Botica[editar]

La botica es el lugar o establecimiento donde un farmacutico ejerce la farmacia comunitaria

o proporciona servicio sanitario a un paciente ofrecindole consejo,
dispensndole medicamentos fruto de este consejo o por receta del mdico y otros productos
de parafarmacia como productos de cosmtica, alimentos especiales, productos de higiene
personal, ortopedia, etc. Popularmente a la oficina de farmacia se le suele llamar
simplemente farmacia y tradicionalmente se le llamabotica. Una oficina de farmacia puede
albergar un laboratorio de anlisis clnicos o uno de elaboracin de productos medicinales
mediante las frmulas magistrales o preparados oficinales.
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Hoy da, podemos hablar de hasta 8 segmentos de farmacia que vamos a explicar a continuacin:
FARMACIA NUEVA: Se trata de la adquisicin de nuevo local mediante la licencia o concesin, o bien,
mediante una compra-venta o un traspaso. Realmente no se llega a considerar un segmento sino
una fase previa a la segmentacin debido a que todava tiene que arrancar y el tiempo medio
suele estar entre 1 y 2 aos. Para nuevas aperturas, las zonas escogidas suelen ser aquellas que estn
expansin, como pisos o casas nuevas o lugares estratgicos como cerca de parques, guarderias,
escuelas y centros de salud pblicos o privados.
FARMACIA PEQUEA: Es un tipo de local pequeo, de unos 60-80 m2, carente de superfcie de venta y
con poco personal atendiendo (hasta tres personas mximo). Suelen tener una actividad de venta
intensa debido al tipo de cliente (>50% tercera edad) pero la relacin de venta receta/venta libre se sita
en el 70/30 e incluso hasta el 80/20. En cuanto a la tesorera, son farmacias estables (hasta ahora)
pero carentes de crecimiento y sin evolucin. A veces, por comodidad del titular, por falta de
capacidad en innovar, o simplemente por conformismo debido al pblico objetivo del cul dispone para
trabajar la venta libre.
FARMACIA RESTRINGIDA: Se caracteriza por ser un local tambin pequeo (60-75 m2), con el mismo
personal que la farmacia tipo pequea, pero que factura mediante una oferta nica: la receta (con
una relacin 80/20). No dispone de mucho espacio para la movilidad del pblico y ste est compuesto
por adultos, 3 edad y familias ya adultas. Es una zona degrada, en regresin, a veces con alto
crecimiento de poblacin inmigrante y con un consumo muy bajo. La ubicacin de la misma
tampoco ayuda a mejorarla y la limita an ms.
FARMACIA MEDIA: Es uno de los perfiles ms conocidos. Lo constituye un local de 90 a 100 m2 situado
en una zona sin competenciaalguna, haciendo de la oferta y venta de productos farmacuticos un
pequeo monopolio. Son farmacias de actividad media e incluso intensa cuyo personal mximo es
de 5 personas atendiendo o distribuidas en una actividad concreta del negocio. Dispone de espacio
para el pblico pero su relacin de % de venta (receta/venta libre) an sigue siendo desproporcionada
80/20. La no existencia de un competidor es un factor limitante paa innovar y/o promocionar la venta
cruzada, servicios extras, sistemas de fidelizacin, descuentos, etc

