreconhecido.Avalieosalriodofuncionrionoapenaspelo
valornominal,vejaquantoelegeraderetornoparaonegcio.Dispensloecontrataroutrocom
remuneraoinferiornemsemprerepresentaeconomia,muitasvezesprejuzo.Invistaem
treinamentoemelhorescondiesdetrabalho.Issosempretemgarantiaderetorno.Procurereter
talentos.Lembresequeumbomvendedordemitidoprovavelmentesercontratadopela
concorrncia.

8.Confundirfaturamentodalojacomdinheiropessoal
Estaregrasagradadomundodosnegciosdesrespeitadapormuitosempresrios.Olojistadeve
fazeradistinoentreapessoafsicaeapessoajurdica.Asretiradasmensaisnopodemser
definidasdeacordocomasdespesaspessoaisdoempreendedor.Oidealestabeleceruma
remuneraofixa,levandoemcontaofaturamentodalojaeosalrioqueumfuncionrioreceberia
paradesempenharasfunesassumidaspelocomerciante.

9.Errarnoclculodamargemdelucro
Podeparecerabsurdo,masesteerroacontececommuitafrequncia.Definiropreodeuma
mercadoriaexigeatenonosclculos.Qualquerincorreoafetaamargemdelucroetornaa
vendapoucoatrativa.

10.Falharnogerenciamentodoestoque
Olojistaquenoacompanhadepertooestoquetemprejuzocerto.Osprincipaiserrosnestarea
so:comprarmaisdoqueprecisanoanalisarasadadeprodutosdeixardelevarem
consideraoaspectossazonaistrabalharcominformaesdesatualizadasedesconheceroque
faltanoestoque.

11.Vermarketingcomodespesa
Jsetransformouemclichaideiadequemarketinginvestimento,nodespesa.Mesmoassim,
hempresriosquesedescuidamdaimagemdoestabelecimento,acreditandoquebastaapenas
terpreocompetitivo,facilidadedepagamentoebomatendimentoparaatrairocliente.Masficaa
pergunta:seoconsumidornosabedisso,comochegarataloja?Oempreendedorqueno
pensaemestratgiasdedivulgaodoseunegcioenfrentamuitomaisdificuldades.

12.Notercontroledasinformaesfinanceiras

Dadoscomosaldodecaixa,valoresdecontasapagareareceber,despesasfixasemargemde
lucrosoestratgicosparaumagestoeficaz.Desconheclosouutilizarinformaesdefasadas
levaoempreendedoratomardecisesequivocadas.Nestecaso,shumaalternativa:
acompanhardepertotodososregistrosfinanceirosdaloja.
Apenasaeficientegestodocomrciopermitirqueoempresriosupereosobstculosgerados
pelacriseeconmica.Atenoredobradaerapideznacorreodasfalhasevitamprejuzos
financeiroseaperdadeclientes.Paradriblarasdificuldades,olojistadevefazerumaanlise
detalhadadoqueprecisasercorrigidonoseunegcio.
Quermaisdicassobregestodocomrcio?Temalgumadvidasobreestetema?Entreem
contatoconoscooudeixeaquiasuaopinio.

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