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LOS MODELOS DE COMUNICACIN Y LOS


LMITES DEL ESTRUCTURALISMO 3
DATASET OCTOBER 2012

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Julio Amador
Universidad Nacional Autnoma de Mxico
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LOS MODELOS DE COMUNICACIN Y LOS LMITES


DEL ESTRUCTURALISMO
PERSPECTIVAS PARA UNA TEORA ANTROPOLGICA
DE LA COMUNICACIN

Julio Amador Bech

La conciencia de validez de un mtodo


es inseparable de la conciencia de sus lmites.
Paul Ricoeur

ENFOQUES EPISTEMOLGICO Y ONTOLGICO DE LA COMUNICACIN

En la historia reciente de la teora de la comunicacin, cuyo comienzo podemos


situar en los aos inmediatamente posteriores al fin de la Segunda Guerra Mundial,
podemos observar una proliferacin de modelos que se proponen explicar la
comunicacin. Inevitablemente, en tanto modelos, han resultado esquemticos y
reductivos, simplificando en exceso lo que en realidad es un fenmeno cultural
sumamente complejo.
Enfrentar en trminos tericos el problema de la comunicacin humana exige, en
primer lugar, entenderla como una prctica social inserta en contextos culturales
especficos y, en segundo lugar, pensar a la cultura como una construccin simblica, o
mejor, como una compleja articulacin de redes simblicas (Cassirer, 1997 [1944];
Geertz 1997 [1973]). Cassirer explica que el ser humano no puede enfrentarse con la
realidad de un modo inmediato, trata a la realidad fsica slo por mediacin de las
construcciones simblicas del lenguaje, el mito, el arte, la magia y la ciencia. Geertz
considera que el hombre es un animal inserto en tramas de significacin que el mismo
ha tejido y que la cultura es esa urdimbre , por lo cual, el anlisis de la cultura ha de
ser [] no una ciencia experimental en busca de leyes, sino una ciencia interpretativa
en busca de significaciones (Geertz, 1997:20). La cultura denota un esquema
histricamente transmitido de significaciones representadas en smbolos, un sistema de
concepciones heredadas y expresadas en formas simblicas por medio de los cuales los
hombres comunican, perpetan y desarrollan su conocimiento y sus actitudes frente a la
vida (Geertz, 1997:88).

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Desde esta perspectiva podemos ver que el problema fundamental de los
modelos estructurales de la comunicacin es que parten de un punto de vista
epistemolgico, es decir, entienden el asunto como un problema de mtodo y pretenden
ver a la comunicacin desde fuera, como un objeto externo, sometido al anlisis de una
ciencia objetiva. En eso consiste su ms grave debilidad terica. Gadamer ha
desarrollado ya este asunto en todas sus consecuencias, mostrando que en las ciencias
del espritu no puede hablarse de un objeto idntico de la investigacin, del mismo
modo que en las ciencias de la naturaleza (1999:353). Explicar, con toda claridad que:

La investigacin histrica est soportada por el movimiento histrico en que se


encuentra la vida misma, y no puede ser comprendida teleolgicamente desde el objeto
al que se orienta la investigacin. Incluso ni siquiera existe realmente tal objeto. Es esto
lo que distingue a las ciencias del espritu de las de la naturaleza. Mientras que el objeto
de las ciencias naturales puede determinarse idealiter como aquello que sera conocido
en un conocimiento completo de la naturaleza, carece de sentido hablar de un
conocimiento completo de la historia. Y por eso no es adecuado en ltimo extremo
hablar de un objeto en s hacia el que se orientase esta investigacin (1999:353).

Ha sido la hermenutica filosfica la que ha propuesto un enfoque radicalmente


diferente, planteando el problema de la comunicacin desde una perspectiva ontolgica.
Es decir, en interioridad, demostrando que la comunicacin es lo propio de nuestro ser,
en tanto que seres humanos. Es precisamente a partir de este giro ontolgico que se
hace posible plantear adecuadamente el problema de la comunicacin. Desde esta
perspectiva, la comunicacin tiene un sentido ms originario, determinado por nuestro
propio ser: no podemos existir sino a condicin de interpretar y comunicar. Ha sido
Heidegger quien ha fundamentado esta orientacin en su Ontologie (Hermeneutik der
Faktizitt) (2000 [1982]):
Facticidad es el nombre que le damos al carcter de ser de nuestro existir propio.
Ms exactamente, la expresin significa: ese existir en cada ocasin [] Estar aqu por
lo que toca a su ser no significa, en ningn caso de modo primario ser objeto de la
intuicin y de la determinacin o de la mera posesin de conocimientos, sino que quiere
decir que el existir est aqu para s mismo en el como de su ser ms propio (2000:25).

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Heidegger despeja as cualquier posibilidad de entender errneamente el ser,
desde una perspectiva cartesiana y sienta los fundamentos del ser en s mismo. A la vez,
define al conocer como algo propio de la condicin del ser: El trmino hermenutica
pretende indicar el modo unitario de abordar, plantear, acceder a ella, cuestionar y
explicar la facticidad (2000:27). De su recorrido por las diversas acepciones del
concepto de hermenutica, recojo algunos aspectos que me parecen relevantes y que
contribuyen a comprender ese sentido originario de la comunicacin como condicin
ontolgica del ser humano: hermenutica es la notificacin del ser de un ente en su ser
respecto a... (m) [] el habla hace que lo ente sea patente, accesible (2000:28).
Heidegger afirma, as, que la finalidad del habla es hacer accesible algo en cuanto
estando aqu presente, mostrndose abiertamente (2000:29). Es en tal sentido que
Maurizio Ferraris afirma que la hermenutica se refiere, originalmente, tanto a la
comprensin como a la expresin (2002:11).
Para el siglo XVII, dir Heidegger: Hermenutica ya no es la interpretacin
misma, sino la doctrina de las condiciones, el objeto, los medios, la comunicacin y la
aplicacin prctica de la interpretacin (2000:31). En consecuencia, la acepcin por l
usada de hermenutica, dir as: Atendiendo ms bien a su significado originario, el
trmino quiere decir: determinada unidad en la realizacin del (del
comunicar), es decir, del interpretar que lleva al encuentro, visin, manejo y concepto
de la facticidad (2000:33). Al respecto de la proposicin heideggeriana, dir Ricoeur
que esta ontologa de la comprensin, al romper con los debates de mtodo, se inscribe
de entrada en una ontologa del ser finito, y reconoce en l el comprender no ya como
un modo de conocimiento, sino como un modo de ser (2003 [1969]:11).
La radicalidad de esta orientacin que dota de un fundamento ontolgico a la
hermenutica y, consecuentemente, al pensamiento simblico y su expresin por medio
del discurso puede explicarse, tambin, de la siguiente manera:

Si bien el smbolo nos remite genricamente al mbito de la actividad psquica de


representacin a travs de la imagen o mbito del pensamiento indirecto, que quedara
por tanto en relacin de oposicin con respecto a un supuesto conocimiento
presentacional-perceptivo y ms o menos sin mediaciones; de forma ms estricta, puede
decirse que la naturaleza del smbolo ha de ser considerada ms all del prejuicio
epistemolgico segn el cual lo verdaderamente relevante es el problema relativo a su

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fundamento, es decir, a aquella realidad, objeto o suceso radicalmente independiente y
al que el smbolo referira con ms o menos acierto.
Ha sido Cassirer quien ha ubicado de forma ms precisa su naturaleza al definirla no
como mero signo indicador de objetos, sino, hermenuticamente, como una
organizacin instauradora de la realidad. De este modo, si la objetividad es tambin y
principalmente discurso, el problema del concepto no es el de su pretendido fundamento
desligado, como ocurre para el cientificismo, sino el de los requisitos estructurales
inmanentes al sujeto que lo constituye. Esto es lo que nos permite afirmar que todo
concepto es ya expresin, es decir, est transido, lleno o preado (praegnans) por las
condiciones que determinan su formacin, lo cual nos aleja de aquella concepcin
objetivista que encuentra en todo smbolo o concepto un valor epistemolgico
proporcional a su grado de independencia del sujeto. Se trata de lo que Cassirer
denomina pregnancia simblica, y que establece la imposibilidad de intuir
objetivamente una cosa sin integrarla de modo inmediato en un sentido. La comprensin
lo es siempre en el modo de la representacin y no de la mera presentacin (Estoquera,
2006:517-518 [en cursivas en el original]).

Hermenutica filosfica y etimologa coincidirn en proponer un sentido ms


originario de la comunicacin, pues como bien muestra Yves Winkin, las primeras
acepciones del acto de comunicar en lengua francesa e inglesa la definen como lo
propio del existir humano en comunidad:
Comunicar y comunicacin aparecen en la lengua francesa en la segunda mitad del
siglo XIV. El sentido bsico, participar en, est an muy prximo al latn
comunicare (participar en comn, poner en relacin). Esta participacin en comn
parece comprender incluso la unin de los cuerpos [] Hasta el siglo XVI,
comunicar y comunicacin estn, pues, muy prximos a comulgar y comunin,
trminos ms antiguos (siglos X-XI) pero procedentes tambin de comunicare (2008
[1981]:12).

De manera semejante, dir el autor: Cuando en el siglo XV la palabra aparece


en la lengua inglesa, la raz latina communis todava impregna fuertemente el sentido. El
trmino es casi sinnimo de communion y significa el acto de compartir, de participar
en comn (2008:13).