FARMACIA COMPETIDORA: Responde al perfil de farmacia media pero se caracteriza por el uso
adecuado de herramientas de marketing: renovacin constante, decoracin moderna, anlisis del
negocio y gestin empresarial. Es lo que denominamos pequea PYME ya que al existir en el rea de
influencia ms farmacias, se hace necesario crecer y mantenerse activa. La oferta variada de productos,
la cartera de servicios y la formacin del personal son los puntos fuertes de este perfil.
FARMACIA GRANDE: Es el perfil big pharma, con una superfcie superior a los 100 m2,mucha
actividad (parte de ella debido al trfico exterior o una situacin privilegiada con fcil acceso) y un rango
de personal trabajando situado entre 6 a 10 personas. El espacio es grande y permite la distribucin
correcta de los productos si se desea gestionarlos por categoras, orientar el paso de los clientes y
ofertar bajo un entorno moderno. Los tipos de clientes suelen ser familias jvenes y adultos y el % de
venta puede ser variado, aunque se suele situar en 60/40 o 70/30. El titular de la oficina acta como
empresario intentando en todo momento optimizar los recursos para la obtencin de un mejor margen
de rentabilidad. Al igual que la farmacia competidora, la farmacia grande utiliza tambin tcnicas de
marketing para atraer a sus clientes pero, en muchas ocasiones, menos agresivas y organizadas que la
anterior.
FARMACIA SALUD: Este segmento de mercado, abarca a todos aquellos locales (>80 m2) con una
actividad intensa debido a su proximidad con un centro de salud, sea seguridad social, hospital o una
clnica privada de alto trfico de pacientes. Esto la convierte en una farmacia que ofrece slo una cosa:
receta, y casi con un % de venta que roza el 90/10. Aqu coexisten diferentes tipos de clientes y requiere
ms personal que la farmacia de tipo reestringido. A pesar de que la clientela suele ser constante,
tiene ms dificultades para introducirse en algunos productos de venta libre con mejores mrgenes
de beneficio. Para suplir esto, es frecuente que el establecimiento tambin ofrezca servicios de
ortopedia u ptica ya que debido al perfil del cliente (cercano a la consulta mdica) lo ms lgico es
aprovechar su paso ofrecindole lo que necesita justo al momento.
Descripcin De Funciones Auxiliar de Farmacia
1. Responder por la adecuada recepcin y distribucin de pedidos de medicamentos.
2. Clasificar y ordenar de conformidad con el Manual Normas y Procedimientos establecidos, las
existencias de la droguera.
3. Vigilar el periodo de vigencia de los medicamentos prximos a vencer y reportndolos
oportunamente al jefe inmediato. Con una antelacin mnima de tres (3) meses antes de su
vencimiento.
4. Ordenar en los estantes los productos farmacuticos y elementos para la preparacin de formulas
siguiendo instrucciones establecidas.
5. Despachar oportunamente a los usuarios del servicio y orientarlos sobre el procedimiento a seguir.
6. Llevar el kardex diariamente registrando medicamentos en general.
7. Llevar el adecuado registro y control de los medicamentos de control y sustancias txicas
conservando las normas establecidas para tal fin.
8. Participar en los inventarios peridicos de existencias de medicamentos y confrontarlos con los
saldos de kardex.
9. Conservar las normas de almacenamiento para cada medicamento segn normas establecidas
para su adecuada conservacin.
10. Reportar los accidentes laborales oportunamente al jefe inmediato.
11. Informar al Secretario de Salud los puntos de reposicin de los medicamentos de mayor rotacin
en el inventario.
12. Ejercer la recepcin y facturacin de las formulas.
13. Elaborar las cuentas mensuales de su dependencia.
14. Realizar una adecuada organizacin, limpieza y orden de los medicamentos a su cargo.
15. Vigilar y salvaguardar los medicamentos y cuidar de que sean utilizados debida y racionalmente
de conformidad con la formula medica.
16. Elaborar los informes que sean solicitados por el superior inmediato o cualquier entidad que los
requiera.

17. Mantener un ambiente laboral sano y optimizar las relaciones interpersonales en el desarrollo de
las funciones propias de su cargo.
18. Observar en el desempeo de sus funciones los derechos, deberes y prohibiciones expresamente
consagrados en la ley 734 de 2002 o Cdigo Disciplinario nico.
19. Ejercer las dems funciones que por ley le correspondan por ser servidor pblico o le sean
asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo y dentro de los trminos legales.

Funcionalidades de Auxiliar de Farmacia

Las funciones de un/a Auxiliar de Farmacia son muy
variadas, como profesional tus funciones sern las siguientes:

Asistencia en la dispensacin de productos

farmacuticos informando de sus caractersticas
a los usuarios.
Asistir a la elaboracin de productos
farmacuticos y parafarmacuticos, as como
prepararlos en caso de ser necesaria su
distribucin a las distintas unidades
hospitalarias.
Efectuar controles analticos y obtener
parmetros cartomtricos de constantes vitales
del usuario.
Mantener el material, instrumental, equipos y
zona de trabajo en ptimas condiciones para su
uso.
Fomentar hbitos de vida saludables a los
usuarios para mejorar su calida de vida.
Tramitar la facturacin de recetas mediante el
manejo de aplicaciones informticas.