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LA CONSTRUCCIN DEL OBJETO CIENTFICO DE LA LINGSTICA
Y EL SACRIFICIO IMPLCITO

Este punto de vista ontolgico nos lleva a pensar la comunicacin como lo


propiamente humano y, consecuentemente, a definirla como una prctica social inserta
en contextos culturales; a pensarla a partir de la comunicacin viva, cara a cara y no
desde una perspectiva instrumental. As, los procesos de la comunicacin humana dan
lugar a mltiples formas de expresin, interpretacin e interaccin que diversifican el
significado en un amplio abanico de pluralidad semntica. Al interior de esos procesos
se da forma a la figura social de las personas. Para comprender las diferentes formas de
comunicacin que existen, entendindolas en su carcter concreto de interaccin humana
viva, retomaremos una orientacin enunciada por Ricoeur en su importante artculo,
titulado, Filosofa y lenguaje:
[] la filosofa tiene la tarea principal de volver a abrir el camino del lenguaje hacia la
realidad, en la medida en que las ciencias del lenguaje tienden a distender, si no a abolir, el
vnculo entre el signo y la cosa. A esta tarea principal se aaden otras dos
complementarias: volver a abrir el camino del lenguaje hacia el sujeto vivo, hacia la
persona concreta, en la medida en que las ciencias del lenguaje privilegian, a expensas del
habla viva, los sistemas, las estructuras y los cdigos desvinculados de cualquier hablante
y, finalmente, volver abrir el camino del lenguaje hacia la comunidad humana, en la
medida en que la prdida del hablante va unida a la de la dimensin intersubjetiva del
lenguaje (1999 [1978]:41).

La clara conciencia de responder a esta tarea urgente de la hermenutica, lo


condujo a llevar a cabo un recorrido crtico del camino emprendido por las ciencias del
lenguaje. As, explica que la necesidad de construir un objeto de estudio cientfico,
riguroso y bien delimitado llev a las ciencias del lenguaje y, en particular, a lingstica
estructural a poner entre parntesis la relacin del lenguaje con la realidad (Ricoeur
1999:42).

La distincin, establecida por Saussure, entre lengua y habla formaba parte de la


misma intencin de cientificidad. De tal suerte, a partir del Curso de lingstica general de
Saussure, entendemos a la lengua como el conjunto sistemtico de un idioma en el plano
de la pura formalidad estructural, en el plano de su estatuto como conjunto de signos y

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reglas combinatorias, pertenecientes a un cdigo de comunicacin, socialmente aceptado;
como las convenciones sociales necesarias para la comunicacin verbal y escrita. La
lengua corresponde al conjunto de los signos que sirven como medio de comprensin entre
los miembros de una misma comunidad lingstica, el conjunto de entidades entre las que
se elije en las libres combinaciones del discurso.
Por habla se designan los usos diversos y coloquiales que los individuos de esa
comunidad hacen de la lengua, por medio de una ejecucin psicofisiolgica, la actuacin
individual y las libres combinaciones del discurso (Leroy 1992; Ricoeur 1999; Saussure
1979 [1916]:49-66). El habla es esencialmente un acto individual de seleccin, uso y
renovacin; est constituida, ante todo, por las combinaciones gracias a las cuales el
usuario puede utilizar el cdigo del lenguaje para expresar su pensamiento personal
(Barthes 1993 [1985]). Mediante ese proceder, propio del enfoque epistemolgico de la
comunicacin, se logra aislar un objeto homogneo: la lengua (Ricoeur 1999:42).
La distincin entre lengua y habla se complementa con cuatro postulados que
terminan por definir objeto y mtodo, tanto de la lingstica estructural, como de las
ciencias del lenguaje que de ella se derivan: 1) En la lengua se distinguen una ciencia
sincrnica que estudia los estados del sistema y una ciencia diacrnica que estudia los
cambios del mismo; 2) se subordina la segunda a la primera; 3) en un estado del sistema no
existen estados absolutos, sino nicamente relaciones de dependencia mutua; 4) el
conjunto de los signos ha de ser considerado como un sistema cerrado, con objeto de
analizarlo (Ricoeur 1999:42-43).
As, mientras que el habla es el uso infinito de un sistema finito, la lingstica
estructural opta por el estudio sistemtico de los sistemas finitos (lengua), de tal suerte,
el sistema a analizar no tendr partes externas, sino, meras relaciones internas (Ricoeur
1999:43).

El objeto de la lingstica se vuelve a cerrar claramente entonces en el sistema


lingstico, en la clebre afirmacin que pone fin al Curso: La lingstica tiene por
nico y verdadero objeto la lengua considerada en s misma y para s misma [] Es el
sistema cerrado y autosuficiente en s mismo y para s mismo el que confiere su valor
semntico al signo, es decir al conjunto indisoluble significante-significado [] Otra
paradoja ms grave se observ en la nocin axiomtica de sistema: un solo cambio, un
solo aumento o disminucin de signo cambia todo el sistema [] de ah la reticencia
saussuriana a abordar los problemas de la transformacin de los sistemas, de la

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diacrona [] el cierre del sistema relativiza al mismo tiempo cada una de sus
partes respecto de las dems, y lo hace monoltico e intangible (Durand 1993
[1979]:52-53).

Para el efecto de un supuesto rigor cientfico, la lingstica estructural deber,


adems, eliminar un aspecto fundamental de la definicin de signo que, entre los
estoicos apareca como: significante, significado y cosa referida, mientras que en
Agustn y en la escolstica apareca como la relacin entre signum y res. Al excluir la
referencia a lo real extralingstico, se elimina de la comunicacin al sujeto y a la
intersubjetividad. En la lengua, nadie habla (Ricoeur 1999:44). Expulsados de la
lingstica estructural -y de la llamada semiologa, que de ella se deriv-, el habla, el
hablante, su interlocutor y el mundo que sus discursos refieren debern ser estudiados
por otras disciplinas como la hermenutica, la pragmtica, la antropologa lingstica, la
sociolingstica y la psicologa de la comunicacin, cuyo objeto de estudio son los
procesos vivos de la comunicacin.
Ricoeur mostrar que a pesar de que la sociologa de la comunicacin, derivada
de la lingstica estructural, en particular la de Jakobson, intentar corregir estas
deficiencias patentes del Curso y de que tratar al lenguaje directamente en su funcin
social, ste ser tratado instrumentalmente como un objeto de intercambio (Ricoeur
1999:45). Parte sustantiva del problema deriva de la dependencia terica del modelo

jakobsoniano respecto de las teoras informticas de la comunicacin, como veremos


enseguida.
Las teoras y modelos de la comunicacin basados en un paradigma informtico
e instrumental presentan tambin importantes limitaciones para comprender la
complejidad que el proceso vivo que la comunicacin humana plantea. El punto de
partida comn de las diversas vertientes tericas y modelos es la teora de la
informacin desarrollada por Claude Elwood Shannon (1948), ingeniero electrnico y
matemtico, presentada en un artculo publicado por la revista de la compaa telefnica
Bell, para la cual trabajaba. La intencin original de su teora era la de estudiar las
condiciones tcnicas de la transmisin de mensajes. No obstante su limitado mbito de
aplicacin, la propuesta alcanz una importante repercusin y termin siendo elevada a
la calidad de paradigma universal de la comunicacin.
La teora se refiere a la transmisin de seales elctricas y electromagnticas va
telefona, radiotelefona o telegrafa. Su principal objetivo era el de calcular y disminuir

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los niveles de ruido en la comunicacin y formaba parte de su investigacin tecnolgica,
orientada a perfeccionar los equipos de telecomunicacin de la compaa Bell. Ms an,
cuando Shannon habla de informacin, se refiere a un trmino cuantificable de seales
elctricas cuyo contenido no es importante para la teora. La cantidad de informacin
trasmitida y recibida se mide por medio de un sistema binario (binary digits) asociado a
la velocidad de transmisin. De ah que, desde el origen, el problema del significado
este totalmente fuera del campo de su investigacin:

El problema fundamental de la comunicacin es el de reproducir en un punto, ya sea


exactamente

o aproximadamente,

un mensaje seleccionado en

otro punto.

Frecuentemente, los mensajes poseen significado; es decir, se refieren a, o estn


correlacionados de acuerdo con algn sistema con ciertas entidades fsicas o
conceptuales. Los aspectos semnticos de la comunicacin son irrelevantes para el
problema planteado por la ingeniera. El aspecto significativo consiste en que el
mensaje efectivo sea seleccionado de un conjunto de posibles mensajes (Shannon y
Weaver 1949:3 [la traduccin es nuestra, cursivas en el original]).

Al leer el artculo de Shannon, Warren Weaver observ las posibilidades de


ampliacin de la teora de Shannon al mbito de todas las formas posibles de la
comunicacin humana (Shannon y Weaver 1949:95), escribiendo un artculo a manera
de comentario al texto de Shannon, ambos fueron publicados bajo la forma de un librito
comn, titulado: The Mathematical Theory of Communication (1949).
El modelo se aplica primordialmente a la comunicacin mediada por un
dispositivo instrumental como el que utilizan la radio, la televisin o la telefona y
propone un esquema estructural de la comunicacin, formado por los siguientes
elementos: a) fuente: elemento emisor inicial del proceso de transmisin de
informacin; b) trasmisor: es el medio instrumental que transforma el mensaje a emitir
en un conjunto de seales pertenecientes a un cdigo (codificador), por ejemplo, el que
transforma la voz humana en impulsos elctricos que luego se decodifican por medio
del dispositivo receptor (decodificador) y se vuelven a transformar en voz; c) canal: el
medio instrumental que transporta las seales de la fuente (cable, red de micro-ondas) a
un destinatario; d) receptor: es el instrumento decodificador del mensaje que acabamos
de referir y que hace llegar el mensaje al destinatario; e) destinatario: la persona o el
dispositivo receptor para quien est destinado el mensaje; f) ruido: es un factor que

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altera o perturba la transmisin del mensaje. Como podemos observar, se trata de un
concepto definidamente instrumental de la comunicacin, centrado en el problema de
la transmisin de informacin.
La propuesta, aunque pretende erigirse en un modelo universal de la
comunicacin, describe un proceso totalmente diferente de lo que es, en realidad, la
comunicacin humana cara a cara y deja fuera todos los aspectos sociales y culturales
implicados en ella. Estn completamente ausentes la interaccin humana viva, las
influencias mutuas dentro de la interaccin, las emociones, la percepcin, el
aprendizaje, en resumidas cuentas, todos los aspectos psico-sociales de la
comunicacin. No aparecen variables de tipo situacional, como tampoco aparece el
aspecto contextual bsico que determina la comunicacin: la cultura de los hablantes.
Ms an, al pretender desarrollar la teora en un sentido universalista, a la nueva
propuesta le sern indiferentes las caractersticas especficas del cdigo (sistema de
seales o signos) que sirve como medio de intercambio de informacin.
El lingista ruso Roman Jakobson tom como punto de partida ese modelo de la
comunicacin, introduciendo importantes modificaciones orientadas a suplir sus
deficiencias. Sin embargo, su modelo, aunque orientado hacia el problema del
significado, el lenguaje y sus funciones, sigui partiendo de un paradigma informtico
que nunca super, pues continu entendiendo a la comunicacin como transmisin de
informacin. Podemos observar la definitiva influencia del modelo informtico en su
enunciado de 1971:

El ingeniero en comunicaciones aborda la esencia del evento de habla de la manera ms


apropiada cuando asume que, en el intercambio de informacin ptimo, el hablante y el
escucha tienen a su disposicin, ms o menos el mismo archivo de representaciones:
el destinador de un mensaje verbal selecciona una de esas posibilidades
preconcebidas y se supone que el destinatario debe hacer una seleccin idntica del
mismo repertorio de posibilidades establecidas y provistas de antemano (Jakobson
1971:241 [la traduccin es nuestra, entrecomillado en el original]).

Al respecto, escriba Gilbert Durand en 1979: Ciberntica e informtica


constituyen las vanguardias victoriosas de las reflexiones lingsticas y estructurales. A
travs de un verdadero fenmeno de feed-back, los ordenadores modelan o vuelven a
modelar nuestras maneras de pensar. La mquina expresa su ms extrema exigencia,

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que es constreir al pensamiento al que, no obstante, debe su existencia (1993
[1979]:40). Yves Winkin comparte este punto de vista cuando afirma que la
informacin de Shannon es ciega. Parece perfectamente adaptada a los ordenadores que
nacen en la misma poca (2008 [1981]:17). A lo que agrega una reflexin crtica
respecto del exceso de analoga entre el hombre y la mquina (2008:17).

El caso de Jakobson ilustra un fenmeno reconocible en todos los investigadores en


ciencias humanas que han utilizado de cerca o de lejos la teora de la comunicacin de
Shannon. Se eliminan los aspectos ms tcnicos, sobre todo los que conciernen a la
nocin de informacin. Finalmente no queda ms que la forma general del esquema, o
sea, de dos a cuatro casillas unidas por flechas en direccin de izquierda a derecha []
Desde luego, son muy numerosas las crticas y las modificaciones sufridas, pero no se
ha salido de la pareja emisor-receptor. Es como si el nico elemento que Shannon ha
podido legar a los legos en ingeniera sea la imagen del telgrafo que impregna todava
el esquema original. Podramos hablar as de un modelo telegrfico de la comunicacin

(2008:18).

De inmediato se perciben los serios problemas implicados en este proceder


analgico, que homologa el intercambio de impulsos electromagnticos entre dos
mquinas, que obedecen a un cdigo cerrado y monosmico, con la comunicacin
humana, donde el cdigo es, semnticamente hablando, abierto y polismico, la relacin
de comunicacin es interactiva y cambiante. A pesar de que Jakobson no ignoraba el
carcter polismico del lenguaje, fue incapaz de destacar este problema, a la hora de
formular su esquema de la comunicacin. Ricoeur criticar el modelo de Jakobson,
poniendo de relieve sus importantes deficiencias:

Parece difcil, por tanto, pretender que la lingstica ignore el carcter intersubjetivo de
la comunicacin. Hay que subrayar, sin embargo, la diferencia entre las condiciones
intersubjetivas del dilogo y lo que se llama comunicacin en la sociologa del lenguaje.
El dilogo presupone que el que habla, en la medida en que tiene la intencin de decir
algo, pretende que su interlocutor tenga, a su vez, la intencin de reconocerle como
aquel que le dirige la palabra. Esta intencin de una intencin de recognicin constituye
la intimidad del dilogo y motiva que lo que dice alguien se convierta en una pregunta
dirigida a otro que reclama una respuesta. La sociologa de la comunicacin desconoce
esta intimidad. El remitente y el destinatario son puestos o papeles construidos segn el

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modelo del emisor o del receptor fsico, y la propia comunicacin depende del concepto
de transmisin fsica. No hay nada sorprendente en ello, si recordamos que la
sociologa de la comunicacin es una transposicin de la teora fsica de la
comunicacin y de las telecomunicaciones. A decir verdad, slo hay una segunda
persona ah donde hay una primera. Para hablar realmente a otro, la palabra ha de ser la
intencin de un sujeto. La intencin subjetiva y la intersubjetiva son, por tanto,
cooriginarias. Por ello, se ponen entre parntesis conjuntamente en todo aquel estudio
que trate el lenguaje como un objeto (Ricoeur 1999:45-46).

Al estar mediada la comunicacin humana por los sistemas simblicos que dan
forma a la cultura de los hablantes, en la comunicacin intervienen de manera
simultnea una multiplicidad de cdigos, adems del lingstico; la interpretacin de los
cdigos empleados en la comunicacin es abierta y est sujeta a un espectro muy amplio
de aspectos concretos que la determinan como, por ejemplo, el tipo de relacin que
existe entre los hablantes, la situacin especfica en la cual se da la comunicacin, las
formas y normas culturales de uso de los cdigos, la competencia lingstica y
paralingstica de los hablantes, es decir, todos los aspectos contextuales y prcticos
relacionados con la cultura de los hablantes. Aspectos que disciplinas como las teoras
de la comunicacin no verbal (Birdwhistell (1970); Davies 1986 [1971]; Ekman (1965,
1967, 2003); Knapp 1994 [1980]), la sociolingstica y la antropologa lingstica han
ido definiendo con mayor precisin (Cardona 1994 [1990]; Duranti 1997; Foley 1997;
Hymes 1974).
Con el fin de destacar la importancia del estudio de los aspectos prcticos y
contextuales de la comunicacin, determinados por la cultura de los hablantes, y criticar
a los autores que los soslayan, Dell Hymes apela a las irnicas objeciones de Chomsky,
formuladas en 1965 como crtica de los mtodos convencionales del anlisis lingstico,
para el cual existe un hablante-escucha ideal, perteneciente a una comunidad de habla
totalmente homognea, que conoce la lengua a la perfeccin y que jams es afectado
por factores que son considerados como irrelevantes desde un punto de vista gramatical,
como lo seran las limitaciones de la memoria, las distracciones, los cambios de
atencin e inters y los errores en el uso de la lengua, dentro de la accin discursiva
concreta (Hymes 1974:76-77). Coincidiendo con este punto de vista y siguiendo a
Fishman, Giorgio Raimondo Cardona subraya que las lenguas no constituyen conjuntos

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compactos, que las comunidades lingsticas no son nada uniformes, sino que consisten
de varias redes lingsticas (Cardona 1994:38).
Considero que estas observaciones son importantes a la hora de evaluar
crticamente las limitaciones del modelo de Jakobson, formulado a partir del modelo
informtico-instrumental de Shannon y Weaver. Jakobson defina los componentes de la
comunicacin, de la siguiente manera: un destinador, con un mensaje que transmitir, un
medio para transmitirlo, el contacto, un destinatario, a quien va dirigido el mensaje, un
contexto en el que se da la comunicacin, el cdigo compartido por el destinador y el
destinatario que posibilita la comunicacin (Jakobson 1960:353).
El lenguaje debe ser investigado en toda la variedad de sus funciones [] Un bosquejo
de estas funciones exige un examen conciso de los factores de cualquier acto de habla,
de cualquier acto de comunicacin verbal. El DESTINADOR enva un MENSAJE al
DESTINATARIO. Para ser operativo el mensaje requiere un CONTEXTO referido a
(referente en otra nomenclatura, ms bien ambigua), capaz de ser captado por el
destinatario, y ya sea verbal o capaz de ser verbalizado; un CDIGO completa o por lo
menos parcialmente comn al destinador y al destinatario (o en otras palabras al
codificador y decodificador del mensaje); y, finalmente, un CONTACTO, un medio
fsico y una conexin psicolgica entre el destinador y el destinatario que permita a
ambos entrar en la comunicacin y permanecer en ella (1960:353 [la traduccin es
nuestra; maysculas y entrecomillado en el original).

Como sabemos, Jakobson asocia una funcin del lenguaje a cada uno de los
factores referidos pues, para l, la estructura verbal de un mensaje depende
primariamente de la funcin predominante (1960:353). As, otorga una funcin
referencial al contexto, relacionado con el aspecto cognitivo, con la denotacin; una
funcin emotiva asociada nicamente al destinador, referida a la expresin de su actitud
en relacin con lo que se dice, curiosamente, excluye la funcin emotiva del
destinatario; una funcin connotativa o conminativa destinada a definir la relacin entre
el mensaje y el destinatario; una funcin ftica al contacto, destinada a establecer,
mantener o concluir la comunicacin; una funcin metalingstica, asociada al cdigo
que sirve para definir la relacin de los hablantes con el cdigo; y una funcin potica
referida a las caractersticas intrnsecas del mensaje (1960:353-357).
Adems de las observaciones crticas de Ricoeur, el modelo de Jakobson ha sido
criticado por otros autores, tanto en lo que se refiere a las implicaciones de su concepto

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de comunicacin, como debido a la insuficiencia de sus categoras para comprenderla
(Hymes 1974; Kerbrat-Orecchioni 1997 [1980]).
Desde mi punto de vista, Jakobson se mantiene dentro del paradigma
informtico que entiende a la comunicacin, primordialmente, como intercambio de
informacin y su concepto es logocntrico, al mantener la primaca del sistema de la
lengua y de la comunicacin verbal sobre todas las dems formas de comunicacin, a
pesar de reconocer los aspectos pansemiticos que comparte con otros sistemas de
signos (1960:351). Lo menos que se puede decir es que minimiza, por no decir que
excluye, a los aspectos referidos a lo esencialmente humano de la comunicacin: la
intersubjetividad. No le otorga la suficiente importancia al carcter interactivo y
cambiante de la comunicacin, donde se entiende que las dos partes son activas, pues
es claro que quien escucha, interpreta, es decir, ejerce un trabajo semntico sobre todo
lo que experimenta durante el proceso, ms an, quien escucha tambin comunica,
produce significados con su presencia, sus actitudes, su forma de relacionarse con el
hablante con el cual dialoga, al tiempo que observa y escucha. Ninguno de estos
aspectos aparece en el modelo, ni de manera explcita, ni de manera implcita.
A pesar de que Jakobson va ms all de lo planteado en el Curso, tanto al abogar
por una importancia equivalente de la dimensin diacrnica, respecto de la sincrnica,
en los estudios literarios como al insistir en que, aceptada la existencia de una unidad
del lenguaje [] este cdigo de conjunto representa un sistema de subcdigos
interconectados (1960:352), contina estando en un mbito saussuriano al comprender
a la comunicacin como un proceso lgico de seleccin y combinacin de elementos
pertenecientes a la lengua, entendida como un sistema cerrado (1960:352; 1971:241243). La verdadera aportacin de Jakobson consiste en la riqueza de su propuesta de
anlisis estructural del texto potico y no en su comprensin del proceso vivo de la
comunicacin humana.
Las deficiencias de raz del modelo estructural de Jakobson no se superan
definiendo seis funciones del lenguaje. Pues, de nuevo, la aplicacin de las funciones al
modelo, vuelve a reducir el habla a la enunciacin, definida en su estructura, de manera
unvoca por la funcin predominante, a pesar de la participacin de las otras funciones:
La estructura verbal de un mensaje depende, primariamente, de la funcin
predominante (Jakobson 1960:353). En realidad, las funciones intervienen de manera
simultnea y compleja en el proceso de la enunciacin y el enunciado debe interpretarse
en la multiplicidad de planos en los que produce significados.

14
Me sorprende que se siga utilizando el esquema estructural de Jakobson para
explicar y definir a la comunicacin humana, dadas sus serias deficiencias. Ms an,
desde los aos 70 han aparecido nuevas proposiciones que, partiendo de una crtica de
sus limitaciones, lo han ampliado y profundizado sustantivamente (Hymes 1974;
Kerbrat-Orecchioni 1997 [1980]).

La crtica de Dell Hymes al modelo de Jakobson


Dell Hymes (1974:10 y 45-66) critic y ampli de manera muy importante el
modelo de Jakobson, incorporando un amplio conjunto de categoras, orientadas a
permitir una comprensin ms compleja de los aspectos vivos de la comunicacin. Se
interes particularmente en aquellos referidos a la situacin y a la accin discursivas, as
como al asunto de la variabilidad de relaciones que pueden existir entre el discurso y los
modos de uso concreto que le den los hablantes. Adems, situ a las competencias
lingsticas dentro de contextos culturales especficos y agreg un conjunto de
categoras que tiene el fin de caracterizar de manera ms detallada a las formas
discursivas.
Hymes se vale de categoras como formas de hablar o formas discursivas (ways
of speaking) para mostrar que las conductas comunicativas de una comunidad
comprenden determinados patrones, culturalmente sancionados, que adopta la actividad
discursiva, tales que, las competencias comunicativas de las personas suponen un
conocimiento de dichas reglas o patrones (1974:45). La categora puede referirse
tambin a relaciones entre actos de habla, sucesos discursivos y estilos discursivos,
habilidades discursivas personales, roles sociales relacionados con prcticas discursivas,
contextos culturales particulares e instituciones sociales (1974:45).
Otra categora fundamental que propone Hymes es la de comunidad de habla o
comunidad discursiva (speech community). Lo importante de esta categora es que
postula la unidad a describir como social, de tal suerte que se estudia al conjunto de
los medios lingsticos empleados por el grupo, en funcin de las caractersticas
sociales del grupo y no a la inversa, a partir de un supuesto lenguaje dado (1974:47).
As, una comunidad de habla comparte el conocimiento de reglas para el
comportamiento discursivo y su interpretacin (1974:51). Hymes propone tres niveles
diferentes para comprender y describir los distintos sucesos o situaciones en las cuales
ocurre la comunicacin discursiva: 1) situacin discursiva (speech situation), que se
refiere a actividades colectivas como las ceremonias, las comidas, las caceras, las

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competencias deportivas, en las cuales el fin primordial no es, necesariamente, la
comunicacin discursiva (1974:51-52); 2) eventos discursivos

o eventos de habla

(speech events) que se refieren a actividades sociales que se rigen por reglas bien
definidas para el uso del discurso (1974:52); y 3) acto discursivo o acto de habla
(speech act) que es la unidad discursiva mnima (1974:52-53).
En relacin con lo que llama componentes del discurso, desarrolla y propone
modos de descripcin etnogrfica mucho ms detallados, valindose de categoras que
contribuyen a construir un anlisis mas fino de las prcticas discursivas (1974:53-65).
Hymes crtica las insuficiencias del modelo de Jakobson, afirmando que an si se
considera que dicho esquema es slo un modelo para el trabajo descriptivo, ste no se
puede generalizar debido a que no puede prever la significativa variedad de elementos y
situaciones que intervienen en los procesos culturales concretos de comunicacin
(1974:53-54). El comn modelo didico del emisor-receptor, destinador-destinatario,
hablante-escucha no se puede utilizar en infinidad de situaciones especficas (1974:54).
A partir de su experiencia de trabajo de campo en la disciplina de la etnografa, sostiene
que debe poder distinguirse un conjunto de aproximadamente diecisis o diecisiete
componentes del discurso.
De manera muy sinttica recogemos las categoras propuestas por Hymes. En
primer nivel tenemos lo que l llama forma del mensaje que se refiere, en trminos del
trabajo de campo, a una disciplina caracterizada por una observacin detallada, atenta y
experimentada que sea capaz de captar los sutiles aspectos implicados en las prcticas
discursivas culturales, las que conjugan una variedad de elementos complementarios y
simultneos que dan un sentido particular a la forma de la enunciacin, el como del
decir en el que estn sustantivamente implicados forma y contenido. De ah que las
categoras que se limitan al contenido del enunciado son insuficientes. Las habilidades o
competencias del hablante y su estrecha relacin con la situacin especfica,
culturalmente sancionada, entran en juego aqu (1974:54-55).
En segundo lugar viene el contenido del mensaje y se refiere a lo que Hymes
llama tpico y cambio de tpico. Reafirma, as, la interdependencia de forma y
contenido: Forma del mensaje y contenido del mensaje son centrales para el acto de
habla y para el foco de su estructura sintctica: son interdependientes (1974:55 [la
traduccin es nuestra]). Tercero: el escenario, concebido como el tiempo y el lugar de
un acto discursivo, sus circunstancias fsicas (1974:55). El cuarto aspecto, la escena, se
refiere, en cambio, a la atmsfera psicolgica, a la circunstancia cultural especfica

16
dentro de la cual se da el fenmeno discursivo (1974:55). Las categoras cinco a ocho
tienen la funcin de describir el tipo de participantes que intervienen en los distintos
eventos y actos de habla y sus formas de participacin (1974:56). Las categoras nueve
y diez tienen que ver con el tipo de propsitos especficos, culturalmente sancionados,
de los eventos y actos de habla (1974:56-57).
La undcima, el tono, define, evidentemente, el tono de la voz, adems de la
manera y el espritu del decir. Hymes prefiere caracterizar estos aspectos como
estilsticos ms que como expresivos, en tanto que considera que no siempre dependen
del estado de nimo del hablante. De acuerdo con el autor, el tono est en estrecha
relacin con los aspectos no verbales de la comunicacin (1974:57-58). Hymes tambin
utiliza la categora de canal, como la duodcima, destacando la importancia de la
descripcin de los modos de uso de cada diferente canal (1974:58). La categora trece,
formas discursivas, da cuenta de las modalidades de organizacin que adopta el
discurso, en funcin de las comunidades de habla especficas que hacen uso de l y que
dan vida a formas discursivas particulares, como a normas de uso e interpretacin del
discurso (1974:58-59). Estrechamente vinculadas con la anterior se proponen las
siguientes dos que se refieren a las normas de interaccin y a las normas de
interpretacin que describiran tanto los comportamientos culturalmente sancionados en
situaciones especficas (situaciones discursivas, eventos discursivos y actos de habla)
como la manera cultural de significar el discurso dentro de tales eventos (1974:60-61).
Finalmente, propone la categora de gnero que describira el uso especfico de
stos, entre los cuales menciona el poema, el mito, el cuento, el proverbio, la
adivinanza, la maldicin, la oracin, la lectura y otras ms. Destaca que la nocin de
gnero implica la posibilidad de identificar caractersticas formales que obedecen a usos
tradicionales reconocibles (1974:61).

La crtica de Catherine Kerbrat-Orecchioni al modelo de Jakobson


Por su parte, Catherine Kerbrat-Orecchioni (1997 [1980]), elabor una crtica
sistemtica de la propuesta de Jakobson, destacando la simplificacin de los factores
constitutivos a partir de los cuales define el acto de comunicacin verbal; de acuerdo
con la autora, contrariamente a lo que teoriza Jakobson, stos son mucho ms
complejos. Critica la insuficiencia de elementos, considerados como nicos
constituyentes de todo proceso lingstico, poniendo en evidencia su carcter reductivo,
sealando que se puede elaborar un mapa que de mejor cuenta del territorio (1997:20).

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En referencia al cdigo, Kerbrat-Orecchioni seala que este no es homogneo y
que dentro de una misma lengua y de un mismo cdigo cultural existen, en realidad,
diversos idiolectos (1997:20-24). El cdigo no es exterior al ser humano, como lo
considera Jakobson, sino que le es interior: es una parte sustantiva de su propia
subjetividad. Por medio del discurso, el ser humano se construye a s mismo, crea y
recrea la figura de su persona.
Kerbrat-Orecchioni critica la rigidez con la que se definen los procesos de
codificacin y decodificacin en el modelo de Jakobson. Propone la sustitucin del
concepto de mensaje por el de discurso como algo que se produce e interpreta y se sita
al interior de un universo en el cual intervienen factores que determinan las
posibilidades discursivas (1997:25). Particularmente, las condiciones espaciotemporales concretas de la comunicacin. Otro tanto ocurre con las caractersticas
temticas y retricas del discurso (1997:29). Estos elementos intervienen tanto en la
produccin del discurso como en su interpretacin.
Con el fin de que la teora pueda captar la complejidad del proceso discursivo, la
autora incorpora nuevos elementos en el modelo, haciendo nfasis en el aspecto
concreto de la comunicacin; acenta, de esta manera, lo contingente y nico del
proceso vivo de la comunicacin. En particular, introduce el concepto de competencias
que darn cuenta de los factores variables y concretos del proceso, a saber: a)
competencias lingsticas y paralingsticas; b) competencias enciclopdicas o
culturales; c) competencias ideolgicas; y d) determinaciones psicolgicas (1997:2526).
La competencia lingstica est definida por el conjunto de los conocimientos
que poseen los hablantes en relacin con la lengua y sus usos. Respecto de la
competencia paralingstica (comunicacin no verbal), afirma que posee una relacin
directa con la lingstica, particularmente en el caso de la comunicacin cara a cara,
pues sta es pluri-dimensional. Jakobson considera tanto al destinador como al
destinatario como categoras abstractas. Por el contrario, Kerbrat-Orecchioni los
entiende de manera concreta, ubicndolos dentro de una situacin discursiva especfica,
espacio-temporal y determinados por la calidad de sus competencias.
Kerbrat-Orecchioni complejizar el modelo, multiplicando los niveles de
enunciacin y los diferentes tipos de destinador y destinatario que pueden existir. De
aqu que, para la autora, los destinatarios directos o indirectos pueden estar fsicamente
presentes o ausentes, pueden o no responder, y la respuesta puede ser inmediata o

18
diferida. Contempla, asimismo, la posibilidad de que los destinatarios integren diversas
capas receptivas y que el destinatario pueda ser real, virtual o ficticio (1997:31-36).
Adems, Catherine Kerbrat-Orecchioni pone de manifiesto la complejidad del
estatuto del referente al destacar que el referente no slo es exterior al mensaje y rodea
la comunicacin, sino que le es interior (1997:37). Como veremos ms adelante, el
mundo del que habla el discurso se hace actual en el momento de la comunicacin viva,
por medio de la referencia discursiva. En relacin con este asunto, sostengo que en el
proceso vivo de la comunicacin se pone en juego toda la cultura de la cual los
hablantes son portadores.
Por ltimo, la autora afirma que el canal, en tanto soporte del discurso, incide de
alguna manera en las elecciones lingsticas (1997:38). Las caractersticas de ste
funcionarn como un medio activo en el proceso de la comunicacin.

La Comunicacin como Interaccin Humana Viva


Vistas as las cosas, el modelo de Jakobson soslaya de manera importante el
aspecto vivo y activo de la comunicacin, por ms que incluya a los conceptos de
contacto y contexto este ltimo no alcanza a ser ni una plida sombra de la cultura-,
deja fuera, totalmente, la comprensin de su funcionalidad y complejidad intrnsecas.
Hace uso de un concepto reductivo, que excluye lo que, en s misma, es la
comunicacin: la interaccin, la influencia mutua de los sujetos en el proceso vivo de la
comunicacin real, el proceso dentro del cual reacciono a lo que el otro me dice y l
reacciona a lo que yo le digo: las partes actan de manera activa y cambiante, en
funcin del contacto, de lo que ese contacto intersubjetivo propone y del desarrollo
interactivo de ese contacto. Esa interaccin pone en juego, en el proceso de la
comunicacin, una multiplicidad de cdigos culturales, articulados entre s de manera
compleja e indisoluble. De ah que el modelo del que se debe partir para comprender de
manera ptima la comunicacin humana no es el que propone la informtica, sino el que
propone la comunicacin viva, cara a cara, entre seres humanos y cuyo estudio integra
tanto las aportaciones de la antropologa como las de la lingstica, la pragmtica y la
hermenutica.
Desde finales de los aos 50, Anselm L. Strauss present con toda claridad la
cualidad viva, activa y compleja de la interaccin comunicativa, describiendo a la
comunicacin cara a cara como un proceso fluido, en movimiento, siguiendo un curso
cambiante que se define en el discurrir de la accin misma, durante la cual cada

19
participante asume diversas actitudes y posiciones, redefiniendo su figura personal, al
ritmo del proceso de la interaccin. Ms an, en la comunicacin, cara a cara, las
personas reaccionan no slo a las acciones del otro, sino, a las suyas propias, a las
distintas facetas en las cuales se muestra su personalidad social, sus reacciones frente a
lo que hace y dice el otro (Strauss 1959:44-88).
As, mientras en ciertos crculos acadmicos est en auge la teora telegrfica de
la comunicacin, en otros va cobrando forma una visin ms compleja. Por cuenta
propia y tambin a partir de distintas formas de intercambio de ideas, autores como
Gregory Bateson (1958, 1972), Ray Birdwhistell (1970), Erving Goffman (1959) y
Edward Hall (1959, 1966) llegan a importantes conclusiones que implican un enfoque
totalmente diferente para abordar la comunicacin. Rechazan la utilizacin del modelo
de Shannon dentro de las ciencias humanas, afirmando que la comunicacin debe
estudiarse en las ciencias humanas segn un modelo que le sea propio. Desde su punto
de vista, el modelo inspirado en la informtica reduce la comprensin de la
comunicacin a un mero acto verbal consciente y voluntario. As, resulta imposible
superar las aporas dentro de las cuales se halla atrapado este tipo de pensamiento.

Para estos autores, la comunicacin es, pues, un proceso social permanente que integra
mltiples modos de comportamiento: la palabra, el gesto, la mirada, la mmica, el
espacio interindividual, etc. No se trata de establecer una oposicin entre la
comunicacin verbal y la comunicacin no verbal: la comunicacin es un todo
integrado [] slo en el contexto del conjunto de los modos de comunicacin,
relacionado a su vez con el contexto de interaccin, puede adquirir sentido la
significacin (Winkin 2008:23 [entrecomillado y cursivas en el original]).

La personalidad del hablante se pone de manifiesto con su complejidad plena,


dentro de la experiencia discursiva. La persona construye su figura social e individual a
travs del discurso: se produce a s misma en el proceso de producir sentidos, en el
proceso comunicativo. En este proceso vivo de constante figuracin y re-figuracin de
s mismo lo que se crea y recrea es el imaginario que da forma a la pluralidad vivencial
y presentacional de la persona. La figura social de la persona se produce atribuyendo
sentido a la realidad, significando a los otros y siendo significado por ellos. Percibo al
otro a partir de su discurso y su presencia, mientras que el otro me percibe, a partir de mi
discurso y mi presencia. Como cada uno evala los discursos a partir de conjuntos

20
referenciales distintos, cada uno vive y entiende de manera diferente el mismo suceso
discursivo.
Gadamer describe el acontecer de la conversacin de la siguiente manera:
Acostumbramos a decir que llevamos una conversacin, pero la verdad es que, cuanto
ms autntica es la conversacin, menos posibilidades tienen los interlocutores de
llevarla en la direccin que desearan. De hecho la verdadera conversacin no es
nunca la que uno habra querido llevar. [] una palabra conduce a la siguiente, la
conversacin gira hacia aqu o hacia all, encuentra su curso y su desenlace, y todo esto
puede quiz llevar alguna clase de direccin, pero en ella los dialogantes son menos
directores que dirigidos. Lo que saldr de una conversacin no lo puede saber nadie
por anticipado (1999:461).

De acuerdo con Duranti, la nocin de performance, aplicada al acto de habla,


implica las nociones de creatividad y de improvisacin (2004:16).
En oposicin a lo recientemente expuesto, los desarrollos del estructuralismo,
posteriores a Saussure, continuaron insistiendo en interpretaciones reductivas de la
comunicacin, as, por ejemplo, en su Semntica estructural, Greimas entenda a la
comunicacin como un sistema de oposiciones-opciones lgicas binarias entre las
cuales el hablante debe elegir:

La comunicacin, en efecto, es un acto, y, por ese mismo hecho, es sobre todo eleccin.
En el interior del universo significante a partir del cual opera, la comunicacin elige
cada vez ciertas significaciones y excluye otras. La comunicacin es por tanto el
ejercicio de una cierta libertad, mas de una libertad limitada [] Tomando el
enunciado, al que cabe considerar como el acto de comunicacin acabado y
autosuficiente, [sic] nos damos cuenta de que la libertad de su formulacin se inscribe
en una red apriorstica de coerciones (Greimas 1976 [1966]:54).

Tenemos un concepto de comunicacin que la reduce a meras operaciones


lgicas de seleccin, al interior de un sistema cerrado, a la simple formulacin de
enunciados. Estamos frente a la hipstasis del enunciado: se reduce la comunicacin a
la enunciacin. Hasta el momento de la publicacin de su Semntica estructural,
Greimas coincida con el concepto informtico de Jakobson, entendiendo a la
comunicacin como transmisin de informacin y al lenguaje como su principal medio.

21
La hipstasis del enunciado es radicalmente reductiva tanto al dejar de lado los aspectos
contextuales como no verbales de la comunicacin viva; en caso de tomarlos en cuenta,
los subordina a la verbalizacin. Se trata de todos aquellos referidos a la comunicacin
no verbal, as como de todos los aspectos culturales que definen el tipo de relacin
personal, psicolgica y social entre los hablantes: jerarquas, relaciones de poder,
relaciones

afectivas,

contextos,

cdigos

extralingsticos

implicados

en

la

comunicacin. Los dos autores menosprecian la importancia de los sistemas de


smbolos no lingsticos. De acuerdo con Durand, las proposiciones de Greimas y
Jakobson pueden resumirse en la siguiente proposicin: el lenguaje es la
comunicacin, el lenguaje es el principio de cualquier simbolizacin. Es lo que llamo la
hipstasis de la comunicacin y la dictadura del lenguaje (Durand 1993 [1979]:48).

Las palabras y las frases no bastan al hombre para expresarse, ya que siente la necesidad
de aadir las creaciones de la mmica, de la danza, de la msica, de las artes grficas,
plsticas y pictricas. Todos sabemos, adems, cuanta vanidad, cuanta impotencia
supone comentar, explicar o transcribir el lenguaje pictrico o musical en lengua vulgar.
El lenguaje del lingista no engloba todos los lenguajes. Y es tomar al pie de la letra
es decir, hacer juegos de palabras- la palabra lenguaje, confundir bajo su signo cosas tan
dispares como el mensaje pictrico, el mensaje musical, el ritual, los gestos, que es bien
sabido, fueron y son anteriores a la lengua y, sobre todo, a la escritura (1993:95-96).

En su obra posterior, escrita junto con J. Courts, Greimas modific su posicin,


tomando distancia de Jakobson: las funciones jakobsonianas no agotan su objeto, y una
articulacin de este tipo, por ms sugestiva que sea, no fundamenta una metodologa
para el anlisis de los discursos (Greimas y Courts 1982 [1979]:72). Greimas admite,
tambin, las aportaciones de la pragmtica norteamericana a la comprensin de los actos
de habla, al interesarse por las condiciones de uso del discurso, y las aportaciones de la
antropologa francesa, poniendo nfasis en los modelos de intercambio de Mauss y en la
antropologa estructural de Lev-Strauss, que propone un triple modelo estructural de
comunicacin, basado en los intercambios que se dan a partir de los sistemas de
parentesco, de los sistemas de intercambio econmico y del intercambio lingstico
(Greimas y Courts 1982:73). Greimas no logra, sin embargo, ir ms all de las diversas
proposiciones estructuralistas de la comunicacin.

22
Para otros autores, el aspecto de la comunicacin que hay que destacar es el de
la relacin humana, no el del intercambio de informacin. As, por ejemplo, Andrs
Ortiz-Oss, quien sigue las teoras de Doris F. Jonas y A. David Jonas sobre la
importancia que debi tener la primigenia relacin psicosocial del nio con su madre
en el origen del lenguaje, lo concibe teniendo, a la vez, una funcin afectiva y una
discursiva: no es un medio de informacin sino mdium de contactacin o contacto
social (Ortiz-Oss 1994:231 [en cursivas en el original]).
Para Ray L. Birdwhistell (1970) la comunicacin no se parece a un emisor y un
receptor, es un acto creativo, una negociacin entre dos personas. Lo importante no es
tanto que se entienda exactamente lo que el otro dice, sino, la manera en la cual las dos
partes cambian con la accin. Cuando la comunicacin se logra, se crea un sistema bien
integrado de interaccin y reaccin.
Durand considera que en el lenguaje y en la comunicacin, las intenciones de
uso, expresin o comprensin estn por encima de la intencin de intercambiar
informacin y se hacen ms patentes en las artes. An si nos limitamos al lenguaje
natural, las intenciones de expresin, evocacin, representacin, poder de simbolizar,
son ms importantes que la de informar (Durand 1993:61).
Gadamer nos hace ver que la comunicacin interpersonal supone la
actualizacin de todo un mundo, es ms, de una multiplicidad de mundos que la
conversacin invoca y trae al acontecer vivo de la comunicacin:
La narracin es siempre narracin de algo. Narracin de algo no es nicamente un
genitivo objetivo, sino tambin partitivo [] El narrador introduce a los arrebatados
oyentes en un mundo ntegro. El oyente que participa toma, evidentemente, parte en ese
mundo como en una especie de presencia del acontecer mismo. Lo ve todo ante s en el
sentido convencional. Como es sabido, el narrar es tambin, sin duda, un proceso
recproco. Nadie puede narrar si no tiene unos agradecidos oyentes que lo acompaen
hasta el final. El narrar [implica] libertad para seleccionar y libertad en la eleccin de
los puntos de vista convenientes y significativos (1997:31-32).

En sntesis, podemos concluir, con Ricoeur, que el precio a pagar por la


constitucin del objeto cientfico de la lingstica, la semitica y la semntica
estructurales ha sido un precio muy alto:

23
El acto de hablar es excluido, no slo como ejecucin externa, como realizacin
individual, sino como libre combinacin, como produccin de enunciados inditos. Ahora
bien, esto es propiamente hablando, lo esencial del lenguaje, aquello a lo que est
destinado. Al mismo tiempo, se elimina la historia, no slo la existente entre un estado
sistemtico y otro, sino la produccin de la cultura y del hombre en la elaboracin de su
lengua [] Se excluye, asimismo, junto a la libre combinacin y generacin, la intencin
principal del lenguaje, que consiste en decir algo sobre algo (1999:46).

Tales omisiones graves no slo afectan a la llamada semiologa que se deriv de


Saussure, sino a la semitica propuesta por otros autores como A. J. Greimas o Umberto
Eco. Para el ltimo, el problema de la referencia a la realidad que suponen los
enunciados del discurso, establece otro lmite o umbral de la semitica, el nudo en que
una semitica pide que se la substituya por la hermenutica (Eco 1978 [1976]:286287). En tal sentido resulta tambin sintomtico lo escrito por Greimas y Courts en
1979, quienes, en ese momento, conceban a la semitica de la comunicacin como un
proyecto futuro, a desarrollar, a partir de la pragmtica norteamericana: dentro de la
lnea de la pragmtica norteamericana, puede ser elaborada una semitica de la
comunicacin real (en cuanto objeto descriptible), si extrapola, en particular, los
modelos de la semitica cognoscitiva, resultante del anlisis de los discursos narrativos
(Greimas y Courts 1982:314).

PERSPECTIVAS PARA UNA TEORA ANTROPOLGICA


DE LA COMUNICACIN

En tal sentido destaco, frente a las limitaciones inherentes a los diversos


estructuralismos lingsticos y semiticos, las virtudes de la hermenutica, capaz de
reconstruir tanto el locus histrico-cultural del discurso, como la lgica imaginaria que
lo rige, discerniendo la forma en la cual estos se hallan implicados en el lenguaje.
La hermenutica filosfica de Gadamer ha demostrado que la subjetividad y la
historicidad son componentes irreducibles del discurso y, por ello, del trabajo
interpretativo de la hermenutica. Para Gadamer la interpretacin es algo consustancial
al ser humano, lo que caracteriza su peculiar modo de ser, por eso, la hermenutica no
puede ser una mera epistemologa: es una ontologa en lo que sigue a Heidegger- pues

24
la interpretacin concierne a la totalidad de relaciones que los seres humanos establecen
entre s y con el mundo (Gadamer 1999). El reconocimiento de la tensin bsica entre
tradicin y presente histrico es el punto de partida de la hermenutica, de la historicidad
de la comprensin (Gadamer 1999:331-377). El intrprete realiza siempre un proyectar,
proyecta un sentido pre-existente sobre lo que interpreta, sentido que est determinado por
su horizonte cultural (Gadamer 1999:333). Gadamer llama a ese horizonte: tradicin, y
muestra como la tradicin forma parte en verdad de la historia misma (Gadamer
1999:334).

En nuestro comportamiento respecto al pasado, que estamos confirmando constantemente, la


actitud real no es la distancia ni la libertad respecto a lo trasmitido. Por el contrario, nos
encontramos siempre en tradiciones, y ste nuestro estar dentro de ellas no es un
comportamiento objetivador que pensara como extrao o ajeno lo que dice la tradicin; sta
es siempre ms bien algo propio, ejemplar o aborrecible, es un reconocerse en el que para
nuestro juicio histrico posterior no se aprecia apenas conocimiento, sino un imperceptible ir
transformndose al paso de la tradicin (Gadamer 1999:350).

De acuerdo con Gadamer: En el comienzo de toda hermenutica histrica debe


hallarse por lo tanto la resolucin de la oposicin abstracta entre tradicin histrica e
investigacin histrica, entre historia y conocimiento de la misma. Por tanto, el efecto de
la tradicin que pervive y el efecto de la investigacin histrica forman una unidad efectual
cuyo anlisis slo podr hallar un entramado de efectos recprocos (1999:351 [en
cursivas en el original]).
En tal sentido, el comprender debe entenderse como un desplazarse uno mismo
hacia un acontecer de la tradicin, en el que el pasado y el presente se hallan en continua
mediacin (Gadamer 1999:360). No obstante, Gadamer insiste en que para la
hermenutica histrica, cada obra debe ser entendida desde s misma: Todo encuentro con
la tradicin realizado con consciencia histrica experimenta por s mismo la relacin de
tensin entre texto y presente. La tarea hermenutica consiste en no ocultar esta tensin en
una asimilacin ingenua, sino en desarrollarla conscientemente (Gadamer 1999:377).
Para Ricoeur la comprensin hermenutica de los mitos articula tres
historicidades: la de los acontecimientos fundantes o tiempo oculto; la de la
interpretacin viviente de los escritores sagrados, que constituye la tradicin; y la
historicidad de la comprensin, la historicidad hermenutica (Ricoeur 2003 [1969]).

25
La radical diferencia de orientacin entre los estructuralismos y la hermenutica
queda claramente expresada en la exposicin del asunto que hace Franz K. Mayr:

En la tradicin hermenutica, el lenguaje no se entiende primariamente como sistema de


signos objetivable y susceptible de formalizacin matemtica, sino como lenguaje
materno, vinculado al tiempo, a la situacin y a la tradicin, y dotado de la fuerza
expresiva del lenguaje cotidiano, que encuentra su culminacin en el lenguaje potico,
como mensaje lingsticamente mediado por una experiencia global del mundo, dialgica
e histrica. Aqu el lenguaje se concibe partiendo del acto de habla contextual y socialhistrico, desde su apertura a las variaciones de sentido, y se le concede prioridad a la
funcin expresiva sobre la funcin representativa (Mayr 1994:322-323).

Ricoeur avizora una solucin al reformular el problema, entendiendo que el


lenguaje no es un objeto, no es algo absoluto, es un fenmeno: una mediacin entre el
ser humano y el mundo, una mediacin entre seres humanos y una mediacin de cada
ser humano consigo mismo. Idea que sintetiza en la frase: la intencin de decir algo
sobre algo a alguien; enunciado que, a la vez, supone la intencin de alguien que se da
significado a s mismo. Siguiendo a Benveniste, Ricoeur propone una ligstica del
discurso basada, no en los signos aislados, sino en los enunciados completos: los actos
de habla que tienen una dimensin igual o superior a la frase (Ricoeur 2007 [1985]:31
y 1999:48-50). La proposicin de Benveniste, que sirvi de base a la posicin de
Ricoeur puede resumirse as:

El locutor se apropia del aparato formal de la lengua y enuncia su posicin de locutor


mediante indicios especficos, por una parte, y por medio de procedimientos accesorios,
por otra.
Pero, inmediatamente, en cuanto se declara locutor y asume la lengua, implanta al otro
delante de l, cualquiera que sea el grado de presencia que atribuya a este otro.
Finalmente, en la enunciacin, la lengua se halla empleada en la expresin de cierta
relacin con el mundo. La condicin misma de esta movilizacin y de esta apropiacin de
la lengua es, en el locutor, la necesidad de referir por el discurso y, en el otro, la
posibilidad de correferir idnticamente, en el consenso pragmtico que hace de cada
locutor un colocutor. La referencia es parte integrante de la enunciacin (Benveniste 1983
[1974]:84-85).

26
Benveniste agrega que la presencia del locutor en su enunciacin, hace que
cada instancia de discurso constituya un centro de referencia interna (Benveniste
1983:84-85).
Al subrayar la diferencia entre lengua y discurso, Ricoeur afirma que la lengua
como sistema es intemporal, pues su existencia es meramente virtual. Slo el discurso
como acto transitorio, evanescente, existe actualmente. Concluye, as, que: es
propiamente en el discurso donde se da la triple mediacin con el mundo, con el otro y
con nosotros mismos (Ricoeur 1999:48).
El vaco dejado por la lingstica y la semitica estructurales hace necesaria la
constitucin de una hermenutica que opere, a la vez, como una historia cultural que
permita reconstruir los campos semnticos asociados a los discursos, como una
etnografa, ocupada del estudio cultural de los procesos vivos, suscitados por la
comunicacin humana y como una semntica de la comunicacin, ocupada de la
relacin del discurso con la realidad que evoca. Otras orientaciones importantes en este
sentido han sido desarrolladas en los trabajos de William Foley sobre lingstica
antropolgica y los de Dell Hymes sobre etnografa de la comunicacin (Foley 1997;
Gumperz y Hymes (eds.) 1986; Hymes 1974). La ethnography of speaking del ltimo,
se dedic a estudiar las situaciones y los usos, los modelos y las funciones del hablar
como actividad en s y por s (Hymes 1968:99-138).
En la obra Foundations in Sociolinguistics, que acabamos de referir en relacin
con los modelos de comunicacin, Hymes desarrolla los fundamentos de su
sociolingstica. Ah defini tres problemas bsicos que, a la vez que cuestionaban las
bases de los estudios lingsticos del momento, abran un campo nuevo para el estudio
de la comunicacin y proponan lineamientos bien definidos para explorarlo:
[] primero, que existe un modo de organizacin del lenguaje que forma parte de la
conducta comunicativa de cada comunidad, su comprensin requiere un nuevo modo de
descripcin del lenguaje; segundo, que el reconocer este modo de organizacin nos
conduce a reconocer, tambin, que el estudio del lenguaje es un campo multidisciplinario,
un campo en el cual la lingstica ordinaria es indispensable, pero al cual, otras
disciplinas como la sociologa, la antropologa social, la educacin, el folklore, la potica,
son tambin indispensables; tercero, que el estudio de este modo de organizacin nos
conduce a reconsiderar las bases de la lingstica en s misma. Podramos afirmar que los

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tres temas tienen que ver con el alcance, las dependencias y, en ltima instancia, con los
fundamentos de la lingstica (Hymes 1974:vii-viii [la traduccin del ingls es nuestra]).

Hymes explica que el cambio de orientacin que su etnografa del habla


introduce en las investigaciones lingsticas, consiste en: 1) definir a la estructura como
un sistema de habla; 2) entender a la funcin del habla como prioridad y garanta de la
estructura; 3) al lenguaje como organizado en trminos de una pluralidad de funciones y
a las funciones como condiciones que posibilitan diferentes perspectivas y formas de
organizacin del habla; 4) prestar atencin a la pertinencia social de los elementos
lingsticos y de los mensajes; 5) a la diversidad de todos los medios empleados en la
comunicacin y; 5) a los diversos aspectos contextuales del habla. En sntesis, supone la
primaca del habla sobre el cdigo; de la funcin sobre la estructura; del contexto sobre
el mensaje; de lo socialmente aceptado por las convenciones culturales acerca del habla
sobre lo arbitrario; de las interrelaciones entre los aspectos del habla, sobre los aspectos
aislados. De esta forma, no slo se generalizarn las particularidades, sino, se
particularizarn las generalidades (Hymes 1974:9).
En este sentido, los trabajos de Giorgio Raimondo Cardona, quien llev a cabo
una evaluacin crtica de los desarrollos de la etnolingstica y de la lingstica
antropolgica, hasta finales de los aos 80 y desarroll l mismo la disciplina, son un
punto de partida bsico (Cardona 1994 [1990]). De manera coincidente con lo expuesto
por Ricoeur y Hymes, Cardona pone de manifiesto su crtica respecto del concepto
dominante de lengua, hasta ese momento:

En la lingstica moderna se ha aceptado ya una clase de concepcin corriente de la


lengua entendida como sistema de signos en el que tout se tient. Semejante concepcin
revela sus limitaciones ya en un nivel de puro anlisis lingstico, puesto que la simple
observacin de la variabilidad que caracteriza cualquier hecho lingstico pone en crisis
el concepto de sistema, por lo menos en su acepcin corriente. Pero menos vlida se
manifiesta esta nocin cuando tratamos de imaginar sobre la base de hechos empricos
reales y no sobre la base de la lengua inexistente de una cultura inexistente- las
conexiones entre operaciones y representaciones mentales, entre formas lingsticas y
elementos culturales no lingsticos (1994 [1990]:115).

La sustancial importancia del contexto discursivo para el anlisis del discurso


queda destacada cuando, siguiendo a R. Lakoff, Cardona afirma que la integracin de

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los hechos culturales, recuperados en la forma de presuposiciones, muestran como el
verdadero significado de lo que se enuncia se obtiene, no del valor efectivo del
vocabulario de las unidades empleadas, sino sobre la base de factores extralingsticos,
como el estatus del hablante y del oyente, el tipo de relacin social entre los dos, el
conocimiento del mundo real y de las creencias, el hecho de que quien habla afirme o
no lo que dice, etc. (Cardona 1994:46). Con anterioridad, Gadamer ya se haba
expresado en ese sentido, sealando que la palabra hablada se interpreta a s misma,
por el modo de hablar, el tono, la velocidad, etc., as como por las circunstancias en las
que se habla (Gadamer 1999 [1960]:472).
Cardona propone que la etnolingstica vaya ms all de la mera suma de
aspectos pertenecientes a la lingstica y a la etnografa, que aspire a descubrir las
relaciones existentes entre los usos de la lengua y las otras unidades culturales como las
relaciones sociales y las concepciones del mundo (1994:111). Agrega: son las mismas
sociedades estudiadas las que a menudo ponen de relieve el papel que desempea el
lenguaje pues codifican en una verdadera filosofa del habla las reglas, los smbolos, las
equivalencias, las acciones vinculadas con el lenguaje (1994:112). Desde esta
perspectiva, previene contra una tradicin errnea, inherente a una parte sustantiva de la
investigacin lingstica:

La lingstica ha hecho, por su parte una contribucin bastante modesta al desarrollo


metodolgico de la etnolingstica. La lingstica tiende a transformar en afirmaciones
de valor universal reflexiones derivadas de una base emprica muy reducida; es posible
que la imagen de la lengua con la que trabaja la lingstica se haya formado partiendo
de alguna variedad de las lenguas escritas, literarias o epigrficas en el fondo todas
homogneas entre s- sin consideracin ni conocimiento del mundo efectivo de la
comunicacin lingstica en su contexto. Nunca se podr censurar suficientemente el
etnocentrismo metodolgico de la mayor parte de los lingistas de ayer y hoy
(1994:112-113).

As, se pone de manifiesto que la pretendida universalidad de la teora lingstica


no es tal, sino el producto de una forma de hipstasis, basada, exclusivamente, en el
estudio de las lenguas indoeuropeas. De estas observaciones deriva una definicin
temtica de los campos de investigacin implicados en el trabajo interpretativo de la
etnolingstica:

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De manera que se pueden agrupar los elementos en tres secciones: la lengua [] la


cultura en el sentido general, como acceso comn de un grupo a los sistemas de
clasificacin de los datos de la experiencia (expresados en smbolos heterogneos,
diferentes por su tipologa, por sus dimensiones, por su consistencia) y, por fin, el
pensamiento. De estos aspectos la lengua es el ms cognoscible, slo que generalmente
la conocemos en s misma, cuando en realidad es importante considerarla como un
puente cognoscitivo que permite entrar en el pensamiento y en la cultura.
Entre estos trminos hay sin duda un juego de conexiones y de influencias recprocas;
no se puede afirmar que uno tenga preeminencia lgicamente sobre los otros dos.
Recordemos adems que los tres factores asumen sentido por la preeminencia de un
cuarto: las condiciones biolgicas y ambientales, que constituyen un trmino de
comparacin imprescindible para los otros tres elementos en su conjunto (1994:116).

Alessandro Duranti, otro autor importante que ha desarrollado su trabajo de


investigacin dentro de esta disciplina, define a la antropologa lingstica como el
estudio del lenguaje entendido como un recurso cultural y al habla como una prctica
cultural. Propone que la antropologa lingstica debe ser considerada como un campo
inherentemente interdisciplinario para el cual el lenguaje se entiende como un sistema
de comunicacin que da lugar a representaciones interpsicolgicas (entre personas) e
intrapsicolgicas (dentro de una misma persona), referidas al orden social, y que
permite a las personas valerse de esas representaciones para realizar actos sociales
(Duranti 2004 [1997]:2-3). De las anteriores proposiciones se derivan aspectos
importantes que definen el modo de aproximarse a los sujetos de su estudio:

Esto quiere decir que los antroplogos lingsticos ven a los sujetos que estudian, es
decir, a los hablantes, en primer lugar y por encima de todo, como actores sociales,
esto es, como miembros de comunidades, interesantemente complejas, cada una de ellas
organizada en una variedad de instituciones sociales y a travs de una red de conjuntos
de expectativas, creencias y valores morales acerca del mundo que se intersecan pero,
no necesariamente, se superponen (2004:3 [negritas en el original, la traduccin es
nuestra]).

Lo que interesa en particular a la antropologa lingstica y la distingue de otras


disciplinas no es solamente el inters en los usos de la lengua, sino, la especial atencin

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que presta al lenguaje, entendido como un conjunto de recursos simblicos que penetra
la constitucin del tejido social y la representacin individual de los mundos reales y
posibles (2004:3). Estudia el lenguaje desde una perspectiva antropolgica, orientada hacia la
comprensin de las formas bajo las cuales se transmite y reproduce la cultura, el tipo de
relaciones que se establecen entre los sistemas culturales y las formas de organizacin social, y
el rol que juegan las condiciones materiales de vida de las personas en sus maneras de ver y
entender el mundo (2004:4).

Para el autor, los signos lingsticos, en tanto representaciones del mundo y


mediaciones para acercarse a l, no son neutros, constantemente estn siendo usados
para construir afinidades y diferencias culturales (2004:5). Lo que hace nica a la
antropologa lingstica dice el autor- es su inters en los hablantes, en tanto que
actores sociales; en el lenguaje, considerado como un recurso para y como un producto
de la interaccin social; en las comunidades de habla, siendo, simultneamente,
entidades reales e imaginarias, cuyas fronteras estn siendo refiguradas y renegociadas,
constantemente, a travs de una mirada de actos de habla (2004:6).
As, por ejemplo, Duranti muestra que, al interior de un debate poltico en
Samoa, el significado de los enunciados se define, a partir de las relaciones de poder, y
no slo por el valor del enunciado en s mismo, el significado de lo que un hablante
dice, lo definen los participantes ms poderosos del debate, siendo, las convenciones de
negociacin poltica del proceso social, las que definen el significado del discurso.
La casa misma, donde tiene lugar una reunin ceremonial, posee un simbolismo
del espacio que se proyecta sobre las jerarquas polticas, da lugar a una distribucin
espacial de los lugares que ocuparn las personas, que est en funcin de una clara
estructura jerrquica. Sin embargo, las posiciones no son fijas, estn sujetas a una
negociacin particular, que se verifica en cada caso: no siempre es conveniente aceptar
un alto rango, pues conlleva responsabilidades que no se pueden cumplir todas las veces
o, en ocasiones, no es conveniente aceptar (2004.233-238).
Sobre la orientacin, las perspectivas de esta disciplina, su enfoque particular y
su principal intencin, podemos concluir, siguiendo a Duranti, que existen variadas
dimensiones del habla y que estas slo pueden ser conocidas gracias al estudio de lo que
las personas realmente hacen con el lenguaje, asociando palabras con silencios y
gestos, y con los contextos en los cuales esos signos son producidos (2004:9). Ha sido
esa posicin programtica la que ha conducido al descubrimiento de las mltiples
formas por medio de las cuales el habla se constituye en un acto social y est, por eso,

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sujeta a las regulaciones culturales del comportamiento social. Esto, a su vez, tiene
consecuencias para nuestras formas de ser en el mundo (2004:9).

CONCLUSIONES

A partir de las anteriores reflexiones crticas sobre las limitaciones de los


modelos estructurales, diseados para explicar la comunicacin humana, llegamos a la
conclusin de que el modelo ms adecuado es el mismo proceso vivo de la
comunicacin humana, cara a cara, dentro del cual se despliega toda la amplia y rica
gama de acciones, relaciones y significaciones que son inherentes a la complejidad del
propio fenmeno humano, situado cultural e histricamente. Eso nos lleva a ir ms all
de los diversos reduccionismos que han pretendido limitar la comprensin del fenmeno
de la comunicacin a los meros aspectos instrumentales, sistmicos o meramente
enunciativos, con independencia de los aspectos vivenciales y culturales concretos que
son la parte sustantiva de la comunicacin. Entendemos, as, que no es posible,
observarla desde fuera, desde una perspectiva epistemolgica, puesto que la
comunicacin es lo que nos hace propiamente humanos y estamos siempre en
interioridad con ella.

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